城市供水大數(shù)據(jù)建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案

1、城市供水大數(shù)據(jù)建設(shè)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案XXX科技股份有限公司前言5第1章綜述61. 1項(xiàng)目概況61. 2 “城市供水大數(shù)據(jù)”的概念 61. 3建設(shè)背景一一政策背景71- 4建設(shè)背景一一環(huán)境背景81. 5 “城市供水大數(shù)據(jù)”各方需求背景 91. 6“城市供水大數(shù)據(jù)”建設(shè)意義 91.6. 1對政府的意義91.6.2對產(chǎn)業(yè)的意義101.6.3對市民的意義101. 7 “城市供水大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu) 111. 7. 1 “城市供水大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)架構(gòu)111. 7. 2城市供水大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)121. 7. 3城市供水大數(shù)據(jù)平臺服務(wù)對象131. 8“城市供水大數(shù)據(jù)”頂層設(shè)計(jì) 131. 9 “城市供水大數(shù)據(jù)”頂層設(shè)計(jì)思

2、路 141. 10 “城市供水大數(shù)據(jù)”頂層設(shè)計(jì)基本架構(gòu) 151. 11 “城市供水大數(shù)據(jù)”建設(shè)趨勢 151. 12 “城市供水大數(shù)據(jù)”建設(shè)目標(biāo) 171. 13 “城市供水大數(shù)據(jù)”建設(shè)原則 18第2章“城市供水大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)建設(shè)方案192. 1設(shè)計(jì)目的192. 2設(shè)計(jì)依據(jù)202. 3設(shè)計(jì)主要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 202. 4設(shè)計(jì)內(nèi)容212. 4.1生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)212. 4.2對外服務(wù)系統(tǒng)222.4.3對內(nèi)服務(wù)系統(tǒng)222.4.4智慧信息化基礎(chǔ)設(shè)施22第3章“城市供水大數(shù)據(jù)”一生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)2231水廠集散控制系統(tǒng)243. 1. 1 概述243. 1.2改造要求243. 2社區(qū)二次供水及分質(zhì)監(jiān)控系統(tǒng) 253

3、. 2. 1 概述253. 2.2系統(tǒng)組成253. 3供水遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng) 273. 3. 1 概述273. 3.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)273. 3.3系統(tǒng)功能要求283. 4供水管網(wǎng)信息管理系統(tǒng) 323. 4. 1 概述323.4.2軟件功能要求323. 4.3軟件產(chǎn)品功能343. 4.4供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)架構(gòu)圖343. 5管網(wǎng)水力模型系統(tǒng) 353. 5. 1 概述353. 5.2軟件功能要求353. 5.3管網(wǎng)水力模型與相關(guān)系統(tǒng)的接口與關(guān)聯(lián)363. 5.4模型的軟件功能363. 5.5管網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)373. 5.6水力動態(tài)模擬373. 6供水科學(xué)調(diào)度系統(tǒng)383. 6. 1 概述383. 6.2系統(tǒng)

4、組成393. 6.3軟件功能要求39第4章“城市供水大數(shù)據(jù)” 一對外服務(wù)系統(tǒng)414. 1用戶智能報(bào)裝系統(tǒng)424. 1. 1 概述424. 1.2功能模塊434. 2抄表和營業(yè)智能收費(fèi)系統(tǒng) 444. 2. 1 概述444. 2.2軟件功能要求454. 3供水智能服務(wù)熱線系統(tǒng) 464. 3. 1 概述464. 3.2系統(tǒng)組成464. 3.3系統(tǒng)功能464. 4大客戶智能管理系統(tǒng)494. 4. 1概述494. 4.2軟件功能要求494. 5終端用戶智能服務(wù)系統(tǒng) 504. 5. 1概述504. 5.2系統(tǒng)功能51第5章“城市供水大數(shù)據(jù)”一對內(nèi)服務(wù)系統(tǒng)515. 1門戶網(wǎng)站與辦公自動化系統(tǒng) 525. 1.

5、 1 概述525.2.2總體結(jié)構(gòu)535. 3.3功能模塊535. 2管理信息系統(tǒng)（MIS系統(tǒng)） 595. 2. 1概述595. 2.2系統(tǒng)組成595. 3安防和視頻監(jiān)控系統(tǒng)605. 3. 1概述605. 3.2系統(tǒng)組成60第6章智慧信息化基礎(chǔ)設(shè)施（硬件系統(tǒng)）606. 1調(diào)度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 616. 1. 1概述616. 1.2網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)626. 1.3網(wǎng)絡(luò)安全626. 1.4同步時鐘636. 1.5服務(wù)器及工作站636.1.6集中監(jiān)控及大屏幕顯示646. 2機(jī)房工程系統(tǒng)646. 2. 1機(jī)房概況646. 2.2機(jī)房工程64第7章分期實(shí)施計(jì)劃697. 1分期實(shí)施原則697. 2實(shí)施內(nèi)容70第8章人員編制

6、72第9章效益分析729. 1社會效益729. 2企業(yè)效益73地球的空間是有限的，地球的資源也是是有限的，但相對的人類 的訴求卻是無限的。同樣水資源對于人類來說也是有限的，怎樣使有 限的水資源可再生、可循環(huán)利用、可持續(xù)來滿足人類無限的需求是我 們急須解決的問題?；诂F(xiàn)狀，我們展望未來，提出了 “城市供水大數(shù)據(jù)”的解決方案 O “城市供水大數(shù)據(jù)”的基本框架如圖：第1章綜述1- 1項(xiàng)目概況隨著城市化水平的發(fā)展，水司近年也在高速發(fā)展，供水問題得到 廣泛關(guān)注，但歷年供水管網(wǎng)改造經(jīng)費(fèi)投入較少，供水管網(wǎng)綜合情況不 清，供水管網(wǎng)的管理很困難，常出現(xiàn)爆管事故，用戶端的水質(zhì)影響較 大，每天漏損較嚴(yán)重，主要原因如

7、下：1）資料缺乏，頻繁發(fā)生施工事故導(dǎo)致供水系統(tǒng)被破壞。2）數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不完善，數(shù)據(jù)管理維護(hù)分散。3）管理手段落后，供水管網(wǎng)巡查難度大。4）缺少一個供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)庫管理平臺。5）缺乏專業(yè)的供水網(wǎng)格模型專業(yè)分析及管理工具，對供水管網(wǎng) 數(shù)據(jù)（含管網(wǎng)圖形、管線、閥門等重點(diǎn)設(shè)施和開口等資料）不能實(shí)現(xiàn) 全面而準(zhǔn)確的綜合管理，不能隨時掌握水司供水系統(tǒng)的最新資料，缺 少一個能夠支撐供水管網(wǎng)管理、規(guī)劃設(shè)計(jì)、運(yùn)行調(diào)度、決策管理的系 統(tǒng)平臺。以上的問題我們要如何解決呢？這是目前自來水公司面臨的緊 迫問題，必須要找出一套解決方案出來。第7貞1. 2 “城市供水大數(shù)據(jù)”的概念基于上述問題，我司提出了 “城市供水大數(shù)據(jù)”的概念

8、。智慧(Wisdom, Wit):對事物能迅速、靈活、正確地理解和解決的能力；供水(watersupply):按一定質(zhì)量要求，供給不同的用戶和用水地區(qū)一定 水量的措施。通過射頻識別技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)等新一代 信息技術(shù)，可以將水廠工程基礎(chǔ)設(shè)施、供水管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、供水社區(qū) 基礎(chǔ)設(shè)施、地理基礎(chǔ)設(shè)施等供水相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施連接起來，使其成為 新一代的智慧化基礎(chǔ)設(shè)施，使供水各領(lǐng)域、各系統(tǒng)之間的內(nèi)在關(guān)系更 為明確，實(shí)現(xiàn)全面感知、泛在互聯(lián)、普適計(jì)算與融合應(yīng)用。城市供水大數(shù)據(jù)建設(shè)是將信息資源作為重要的生產(chǎn)要素，推 動供水改革，再創(chuàng)供水新輝煌；城市供水大數(shù)據(jù)是無線水務(wù)，終端 將無所不在，每個人都隨時在線；

9、城市供水大數(shù)據(jù)是一個通過數(shù)據(jù) 自動采集和深度分析，具有 可控制功能的智能化系統(tǒng)；城市供水大 數(shù)據(jù)使得整個水務(wù)系統(tǒng)就好像裝上了網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)系統(tǒng)，形成可以統(tǒng)一 指揮決策、實(shí)時反應(yīng)、協(xié)調(diào)運(yùn)作的大腦；可以做出相應(yīng)的處理結(jié)果與 輔助決策建議，以更加精細(xì)和動態(tài)的控制 方式管理供水系統(tǒng)的整個 生產(chǎn)、管理和服務(wù)流程。城市供水大數(shù)據(jù)系統(tǒng)以供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、調(diào)度智能化、管理精細(xì) 化為建 設(shè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)對供水設(shè)施的全面、動態(tài)化管理，實(shí)時監(jiān)控管網(wǎng) 關(guān)鍵點(diǎn)，自動預(yù)警，輔助爆管事故處理。充分利用網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 和信息資源，進(jìn)行服務(wù)效能整合與升級、加強(qiáng)資源整合與共享，實(shí)現(xiàn) 節(jié)能減排，提髙資產(chǎn)運(yùn)維管理效率。1. 3建設(shè)背景加快轉(zhuǎn)變

10、經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，把政治、經(jīng)濟(jì)、 文化、生態(tài)、民生五位一體發(fā)展，這是關(guān)系國民經(jīng)濟(jì)全局緊迫而重大 的戰(zhàn)略任務(wù)。推動信息化和工業(yè)化深度融合，加快經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域信息化。加 強(qiáng)重要信息系統(tǒng)建設(shè)，強(qiáng)化地理、人口、金融、稅收、統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)信 息資源開發(fā)利用。推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)研發(fā)應(yīng)用。以信息共享、互聯(lián)互通為重 點(diǎn)，大力推進(jìn)國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，整合提升政府公共服務(wù)和管理 能力。確?；A(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)安全。著力提升城市管理水平和服務(wù)效能，加強(qiáng)城市管理，推進(jìn)城市管 理現(xiàn)代化，加快“智慧城市”建設(shè)。城市供水大數(shù)據(jù)對于拉動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、刺激內(nèi)需、推動民生將 起到重要的推動作用已經(jīng)成為普遍共識，國家

11、對TD等3G、4G發(fā)展 的扶持也為城市供水大數(shù)據(jù)的建設(shè)提供了良好的政策和環(huán)境。第9頁1. 4建設(shè)背景環(huán)境背景“十一五”以來，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得巨大成就，為全面推進(jìn)“智 慧供水”建設(shè)創(chuàng)造了條件。1）城市建成區(qū)面積繼續(xù)擴(kuò)大2）城鎮(zhèn)化率達(dá)60%以上3）居民收入在“十一五”末基礎(chǔ)上大幅上升4）移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)逐漸興起5）各類商務(wù)、個人應(yīng)用不斷完善豐富第io頁1. 5“城市供水大數(shù)據(jù)”各方需求z a/( 轍水現(xiàn)代化發(fā)展卿昨大政深良融合“一張網(wǎng)、 一站式、大數(shù)據(jù)”鍵 成為智議供水的標(biāo).衣 押裁監(jiān)測預(yù)警.決第1支捋，組織播揮.運(yùn) 維管理。LJ丄管部門要求"省委推動、自身發(fā)展社會民牛妥求得

12、到克 快更全更細(xì)更周到的 眼務(wù),轉(zhuǎn)變以往供水 部門多管理少服務(wù)的民主需要第31頁1. 6 “城市供水大數(shù)據(jù)”建設(shè)意義1.6. 1對政府的意義1）改善投資環(huán)境，促進(jìn)招商引資城市供水大數(shù)據(jù)建設(shè)將有助于 改善城市投資環(huán)境，提升城市信息化水平，促進(jìn)城市轉(zhuǎn)型需要、 發(fā)展需要，使外部投資商隨時隨地的了解城市供水方面投資環(huán)境 ,從而提升招商引資的成功率。2）提高水司核心競爭力城市供水大數(shù)據(jù)是水司未來繼續(xù)保持發(fā)展 優(yōu)勢的保證，是新一輪競爭中水司保持核心競爭力的根本所在， 對水司未來發(fā)展意義重大。節(jié)能減排，提髙運(yùn)維效率。3）提升辦事效率，提高服務(wù)水平由于城市供水大數(shù)據(jù)項(xiàng)目是智慧 城市建設(shè)的先導(dǎo)，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的基

13、礎(chǔ)平臺，是政府服務(wù)職能的 重要窗口。因此，通過城市供水大數(shù)據(jù)的建設(shè)將大大提高辦事效 率，提升政府相關(guān)部門管理水平和服務(wù)水平。1.6.2對產(chǎn)業(yè)的意義1、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 優(yōu)化和升級企業(yè)降低經(jīng)營管理成本，提高企業(yè)經(jīng)營效能，從而加快反應(yīng)速度 増強(qiáng)競爭力，所有涉水行業(yè)和企業(yè)，都會在智慧供水中得到收益。2、促進(jìn)規(guī)代化 、 服務(wù)業(yè)的發(fā)展/現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是可信的服務(wù)業(yè)，移動平臺的設(shè)計(jì)使得使用者通移動 終端接入智慧供水將有利于解決信息服務(wù)的認(rèn)證問題。3、促進(jìn)移動互、 聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 A智慧供水是移動互聯(lián)網(wǎng)的有效落地，將培育和孵化大批移動互聯(lián) 網(wǎng)上下游企業(yè)，極大的推動移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。4、促進(jìn)移動物、聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的

14、發(fā)屐 A智慧供水建設(shè)遠(yuǎn)景是成為電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)四網(wǎng)融合的應(yīng) 用聚合平臺，推逬物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，逬而帶動新興產(chǎn)業(yè)的持續(xù)增長。5、假選 PADF i 的發(fā)展M產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)將以智慧供水建設(shè)為契機(jī)，聯(lián)盟合作，快 速發(fā)展，最終將在全球新一代通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)中占據(jù)一席之地。1. 6. 3對市民的意義匚便利于載的信息化應(yīng)用涵 蓋人們的生活、工 作、學(xué)習(xí)、娛樂等 各個方面，與人們的生活息息相關(guān)。 市民可通過手機(jī)終 端、平板電腦、PDA 機(jī)等隨時隨地的獲 取信息，享受無限 生活品質(zhì)?；谥腔?供水平臺，人 們可以隨時隨 地的查詢與供 水相關(guān)的各種 公共信息，同 時還可通過無 線終端預(yù)約相 關(guān)服務(wù)，翟高 辦事效

15、率。外服務(wù)系統(tǒng)J亠水廠亠社區(qū)供水供水管網(wǎng)亠供水用戶亠抄表集散二次遠(yuǎn)程管網(wǎng)水力科學(xué)智能和營控制供水?dāng)?shù)據(jù)信息模型調(diào)度報(bào)裝業(yè)智系統(tǒng)及分采集管理系統(tǒng)系統(tǒng)系統(tǒng)能收(D質(zhì)控與監(jiān)系統(tǒng)費(fèi)系CS)制系控系(GI統(tǒng)統(tǒng)統(tǒng)S)1 rscJ1. 7. 2城市供水大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)丄1丄丄丄亠供水大客終端門戶管理安防調(diào)度機(jī)房智能戶智用戶網(wǎng)站信息和視網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)能管智能與辦系統(tǒng)頻監(jiān)系統(tǒng)系統(tǒng)熱線理系服務(wù)公自(MIS)控系系統(tǒng)統(tǒng)系統(tǒng)動化統(tǒng)系統(tǒng)1. 7 “城市供水大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)1.7.1 “城市供水大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)架構(gòu)”、運(yùn)行管理系 統(tǒng)“城市供水大數(shù)據(jù)”平臺并不意味著對每個子系統(tǒng)重新開發(fā)，而 是對已有的系統(tǒng)的高度集成和融合，最大程

16、度實(shí)現(xiàn)信息共享。以管網(wǎng)系 統(tǒng)為例，供水企業(yè)許多業(yè)務(wù)都是圍繞著管網(wǎng)發(fā)生，如計(jì)量收費(fèi)、供水調(diào) 度、管網(wǎng)維修、規(guī)劃設(shè)計(jì)、客戶服務(wù)等都是與管網(wǎng)密切相關(guān)的。由此可 以模擬這種業(yè)務(wù)，將其他信息系統(tǒng)與之結(jié)合而產(chǎn)生新的應(yīng)用。如將營 業(yè) 收費(fèi)系統(tǒng)與GIS結(jié)合，可以在GIS±按各種區(qū)域（自然地、行政的 、經(jīng)濟(jì)的）統(tǒng)計(jì)計(jì)量的分布、增長趨勢等在單純的營收系統(tǒng)中不可能做 到的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。可以通過圖表示方式了解抄表路線、抄表進(jìn)度等各種 資料，客戶熱線在接到用戶來電時，GIS自動調(diào)出客戶住處地圖，同時通過SCADA及水力模型表示當(dāng)?shù)厮畨?、有無停水事件等信息，把被 動服務(wù)為主動服務(wù)。勿能應(yīng)用iOS-電子地is (si

17、f詢動態(tài)推演運(yùn)作監(jiān)桂可調(diào)用數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)接口 GIS智能終端 操作界面'空同數(shù)據(jù)陽性數(shù)掘水文數(shù)尿網(wǎng)矗故盤 管道敵據(jù) 工程數(shù)棗平臺基礎(chǔ)支撐城市供水大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)圖1. 7. 3城市供水大數(shù)據(jù)平臺服務(wù)對象城鄉(xiāng)供水城市規(guī)劃工程單位政府單位供水單位移動服務(wù)用戶終端1. 8 “城市供水大數(shù)據(jù)”頂層設(shè)計(jì)在城市供水大數(shù)據(jù)的框架下，按照“頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌管理、深 度融合、全面提升”的工作要求，以整合現(xiàn)有資源、提升綜合效能 為核心，以創(chuàng)新體制機(jī)制、提高管理水平為重點(diǎn)，統(tǒng)籌編制和實(shí)施 供水智慧化管理體系的頂層設(shè)計(jì)方案，為建設(shè)全市統(tǒng)一的、供水智 慧化管理的信息資源庫和應(yīng)用平臺，為建立我市供水智慧化管理的 資源配置、

18、隊(duì)伍建設(shè)、保障體系、管理制度的一體化工作機(jī)制，提供 總體規(guī)劃設(shè)計(jì)思路，構(gòu)建一個以基礎(chǔ)資源、信息共享、視頻監(jiān)控為應(yīng) 用支撐，以數(shù)字供水、應(yīng)急指揮、網(wǎng)上辦事、決策輔助等為主要功能 的城市供水大數(shù)據(jù)管理公共服 務(wù)平臺，促進(jìn)供水管理工作由被動向 主動、靜態(tài)向動態(tài)、粗放向精細(xì)、無序向規(guī)范轉(zhuǎn)變，提高我市供水智 慧管理的精細(xì)化、信息化、現(xiàn)代化、智慧化水平。1. 9 “城市供水大數(shù)據(jù)”頂層設(shè)計(jì)思路供水管理一體化，涉及傳統(tǒng)供水以外的更多細(xì)分行業(yè)、專業(yè)，特 別是管理層次上，供水信息化擔(dān)負(fù)著更多業(yè)務(wù)管理精細(xì)化的義務(wù)和責(zé) 任，包括大量面向社會、市民的社會管理和民生服務(wù)的信息化。更是 因?yàn)樯婕暗骄?xì)化服務(wù)管理，部分供水

19、信息化必須要走向智慧化、人 性化、便民化，與社會化服務(wù)對接，充分利用社會化服務(wù)的信息平臺、 系統(tǒng)資源，來構(gòu)建城市供水大數(shù)據(jù)服務(wù)。因此，城市供水大數(shù)據(jù)頂層設(shè)計(jì)需要大量細(xì)致的需求調(diào)研和分析 工作，充分結(jié)合供水實(shí)際，并以中長期發(fā)展的眼光務(wù)求設(shè)計(jì)成果的長 效性。同時，也需要創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念，突破信息化規(guī)劃傳統(tǒng)思路、思維 定勢。在供水信息化規(guī)劃中，往往有描述信息化體系框架方面的內(nèi)容， 但短中期規(guī)劃一般以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，體系框架方面的內(nèi)容不受到足 夠重視，實(shí)質(zhì)上也不用管長期的時效性，因此比較簡要、粗略。但是 ,項(xiàng)目建設(shè)畢竟屬于短期行為，將來建成為什么樣的基本框架，才是 信息化中長期建設(shè)發(fā)展的目標(biāo)所在。城市供水

20、大數(shù)據(jù)頂層設(shè)計(jì)的要務(wù)之一就是長效性的基本框架，即 設(shè)計(jì)的成果能滿足指導(dǎo)或約束若干個短中期建設(shè)規(guī)劃和具體的項(xiàng)目 建設(shè)，適應(yīng)于中長期信息化發(fā)展需要；城市供水大數(shù)據(jù)頂層設(shè)計(jì)另一 個要務(wù)是要明確城市供水大數(shù)據(jù)頂層設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容；另外，還要提 出城市供水大數(shù)據(jù)建設(shè)的主要目標(biāo)，以保障信息化建設(shè)、發(fā)展的有 序、穩(wěn)步、健康和可持續(xù)。1- 10 “城市供水大數(shù)據(jù)”頂層設(shè)計(jì)基本架構(gòu)城市供水大數(shù)據(jù)頂層設(shè)計(jì)的基本架構(gòu)主要由十二個層次構(gòu)成，包 括保障體系設(shè)計(jì)、安全體系設(shè)計(jì)、運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)、信息采集設(shè)計(jì)、 數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)共享交互設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)管理設(shè)計(jì)、平臺層 設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)應(yīng)用設(shè)計(jì)、電子政務(wù)設(shè)計(jì)、公共管理設(shè)計(jì)、應(yīng)用門戶

21、設(shè) 計(jì)。詳見圖:應(yīng)月門戶內(nèi)門門外門戶運(yùn)行維護(hù)與支持體MUorkHov(Fr.mcsorfc公矣音理C平臺思數(shù)尿苣&及安全保陳體系（） （ 疋數(shù)第農(nóng)瓦魚妊 ） （供*伉鼻儀錄）09間&和f供iKttl息來*安件環(huán)境3 （馥畔環(huán)境）（網(wǎng)絡(luò)環(huán)農(nóng)盲慧供水頂層設(shè)計(jì)的基本架構(gòu)1.11 “城市供水大數(shù)據(jù)”建設(shè)趨勢城市供水大數(shù)據(jù)是智慧城市發(fā)展的必然產(chǎn)物。隨著智慧城市的試 點(diǎn)，物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)將得到廣泛應(yīng)用，城市 智能水平將不斷提高。目前，我國已有超過50個城市提出建設(shè)智慧 城市的目標(biāo)，從各地政府公開信息來看，目前全國開始建設(shè)“智慧城 市”的地方涉及東中西部地區(qū)。從城市類型來

22、看，除了北京、上海、 廣州、深圳等一線城市外，杭州、廈門、珠海等一些東部沿海地區(qū)的 經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市也紛紛開始了 “智慧城市”的建設(shè)。預(yù)測下半年將有超 過80個城市與運(yùn)營商合作建“智慧城市”，到今年年底全國開建 “智慧城 市”的城市數(shù)有望突破400個。在“2012年十大經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物”頒獎典禮上，知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸 平提出：智慧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，將降低成本，從而顛覆世界。數(shù)據(jù)顯示， 智慧產(chǎn)業(yè)十年來，美國制造業(yè)的總產(chǎn)值高達(dá)41萬億人民幣，全世界 排第一。十年下來，美國制造業(yè)的效率提高了 51%,但是呢，使用工 人數(shù)量卻下跌了 28%,產(chǎn)值上漲而用工數(shù)量下跌，說明每個工人效率 增長20%,薪水增長只有2. 8%

23、,美國工人十年來越來越便宜，這一點(diǎn) 值得我們深思。目前，我國的智慧產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢如何呢?近幾年來，我國在智慧產(chǎn) 業(yè)上初步起航，由“數(shù)字城市”轉(zhuǎn)向“智慧城市”，由“數(shù)字供水” 轉(zhuǎn)向“城市供水大數(shù)據(jù)”，并且在有些地方取得初步成效。如：寧波 城市構(gòu) 建“城市供水大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)平臺、浙江省臺州市“智慧水務(wù)” 示范試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、“國家智能水網(wǎng)工程框架設(shè)計(jì)”的起動實(shí)施、太 湖的“感知太湖，智慧水利”項(xiàng)目建設(shè)、新津縣“水務(wù)物聯(lián)網(wǎng)”系統(tǒng)、 塘廈鎮(zhèn)“智慧供水”項(xiàng)目建設(shè)和清溪鎮(zhèn)“城市供水大數(shù)據(jù)”項(xiàng)目建設(shè) 等?！俺鞘泄┧髷?shù)據(jù)”信息化作為智慧城市管理的重要組成部分， 是體現(xiàn)城市管理信息化水平的標(biāo)志之一，也是保民生的技術(shù)

24、支撐手段。 智慧供水對政府、社會和用戶的價值在于，它將最大程度上幫供水公 司進(jìn)行資產(chǎn)建庫，便于公司的營運(yùn)管理、便于公司的辦公服務(wù)和對外 公眾 服務(wù)，提髙企業(yè)透明度，讓公眾信息對稱，使社會和諧。1. 12“城市供水大數(shù)據(jù)”建設(shè)目標(biāo)rLg成目標(biāo)1J本為< / <以制水工藝為先導(dǎo)、供水管網(wǎng)地理信息為基礎(chǔ)，管網(wǎng)模型為核心，構(gòu) 建“城市供水大數(shù)據(jù)”平臺，實(shí)現(xiàn)供水系統(tǒng)生成自動化、水質(zhì)水量監(jiān) 測的現(xiàn)代化、信息資源共享化、管理決策智能化，保證城市供水工作 水平與快速發(fā)展的社會和經(jīng)濟(jì)水平相適應(yīng)，從而降低供水生成成本、 增加供水系統(tǒng)調(diào)控能力、提高城市水資源利用率和供水系統(tǒng)的應(yīng)急響 應(yīng)能力，使公司達(dá)到最

25、優(yōu)化運(yùn)營。架構(gòu)一個統(tǒng)一的“城市供水大數(shù)據(jù)”平臺，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有個系統(tǒng)和平 臺的整 合，建立公司的數(shù)據(jù)倉庫，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息共享和整體管理。作 為建設(shè)“城市供水大數(shù)據(jù)”發(fā)展目標(biāo)的初期，現(xiàn)階段系統(tǒng)建設(shè)可以分 為如下幾個方面的工作: 設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)的規(guī)章制度； 通過優(yōu)化SCADA系統(tǒng)，提高運(yùn)行穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并合 理配置管網(wǎng)測點(diǎn)，為管網(wǎng)建模和智能決策提供可靠的實(shí)時和歷史數(shù)據(jù) 服務(wù);應(yīng)用GIS系統(tǒng)，確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性，為管網(wǎng)建模 和智能決策提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)和技術(shù)服務(wù)；© 將供水管網(wǎng)數(shù)據(jù)裝入PDA智能終端中，達(dá)到高效、實(shí)時、主動 、客觀的管理管網(wǎng)資產(chǎn)的目的，還可以利用

26、PDA的GPS定位功 能實(shí)現(xiàn)巡檢人員的規(guī)范化、智能化管理；加強(qiáng)SCADA、GIS、管網(wǎng)測漏、營業(yè)收費(fèi)、服務(wù)熱線、設(shè)備管 理、辦公自動化、安防等系統(tǒng)之間的聯(lián)系，最大限度的實(shí)現(xiàn)數(shù) 據(jù)共享，并充分發(fā)揮各系統(tǒng)優(yōu)勢； 建立供水管網(wǎng)系統(tǒng)準(zhǔn)確的水力模型，逐步實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、 管網(wǎng)評估、工程管理、供水調(diào)度和水質(zhì)分析等功能；建設(shè)給予知識驅(qū)動和水力模型相結(jié)合的安全、合理、優(yōu)化的調(diào) 度決策系統(tǒng)；1. 13 “城市供水大數(shù)據(jù)”建設(shè)原則1、先進(jìn)性：“城市供水大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)的建設(shè)必須站在一個高的起 點(diǎn)，充分考慮技術(shù)成熟性的同時必須采用標(biāo)準(zhǔn)化先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟硬 件和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)，軟硬件系統(tǒng)可以隨技術(shù)的發(fā)展不斷得到 技

27、術(shù)升級，確保系統(tǒng)的先進(jìn)性。2、開放通用性：系統(tǒng)必須十分注意開放性，選用符合國際標(biāo)準(zhǔn) 的硬件設(shè)備和軟件操作平臺，便于開發(fā)、使用、維護(hù)、管理和系統(tǒng)升 級的支持，從而使用戶的投資利益得到最大限度的保護(hù)。應(yīng)用軟件設(shè) 計(jì)開發(fā)也更充分考慮到開放性，組合方便，相關(guān)系統(tǒng)中留有相應(yīng)的軟 件接口，使各類數(shù)據(jù)得到很好的共享。3、實(shí)用性：要切合生產(chǎn)管理的實(shí)際情況，不但能完成以往的人 工作業(yè)，還需要完成很多過去人們想做而無法做到的工作。使計(jì)算機(jī) 系統(tǒng)不再成為擺設(shè)，也使人們走出計(jì)算機(jī)簡單模仿人工傳統(tǒng)作業(yè)的誤 區(qū)。4、安全性：建立“城市供水大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)的安全機(jī)制，制定規(guī) 章制度，防數(shù)據(jù)泄密、丟失、防病毒、防黑客攻擊。第2章

28、“城市供水大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)建設(shè)方案2. 1設(shè)計(jì)目的本工程目的是安全、低耗、優(yōu)質(zhì)供水，完全符合國家十二五的總 體戰(zhàn)略，符合建設(shè)部對城市供水企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)和科技進(jìn)步發(fā)展規(guī)劃 要求?！俺鞘泄┧髷?shù)據(jù)”方案與指令的合理性和實(shí)時性直接關(guān)系到供 水系統(tǒng) 服務(wù)質(zhì)量和管理中心的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，應(yīng)用信息化技 術(shù)手段建立以“城市供水大數(shù)據(jù)”優(yōu)化決策軟件為核心的科學(xué)系統(tǒng) 是供水管理中心長 期追求的目標(biāo)。為了建立一個科學(xué)的供水系統(tǒng)， 需要進(jìn)行了大量的基礎(chǔ)性工作，如建立了供水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)、 管網(wǎng)水力模型系統(tǒng)、供水遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)釆集與監(jiān)控SCADA系統(tǒng)。在這些基 礎(chǔ)之上建立“城市供水大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)具有十分重要的科學(xué)意義和經(jīng)濟(jì)

29、 價值。只有建立了 “城市供水大數(shù)據(jù)”系統(tǒng)，使已經(jīng)建立的軟硬件系 統(tǒng)成為一個有機(jī)的整體，發(fā)揮其保障和提高供水服務(wù)質(zhì)量、應(yīng)對供 水緊急事件、降低供水成本，并且能提高 供水企業(yè)的管理效益，降低企業(yè)運(yùn)營成本和生產(chǎn)成本，最終提高供水 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。2. 2設(shè)計(jì)依據(jù)1）節(jié)水型社會建設(shè)“十二五”規(guī)劃（建設(shè)部）2）建設(shè)科技“十二五”規(guī)劃（建設(shè)部）3）全國城市飲用水安全保障規(guī)劃（2006-2020）（建設(shè)部）4）城市供水行業(yè)2010年技術(shù)進(jìn)步規(guī)劃及2020年遠(yuǎn)景目標(biāo)（建設(shè)部）5）物聯(lián)網(wǎng)“十二五”發(fā)展規(guī)劃（工業(yè)和信息化部）2. 3設(shè)計(jì)主要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)1) HG/T20507-2000自動化儀表選型規(guī)范2

30、) HG/T20512-2000儀表配管，配線設(shè)計(jì)規(guī)定4) HG/T20513-2000儀表系統(tǒng)接地設(shè)計(jì)規(guī)定5) CBJ42-81工業(yè)企業(yè)通訊設(shè)計(jì)規(guī)定6) HG/T20509-2000儀表供電設(shè)計(jì)規(guī)定7) HG/T20573-95分散控制系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)定8) GB/T8566-1995計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)規(guī)范9) GB/T2887-2000電子計(jì)算機(jī)場地通用規(guī)范10) HG/T20508-2000控制室設(shè)計(jì)規(guī)定11) HG/T 20636自控專業(yè)設(shè)計(jì)管理規(guī)定12) GB/T 13423-1992工業(yè)控制用軟件評定準(zhǔn)則13) GBJ 232-90, 92電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范14) GB 14

31、050-93系統(tǒng)接地的型式及安全技術(shù)要求15) GB 50198-94民用閉路監(jiān)視電視系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范16) GB 50093-2002自動化儀表工程施工及驗(yàn)收規(guī)范17) GB50054-95低壓配電設(shè)計(jì)規(guī)范18) GB50052-95供配電系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范19) GB50034-2004建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)20) GB50057-94建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范(2000年版)21) GB50343-2004建筑物電子信息系統(tǒng)防雷技術(shù)規(guī)范22) JGJ/T 16-2008民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范23) GB50217-2007電力工程電纜設(shè)計(jì)規(guī)范2. 4設(shè)計(jì)內(nèi)容2. 4.1生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)1）水廠集散控制系統(tǒng)（D

32、CS）2）社區(qū)二次供水和分質(zhì)控制系統(tǒng)3）供水遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)（SCADA）4）供水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)（GIS）5）管網(wǎng)水力模型系統(tǒng)6）供水科學(xué)調(diào)度系統(tǒng)2. 4.2對外服務(wù)系統(tǒng)1）用戶智能報(bào)裝系統(tǒng)2）營業(yè)智能收費(fèi)系統(tǒng)3）供水智能服務(wù)熱線系統(tǒng)4）大客戶智能管理系統(tǒng)5）終端用戶智能服務(wù)系統(tǒng)2. 4.3對內(nèi)服務(wù)系統(tǒng)1）門戶網(wǎng)站與辦公自動化系統(tǒng)2）管理信息系統(tǒng)（MIS）3）安防和視頻監(jiān)控系統(tǒng)2. 4.4智慧信息化基礎(chǔ)設(shè)施1）調(diào)度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)2）機(jī)房工程系統(tǒng)第3章“城市供水大數(shù)據(jù)” -生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)以制水工藝為先導(dǎo)、供水管網(wǎng)地理信息為基礎(chǔ)，管網(wǎng)模型為核心, 構(gòu)建“城市供水大數(shù)據(jù)”平臺，實(shí)現(xiàn)供水系統(tǒng)生產(chǎn)的

33、自動化、水質(zhì)水 量監(jiān)測的現(xiàn)代化、信息資源共享化、管理決策智能化，保證供水工作 水平與快速發(fā)展的社會和經(jīng)濟(jì)水平相適應(yīng)，從而降低供水系統(tǒng)成本、 增加供水系統(tǒng)調(diào)控能力、提高水資源利用效率和供水系統(tǒng)的應(yīng)急響應(yīng)能 力，使公司達(dá)到最優(yōu)化運(yùn)營?！俺鞘泄┧髷?shù)據(jù)”生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)是依照借鑒國外先進(jìn)的信 息化管理模式，運(yùn)用強(qiáng)大高效的計(jì)算機(jī)技術(shù)為水務(wù)企業(yè)管理層、技術(shù) 層、操作層都提供了功能完善的應(yīng)用支持，全面帶動了供水企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行 管理全程的工作流，是供水企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)信息化管理的有力工具。“ 城市供水大數(shù)據(jù)”生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)，整合了分散、無序、多介質(zhì)的 各類生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)，建立起企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)填寫、上報(bào)、導(dǎo)出報(bào)表

34、、 統(tǒng)計(jì)分析等信息化管理體系和快速、準(zhǔn)確、高效的數(shù)據(jù)共享與交換機(jī) 制，實(shí)現(xiàn)以供水企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行全過程管理為核心，詳盡記錄企業(yè)生產(chǎn) 運(yùn)行過程中的工藝運(yùn)行、水質(zhì)化驗(yàn)、設(shè)備運(yùn)行、設(shè)備狀態(tài)、能源消耗 等數(shù)據(jù)，最終形成完整的企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行管理信息化模式。“城市供水大數(shù)據(jù)”生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)對于供水企業(yè)而言，建立 了網(wǎng)絡(luò) 化的下屬部門生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)上報(bào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了對下屬部門的 遠(yuǎn)程運(yùn)行 監(jiān)管。各下屬部門上報(bào)的生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)智能化的匯總和統(tǒng) 計(jì)，快速形成企業(yè)整體的生產(chǎn)運(yùn)行各類報(bào)表，為企業(yè)整體運(yùn)營管理、 決策提供參考數(shù)據(jù)。通過本系統(tǒng)將極大的提高下屬部門上報(bào)數(shù)據(jù)的 及時性和準(zhǔn)確性，減輕總部運(yùn)管人員的匯總計(jì)算、統(tǒng)計(jì)分析的工

35、作 量，提高企業(yè)運(yùn)行監(jiān)管工作效率，提升企業(yè)整體信息化管理水平。滿 足了供水企業(yè)針 對生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、信息化的迫 切需要。對于供水企業(yè)，生產(chǎn)運(yùn)行數(shù)據(jù)是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行控制、安全 生產(chǎn)保障、生產(chǎn)優(yōu) 化調(diào)度、生產(chǎn)計(jì)劃制定、生產(chǎn)成本分析等運(yùn)營管理 業(yè)務(wù)決策的最基礎(chǔ)、可靠、有力的依據(jù)。3. 1水廠集散控制系統(tǒng)3. 1. 1概述水廠集散控制系統(tǒng)簡稱水廠DCS,主要實(shí)現(xiàn)取水、水處理和供水 泵站統(tǒng)一控制與管理，是降低工人勞動強(qiáng)度、保證制水質(zhì)量與安全以 及節(jié)約制水成本的必要手段。水廠DCS 般包括一個監(jiān)控工作站和分布在各工位的若干個監(jiān) 控子站，各監(jiān)控站通過現(xiàn)場總線連接，各監(jiān)控子站連接本工位的傳感 器

36、和執(zhí)行器，根據(jù)工藝需要配備閉環(huán)控制或順序控制功能，同時將本 站信息上報(bào)到監(jiān)控工作站，也接受監(jiān)控工作站的整體優(yōu)化控制指令。本工程水廠DCS向上集成到供水遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)釆集與監(jiān)控系統(tǒng) (SCADA) , SCADA系統(tǒng)通過水廠DCS系統(tǒng)收集取水、水處理和供水泵 站運(yùn)行狀況信息，同時還能接受和執(zhí)行通過SCADA系統(tǒng)傳送的調(diào)度指 令。3. 1.2改造要求省略第35頁3. 2社區(qū)二次供水及分質(zhì)監(jiān)控系統(tǒng)3. 2. 1概述二次供水，是指單位或個人將城市公共供水或自建設(shè)施供水經(jīng)儲 存、加壓，通過管道再供用戶或自用的形式，因此，二次供水是目前 高層供水的惟一選擇方式。二次供水設(shè)施是否按規(guī)定建設(shè)、設(shè)計(jì)及建 設(shè)的優(yōu)劣直接

37、關(guān)系到二次供水水質(zhì)、水壓和供水安全，與人民群眾正 常穩(wěn)定的生活密切相關(guān)。二次供水設(shè)施包括小區(qū)室外給水管道（含分區(qū)加壓管道）、 二次加壓系統(tǒng)（水池水箱、水泵、電機(jī)、變頻控制系統(tǒng)、監(jiān)控系 統(tǒng)、管道、閥門）、供水立管、遠(yuǎn)傳水表系統(tǒng)等。3. 2.2系統(tǒng)組成社區(qū)二次供水及分質(zhì)監(jiān)控系統(tǒng)主要包括遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集監(jiān)控 系統(tǒng)、增壓泵站現(xiàn)場自動化控制系統(tǒng)、通信網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控中心計(jì)算 機(jī)、GPRS通訊控制器等。以下省略313. 3供水遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)3. 3. 1概述供水遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)簡稱供水SCADA,其功能是遠(yuǎn)程在 線獲得整個供水系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)信息，包括各水廠運(yùn)行狀態(tài)信息和管網(wǎng) 運(yùn)行狀態(tài)信息，并可發(fā)出指令控

38、制各水廠運(yùn)行及對管網(wǎng)上的重要閥門 進(jìn)行遠(yuǎn)程調(diào)控。為保證整個鎮(zhèn)區(qū)的供水量、供水水壓、供水水質(zhì)（濁 度、余氯、PH）的要求，需對供水系統(tǒng)的水源、水庫、水廠、泵站、 水池及其管網(wǎng)水壓、水量、水質(zhì)（濁度、余氯、PH）監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行全面 監(jiān)控管理。以下省略3. 4供水管網(wǎng)信息管理系統(tǒng)3.4. 1概述供水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)簡稱供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)，它將水司供水系 統(tǒng)所有管線、設(shè)備（水泵、閥門等）與構(gòu)筑物（水池、水塔等）錄入 系統(tǒng)，記錄埋深、材質(zhì)、年代、口徑、連接、用途等靜態(tài)信息，提供 圖形顯示與查詢定位，為管網(wǎng)建模與供水調(diào)度、設(shè)備管理、維修維護(hù)、 爆管處理、工程建設(shè)及水質(zhì)管理等提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。地理信息系統(tǒng)配備 GP

39、S接口與設(shè)備后，可以實(shí)現(xiàn)供水區(qū)域內(nèi)所有管線與設(shè)備的快速測量 與定位。3. 4.2軟件功能要求1）GIS的基本功能包括：圖形基本操作、管網(wǎng)資料輸入、管網(wǎng) 圖形輸出、管網(wǎng)設(shè)施編輯、圖層管理。2）GIS功能Web化：在C/S版（或單機(jī)版）的GIS軟件基礎(chǔ)上, 通過數(shù)據(jù)共享方式在管理中心內(nèi)部網(wǎng)發(fā)布Web版的GIS （稱為 WebGIS）, GIS與WebGIS兩者功能上作合理分配，GIS主要實(shí)現(xiàn)管網(wǎng) 基礎(chǔ)資料的錄入、更新等維護(hù)工作，而WebGIS則實(shí)現(xiàn)查詢統(tǒng)計(jì)、各 種供水管網(wǎng)業(yè)務(wù)的處理，兩者相輔相成共同完成管網(wǎng)的管理工作。3）GIS功能專業(yè)化：作為供水管網(wǎng)GIS,除了必要的地理信息 資料，供水管網(wǎng)GI

40、S更應(yīng)該突出在管網(wǎng)專業(yè)化方面的應(yīng)用，因此要 開發(fā)多套與GIS密切集成的有關(guān)管網(wǎng)管理業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊。4）GIS功能集成化：GIS和供水SCADA系統(tǒng)、管網(wǎng)水力模型系 統(tǒng)、供水調(diào)度系統(tǒng)、營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)、供水服務(wù)熱線系統(tǒng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)共 享和集成，形成基于GIS統(tǒng)一界面和操作風(fēng)格的應(yīng)用系統(tǒng)。5) GIS功能移動化：GIS系統(tǒng)與GPS定位系統(tǒng)和導(dǎo)航系統(tǒng)相結(jié) 合，以及與工作流程移動辦公系統(tǒng)相結(jié)合，使得管網(wǎng)管理工作的信息 傳遞實(shí)現(xiàn)實(shí)時化，獲得更高的工作效率。通過公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)瀏覽GIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)資料，通過GIS系統(tǒng)建立 管網(wǎng)涉及多個方面的管理系統(tǒng)來增強(qiáng)GIS系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)功能，通過 建立和應(yīng)用GIS系統(tǒng)使石碣鎮(zhèn)在管

41、網(wǎng)管理方面在國內(nèi)給水企業(yè)中達(dá) 到領(lǐng)先水平，并在該基礎(chǔ)上完善GIS系統(tǒng)的集成化和移動化。如圖所 示：3. 4.3供水管網(wǎng)GIS系統(tǒng)架構(gòu)圖皆網(wǎng)方塞営理鎖塊以下省略3. 5管網(wǎng)水力模型系統(tǒng)3. 5. 1概述管網(wǎng)水力模型系統(tǒng)綜合GIS系統(tǒng)的靜態(tài)信息與SCADA系統(tǒng)的 動態(tài)信息，并結(jié)合用水量的預(yù)報(bào)、估算與分配，按水力學(xué)理論對水司 供水系統(tǒng)進(jìn)行水力建模與模擬計(jì)算，在線跟蹤供水系統(tǒng)水力運(yùn)行狀 態(tài)，實(shí)時計(jì)算出所有管道的流量、壓降、流速和水廠、用戶節(jié)點(diǎn)的壓 力等水力信息，為供水系統(tǒng)科學(xué)調(diào)度與管理提供依據(jù)。管網(wǎng)水力模型 系統(tǒng)是管網(wǎng)水質(zhì)模型、供水調(diào)度模型、及管網(wǎng)漏損控制模型的基礎(chǔ)。 以下省略3. 6供水科學(xué)調(diào)度系統(tǒng)

42、3. 6. 1概述供水科學(xué)調(diào)度系統(tǒng)以GIS系統(tǒng)、SCADA系統(tǒng)、水力模型系統(tǒng)為 基礎(chǔ)，通過用水量變化趨勢預(yù)測和科學(xué)決策，控制各水廠供水泵站的 運(yùn)行與管網(wǎng)中受控閥門的開度，以保障用戶的供水量、壓力與水質(zhì)，同 時盡量節(jié)約供水成本、降低供水能耗、減少管網(wǎng)漏損。以下省略31第4章“城市供水大數(shù)據(jù)” -對外服務(wù)系統(tǒng)完善供水服務(wù)體系，滿足社會用水新需求。完善客戶服務(wù)系統(tǒng)和 “一站式”對外服務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，豐富對外服務(wù)工作 手段和方式，提升對外服務(wù)水平，提髙工作效率，充分利用信息技術(shù) 更好地服務(wù)于客戶。同時，建立社會監(jiān)督評價體系，完善制度，滿足 社會用水新需求。對外服務(wù)系統(tǒng)它具有靈活的流程管理：

43、可由系統(tǒng)管理員根據(jù)業(yè)務(wù) 需要自行定義工作處理的流程圖，對任何一個業(yè)務(wù)的處理，除了可以 按業(yè)務(wù)的正常流程進(jìn)行傳遞外，還可以通過對傳遞下個崗位的選擇實(shí) 現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)，為減少人為誤差、縮短用戶流程、實(shí)現(xiàn)無紙 化辦公、方便客戶用不提供了必要的手段。同時，將業(yè)務(wù)所經(jīng)歷的崗 位均記錄在案，便于對流程進(jìn)行分類、分析管理。以崗代人，便于實(shí) 時監(jiān)督：在此系統(tǒng)中，任何業(yè)務(wù)的流轉(zhuǎn)不是在操作人員之間流轉(zhuǎn)，而 是在各崗位之間流轉(zhuǎn)。因此，通過對各崗位的允許運(yùn)轉(zhuǎn)時間標(biāo)準(zhǔn)化限 制，達(dá)到對用戶服務(wù)承諾時間的承諾考核，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn) 化。靈活的業(yè)務(wù)處理手段，業(yè)務(wù)覆蓋面廣：供水營業(yè)中的大多數(shù)業(yè)務(wù) ,都能在客戶服務(wù)管

44、理系統(tǒng)中找到相應(yīng)的處理或解決方案，合理高 效的查詢統(tǒng)計(jì)：用戶可根據(jù)提供任意線索在系統(tǒng)中進(jìn)行模糊查詢及 靈活的關(guān)聯(lián)查詢，為操作員提供極為方便的獲取資料的方法?？蛻?服務(wù)系統(tǒng)在供水行業(yè)的應(yīng)用，將有效地促進(jìn)企業(yè)對外服務(wù)、提髙內(nèi) 部工作效率和為管理者提供最佳管理與決策方案服務(wù)，從而提高 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、管理水平。4. 1用戶智能報(bào)裝系統(tǒng)4. 1. 1概述主要用于新用戶申請接水和老用戶申請擴(kuò)容的全過程的管理。包 括申請受理、用水勘測、接水審批、設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工、驗(yàn)收、通水 和歸檔等主要內(nèi)容的信息記錄和流轉(zhuǎn)。通水后，其報(bào)裝信息將進(jìn)入營 業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行抄表收費(fèi)。該系統(tǒng)同時具備表務(wù)管理功能，記錄和管 理水表從

45、采購到報(bào)廢整個流轉(zhuǎn)生命周期的過程。有采購管理、倉庫管 理、檢定管理、領(lǐng)用管理、維修管理、使用管理、拆裝管理、報(bào)廢管 理等。以下省略4. 2抄表和營業(yè)智能收費(fèi)系統(tǒng)4. 2. 1概述自來水公司主要收入來源是水費(fèi)，營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)是自來水公司 內(nèi)部管理和客戶管理的重要系統(tǒng)。其直接關(guān)系到自來水公司的產(chǎn)銷差 和回收率這二大經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。由于水司大用戶的用水量占了大份額的總用水量，建議短期對 大客戶實(shí)施遠(yuǎn)程抄表，中長期對所有用戶端實(shí)施遠(yuǎn)程抄表，除提高抄 表的效率外，由于遠(yuǎn)程抄表是營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)中對用戶的實(shí)時監(jiān)控，它 的實(shí)時數(shù)據(jù)對生產(chǎn)運(yùn)營管理系統(tǒng)是測壓測流點(diǎn)的補(bǔ)充，對水力模型系 統(tǒng)是動態(tài)校核的依據(jù)，遠(yuǎn)程抄表的數(shù)據(jù)進(jìn)入

46、數(shù)據(jù)庫，可供營業(yè)收費(fèi)系 統(tǒng)、管網(wǎng)模型系統(tǒng)和供水科學(xué)調(diào)度系統(tǒng)使用。根據(jù)進(jìn)戶管的口徑大小，DN50200 口徑及以下的用戶采用一體 化遠(yuǎn)傳水表，大于DN200 口徑的用戶采用流量計(jì)加數(shù)據(jù)釆集器的模式 實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程抄表。抄表和營業(yè)智能收費(fèi)系統(tǒng)的建立可使公司領(lǐng)導(dǎo)隨時了解水量銷 售情況和各種基礎(chǔ)信息，和其它兩個系統(tǒng)（用戶報(bào)裝系統(tǒng)，供水服務(wù) 熱線系統(tǒng)）使用相同的數(shù)據(jù)庫平臺，使?fàn)I業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)信息能和其它系 統(tǒng)共享信息。以下省略4. 3供水智能服務(wù)熱線系統(tǒng)344.3. 1概述供水智能服務(wù)熱線是一個24小時的呼叫中心系統(tǒng)，借助計(jì)算機(jī) 及通信網(wǎng)絡(luò)為市民提供報(bào)修、咨詢與投訴等全方位的用水服務(wù)，從而 改進(jìn)供水管理，改變居民

47、的用水生活質(zhì)量，提高供水企業(yè)在群眾中的 信譽(yù)。供水智能服務(wù)熱線系統(tǒng)是售后服務(wù)重要環(huán)節(jié)，是自來水公司和 客戶的主要溝通渠道。本工程供水智能服務(wù)熱線系統(tǒng)負(fù)責(zé)全水司范圍內(nèi)客戶服務(wù)，使客 戶能夠通過統(tǒng)一的電話號碼，以電話、傳真等方式從自來水公司獲取 用水信息，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)申請、咨詢、投訴、受理、查詢等，采用智能自 動外撥技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶回復(fù)、客戶回訪、客戶調(diào)查等業(yè)務(wù)。以下省略4. 4客戶智能管理系統(tǒng)4. 4. 1概述#客戶智能管理系統(tǒng)是遠(yuǎn)傳水表的后臺管理軟件平臺。它的功能是 接受一體化遠(yuǎn)傳水表發(fā)送回的檢測數(shù)據(jù)和報(bào)警數(shù)據(jù)；遠(yuǎn)程對一體化遠(yuǎn) 傳水表設(shè)置參數(shù)和發(fā)送指令；對用戶的用水量和壓力數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和 分析；分發(fā)數(shù)

48、據(jù)供營業(yè)收費(fèi)系統(tǒng)、水力模型系統(tǒng)、科學(xué)調(diào)度系統(tǒng)等相 關(guān)系統(tǒng)共享；對客戶的用水行為進(jìn)行分析。以下省略4. 5終端用戶智能服務(wù)系統(tǒng)終端用戶智能服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)內(nèi)容，包括建立智能水管家應(yīng)用終 端、便民智能服務(wù)終端、信息推送發(fā)布管理中心、對外數(shù)據(jù)交互平臺 四個功能模塊。為擴(kuò)大宣傳效果，可充分利用小區(qū)的現(xiàn)場條件，在小 區(qū)公用大廳搭建臨時體驗(yàn)館，也可充分利用小區(qū)的廣告大屏幕。系統(tǒng)從用水采集分析系統(tǒng)和數(shù)據(jù)交換平臺中讀取經(jīng)過審核的客 戶檔案數(shù)據(jù)、水量水費(fèi)數(shù)據(jù)、漏水分析數(shù)據(jù)、超階提醒數(shù)據(jù)集、水質(zhì) 水壓數(shù)據(jù)、公告數(shù)據(jù)、公共服務(wù)數(shù)據(jù)，然后推送到智能水管家應(yīng)用終 端、便民智能服務(wù)終端、智慧社區(qū)網(wǎng)站、智慧社區(qū)公告屏、用戶手

49、機(jī) 短信、用戶個人郵箱。信息推送發(fā)布管理中心還提供所有信息審批記錄、推送內(nèi)容、水 管家收集到的業(yè)務(wù)投訴和滿意度調(diào)查內(nèi)容等的查詢和分析統(tǒng)計(jì)功能。 以下省略第5章“城市供水大數(shù)據(jù)” -對內(nèi)服務(wù)系統(tǒng)高度集成化后的城市供水大數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理平臺能提供一個統(tǒng)一的 信息訪問平臺，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)人口，統(tǒng)一管理。在瀏覽器環(huán)境下，通過一次身份 認(rèn)證，按照各自的權(quán)限，動態(tài)瀏覽自來水企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)信息、生產(chǎn) 運(yùn)行信息和辦公等各類信息；提供一個統(tǒng)一的信息發(fā)布系統(tǒng)和公文流 轉(zhuǎn)系統(tǒng)，可方便地對所發(fā)布的信息和公文進(jìn)行動態(tài)維護(hù)；提供一個統(tǒng) 一的數(shù)據(jù)整合環(huán)境，利用計(jì)算機(jī)三層結(jié)構(gòu)技術(shù)，分步驟地實(shí)現(xiàn)企業(yè)信 息集成平臺與現(xiàn)有各類計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的無

50、縫集成及平滑過渡，以及將來 新增系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成；建立自來水用戶基本信息數(shù)據(jù)庫、生產(chǎn)基本信 息數(shù)據(jù)庫、辦公管理等數(shù)據(jù)庫（即建立企業(yè)綜合數(shù)據(jù)倉庫）和綜合信息 訪問平臺，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)信息的規(guī)范管理，并進(jìn)行相關(guān)分析，處理和數(shù) 據(jù)挖掘工作，以實(shí)現(xiàn)對自來水企業(yè)的現(xiàn)代化管理。475. 1. 1概述本工程門戶網(wǎng)站系統(tǒng)對外向客戶提供企業(yè)基本信息，包括企業(yè)風(fēng) 采、供水服務(wù)、法律法規(guī)、企業(yè)文化、新聞中心等，同時客戶還可以 通過網(wǎng)站進(jìn)行水費(fèi)查詢、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上報(bào)修等工作。對內(nèi)與辦公自 動化系統(tǒng)相結(jié)合，將企業(yè)的信息資源從各部門相互獨(dú)立、資源重復(fù)、 溝通不暢的狀況轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€面向員工、客戶、合作伙伴和決策者的整 合系統(tǒng)。門戶

51、網(wǎng)站與辦公自動化系統(tǒng)的功能及技術(shù)要求與自來水公司的 業(yè)務(wù)流程密切相關(guān)，在其需求調(diào)研、開發(fā)、使用過程中需不斷調(diào)整以 適應(yīng)業(yè)務(wù)模式和方法。本次設(shè)計(jì)對門戶網(wǎng)站與辦公自動化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 及功能提出基本要求，系統(tǒng)應(yīng)具備功能擴(kuò)充的可能，并預(yù)留有與 SCADA系統(tǒng)、對外服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口以便將來進(jìn)行集成應(yīng)用開發(fā)。 以下省略5. 2管理信息系統(tǒng)（II1S系統(tǒng)）5.2. 1概述MIS 是綜合管理信息系統(tǒng)（Management Information System） 的英文縮寫。MIS系統(tǒng)用于對供水行業(yè)中龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行管理、進(jìn)行 相關(guān)處理并用于系統(tǒng)決策。MIS系統(tǒng)還可最大限度減少辦公用紙，加 快信息傳遞和溝通。以下

52、省略5. 3安防和視頻監(jiān)控系統(tǒng)5.3. 1概述在城市供水大數(shù)據(jù)的安全防范體系中，安防和視頻監(jiān)控系統(tǒng)的作 用是非常重要的，其利用攝像機(jī)等硬件設(shè)備對被監(jiān)控現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)控， 是智慧供水安全的重要保障。近年來隨著計(jì)算機(jī)和多媒體等技術(shù)的 運(yùn)用，視頻監(jiān)控系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能越來越完善。以下省略第6章智慧信息化基礎(chǔ)設(shè)施（硬件系統(tǒng)）“城市供水大數(shù)據(jù)”信息化基礎(chǔ)設(shè)施就是運(yùn)用新興信息技術(shù)，通 過互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)把供水資源監(jiān)測站網(wǎng)、供水生產(chǎn)處理和輸配水設(shè)施運(yùn)行網(wǎng)，以 及供水務(wù)事務(wù)服務(wù)網(wǎng)的智能化控制傳感器連接起來，依托機(jī)制創(chuàng)新， 整合共享供水管網(wǎng)、SCADA監(jiān)測點(diǎn)、營業(yè)收費(fèi)等領(lǐng)域信息，結(jié)合供水 事務(wù)網(wǎng)格化、條段化的精細(xì)管理，組成

53、基于各行業(yè)數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用系 統(tǒng)，對感知的信息進(jìn)行智能化處理和分析，并支撐供水事務(wù)協(xié)同管理 35和提供社會公眾的個性化服務(wù)。6. 1調(diào)度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)6. 1. 1概述本工程調(diào)度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)指的是供水信息化各子系統(tǒng)信息集成等需 要使用以太網(wǎng)鏈路的信息層、支持TCP/IP協(xié)議的專用網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)區(qū) 域主要是辦公大樓調(diào)度中心。調(diào)度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對外與電信城域網(wǎng)及移動無線公網(wǎng)實(shí)現(xiàn)外部廣域 網(wǎng)互聯(lián)，滿足調(diào)度中心對外服務(wù)及與各水廠、管網(wǎng)監(jiān)測點(diǎn)的遠(yuǎn)程通信 需求。調(diào)度網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對內(nèi)與大樓內(nèi)辦公局域網(wǎng)互連，滿足內(nèi)部辦公及 業(yè)務(wù)管理的數(shù)據(jù)傳輸需求。以下省略6. 2機(jī)房工程系統(tǒng)6.2. 1機(jī)房概況在自來水公司辦公大樓設(shè)供水信息管理中心機(jī)

54、房，對供水信息化 各子系統(tǒng)服務(wù)器、存儲設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行集中管理，并對系統(tǒng)運(yùn)行 進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。機(jī)房包括監(jiān)控室、設(shè)備室和資料室。系統(tǒng)運(yùn)行期間配 備專門的值班人員。以下省略第7章分期實(shí)施計(jì)劃7. 1分期實(shí)施原則城市供水大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)是一個長期的過程，應(yīng)分期逐步進(jìn)行。 城市供水大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)水平的提高需要企業(yè)管理水平與之相適應(yīng)，也 將有力地促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。分期實(shí)施的的原則是：1）優(yōu)先進(jìn)行基礎(chǔ)性建設(shè)2）優(yōu)先進(jìn)行硬件系統(tǒng)建設(shè)3）優(yōu)先進(jìn)行需求較迫切的項(xiàng)目建設(shè)4）優(yōu)先進(jìn)行見效明顯的項(xiàng)目建設(shè)5）技術(shù)應(yīng)用從易到難，使企業(yè)管理人員可以逐步適應(yīng)6）注意項(xiàng)目的關(guān)聯(lián)性，合理安排項(xiàng)目實(shí)施順序7）合理安排投資，邊投資邊見效益8）項(xiàng)目實(shí)施與企業(yè)管理水平不斷提高保持同步1. 2實(shí)施內(nèi)容第41頁構(gòu)建城市供水大數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺建設(shè)應(yīng)貫徹總體規(guī)劃分步實(shí)施的思 想?？傮w規(guī)劃即在規(guī)劃設(shè)計(jì)這個系統(tǒng)平臺時要站在公司的總體層面上 ,從管理的