某貿(mào)易發(fā)展有限公司員工手冊

1、珠海市浩君貿(mào)易發(fā)展有限公司目 錄目 錄2前 言3公 司 簡 介4企 業(yè) 政 策5基 本 要 求7員工管理條例8第一章 總則8第二章 義務和權利9第三章 職位分類10第四章 錄用11第五章 擔保14第六章 勞動管理15第七章 安全19第八章 衛(wèi)生管理準則21第九章 消防管理規(guī)定22第十章 宿舍管理規(guī)定24第十一章 電話管理規(guī)定25第十二章 文具用品管理規(guī)定26第十三章 公物使用管理規(guī)定27第十四章 印章管理制度28第十五章 公文管理規(guī)定29第十六章 辦公室管理規(guī)定30第十七章 文秘檔案管理制度31第十八章 “5S”細則34第十九章 保密35第二十章 工傷管理規(guī)定37第二十一章 培訓38第二十二章

2、 考核38第二十三章 質(zhì)量管理體系審核考核辦法39第二十四章 離職（辭職、解雇、自動離職、調(diào)職）41第二十五章 工資及福利44第二十六章 投訴45第二十七章 人事檔案管理規(guī)定46第二十八章 管理和監(jiān)督47第二十九章 附則48前 言董事總經(jīng)理致員工辭：歡迎加入本企業(yè)，深信您定能勤勤懇懇工作,克盡職守，為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效的滿意服務，為企業(yè)創(chuàng)造良好的聲譽。此手冊的主要目的是讓每一位員工清楚地了解作為本企業(yè)一員所要共同遵守的工作規(guī)范準則，并能同心協(xié)力，精誠團結，使企業(yè)成企業(yè)的的佼佼者。董事總經(jīng)理：公 司 簡 介珠海市浩君貿(mào)易發(fā)展有心公司是國家外經(jīng)貿(mào)局，海關總署批注的有進出口權的公司，公司有雄厚的經(jīng)濟

3、基礎，強大的關系網(wǎng)絡，完備的技術和人員配置，隨著我國進出口貿(mào)易的日益增長，為了進一步滿足貿(mào)易商、進出口商的需求，我公司為商家精心打造了門到門的一站式服務。我們在中國大陸有很完善的進出口服務系統(tǒng)，已經(jīng)和多家船公司，航空公司建立了密切的合作關系，成為珠海市有名聲的貿(mào)易公司。企 業(yè) 政 策一、 服務政策：本公司服務地最高準則：務必牢記在心，忠實奉行，并準時反省。1 顧客至上滿足顧客的需要永遠放在工作的第一位。2 主動熱情積極為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務。3 禮貌微笑是每一個員工對顧客服務應具備的基本要求。4 團結協(xié)作和諧的團隊精神是達到最高效率和最優(yōu)質(zhì)服務的基礎。二、 社會責任政策：1 本公司及全體管理層認識

4、到遵守國際勞工標準和維護勞工權益是一個負責任的公司所具備的基本條件，也是消費者、客戶、公眾和政府等利益相關者的期望。2 本公司承諾遵守國家勞動法律法規(guī)、遵守職業(yè)健康安全法規(guī)和其他要注，遵守國際公認的勞工標準以及其他適用的行業(yè)標準和國際公約，持續(xù)改善工作條件和員工福利。3 公司聲明：a 禁止使用童工和強迫勞動，不接受任何使用童工或強迫勞動的供應商或分包商。b 尊重工人自由，禁止任何形式的強迫勞動。c 提供安全衛(wèi)生的工作和生活條件，確保員工的安全和健康做到“安全第一、預防為主”。d 推動勞資合作，尊重員工的結社自由和集體談判權。e 提供平等和公平的工作環(huán)境，禁止任何不 形式的歧視行為。f 尊重員工

5、的基本人權，禁止任何形式的侮辱人格的行為。g 合理安排生產(chǎn)計劃，合理安排工人的工作時間和休息休假。提供合理的工資福利，至少滿足工人的基本需要。三、 人事政策：本公司本著公開招聘、公正考核、公平競爭、優(yōu)勝劣汰之政策，真誠地對待每一位雇員。（一） 以個人之能力、智力、潛質(zhì)、品德及勤奮等因素為用人標準。（二） 總務人事部應發(fā)掘本公司優(yōu)秀人才，公司給予培訓考核，提升機會，做到人盡其才。（三） 有才能、有良好表現(xiàn)、有潛力者，給予提升、加薪、素質(zhì)差的頑劣員工應逐步淘汰。（四） 內(nèi)升外進并重，廠內(nèi)和本職位尚有空缺，將先考慮內(nèi)部提升，如無合適人選，才向外招聘。四、 品質(zhì)政策：（一） 品質(zhì)政策、品質(zhì)至上、顧客滿

6、意、持續(xù)改善、永續(xù)經(jīng)營（二） 品質(zhì)政策的理解：1 品質(zhì)至上：在我公司的一切工作中，品質(zhì)工作是首要工作，因為品質(zhì)是企業(yè)的生命，是企業(yè)生存的基礎，沒有品質(zhì)，便沒有明天，我們通過工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，所以我們必須嚴格按新西蘭食品安全局質(zhì)量管理體系文件之規(guī)定和相關的品質(zhì)制度來開展工作。2 顧客滿意：顧客是我們的上帝，是我們的老板，是我們的衣食父母，失去了客戶就等于失去了自己，留住了客戶，便留住了自己，贏得了客戶便贏得了自己，因此，只有時時刻刻以顧客為關注的焦點，把握客戶脈膊，了解客戶需求，提供最滿意的服務，才是公司生存之道。3 持續(xù)改善：持續(xù)改善是我們永遠的追求的目標，持續(xù)改善是進步的階梯，沒有改善，

7、便沒有進步。為此，全體員工，全員參與改善，盡我司全員的最大努力，在技術、技能、設備、方法、環(huán)境等方向持續(xù)改善，使我司的產(chǎn)品品質(zhì)得到不斷提升，實現(xiàn)產(chǎn)品的零缺陷的突破，從而降低成本，使公司不斷發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營。4 永續(xù)經(jīng)營：企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的要決品質(zhì)。企業(yè)要想永續(xù)經(jīng)營，振興質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在市場競爭中，不斷增加質(zhì)量意識和規(guī)范質(zhì)量行為，創(chuàng)造最高“顧客價值”的最高目標，產(chǎn)品優(yōu)勝劣汰，有質(zhì)量才會有市場，有了市場才會有經(jīng)濟效益，有了效益才能談生存發(fā)展，有生存才能談發(fā)展，有發(fā)展才能談永續(xù)經(jīng)營，所以企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)略必須突出以質(zhì)量求效益，以“質(zhì)量求生存，以質(zhì)量求發(fā)展”的方針，才能永續(xù)經(jīng)營。

8、五、 環(huán)保政策：（一）本公司認知環(huán)境保護是全人類可持續(xù)發(fā)展的基石，因此，保護地球環(huán)境、實施清潔生產(chǎn)、建設綠色文化，是東莞泰峰的基本理念，作為塑膠、電子、模具行業(yè)將重點控制廢棄物的處理和危險品的管理，同時控制資源使用，并承諾：防治污染 預防為先不斷進步 持續(xù)改善廢物利用 節(jié)約資源遵守法令 確保安全具體地說，也就是我們必須承諾做好以下幾方面的工作：1 實行有效的環(huán)境管理體系，制定實現(xiàn)并定期評審環(huán)境目標、指標，做到污染預防并持續(xù)改進。2 遵守國家與地方的環(huán)保法律法規(guī)和其他要求。3 對廢水、廢氣、噪音采取有效措施加以控制，對廢棄物合理處置，逐步采用有利環(huán)保的材料、裝置及工藝技術。4 開展全員節(jié)約降低活

9、動，提高廢棄物的循環(huán)利用，努力實現(xiàn)資源消耗最小化。5 本方針政策能達到全體員工并通過教育、培訓提高全員環(huán)保意識和技能。6 本方針可以公眾獲得并尋求機會方的監(jiān)督、理解和協(xié)作?；?本 要 求一、 基本要求熟悉崗位職責明確工作目標遵循業(yè)務流程遵守作業(yè)標準注意團隊和諧維護企業(yè)形象保守商業(yè)秘密不斷開拓進取二、 員工行為準則三、 公司為實現(xiàn)企業(yè)政策，貫徹公司的經(jīng)營方針，達成公司經(jīng)營目標，同工必須依基本要求，嚴格遵守本手冊中的各項條文，認真遵守以下行為準則：1 熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德，盡職盡責，服從領導，聽從指揮，嚴守紀律。2 遵紀守法，嚴禁有礙社會公德及傷害他人名譽的行為。3 為人誠之實，不隱瞞，偽造

10、自身經(jīng)歷，不掩飾工作上的過失和錯誤。4 不濫用職權和越權專斷，不得利用職權索取謀求其他不正當利益。5 未經(jīng)批準，不得在其他單位就職，兼職或自己從事經(jīng)營。6 服從上司，員工必須切實執(zhí)行上司指派的任務，不得抗拒和消極怠工。7 服從檢查和指導。8 儀容，員工上班，必須穿著整齊。9 本公司員工應尊重公司信譽，凡個人意見涉及本公司方面者，非經(jīng)許可，不得對外發(fā)表，除辦理指定任務外，不得擅用本公司名義。10 本公司員工對外接洽事項，應態(tài)度謙和，不得有驕傲滿足以損害本公司名譽的行為。11 員工對于職務及公事，均應循級而上，不得越級呈報，但緊急或特殊情況不在此限。12 員工在工作時間內(nèi)，未經(jīng)批準不得會見親友或擅

11、離工作崗位，如確因重要事故需會客時，應經(jīng)上級人員批準同意，方可會面。13 員工除假期外，均應按規(guī)定時間上下班，并親自打卡、記時，不得委托或代人打卡，亦不得遲到早退。14 本公司為適應生產(chǎn)需要，依據(jù)勞動合同，調(diào)派員工工作時，為不減少原有收入，及確為員工能力所能勝任時，員工不得拒絕，否則予以終止合同。員工管理條例第一章 總則1 為了實現(xiàn)公司對員工的科學管理，保障員工的優(yōu)化，增強員工素質(zhì)，提高工作效率，發(fā)揮員工的積極性，把本公司辦成國際一流的公司以建立本公司組織管理良好秩序，依照國家法律法規(guī)及本公司行政管理手冊，特制訂本手冊。2 公司員工管理制度，貫徹以發(fā)展經(jīng)濟為中心，貫徹以“產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，

12、員工是公司的支柱，公司是員工的希望”為指導思想，支持以公司與員工共命運、共發(fā)展的原則，堅持為公司服務的宗旨和德才兼?zhèn)涞挠萌藰藴剩瀼毓_、平等、競爭擇優(yōu)的原則。3 本手冊所指員工，系指受雇于本廠從事工作獲得報酬，并經(jīng)公司認可合格男女員工。4 員工有責任和權利依照本公司有關制度進行開展工作，受公司規(guī)定、制度保護。5 本公司員工的服務、任用、擔保、工作時間、工資、勞動紀律、職務升降、職務任免、請假和休假、出差、培訓、福利、獎懲、考核、年資、辭工、解雇、附則等到事項，除國家有關規(guī)定外，皆依本規(guī)定辦理。第二章 義務和權利1 公司員工必須履行下列義務：1.1遵守公司管理制度；1.2依照公司有關規(guī)定和標準

13、進行工作；1.3 維護公司的安全、榮譽和利益；1.4忠于職守、勤奮工作、盡職盡責、服從命令；1.5 保守公司商業(yè)秘密和工作秘密；1.6 應當按時按質(zhì)完成任務；1.7 執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程；1.8 遵守勞動紀律和職業(yè)道德；1.9 自覺提高職業(yè)技能。2 公司員工享有以下權利：2.1 非因法定事由及違反本條例和非經(jīng)本條例所規(guī)定程序不被解雇或行政處分；2.2 獲得履行職現(xiàn)所應有的權利；2.3 獲得勞動報酬和享受社會保險、福利待遇的權利；2.4 依照手冊的規(guī)定辭職；2.5 有參與公司決策與管理的權利；2.6 有接受培訓和職業(yè)教育的權利；2.7 法律規(guī)定的其他權利；2.8 按法律規(guī)定享受休假的權利；2.9

14、 提出申訴、勞動爭議處理的權利；2.10 獲得勞動安全衛(wèi)生保護的權利。第三章 職位分類1 公司實行職位分類制度：1.1公司根據(jù)職位分類，在確定職能機構編制的基礎上進行職位分類，設置、制定崗位職責，確定每個職位和任職資格條件，作為員工錄用的考核、培訓、晉升等依據(jù)。1.2 公司依據(jù)職位分類，設置公司員工的職務和等級序列。2 本公司員工根據(jù)員工的職位性質(zhì)不同共分為三大類：2.1 主管，系指各部門各級之管理、督導人員（董事總經(jīng)理組長）。2.2 技能位，系指經(jīng)核定從事專業(yè)技術人員（工程師、技術員、辦事員、計劃員、品管員、物控員、采購員、會計員、司機等）2.3 一般作業(yè)員。3 各類人員組成：3.1 主管位

15、的級別分為五級職務與級別之關系：3.1.1 董事總經(jīng)理：一級3.1.2 總經(jīng)理：二級3.1.3 經(jīng)理：三級五級3.1.4主管：四級六級 高級職員3.1.5 組長：七級十二級 初中級職員 3.2 技能位的級別分為六級：技能與級別的關系：3.2.1 總工程師：二級三級；3.2.2 高級工程師：四級五級3.2.3 工程師：五級六級3.2.4 助理工程師：七級八級3.2.5高級技術員：八級九級3.2.6技術員：九級十級3.2.7技術工人：十一級十二級3.3 一般作業(yè)員，上述3.1和3.2項以外之人員作業(yè)員職位與級別之關系：高級作業(yè)員：十三級中級作業(yè)員：十四級初級作業(yè)員：十五級3.4 公司員工之級別，根

16、據(jù)所任職務及所在職位的責任大小，工作難易程度及員工的德才表現(xiàn)，工作實績和工作經(jīng)歷確定。3.5 公司各部門因工作需要，增設、減少或變更職位時，應當按規(guī)定程序重新確定。3.6 公司員工如職位既有技能位，又有主管位級別，采取級別就高不就低的原則。第四章 錄用1 招聘原則1.1 公司招聘工程師級以下非主管職位的員工，采用面得社會公開考試，嚴格考核的辦法按照公平、公正、公開、擇優(yōu)錄用、寧缺勿濫的原則。1.2 錄用員工必須在編制限額內(nèi)按照所編職位的要求進行，堅持任人唯賢，擇優(yōu)聘用。1.3 應聘公司員工，應當具備公司規(guī)定的資格條件（崗位職責），在有利于生產(chǎn)、工作前提下，適當考慮受聘者個人的意愿和專長，確定受

17、聘者的聘用崗位。1.4 必須貫徹競爭原則，優(yōu)勝劣汰。1.5 所有招聘工作由總經(jīng)理審批，總各人事組織實施。2 招聘程序2.1 各部門需要增補人員時，要提出增補人員申請（員工級提前七天，班長級以上人員提前十五天），并詳細填寫人員招工申請表。若是部門補充人員，則由所需部門主管將該表單交總各人事核定即可；若是部門增加人員，則必須由部門主管持人員招工申請表報經(jīng)總經(jīng)理批準后，再交總務人事方可。2.2 總務人事根據(jù)審批之后人事需要計劃，開展招聘工作，普通員工經(jīng)人事面試，考核合格后予以試用，其他員工經(jīng)人事面試合格后，推薦給用人部門主管復試合格后，再呈廠長或總經(jīng)理審核后，予以試用。2.3 總務人事根據(jù)本廠工資標

18、準確定錄用人員在試用期間工資等級及職位等級，并報廠長或總經(jīng)理審批后交財務部備案。2.4 凡公司內(nèi)有職位空缺，人事部門視需要，在本廠內(nèi)部優(yōu)先招聘，本廠員工中有相應專業(yè)特長者，可向人事提出申請，由人事組織考核；成績優(yōu)良者給予推薦試用。3 招聘渠道3.1 招聘員工按下列程序進行3.2 發(fā)布招聘公告3.3 報紙招聘3.4 網(wǎng)上招聘3.5 人才市場招聘3.6 門口招聘3.7 其他與學校、勞動局等部門聯(lián)系3.8 關系介紹4 選拔程序4.1 對應聘人員進行資格審查，審查以下相關資料：應聘表；履歷；自薦書；學歷、職稱等證明；身份證。4.1.1 員工a 初中以上文化程度b 1825歲未婚青年4.1.2 職員a.

19、 中專以上電子、機械、管理等專業(yè)畢業(yè)；b. 2年以上外資廠工作經(jīng)驗。4.1.3 其他要求a 身體健康、無殘疾、無傳染病、五官端正、視力正常。b 思想作風正派，無犯罪史。c 非本廠開除或本廠辭工者。4.2 對審查合格的應聘員工進行公開考試。4.2.1 筆試:根據(jù)招聘要求確定筆試的內(nèi)容和方式,大學生的考試內(nèi)容一般為外語、專業(yè)課和綜合考試；中專及以下應聘者考試內(nèi)容一般為外語、數(shù)學、寫作和專業(yè)課；臨時招聘的考試內(nèi)容可隨相決定。4.2.2 面試：筆試合格者才進行面試，公司面試者由行政人事部經(jīng)理主持，有關人員參加，面試結果要集體決定，并報總經(jīng)理。4.2.3 體檢：對面試合格者體檢，主要是其身體狀況是否能勝

20、任工作需要，體檢一般由鎮(zhèn)級以上醫(yī)院或公司指定醫(yī)院。4.3 對考試合格的進行工作能力等方面的考核。4.3.1 在崗的各職員工未經(jīng)中、高級培訓，需進行培訓，考試成績及格者方可錄用。4.3.2 凡新聘中、高級職員工，由人事進行初審，合格后再聯(lián)系相關部門主管面試、考試，并由人事根據(jù)面試評語及考核成績擬定職位等級建議，報廠長或總經(jīng)理核準。5 公司員工的錄用：對考試全部合格并經(jīng)確認錄用者，張榜公布或發(fā)給錄用通知書，說明到公司就職報到的時間和需自帶的東西。6 就職：應聘者應按人事部門指定時間報到上班，報到時要進行證件審核，新入職員工，人事在辦理入廠手續(xù)時，需再次驗證各項有關證件，且登記注冊。6.1 新進員工

21、均須按規(guī)定時間到人事部辦理報表手續(xù)，否則作棄權。6.2 新進員工需填人事登記表、培訓簽到/記錄表、試用勞動合同。6.3 人事部收取新進員工標準半身照（1寸半）6張，身份證、畢業(yè)證、計生證及健康證。6.4 人事部給新進嗣編號，做好廠證、考勤卡、請假卡并安排住宿房號。6.5 試用期滿后發(fā)給員工工衣。6.6 培訓組做好上崗前的培訓，主講員工手冊，再給錄用部門主管安排上崗。6.7 人事部應及時建立新進員工的檔案及個人基本資料，并錄入電腦。6.8 部門主管填寫薪資核定表經(jīng)總經(jīng)理批準后存入檔案。7 人事檔案7.1 新進員工入廠，人事部門均要建立個人檔案，員工須提交有關證件及詳細個人資料，人事檔案的管理詳見

22、要手冊第三十章“人事檔案管理規(guī)定”。7.2 任何有關個人資料之變更，員工須及時向人事部門申報并給予更改。7.3 新進員工一律由總務人事組織安排培訓，經(jīng)過培訓后方可上崗。8 試用期8.1 本公司新進人員除特殊情形經(jīng)總經(jīng)理以上批準免于試用外，應一律先經(jīng)試用。8.2 作業(yè)員工試用期1-3個月，技術員或管理職員試用期為2-6個月。8.3 試用期經(jīng)主管、人事考核人員考核特優(yōu)，經(jīng)直屬主管呈報上級主管批準可縮短試用期限，但不少于試用期的1/2，即作業(yè)員不得少于1個月，技術員及以上或管理級職員試用期不得少于3個月。8.4 試用期間考核不合格的人員不予錄用，試用人員不得提出異議。8.5 試用期內(nèi)，原則上不準辭工

23、，特殊情況辭工必須提前一周通知總務人事，否則以一周工資代替。（按實際工作日計算）8.6 試用期內(nèi)，作業(yè)員辭工，扣六天工資，工程師級及管理職員在試用期內(nèi)，若沒滿一個月辭工需提前一個周，超過一個月辭工需提前一個月提出申請。9 正式錄用：凡試用人員有以下情形之一者，不予正式錄用；9.1 曾在本公司被開除或未經(jīng)批準而擅離公司者；9.2 被人民法院判刑或因案涉訟未決者；9.3 經(jīng)本公司醫(yī)務人員或醫(yī)院檢查身體不合格者；9.4 有勞動病者；9.5 未滿16周歲的未成年工公民；9.6 無法勝任工作者；9.7 試用期間，違反有關工作規(guī)定情節(jié)嚴重者；9.8 偽造證件者，欺騙公司者；9.9 吸食毒品者；9.10 因

24、品性惡劣而被其他公司開除者（需有確鑿證據(jù)）。9.11 和其他公司仍保留勞動關系而解除勞動合同的。10 試用期滿經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)為正式錄用，不合格的取消錄用資格。11 合同：員工進廠試用期滿合格后，須與公司簽定勞動合同，合同期限最低1年。12 暫住證：根據(jù)當?shù)卣?，雇員進廠后要辦理“暫住證”使其取得當?shù)鼐幼〉暮戏ㄉ矸?，工作時間超過一年辦理暫住證費用由工廠負擔，在合同期限內(nèi)，即工作時間未超過1年者，暫住證費用由員工本人負擔，從工資中扣除。13 員工被公司錄用后（公司不得使用或支持使用強迫性勞動），不得要求員工在受雇，超始交納“押金”或寄存身份證。第五章 擔保第一條 經(jīng)本公司雇的經(jīng)濟管理（財務人員）

25、或認定其職務有必要提供擔保時，應于到職一周內(nèi)辦理經(jīng)濟擔保手續(xù)時（應在招聘會時說明）。第二條 本公司員工擔保人（以下簡稱擔保人）以具有下列資格之一，經(jīng)本公司認為適當者：（一） 團體保：資本充實經(jīng)合法登記的公司或商號。（二） 個人擔保：有正當職業(yè)固定收入或固定資產(chǎn)的人，且其為本地戶口。第三條 被擔保人，如有下列情形之一者，連帶擔保人員應負連帶賠償責任（一） 營利舞弊，或其他不法行為使本公司造成損失者；（二） 侵占挪用公司財產(chǎn)或損壞財物者；（三） 不依本公司規(guī)定擅自越權處理業(yè)務，致使本公司遭受損害者；（四） 竊取機密技術資料或財物者；（五） 懸欠帳款不清者。第四條 人事部接到擔保書后，或知其他擔保人

26、，應及時予以核實，如有不合格者，應及時通知更換擔保人。第五條 被擔保人中途換保，應等新?lián)Ｈ撕炇鸬膿o人事部以核實，無誤者方得取回原擔保書。第六條 擔保人的職業(yè)或住址如有變更，應由擔保人或被擔保人以書面通知本公司辦理更正。第七條 擔保人有下列情形之一者，擔保人應立即通知全公司更換擔保人并應于下列情形發(fā)生后15天內(nèi)，另行覓妥連帶擔保人。（一） 擔保人死亡或犯案者；（二） 擔保人被宣告破產(chǎn)者；（三） 擔保人的工廠、商店宣告倒閉或解散者；（四） 擔保人的信用、資產(chǎn)有重大變動時，因而無力擔保者；（五） 不愿繼續(xù)擔保者。第八條 被擔保人離職時，應將經(jīng)手辦理事項移交完畢，得由本公司發(fā)還原擔保書，解除擔

27、保責任。第九條 下列人員不得擔任擔保人（一） 服務于本公司員工；（二） 本人配偶、直系血親或與被擔保人共同財產(chǎn)之家屬。第六章 勞動管理第一節(jié) 總則第一條 為規(guī)范員工勞動管理，使公司員工勞動能有計劃按程序進行，依據(jù)國家勞動法及本公司管理手冊，制定本勞動管理制度。第二條 在本公司從事勞動獲得報酬與本公司形成雇傭關系的勞動者，適用本制度。第三條 總務人事部主管公司勞動管理工作。第二節(jié) 工作時間第四條 本公司員工每天正常時間為7.5小時，每周五天。第五條 員工正常工作時間為：上午8：00-12：00 下午14：00-17：30。第六條 在規(guī)定工作時間外，因生產(chǎn)和工作需要或主管指定事項，必須繼續(xù)工作者，

28、稱為加班，加班者為下列三種：（一） 臨時加班：因工作繁忙需在規(guī)定工作時外繼續(xù)工作；（二） 休息日加班：因工作繁忙需在休息日工作者；（三） 法定日加班：在國家法定的節(jié)假日工作者；第七條 本公司員工于休假日或工作時間外因工作需要而被指派加班時，如無特殊理由，不得推諉，否則，視情節(jié)輕重給予懲處。第八條 本公司各部門員工如因工作需要必須加班時，應填寫加班申請單，經(jīng)部門主管簽認后，報主管及行政部經(jīng)理批準后送人事部匯總。第九條 上列加班時間，除生產(chǎn)部門外，其他部門一律不準在下半夜（夜間12點以后）加班。第十條 本公司員工可每日規(guī)定工作時間外，如趕上生產(chǎn)或處理緊急事故，應按下列手續(xù)辦理：（一） 一般員工加班

29、：A 管理部門人員加班，由主管報請部門經(jīng)理后填加班申請單，經(jīng)副總經(jīng)理批準。B 生產(chǎn)部門人員加班，由PMC部根據(jù)生產(chǎn)工時需要擬定加班部門。由生產(chǎn)主管申請，PMC經(jīng)理批準，并將加班時間內(nèi)的生產(chǎn)量記錄于生產(chǎn)日報表上。C 培訓計劃內(nèi)的加班，須報總經(jīng)理批準方可加班。D 以上人員的加班申請，須于當日下午17：00前送交人事部，以備查核。特殊情況需延長加班時間，需于事后的次日補辦申請，須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可記加班時間。（二） 主管加班A各部門主管于假日或夜間加班，其工作緊急而且較為重要者，主管人員應親自前往督導；B平時部門主管應不定期巡查。第十一條 加班考核（一） 生產(chǎn)部門在加班的次日，由PMC部按其加班工時

30、，依生產(chǎn)標準計算其工作是否相符，如有不符現(xiàn)象，應通知人事部按照比例扣除其加班工時，至于每日的加班時數(shù)，則由人事部人員核對加班申請單后填入人事考勤資料。（二） 加班按正常上班考勤，必須嚴格遵守規(guī)章制度，盡職盡責，不可做與工作無關之事。（三） 7.5小時工作時間內(nèi)，員工必須按質(zhì)量完成生產(chǎn)計劃，如未完成而延長工作時間者，不按加班工時計算。（四） 管理部門直屬主管應對其加班情況應切實檢查，如有敷衍未達預期效果時，可免除其加班費或加班津貼。（五） 主管如有應加班而未加班或加班致使工作積壓延誤情形由經(jīng)理或副總經(jīng)理專案考察，同樣情形達兩次者，應予嚴重警告處分，并處罰款，并取消津貼（即工作津貼）。第十二條 加

31、班費（一） 主管人員、技能人員、管理人員，只付加班津貼（即工作津貼），不付加班費；（二） 一般作業(yè)人員：無論是平時加班，公休加班，法定假日加班均給以基本工資的120%的加班費。第十三條 加班工時計算（一） 區(qū)分為一班制或兩班制；（一班制：為正常上班時間+加班工作時間；兩班制：每班制工作時間12小時）（二） 加班的第一個單位須滿一小時開始計算加班，以后的每滿半小時為一計算單位，以此類推；（三） 凡需日夜工作者，應由各部門主管每兩周予以調(diào)換一次，務使勞逸均等為原則；（四） 晚上加班時間超過4.5小時者,方有夜班津貼。第十四條 加班請假（一） 操作人員如有特別事故不能加班時，應事先向主管聲明（須有具

32、體事實），不得故意推諉，否則一經(jīng)查實，即警告處罰，并處罰款；（二） 連續(xù)加班階段，如因病因事不能工作時，應向主管或主管指定代理人或值日夜班人員以請假單請假；（三） 休息日加班者，如上班之前發(fā)生事故，不能加班者，應以電話向值日人員請假，次日上班后再出示證明或敘述具休事實，填單請假，此項請假不列入考勤，否則一經(jīng)查實，即嚴重警告處罰，并處罰款。第十五條 凡加班人員于加班時不按規(guī)定工作，如有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博或做與工作無關之事項經(jīng)查獲后，一次者予以嚴重警告并處50元罰款，二次以上者予以解雇處分并處罰款。第十六條 加班申請結算：（一） 工作日7.5小時以外算加班。（二） 無論是平時加班、

33、公休假日、法定假日加班均給以基本工資的120%的加班費。（三） 加班申請及結算流程表單：加班申請單和加班申請結算單。（四） 各部門下午17：00之前根據(jù)當天的生產(chǎn)狀況及交期的需要和工作任務的完成狀況安排當天晚上的加班人數(shù)和加班時間（周末的加班需星期五下午安排）并填好加班申請單報各部門經(jīng)理審核后，PMC部、總務部、品質(zhì)部、工程部、貨倉部、現(xiàn)場QC除外報PMC部經(jīng)理審批，17：00交到人事部。（五） 總各人事負責將加班申請單匯總交副總經(jīng)理處審批，審批后交各部門安排。（六） 總務人事部每月底把核準的加班申請結算單輸入電腦，并打印出當月人事資料考勤表。（七） 人事資料考勤表一式兩份，一份送各部門留底，

34、并檢查其正確性，一份作為會計計算加班工資的依據(jù)，并存入檔案。第三節(jié) 考勤第十七條 員工正常工作時間為上午8：00-12：00，下午為14：00-17：30，周末不上班、加班另行通知，因季節(jié)變化，工作或生產(chǎn)需要調(diào)整工作時間由人事部另行通知。第十八條 員工應遵照規(guī)定時間上下班并按時刷卡，如有遲到、早退或曠工等情節(jié)者，分別以下列規(guī)定處理：（一） 遲到1 上班時間起，上班時間已到而未到崗者，即為遲到。遲到每分鐘罰款5元；2 上班時間遲到超過30分鐘，除每分鐘處以5元之罰款外，并給予曠工半日論處，超過1小時作曠工一天處理，以此類推；3 因偶發(fā)事件或不可抗力事件，經(jīng)查實者以請假處理。（二） 早退：1 沒到

35、下班時間未經(jīng)批準即自行提前離開工作崗位者為早退。2 上班時間早退每分鐘罰款5元，早退30分鐘者，除以本款第2項規(guī)定處理外，并以曠工半日論處，予以警告處分并處罰款30元。（三） 工作時間未經(jīng)領導批準而擅自離開工作崗位者，即為擅離職守。（四） 曠工：1 未經(jīng)請假或假滿未續(xù)假，而擅自不到工作崗位者。2 委托或代人刷卡或偽造出勤記錄者，均以曠工一日論處，記嚴重警告處分，并處罰款50元。3 當月內(nèi)遲到或早退累計三次為曠工1日論處，第四次遲到起每次均作曠工1日論處。4 連續(xù)曠工二天以上者，作自動離廠處理，扣除所有工資，自動離廠人員名單及原因由該部門主管報總務人事辦理有關手續(xù)。5 曠工一天，扣除兩日工資論處

36、。第十九條 本公司員工一律實行上下班刷卡制度本公司除下列人員外，均應按規(guī)定上下班時間刷卡：（一） 董事總經(jīng)理和總經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理批準免于刷卡者；（二） 因公出差填寫“出差申請單”經(jīng)主管批準者；（三） 因故請假經(jīng)批準者；（四） 臨時事故，需證明理由，經(jīng)主管批準者。第二十條 中午下班、上班不得一次刷卡，兩次打卡的時間差應在30分鐘以上，否則按遲到論處。第二十一條 所有人員須先到公司刷卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務，特殊情況需經(jīng)主管領導簽卡批準，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理。第二十二條 員工外出辦理業(yè)務前須向本部門負責人說明外出原因及返回公司時間，由部門主管開立“放行條”經(jīng)總經(jīng)理批準后，方可外

37、出，否則按外出辦私事處理。第二十三條 上班時間外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當日工資，并給予警告一次的處分。第二十四條 員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，除按本章第十八條有關規(guī)定處理外并扣發(fā)全勤獎，達5次者，扣發(fā)全勤獎并給予嚴重警告處分并處50元罰款。第二十五條 員工下班未打卡者，除有正當理由經(jīng)直屬主管簽卡單上簽卡外，視為早退論處，上述簽卡必須于下次上班日上午9點前親自呈主管簽卡為限。第二十六條 職工因公出差，由職工其直屬主管須事先填寫“出差申請表”，組長（含組長及相應技能職位人員）以下由部門經(jīng)理批準，部門沒有經(jīng)理由品質(zhì)經(jīng)理批準,各部門主管/經(jīng)理(含相等技能職位)出差，由副總經(jīng)理批準，工作緊

38、急無法向副總經(jīng)理請假時，到達出差地后應及時與公司取得聯(lián)系。第二十七條 出差人員應于出差前先辦理出差申請手續(xù)，并到人事部備案，凡過期或未填寫出差申請表者不予報銷出差費用，特殊情況須報總經(jīng)理批準。第二十八條 員工上下班必須親自刷卡，若替人刷卡，刷卡者或被刷者均以曠工一日論處，且給予嚴重警告處分，并處罰款50元。第二十九條 上下班刷卡及進出行動，均應嚴守秩序，規(guī)定如下：（一） 上班者均應于規(guī)定的上班時間前打卡，不得于上班打卡后出外辦理私事。（二） 下班者應先打卡后外出。（三） 下班鈴聲響后，方可停止工作，不得未打下班鈴，即行等候打卡，如有故違，查實后，即按擅離職守處分，主管人員應負連帶責任。第三十條

39、 本公司內(nèi)員工上午上下班，下午上下班應打卡，業(yè)務人員中午不必打上下班卡，但外出工作時須打退卡。第三十一條 本公司員工因事早退或出差需離開公司，且當天不再返回公司者，應打退卡后才能離開公司。第三十二條 工作時間內(nèi)，因事外出，須持有請假單或放行條交給人事人員，否則人事人員有權禁止外出。第三十三條 上班中同事外出，其出入均不必打卡。第三十四條 職員上下班未刷卡，由本人申請?zhí)岢鼋?jīng)直屬主管領導證明上下班時間后由部門主管填寫簽卡單，經(jīng)副總經(jīng)理批準后交總務人事，每簽卡一次，罰款20元，且一個月最多簽卡三次，第四次者不予簽卡并按曠工處理。第三十五條 員工、職員若因卡鐘故障，延誤刷卡或未刷卡或卡鐘刷卡不顯示，本

40、人提出申請資訊管理人員調(diào)查確認事實且經(jīng)部門主管確認上班情況后，由人事部主管統(tǒng)一填寫簽卡單，經(jīng)副總經(jīng)理批準后交總務人事，部門主管/經(jīng)理簽卡無效。第三十六條 員工若有漏刷卡，由部門主管證明后，到人事部索取簽卡單，人事部主管給予審簽且經(jīng)副總經(jīng)理批準后方為有效。第三十七條 IC卡以及人事考勤資料、刷卡記錄是每個員工出勤記錄的憑證，人事部將根據(jù)人事考勤資料及參考員工的有關加班申請表、放假通知單、請假單來結算工資。（一） 因本司用IC感應卡進行考勤，故凡新進廠的職員工必須自己提供1.8寸白色背景的彩色護照相片2張，交人事部辦理IC卡。（二） 新進的員工須先交IC感應卡成本費25元，此25元成本費需在新進職

41、員工在本司工作滿15天后，如數(shù)退回25元現(xiàn)金給該名新進職員工但仍會在該名新進職員工第一個月的工資中扣除此IC感應卡押金25元。（三） 此IC感應卡應由持卡職員工自行保持此卡的整潔，不能變形、沾水、沾油污及故意損壞，離廠時要保持此卡完整，無損壞變形，才可以退回25地押金。（四） 如在使用此卡時有損壞的應及時上報人事部予以補卡，否則電腦無法辨認，就無考勤資料，而每次補卡須扣制卡成本25元。（五） 如有職員工遺失此卡，每欠補卡罰款30元。第四節(jié)休息和休假第三十八條 員工假期的種類（一） 法定假日1 元旦（1天）2 五一勞動節(jié)（1天）3 國慶節(jié)（1天）4 春節(jié)假（3天）（二） 周末例假（三） 事假：1

42、 員工因事請假必須親自處理，應提前半天申請，填寫請假單，經(jīng)主管確認，經(jīng)理或經(jīng)理級以上人員批準后方為有效，并將批準的請假單交人事部。2 請事假每次不得少于2小時，否則不予批準。3 請假必須事前請假，不得事后補假，否則視為曠工論處，如因特殊情況（如突發(fā)事故、疾病等）而來不及請假者可電話或委托他人代為通知本部門主管和人事部，且事后要有關證明，呈請副總經(jīng)理特準后始可補假。4 凡請事假當月累計4小時扣半日工資，超過4小時至7小時按一天計扣。（四） 病假1 因病請假一天者，最遲應于請假的翌日提出申請，經(jīng)主管批準后將請假單送交人事部，病假日不計工資（夜班可延后一天）。2 請病假一天內(nèi)者可附醫(yī)院醫(yī)師證明，但當

43、月連續(xù)請病假一天以上或累計逾一天者必須出具當日就醫(yī)病歷及醫(yī)藥發(fā)票，或指定醫(yī)院證明（私人診所無效），病假日不計發(fā)工資。（五） 公傷假1 公傷人員請假，按勞保規(guī)定辦理，工傷假日薪資照發(fā)，本公司不負擔任何費用。2 公傷請假需出示經(jīng)部門主管和人事審核副總經(jīng)理批準的工傷報告和醫(yī)療診斷說明，工傷假日工資才計發(fā)，否則不計發(fā)。3 無須住院門診人員，應由主管勘酌情況，分配其體力力所能及的工作，如須休養(yǎng)或繼續(xù)治療，須自請假，除醫(yī)院證明外，還須由主管負責切實審查。第三十九條 請假審批程序（一） 主管級（含相應技能職位人員，不含主管及相應技能級人員）以下人員請假：假期三天以內(nèi)由主管批準，三天以上至一周內(nèi)由部門經(jīng)理批準

44、，該部門沒有經(jīng)理的由副總經(jīng)理批準，一周以上至15天以內(nèi)，由副總經(jīng)理批準，15天以上至1個月內(nèi)由總經(jīng)理批準，批準后請假單交人事核簽后，方為有效。（二） 主管級人員請假，假期三天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準之后，請假單交人事部核簽后方為有效，三天以上由副總經(jīng)理級批準后，請假單交人事核簽有效。（三） 經(jīng)理級人員由副總經(jīng)理以上人員批準，請假單交人事核簽后方為有效。第四十條 本公司員工請假除因急病不能親自請假可由其他員工或其家屬代辦外，應親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù)，不得先行離崗，否則以曠工論處。第四十一條 本公司員工請假期滿或續(xù)假但未批準而未到崗者，除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗拒事情外，均以曠工論處。第四

45、十二條 請假理由不充分或有妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期，或會延期請假。第四十三條 請假者必須將經(jīng)辦事務交待其他員工代理，并于請假單內(nèi)注明，否則不予批準。第四十四條 員工請假的請假單，經(jīng)相關部門批準后，由人事根據(jù)批準后的請假單開立放行條方可離廠。第五節(jié) 出勤勞動紀律第四十五條 上班時間不得隨意走動、嬉鬧。第四十六條 員工上班時間因事離開崗位者必須領取離崗證。第四十七條 員工看病必須經(jīng)主管以上人員、管理人員批準方可離崗。第四十八條 公司內(nèi)嚴禁吸煙。第四十九條 員工上班時間離司，必須出具本部門經(jīng)理（或主管）審核副總經(jīng)理批準和人事核簽的證明。第五十條 不得隨便亂動或損壞公司各處的消防器材及設

46、施。第七章 安全第一節(jié) 總則第一條 為加強勞動安全和勞動衛(wèi)生管理，保障公司員工的人身財產(chǎn)安全，做到安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)，特制定本條例。第二條 本公司及各部門主管必須貫徹“安全第一、預防為主”的方針和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，嚴格執(zhí)行國家有關勞動安全的法規(guī)和勞動衛(wèi)生規(guī)定、標準，為職工提供符合勞動安全衛(wèi)生要求的勞動條件和作業(yè)場所。第二節(jié) 安全衛(wèi)生監(jiān)督、管理和監(jiān)督第三條 本公司總務部負責依照本規(guī)定對公司勞動安全衛(wèi)生進行檢查工作。第四條 公司經(jīng)理負責全廠的勞動安全衛(wèi)生工作，各部門主管負責本部門轄區(qū)的勞動安全衛(wèi)生工作。（一） 公司經(jīng)理生產(chǎn)職責1 組織各部門落實安全衛(wèi)生責任制。2 制定勞動保護的各項規(guī)章制

47、度和安全技術操作規(guī)程，并組織實施，保證安全生產(chǎn)。3 把安全管理納入整個企業(yè)管理工作中去，制定和實施勞動保護措施計劃，并進行檢查、總結和安全評比工作。4 搞好員工的安全生產(chǎn)教育，對生產(chǎn)管理干部工程技術人員進行安全教育和考核。5 調(diào)查本企業(yè)的職工傷之事故和職業(yè)病危害問題，做好分析報告和處理 。6 及時解決生產(chǎn)過程中人的和物的不安全因素，消除危害源和事故隱患，防患于未然。（二） 各部門主管職責1 落實勞動保護技術措施。2 監(jiān)督實行崗位安全操作規(guī)程。3 經(jīng)常檢查現(xiàn)場的建筑物、機器設備、安全衛(wèi)生防護設施、勞動防護用品的使用是否符合安全衛(wèi)生的要求。4 檢查制定的作業(yè)計劃和工藝規(guī)程是否符合勞動保護的要求，及

48、時發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患。第五條 總務部負責組織、監(jiān)督、檢查、推動本公司的勞動安全衛(wèi)生工作，并加強對員工的勞動安全衛(wèi)生教育與技術培訓，定期考核，并考核合格后方可上崗操作。第六條 總務部按規(guī)定發(fā)給職工防護用品用具，準備勞動安全衛(wèi)生搶救藥品器材，定期檢查和反饋，防止失效。第七條 員工必須嚴格遵守勞動安全衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章、制度和操作規(guī)程。第三節(jié) 安全與衛(wèi)生第八條 勞動場所安全衛(wèi)生要求（一） 根據(jù)不同季節(jié)和天氣，分別設置防暑降溫、防凍保暖、防雷雨、防害蟲的設施。（二） 勞動場所及出入口通道、樓梯、安全門、安全梯等處均應有足夠的采光和照明設施，易燃易爆的勞動場所還必須符合防爆的要求。（三） 在有職業(yè)危害的勞動

49、場所，應設置可靠的防護設施，監(jiān)護報警裝置，醒目的安全標志以及在緊急情況下進行搶救和安全有效的設施。第九條 職業(yè)健康（一）本公司必須建立職業(yè)健康檔案。（二）對員工進行體檢檢查，發(fā)現(xiàn)有職業(yè)疾病者，不得從事所禁忌的工作。第八章 衛(wèi)生管理準則一、維護員工健康及工作場所環(huán)境衛(wèi)生，特制訂本準則。一、 凡本公司衛(wèi)生事宜，除量有規(guī)定外，定依本準則行之。二、 本公司衛(wèi)生事宜，險品量及生產(chǎn)單位負責隊，全體人員，須一體確定遵行。三、 凡新進人員必須了解衛(wèi)生的重要和應用的知識。四、 各工作場所內(nèi)均須保持整潔，不得堆集發(fā)生足以發(fā)生臭氣或有礙衛(wèi)生的垃圾、污垢或碎屑。五、 各工作場所內(nèi)之走道及階梯，至少每日須清洗兩次，并須

50、采用適當方法減少灰塵的飛揚。六、 各工作場所內(nèi)，應嚴禁隨地吐痰。七、 飲水必須清潔八、 洗手間、廁所、更衣室及其他衛(wèi)生設施，必須特別保持清潔。九、 排水溝應經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。十、 凡可能寄生傳染菌的源料，應于使用前施以適當?shù)南尽Ｊ弧?凡可能產(chǎn)生有礙衛(wèi)生的氣體、灰塵、粉末之工作，應遵守下列規(guī)定：（一） 采用適當方法，減少此類有害物品產(chǎn)生；（二） 采用密閉器具以防止此項有害物的散發(fā)；（三） 可發(fā)生此項有害物的散區(qū)處，按其性質(zhì)分別作凝結、洗淀、吸引或排除等處置。十二、 凡處理有毒物或高熱物體的作成從事于有塵埃、有粉末或有毒氣體散發(fā)場所的工作，或暴露于有害光線的工作等必須著用防護服裝，應

51、按其性質(zhì)準備。十三、 各工作場所的采光，應依下列的規(guī)定：（一） 各工作部門須有充分的光線；（二） 光線須有適宜的分布；（三） 須防止光線的照耀及閃動。十四、 各工作場所窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。十五、 各工作場所應保持適當?shù)臐穸?，濕度之調(diào)整應以暖氣、冷氣或通風等方法行之。十六、 凡階梯升降機上下處及機械危險部分均須有適度的光線。十七、 各工作場所應使充分空氣流通。十八、 食堂及廁所之一切用具及環(huán)境均須保持清潔衛(wèi)生。十九、 垃圾、污垢、廢棄物等的清除，必須合乎衛(wèi)生的要求，放置于所規(guī)定的場所或箱子內(nèi)， 不得任意堆積。二十、 公司應該設置甲種急救藥品設備，并存放于小箱或櫥

52、內(nèi)，置于位置明顯之處，以防污染而便利取用，每月必須檢查一次，其有缺時，應隨時認定。第九章 消防管理規(guī)定一、基本要求為了確保員工自身和公司的生命財產(chǎn)安全，員工必須嚴格執(zhí)行消防管理規(guī)定，自覺做發(fā)班前班后的本崗位安全檢查，保持安全通道暢通，愛護消防器材，熟記火警電話119，參加公司組織的消防活動，救火時，服從現(xiàn)場指揮人員指揮。一、 倉庫防火安全規(guī)定1 庫內(nèi)物品應分類存放，易燃品、有化學相互作用物品應分庫擺放，庫內(nèi)應通風良好，包裝破損應及時處進，并留出主通道寬11.5米，貨物與房頂、燈之距離不小于0.5米。2 倉庫內(nèi)電器設備周圍及開關下禁堆物品；照明限60瓦以下白熾燈，燈應裝在通道上方；不準用可燃物做

53、燈罩；不準用插座、碘鎢燈、電爐、電烙鐵、電水壺等加熱設備；存放易燃品倉庫電器及排氣系統(tǒng)均須為防爆型，并不得設休息室；總開關應置放庫外。3 物品入庫禁帶火種，堆積一年以上物品要采取翻堆清倉，防止自燃。4 夜間值班保衛(wèi)人員應堅持查庫，防止事故。5 違反上述規(guī)定，給予罰款50-500元，造成嚴重后果者追究當事人法律責任。二、 宿舍防火安全規(guī)定住宿人員應嚴格遵守用電、電燃氣的安全規(guī)定，若電器線路損壞，應即通知總務部維修，人離宿舍必須關電，需增加電器設備或線路需報請批準，不得私自亂接、改線，自覺接受消防人員的防火檢查，違者罰款50-200元。三、 易燃易爆物品安全管理規(guī)定1 存放易燃易爆物品倉庫為公司重點消防防范單位，由倉儲部專管員管理；總務部監(jiān)督、指導。2 公司易燃易爆品由倉儲部統(tǒng)一保管、發(fā)放、集中存放，各部門領料員應具備消防知識。3 易燃易爆品領、發(fā)、搬運應輕拿輕放，開啟器須用銅質(zhì)工具，嚴禁敲打撞擊。