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文檔簡介

1、Java Web項目第九章 酒店管理系統(tǒng) 隨著旅游業(yè)的發(fā)展,其周邊行業(yè)如酒店、餐飲、娛樂等行業(yè)也日趨發(fā)達。其中酒店賓館組織龐大、服務(wù)項目多、信息量龐大,傳統(tǒng)的人工管理方式已經(jīng)無法滿足要求。這時就需要借助于計算機來進行現(xiàn)代化信息管理,從而提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,同時降低管理成本。在本章就來開發(fā)這樣一套酒店管理系統(tǒng)。重點內(nèi)容:了解酒店管理系統(tǒng)的基本需求了解酒店管理系統(tǒng)的功能學會如何分析和設(shè)計數(shù)據(jù)庫學會數(shù)據(jù)庫的基本使用學會使用ExtJS進行富客戶端開發(fā)Java Web項目9.1 開發(fā)背景傳統(tǒng)的酒店管理往往需要酒店管理人花大量時間和精力來處理顧客查詢、顧客登記等等事務(wù)。而錯誤的查詢、繁瑣的登記和結(jié)賬手

2、續(xù)、費用的結(jié)算錯誤、空余客房不能及時提供等等問題,可能導(dǎo)致顧客的頻繁投訴,從而影響酒店的出租率。這些問題都可以通過計算機輔助系統(tǒng)來解決。酒店管理的信息化,不僅是酒店現(xiàn)代化形象的標志,而且能夠酒店員工的工作效率,加速資金周轉(zhuǎn)、降低各項成本以及改善服務(wù)質(zhì)量。Java Web項目9.2 系統(tǒng)分析9.2.1 需求分析由于酒店的客房有不同的檔次,所以需要能夠?qū)头窟M行分類處理。同時為了方便對客房價格的設(shè)置,需要提供一個能夠?qū)Σ煌瑱n次的客房能夠進行預(yù)訂價格、預(yù)訂折扣、計時最低價格等的設(shè)置。需要提供一個客房設(shè)置功能,用來設(shè)置酒店的所有客房信息。在設(shè)置客房信息時,應(yīng)該提供對不同房間的實際價格、實際折扣的設(shè)置。

3、特別重要的是能夠?qū)Ψ块g的狀態(tài)以及是否可用進行設(shè)置,這樣能夠方便酒店對客房的及時管理。需要提供一個入住登記和結(jié)賬功能,并且能夠?qū)蛻舻牡怯洉r間、離店時間、客戶資料、入住房間等信息進行登記。需要提供一個預(yù)定中心,能夠處理客戶的各種預(yù)定,如電話預(yù)定、總臺面約、網(wǎng)上預(yù)定以及領(lǐng)導(dǎo)安排等等預(yù)定方式。需要提供一個客戶管理功能,從而實現(xiàn)對酒店的客戶信息的統(tǒng)一管理。最后還需要提供一個業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表功能,能夠?qū)频暌荒曛忻吭碌淖∷蘼蔬M行統(tǒng)計,然后生成柱狀圖進行顯示。Java Web項目9.2 系統(tǒng)分析9.2.2 功能分析酒店管理系統(tǒng)分為前臺和后臺兩個部分,其中后臺供管理員管理系統(tǒng)之用,包括客房類型設(shè)置模塊、客房設(shè)置

4、模塊以及操作員設(shè)置三個子模塊,具體的功能模塊如下??头款愋驮O(shè)置模塊:該模塊用來管理酒店的所有客房類型,包括新增客房類型、編輯已有客房類型、刪除客房類型等功能??头吭O(shè)置模塊:該模塊用來管理酒店的所有客房信息,包括新增客房、編輯已有客房、刪除客房等功能。操作員設(shè)置模塊:該模塊用來管理酒店的操作員信息,包括新增操作員、編輯已有操作員信息、刪除操作信息等功能。Java Web項目9.2 系統(tǒng)分析9.2.2 功能分析系統(tǒng)前臺供酒店所有工作人員使用,包括入住登記模塊、結(jié)賬模塊、預(yù)定模塊、客戶管理模塊以及業(yè)務(wù)統(tǒng)計五個模塊。具體的功能模塊如下。入住登記模塊:入住登記模塊:該模塊用來登記客戶的入住信息,其中入住

5、信息包括登記信息、客人信息以及費用信息三部分。結(jié)賬模塊:結(jié)賬模塊:該模塊用來處理客戶的退房信息,只需要知道客戶所住的房間號碼,就能進行退房結(jié)賬。預(yù)定模塊:預(yù)定模塊:該模塊用來處理客戶的預(yù)定信息,除了可以新增預(yù)定信息外,還可以對已有的預(yù)定信息進行管理。客戶管理模塊:客戶管理模塊:該模塊用來管理客戶的登記信息,包括新增客戶信息、編譯已有客戶信息、刪除客戶信息等功能。業(yè)務(wù)統(tǒng)計模塊:業(yè)務(wù)統(tǒng)計模塊:該模塊用來統(tǒng)計酒店的客房出租率,并且已圖形報表的形式來顯示出租率信息。Java Web項目9.3 系統(tǒng)設(shè)計9.3.1 繪制用例圖設(shè)計系統(tǒng)功能在酒店管理系統(tǒng)中有兩種權(quán)限角色,分別是普通操作員和管理員。下面就來分

6、析這兩種角色所對應(yīng)的用例圖。Java Web項目9.3 系統(tǒng)設(shè)計9.3.2 繪制系統(tǒng)流程圖酒店管理論壇系統(tǒng)包括前臺和后臺兩個部分,所以需要分別為其繪制流程圖。Java Web項目9.3 系統(tǒng)設(shè)計9.3.3 系統(tǒng)演示打開IE瀏覽器,在地址欄中輸入http:/localhost:8080/JavaPrj_9,進入系統(tǒng)首頁。進入演示Java Web項目9.3 系統(tǒng)設(shè)計9.3.4 開發(fā)工具和開發(fā)技術(shù)的選擇本系統(tǒng)的開發(fā)工具具體如下。 系統(tǒng)開發(fā)平臺:MyEclipse 6.5。 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)軟件:MySQL 5.0。 運行平臺:Windows 2000/Windows XP/Windows 2003/W

7、indows Vista。 Java開發(fā)包:JDK 5.0以上。 Web服務(wù)器:Tomcat 6.0。本系統(tǒng)采用MVC架構(gòu)模式開發(fā),具體技術(shù)如下。 AJAX框架:使用ExtJS技術(shù)開發(fā) 顯示層:使用JSP技術(shù)開發(fā) 數(shù)據(jù)訪問層:使用DAO模式開發(fā) 持久層:使用Hibernate框架開發(fā) 管理框架:使用Spring來管理各組件Java Web項目9.4 數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計9.4.1 客戶信息表Java Web項目9.4 數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計9.4.2 客房類型信息表Java Web項目9.4 數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計9.4.3 客房信息表Java Web項目9.4 數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計9.4.4 操作員信息表Java Web項目9.4 數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計9.4.5 入住登記信息表Java Web項目9.4 數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計9.4.6 入住登記訂單表Java Web項目9.4 數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計9.4.7 結(jié)賬信息表

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