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一溝通目的 匯報(bào)任務(wù) 反映問(wèn)題 獲得支持二根本原那么 尊重指點(diǎn) 服從管理三普通要求： 跟指點(diǎn)說(shuō)話(huà)，敢正視其眼睛 跟指點(diǎn)外出，修飾應(yīng)恰當(dāng)?shù)皿w 請(qǐng)示指點(diǎn)時(shí)，應(yīng)請(qǐng)指點(diǎn)先掛 到指點(diǎn)辦公室，應(yīng)現(xiàn)行通報(bào)，征得贊同 跟指點(diǎn)意見(jiàn)不一，不立刻講現(xiàn)實(shí)提道理 指點(diǎn)的批判再不英明，也不要頂撞反駁四防止誤區(qū) 盲從不從 唯上唯己一溝通目的 創(chuàng)設(shè)融洽任務(wù)氣氛 建立良好人際關(guān)系二根本原那么 尊重與體諒三普通要求 1、同事相處“五不忘 同事遇到困難時(shí)，不忘給予撫慰和鼓勵(lì) 遇到困難或問(wèn)題時(shí)，不忘向同事討教 不忘把高興與同事一同共享 外出時(shí)不忘與同事打個(gè)招呼 不忘樹(shù)立集表達(dá)象2、同事交談“七不要 不要明知而推說(shuō)不知 不要得理不饒人 不要刨根問(wèn)底 不要出口傷人 不要否認(rèn)對(duì)方 不要傳播小道音訊 不要去訊問(wèn)同事的私生活3、公平競(jìng)爭(zhēng)、共同提高四防止誤區(qū) 形同陌路零間隔接觸一溝通目的 影響、教育學(xué)生二根本原那么 真誠(chéng)、尊重、嚴(yán)愛(ài)結(jié)合三普通要求 1、以身作那么、率先示范 2、耐心傾聽(tīng)、平等交流 3、多用贊語(yǔ)、不用忌語(yǔ)四防止誤區(qū) 自我中心學(xué)生中心一溝通目的 討論學(xué)生教育的有效方式二根本原那么 真誠(chéng)相待、平等交流三普通要求 1、引見(jiàn)學(xué)生情況講究前后 先一定、后否認(rèn)，先講成果后講缺陷 2、平等交流傾聽(tīng)心聲 3、無(wú)理要求禮貌回絕

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