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文檔簡介

1、甲方:乙方:計算機維護合同簽訂日期:簽訂地點:簽訂時間:甲方:客戶)乙方:供應(yīng)商)為促進互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展, 本著互惠互利的原則, 由乙方向甲方提供 it 維護服務(wù)。 雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。、服務(wù)項目名稱及費用、服務(wù)期限、支付方式1)服務(wù)內(nèi)容及費用2)服務(wù)期限: 本合同第 2 條規(guī)定的服務(wù) (下稱服務(wù)) 有效期限為年,自日起至月_ 日止3)付款方式:在本合同簽署后的2 天內(nèi),甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費用,計人民幣元整。乙方銀行賬戶為:,賬號:1,開戶行:4)如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時繳納服務(wù)費用的話,則乙方有權(quán)每天以拖欠金額的標(biāo)準(zhǔn)加收罰金。二、項

2、目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求 在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計算機維護服務(wù),該服務(wù)包括以下幾 條:一)計算機硬件故障診斷、排除若不是計算機硬件自身的問題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序; 對于計算機硬件出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)該作出診斷,并提出合理的解決方案; 對甲方的硬件購置使用提供合理化意見; 以工本費的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外)5)每月對甲方計算機硬件做定期的保養(yǎng),包括:硬件檢修;計算機內(nèi)部灰塵清理;計算機外部電源線檢查;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修;6)軟件故障的及時排除。二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能; 在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電

3、腦可以正常運行; 乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);軟件,清除計算速度要和甲方的每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理,刪除木馬之類危害計算機安全機里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容;5)每半年重新安裝一次系統(tǒng)。三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護1)對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對其維護、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通,并且網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;2)根據(jù)甲方實際需要,對網(wǎng)絡(luò)進行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。四)網(wǎng)絡(luò)接入主機的維護為服務(wù)器安全保護措施; 對服務(wù)器做安全檢測,關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門程序;為甲方安裝一臺備用服務(wù)器,以便在當(dāng)前服務(wù)

4、器無法工作時快速接通網(wǎng)絡(luò);4)向甲方傳授安全知識。五)乙方以優(yōu)惠的價格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、 評測、 服務(wù)。三、責(zé)任與義務(wù)1)乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持; 非技術(shù)性的工作由甲方自行完成; 甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;安全或者網(wǎng)絡(luò)安甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計算機上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計算機全的軟件;6)根據(jù)甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的鐘工作時間內(nèi)到達甲方,并開始服務(wù);7)在非工作時間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障(如服務(wù)器故障)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)

5、整體不能運營,乙方應(yīng)于 1 小時內(nèi)到達甲方現(xiàn)場,其他小故障可待工作時間解決。四、違約責(zé)任 在此合同有效期內(nèi), 任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。 違約方以此合同總金額的10作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:1)在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、 變賣其計算機而無法履行此合同的行為不視做違約行為, 但必須結(jié)算應(yīng) 該付給乙方的相應(yīng)費用;2)乙方由于特殊原因,終止合同不視做違約行為;3)由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為;五、解決合同糾紛的方式 執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由 仲裁委員會仲裁 (當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機構(gòu),事后又沒有達成書面仲裁協(xié)議的,可向 人民法院起訴) 。六、續(xù)約 在此合同期滿后,如果雙

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