培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)目標(biāo)制訂(ppt44)

1、培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)目標(biāo)制訂來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心需求分析的作用 培訓(xùn)需求分析，是培訓(xùn)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工培訓(xùn)需求分析，是培訓(xùn)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。作。 培訓(xùn)需求分析，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的重要培訓(xùn)需求分析，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。基礎(chǔ)。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心2.932.9356.356.30.870.8739.939.9很好很好較好較好沒(méi)有回答沒(méi)有回答一般或較差一般或較差當(dāng)前干部培訓(xùn)質(zhì)量的調(diào)查來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)

2、最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心提高干部培訓(xùn)質(zhì)量的措施9.211213.5121.9530.7335.3653.8253.990102030405060改善辦學(xué)條件嚴(yán)格考核制度加強(qiáng)教學(xué)管理建立教育評(píng)估體系改進(jìn)教學(xué)方法提高師資水平增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性加強(qiáng)需求調(diào)研、制定可行的培訓(xùn)方案來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心分析案例 閱讀案例：為什么參訓(xùn)不踴躍閱讀案例：為什么參訓(xùn)不踴躍 思考以下問(wèn)題：你認(rèn)為案例中的需求分析做得思考以下問(wèn)題：你認(rèn)為案例中的需求分析做得好還是不好？如

3、果有問(wèn)題，問(wèn)題在哪里？值得好還是不好？如果有問(wèn)題，問(wèn)題在哪里？值得我們借鑒的地方在哪里？我們借鑒的地方在哪里？ 小組內(nèi)討論小組內(nèi)討論 全班交流：從第一組開(kāi)始，每組每次來(lái)一位同全班交流：從第一組開(kāi)始，每組每次來(lái)一位同志，說(shuō)一條，別人已說(shuō)過(guò)的不再重復(fù)。志，說(shuō)一條，別人已說(shuō)過(guò)的不再重復(fù)。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心需求分析要回答的三個(gè)重要問(wèn)題 1 誰(shuí)需要培訓(xùn)（對(duì)象誰(shuí)需要培訓(xùn)（對(duì)象） 2 他們?yōu)槭裁匆邮芘嘤?xùn)（動(dòng)機(jī)他們?yōu)槭裁匆邮芘嘤?xùn)（動(dòng)機(jī)） 3 培訓(xùn)什么（內(nèi)容培訓(xùn)什么（內(nèi)容） 來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大

4、的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心培訓(xùn)對(duì)象的聚焦個(gè)人個(gè)人崗位崗位一類(lèi)崗位或某一類(lèi)崗位或某一層級(jí)一層級(jí)更廣的范更廣的范圍圍來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心培訓(xùn)需求與需求分析 需求就是實(shí)際狀態(tài)與理想狀態(tài)之間的差距。需求就是實(shí)際狀態(tài)與理想狀態(tài)之間的差距。 企業(yè)的市場(chǎng)需求，就是企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服企業(yè)的市場(chǎng)需求，就是企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)與顧客的期望值之間的差距。務(wù)與顧客的期望值之間的差距。 培訓(xùn)需求，就是干部在能力、態(tài)度和工作的培訓(xùn)需求，就是干部在能力、態(tài)度和工作的實(shí)際狀態(tài)與理

5、想要求之間的差距。實(shí)際狀態(tài)與理想要求之間的差距。 培訓(xùn)需求分析的任務(wù)，就是要找到這樣的差培訓(xùn)需求分析的任務(wù)，就是要找到這樣的差距。距。 找到差距背后的原因，注意區(qū)分可培訓(xùn)與不找到差距背后的原因，注意區(qū)分可培訓(xùn)與不可培訓(xùn)部分?？膳嘤?xùn)部分。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心什么是培訓(xùn)需求分析需求分析需求分析實(shí)際狀態(tài)實(shí)際狀態(tài)理想要求理想要求差距分析差距分析體制和制度體制和制度人的因素人的因素班子問(wèn)題班子問(wèn)題領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)技術(shù)因素技術(shù)因素績(jī)效差距原因績(jī)效差距原因確定培訓(xùn)需求確定培訓(xùn)需求組織需求組織需求崗位需求崗位需求個(gè)人

6、發(fā)展需求個(gè)人發(fā)展需求來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心需求分析的步驟 第一步，尋找干部工作的理想狀態(tài)（組織要求、第一步，尋找干部工作的理想狀態(tài)（組織要求、崗位需要）崗位需要） 第二步，尋找干部工作的實(shí)際狀態(tài)第二步，尋找干部工作的實(shí)際狀態(tài) 第三步，對(duì)比，找到差距第三步，對(duì)比，找到差距 第四步，分析差距背后的原因，區(qū)分可培訓(xùn)與第四步，分析差距背后的原因，區(qū)分可培訓(xùn)與不可培訓(xùn)的部分。不可培訓(xùn)的部分。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心培訓(xùn)需求分

7、析模型問(wèn)題問(wèn)題1問(wèn)題問(wèn)題2 問(wèn)題問(wèn)題3組織需求組織需求1 目標(biāo)目標(biāo)2 內(nèi)環(huán)境內(nèi)環(huán)境3 外環(huán)境外環(huán)境4 篩選問(wèn)題篩選問(wèn)題 培訓(xùn)？培訓(xùn)？ 培訓(xùn)？培訓(xùn)？ 培訓(xùn)？培訓(xùn)？ 崗位需求崗位需求 1 關(guān)鍵工作關(guān)鍵工作 2 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) 3 要求要求個(gè)人需求個(gè)人需求1 理想理想2 現(xiàn)狀現(xiàn)狀3 差距差距確認(rèn)培確認(rèn)培訓(xùn)需求訓(xùn)需求建立培建立培訓(xùn)目標(biāo)訓(xùn)目標(biāo)其他方案其他方案其他方案其他方案其他方案其他方案否否否否否否 培訓(xùn)？培訓(xùn)？ 其他方案其他方案否否來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容1. 1. 組織需求，即組織的目

8、標(biāo)、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)及其組組織需求，即組織的目標(biāo)、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)及其組織問(wèn)題的解決對(duì)干部知識(shí)、技能和態(tài)度的要求?？梿?wèn)題的解決對(duì)干部知識(shí)、技能和態(tài)度的要求。 2 2崗位需求，即完成特定工作崗位的職責(zé)、任崗位需求，即完成特定工作崗位的職責(zé)、任務(wù)所需求的知識(shí)、技能和態(tài)度。務(wù)所需求的知識(shí)、技能和態(tài)度。 3 3個(gè)人需求，即個(gè)人的知識(shí)、技能和態(tài)度與組個(gè)人需求，即個(gè)人的知識(shí)、技能和態(tài)度與組織要求、崗位需求的差距，分析差距背后的原織要求、崗位需求的差距，分析差距背后的原因，區(qū)分可培訓(xùn)與不可培訓(xùn)的部分。因，區(qū)分可培訓(xùn)與不可培訓(xùn)的部分。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部

9、培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心培訓(xùn)需求分析舉例組織的關(guān)鍵問(wèn)題組織的關(guān)鍵問(wèn)題某市地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展某市地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡不平衡欠發(fā)達(dá)欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)、社會(huì)問(wèn)題較突出，社會(huì)問(wèn)題較突出，干群關(guān)系緊張，班干群關(guān)系緊張，班子軟弱渙散的問(wèn)題子軟弱渙散的問(wèn)題從市直機(jī)關(guān)選派優(yōu)從市直機(jī)關(guān)選派優(yōu)秀的年青骨干干部，秀的年青骨干干部，到欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任到欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，調(diào)主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子，促進(jìn)整領(lǐng)導(dǎo)班子，促進(jìn)當(dāng)?shù)匕l(fā)展當(dāng)?shù)匕l(fā)展解決問(wèn)題的措施解決問(wèn)題的措施組織需求組織需求對(duì)選派干部進(jìn)行培訓(xùn)，為市委對(duì)選派干部進(jìn)行培訓(xùn)，為市委這一戰(zhàn)略舉措提供支持和保障。這一戰(zhàn)略舉措提供支持和保障。崗位需求崗位需求鄉(xiāng)

10、鎮(zhèn)一把手有效履鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手有效履行崗位職責(zé)的能力行崗位職責(zé)的能力鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手的角色要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手的角色要求欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本狀況、欠發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本狀況、主要問(wèn)題及解決思路主要問(wèn)題及解決思路領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的能力領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的能力基層工作經(jīng)常碰到的問(wèn)題基層工作經(jīng)常碰到的問(wèn)題及解決思路及解決思路個(gè)人需求個(gè)人需求完成角色轉(zhuǎn)換完成角色轉(zhuǎn)換來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心組織需求分析1 1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)對(duì)組織提出了新的設(shè)想和、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)對(duì)組織提出了新的設(shè)想和要求。（和諧社會(huì)，六個(gè)本領(lǐng)）要求。（和諧社會(huì)，六個(gè)本領(lǐng)）2 2

11、、變革的發(fā)生。（企業(yè)變革；政務(wù)公開(kāi)與應(yīng)對(duì)媒、變革的發(fā)生。（企業(yè)變革；政務(wù)公開(kāi)與應(yīng)對(duì)媒體的能力）體的能力）3 3、組織未來(lái)發(fā)展的需要。（北京、組織未來(lái)發(fā)展的需要。（北京20082008奧運(yùn)會(huì)與干奧運(yùn)會(huì)與干部世界眼光）部世界眼光）4 4、新技術(shù)的引入。（黨管媒體，互聯(lián)網(wǎng)）、新技術(shù)的引入。（黨管媒體，互聯(lián)網(wǎng)）來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心崗位需求分析崗位需求分析，就是要挖掘特定崗位對(duì)干部崗位需求分析，就是要挖掘特定崗位對(duì)干部的知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面的要求。的知識(shí)、能力、素質(zhì)等方面的要求。崗位需求是對(duì)組織需求的進(jìn)一步具

12、體化。崗位需求是對(duì)組織需求的進(jìn)一步具體化。崗位需求是個(gè)人需求的基礎(chǔ)。崗位需求是個(gè)人需求的基礎(chǔ)。包括工作分析方法和勝任特征模型方法。包括工作分析方法和勝任特征模型方法。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心工作分析方法（1）工作分析，又稱(chēng)為崗位分析、職位分析或職務(wù)工作分析，又稱(chēng)為崗位分析、職位分析或職務(wù)分析。分析。工作分析是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。工作分析是企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。工作分析的主要思路，就是要針對(duì)一個(gè)具體的工作分析的主要思路，就是要針對(duì)一個(gè)具體的崗位，研究和分析崗位的主要工作職責(zé)，以及崗位，

13、研究和分析崗位的主要工作職責(zé)，以及崗位所需要的知識(shí)、能力或個(gè)性特征。崗位所需要的知識(shí)、能力或個(gè)性特征。成果是形成崗位說(shuō)明書(shū)。成果是形成崗位說(shuō)明書(shū)。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心工作分析方法（2）在干部培訓(xùn)工作中的作用：在干部培訓(xùn)工作中的作用：崗位職責(zé)描述，尤其是職責(zé)履行中的難點(diǎn)和崗位職責(zé)描述，尤其是職責(zé)履行中的難點(diǎn)和問(wèn)題。問(wèn)題。崗位對(duì)干部知識(shí)、能力和態(tài)度等要求。崗位對(duì)干部知識(shí)、能力和態(tài)度等要求。工作分析運(yùn)用于干部培訓(xùn)實(shí)際中碰到的困難和工作分析運(yùn)用于干部培訓(xùn)實(shí)際中碰到的困難和問(wèn)題問(wèn)題在能力培訓(xùn)中的不足。（能力如何

14、體在能力培訓(xùn)中的不足。（能力如何體現(xiàn)與運(yùn)用，不同崗位之間的差異）現(xiàn)與運(yùn)用，不同崗位之間的差異）來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心崗位要求的能力與行為的關(guān)系崗位要求的能力與行為的關(guān)系行為與思維工作績(jī)效環(huán)境環(huán)境能力、品質(zhì)來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心能力、品質(zhì)能力、品質(zhì)行為（思維）描述行為（思維）描述公道正派公道正派1、講真話(huà)：即使對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)推薦的、講真話(huà)：即使對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)推薦的人選，也能夠明確地表達(dá)在考察過(guò)人選，也能夠明確地表達(dá)在考察過(guò)程中

15、發(fā)現(xiàn)的、經(jīng)過(guò)多方驗(yàn)證的問(wèn)題。程中發(fā)現(xiàn)的、經(jīng)過(guò)多方驗(yàn)證的問(wèn)題。2、溝通能力溝通能力1、能夠用自己的、簡(jiǎn)練通俗的語(yǔ)、能夠用自己的、簡(jiǎn)練通俗的語(yǔ)言，表達(dá)復(fù)雜深刻的道理。言，表達(dá)復(fù)雜深刻的道理。2、能夠通過(guò)關(guān)心對(duì)方工作、生活、能夠通過(guò)關(guān)心對(duì)方工作、生活等方式，迅速拉近距離，建立起溝等方式，迅速拉近距離，建立起溝通中相互信任的關(guān)系。通中相互信任的關(guān)系。3、來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心勝任特征模型的方法（1）勝任特征模型，來(lái)源于英文中勝任特征模型，來(lái)源于英文中competency modelcompetency mode

16、l，又稱(chēng)為能力模型、素質(zhì)模型等。又稱(chēng)為能力模型、素質(zhì)模型等。勝任特征模型的兩層含義：勝任崗位、綜合性的勝任特征模型的兩層含義：勝任崗位、綜合性的特征。特征。關(guān)注行為：干部在有效履行崗位職責(zé)的過(guò)程中表關(guān)注行為：干部在有效履行崗位職責(zé)的過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)出來(lái)的行為方式行為方式和和思維方式思維方式，以及這些行為方，以及這些行為方式和思維方式所反映出干部?jī)?nèi)在的能力和品質(zhì)。式和思維方式所反映出干部?jī)?nèi)在的能力和品質(zhì)。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心勝任特征模型的方法（2）作用：根據(jù)勝任特征模型分析培訓(xùn)需求，找到作用：根據(jù)勝任

17、特征模型分析培訓(xùn)需求，找到培訓(xùn)對(duì)象在哪些具體思維與行為方式上存在差培訓(xùn)對(duì)象在哪些具體思維與行為方式上存在差距，是干部能力培訓(xùn)的重要基礎(chǔ)。距，是干部能力培訓(xùn)的重要基礎(chǔ)。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)的過(guò)程親歷、觀察 經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)回味、反思反思與人分享體驗(yàn) 總結(jié)總結(jié)為規(guī)律性認(rèn)識(shí)將所學(xué)創(chuàng)造性應(yīng)用應(yīng)用于實(shí)踐思維方式與思維方式與行為方式行為方式培培 訓(xùn)訓(xùn)來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心英國(guó)高級(jí)公務(wù)員的勝任特征(三)戰(zhàn)略思考能力戰(zhàn)略思

18、考能力(運(yùn)用思考、把握機(jī)會(huì)達(dá)到目標(biāo))正向行為對(duì)政治敏感，對(duì)機(jī)構(gòu)急需解決的問(wèn)題敏感能深入分析并解讀復(fù)雜或矛盾的信息和不同的觀點(diǎn)能找到看問(wèn)題的新方法在關(guān)鍵問(wèn)題和原則上引導(dǎo)下屬考慮技術(shù)發(fā)展的潛力及其帶來(lái)的影響界定通過(guò)伙伴關(guān)系改進(jìn)服務(wù)的機(jī)會(huì)預(yù)測(cè)并管理風(fēng)險(xiǎn)和后果在可靠的證據(jù)和分析基礎(chǔ)上針對(duì)目標(biāo)提出建議能把觀點(diǎn)清晰地與人溝通并說(shuō)服他人負(fù)向行為僅從個(gè)人對(duì)世界的看法和假設(shè)開(kāi)展工作不能用聯(lián)系的觀點(diǎn)看待人或事只關(guān)注細(xì)節(jié)好清談，不行動(dòng)不能考慮多樣化帶來(lái)的需要來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)干部的“關(guān)鍵”管理技能1 協(xié)調(diào)（協(xié)調(diào)（23

19、.7%）2 調(diào)研（調(diào)研（23%）3 溝通（溝通（15%）4 檢查指導(dǎo)（檢查指導(dǎo)（14%）5 方案決斷（方案決斷（10%）6 計(jì)劃分配（計(jì)劃分配（3%）7 授權(quán)（授權(quán)（2%）8 應(yīng)變（應(yīng)變（2%）來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心個(gè)人需求分析（1） 個(gè)人需求，不是干部個(gè)人的學(xué)習(xí)愿望，而是一種差距，個(gè)人需求，不是干部個(gè)人的學(xué)習(xí)愿望，而是一種差距，是組織需求和崗位需求在人身上的一種具體體現(xiàn)；人是組織需求和崗位需求在人身上的一種具體體現(xiàn)；人是需求分析最終的落腳點(diǎn)。是需求分析最終的落腳點(diǎn)。 個(gè)人需求分析，就是要找到干部個(gè)人的

20、實(shí)際狀態(tài)和組個(gè)人需求分析，就是要找到干部個(gè)人的實(shí)際狀態(tài)和組織要求、崗位需求之間的差距?？椧蟆徫恍枨笾g的差距。 兩種方法：績(jī)效差距分析和行為差距分析兩種方法：績(jī)效差距分析和行為差距分析來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心個(gè)人需求分析（2）一、績(jī)效差距分析一、績(jī)效差距分析 分析干部的實(shí)際工作績(jī)效與理想工作績(jī)效之間的分析干部的實(shí)際工作績(jī)效與理想工作績(jī)效之間的差距；差距； 分析產(chǎn)生差距的原因和問(wèn)題；分析產(chǎn)生差距的原因和問(wèn)題； 找出可以通過(guò)培訓(xùn)解決的問(wèn)題。找出可以通過(guò)培訓(xùn)解決的問(wèn)題。二、行為差距分析二、行為差距分析 對(duì)照

21、勝任特征模型，分析干部的實(shí)際工作行為與對(duì)照勝任特征模型，分析干部的實(shí)際工作行為與崗位的行為標(biāo)準(zhǔn)之間的差距；崗位的行為標(biāo)準(zhǔn)之間的差距； 產(chǎn)生這些差距的能力素質(zhì)原因，確定培訓(xùn)需求。產(chǎn)生這些差距的能力素質(zhì)原因，確定培訓(xùn)需求。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心崗位要求的能力與行為的關(guān)系崗位要求的能力與行為的關(guān)系思維與行為工作績(jī)效具體崗位環(huán)境能力、品質(zhì)來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心三種需求的關(guān)系 組織需求是培訓(xùn)需求分析的出發(fā)點(diǎn)。組織需求是培訓(xùn)

22、需求分析的出發(fā)點(diǎn)。 崗位需求是從組織需求向個(gè)人需求過(guò)渡崗位需求是從組織需求向個(gè)人需求過(guò)渡的中間環(huán)節(jié)。的中間環(huán)節(jié)。 個(gè)人需求是需求分析的落腳點(diǎn)。個(gè)人需求是需求分析的落腳點(diǎn)。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心需求分析的責(zé)任人是誰(shuí)？ 領(lǐng)導(dǎo)是需求分析的第一責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)是需求分析的第一責(zé)任人。 培訓(xùn)工作者的責(zé)任：培訓(xùn)工作者的責(zé)任： 提供分析的方法提供分析的方法 需求分析的信息進(jìn)行匯總需求分析的信息進(jìn)行匯總 組織者、管理者和實(shí)現(xiàn)者組織者、管理者和實(shí)現(xiàn)者來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022

23、-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心關(guān)于需求調(diào)查的幾點(diǎn)建議（1） 培訓(xùn)對(duì)象聚焦，分層分類(lèi)。培訓(xùn)對(duì)象聚焦，分層分類(lèi)。 重在了解崗位職責(zé)、工作特點(diǎn)和在實(shí)際工重在了解崗位職責(zé)、工作特點(diǎn)和在實(shí)際工作中碰到的困難和問(wèn)題，而不僅僅是了解作中碰到的困難和問(wèn)題，而不僅僅是了解學(xué)員的學(xué)習(xí)愿望。學(xué)員的學(xué)習(xí)愿望。 調(diào)查內(nèi)容盡量具體化。調(diào)查內(nèi)容盡量具體化。 要把學(xué)員的意見(jiàn)及其直接上級(jí)、單位主要要把學(xué)員的意見(jiàn)及其直接上級(jí)、單位主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)結(jié)合起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)結(jié)合起來(lái)。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心要注意對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行仔細(xì)分析和辨別，

24、要注意對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行仔細(xì)分析和辨別，哪些是真需求，哪些是假信息？哪些是真需求，哪些是假信息？調(diào)查手段要豐富化。調(diào)查手段要豐富化。要對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的工作、單位的問(wèn)題進(jìn)行要對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的工作、單位的問(wèn)題進(jìn)行長(zhǎng)期跟蹤，培養(yǎng)自己的敏銳性。長(zhǎng)期跟蹤，培養(yǎng)自己的敏銳性。關(guān)于需求調(diào)查的幾點(diǎn)建議（2）來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心需求分析結(jié)果的應(yīng)用1 1、制訂培訓(xùn)規(guī)劃、制訂培訓(xùn)規(guī)劃2 2、制訂培訓(xùn)目標(biāo)、制訂培訓(xùn)目標(biāo)3 3、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容4 4、選擇培訓(xùn)方法、選擇培訓(xùn)方法來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2

25、022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心什么是培訓(xùn)目標(biāo) 目標(biāo)，就是預(yù)期的、想要達(dá)到的結(jié)果。目標(biāo)，就是預(yù)期的、想要達(dá)到的結(jié)果。 培訓(xùn)目標(biāo)，是我們所期望的、在經(jīng)過(guò)培培訓(xùn)目標(biāo)，是我們所期望的、在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后，干部應(yīng)該在哪些方面發(fā)生什么樣訓(xùn)之后，干部應(yīng)該在哪些方面發(fā)生什么樣的轉(zhuǎn)變。的轉(zhuǎn)變。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心為什么要制訂培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo)，是對(duì)需求分析結(jié)果的最直接、最集培訓(xùn)目標(biāo)，是對(duì)需求分析結(jié)果的最直接、最集中的反映。中的反映。 培訓(xùn)目標(biāo)，為組織實(shí)施培訓(xùn)（包括設(shè)計(jì)培訓(xùn)課培訓(xùn)目標(biāo)，為組織實(shí)施

26、培訓(xùn)（包括設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程、選擇培訓(xùn)方法）提供了明確的方向。程、選擇培訓(xùn)方法）提供了明確的方向。培訓(xùn)目標(biāo)，也是培訓(xùn)效果評(píng)估的重要基礎(chǔ)。培訓(xùn)目標(biāo)，也是培訓(xùn)效果評(píng)估的重要基礎(chǔ)。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心ASK培訓(xùn)目標(biāo) 態(tài)度態(tài)度 （Attitude） 知識(shí)知識(shí) 技能技能 (Knowledge) (skill) 來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心培訓(xùn)的目標(biāo)分類(lèi) 1 認(rèn)知類(lèi)（知識(shí)）認(rèn)知類(lèi)（知識(shí)） 2 行為類(lèi)（技能）行為類(lèi)（技能） 3 情感類(lèi)（

27、態(tài)度）情感類(lèi)（態(tài)度） 4 人際交往人際交往 5 對(duì)自我的認(rèn)識(shí)對(duì)自我的認(rèn)識(shí) 來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心培訓(xùn)目標(biāo)制訂的基本原則 1 培訓(xùn)最終結(jié)果的描述：反映學(xué)員的知識(shí)、能培訓(xùn)最終結(jié)果的描述：反映學(xué)員的知識(shí)、能力、態(tài)度的轉(zhuǎn)變。力、態(tài)度的轉(zhuǎn)變。 2 用可測(cè)量、可觀察的行為變化來(lái)描述。用可測(cè)量、可觀察的行為變化來(lái)描述。 3 要具有可操作性，確實(shí)能夠加以實(shí)施。要具有可操作性，確實(shí)能夠加以實(shí)施。 4 培訓(xùn)目標(biāo)必須要集中反映培訓(xùn)需求。培訓(xùn)目標(biāo)必須要集中反映培訓(xùn)需求。 5 具體、明確。具體、明確。來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下

28、載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心 培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)需求分析課程：課程： 掌握培訓(xùn)需求分析的理論和方法掌握培訓(xùn)需求分析的理論和方法 能夠清楚地表述培訓(xùn)需求的內(nèi)涵，三個(gè)不同層次的能夠清楚地表述培訓(xùn)需求的內(nèi)涵，三個(gè)不同層次的需求分析的要點(diǎn)和主要方法，以及它們之間的關(guān)系。需求分析的要點(diǎn)和主要方法，以及它們之間的關(guān)系。 培訓(xùn)方法選擇與應(yīng)用培訓(xùn)方法選擇與應(yīng)用課程：課程： 增強(qiáng)對(duì)不同培訓(xùn)方法的了解和認(rèn)識(shí)增強(qiáng)對(duì)不同培訓(xùn)方法的了解和認(rèn)識(shí) 在本課程結(jié)束時(shí)，參加學(xué)習(xí)的人要能正確地列出至在本課程結(jié)束時(shí)，參加學(xué)習(xí)的人要能正確地列出至少十種不同的培訓(xùn)方法，講出每一種培

29、訓(xùn)方法的優(yōu)少十種不同的培訓(xùn)方法，講出每一種培訓(xùn)方法的優(yōu)缺點(diǎn)，以及每一種方法與不同培訓(xùn)目的、不同培訓(xùn)缺點(diǎn)，以及每一種方法與不同培訓(xùn)目的、不同培訓(xùn)內(nèi)容之間的關(guān)系。內(nèi)容之間的關(guān)系。培訓(xùn)課程的目標(biāo)舉例來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中心培訓(xùn)班培訓(xùn)班1 1：提高省直機(jī)關(guān)人事處長(zhǎng)的：提高省直機(jī)關(guān)人事處長(zhǎng)的理論素養(yǎng)理論素養(yǎng)和和業(yè)務(wù)水平業(yè)務(wù)水平。 培訓(xùn)班培訓(xùn)班2 2：提高地市縣分管經(jīng)濟(jì)工作的黨政領(lǐng)導(dǎo)：提高地市縣分管經(jīng)濟(jì)工作的黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)管理的經(jīng)濟(jì)管理的理論水平理論水平和和業(yè)務(wù)素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)。培訓(xùn)班的目標(biāo)舉例來(lái)自來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載中國(guó)最大的資料庫(kù)下載2022-6-232022-6-23中組部培訓(xùn)中心中組部培訓(xùn)中