頭等艙崗位常用英語

1、頭等艙崗位頭等艙崗位 常用英語目錄目錄城市名稱城市名稱/地點(diǎn)地點(diǎn)1星期星期/月份月份/時(shí)刻時(shí)刻2食品食品/飲料飲料3調(diào)味料調(diào)味料4設(shè)施設(shè)備設(shè)施設(shè)備/物品物品5目錄目錄顏色顏色5航空公司航空公司6延誤原因延誤原因7崗位通用句子崗位通用句子8崗位常用句子崗位常用句子9城市名稱城市名稱 香港香港 HONGKONG hk 馬尼拉馬尼拉 MANILA mnil 澳門澳門 MACAO mkau 曼谷曼谷 BANGKOK bkk 東京東京 TOKYO tukiu 雅加達(dá)雅加達(dá) JAKARTA dkrt 首爾首爾 SEOUL sul 新加坡新加坡 SINGAPORE ,sip: 高雄高雄 KAOHSIUNG

2、kauju 臺(tái)北臺(tái)北 TAIBEItaibei 阿姆斯特丹阿姆斯特丹 AMSTERDAM ,mstdm 吉隆坡吉隆坡 KUALALUMPUR kw:llumpu 星期星期 星期一星期一 Monday mndei 星期二星期二 Tuesday tju:zdei 星期三星期三 Wednesday wenzdei 星期四星期四 Thursday :zdei 星期五星期五 Friday fraidi 星期六星期六 Saturday stdei 星期日星期日 Sunday sndei 月份月份 一月一月 January dnjuri 二月二月 February februri 三月三月 March m:

3、t 四月四月 April eiprl 五月五月 May mei 六月六月 June du:n 七七 月月 July du:lai 八八 月月 August :st 九九 月月 September septemb 十十 月月 October ktub 十一月十一月 November nuvemb 十二月十二月 December disemb 時(shí)刻時(shí)刻 早上早上 morning m:ni 中午中午 noon nu:n 晚上晚上 night nait 小時(shí)小時(shí) hour au 分鐘分鐘 minute minit 秒秒 second seknd 0647讀法：讀法：six forty-seven 15

4、08讀法：讀法：fifteen o eight 2200讀法：讀法：ten PM. 地點(diǎn)地點(diǎn) 中轉(zhuǎn)休息室中轉(zhuǎn)休息室 Transit lounge room 國內(nèi)頭等艙國內(nèi)頭等艙 Domestic first class 國際頭等艙國際頭等艙 International first class 郵政柜臺(tái)郵政柜臺(tái) Postal counter 國內(nèi)到達(dá)廳國內(nèi)到達(dá)廳 Domestics arrival hall 國際到達(dá)廳國際到達(dá)廳 International arrival hall 肯德基肯德基 KFC 包廂包廂 box 貴賓區(qū)貴賓區(qū) VIP area 6號(hào)登機(jī)口號(hào)登機(jī)口 gate six 洗手

5、間洗手間 toilet, washroom 吸煙室吸煙室 smoking room 食品食品 桔子桔子 orange rind 蘋果蘋果 apple pl 香蕉香蕉 banana bn:n 青棗青棗 green jujubedu:du:b 面包面包 bread bred 蛋糕蛋糕 cake keik 餅干餅干 biscuit, cookie biskit 橄欖橄欖 olive liv 梅子梅子 plum plm 薯片薯片 potato chips 腰果腰果 cashew nuts ku: 杏仁杏仁 almond :mnd 花生仁花生仁 peanut kernel k:nl 豆類豆類 beans

6、 bi:ns 食品食品 泡面泡面 instant noodles instnt 素面素面 vegetarian noodle ,veditrin 牛肉味牛肉味 beef flavor bi:f fleiv 豬骨味豬骨味 pork bones flavor p:k bun 叉燒味叉燒味 roast pork flavor rust 雞肉味雞肉味 chicken flavor tikin 海鮮味海鮮味 seafood flavor si:fud 飲料飲料 橙汁橙汁 orange juice 芬達(dá)芬達(dá) fanta 咖啡咖啡 coffee 紅茶紅茶 black tea 綠茶綠茶 green tea 牛

7、奶牛奶 milk 雪碧雪碧 sprite sprait 仙草蜜仙草蜜 grass jelly deli 蘇打水蘇打水 soda water 礦泉水礦泉水 mineral water minrl 零度可樂零度可樂 coca zero 可口可樂可口可樂 coca-cola 蘋果汁蘋果汁 cider, apple juice said 椰汁椰汁 coconut juice kuknt 調(diào)味料調(diào)味料 奶球奶球 milk 糖糖 sugar 醬油醬油 soy sauce s:s 醋醋 vinegar vini 蜂蜜蜂蜜 honey 紅糖紅糖 black sugar 辣椒粉辣椒粉 paprika ppri:

8、k 胡椒粉胡椒粉 beaten pepper pep 料酒料酒 cooking wine設(shè)備設(shè)施設(shè)備設(shè)施 自動(dòng)門自動(dòng)門 automatic door ,:tmtik 電腦電腦 computer 魚缸魚缸 fish tank tk 窗簾窗簾 curtain k:tn 沙發(fā)沙發(fā) sofa 長沙發(fā)長沙發(fā) long sofa 冰箱冰箱 refrigerator rifridreit 電視電視 TV 燈燈 light 打火機(jī)打火機(jī) lighter 咖啡機(jī)咖啡機(jī) coffee machine 打印機(jī)打印機(jī) printer 電話電話 telephone 傳真?zhèn)髡?fax 郵件郵件 E-mail 地址地址 a

9、ddress 物品物品 勺子勺子 spoon spu:n 叉子叉子 fork f:k 筷子筷子 chopstick tpstik 碗碗 bowl bul 玻璃杯玻璃杯 glass l:s 咖啡杯咖啡杯 coffee cup 攪拌勺攪拌勺 mixing spoon 碟子碟子/盤子盤子 plate pleit 鮮花鮮花 flower 蘭花蘭花 orchid :kid 樹樹 tree 盆栽盆栽 pot plant 垃圾桶垃圾桶 trash can 登機(jī)牌登機(jī)牌 boarding pass 紙巾紙巾 tissue tiju: 玻璃玻璃 glass 顏色顏色 藍(lán)色藍(lán)色 blue 紅色紅色 red 杏色杏

10、色 apricot eiprikt 粉色粉色 pink 黑色黑色 black 橘色橘色 orange 紫色紫色 purple p:pl 藍(lán)白相間藍(lán)白相間 blue with white 白色白色 white 黃色黃色 yellow 灰色灰色 gray 金色金色 golden 銀色銀色 silvery silvri 咖啡色咖啡色 coffee 桃紅色桃紅色 peach pi:t 航空公司航空公司v 港龍航空公司港龍航空公司 DRAGON AIR drn v 勝安航空公司勝安航空公司 SILK AIR silk v 華信航空公司華信航空公司 MANDARIN AIRLINES mndrin v 菲

11、律賓航空公司菲律賓航空公司 PHILIPPINE AIRLINES filipi:n v 新加坡航空公司新加坡航空公司 SINGAPORE AIRLINES ,sip: v 馬來西亞航空公司馬來西亞航空公司 MALAYSIA AIRLINES mlei v 全日空航空公司全日空航空公司 ALL NIPPON AIRWAYS nipn v 大韓航空公司大韓航空公司 KOREAN AIR krin 航空公司航空公司v 荷蘭皇家航空公司荷蘭皇家航空公司 AIRFRANCE v 廈門航空公司廈門航空公司 XIAMEN AIRLINESv 泰國航空公司泰國航空公司 THAI AIRWAYS tai v

12、中國國際航空公司中國國際航空公司 AIR CHINA v 南方航空公司南方航空公司 CHINA SOUTHERN AIRLINESv 立榮航空公司立榮航空公司 UNI AIR ju:ni v 澳門航空公司澳門航空公司 AIR MACAUv 東方航空公司東方航空公司 CHINA EASTERN AIRLINESv 首都航空公司首都航空公司 CAPITAL AIRLINES延誤原因延誤原因 天氣天氣 weather 濃霧濃霧 thick fog 暴雨暴雨 storming 能見度低能見度低 poor visibility ,vizibilti 飛機(jī)調(diào)配飛機(jī)調(diào)配 aircraft adjustmen

13、t dstmnt 機(jī)械故障機(jī)械故障 aircraft maintenance meintnns 空中管制空中管制 air traffic congestion kndestn 飛機(jī)晚到飛機(jī)晚到 late arrival raivl 外站流量控制外站流量控制 traffic control at the original airport ridnl 禮貌用語禮貌用語v 早上好！早上好！ Good morning.v 下午好！下午好！ Good afternoon.v 晚上好！晚上好！ Good evening.v 這邊請(qǐng)！這邊請(qǐng)！ This way please.v 請(qǐng)坐。請(qǐng)坐。 Please

14、have a seat.v 再見！再見！ Goodbye.v 謝謝。謝謝。 Thank you.v 不客氣。不客氣。 You are welcome.v 您好！您好！ Nice to meet you.v 祝您旅途愉快！祝您旅途愉快！ Have a nice trip.v 很高興再見到您。很高興再見到您。Nice to see you again.崗位通用句子崗位通用句子1. 先生先生/小姐，你好！請(qǐng)出示一下您的登機(jī)牌和休息卡好嗎？小姐，你好！請(qǐng)出示一下您的登機(jī)牌和休息卡好嗎？Good morning! Sir/Madame. Would you please show me yourboar

15、ding pass and rest card?2. 您乘坐什么航班您乘坐什么航班?Which flight do you take? 3. 自助臺(tái)上有點(diǎn)心和小點(diǎn)，請(qǐng)自便。自助臺(tái)上有點(diǎn)心和小點(diǎn)，請(qǐng)自便。There are snacks and drinks at the buffet table, please help yourself.4. 您好，我可以為您做什么？您好，我可以為您做什么？Hello, what can I do for you? 或或 May I help you?5. 如果您有什么需要，請(qǐng)隨時(shí)通知我們。如果您有什么需要，請(qǐng)隨時(shí)通知我們。If you need anyth

16、ing else, please let us know.6. 請(qǐng)問您還需要加點(diǎn)什么喝的嗎？請(qǐng)問您還需要加點(diǎn)什么喝的嗎？Would you like some more drinks?6. 請(qǐng)您稍等一下好嗎？請(qǐng)您稍等一下好嗎？Would you please wait a moment?7. 對(duì)不起，讓您久等了。對(duì)不起，讓您久等了。Sorry to keep you waiting so long.v 對(duì)不起，您乘坐的航班因天氣原因延誤了。對(duì)不起，您乘坐的航班因天氣原因延誤了。Were so sorry, your flight has been delayed for bad weather

17、.6. 您的航班會(huì)在您的航班會(huì)在3個(gè)半小時(shí)后抵達(dá)廈門機(jī)場。個(gè)半小時(shí)后抵達(dá)廈門機(jī)場。Your flight will arrive at Beijing Airport after three hours and a half.崗位通用句子崗位通用句子11.對(duì)不起，您乘坐的航班因機(jī)械原因取消了。對(duì)不起，您乘坐的航班因機(jī)械原因取消了。Were terribly sorry, your flight has been cancelled due to mechanicaltrouble.11.由于航空管制的原因您的航班還沒有確切的時(shí)間，請(qǐng)您先稍等一會(huì)兒，由于航空管制的原因您的航班還沒有確切的時(shí)間，請(qǐng)

18、您先稍等一會(huì)兒，如果有了進(jìn)一步的消息我會(huì)馬上通知您。如果有了進(jìn)一步的消息我會(huì)馬上通知您。We dont have an exact time for departure at present due to air traffic control. Please wait for a moment. If there is any further information, we will inform you immediately.11.我們還在等最新的天氣情況。我們還在等最新的天氣情況。We are waiting for the latest weather report.12.這個(gè)航班由

19、于天氣原因延誤到這個(gè)航班由于天氣原因延誤到12：30分。分。The flight has been delayed to 12:30 due to bad weather. 崗位通用句子崗位通用句子15. 對(duì)不起，由于天氣原因而造成了航班延誤，一旦天氣好轉(zhuǎn)，飛機(jī)馬上對(duì)不起，由于天氣原因而造成了航班延誤，一旦天氣好轉(zhuǎn)，飛機(jī)馬上起飛。起飛。Sorry. The flight has been delayed due to bad weather. It will take off as soon as the weather changes.16. KA603航班現(xiàn)在可以登機(jī)了，飛機(jī)停在遠(yuǎn)機(jī)位，請(qǐng)

20、帶好您的隨身物品航班現(xiàn)在可以登機(jī)了，飛機(jī)停在遠(yuǎn)機(jī)位，請(qǐng)帶好您的隨身物品由我?guī)菣C(jī)。由我?guī)菣C(jī)。KA603 flight is boarding now. The aircraft is waiting at the apron. Please take your belongings and follow me.17. -謝謝！謝謝！-別客氣。別客氣。-Thank you! -Youre welcome.15. 感謝您乘坐海南航空的班機(jī)。再見！感謝您乘坐海南航空的班機(jī)。再見！Thank you for flying on Hainan Airlines flights. Good-bye!

21、崗位通用句子崗位通用句子崗位常用句子崗位常用句子1. 您現(xiàn)在需要用早您現(xiàn)在需要用早/午午/晚餐嗎？晚餐嗎？Do you need breakfast / lunch / supper now?2. 您需要喝點(diǎn)什么嗎？我們這里有熱飲和冷飲。熱飲包括咖啡、牛奶、您需要喝點(diǎn)什么嗎？我們這里有熱飲和冷飲。熱飲包括咖啡、牛奶、茶，冷飲包括可樂、雪碧和礦泉水，果汁類包括蘋果汁、橙汁和椰汁。茶，冷飲包括可樂、雪碧和礦泉水，果汁類包括蘋果汁、橙汁和椰汁。What would you like to drink? We have both hot and cold drinks, including coffe

22、e, milk, tea, coke, Sprite, mineral water and fruit juice (apple juice, orange juice, and coconut juice).3. 先生先生/小姐，這是您點(diǎn)的蘋果汁，請(qǐng)您慢用。小姐，這是您點(diǎn)的蘋果汁，請(qǐng)您慢用。Sir/Madam, this is the apple juice you ordered. Enjoy yourself.4. 你看您現(xiàn)在需要吃點(diǎn)什么嗎？我們這里有炒飯、炒面，方便面、蛋糕你看您現(xiàn)在需要吃點(diǎn)什么嗎？我們這里有炒飯、炒面，方便面、蛋糕和面包。和面包。Would you like to e

23、at? We have fried rice, fried noodles, instant noodles, cake and bread.5. 我們這里有自助早晨，請(qǐng)您隨意挑選。我們這里有自助早晨，請(qǐng)您隨意挑選。We have self-help breakfast here. Please help yourself.6. 打擾了，您的東西吃完了，我?guī)湍樟撕脝幔看驍_了，您的東西吃完了，我?guī)湍樟撕脝?？Excuse me. Since youve finished with your meal, may I clear off the table?7. 請(qǐng)問您的咖啡里需要加伴侶嗎？請(qǐng)問您

24、的咖啡里需要加伴侶嗎？Would you like some coffee mate in your coffee?8. 請(qǐng)問您的啤酒里需要加些冰塊兒嗎？請(qǐng)問您的啤酒里需要加些冰塊兒嗎？Would you like some ice in your beer?9. 請(qǐng)用熱毛巾。請(qǐng)用熱毛巾。Hot towel, please.崗位常用句子崗位常用句子10. 小心燙手。小心燙手。Be careful! Its hot!11. 小心地滑。小心地滑。Watch your step! Its slippery.12. 請(qǐng)跟這位小姐走。如果您還有其他問題，請(qǐng)向服務(wù)員反映。請(qǐng)跟這位小姐走。如果您還有其他問題

25、，請(qǐng)向服務(wù)員反映。Please follow the young lady. If you have other questions, please contact our staffs.13. 我們將盡力為您解決。我們將盡力為您解決。We will try our best to solve the problem for you.14. 對(duì)不起，我的英文不太好，請(qǐng)您講慢點(diǎn)好嗎？對(duì)不起，我的英文不太好，請(qǐng)您講慢點(diǎn)好嗎？Im sorry. My English is not very good. Would you please speak slowly? 崗位常用句子崗位常用句子15. 對(duì)不

26、起，我聽不懂您的問題，請(qǐng)稍等，我請(qǐng)其他員工為您服務(wù)。對(duì)不起，我聽不懂您的問題，請(qǐng)稍等，我請(qǐng)其他員工為您服務(wù)。Sorry, I cant quite understand your question. Wait a moment please, I will ask another staff to help you.16. 對(duì)不起，先生。我們這里是禁煙區(qū)，不允許吸煙。如果您要吸煙的對(duì)不起，先生。我們這里是禁煙區(qū)，不允許吸煙。如果您要吸煙的話請(qǐng)出門向左直走話請(qǐng)出門向左直走5號(hào)登機(jī)口旁邊有吸煙室。號(hào)登機(jī)口旁邊有吸煙室。Sorry, sir. Smoking is not allowed here.

27、 If you want to smoke, please go outside and turn left, you will find a smoking room near gate 5.17. 出門向右直走您就可以看見衛(wèi)生間了。出門向右直走您就可以看見衛(wèi)生間了。Go out of the room and turn right, you will find the lavatory. 崗位常用句子崗位常用句子18. 您的大件行李可以放在座位上。請(qǐng)不要擔(dān)心，我們會(huì)替您保管好的。您的大件行李可以放在座位上。請(qǐng)不要擔(dān)心，我們會(huì)替您保管好的。You may leave your large b

28、aggage at the seat. Dont worry. We will take care of it.19. 我們把你的行李已經(jīng)提前送上飛機(jī)了。我們把你的行李已經(jīng)提前送上飛機(jī)了。We have sent your baggage to the aircraft in advance.20. 您的航班不是直飛重慶的，它還要經(jīng)停深圳。您的航班不是直飛重慶的，它還要經(jīng)停深圳。Your flight is not a direct flight to Chongqing. It has a stopover at Shenzhen.21. 先生先生/小姐，對(duì)不起。由于機(jī)械原因而造成您的航班延

29、誤了，公司已小姐，對(duì)不起。由于機(jī)械原因而造成您的航班延誤了，公司已經(jīng)安排了免費(fèi)住宿，現(xiàn)在二樓出發(fā)廳坐車，請(qǐng)隨我來。經(jīng)安排了免費(fèi)住宿，現(xiàn)在二樓出發(fā)廳坐車，請(qǐng)隨我來。Im very sorry, Sir/Madam. Your flight has been delayed due to mechanical troubles. Our company has arranged free accommodation for you. Now please follow me to take the bus at the departure hall on the 2nd floor.崗位常用句子崗

30、位常用句子22. 您好先生，您可以加入我們海航的金鵬俱樂部，只需填寫一張申請(qǐng)表，您好先生，您可以加入我們海航的金鵬俱樂部，只需填寫一張申請(qǐng)表，我們就會(huì)把您申請(qǐng)的會(huì)員卡寄到您那里。我們就會(huì)把您申請(qǐng)的會(huì)員卡寄到您那里。You may join our Fortune Wing Club，Sir. You only need to fill out this application form, and we will send you the Fortune Wing Card later.23. -請(qǐng)問哪里有吸煙室請(qǐng)問哪里有吸煙室?- Where is the smoking room?-在里面。

31、在里面。- Please go inside.24. -請(qǐng)問泡面有什么口味請(qǐng)問泡面有什么口味? - What kind of the tastes of the instant noodle? -有海鮮有海鮮,素面素面,豬肉豬肉,牛肉味等。牛肉味等。 - There are seafood, vegetable, port, beef and so on.崗位常用句子崗位常用句子25. -請(qǐng)問請(qǐng)問這是豬肉口味的三明治么這是豬肉口味的三明治么? - Is the sandwich with port in it? -是的。是的。 -Yes.26. -請(qǐng)問請(qǐng)問有紅酒么有紅酒么? - Is ther

32、e red wines? -有有,在在桌子上。桌子上。 - Yes, there is on the desk. 崗位常用句子崗位常用句子27. -請(qǐng)問咖啡機(jī)怎么用請(qǐng)問咖啡機(jī)怎么用? - Would you tell me how to use the coffee machine? -我來幫你。我來幫你。 - Let me show you.28. -請(qǐng)問這里有電源插座么請(qǐng)問這里有電源插座么? - Is there power plug? -有有,在靠窗那邊。在靠窗那邊。 - Yes, it is beyond to the window.崗位常用句子崗位常用句子29. -請(qǐng)問這里有冰塊么請(qǐng)

33、問這里有冰塊么? - Dou you have ice here? -有有,在冰箱里。在冰箱里。 - Yes, in the refrigerator.30. -請(qǐng)問請(qǐng)問KA603航班可以登機(jī)了嗎航班可以登機(jī)了嗎? - KA603 flight start boarding? -大約大約5分鐘后開始登機(jī)分鐘后開始登機(jī)? - After bout five minutes.崗位常用句子崗位常用句子31. -我的航班是準(zhǔn)點(diǎn)的么我的航班是準(zhǔn)點(diǎn)的么? - Is my flight on time? -是準(zhǔn)點(diǎn)的。是準(zhǔn)點(diǎn)的。 - Yes, its on time.32. -航班延誤多長時(shí)間航班延誤多長時(shí)間? -How long will be delay? -大約大約1小時(shí)。小時(shí)。 - About one hour.崗位常用句子崗位常用句子33. -航班航班為什么