面試形象塑造

1、面試技巧面試技巧主講教師主講教師: :吳義強(qiáng)吳義強(qiáng)學(xué)員們有過(guò)以下困惑嗎？學(xué)員們有過(guò)以下困惑嗎？ 1、 心里著急卻不知如何準(zhǔn)備，不了解心里著急卻不知如何準(zhǔn)備，不了解工作需要的各種要求？工作需要的各種要求？ 2、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)歸屬感，不知道什么工作、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)歸屬感，不知道什么工作適合我適合我3、想進(jìn)寶潔，就得先學(xué)、想進(jìn)寶潔，就得先學(xué)supply chain？想進(jìn)物流公司，就得先學(xué)物流知識(shí)？想進(jìn)物流公司，就得先學(xué)物流知識(shí)？4、簡(jiǎn)歷投遞的很多，都無(wú)回應(yīng)，如何能、簡(jiǎn)歷投遞的很多，都無(wú)回應(yīng)，如何能得到一面？是不是我的簡(jiǎn)歷太雷同？得到一面？是不是我的簡(jiǎn)歷太雷同？5、專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，學(xué)政治，想去企業(yè)工作、專(zhuān)業(yè)不對(duì)口，學(xué)

2、政治，想去企業(yè)工作可以嗎？可以嗎？ 6、招聘的人到底都在想什么？、招聘的人到底都在想什么？7、感覺(jué)自己各方面能力挺一般的，沒(méi)有、感覺(jué)自己各方面能力挺一般的，沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力什么競(jìng)爭(zhēng)力8、沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，又不好撒謊，能不能、沒(méi)有實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，又不好撒謊，能不能彌補(bǔ)這個(gè)欠缺？彌補(bǔ)這個(gè)欠缺？9、我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而企業(yè)都要經(jīng)驗(yàn)，、我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，而企業(yè)都要經(jīng)驗(yàn)，我該怎么做？我該怎么做？ 大學(xué)生求職面試系列大學(xué)生求職面試系列之之 面試技巧模塊面試技巧模塊學(xué)習(xí)目標(biāo)分解能力目標(biāo)： 1、能夠進(jìn)行合理的面試準(zhǔn)備 2、能夠把簡(jiǎn)單基本的面試技巧用于實(shí) 踐中 3、能夠處理常見(jiàn)的面試問(wèn)題知識(shí)目標(biāo)： 1、掌握面試的著裝要求

3、2、掌握面試的禮儀 3、理解在面試中如何進(jìn)行自我介紹 4、理解面試中的各種招數(shù)素養(yǎng)目標(biāo)： 樹(shù)立學(xué)員良好的面試心態(tài)任務(wù)任務(wù)一 面試準(zhǔn)備任務(wù)二 面試的禮儀（商務(wù)禮儀)任務(wù)三 如何在面試中作自我介紹任務(wù)四 面試簡(jiǎn)歷制作 （用實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)為您的面試支招）任務(wù)一：面試的準(zhǔn)備任務(wù)情境：趙哲是重慶某高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，通過(guò)在4月10日向重慶長(zhǎng)安集團(tuán)4 S店提交了銷(xiāo)售代表職位的求職簡(jiǎn)歷，并于4月19日接到長(zhǎng)安4S店電話(huà)通知其4月20日上午10點(diǎn)前往單位參加面試。請(qǐng)問(wèn)學(xué)員們他在參加面試前要做哪些準(zhǔn)備？如何準(zhǔn)備請(qǐng)問(wèn)學(xué)員們他在參加面試前要做哪些準(zhǔn)備？如何準(zhǔn)備設(shè)計(jì)時(shí)間設(shè)計(jì)時(shí)間10分鐘，分別上臺(tái)講解分鐘，分別

4、上臺(tái)講解知識(shí)點(diǎn)講解-面試前的準(zhǔn)備總公司概況總公司概況 總總公公司司 國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)活動(dòng)活動(dòng) 所在地、所在地、規(guī)模、在規(guī)模、在全球的活全球的活動(dòng)概況動(dòng)概況 等等設(shè)立分公司的時(shí)設(shè)立分公司的時(shí)間、間、 業(yè)績(jī)業(yè)績(jī) 、活動(dòng)、活動(dòng)的規(guī)模，的規(guī)模， 預(yù)定推預(yù)定推展的業(yè)務(wù)等展的業(yè)務(wù)等 01知識(shí)講解-面試準(zhǔn)備1、查找路線以免遲到、查找路線以免遲到 2、準(zhǔn)備得體的面試著裝、準(zhǔn)備得體的面試著裝3、必備用品隨身攜帶必備用品隨身攜帶 4、背熟自己的求職履歷、背熟自己的求職履歷 5、準(zhǔn)備好同自己身份相吻合的語(yǔ)言、準(zhǔn)備好同自己身份相吻合的語(yǔ)言 閱讀通知上是否標(biāo)有交通路線？閱讀通知上是否標(biāo)有交通路線？何處上下車(chē)、轉(zhuǎn)換車(chē)？要留出充何

5、處上下車(chē)、轉(zhuǎn)換車(chē)？要留出充裕的時(shí)間去搭乘或轉(zhuǎn)換車(chē)輛，包裕的時(shí)間去搭乘或轉(zhuǎn)換車(chē)輛，包括一些意外情況都應(yīng)考慮在內(nèi)。括一些意外情況都應(yīng)考慮在內(nèi)。在衣著方面雖在衣著方面雖不要特別講究、不要特別講究、過(guò)分花哨華麗，過(guò)分花哨華麗，但也要注意整但也要注意整潔大方，不可潔大方，不可邋遢邋遢 文憑、身份證、報(bào)名照、文憑、身份證、報(bào)名照、鋼筆、其它證明文件鋼筆、其它證明文件（包括所有的復(fù)印件）（包括所有的復(fù)印件）筆、筆記本等均備。筆、筆記本等均備?！肮ぷ鹘?jīng)工作經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)”是是怎樣怎樣“排列排列組合組合”的的 你們公司怎你們公司怎么怎么么怎么 ？“貴公司貴公司”， 2知識(shí)講解-面試準(zhǔn)備1、查找路線以免遲到、查找路線以免

6、遲到 2、準(zhǔn)備得體的面試著裝、準(zhǔn)備得體的面試著裝3、必備用品隨身攜帶必備用品隨身攜帶 4、背熟自己的求職履歷、背熟自己的求職履歷 5、準(zhǔn)備好同自己身份相吻合的語(yǔ)言、準(zhǔn)備好同自己身份相吻合的語(yǔ)言 任務(wù)二：面試禮儀任務(wù)情境：趙哲于4月20日上午9點(diǎn)20分來(lái)到長(zhǎng)安4S店。接待他的是銷(xiāo)售經(jīng)理張翔，張經(jīng)理看上去35歲左右，1米7左右的身高，身著深藍(lán)色西裝，藍(lán)白色領(lǐng)帶，黑色皮鞋，眼睛充滿(mǎn)光芒，充滿(mǎn)自信，看上去精力充沛。 請(qǐng)問(wèn)學(xué)員們?yōu)橼w澤提出儀容、儀表和儀態(tài)方面的注意請(qǐng)問(wèn)學(xué)員們?yōu)橼w澤提出儀容、儀表和儀態(tài)方面的注意點(diǎn)？點(diǎn)？設(shè)計(jì)時(shí)間設(shè)計(jì)時(shí)間10分鐘，分別上臺(tái)講解分鐘，分別上臺(tái)講解知識(shí)點(diǎn)講解-面試禮儀頭頭發(fā)發(fā) 面

7、面部部 一：發(fā)型一：發(fā)型二：清潔二：清潔無(wú)汗?jié)n和油污等不潔無(wú)汗?jié)n和油污等不潔之物之物 、修飾面部，修飾面部，首先要做到清潔。首先要做到清潔。 儀儀容容美容、美容、化妝化妝手臂手臂 手要保持干凈，手要保持干凈，手指甲的長(zhǎng)度以不超過(guò)手指指尖為宜。手指甲的長(zhǎng)度以不超過(guò)手指指尖為宜。 裝飾物儀儀表表著裝準(zhǔn)備著裝準(zhǔn)備 要符合企業(yè)文化要符合企業(yè)文化 學(xué)生學(xué)生企業(yè)企業(yè)專(zhuān)家專(zhuān)家買(mǎi)正裝是必要投資買(mǎi)正裝是必要投資不能一身衣服不能一身衣服“走天下走天下” 知識(shí)點(diǎn)講解-面試禮儀 1 2 3 4 5 男士男士西裝襯衫西裝襯衫 面料好、顏面料好、顏色佳色佳 七八成新七八成新 長(zhǎng)褲并熨長(zhǎng)褲并熨燙筆挺燙筆挺 經(jīng)典白色經(jīng)典白色

8、襯衫襯衫 洗熨干凈洗熨干凈 系上領(lǐng)帶系上領(lǐng)帶 盡量選擇顏色明亮盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。以能帶給的領(lǐng)帶。以能帶給他人明朗良好印象他人明朗良好印象則較為適宜。則較為適宜。 領(lǐng)帶最好在材質(zhì)和風(fēng)格上與已領(lǐng)帶最好在材質(zhì)和風(fēng)格上與已有的西裝、襯衫是相同的。領(lǐng)有的西裝、襯衫是相同的。領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以至皮帶扣處為宜。帶的長(zhǎng)度以至皮帶扣處為宜。 領(lǐng)帶最好選擇真絲領(lǐng)領(lǐng)帶最好選擇真絲領(lǐng)帶帶 1. 方頭系帶的皮鞋方頭系帶的皮鞋是最佳選擇。是最佳選擇。2. 黑色皮鞋黑色皮鞋 3. 襪子顏色最好和襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色鞋、褲子的顏色一致一致 ，保持足夠，保持足夠的長(zhǎng)度的長(zhǎng)度 扣好紐扣扣好紐扣 戴好眼鏡戴好眼鏡 褲袋不放

9、雜物褲袋不放雜物 發(fā)型得體發(fā)型得體 忌濃重的體味等忌濃重的體味等細(xì)節(jié)注意細(xì)節(jié)注意 LOGOLOGOv白襯衫給人干凈整白襯衫給人干凈整潔的感覺(jué)，男生在潔的感覺(jué)，男生在面試時(shí)選擇一款白面試時(shí)選擇一款白衫配仔褲或休閑褲，衫配仔褲或休閑褲，相信為你帶去不同相信為你帶去不同的魅力。剛從學(xué)校的魅力。剛從學(xué)校畢業(yè)，襯衫會(huì)讓我畢業(yè)，襯衫會(huì)讓我顯得老氣，但實(shí)際顯得老氣，但實(shí)際上，穿襯衫不但不上，穿襯衫不但不會(huì)顯老，反而讓稚會(huì)顯老，反而讓稚氣未脫的新鮮人顯氣未脫的新鮮人顯得更加成熟、穩(wěn)重、得更加成熟、穩(wěn)重、可信賴(lài)?？尚刨?lài)。 拓展拓展LOGOLOGOv 政府、金融、外企政府、金融、外企 v 在面試一些有權(quán)威、在面試

10、一些有權(quán)威、注重資歷和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)注重資歷和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)時(shí)，應(yīng)當(dāng)選擇穩(wěn)重端莊時(shí)，應(yīng)當(dāng)選擇穩(wěn)重端莊的裝扮，這樣可以給對(duì)的裝扮，這樣可以給對(duì)方可信賴(lài)的感覺(jué)。這時(shí)方可信賴(lài)的感覺(jué)。這時(shí)要格外注重每一個(gè)著裝要格外注重每一個(gè)著裝細(xì)節(jié)，不要給面試官留細(xì)節(jié)，不要給面試官留下不嚴(yán)謹(jǐn)、不專(zhuān)業(yè)的印下不嚴(yán)謹(jǐn)、不專(zhuān)業(yè)的印象。可以選擇簡(jiǎn)約得體象?？梢赃x擇簡(jiǎn)約得體的套裝，配合精致自然的套裝，配合精致自然的妝容，體現(xiàn)成熟干練的妝容，體現(xiàn)成熟干練的氣質(zhì)。的氣質(zhì)。LOGOLOGOv廣告、策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)廣告、策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) v如果應(yīng)聘廣告、策如果應(yīng)聘廣告、策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工作內(nèi)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等工作內(nèi)容較輕松、上班時(shí)間較容較輕松、上班時(shí)間

11、較自由的職位，可穿著休自由的職位，可穿著休閑、時(shí)尚的服裝，突出閑、時(shí)尚的服裝，突出自己的青春和朝氣。建自己的青春和朝氣。建議穿針織衫，配同色系議穿針織衫，配同色系長(zhǎng)褲，顏色可稍顯活潑，長(zhǎng)褲，顏色可稍顯活潑，但不可過(guò)于花哨。但不可過(guò)于花哨。 女士女士西裝西裝 注意顏色，黑色、深藍(lán)、灰色等穩(wěn)重注意顏色，黑色、深藍(lán)、灰色等穩(wěn)重的顏色飾比較理想的選擇的顏色飾比較理想的選擇 款式不要太過(guò)新穎前衛(wèi)，宜保守傳統(tǒng)款式不要太過(guò)新穎前衛(wèi)，宜保守傳統(tǒng) 注意裙子的長(zhǎng)度，不要在膝蓋以上注意裙子的長(zhǎng)度，不要在膝蓋以上 領(lǐng)口開(kāi)口不能太低，如果很低的話(huà)，領(lǐng)口開(kāi)口不能太低，如果很低的話(huà)，可以通過(guò)絲巾或者內(nèi)襯上衣來(lái)彌補(bǔ)?？梢酝ㄟ^(guò)

12、絲巾或者內(nèi)襯上衣來(lái)彌補(bǔ)。 襯衣襯衣 以保守為宜以保守為宜不要挑選那些透明材質(zhì)的上衣，不要挑選那些透明材質(zhì)的上衣，也不要蕾絲花邊或者雪紡薄紗。也不要蕾絲花邊或者雪紡薄紗。 鞋子和絲襪鞋子和絲襪 鞋子的款式專(zhuān)業(yè)，不花哨，顏色與套鞋子的款式專(zhuān)業(yè)，不花哨，顏色與套裝相配裝相配 傳統(tǒng)絲襪傳統(tǒng)絲襪 包包 和整個(gè)穿著相配的，不要太大和整個(gè)穿著相配的，不要太大 最好是皮制的最好是皮制的 發(fā)型發(fā)型 干凈清潔的，仔細(xì)梳理干凈清潔的，仔細(xì)梳理 專(zhuān)業(yè)舒服專(zhuān)業(yè)舒服 彩妝彩妝稍稍化一下妝稍稍化一下妝 清新自然清新自然 妝容的干凈妝容的干凈 不要掉妝不要掉妝 配飾配飾 簡(jiǎn)單的飾品簡(jiǎn)單的飾品 不應(yīng)戴手鏈不應(yīng)戴手鏈 一只手只戴

13、一個(gè)戒指一只手只戴一個(gè)戒指 要戴很大很長(zhǎng)的耳環(huán)要戴很大很長(zhǎng)的耳環(huán) ，簡(jiǎn)潔的耳釘就，簡(jiǎn)潔的耳釘就可以帶來(lái)不凡的效果?？梢詭?lái)不凡的效果。 溫馨提醒溫馨提醒 女生如果穿了長(zhǎng)筒絲襪，在面試出發(fā)女生如果穿了長(zhǎng)筒絲襪，在面試出發(fā)之前可以在手提包里多準(zhǔn)備一雙之前可以在手提包里多準(zhǔn)備一雙 保持身體和頭發(fā)的干凈清潔，沒(méi)有異保持身體和頭發(fā)的干凈清潔，沒(méi)有異味味 面試之前不要飲酒，那會(huì)影響你的眼面試之前不要飲酒，那會(huì)影響你的眼神、膚色和精神狀態(tài)。神、膚色和精神狀態(tài)。 修剪一下指甲，不要太長(zhǎng)，保持干修剪一下指甲，不要太長(zhǎng)，保持干凈凈 無(wú)聲勝有聲的儀態(tài)語(yǔ)言無(wú)聲勝有聲的儀態(tài)語(yǔ)言 表情 55%語(yǔ)氣 38%語(yǔ)言 7%知識(shí)點(diǎn)

14、講解知識(shí)點(diǎn)講解-面試禮儀面試禮儀儀態(tài)儀態(tài)u 如鐘坐姿顯精神如鐘坐姿顯精神 考官席應(yīng)聘席其它學(xué)生 坐椅子時(shí)最好坐滿(mǎn)三分坐椅子時(shí)最好坐滿(mǎn)三分之二，上身挺直，這樣顯得之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻；保持輕松自如的精神抖擻；保持輕松自如的姿勢(shì)，身體要略向前傾。不姿勢(shì)，身體要略向前傾。不要弓著腰，也不要把腰挺得要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會(huì)給人留下很直，這樣反倒會(huì)給人留下死板的印象，應(yīng)該很自然地死板的印象，應(yīng)該很自然地將腰伸直，并攏雙膝，把手將腰伸直，并攏雙膝，把手自然的放在上面。自然的放在上面。 有兩種坐姿不可?。阂皇怯袃煞N坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐，顯得太放松；緊貼著椅背坐，顯得太放松

15、；二是只坐在椅邊，顯得太緊二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于張。這兩種坐法，都不利于面試面試的進(jìn)行。的進(jìn)行。 u 眼睛是心靈的窗戶(hù)眼睛是心靈的窗戶(hù) 視線接觸區(qū)視線接觸區(qū)a、公務(wù)凝視區(qū)域：以?xún)裳蹫榈拙€、額中為頂角形、公務(wù)凝視區(qū)域：以?xún)裳蹫榈拙€、額中為頂角形成的三角區(qū)。成的三角區(qū)。b、社交凝視區(qū)域：以?xún)裳蹫樯暇€、唇心為下頂角、社交凝視區(qū)域：以?xún)裳蹫樯暇€、唇心為下頂角所形成的倒三角區(qū)。所形成的倒三角區(qū)。 C、親密凝視區(qū)域：從雙眼到胸部之間。、親密凝視區(qū)域：從雙眼到胸部之間。 如果有幾個(gè)面試官在場(chǎng)， 說(shuō)話(huà)的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重； 視 線 向視 線 向下 表 現(xiàn)下 表

16、現(xiàn)權(quán) 威 感權(quán) 威 感和 優(yōu) 越和 優(yōu) 越感，感，視 線 向視 線 向上 表 現(xiàn)上 表 現(xiàn)服 從 與服 從 與任 人 擺任 人 擺布。布。視 線 水視 線 水平 表 現(xiàn)平 表 現(xiàn)客 觀 和客 觀 和理智。理智。u微笑的表情有親和力微笑的表情有親和力 表現(xiàn)謙恭表現(xiàn)謙恭 表現(xiàn)友好表現(xiàn)友好 表現(xiàn)真誠(chéng)表現(xiàn)真誠(chéng) 表現(xiàn)適時(shí)表現(xiàn)適時(shí) 恰當(dāng)?shù)奈⑿η‘?dāng)?shù)奈⑿?微笑的三結(jié)合微笑的三結(jié)合與眼睛的結(jié)合與眼睛的結(jié)合與語(yǔ)言的結(jié)合與語(yǔ)言的結(jié)合與身體的結(jié)合與身體的結(jié)合u適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)適度恰當(dāng)?shù)氖謩?shì) 交談很投機(jī)時(shí)，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解，交談很投機(jī)時(shí)，可適當(dāng)?shù)嘏浜弦恍┦謩?shì)講解，但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些但不要頻繁聳肩，手舞足蹈。有些求職求職者由者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過(guò)于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過(guò)于興奮，在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手，這些都