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文檔簡介

1、風電塔筒項目薪酬管理手冊目錄第一章 項目背景分析4第二章 公司簡介7一、 公司基本信息7二、 公司簡介7第三章 績效管理概述9一、 績效管理的重要作用9二、 績效考核與員工待遇及發(fā)展掛鉤12第四章 績效的內涵13一、 績效的含義13二、 績效的影響因素15第五章 職位評價18一、 職位評價的方法18二、 職位評價的含義23第六章 薪酬的內涵及其功能26一、 報酬的概念26二、 薪酬的概念27第七章 薪酬戰(zhàn)略概述29一、 薪酬戰(zhàn)略的含義29二、 影響薪酬戰(zhàn)略決策的因素33第八章 薪酬戰(zhàn)略的演進與發(fā)展42一、 傳統(tǒng)的薪酬戰(zhàn)略42二、 全面薪酬戰(zhàn)略46第九章 薪酬水平及其外部競爭性57一、 薪酬水平

2、及其外部競爭性的含義57二、 薪酬水平及其外部競爭性的策略選擇60第十章 薪酬水平決策的影響因素65一、 法律法規(guī)因素65二、 勞動力市場因素67第十一章 寬帶薪酬74一、 寬帶薪酬結構的設計74二、 寬帶薪酬的局限性以及實施條件79第十二章 薪酬結構概述85一、 薪酬等級85二、 影響薪酬結構的因素87第十三章 薪酬制度設計概述92一、 薪酬制度的含義及其設計目標92二、 薪酬制度體系設計的流程94第十四章 職位薪酬制度體系設計99一、 績效薪酬制度體系的概念及特點99二、 技能薪酬制度體系的概念及特點101第一章 項目背景分析風電塔筒是風力發(fā)電的塔桿,對于風力發(fā)電組起到支撐作用。風電塔筒按

3、照結構不同可分為拉索式結構、無拉索式結構,其中無拉索式結構在風電機組中大量應用,拉索式結構應用在中小型風電機組。按照材料不同,風電塔筒可分為鋼筋混凝土和鋼結構(柔塔),其中鋼筋混凝土風電塔筒運輸成本較低,但安裝費用較高;柔塔建造成本低、自重輕,但存在控制技術難度高的缺陷。隨著風電塔筒應用技術逐漸成熟,柔塔已經在高塔筒市場占據重要份額,行業(yè)發(fā)展前景較好。在“十三五”期間,我國新增風電裝機量持續(xù)攀升,在2020年我國新增風電裝機規(guī)模約為70GW。在“十四五”期間,我國政府大力支持新能源產業(yè)發(fā)展,風電產業(yè)因此得到快速發(fā)展,新增風電裝機規(guī)模持續(xù)攀升,帶動風電塔筒需求攀升,市場規(guī)模也處于增長趨勢,在20

4、20年達到500億元左右,其中陸上規(guī)模占比約為85%以上。就風電塔筒產業(yè)鏈來看,上游原材料主要有法蘭、鋼板、油氣,原材料占據生產成本的八成以上,其中鋼材占比近七成。除了原材料以外,運輸成本占據生產成本的10%左右,主要是風電塔筒體積大、重量重,運輸難度高。風電塔筒應用在風電場,目前國內在運營、規(guī)模較大的風電場運營有國家能源集團、國家電投、華潤電力、國投電力、中國華能等。風電塔筒運輸難度較低,運輸半徑有限,因此市場市場較為分散。當前國內風電塔筒生產企業(yè)有天順風能、秦勝風能、大金重工、天能重工等,其中天順風能市場占比11%,位居首位,處于領先地位。在2020年天順風能實現營收50.53億元;大金重

5、工收入增長速度較快,在2020年營收達到32.87億元。我國風電塔筒行業(yè)處于快速發(fā)展時期,市場集中度較低,競爭格局尚未穩(wěn)定,隨著新企業(yè)加入市場,頭部企業(yè)市場占比略有減少。在全球中,風電塔筒市場參與者眾多,歐洲、北美和亞洲是主要市場,美國風電塔筒生產企業(yè)有Broadwind、Arcosa、Ventower,其中Arcosa規(guī)模最大;歐洲風電塔筒生產企業(yè)有Valmont、GRI、Windar等;亞洲除了中國企業(yè)以外,韓國的CSWind也占據較高的市場。風電塔筒應用在風電裝機中,受到政策支持,近幾年我國風電產業(yè)快速發(fā)展,風電裝機量持續(xù)攀升,風電塔筒需求增長,行業(yè)得到快速發(fā)展。風電塔筒由于體重高、體積

6、大,運輸難度大,因此具有一定的運輸半徑,造成市場分散局面,尚未形成絕對龍頭,且隨著新企業(yè)的加入,頭部企業(yè)市場占比略有下降。建設高質高效、持續(xù)發(fā)展的經濟發(fā)展強市。經濟保持平穩(wěn)較快增長,產業(yè)結構優(yōu)化升級,實體經濟不斷壯大,質量效益明顯提高。創(chuàng)新驅動成為經濟社會發(fā)展的主要動力,科技創(chuàng)新能力明顯增強。區(qū)域協同發(fā)展取得明顯成效,開放型經濟達到新水平。產業(yè)強市成效顯著,項目建設鱗次櫛比,傳統(tǒng)產業(yè)優(yōu)化升級,新興產業(yè)蓬勃興起,現代農業(yè)和服務業(yè)迅猛發(fā)展、蒸蒸日上,市域綜合經濟實力和影響力邁上新臺階。建設生態(tài)良好、環(huán)境優(yōu)美的秀美生態(tài)城市。城鎮(zhèn)化進程進一步加快,中心城區(qū)綜合服務功能大幅提升,中小城市和特色小城鎮(zhèn)格局

7、基本形成,城鎮(zhèn)化率達到60%以上。生態(tài)文明建設加快推進,具備條件的農村基本建成美麗鄉(xiāng)村。節(jié)約型社會、循環(huán)經濟深入發(fā)展,主要污染物減排如期實現省下達目標任務,森林覆蓋率大幅提升,環(huán)境質量明顯改善,經濟、人口與資源環(huán)境相協調的發(fā)展格局初步形成。第二章 公司簡介一、 公司基本信息1、公司名稱:xxx有限責任公司2、法定代表人:錢xx3、注冊資本:1500萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關:xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-8-187、營業(yè)期限:2013-8-18至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx二、 公司簡介企業(yè)履行社會責任,既是實現經濟、環(huán)境、社會可

8、持續(xù)發(fā)展的必由之路,也是實現企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇;既是順應經濟社會發(fā)展趨勢的外在要求,也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內在需求;既是企業(yè)轉變發(fā)展方式、實現科學發(fā)展的重要途徑,也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨,公司積極履行社會責任,依法經營、誠實守信,節(jié)約資源、保護環(huán)境,以人為本、構建和諧企業(yè),回饋社會、實現價值共享,致力于實現經濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎,從制度建設、組織架構和能力建設等方面著手,建立了一套較為完善的社會責任管理機制。公司始終堅持“人本、誠信、創(chuàng)新、共贏”的經營理念,以“市

9、場為導向、顧客為中心”的企業(yè)服務宗旨,竭誠為國內外客戶提供優(yōu)質產品和一流服務,歡迎各界人士光臨指導和洽談業(yè)務。第三章 績效管理概述一、 績效管理的重要作用(一)績效管理對組織的貢獻對一個組織而言,推行績效管理對于提高組織效率、實現組織目標具有重要的作用和意義。具體而言,績效管理對于組織具有以下作用。(1)強化完成工作的動力,提高員工勝任能力??冃Ч芾韽娬{對員工的績效反饋和幫助員工進行績效改進。如果員工知道自己過去做得怎么樣,同時他在過去取得的績效能夠得到認可和重視,就會增強員工的自尊心,更清楚地看到自己的特定優(yōu)勢和不足,從而幫助其更好地制定自己的開發(fā)計劃,設計未來的職業(yè)發(fā)展路徑,使員工有更大的

10、動力去實現未來的績效。(2)增加管理者對下屬的深入了解,使管理活動更加公平和適宜。員工的直接上級和負責對員工的績效進行評價的其他管理人員,能夠通過績效管理過程對被評價者產生更新和更深入地了解,并能了解每一位員工對組織作出的貢獻。同時,績效管理系統(tǒng)提供的關于績效的有效信息可以作為績效加薪、晉升、轉崗、解雇等管理活動的依據。建立在一套良好的績效管理系統(tǒng)基礎之上的各種管理決策,反過來又會促進組織內部人際關系的改善,并且增進上下級之間的相互信任。(3)使組織目標更加清楚,工作內容及其需要達到的標準更加易于界定??冃Ч芾硎腔诮M織戰(zhàn)略和組織目標的,組織目標又會進一步分解為具有可操作性的部門和崗位目標有效

11、的績效管理系統(tǒng)能夠使一個組織以及組織中的某個單位的目標、被評價者的工作內容和需要達到的標準變得更加清晰、更容易界定,從而使員工能夠更好地理解他們的工作活動與組織的成功之間具有怎樣的聯系,把上級對員工績效的看法更清楚地傳遞給員工。(4)便于及時區(qū)分績效優(yōu)良與績效不佳的員工??冃Ч芾眢w系能夠幫助一個組織有效地區(qū)分績效優(yōu)秀和績效差的員工,同時,它還迫使管理者及時面對和處理各種績效問題(5)使組織變革更加容易推動??冃Ч芾砜梢猿蔀橥苿咏M織變革的一個有效工具。比如一個組織決定要改變其企業(yè)文化,從而將產品質量和客戶服務放到最重要的位置。一旦這種新的組織導向確定下來,就可以運用績效管理使組織文化與組織目標聯

12、系在一起,從而使組織變革成為可能。事實上,文化變革是由績效的改變推動的。(二)糟糕的績效管理對組織帶來的危害當一個組織的績效管理體系并沒有像預想的那樣有效運轉時,就會給組織帶來不利后果和危害,這些不利后果和危害主要有削弱完成工作任務的動力。糟糕的績效管理體系往往使那些優(yōu)秀的績效沒有轉化為有意義的有形報酬(如加薪)或無形報酬(如對個人工作的認可),這無疑將使員工的工作動力受到削弱。(1)使用錯誤的或者帶有誤導性的信息。如果一個組織沒有實施標準的績效管理體系,就會有多種可能導致最終得出的員工績效信息是不真實的。(2)損傷員工的自尊心,損害人際關系。如果不能以一種恰當而準確的方式向員工提供績效反饋,

13、員工的自尊心就有可能會受到損傷,也會導致涉及的各方之間的關系受到損害。(3)浪費時間和金錢,增加遭遇訴訟的風險。實施績效管理體系需要花費大量的金錢和時間,當績效管理體系設計不佳、實施不良時,這些資源就被浪費掉了。同時,當員工感受到了不公平的績效評價時,組織就有可能遭遇代價昂貴的訴訟。(4)員工生產工作倦怠感,工作滿意度下降,流動率上升。當員工認為績效評價根據并不有效,績效管理體系也不公平時,他們的工作倦怠感和對工作的不滿程度就會增加。在這種情況下,員工會變得越來越容易被激怒。這些缺陷也會使他們感到不安,甚至離刀組織。他們可能選擇身體上的離開(如辭職),也可能選擇心理上的離開(如努力程度降至最低

14、)。(5)績效標準和評價結果不穩(wěn)定、不公平,績效評價等級體系不清楚。在糟糕的績效管理體系中,不同部門之間以及各部門內部,績效評價的標準以及對員工個人的績效評價結果都是不同的,同時也是不公平的。此外,由于缺乏有效的溝通,員工可能并不知道他們的績效評價結果是如何產生的,也不清楚他們的績效評價結果將會怎樣轉化為相應的報酬。二、 績效考核與員工待遇及發(fā)展掛鉤在微軟公司,基本工資、獎金、股票都和員工的績效評分有著直接的聯系。當然,員工也不會只看短期的收益,更多地還要關注未來的職業(yè)發(fā)展。微軟有好幾層的接班人計劃,有初級員工的,有中級員工的,還有更高一層的。員工的業(yè)績好壞都會直接影響到他是不是能被選出來,能

15、不能被送到發(fā)展計劃里去。即便進入了發(fā)展計劃也不代表員工就一定能晉升,他還要不斷地展現自己現有的能力、未來的潛力,這樣員工才能保證有更好的將來,同時現金上的收益也會相應增加。第四章 績效的內涵一、 績效的含義績效(performance)在組織管理中是一個非常重要的概念,也是一個含義非常豐富的概念。在不同情況下,有著不同的含義。應當說,要給績效下一個明確的定義是非常困難的。牛津現代高級英漢詞典中對英文“Performance”的解釋是“執(zhí)行、履行、表現、成績”,這個界定本身就很不清晰。如果從字面上理解,績效就是業(yè)績與效率;業(yè)績一般指組織的外部效率,效率則是指組織的內部運營水平。業(yè)績與效率是互為補

16、充的,如果缺乏內部效率,可能導致組織喪失外部效率的競爭力,外部效率的獲得往往又依賴于內部效率的高水平。但是并不是在每個時期外部效率高都代表著合適的內部效率,也不是合適的內部效率都反映計外部效率的競爭力。另外,研究的學科視角不同,人們對績效內涵的認識也是不同的。從管理學的角度看,績效是組織期望的結果,是組織為實現其目標而展現在不同層面上的有效輸出,它包括個人績效和組織績效兩個方面。組織績效是建立在個人績效實現的基礎上,但個人績效的實現并不一定能保證組織是有績效的。如果組織的績效按一定的邏輯關系被層層分解到每一個工作崗位以及每一個人上,只要每一個人都達到了組織的要求,組織的績效就實現了。但是,組織

17、戰(zhàn)略的失誤可能會造成個人績效目標實現而組織失敗的后果。從經濟學的角度看,績效與薪酬是員工和組織之間的對等承諾關系,績效是員工對組織的承諾,而薪酬是組織對員工所做出的承諾。一個人進入組織,必須對組織所要求的績效作出承諾,這是進入組織的前提條件。當員工完成了他對組織的承諾時,組織就實現其對員工的承諾。這種對等承諾關系的本質體現了等價交換的原則,而等價交換的原則是市場的基本運行規(guī)則。從社會學的角度看,績效意味著每一個社會成員按照社會分工所確定的角色承擔自己的那一份職責。自己的生存權利是由其他人的績效保證的,而自己的績效又保障其他人的生存權利。因此,出色地完成我們自己的績效是我們作為社會成員的義務,我

18、們受惠于社會就必須回饋社會。事實上,績效本身是一種客觀存在,但這種客觀的績效水平需要經過評判者的主觀評價,形成績效信息,才能對管理決策產生影響。因此,績效應該是指組織期望的、為實現其目標而展現在不同層面上的經過評價的工作行為、方式及其結果,它反映了組織和員工在一定時間內以某種方式實現某種結果的過程??冃Р粌H要關注結果,也要關注實現結果的過程對于績效結果,不僅要關注實際收益,還應關注預期收益;對于績效過程,不僅要關注可以觀察的外顯行為,也要關注那些不易覺察的能力和態(tài)度。對員工個人而言,反映一個人工作績效的工作能力、工作態(tài)度與工作結果的關系??冃Чぷ髂芰Γㄋ剑┕ぷ鹘Y果(成果)工作態(tài)度(努力)反映

19、績效的工作能力、工作態(tài)度與工作結果的關系。二、 績效的影響因素現代科學技術與心理學的研究表明,員工績效的影響因素主要包括四個方面:技能(skill),激勵(motivation)、環(huán)境(environment)和機會(opportunity)。1、技能技能是指員工的工作技巧與能力水平,它取決于個人天賦、智力、經歷、教育與培訓等個人特點。員工的技能并不是一成不變的,組織可以通過各種方式來提高員工的整體技能水平:既可以通過招聘錄用階段的科學甄選提高組織中員工的整體技能水平,也可以通過組織學習和員工培訓來提高其技能水平。2、激勵激勵作為影響績效的因素,是通過提高員工的工作積極性來發(fā)揮作用的。為了使激

20、勵手段能夠真正發(fā)揮作用,組織應根據員工個人的需要結構、個性、感知、學習過程與價值觀等因素,選擇適當的激勵手段和方式。3、環(huán)境影響工作績效的環(huán)境因素主要包括組織內部的環(huán)境因素和組織外部的環(huán)境因素兩類。組織內部的客觀環(huán)境因素一般包括:工作場所的布局與物理條件(如室溫、通風、噪聲、照明等)、任務的性質、工作設計的質量、設備與原料的供應、上級的領導作風與監(jiān)控方式、組織結構與規(guī)章政策、工資福利、組織文化等。組織外部的客觀環(huán)境因素包括社會政治經濟狀況、市場競爭強度等。組織的內外環(huán)境都會通過影響員工的工作行為和態(tài)度來影響員工的工作績效。4、機會機會也就是“運氣”,它是一種偶然性因素,能夠促進組織的創(chuàng)新和變革

21、,給予員工學習、成長和發(fā)展的有利環(huán)境。在特定的情況下,員工如果能夠得到機會去完成特定的工作任務,可能會使其達到在原有職位上無法實現的工作績效。在機會的促使下,組織可以拓展新的發(fā)展領域,加速組織績效的提升。對員工來講,機會是偶然性的,是不可控的因素。不過,機會的偶然性也是相對的,一個好的管理者應該善于為員工創(chuàng)造機會。在影響員工績效的四個變量(技能、激勵、環(huán)境、機會)中,技能和激勵屬于影響績效的內因,環(huán)境和機會屬于影響績效的外因。在內因中,技能(能力)屬于比較穩(wěn)定的,而激勵(努力水平)則屬于不穩(wěn)定的;在外因中,環(huán)境屬于相對比較穩(wěn)定的,而機會(運氣)則屬于不穩(wěn)定的。第五章 職位評價一、 職位評價的方

22、法常用的崗位評價方法有四種:排序法、分類法、因素比較法、評分法,其中崗位排序法和崗位分類法屬于定性方法,因素比較法和評分法屬于定量方法。排序法與因素比較法是崗位與崗位之間進行整體比較,崗位分類法與評分法則是崗位與標準之間進行的比較,下面分別對這幾種方法進行介紹。(一)排序法排序法(jobranking)是根據各種崗位的相對價值或它們對組織的相對貢獻來由高到低地進行排列,它是職位評價中最簡單的方法,也最易于解釋。通常情況下,會使用比簡單排序法更可靠的兩種常用的排序方法:交替排序法和配對比較法。交替排序法是從兩個極端排列開始,所有評價者對于哪項崗位最有價值、哪項崗位最沒有價值達成一致意見,然后確定

23、下一個最有價值、下一個最沒有價值的崗位,以此類推,直至所有的崗位都已排列在內配對比較法運用一個矩陣來比較各種崗位。每兩種崗位都被比較,比較之后,價值相對較大的崗位就記入空格中,當完成所有崗位間的比較后,被認為價值較大頻數最多的崗位便是等級最高的崗位,以此類推。(二)分類法分類法(jobclassification)是將各種崗位與事先設定的一個標準進行比較來確定崗位的相對價值。具體而言,就是將職位按總體工作內容分為不同的職類,在每一職類中,按崗位工作內容的復雜程度、難易程度將不同的職位分為不同的等級,然后根據職位的工作內容將不同的職位歸入不同的工作類、工作級別,確定不同類、級的薪酬比率。分類法是

24、排序算法的改進,適用于多種不同性質的組織中薪酬比率的確定,它和排序法一樣,屬于定性的職位評價方法(三)因素比較法因素比較法(factorcomparison),也叫要素比較法,是一種量化的職位評價技術,它需要使用報酬要素的比較來確定不同職位的報酬比率,從而確定不同職位的相對價值。這里提到的報酬要素是指能夠為各種工作相對價值的比較提供依據的工作特性。因素比較法實際上也是排序算法的一種改進。排序法通常是把每個崗位看成一個整體,再加以排序。而因素比較法要多次對崗位進行排序,每次都要依據不同的報酬要素,然后把每一報酬要素排序的結果加權后相加,得出各崗位在所有報酬要素比較基礎上的相對量化價值。因素比較法

25、的具體操作步驟如下:(1)獲取職位信息。要求仔細、全面地分析職位。先要制作崗位描述,然后制作崗位說明書,尤其要注意評價決定使用的報酬要素。因素比較法通常使用以下5個報酬要素:心理要求、身體要求、技術要求、承擔責任、工作條件。目前,被企業(yè)界廣泛接受的報酬要素體系主要有:美世咨詢公司(Mercer)開發(fā)的職位評估的報酬要素體系、輸威特咨詢公司(Hewitt)的報酬要素體系和合益咨詢公司(HayGroup)的報酬要素體系。三大咨詢公司開發(fā)的職位評價的報酬要素體系比較美世咨詢公司(Mercer)翰威特咨詢公司(Hewitt)合益咨詢公司(HayGroup)影響知識與技能水平報知識影響/責任解決問題能力

26、與事溝i解決問題/制定決策應負責任創(chuàng)新行動自由秦溝通技能工作環(huán)境(2)選擇標桿職位。由職位評價委員會挑選出1525個標桿職位。這些職位將是所研究職位等級中的基準職位,其他職位的價值則可以通過與這些典型職位之間的報酬要素比較得出。(3)根據報酬要素的重要性對標桿職位進行排序。要求評價者根據上述5個要素的重要性分別對典型職位進行排序。排序過程以職位描述和崗位規(guī)范為基礎,通常由職位評價委員會中每個成員分別對職位進行排序,然后再開會合議或計算平均排序值,以確定每個職位的序列值。(4)在標桿職位內部對報酬因素進行比較排序,并將工資率分配到每一個報酬因素上去。首先給標桿職位的報酬要素確定權重。評價委員會的

27、成員需要根據自己的判斷來決定,在每一個標桿職位中不同的報酬因素對該職位的貢獻(重要性)是多少(用百分比的形式來體現)。然后根據事先確定的標桿職位的薪酬水平,來確定標桿職位內部每個報酬要素的價值。最終價值根據職位評價委員會成員各自評價結果的算術平均數確定。知識鏈接(四)評分法評分法(pointmethod),也叫要素計點法、點數法,它是把崗位應達到的標準進行分解.按照各個標準對該崗位的重要性程度賦予相應的權重,然后按照事先設計出來的結構化目標對每種崗位進行估值。評分法也是一種量化的職位評價方法。評分法(要素計點法)的具體操作步驟如下:(1)確定要評價的職族。職族也稱職位族,是具有相同工作性質及相

28、似任職素質要求的一類職位的統(tǒng)稱,它可根據工作內容、任職資格或者對組織貢獻的相似性來劃分。不同部門的崗位差別很大,通常不會使用一種點值評定方案來評價組織中的所有職位。如可劃分為管理類、技術類、市場類、操作類、后勤類等,評價委員會一般要為每一個職族制定一種方案。(2)搜集崗位信息。通過工作分析,制定工作說明書。(3)選擇報酬要素。報酬要素(compensablefactor)是指一個組織認為在多種不同的職位中都包括的一些對其有價值的特征,這些特征有助于組織戰(zhàn)略和組織目標的實現。常用的報酬要素有工作責任、知識技能、努力程度、工作條件等。(4)界定報酬要素。仔細界定每個報酬要素及其子要素,以確保評價委

29、員會委員在應用這些要素時能保持一致。(5)確定要素等級。劃分要素等級時,要對每個等級進行詳細的定義,并提供標準崗位。不是每個要素等級都需要有相同的等級數,等級數應限制在可以清楚地區(qū)分崗位的水平上。(6)確定要素的相對價值。每個職族要素的權重都可能是不同的。評價委員會要仔細研究要素及其等級定義,然后決定每個職族中的各要素的權重,得到各要素百分比的權重。(7)確定各要素及各要素等級的點值。根據上一步確定的各要素的百分比的權重,用總點數乘以百分比權重就得到要素的點值,然后根據要素的等級數平均分配點值。(8)編寫職位評價指導手冊。把各要素及其等級定義、點值匯編成一本便于使用的職位評價指導手冊。職位評價

30、指導手冊內容應當包括:選擇報酬要素的邏輯依據、確定報酬因素權重的理由、給報酬因素賦值的過程及理由、總報酬因素和子因素及其等級的文字描述等。(9)根據評價點數排序建立職位等級結構。評價委員會使用崗位評價手冊將崗位列等。每個崗位都根據崗位說明書,按各報酬要素分別進行評價以確定其點值,把所有要素的點值加總得到該崗位的總點值。評估者通常先評價關鍵崗位,達成一致意見后再評價職族中的其余崗位。待所有職位的評價點數(點值)都算出來之后,按照點數高低加以排序,然后根據等差的方式對職位進行等級劃分,職位等級表就算制成了。評分法的設計比較復雜,但使用卻十分方便,只需要將各個待評職位按照評價標準及要求評價出相應分數

31、,并將各因素的評價分數匯總、轉化,便可把各職位的總點值轉換為相應的工資金額。是某單位職位付酬要素與點數分配表,付酬要素主要包含工作責任、知識技能、努力程度和工作條件,每種要素又進一步分解為不同數量的次級子要素。二、 職位評價的含義職位評價(jobevaluation),又稱職位評估或崗位評價,是指根據各職位對組織目標的貢獻,通過專門的技術和程序對組織中的各個職位的價值進行綜合比較,確定組織中各個職位的相對價值差異的過程。職位評價是在工作分析的基礎上,對崗位本身所具有的特性(比如崗位對組織的影響、職責范圍、任職條件、環(huán)境條件等)進行評估,以確定崗位的相對價值。其實質是把提供不同使用價值的產品或服

32、務的具體勞動還原為抽象勞動,進而使各種具體勞動之間可以相互比較,以確定各個崗位在組織中的相對價值。具體方法是把各種勞動統(tǒng)統(tǒng)分解為勞動的幾大基本要素,再把幾大要素分解為若干子因素,然后用統(tǒng)一的衡量標準,對各子因素分級、配點;最后再用事先確定的衡量標準,評定每一崗位各個子因素的級數和相對價值。職位評價是建立在企業(yè)工作分析基礎上的基礎性人力資源管理活動,其主要的工作是建立企業(yè)職位價值序列和設計企業(yè)薪酬體系。職位評價的核心是劃分職位級別,它所關心的是崗位的分級,而不去注意誰去做這項工作或誰在做這項工作。職位評價的目標是為了實現同工同酬,即完成同等價值的工作,支付等量的報酬。根據職位評價的定義和實踐操作

33、,可以總結出職位評價具有的三大特點:一是“對事不對人”。即職位評價的對象是組織中客觀存在的職位,而不是任職者。二是職位評價衡量的是職位的相對價值,而不是絕對價值。職位評價是根據預先規(guī)定的衡量標準,對職位的主要影響指標逐一進行測定、評比、估價,由此得出各個職位的量值,使職位之間有對比的基礎。三是職位評價先對性質相同的職位進行評判,然后根據評定結果再劃分出不同的等級。第六章 薪酬的內涵及其功能一、 報酬的概念報酬(rewards)是一個綜合的概念,一個員工因為某一個組織工作而獲得的所有各種他認為有價值的東西統(tǒng)統(tǒng)稱為報酬。在企業(yè)中,報酬是企業(yè)對員工為企業(yè)所做貢獻(包括他們實現的績效,付出的努力、時間

34、、學識、技能、經驗和創(chuàng)造等)付給的相應的回報。在員工的心目中,報酬不僅僅是自己的勞動所得,它在一定程度上也代表著員工自身的價值,代表企業(yè)對員工工作的認同,甚至還代表著員工個人的能力和發(fā)展前景。報酬根據激勵源可分為內在報酬(intrinsicreward)和外在報酬(extrinsicreward)。內在報酬是指員工由工作本身所獲得的心理滿足和心理收益,包括參與決策、自由分配工作時間及方式、較多的職權、有趣的工作、個人成長的機會、活動的多元化;挑戰(zhàn)性工作等。這類報酬都是工作參與的結果,人力資源管理過程中的工作豐富化、縮短工作日、彈性工作時間、工作輪換等做法,正是出于員工追求內在報酬的考慮。外在報

35、酬主要是指以物質形態(tài)存在的各種類型的報酬,包括經濟性報酬和非經濟性報酬。經濟性報酬就是薪酬,非經濟性報酬包括優(yōu)越的辦公條件、特權、榮譽與地位、特定停車位等。二、 薪酬的概念“薪酬”(compensation)一詞源于西方的管理學,在歷史上不同時期不同國家的人們并不總用“薪酬”來表達它所代表的含義。中國古代的“俸祿”(薪俸、俸餉、俸金)、“工錢”、“軍餉”等,都可以看作是薪酬的最初表達形式。在西方國家,1920年以前,薪酬的主要含義使用Wage(工資)來表達:1920年以后人們開始使用Salary(薪水)來表達薪酬。隨著理論研究與管理實踐的不斷發(fā)展,到了1980年,薪酬的概念開始為多數人所接受。

36、20世紀90年代中期,薪酬作為一個管理學范疇在我國開始流行起來。薪酬是指企業(yè)因員工的工作與服務付出而支付給員工的各種直接的或間接的經濟收入,包括各種貨幣收入以及實物報酬。員工的薪酬主要由基本工資、可變工資和員工福利三部分組成?;竟べY(basepay)是企業(yè)按照一定的時間周期,定期向員工發(fā)放的固定薪酬,它主要反映員工所承擔的職位的價值或者員工所具備的技能或能力的價值。基本工資的形式主要有:職位工資(也叫崗位工資),即根據員工所承擔的工資本身的重要性、難度、對組織的價值、工作環(huán)境對員工的傷害程度以及對員工資格的要求確定;技能工資,即根據員工擁有地完成工作的技能或能力高低來確定;資歷工資,即根據員

37、工的工作時間長短定期增加其基本工資。在國外,基本工資往往有小時工資、月薪和年薪等形式;在中國大多數企業(yè)中,提供給員工的基本工資往往是以月薪為主,即每月按時向員工發(fā)放固定工資??勺児べY是指薪酬系統(tǒng)中直接與績效掛鉤的部分,包括業(yè)績工資和激勵工資。業(yè)績工資是對過去工作行為和已取得成就的認可,是基本工資之外的增加額。業(yè)績工資主要隨員工業(yè)績的變化而調整。激勵工資也是與業(yè)績直接掛鉤的工資類型,可以是短期的,也可以是長期的;既與個人績效掛鉤,還可與團隊或組織績效掛鉤。員工福利是員工在從業(yè)中不斷獲取的、間接的貨幣報酬。福利是對員工生活的照顧,是組織為員工提供的除工資與獎金之外的一切物質待遇,它是薪酬體系的重要

38、組成部分。在我國主要表現為法定福利和自定福利,法定福利包括“五險一金”,即養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金;自定福利則由組織根據經營狀況和效益自主決定。第七章 薪酬戰(zhàn)略概述一、 薪酬戰(zhàn)略的含義(一)薪酬戰(zhàn)略的概念薪酬戰(zhàn)略作為一種全新的薪酬管理理念,起源于20世紀90年代整體薪酬管理的實踐。傳統(tǒng)的薪酬管理雖然也可以稱為“薪酬戰(zhàn)略”,但其目標往往被界定為“吸引、激勵和保留員工”.所采取的戰(zhàn)略往往是直接支付與市場薪酬水平同樣的薪酬。合益(Hay)咨詢公司的研究指出,進入21世紀,如何將薪酬管理與組織戰(zhàn)略結合起來,通過報酬體系來支撐組織戰(zhàn)略,是組織未來在薪酬管理方面所遇到的

39、最大的挑戰(zhàn)。美國亞利桑那州立大學教授戈麥斯梅西亞(Gomez-Meja,1988)認為,薪酬戰(zhàn)略是能對組織績效和人力資源利用的有效性產生影響的、關于薪酬決策的選擇,這些薪酬決策能適應企業(yè)面臨的內外環(huán)境制約,能引導各個部門和員工為實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標而努力。薪酬戰(zhàn)略的核心是以一系列薪酬選擇幫助組織贏得并保持競爭優(yōu)勢,薪酬方案選擇的成功與否取決于這種方案與當時的組織的權變因素是否相符。從薪酬的宏觀角度來理解,戈麥斯認為薪酬戰(zhàn)略是管理人員根據具體的經營環(huán)境,可以選擇的全部支付方式??冃Ш陀行褂萌肆Y源產生很大的影響,它主要包括薪酬的決定標準、薪酬的支付結構和薪酬的管理機制。美國康奈爾大學教授喬治.T

40、.米爾科維奇(GcorgcT.Mi:kovich)則指出,薪酬必須支持企業(yè)的經營戰(zhàn)略,戰(zhàn)略視角的薪酬要關注那些能幫助企業(yè)獲取和維持競爭優(yōu)勢的薪酬選擇:不同的經營戰(zhàn)略決定著不同的薪酬戰(zhàn)略,企業(yè)經營戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略之間的聯系越緊密或彼此越適合,企業(yè)的效率就越高;設計成功的薪酬體系往往是那些可以支持企業(yè)經營戰(zhàn)略、承受周圍環(huán)境中來自社會競爭以及法律法規(guī)等各方面壓力的體系。薪酬戰(zhàn)略的最終目標是使組織贏得競爭優(yōu)勢,并持續(xù)保持競爭優(yōu)勢。美國著名人力資源管理專家愛德華勞勒教授(EdwardE.Lawler)則認為,薪酬戰(zhàn)略就是將薪酬體系與經營戰(zhàn)略聯系起來,將經營戰(zhàn)略具體化為不同的薪酬方案,以一系列薪酬選擇,幫助

41、企業(yè)贏得并保持競爭優(yōu)勢的階段性與長遠實現的目標與愿景,以及為實現目標而不斷調整的方向與手段。綜上所述,我們可以把薪酬戰(zhàn)略理解為管理者在組織戰(zhàn)略目標指導下制定的一系列薪酬選擇,通過這些薪酬選擇以幫助組織贏得并保持競爭優(yōu)勢。薪酬戰(zhàn)略一般可從三個維度來衡量:薪酬決定標準、薪酬結構和薪酬管理制度。薪酬決定標準是指決定薪酬高低的依據,崗位、技能、資歷、績效和市場狀況等都可能是決定薪酬的依據;薪酬結構是指薪酬的各個構成部分及其比重,通常指固定薪酬和變動薪酬、短期薪酬和長期薪酬、非經濟薪酬和經濟薪酬兩兩之間的比重;薪酬管理制度是指制定和調整薪酬制度的行為方式和決策標準,包括授權程度、員工參與方式、薪酬內外導

42、向性、薪酬等級狀況、薪酬支付方式以及薪酬制度的調整頻率等。企業(yè)戰(zhàn)略的核心是實現企業(yè)的生存和發(fā)展,其基本手段就是資源的合理配置以利于目標的實現,表現為資本運作和價值增值。同樣地,薪酬戰(zhàn)略的核心也是實現企業(yè)的生存和發(fā)展,具體體現為企業(yè)對薪酬管理運行的目標、任務和手段的選擇,包括企業(yè)對員工薪酬所采取的競爭策略、公平原則、薪酬成本與預算控制方式等內容,從而確保員工對薪酬系統(tǒng)的基本看法。薪酬戰(zhàn)略有助于配合組織經營戰(zhàn)略的實施,促成組織和個人目標的實現。(二)薪酬戰(zhàn)略的作用薪酬戰(zhàn)略作為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的主要組成部分,在提升企業(yè)核心競爭力、支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)經營戰(zhàn)略等方面具有重要作用。薪酬戰(zhàn)略的作用主要體

43、現在以下幾個方面。(1)薪酬戰(zhàn)略體現并傳達著企業(yè)的文化及其經營理念。薪酬與每一位員工的利益息息相關,不同的薪酬戰(zhàn)略會形成不同的薪酬政策和薪酬制度。薪酬戰(zhàn)略源于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,人力資源戰(zhàn)略又是建立在企業(yè)戰(zhàn)略的基礎之上的,因此,透過薪酬戰(zhàn)略可以折射出企業(yè)的核心價值觀和所關注的員工特點,從而在員工中傳遞企業(yè)的文化及其經營理念。企業(yè)應該針對自身的背景、歷史、現狀和愿景,規(guī)劃企業(yè)的薪酬理念、薪酬導向和薪酬原則,以確保企業(yè)的薪酬系統(tǒng)與企業(yè)文化及其經營理念相一致,并能夠有效地傳達并支撐之(2)薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)員工行為習慣的風向標。在人力資源管理的工具中,有正向引導員工行為的工具,也有負向懲罰員工行為的工具

44、:有限制性工具,也有激勵性工具。薪酬戰(zhàn)略是人力資源管理系統(tǒng)中行為導向效果最為明顯的工具之一??茖W、合理的薪酬戰(zhàn)略可以成為有效撬動員工積極性的杠桿,激勵員工自動、自覺地改變自身的行為方式和發(fā)展方向,從而符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經營戰(zhàn)略的需要。因此,科學、合理的薪酬戰(zhàn)略就像是企業(yè)員工行為習慣的風向標,能夠起到積極引導和塑造員工行為習慣的作用。(3)薪酬戰(zhàn)略有助于實現企業(yè)戰(zhàn)略目標、提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)生存與發(fā)展的關鍵是保持持續(xù)競爭優(yōu)勢,只有獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,企業(yè)才有可能在激烈的市場競爭中占據有利位置。為此,企業(yè)需要根據現有的資源能力,進行合理的配置,確定經營范圍,選擇經營方向,提高競爭能力,以獲取持

45、續(xù)的競爭優(yōu)勢。薪酬戰(zhàn)略作為促進企業(yè)戰(zhàn)略實施的有力工具,對于實現企業(yè)經營目標、提升企業(yè)競爭優(yōu)勢具有重要作用,具體表現在以下幾方面:增值作用。薪酬不但關系到企業(yè)的成本控制,還與企業(yè)的產出或效益密切相關。雖然薪酬本身不能直接帶來效益,但可以通過有效的薪酬戰(zhàn)略及其實踐,用薪酬交換勞動者的活勞動,使勞動力和生產資料結合創(chuàng)造出企業(yè)財富和經濟效益,從而對企業(yè)產生增值作用。激勵作用。企業(yè)管理者可以通過有效的薪酬戰(zhàn)略及其實踐,反映和評估員工的工作績效,讓表現出不同工作績效的員工獲得不同的薪酬,即多勞多得,從而促進員工工作數量和質量的提高,保護和激勵員工的工作積極性,以提高企業(yè)的生產效率。資源配置和協調作用。企業(yè)

46、可以發(fā)揮薪酬戰(zhàn)略的導向功能,通過薪酬水平的變動,結合其他的管理手段,合理配置和協調企業(yè)內部的人力資源和其他資源,并將企業(yè)目標傳遞給員工,促使員工個人行為與組織行為相融合。幫助員工實現自我價值。薪酬不僅可以滿足員工獲得實物、保障、社會關系以及尊重的需求,在某種程度上也能滿足員工自我實現的需求。通過有效的薪酬戰(zhàn)略及其實踐,可以讓薪酬所體現的內涵不再僅僅是一定數目的金錢,還可能反映員工在企業(yè)中的能力、品行和發(fā)展前景等,從而充分發(fā)揮員工的潛能和能力,實現其自身價值。二、 影響薪酬戰(zhàn)略決策的因素薪酬戰(zhàn)略是組織根據外部環(huán)境存在的機會與威脅以及自身的條件,所作出的具有總體性、長期性和關鍵性的薪酬決策,必須全

47、面考慮組織內外多種因素的影響。只有全面考慮和系統(tǒng)決策,薪酬戰(zhàn)略才能真正驅動和支持組織所期望的行為,支撐企業(yè)人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略。概括起來,影響企業(yè)薪酬戰(zhàn)略決策的因素主要有:外部環(huán)境因素、行業(yè)特點因素、組織內部因素和員工特點因素。(一)外部環(huán)境因素外部環(huán)境是指企業(yè)經營所處的背景環(huán)境,主要包括與企業(yè)薪酬有關的經濟環(huán)境、社會文化環(huán)境和國家法律法規(guī)等。企業(yè)的各種外部環(huán)境在很大程度上影響著企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的有效性。在經濟環(huán)境方面,社會的經濟發(fā)展水平與社會薪酬水平有關,企業(yè)的薪酬水平必須根據當時的經濟狀況來確定;而所在地區(qū)勞動力市場的供需關系與競爭狀況也會直接影響組織的薪酬戰(zhàn)略設計;伴隨著現代經濟的快速發(fā)展

48、和技術飛速進步,企業(yè)還要面對不斷變化的環(huán)境壓力,薪酬戰(zhàn)略決策還要起到吸收環(huán)境變化所引起的沖擊力的減震器作用,如薪酬系統(tǒng)的設計注重將員工利益與企業(yè)中長期利益相結合,為員工支付更高的風險收入,薪酬戰(zhàn)略體系的設計為企業(yè)營造響應變革的氛圍,以增強企業(yè)對環(huán)境的適應性等。在社會文化環(huán)境方面,由于一個國家的社會價值觀、特定的收入分配觀念以及獨特的民族文化會對企業(yè)管理者和員工產生潛移默化的影響,因此,薪酬戰(zhàn)略決策必然會打上社會和民族文化的烙印。在政策法規(guī)方面,薪酬戰(zhàn)略必須合法合規(guī),在法律法規(guī)框架下設計和制定,比如我國勞動法最低工資規(guī)定等相關法律法規(guī)都有針對企業(yè)薪酬方面的條款或規(guī)定,而政府出臺的財政政策、稅收政

49、策、價格政策和產業(yè)政策等雖然不是專門用來調節(jié)薪酬變動的,但在客觀上也會對企業(yè)薪酬戰(zhàn)略決策產生影響。(二)行業(yè)特點因素企業(yè)所處的行業(yè)不同,其薪酬制度與薪酬水平就會有較大的差異。比如在高新技術行業(yè),由于企業(yè)技術含量高、人均資本占有量大,企業(yè)可采用高薪策略;而在傳統(tǒng)制造行業(yè)、原料加工行業(yè)和勞動密集型行業(yè),企業(yè)往往采取保守的薪酬制度,薪酬調整速度相對平穩(wěn),調整幅度和范圍也較小,更多地重視福利和非績效類工資,總體薪酬水平比較低。另外,行業(yè)競爭狀況也會影響到企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的決策。比如在完全壟斷市場,產品沒有替代品,企業(yè)沒有任何競爭的威脅,企業(yè)的薪酬策略完全依據企業(yè)的內部條件;在寡頭壟斷市場,只有少數幾個企業(yè)

50、處于行業(yè)“領導者”地位,其他多數企業(yè)都是“跟隨者”。“領導者”企業(yè)往往主導著行業(yè)的薪酬戰(zhàn)略,行業(yè)中的“跟隨者”一般無法自由選擇薪酬戰(zhàn)略而只能采用行業(yè)中通用的薪酬制度、薪酬政策和薪酬體系,因而行業(yè)中企業(yè)之間的薪酬戰(zhàn)略匹配度較高。而在壟斷競爭市場,產品差異性大,競爭者多,市場競爭激烈,企業(yè)間的薪酬戰(zhàn)略差異較大.薪酬的確定必須充分考慮競爭者的情況和每一個職位的薪酬市場價格。(三)組織內部因素影響企業(yè)薪酬戰(zhàn)略決策的組織內部因素較多,概括起來主要有:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)生命周期、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)文化以及企業(yè)的組織結構等。1、企業(yè)戰(zhàn)略薪酬戰(zhàn)略源于企業(yè)戰(zhàn)略,又服務于企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略確定了企業(yè)的發(fā)展目標和方向,定義

51、了企業(yè)的核心競爭力和核心人力資源。而這些問題反映到薪酬方面,就決定了企業(yè)薪酬戰(zhàn)略激勵的方向和重點,以及構建薪酬管理的基本框架,包括薪酬支付對象、支付規(guī)模、薪酬水平和薪酬結構等方面的內容。從經營戰(zhàn)略分析,不同的戰(zhàn)略類型需要不同的薪酬戰(zhàn)略與之相匹配。薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配已在上文闡述,這里不再贅述。2、企業(yè)生命周期企業(yè)生命周期描述企業(yè)組織成長與發(fā)展的狀態(tài),一個企業(yè)組織的生命周期一般包括初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期4個階段。企業(yè)處于成長期時,各種制度與機制尚未健全,急于尋求市場提供資金,以及發(fā)展屬于自身的產品或服務,具有顯著的創(chuàng)新行動,面臨著未來的不確定性也較高;而處于成熟期時,組織制度與架構完

52、善,技術成熟且進入大規(guī)模生產階段,企業(yè)獲利可預期且平穩(wěn),面臨的不確定性亦隨之降低,政策也趨于保守。產品市場上的競爭態(tài)勢以及不同生命周期中戰(zhàn)略取向的變化,必將影響薪酬決策。在初創(chuàng)和成長期,基于現金的限制,為吸引、激勵必要的勞動力,企業(yè)采用較低的基本薪酬和福利,且多用個人化的薪酬;更為強調較高的激勵組合和外部公平,更傾向于使用變動薪酬而不是較高的基薪,以求積累現金用于投資與成長;重視長期激勵,提供諸如股票期權等可以導致總薪酬水平遠高于市場水平的長期報酬機會,被認為是一種普遍的模式。在成熟期,企業(yè)往往會提供高于市場的基本薪酬與福利,采取低風險比例的激勵組合,短期激勵更為重要;弱化外部競爭性,更為強調

53、不同工作、部門之間的薪酬分配的內部公平:更為強調團隊合作,多用團隊化薪酬。在衰退期,組織聚焦于生存和勞動成本的減少,企業(yè)多采納減薪、凍結漲薪、減少成就工資池以及縮減養(yǎng)老金和健康保險的繳費等。3、企業(yè)規(guī)模企業(yè)規(guī)模也是影響企業(yè)薪酬設計的重要因素,主要體現在薪酬水平和薪酬結構兩個方面。在薪酬水平方面,規(guī)模較大的企業(yè)比小型企業(yè)具有更強的薪酬支付能力,因而傾向于支付較高的薪酬水平,這一特性在企業(yè)經理層表現得更為明顯。通常情況下,企業(yè)規(guī)模越大.經理可控制的資源就越多,涉及的經營管理問題也越復雜,因而企業(yè)對經理層的能力要求也越高、由此支付給經理們的薪酬水平也就越高。在薪酬結構方面,小型企業(yè)的薪酬支付能力相對

54、較弱,這類企業(yè)要想在市場上保持薪酬的競爭力,常常傾向于降低總薪酬中基本薪酬的比重而增加激勵薪酬的比重,使員工獲得的薪酬與企業(yè)的經營業(yè)績緊密掛鉤。而規(guī)模較大的企業(yè)更重視員工的資歷,規(guī)模越大,企業(yè)對員工采取“長期激勵”和“年功工資”的比例就越高。4、企業(yè)文化企業(yè)文化是一個企業(yè)內部形成的、對其成員的行為起到指導作用的一整套共享的價值觀、信仰以及行為。一個企業(yè)的組織文化會以各種方式影響其薪酬設計和薪酬管理實踐。比如美國西南航空公司規(guī)定,新加入者必須從較低的薪酬起步,這意味著到西南航空公司來工作的初期,他們的薪酬水平會比原來公司的薪酬水平低很多。西南航空采取這樣一種薪酬戰(zhàn)略,主要是想打造一種員工與企業(yè)建

55、立長期合作關系的文化,希望員工與企業(yè)結成長期的利益共同體,而不是形成短期的經濟契約或勞動力買賣關系。馬云在阿里巴巴也采取類似的薪酬戰(zhàn)略,雖然短期內企業(yè)會失去一些“人才”,但得到的“人才”卻是真正愿意和公司長期共同發(fā)展的人才。對這些留在公司的人才來說,在薪酬方面減少了一點短期收入,但卻獲得了長期收益。當然,一個組織的報酬系統(tǒng)也會對組織文化產生非常大的反作用力。比如一個組織中誰能得到報酬以及為什么能夠得到,實際上指明了一個組織的價值觀和信仰由此可見,報酬系統(tǒng)也是了解組織文化的關鍵所在,對組織報酬系統(tǒng)的分析可以為高管人員管理組織的長期文化變革提供重要基礎。組織的報酬系統(tǒng)必須與組織的文化和價值觀保持高

56、度一致。企業(yè)文化對薪酬戰(zhàn)略決策的具體影響,可依據科爾和斯洛克姆對組織文化的劃分類型來加以說明。科爾和斯洛克姆(1987)將文化劃分為氏族型文化(clancul-ture)與市場型文化(marketculture),氏族型文化強調組織中的個體是互依的關系且顯示對群體的順從,規(guī)范與傳統(tǒng)由科層結構所塑造,個體與組織的關系通常是一種長期的承諾關系。而市場型文化則強調成員之間的關系是獨立的,員工之間較少存在個人間的互動,個人貢獻較集體努力來得更具價值,規(guī)范性結構貧乏,員工與組織之間的關系是一種交易契約性的短期關系。在氏族型文化中,由于強調長期取向、集體主義、高風險規(guī)避與內部公平,因而等級型薪酬戰(zhàn)略更為適

57、合,多采用基于崗位的固定薪酬;個體間強調協作而不是競爭.因而團隊激勵比個體激勵更為合適;強調資歷加薪、福利與長期激勵。在市場型文化中,由于強調短期取向、個人主義、低風險規(guī)避與外部公平,因而并不強調資歷和職位,多采用績效加薪;員工與組織共享成功與風險,多基于短期的工作績效或結果,強調變動薪酬和短期激勵員工與企業(yè)的雇傭關系不穩(wěn)定。5、企業(yè)的組織結構美國學者戈麥斯梅西亞和韋爾伯恩分為機械式組織結構與有機式組織結構。機械式組織結構存在高度集權的控制體系、專業(yè)化的工作、明確的崗位定義、垂直化的溝通和正式的報告關系,表現為高度正式化、標準化以及對員工權力的嚴格控制,對顧客的需要反應較慢,個人對于問題的解決

58、扮演有限角色,類似于官僚體系。有機式組織結構則存在低度集權化的體系、互依的職能或工作、持續(xù)改進的工作描述、充分的橫向溝通和信息共享,表現為低度的正式化、標準化以及各層級平等分配的決策權力,通過授權以鼓勵自主性,對顧客需求有快速反應,完成組織使命和目標時不單純是忠誠與服從,在不易確定及難預測的環(huán)境下比較適用,更具彈性與適應性。在機械式的組織架構下,薪酬體系更多的是基于資歷的、強調非貨幣激勵和低比例的激勵性變動薪酬;基薪通常以崗位為基礎,更適合于等級型薪酬戰(zhàn)略;宜采用員工參與較少的集權式薪酬決策模式,強調薪酬保密。相反的,在有機式的組織架構下,更多地使用貨幣性激勵以及高比例的激勵性薪酬,更適合于壓縮型、具有平等主義色彩的薪酬體系;基薪通常以技能為基礎,宜采用員工參與度較高的分權式薪酬決策模式,薪酬制度相對公開透明。(四)員工特點因素企業(yè)的員工現狀及其特點也是企業(yè)制定薪酬戰(zhàn)略不得不考慮的因素。比如員工的職位、個人工作能力、潛能、工作經驗、受教育程度以及個人偏好和需求等方面的差異,都是構建薪酬戰(zhàn)略必須考慮的因素。由于員工個人的資歷水平、個人工作能力、工作表現以及教育水平的差別,所擔任的崗位和職務就不同,工作量的大小、難易程度和肩負的

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