第三部分電子合同

1、第三章 電子合同法律制度1第三章 電子合同法律制度第一節(jié)電子商務合同概述第一節(jié)電子商務合同概述 第二節(jié)電子合同的訂立第二節(jié)電子合同的訂立 第三節(jié)電子合同的效力第三節(jié)電子合同的效力第四節(jié)第四節(jié) 電子合同的履行與違約責任及救電子合同的履行與違約責任及救濟濟 1 課堂案例分析課堂案例分析 韓某有一天在網(wǎng)上瀏覽，發(fā)現(xiàn)一輛二手帕薩特汽韓某有一天在網(wǎng)上瀏覽，發(fā)現(xiàn)一輛二手帕薩特汽車車起拍價起拍價只有只有1010元人民幣元人民幣，他想可能是網(wǎng)站在搞什么促銷，他想可能是網(wǎng)站在搞什么促銷活動，就參加了競拍。幾輪下來他成功了，活動，就參加了競拍。幾輪下來他成功了，成交價成交價是是116116元元。網(wǎng)站通過電子郵件進

2、行了確認，并給他發(fā)來了電子合。網(wǎng)站通過電子郵件進行了確認，并給他發(fā)來了電子合同。韓某根據(jù)網(wǎng)站提供的電話，跟賣主聯(lián)系，賣主是一家同。韓某根據(jù)網(wǎng)站提供的電話，跟賣主聯(lián)系，賣主是一家賣二手車的汽車經(jīng)銷公司，也收到了網(wǎng)站發(fā)來的那份電子賣二手車的汽車經(jīng)銷公司，也收到了網(wǎng)站發(fā)來的那份電子合同，但是該公司堅決不同意交車，理由是這份合同無效，合同，但是該公司堅決不同意交車，理由是這份合同無效，因為第一，汽車的底拍價是因為第一，汽車的底拍價是1010萬元萬元而不是而不是1010元元，在網(wǎng)站上，在網(wǎng)站上顯示的顯示的1010元底拍價是由于其工作人員輸入失誤造成的；第元底拍價是由于其工作人員輸入失誤造成的；第二，他們

3、認為二，他們認為116116元就把車賣了，這樣一個合同是不公平元就把車賣了，這樣一個合同是不公平的。韓某的手上有三份證據(jù)：一份是網(wǎng)絡公司給他發(fā)來的的。韓某的手上有三份證據(jù)：一份是網(wǎng)絡公司給他發(fā)來的電子確認書，第二份是電子合同，另外還有一份整個交易電子確認書，第二份是電子合同，另外還有一份整個交易過程的證據(jù)。經(jīng)多次交涉無果，韓某最后只好把汽車經(jīng)銷過程的證據(jù)。經(jīng)多次交涉無果，韓某最后只好把汽車經(jīng)銷公司告到法院。公司告到法院。第三章 電子合同法律制度2結(jié)合所提供的案例分析下列問題：結(jié)合所提供的案例分析下列問題：(1)(1)這個網(wǎng)上競拍的電子合同是否成立這個網(wǎng)上競拍的電子合同是否成立? ?效力效力如何

4、？為什么如何？為什么? ?(2)(2)本案反映出電子商務活動中的法律規(guī)范存本案反映出電子商務活動中的法律規(guī)范存在哪些問題在哪些問題? ?第三章 電子合同法律制度3 (1)這個網(wǎng)上競拍的電子合同是否有效?為什么? 該競拍合同有效。因為依法成立的合同，自成立時生效。合同主體合格，韓某與汽車經(jīng)銷公司均為完全能力行為人；（1分）合同訂立程序完整有效，要約與承諾的意思表示一致；（1分）合同內(nèi)容合法；（1分）有充分的電子證據(jù)；（1分）但是因工作人員的失誤，誤將10萬元寫成10元，實際上不是賣主的真實意思表示，屬于重大誤解。依照合同法第五十四條的規(guī)定可以請求變更或者撤銷。 (2)本案反映出電子商務活動中的法

5、律規(guī)范存在哪些問題? 無統(tǒng)一的電子商務基本法；電子代理人規(guī)定不明確；無電子錯誤的法律規(guī)定；電子交易法律不配套；其它法律要修改以適應電子商務活動的需要；本案中電子商務交易過程和證據(jù)完善確鑿，事實無誤，出現(xiàn)爭議的關(guān)鍵是工作人員失誤將拍賣底價寫錯，所以電子商務看似規(guī)范，其實過于簡單，缺少磋商和糾錯的程序，大多是電腦程序自動完成，非常容易出現(xiàn)問題。第三章 電子合同法律制度5第一節(jié) 電子商務合同概述電子合同的概念與特征電子合同的概念與特征電子合同的分類電子合同的分類 電子合同的法律承認電子合同的法律承認5第三章 電子合同法律制度6一、電子合同的概念及特征 6 合同：亦稱契約，是平等主體的公民、合同：亦稱

6、契約，是平等主體的公民、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。 簡單的說，合同是雙方或者多方當事簡單的說，合同是雙方或者多方當事人之間的達成的對他們具有約束力的協(xié)議。人之間的達成的對他們具有約束力的協(xié)議。 訂立合同也就是在締約當事人之間建訂立合同也就是在締約當事人之間建立了一種權(quán)利義務關(guān)系。立了一種權(quán)利義務關(guān)系。 隨著社會的發(fā)展，通信技術(shù)的進步，電隨著社會的發(fā)展，通信技術(shù)的進步，電報、電話、傳真的使用使得合同的形式日益電子報、電話、傳真的使用使得合同的形式日益電子化，但人們把電話達成的合同歸類為口頭合同，化，但人們把

7、電話達成的合同歸類為口頭合同，把電報、傳真達成的合同歸類為書面的合同把電報、傳真達成的合同歸類為書面的合同，在，在傳統(tǒng)合同法體系內(nèi)仍可容納。傳統(tǒng)合同法體系內(nèi)仍可容納。 20 20世紀末計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛世紀末計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，越來越多的協(xié)議通過電信網(wǎng)絡達成。這些發(fā)展，越來越多的協(xié)議通過電信網(wǎng)絡達成。這些協(xié)議本質(zhì)上為數(shù)據(jù)電文。不存在原件與復印件的協(xié)議本質(zhì)上為數(shù)據(jù)電文。不存在原件與復印件的區(qū)分，也無法用傳統(tǒng)的方式進行簽名和蓋章，法區(qū)分，也無法用傳統(tǒng)的方式進行簽名和蓋章，法律不得不承認一個概念電子合同律不得不承認一個概念電子合同。第三章 電子合同法律制度7（一）、電子合同的概念 廣

8、義的電子合同是指平等主體間利用電子手廣義的電子合同是指平等主體間利用電子手段、光學手段或其他類似手段達成的設(shè)立、變更、段、光學手段或其他類似手段達成的設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。在當前具體表現(xiàn)終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。在當前具體表現(xiàn)為為當事人利用網(wǎng)絡采用電子數(shù)據(jù)交換（當事人利用網(wǎng)絡采用電子數(shù)據(jù)交換（EDIEDI）、電）、電子郵件子郵件等方式訂立的合同。等方式訂立的合同。 狹義的電子合同就是指以電子數(shù)據(jù)交換方式狹義的電子合同就是指以電子數(shù)據(jù)交換方式（Electronic Data Interchange, EDIElectronic Data Interchange, EDI）訂立

9、的訂立的合同。合同。 通過上述定義可以看出電子合同是以電子的方式訂立的合通過上述定義可以看出電子合同是以電子的方式訂立的合同，其主要是指在網(wǎng)絡條件下當事人為了實現(xiàn)一定的目的，同，其主要是指在網(wǎng)絡條件下當事人為了實現(xiàn)一定的目的，通過數(shù)據(jù)電文、電子郵件等形式簽訂的明確雙方權(quán)利義務通過數(shù)據(jù)電文、電子郵件等形式簽訂的明確雙方權(quán)利義務關(guān)系的一種電子協(xié)議。關(guān)系的一種電子協(xié)議。第三章 電子合同法律制度8“電子合同電子合同”（electronic contractelectronic contract）“電子方式電子方式”系指采用電學、數(shù)字、磁、無系指采用電學、數(shù)字、磁、無線、光學、電磁或相關(guān)手段的技術(shù)。線、

10、光學、電磁或相關(guān)手段的技術(shù)。電子合同主要是指合同方利用電子合同主要是指合同方利用InternetInternet或或者這種相類似的開放的網(wǎng)絡者這種相類似的開放的網(wǎng)絡，為了買賣貨，為了買賣貨物或者提供服務而訂立的合同。物或者提供服務而訂立的合同。性質(zhì)性質(zhì)-特殊形式的民商事合同特殊形式的民商事合同（二）電子合同的特點 電子合同是通過數(shù)據(jù)電文的形式訂立的。電子合同電子合同是通過數(shù)據(jù)電文的形式訂立的。電子合同是利用利用網(wǎng)絡和計算機設(shè)備發(fā)布各種信息，也即電子是利用利用網(wǎng)絡和計算機設(shè)備發(fā)布各種信息，也即電子合同都是儲存在電腦中，并通過網(wǎng)絡傳輸?shù)男畔ⅰ：贤际莾Υ嬖陔娔X中，并通過網(wǎng)絡傳輸?shù)男畔ⅰ?電子合同的

11、載體是電信號或磁介質(zhì)等，其表現(xiàn)形式電子合同的載體是電信號或磁介質(zhì)等，其表現(xiàn)形式是數(shù)據(jù)電文。電子合同是采用數(shù)據(jù)電訊（是數(shù)據(jù)電文。電子合同是采用數(shù)據(jù)電訊（Data messageData message）的形式簽訂的合同。的形式簽訂的合同。電子合同所依賴的電子信息具有易消失性和易改動性。電子合同所依賴的電子信息具有易消失性和易改動性。 電子合同訂立成本較低，方便快捷。電子合同訂立成本較低，方便快捷。(5)(5)電子合同的交易安全需得到保證。（防止欺詐、防電子合同的交易安全需得到保證。（防止欺詐、防止否認）止否認） 。第三章 電子合同法律制度10（6 6）合同的要約和承諾均通過計算機互聯(lián)網(wǎng)進行）合同

12、的要約和承諾均通過計算機互聯(lián)網(wǎng)進行（7 7）合同的傳遞也通過計算機互聯(lián)網(wǎng)進行）合同的傳遞也通過計算機互聯(lián)網(wǎng)進行 （8 8）合同的成立、變更和解除不須采用傳統(tǒng)的書）合同的成立、變更和解除不須采用傳統(tǒng)的書面形式面形式 （9 9）合同的成立不需經(jīng)過傳統(tǒng)的簽字蓋章，電子）合同的成立不需經(jīng)過傳統(tǒng)的簽字蓋章，電子商務法立法引入商務法立法引入“功能等同功能等同”原則來解決這一問題，原則來解決這一問題，規(guī)定電子合同滿足法定的條件時，即視為書面形規(guī)定電子合同滿足法定的條件時，即視為書面形式和可靠的電子簽名。式和可靠的電子簽名。第三章 電子合同法律制度11（三）電子合同與傳統(tǒng)合同的關(guān)系（三）電子合同與傳統(tǒng)合同的關(guān)

13、系（1 1）合同訂立的空間不同。）合同訂立的空間不同。（2 2）合同訂立的各環(huán)節(jié)不同。）合同訂立的各環(huán)節(jié)不同。（3 3）合同的表現(xiàn)形式不同。）合同的表現(xiàn)形式不同。（4 4）合同生效的確認方式不同。）合同生效的確認方式不同。（5 5）合同當事人的權(quán)利和義務有所不同。）合同當事人的權(quán)利和義務有所不同。（6 6）合同的履行和支付不同。）合同的履行和支付不同。第三章 電子合同法律制度12（四）電子合同的性質(zhì) 電子合同是合同的一種特殊形式，其特殊性表現(xiàn)為電子合同是合同的一種特殊形式，其特殊性表現(xiàn)為訂立合同的手段或形式發(fā)生了變化。訂立合同的手段或形式發(fā)生了變化。電子合同的內(nèi)容仍然是平等的當事人發(fā)生或變更的

14、電子合同的內(nèi)容仍然是平等的當事人發(fā)生或變更的財產(chǎn)關(guān)系，只不過是通過網(wǎng)絡技術(shù)簽訂以電子方式財產(chǎn)關(guān)系，只不過是通過網(wǎng)絡技術(shù)簽訂以電子方式表現(xiàn)而已。因此，電子合同是一種以電子方式訂立表現(xiàn)而已。因此，電子合同是一種以電子方式訂立和表現(xiàn)的特殊形式的民商事合同。和表現(xiàn)的特殊形式的民商事合同。電子合同是合同的一種特殊形式，電子合同仍然應電子合同是合同的一種特殊形式，電子合同仍然應當適用合同法的規(guī)定。當適用合同法的規(guī)定。第三章 電子合同法律制度13第三章 電子合同法律制度14二、電子合同的分類1 1、根據(jù)電子合同的標的不同，可以將電子合同、根據(jù)電子合同的標的不同，可以將電子合同分為分為信息產(chǎn)品合同信息產(chǎn)品合同

15、與與非信息產(chǎn)品合同非信息產(chǎn)品合同。 信息產(chǎn)品合同中，根據(jù)數(shù)字化的信息是否存信息產(chǎn)品合同中，根據(jù)數(shù)字化的信息是否存在實體形式，信息產(chǎn)品可以分為在實體形式，信息產(chǎn)品可以分為有形信息產(chǎn)品有形信息產(chǎn)品和和無形信息產(chǎn)品無形信息產(chǎn)品，前者如光盤，此類無法在線交付，前者如光盤，此類無法在線交付，后者如通過電子郵件傳輸或在線下載等，前者可后者如通過電子郵件傳輸或在線下載等，前者可以適合傳統(tǒng)合同法，而無形信息產(chǎn)品在履行時間，以適合傳統(tǒng)合同法，而無形信息產(chǎn)品在履行時間，履行方式、檢驗、退貨和風險承擔等方面都有其履行方式、檢驗、退貨和風險承擔等方面都有其特殊性。特殊性。 2 2、根據(jù)訂立合同的具體方式的角度，可分為

16、、根據(jù)訂立合同的具體方式的角度，可分為點擊合同、利用點擊合同、利用電子數(shù)據(jù)交換訂立的合同和利用電子郵件電子數(shù)據(jù)交換訂立的合同和利用電子郵件訂立的合同。訂立的合同。點擊合同點擊合同，即電子形式的格式合同。，即電子形式的格式合同。EDIEDI，是指按照一個公認的標準，將商業(yè)或行政事務處理轉(zhuǎn)換是指按照一個公認的標準，將商業(yè)或行政事務處理轉(zhuǎn)換成結(jié)構(gòu)化的事務處理或報文數(shù)據(jù)格式，并借助計算機網(wǎng)絡實成結(jié)構(gòu)化的事務處理或報文數(shù)據(jù)格式，并借助計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)的一種數(shù)據(jù)電文傳輸方法。一個典型的采用現(xiàn)的一種數(shù)據(jù)電文傳輸方法。一個典型的采用EDIEDI訂立合同的訂立合同的過程是：企業(yè)收到一份過程是：企業(yè)收到一份EDIE

17、DI訂單，則信息系統(tǒng)自動處理該訂單，訂單，則信息系統(tǒng)自動處理該訂單，檢查訂單是否符合要求，然后通知企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)組織生檢查訂單是否符合要求，然后通知企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)組織生產(chǎn)，向零配件供應商自動訂購相關(guān)的配件等。產(chǎn)，向零配件供應商自動訂購相關(guān)的配件等。以以E Emailmail方式訂立的合同方式訂立的合同，是指當事人以郵件的方式完成要，是指當事人以郵件的方式完成要約和承諾過程而訂立的合同，但是安全性低，在實踐中當事約和承諾過程而訂立的合同，但是安全性低，在實踐中當事人以郵件的方式訂的合同，宜采用電子簽名來提高真實性和人以郵件的方式訂的合同，宜采用電子簽名來提高真實性和安全性。安全性。第三章 電

18、子合同法律制度15第三章 電子合同法律制度18第三章 電子合同法律制度19第三章 電子合同法律制度20第三章 電子合同法律制度21 3 3、從電子合同標的物的屬性的角度，可分為、從電子合同標的物的屬性的角度，可分為網(wǎng)絡服務合同、軟件授權(quán)合同、需要物流配送的網(wǎng)絡服務合同、軟件授權(quán)合同、需要物流配送的合同等。合同等。 4 4、從電子合同當事人的性質(zhì)的角度，可分為、從電子合同當事人的性質(zhì)的角度，可分為電子代理人訂立的合同和合同當事人親自訂立電子代理人訂立的合同和合同當事人親自訂立的的合同。合同。 5 5、從電子合同當事人之間的關(guān)系的角度，可、從電子合同當事人之間的關(guān)系的角度，可分為分為B-CB-C合

19、同，即企業(yè)與個人在電子商務活動中所合同，即企業(yè)與個人在電子商務活動中所形成的合同；形成的合同；B-BB-B合同，即企業(yè)之間從事電子商務合同，即企業(yè)之間從事電子商務活動所形成的合同；活動所形成的合同；B-GB-G合同，即企業(yè)與政府進行合同，即企業(yè)與政府進行電子商務活動所形成的合同。電子商務活動所形成的合同。 第三章 電子合同法律制度22三、電子合同的法律承認第三章 電子合同法律制度23 （一）、電子合同的書面形式（一）、電子合同的書面形式 電子商務活動中使用電子合同，最基本的問題就是電電子商務活動中使用電子合同，最基本的問題就是電子合同的書面形式問題，即電子合同是否為書面形式，它子合同的書面形式

20、問題，即電子合同是否為書面形式，它是否具有書面形式所具有的證據(jù)功能和文書功能。是否具有書面形式所具有的證據(jù)功能和文書功能。 在使用紙張文件的環(huán)境下，書面材料傳統(tǒng)上所起的功在使用紙張文件的環(huán)境下，書面材料傳統(tǒng)上所起的功能很多，基本上包括以下能很多，基本上包括以下11種：種：(1)確保有可以看得見的證據(jù)，證明各當事方確有訂確保有可以看得見的證據(jù)，證明各當事方確有訂立契約的意向以及此種意向的性質(zhì)立契約的意向以及此種意向的性質(zhì);(2)幫助各當事方意識到訂立一項契約的后果幫助各當事方意識到訂立一項契約的后果;(3)確保一份文件可為所有人識讀確保一份文件可為所有人識讀; (4) (4)確保文件恒久保持不變

21、，因而提供對于一確保文件恒久保持不變，因而提供對于一項交易的永久性記錄項交易的永久性記錄; ;(5)(5)使一份文件可以復制為若干份，以便每個當使一份文件可以復制為若干份，以便每個當事方持有一份同樣的數(shù)據(jù)事方持有一份同樣的數(shù)據(jù); ; (6) (6)使之可通過簽字方式進行數(shù)據(jù)的核證使之可通過簽字方式進行數(shù)據(jù)的核證; ;(7)(7)確保一份文件作成對公共機構(gòu)和法院均可接確保一份文件作成對公共機構(gòu)和法院均可接受的形式受的形式; ;(8)(8)最后體現(xiàn)出書面文件作者的意向并提供該意最后體現(xiàn)出書面文件作者的意向并提供該意向的一份記錄向的一份記錄; ;(9)(9)可便于以有形的形式儲存數(shù)據(jù)可便于以有形的形

22、式儲存數(shù)據(jù); ;(10)(10)便利于稽查及日后的審計、稅收或管制目的便利于稽查及日后的審計、稅收或管制目的; ;(11)(11)在為了生效目的而要求書面的情況下，使之在為了生效目的而要求書面的情況下，使之產(chǎn)生法律權(quán)利和義務。產(chǎn)生法律權(quán)利和義務。第三章 電子合同法律制度24在電子合同訂立過程中，信息以數(shù)據(jù)電文的在電子合同訂立過程中，信息以數(shù)據(jù)電文的形式呈現(xiàn)，雖然數(shù)據(jù)電文所顯示的信息仍然形式呈現(xiàn)，雖然數(shù)據(jù)電文所顯示的信息仍然是明確具體和可以理解的，但是數(shù)據(jù)電文都是明確具體和可以理解的，但是數(shù)據(jù)電文都保存在計算機或其它的信息系統(tǒng)中，如果嚴保存在計算機或其它的信息系統(tǒng)中，如果嚴格按照書面的形式的要求

23、，數(shù)據(jù)電文顯然不格按照書面的形式的要求，數(shù)據(jù)電文顯然不可以直接歸入書面形式的一種，原因是：可以直接歸入書面形式的一種，原因是：第三章 電子合同法律制度251 1、數(shù)據(jù)電文無法原始地記錄于紙質(zhì)媒介、數(shù)據(jù)電文無法原始地記錄于紙質(zhì)媒介2 2、數(shù)據(jù)電文因保存地磁性介質(zhì)上而容易改動，、數(shù)據(jù)電文因保存地磁性介質(zhì)上而容易改動，且這種改動很難留下痕跡且這種改動很難留下痕跡3 3、數(shù)據(jù)電文無法區(qū)分原件和復印件、數(shù)據(jù)電文無法區(qū)分原件和復印件4 4、數(shù)據(jù)電文無法進行傳統(tǒng)的簽章，因而無法、數(shù)據(jù)電文無法進行傳統(tǒng)的簽章，因而無法通過傳統(tǒng)的物理形式直接地與當事人捆綁在通過傳統(tǒng)的物理形式直接地與當事人捆綁在一起而起認證的作用

24、。一起而起認證的作用。第三章 電子合同法律制度26（二）、電子合同的法律承認合同當事人可以協(xié)議約定承認數(shù)據(jù)電文具有與書面合同當事人可以協(xié)議約定承認數(shù)據(jù)電文具有與書面形式相同的法律效力，但是這種約定不能與法律的形式相同的法律效力，但是這種約定不能與法律的強制規(guī)定相抵觸，也沒有約束第三人的效力，因此強制規(guī)定相抵觸，也沒有約束第三人的效力，因此具有極大的局限性，從立法上承認電子合同的書面具有極大的局限性，從立法上承認電子合同的書面效力，是電子商務的發(fā)展的必然要求。效力，是電子商務的發(fā)展的必然要求。在電子商務立法的發(fā)展過程中，主要存在兩種方法在電子商務立法的發(fā)展過程中，主要存在兩種方法來解決數(shù)據(jù)電文的

25、書面形式問題，分別是擴大解釋來解決數(shù)據(jù)電文的書面形式問題，分別是擴大解釋法和功能等同法法和功能等同法第三章 電子合同法律制度271、擴大解釋法 我國合同法采用了擴大解釋法的方我國合同法采用了擴大解釋法的方法來承認數(shù)據(jù)電文的法律效力，該法第法來承認數(shù)據(jù)電文的法律效力，該法第1111條規(guī)定：條規(guī)定：“書面形式是指合同書，信件和數(shù)書面形式是指合同書，信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式載內(nèi)容的形式”第三章 電子合同法律制度282、功能等同法 功能等同法是指在將基于紙質(zhì)媒介的

26、法律功能等同法是指在將基于紙質(zhì)媒介的法律適用到網(wǎng)絡環(huán)境時，對網(wǎng)絡環(huán)境下新媒介與紙質(zhì)媒適用到網(wǎng)絡環(huán)境時，對網(wǎng)絡環(huán)境下新媒介與紙質(zhì)媒介的某些具有法律意義的功能進行比較，如果這種介的某些具有法律意義的功能進行比較，如果這種新媒介法律意義上的基本功能與紙質(zhì)媒介相等，則新媒介法律意義上的基本功能與紙質(zhì)媒介相等，則新媒介即具有紙質(zhì)媒介同樣的法律效力和意義。新媒介即具有紙質(zhì)媒介同樣的法律效力和意義。 功能等同法原則可以適用于電子商務立法的功能等同法原則可以適用于電子商務立法的各方面，包括合同的形式、簽名的方式和技術(shù)以及各方面，包括合同的形式、簽名的方式和技術(shù)以及文件的完整性和認證性等。文件的完整性和認證性等

27、。第三章 電子合同法律制度29功能等同原則幾乎被國際所有主要的電子商務立法所采納，逐漸成為電子商務立法的一個核心規(guī)則，在理解和適用功能等同原則時，有以下三點值得注意：(1)(1)數(shù)據(jù)電文在滿足特定標準時具有與書面文件相同的數(shù)據(jù)電文在滿足特定標準時具有與書面文件相同的法律效力，但數(shù)據(jù)電文不等同于書面文件，數(shù)據(jù)電文有法律效力，但數(shù)據(jù)電文不等同于書面文件，數(shù)據(jù)電文有特殊的性質(zhì)，不一定具備書面文件的全部功能。特殊的性質(zhì)，不一定具備書面文件的全部功能。（2 2）采用）采用“功能等同功能等同”原則時應注意形式要求的現(xiàn)有等原則時應注意形式要求的現(xiàn)有等級，即要求書面文件提供不同程度的可靠性、可核查性級，即要求

28、書面文件提供不同程度的可靠性、可核查性和不可更改性，對數(shù)據(jù)電文也應根據(jù)不同的程度而要求和不可更改性，對數(shù)據(jù)電文也應根據(jù)不同的程度而要求功能等同，不應對數(shù)據(jù)電文采取更加嚴格的標準。功能等同，不應對數(shù)據(jù)電文采取更加嚴格的標準。（3 3）書面文件的功能有很多方面，在適用功能等同原）書面文件的功能有很多方面，在適用功能等同原則時，不是要求數(shù)據(jù)電文的所有功能與書面文件相等，則時，不是要求數(shù)據(jù)電文的所有功能與書面文件相等，而是以書面形式的基本作用為標準，一旦數(shù)據(jù)電文達到而是以書面形式的基本作用為標準，一旦數(shù)據(jù)電文達到這些標準，即應獲得同等程度的法律認可。這些標準，即應獲得同等程度的法律認可。第三章 電子合

29、同法律制度30第三章 電子合同法律制度31四、對電子合同進行法律保護的必要性 對電子合同進行法律保護是我國參與國際貿(mào)易的對電子合同進行法律保護是我國參與國際貿(mào)易的需要需要 對電子合同進行法律保護是我國建立、完善社會對電子合同進行法律保護是我國建立、完善社會主義市場經(jīng)濟的需要主義市場經(jīng)濟的需要 對電子合同進行立法保護是司法實踐的需要對電子合同進行立法保護是司法實踐的需要 31第三章 電子合同法律制度32第二節(jié) 電子合同的成立 要約與要約邀請要約與要約邀請 電子商務合同的承諾電子商務合同的承諾電子合同的成立時間及地點電子合同的成立時間及地點32電子合同的主體即電子合同的當事人。電子合同的主體需不需

30、要具備民事行為能力？ 合同法第三十條規(guī)定：“當事人訂立合同，采取要約、承諾方式?！焙贤某闪⑴c生效有本質(zhì)的區(qū)別：合同的成立與生效有本質(zhì)的區(qū)別： 合同的成立合同的成立是當事人對自己利益和義務的衡量和肯是當事人對自己利益和義務的衡量和肯定，定， 完全是個人之間的事情；完全是個人之間的事情；合同的生效合同的生效是國家或法律對當事人間已經(jīng)成立的合同是國家或法律對當事人間已經(jīng)成立的合同進行評價，決定是否讓其產(chǎn)生法律效力的過程。進行評價，決定是否讓其產(chǎn)生法律效力的過程。一般來講，合同成立是指當事人意思表示一致達成協(xié)一般來講，合同成立是指當事人意思表示一致達成協(xié)議的狀態(tài)。議的狀態(tài)。電子合同是以數(shù)據(jù)電文的方式

31、訂立的，其意思表示通電子合同是以數(shù)據(jù)電文的方式訂立的，其意思表示通過數(shù)據(jù)電文傳送和存儲。因此，電子合同訂立過程中過數(shù)據(jù)電文傳送和存儲。因此，電子合同訂立過程中要約與承諾的生效、撤回和撤銷以及合同成立的時間要約與承諾的生效、撤回和撤銷以及合同成立的時間和地點均有一定特殊性。和地點均有一定特殊性。第三章 電子合同法律制度34第三章 電子合同法律制度35一、要約與要約邀請 35要約和承諾的一般原理要約和承諾的一般原理 合同的訂立一般經(jīng)過一個磋商過程，這一合同的訂立一般經(jīng)過一個磋商過程，這一磋商過程被抽象為要約和承諾。除非當事人約磋商過程被抽象為要約和承諾。除非當事人約定簽訂書面合同，一方發(fā)出要約，另

32、一方接受定簽訂書面合同，一方發(fā)出要約，另一方接受要約（即承諾）合同即告成立。通過網(wǎng)絡達成要約（即承諾）合同即告成立。通過網(wǎng)絡達成的電子合同也遵循這樣的基本規(guī)則的電子合同也遵循這樣的基本規(guī)則 1.1.要約的概念要約的概念 要約：是希望和他人訂立合同的意思表示，該意思表示應當要約：是希望和他人訂立合同的意思表示，該意思表示應當符合兩個條件，符合兩個條件，一是要內(nèi)容具體明確一是要內(nèi)容具體明確，二二是要表明經(jīng)受要約是要表明經(jīng)受要約人承諾人承諾，要約人即受該意思表示約束。，要約人即受該意思表示約束。所謂內(nèi)容具體明確所謂內(nèi)容具體明確是要求要約的內(nèi)容應當具備合同成立所必須的條款。通是要求要約的內(nèi)容應當具備合

33、同成立所必須的條款。通常認為，只要具備標的物、數(shù)量、要約人的姓名或者名稱三項即滿足常認為，只要具備標的物、數(shù)量、要約人的姓名或者名稱三項即滿足要約內(nèi)容具體要求；而確切是說對標的物、數(shù)量等項描述應當確定，要約內(nèi)容具體要求；而確切是說對標的物、數(shù)量等項描述應當確定，寫明規(guī)格、型號、具體數(shù)量，以使承諾人承諾后可以付諸實施。寫明規(guī)格、型號、具體數(shù)量，以使承諾人承諾后可以付諸實施。所謂經(jīng)受要約人承諾：所謂經(jīng)受要約人承諾：要約人即受該意思表示約束，是指要約人要約人即受該意思表示約束，是指要約人訂立合同的意思是確定的。要約對于要約人和受要約人均具有約訂立合同的意思是確定的。要約對于要約人和受要約人均具有約束

34、力，要約產(chǎn)生約束力的時間為要約生效時間。束力，要約產(chǎn)生約束力的時間為要約生效時間。發(fā)出要約的人叫要約人。發(fā)出要約的人叫要約人。接受要約的人叫受要約人、承諾人或相對人接受要約的人叫受要約人、承諾人或相對人2.2.要約的生效要件要約的生效要件(1)(1)要約必須是特定人行為的意思表示要約必須是特定人行為的意思表示(2)(2)要約必須具有締結(jié)合同的目的要約必須具有締結(jié)合同的目的(3)(3)要約必須向希望與之締結(jié)合同的受要約要約必須向希望與之締結(jié)合同的受要約人發(fā)出人發(fā)出(4)(4)要約的內(nèi)容必須具體確定要約的內(nèi)容必須具體確定(5)(5)要約必須送達受要約人要約必須送達受要約人3.3.要約邀請要約邀請要

35、約邀請要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。要約與要約邀請是不同的要約與要約邀請是不同的：首先，二者的目的不同首先，二者的目的不同。要約的目的在于與受要約人訂立合。要約的目的在于與受要約人訂立合同，其作用在于喚起受要約人的承諾；要約邀請的目的在于同，其作用在于喚起受要約人的承諾；要約邀請的目的在于喚起別人的注意，其作用在于希望他人發(fā)出訂立合同的要約。喚起別人的注意，其作用在于希望他人發(fā)出訂立合同的要約。其次，二者的性質(zhì)不同其次，二者的性質(zhì)不同。如前所述，要約是一種意思表示，。如前所述，要約是一種意思表示，要約發(fā)出后即會產(chǎn)生一定的法律拘束力。要約人違反有

36、效的要約發(fā)出后即會產(chǎn)生一定的法律拘束力。要約人違反有效的要約，應承擔法律責任；要約邀請是行為人訂立合同的預備要約，應承擔法律責任；要約邀請是行為人訂立合同的預備行為，性質(zhì)上屬于事實行為，不具有法律意義，行為人在法行為，性質(zhì)上屬于事實行為，不具有法律意義，行為人在法律上無須承擔責任。律上無須承擔責任。 第三章 電子合同法律制度38要約與要約邀請如何區(qū)分一是法律的規(guī)定。如果法律對某種行為是要約或邀請要約作一是法律的規(guī)定。如果法律對某種行為是要約或邀請要約作出了明確的規(guī)定，則應依法律的規(guī)定確定行為的性質(zhì)。我國出了明確的規(guī)定，則應依法律的規(guī)定確定行為的性質(zhì)。我國合同法第合同法第1515條中規(guī)定：寄送的

37、價目表、拍賣公告、招標條中規(guī)定：寄送的價目表、拍賣公告、招標公告、招股說明書、商業(yè)廣告等為要約邀請；商業(yè)廣告的內(nèi)公告、招股說明書、商業(yè)廣告等為要約邀請；商業(yè)廣告的內(nèi)容符合要約規(guī)定的，視為要約。容符合要約規(guī)定的，視為要約。二是交易習慣。某種行為是要約還是要約邀請，可以通過交二是交易習慣。某種行為是要約還是要約邀請，可以通過交易習慣加以區(qū)分。如車站的票價表易習慣加以區(qū)分。如車站的票價表三是當事人的提議內(nèi)容。當事人的提議是否包括了合同成立三是當事人的提議內(nèi)容。當事人的提議是否包括了合同成立的主要條款，是區(qū)分要約和要約邀請的主要標準。的主要條款，是區(qū)分要約和要約邀請的主要標準。四是當事人的意愿。如果當

38、事人事先聲明其提議為要約或要四是當事人的意愿。如果當事人事先聲明其提議為要約或要約邀請的，則應以其聲明的內(nèi)容予以確定。約邀請的，則應以其聲明的內(nèi)容予以確定。第三章 電子合同法律制度39幾種情形 （1 1）網(wǎng)絡廣告）網(wǎng)絡廣告：不宜籠統(tǒng)地將網(wǎng)上廣告都作為要：不宜籠統(tǒng)地將網(wǎng)上廣告都作為要約或者要約邀請對待，在確定網(wǎng)上廣告以及發(fā)布的約或者要約邀請對待，在確定網(wǎng)上廣告以及發(fā)布的商業(yè)信息是要約還是要約邀請時，仍然需要采用一商業(yè)信息是要約還是要約邀請時，仍然需要采用一般的要約和承諾規(guī)則來確定，懸賞廣告是要約。般的要約和承諾規(guī)則來確定，懸賞廣告是要約。 （2 2）商品標價陳列）商品標價陳列 ：對于商品標價陳列

39、，大陸法：對于商品標價陳列，大陸法以及我國合同法均認為是要約。但是在網(wǎng)絡主頁上以及我國合同法均認為是要約。但是在網(wǎng)絡主頁上陳列的商品，只是展示的圖片而非實物，只能視為陳列的商品，只是展示的圖片而非實物，只能視為要約邀請。也有學者認為是要約邀要約邀請。也有學者認為是要約邀，因為有可能面，因為有可能面臨同一商品被售完的危險，或同一商品賣出數(shù)次的臨同一商品被售完的危險，或同一商品賣出數(shù)次的危險危險第三章 電子合同法律制度40第三章 電子合同法律制度41第三章 電子合同法律制度42（3 3）、通過訪問網(wǎng)頁進行計算機信息交易。）、通過訪問網(wǎng)頁進行計算機信息交易。不存在售完的問題，可以隨時復制和下載，不存

40、在售完的問題，可以隨時復制和下載，可以認定為要約可以認定為要約（4 4）、通過第三方交易平臺交易。不存在售）、通過第三方交易平臺交易。不存在售完和一物多售的問題，可以認定為要約。完和一物多售的問題，可以認定為要約。第三章 電子合同法律制度43通過訪問頁面進行交易時要約和要約邀請通過訪問頁面進行交易時要約和要約邀請的判斷的判斷 , ,消費者點擊購買的消費者點擊購買的“確認確認”按鈕按鈕是是要約，承諾則要看賣方的具體情況而定。要約，承諾則要看賣方的具體情況而定。如果賣方向消費者發(fā)出通知，表明收到要如果賣方向消費者發(fā)出通知，表明收到要約并接受，則是承諾；如果賣方未在頁面約并接受，則是承諾；如果賣方未

41、在頁面上作出承諾的表示或者發(fā)出承諾，而作出上作出承諾的表示或者發(fā)出承諾，而作出送貨或者發(fā)貨的行為，則該送貨或者發(fā)貨的行為，則該行為行為是承諾。是承諾。在線支付，在線下載：是要約在線支付，在線下載：是要約在線支付，離線交貨：要約邀請在線支付，離線交貨：要約邀請離線交貨，貨到付款：要約邀請離線交貨，貨到付款：要約邀請 網(wǎng)絡廣告性質(zhì)判斷：網(wǎng)絡廣告性質(zhì)判斷：商業(yè)廣告一般視為要約商業(yè)廣告一般視為要約邀請，但其內(nèi)容符合要約規(guī)定時，視為要約。邀請，但其內(nèi)容符合要約規(guī)定時，視為要約。從合同原理上看，不應一律將網(wǎng)絡上登載的從合同原理上看，不應一律將網(wǎng)絡上登載的廣告作為要約或者要約邀請對待。如果網(wǎng)上廣告作為要約或

42、者要約邀請對待。如果網(wǎng)上登載的廣告不僅介紹了商品的名稱、性能等，登載的廣告不僅介紹了商品的名稱、性能等，而且明確規(guī)定了價格、數(shù)量，尤其是客戶可而且明確規(guī)定了價格、數(shù)量，尤其是客戶可以將之放入廣告發(fā)布者指示的以將之放入廣告發(fā)布者指示的“購物菜單購物菜單”中，中，點擊點擊“購買購買”即可成交，說明發(fā)發(fā)布人已經(jīng)具即可成交，說明發(fā)發(fā)布人已經(jīng)具有明確的訂約意圖。是有明確的訂約意圖。是要約要約; ;如果廣告發(fā)布者如果廣告發(fā)布者在主頁上刊載的信息，僅供客戶瀏覽，以提在主頁上刊載的信息，僅供客戶瀏覽，以提供商業(yè)信息，一般可認為該廣告是供商業(yè)信息，一般可認為該廣告是要約邀請。要約邀請。網(wǎng)上廣告發(fā)布者直接向其社區(qū)

43、會員提供某項產(chǎn)品的信網(wǎng)上廣告發(fā)布者直接向其社區(qū)會員提供某項產(chǎn)品的信息，且規(guī)定了價格、數(shù)量，從其內(nèi)容中能夠確定發(fā)布息，且規(guī)定了價格、數(shù)量，從其內(nèi)容中能夠確定發(fā)布人具有明確的訂約意圖，愿意受到擬訂立合同的拘人具有明確的訂約意圖，愿意受到擬訂立合同的拘束。束。要約要約 廣告發(fā)布者在網(wǎng)上刊登廣告時，明確規(guī)定在客戶點廣告發(fā)布者在網(wǎng)上刊登廣告時，明確規(guī)定在客戶點擊購買后，必須有網(wǎng)頁擁有人的確認，此廣告不能認擊購買后，必須有網(wǎng)頁擁有人的確認，此廣告不能認為是要約，而只是一種要約邀請。為是要約，而只是一種要約邀請。 要約邀請要約邀請 網(wǎng)上廣告發(fā)布者在廣告中嵌入了電子郵件，允許客網(wǎng)上廣告發(fā)布者在廣告中嵌入了電子

44、郵件，允許客戶通過點擊該郵件附件，按照廣告發(fā)布者的要求他填戶通過點擊該郵件附件，按照廣告發(fā)布者的要求他填寫相關(guān)內(nèi)容，并作為擬訂立合同的主要條款，客戶將寫相關(guān)內(nèi)容，并作為擬訂立合同的主要條款，客戶將該信息通過電子郵件反饋給廣告發(fā)布者，不需要經(jīng)過該信息通過電子郵件反饋給廣告發(fā)布者，不需要經(jīng)過發(fā)布者的進一步確認就可以使合同成立，則廣告發(fā)布發(fā)布者的進一步確認就可以使合同成立，則廣告發(fā)布者的這種嵌入附帶郵件形式的廣告，就有可能構(gòu)成要者的這種嵌入附帶郵件形式的廣告，就有可能構(gòu)成要約。約?？赡軜?gòu)成要約可能構(gòu)成要約百貨公司的廣告是要約嗎？ 成都市一個百貨公司發(fā)出一個廣告：在4月1日這一天，凡是到我百貨公司一層

45、柜臺購買A牌化妝品的顧客，統(tǒng)統(tǒng)單價銷售（原價160元一瓶）。廣告的有效期為一天。廣告的內(nèi)容具體明確。到了4月 1日這天，許多百姓聚集在百貨公司門前要求購買，但百貨公司拒絕出賣，理由是4月 1日是愚人節(jié)。請問：（1）要約的概念和要件是什么？（2）百貨公司的廣告是否構(gòu)成要約？為什么？（3）百貨公司拒絕出賣，其行為性質(zhì)是什么？百貨公司是否有權(quán)撤銷廣告？為什么？ 4要約的生效時間及法律效力要約的生效時間規(guī)定 中華人民共和國第十六條規(guī)定，要約到達受要約人時生效。 到達主義到達主義以數(shù)據(jù)電文形式發(fā)送的要約以數(shù)據(jù)電文形式發(fā)送的要約要約一旦生效，要約人在要約有效期間內(nèi)不得要約一旦生效，要約人在要約有效期間內(nèi)不

46、得隨意撤銷；受要約人在要約有效期間內(nèi)所做的隨意撤銷；受要約人在要約有效期間內(nèi)所做的承諾才有效。承諾才有效。甲方的要約何時生效？ 甲方在1月1日寫好了要約，但卻忘發(fā)了，他在l月3日才發(fā)出。甲方寫的要約沒有日期，到了1月10日才由郵局投到乙方的信箱。乙方11日才打開郵箱，看到要約。甲方規(guī)定的承諾期是15天。請問：（1）要約何時生效，依據(jù)是什么？（2）承諾期限從何時開始計算？依據(jù)是什么?（3）承諾期限的一天最后是哪一天？（4）承諾要求在承諾期間內(nèi)發(fā)出即可，還是要求承諾應在承諾期限內(nèi)送達？依據(jù)是什么？ 5要約的撤回和撤銷（1 1）要約的撤回）要約的撤回要約的撤回要約的撤回，是指要約人在要約發(fā)出以后，未

47、到達受要，是指要約人在要約發(fā)出以后，未到達受要約人之前，有權(quán)宣告取消要約。約人之前，有權(quán)宣告取消要約。合同法合同法1717條規(guī)定：要約可以撤回。撤回要約的通知條規(guī)定：要約可以撤回。撤回要約的通知應當在要約到達受要約人之前或者與要約同時到達受要應當在要約到達受要約人之前或者與要約同時到達受要約人。約人。（2 2）要約的撤銷要約的撤銷要約的撤銷，是指要約人在要約到達受要約人并生效以后，將該項要約取消，從而使要約的效力歸于消滅。第三章 電子合同法律制度51撤銷與撤回區(qū)別表現(xiàn)在: A.發(fā)生時間不同。撤回發(fā)生在要約并未到達受要約人并生效之前，而撤銷則發(fā)生在要約已經(jīng)到達并生效，但受要約人尚未作出承諾的期限

48、內(nèi)。 B.要約的撤銷有嚴格的條件限制。合同法第19條如果要約中規(guī)定了承諾期限或者以其他形式明示要約是不可撤銷的，或者盡管沒有明示要約不可撤銷，但受要約人有理由認為要約是不可撤銷的，并且已經(jīng)為履行合同作了準備工作，則不可撤銷要約。案例分析 某藥品公司在報紙上刊登廣告，聲稱某藥品公司在報紙上刊登廣告，聲稱如果顧客服用了該公司新出品的一種抗感冒藥后如果顧客服用了該公司新出品的一種抗感冒藥后仍舊患了流行性感冒的話，該公司愿意向這位顧仍舊患了流行性感冒的話，該公司愿意向這位顧客支付客支付10001000元作為補償。該公司還聲明，為了表元作為補償。該公司還聲明，為了表明對此事的重視，它已經(jīng)向某銀行存入了明

49、對此事的重視，它已經(jīng)向某銀行存入了1000010000元。甲因為相信了該公司的宣傳而購買并服用了元。甲因為相信了該公司的宣傳而購買并服用了這種抗感冒藥，但是他仍然得了流行性感冒。這種抗感冒藥，但是他仍然得了流行性感冒。 請分析該廣告的性質(zhì)；甲是否有權(quán)要求請分析該廣告的性質(zhì)；甲是否有權(quán)要求藥品公司支付藥品公司支付10001000元？元？第三章 電子合同法律制度52甲有權(quán)要求藥品公司支付1000元。該廣告屬單獨行為，又稱單務約束，是指表意人向相對人作出的為自己設(shè)定某種義務，使相對人取得某種權(quán)利的意思表示。合同是基于雙方意思自治訂立的，該藥品公司為自己設(shè)定單方義務，屬于單方允諾，應該履行 6要約的失

50、效1.1.拒絕要約的通知到達要約人拒絕要約的通知到達要約人2.2.要約人依法撤銷要約要約人依法撤銷要約3.3.承諾期限屆滿，受要約人未做出承諾承諾期限屆滿，受要約人未做出承諾4.4.受要約人對要約的內(nèi)容做出實質(zhì)性變更受要約人對要約的內(nèi)容做出實質(zhì)性變更A公司于10月20日向B公司發(fā)出一項要約，欲向其購買材料一批，第二天因為發(fā)生安全事故公司停產(chǎn)，便想反悔，10月23日發(fā)出撤回通知。要約于10月26日到達乙公司。27日，B公司正在組織討論是否應該接受這個要約的時候，撤回通知到達。則：( )A要約有效，撤回通知后于要約到達，未被撤回B要約有效，要約未被撤銷C要約無效，要約已被撤回D要約無效，要約已被撤

51、銷甲公司于甲公司于2 2月月5 5日以普通信件向乙公司發(fā)出要約，日以普通信件向乙公司發(fā)出要約，要約中表示以要約中表示以20002000元一噸的價格賣給乙公司某種元一噸的價格賣給乙公司某種型號鋼材型號鋼材100100噸，甲公司隨即又發(fā)了一封快件給乙噸，甲公司隨即又發(fā)了一封快件給乙公司，表示原要約中的價格作廢公司，表示原要約中的價格作廢, ,現(xiàn)改為現(xiàn)改為21002100元一元一噸，其他條件不變。普通信件于噸，其他條件不變。普通信件于2 2月月8 8日到達日到達, ,快信快信于于2 2月月7 7日到達，乙公司均已收到兩封信，但秘書日到達，乙公司均已收到兩封信，但秘書忘了把第二封信交給董事長，乙公司董

52、事長回信忘了把第二封信交給董事長，乙公司董事長回信對普通信件發(fā)出的要約予以承諾。請問：甲、乙對普通信件發(fā)出的要約予以承諾。請問：甲、乙之間的合同是否成立，為什么？之間的合同是否成立，為什么？( )( )A A合同未成立，原要約被撤銷合同未成立，原要約被撤銷B B合同未成立，原要約被新要約撤回合同未成立，原要約被新要約撤回C C合同成立，快件的意思表示未生效合同成立，快件的意思表示未生效D D合同成立，要約與承諾取得了一致合同成立，要約與承諾取得了一致（1 1）承諾必須由受要約人向要約人作出）承諾必須由受要約人向要約人作出 。（2 2）承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致）承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容

53、相一致 。（3 3）承諾必須在要約的有效期限內(nèi)作出）承諾必須在要約的有效期限內(nèi)作出 。第三章 電子合同法律制度57二、電子商務合同的承諾：二、電子商務合同的承諾： 是受要約人同意要約的意思表示。一經(jīng)受是受要約人同意要約的意思表示。一經(jīng)受要約人承諾并送達要約人，合同便宣告成立。要約人承諾并送達要約人，合同便宣告成立。一般認為，一個有效的承諾須具備以下要件：一般認為，一個有效的承諾須具備以下要件：承諾不能更改要約的實質(zhì)內(nèi)容，并非不能對要約的非實質(zhì)承諾不能更改要約的實質(zhì)內(nèi)容，并非不能對要約的非實質(zhì)內(nèi)容作出更改。內(nèi)容作出更改。對失效的要約作出承諾，視為向要約人發(fā)出要約，不能產(chǎn)對失效的要約作出承諾，視為

54、向要約人發(fā)出要約，不能產(chǎn)生承諾效力。生承諾效力。逾期承諾，在民法上逾期承諾，在民法上視為一項新的要約視為一項新的要約。承諾采用到達主義原則承諾采用到達主義原則電子報文形式的承諾，最好采用電子報文形式的承諾，最好采用確認收訖確認收訖第三章 電子合同法律制度58合同法第合同法第26條規(guī)定：條規(guī)定：“承諾通知到達要約人時生效。承諾通知到達要約人時生效。承諾不需要通知的，根據(jù)交易習慣或者要約的要求作出承諾不需要通知的，根據(jù)交易習慣或者要約的要求作出承諾的行為時生效。承諾的行為時生效?！?承諾可以撤回。撤回承諾的通知應當在承諾通知到承諾可以撤回。撤回承諾的通知應當在承諾通知到達要約人之前或者與承諾通知同

55、時到達要約人。達要約人之前或者與承諾通知同時到達要約人。 確認收訖規(guī)則確認收訖規(guī)則確認收訖是指在接收人收到發(fā)送的信息時，由其確認收訖是指在接收人收到發(fā)送的信息時，由其本人或指定的代理人或通過自動交易系統(tǒng)向發(fā)送本人或指定的代理人或通過自動交易系統(tǒng)向發(fā)送人發(fā)出表明其已收到的通知人發(fā)出表明其已收到的通知 在立法對要約和承諾的生效普遍采用的是到達主在立法對要約和承諾的生效普遍采用的是到達主義的情形下，接收人法律風險較小，而發(fā)送人卻義的情形下，接收人法律風險較小，而發(fā)送人卻無法確切知道接收人收到與否，是否處在受約束無法確切知道接收人收到與否，是否處在受約束的狀態(tài)，因此，有些電子商務立法建立了確認收的狀態(tài)

56、，因此，有些電子商務立法建立了確認收訖規(guī)則，來減少發(fā)送人的風險訖規(guī)則，來減少發(fā)送人的風險第三章 電子合同法律制度59聯(lián)合國聯(lián)合國電子商務法電子商務法對對確認收訖確認收訖有應用規(guī)定了以下有應用規(guī)定了以下的五項主要原則：的五項主要原則：1 1、確認收訖可以用任何方式或行為進行、確認收訖可以用任何方式或行為進行2 2、發(fā)送人要求以確認收訖為條件的，在收到確認之、發(fā)送人要求以確認收訖為條件的，在收到確認之前，視信息為未發(fā)送前，視信息為未發(fā)送3 3、發(fā)送人未要求以確認收訖為條件，并在合理期限、發(fā)送人未要求以確認收訖為條件，并在合理期限內(nèi)未收到確認的，可通知接收人并指定期限，在上述內(nèi)未收到確認的，可通知接

57、收人并指定期限，在上述期限內(nèi)仍未收到的，視信息為未發(fā)送期限內(nèi)仍未收到的，視信息為未發(fā)送4 4、發(fā)送人收到確認的，表明信息已由收件人收到，、發(fā)送人收到確認的，表明信息已由收件人收到，但不表明收到的內(nèi)容與發(fā)出的內(nèi)容一致但不表明收到的內(nèi)容與發(fā)出的內(nèi)容一致5 5、確認收訖的法律后果由當事人或各國自己決定、確認收訖的法律后果由當事人或各國自己決定第三章 電子合同法律制度60（一）、承諾的方式應注意以下幾點：1.1.要約以對話方式做出的承諾的，除當事人另有要約以對話方式做出的承諾的，除當事人另有約定外，承諾人應即時做出承諾的意思表示，過約定外，承諾人應即時做出承諾的意思表示，過后承諾的，要約人有權(quán)拒絕。后

58、承諾的，要約人有權(quán)拒絕。承諾的表示一般應以通知的方式做出。承諾的表示一般應以通知的方式做出。當事人可以約定數(shù)據(jù)電文作為承諾方式。當事人可以約定數(shù)據(jù)電文作為承諾方式。根據(jù)交易慣例或要約表明可以通過根據(jù)交易慣例或要約表明可以通過行為行為做出承諾做出承諾的，的，行為行為可作為承諾的表示方式?？勺鳛槌兄Z的表示方式。10171017第三章 電子合同法律制度61（二）承諾的期限 合同法合同法第第2323條規(guī)定，條規(guī)定，“要約沒有要約沒有確定承諾期限的，承諾應當依照下列規(guī)定確定承諾期限的，承諾應當依照下列規(guī)定到達到達: : 1. 1.要約以對話方式作出的，應當要約以對話方式作出的，應當即時作出承諾，但當事人

59、另有約定的除外即時作出承諾，但當事人另有約定的除外; ; 2. 2.要約以非對話方式作出的，承要約以非對話方式作出的，承諾應當在諾應當在合理期限合理期限內(nèi)到達內(nèi)到達”。第三章 電子合同法律制度62案例分析 甲向乙發(fā)出一份要約，請乙在甲向乙發(fā)出一份要約，請乙在1010天內(nèi)決定是否租用甲的柜臺，并規(guī)定價格條天內(nèi)決定是否租用甲的柜臺，并規(guī)定價格條款以去年的價格為準，但該通知中并沒有規(guī)款以去年的價格為準，但該通知中并沒有規(guī)定承諾的方式，乙在口頭答復愿意定約之后，定承諾的方式，乙在口頭答復愿意定約之后，未能在未能在1010天內(nèi)與甲訂立書面的合同，甲便將天內(nèi)與甲訂立書面的合同，甲便將柜臺租給他人，雙方為此

60、發(fā)生糾紛。柜臺租給他人，雙方為此發(fā)生糾紛。 問：乙是的口頭答復是不是承諾？問：乙是的口頭答復是不是承諾？第三章 電子合同法律制度63（三）承諾遲延所謂所謂承諾遲延承諾遲延，是指受要約人未在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾。，是指受要約人未在承諾期限內(nèi)發(fā)出承諾。承諾的遲延可以分為兩種承諾的遲延可以分為兩種: :一是一是通常的遲延通常的遲延。這種遲延是指承諾人沒有在承諾的期。這種遲延是指承諾人沒有在承諾的期限內(nèi)發(fā)出承諾限內(nèi)發(fā)出承諾。（主觀原因?qū)е碌难舆t）。（主觀原因?qū)е碌难舆t）二是二是特殊的遲延特殊的遲延。這種遲延是指受要約人沒有遲發(fā)承諾。這種遲延是指受要約人沒有遲發(fā)承諾的通知，但因為送達等原因而導致遲延的通知