GB Project(ver1.0)

1、DefineMeasureAnalyzeImproveControl6 SIGMA Project報(bào)告書報(bào)告書學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)心得主要內(nèi)容主要內(nèi)容DefineMeasureAnalyzeImproveControl6 SIGMA Project報(bào)告書報(bào)告書學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)心得主要內(nèi)容主要內(nèi)容 自我司自我司1.8GCDU1.8GCDU投產(chǎn)以來，其功分器在無源投產(chǎn)以來，其功分器在無源調(diào)調(diào)試工序的不合格率就一直居高不下。試工序的不合格率就一直居高不下。 因因1.8GCDU1.8GCDU功分器質(zhì)量問題，造成無源調(diào)試功分器質(zhì)量問題，造成無源調(diào)試員員每檢測(cè)維修一臺(tái)功分器平均約耗時(shí)每檢測(cè)維修一臺(tái)功分器平均約耗時(shí)12

2、12分鐘，且在檢分鐘，且在檢修過程中，大多數(shù)不合格的修過程中，大多數(shù)不合格的1.8GCDU1.8GCDU功分器需要功分器需要拆換較多的器件。拆換較多的器件。 在本年度我司生產(chǎn)在本年度我司生產(chǎn)1.8GCDU1.8GCDU的高峰期，此問的高峰期，此問題題尤顯突出：耗時(shí)、費(fèi)力、停工待料、轉(zhuǎn)產(chǎn)待料、成尤顯突出：耗時(shí)、費(fèi)力、停工待料、轉(zhuǎn)產(chǎn)待料、成本攀升、直通率低且嚴(yán)重制約著產(chǎn)品交期。本攀升、直通率低且嚴(yán)重制約著產(chǎn)品交期。 2005.15,1.8GCDU2005.15,1.8GCDU功分器調(diào)試不合格表現(xiàn)功分器調(diào)試不合格表現(xiàn)為為: :( (見下頁見下頁) )背景簡述背景簡述不合格現(xiàn)象分析不合格現(xiàn)象分析(20

3、05.15)備注：上述數(shù)據(jù)來源于電裝無源調(diào)試之備注：上述數(shù)據(jù)來源于電裝無源調(diào)試之1.8GCDU-LNA1.8GCDU-LNA調(diào)試記錄表調(diào)試記錄表不合格現(xiàn)象不合格現(xiàn)象集中表現(xiàn)為集中表現(xiàn)為:主主/分集電流偏大分集電流偏大影響程度影響程度(1)1.1.無源調(diào)試批質(zhì)量狀況無源調(diào)試批質(zhì)量狀況合格批次合格批次:14:14批批不合格批次不合格批次:10:10批批54%54%48%48%備注：上述數(shù)據(jù)來源于電裝無源調(diào)試之備注：上述數(shù)據(jù)來源于電裝無源調(diào)試之1.8GCDU功分器不合格明細(xì)功分器不合格明細(xì)1.1.無源調(diào)試批質(zhì)量狀況無源調(diào)試批質(zhì)量狀況影響程度影響程度(2)2.152.15月量產(chǎn)問題月量產(chǎn)問題3.3.維

4、修不合格率維修不合格率1 15 5月月生產(chǎn)數(shù)量生產(chǎn)數(shù)量影響影響數(shù)量數(shù)量停工停工/ /轉(zhuǎn)產(chǎn)轉(zhuǎn)產(chǎn)待料次數(shù)待料次數(shù)直接工直接工時(shí)損耗時(shí)損耗拆換器拆換器件數(shù)量件數(shù)量82408240臺(tái)臺(tái)17361736臺(tái)臺(tái)9 9次次648648小時(shí)小時(shí)7484Pcs7484Pcs月份月份1 12 23 34 45 5合計(jì)合計(jì)不合格率不合格率主主/ /分集電分集電流偏大流偏大7575848411611622822840640690990911.03%11.03%不合格不合格總數(shù)總數(shù)1081081231231661662792794454451121112113.06%13.06%生產(chǎn)數(shù)生產(chǎn)數(shù)500500550550145

5、01450280028002940294082408240/ /備注：不合格總數(shù)指與功分器不合格有關(guān)的所有維修數(shù)據(jù)備注：不合格總數(shù)指與功分器不合格有關(guān)的所有維修數(shù)據(jù). .批不合格率目標(biāo)批不合格率目標(biāo)維修目標(biāo)維修目標(biāo)48%6%更換器件目標(biāo)更換器件目標(biāo)7484Pcs50Pcs13.06%5%2005.52005.122005.52005.122005.5設(shè)定目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)2005.12RoleRoleNameNamePositionPositionResponsibilityResponsibilitySponsorSponsor艾平艾平品管副總品管副總對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)；在資源投入、項(xiàng)目管理等方面

6、提供支持與對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行督導(dǎo)；在資源投入、項(xiàng)目管理等方面提供支持與協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)TeacherTeacher吳國祥吳國祥黑帶黑帶在在DMAIC各階段，對(duì)組員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工具運(yùn)用的培訓(xùn)；對(duì)項(xiàng)目組各階段，對(duì)組員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)工具運(yùn)用的培訓(xùn)；對(duì)項(xiàng)目組員的工作質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、提出改進(jìn)建議，并參與項(xiàng)目各階段評(píng)估員的工作質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、提出改進(jìn)建議，并參與項(xiàng)目各階段評(píng)估 LeaderLeader吳禎發(fā)吳禎發(fā)QCQC副經(jīng)理副經(jīng)理負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)CCR的采集、調(diào)查與數(shù)據(jù)分析；負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃并予推動(dòng)、的采集、調(diào)查與數(shù)據(jù)分析；負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目計(jì)劃并予推動(dòng)、實(shí)施；負(fù)責(zé)組織會(huì)議，指導(dǎo)、培訓(xùn)項(xiàng)目成員開展工作；及時(shí)跟蹤實(shí)施；負(fù)責(zé)組織會(huì)議，指導(dǎo)、培訓(xùn)項(xiàng)

7、目成員開展工作；及時(shí)跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況并進(jìn)行定期總結(jié)項(xiàng)目進(jìn)展情況并進(jìn)行定期總結(jié)MemberMember梁傲平梁傲平工藝師工藝師負(fù)責(zé)工藝試驗(yàn)及其數(shù)據(jù)收集、工藝完善、分析；負(fù)責(zé)子任務(wù)的推負(fù)責(zé)工藝試驗(yàn)及其數(shù)據(jù)收集、工藝完善、分析；負(fù)責(zé)子任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)進(jìn)落實(shí)李艷華李艷華工藝特助工藝特助負(fù)責(zé)寫會(huì)議紀(jì)要、成果發(fā)布等以及負(fù)責(zé)寫會(huì)議紀(jì)要、成果發(fā)布等以及MSA；負(fù)責(zé)子任務(wù)的推進(jìn)落；負(fù)責(zé)子任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)實(shí)鄧朝輝鄧朝輝QEQE 負(fù)責(zé)質(zhì)量數(shù)據(jù)的搜集分析負(fù)責(zé)質(zhì)量數(shù)據(jù)的搜集分析；負(fù)責(zé)子任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)；負(fù)責(zé)子任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)董海濱董海濱R&DR&D 負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)化負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)化, ,及提供技術(shù)支持及提供技術(shù)支持；負(fù)責(zé)子任務(wù)

8、的推進(jìn)落實(shí)；負(fù)責(zé)子任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)劉波劉波調(diào)試主管調(diào)試主管負(fù)責(zé)調(diào)試數(shù)據(jù)的搜集與分析負(fù)責(zé)調(diào)試數(shù)據(jù)的搜集與分析；負(fù)責(zé)子任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)；負(fù)責(zé)子任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)艾超艾超IQEIQE負(fù)責(zé)供應(yīng)商品質(zhì)管理及負(fù)責(zé)供應(yīng)商品質(zhì)管理及IQC數(shù)據(jù)搜集與分析數(shù)據(jù)搜集與分析；負(fù)責(zé)子任務(wù)的推進(jìn)；負(fù)責(zé)子任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)落實(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 團(tuán)隊(duì)?wèi)椪聢F(tuán)隊(duì)?wèi)椪? -提高提高1.8GCDU1.8GCDU功分器調(diào)試合格率功分器調(diào)試合格率業(yè)務(wù)個(gè)案業(yè)務(wù)個(gè)案2005.1-5,1.8GCDU2005.1-5,1.8GCDU功分器調(diào)功分器調(diào)試批合格率僅為試批合格率僅為54%,54%,而無源而無源調(diào)試之目標(biāo)值卻為調(diào)試之目標(biāo)值卻為94%.94%

9、.由于由于功分器質(zhì)量問題功分器質(zhì)量問題, ,已嚴(yán)重影已嚴(yán)重影響到無源調(diào)試班的準(zhǔn)時(shí)交貨響到無源調(diào)試班的準(zhǔn)時(shí)交貨. .通過對(duì)通過對(duì)1.8GCDU1.8GCDU功分器電性功分器電性二次優(yōu)化二次優(yōu)化, ,可有效提高其批可有效提高其批合格率合格率, ,并進(jìn)而減少停工并進(jìn)而減少停工/ /待待料轉(zhuǎn)產(chǎn)、產(chǎn)品交期延誤的發(fā)料轉(zhuǎn)產(chǎn)、產(chǎn)品交期延誤的發(fā)生機(jī)率。生機(jī)率。機(jī)遇陳述機(jī)遇陳述* *當(dāng)前當(dāng)前,1.8GCDU,1.8GCDU功分器調(diào)試批合格率僅為功分器調(diào)試批合格率僅為54%,54%,而而無源調(diào)試之目標(biāo)值卻為無源調(diào)試之目標(biāo)值卻為94%.94%.* *以以2005.1-52005.1-5為例為例, ,因?yàn)橐驗(yàn)?.8GC

10、DU1.8GCDU功分器質(zhì)量問題功分器質(zhì)量問題而造成如下不良影響而造成如下不良影響: :a.a.影響數(shù)量影響數(shù)量17361736臺(tái)臺(tái); ;b.b.拆換器件數(shù)量拆換器件數(shù)量7484Pcs;7484Pcs;c.c.停工停工/ /轉(zhuǎn)產(chǎn)待料次數(shù)轉(zhuǎn)產(chǎn)待料次數(shù)9 9次次; ;d.d.直接工時(shí)損耗直接工時(shí)損耗648648小時(shí)；小時(shí)；e.e.器件采購成本、人員工時(shí)成本、停工器件采購成本、人員工時(shí)成本、停工/ /轉(zhuǎn)產(chǎn)待轉(zhuǎn)產(chǎn)待料及交期延誤再加上其它損失成本料及交期延誤再加上其它損失成本目標(biāo)陳述目標(biāo)陳述2005.5-2005.122005.5-2005.121.1.批不合格率由批不合格率由48%48%降至降至6%6

11、%2.2.器件拆換數(shù)量由器件拆換數(shù)量由7484Pcs7484Pcs降至降至50Pcs/50Pcs/每月每月3.3.維修率由維修率由13.06%13.06%降至降至5%5%項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍* *涉及的內(nèi)容涉及的內(nèi)容:1.8GCDU:1.8GCDU功分器調(diào)試功分器調(diào)試* *涉及的工序涉及的工序:IQC:IQC倉儲(chǔ)倉儲(chǔ)裝配裝配IPQC1IPQC1初調(diào)初調(diào) 老化老化清潔清潔IPQC2IPQC2上蓋板上蓋板復(fù)調(diào)復(fù)調(diào) * *涉及的部門涉及的部門: :品管部、電裝部、工藝部、倉儲(chǔ)品管部、電裝部、工藝部、倉儲(chǔ) 部、研發(fā)中心部、研發(fā)中心項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃詳見下頁詳見下頁Action PlanAction Plan

12、團(tuán)隊(duì)選拔團(tuán)隊(duì)選拔詳見上頁詳見上頁項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建Action Plan 高高 級(jí)級(jí) 流流 程程 圖圖S S元器件元器件電纜電纜接插件接插件PCBAPCBA插座插座設(shè)計(jì)文件設(shè)計(jì)文件工藝文件工藝文件外購?fù)赓徚慵慵x器工裝儀器工裝電裝電裝/ /調(diào)試調(diào)試產(chǎn)品檢驗(yàn)產(chǎn)品檢驗(yàn)產(chǎn)品優(yōu)化產(chǎn)品優(yōu)化工藝優(yōu)化工藝優(yōu)化1.8G1.8GCDUCDU功分器功分器調(diào)試調(diào)試合格率合格率華為華為市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)營者經(jīng)營者股東股東I IOOC CP P關(guān)注焦點(diǎn)關(guān)注焦點(diǎn)功功 能能 部部 署署 過過 程程 圖圖倉儲(chǔ)部倉儲(chǔ)部電裝部電裝部品管部品管部工藝部工藝部研發(fā)中心研發(fā)中心IQCIQC備料備料/ /發(fā)料發(fā)料裝配裝配IPQC1I

13、PQC1初調(diào)初調(diào)老化老化清潔清潔IPQC2IPQC2上蓋板上蓋板復(fù)調(diào)復(fù)調(diào)制程跟蹤制程跟蹤問題分析問題分析部門部門子工序子工序提示:找出4個(gè)關(guān)鍵因子提示:找出2個(gè)要因Define階段小結(jié)階段小結(jié) 本項(xiàng)目之本項(xiàng)目之Define階段行將結(jié)束，針對(duì)前期各組員的不懈努力階段行將結(jié)束，針對(duì)前期各組員的不懈努力及辛勤工作，在此謹(jǐn)致謝意！以下是及辛勤工作，在此謹(jǐn)致謝意！以下是Define階段小結(jié)。階段小結(jié)。目目標(biāo)標(biāo)主要主要活動(dòng)活動(dòng)采用的采用的工具與技巧工具與技巧 已實(shí)現(xiàn)的已實(shí)現(xiàn)的主要內(nèi)容主要內(nèi)容1.找出并求證所找出并求證所需改進(jìn)的機(jī)遇之需改進(jìn)的機(jī)遇之可行性可行性.2.制定過程業(yè)務(wù)制定過程業(yè)務(wù)流程流程.3.界定

14、主要的界定主要的CCR.4.做好組建有效做好組建有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備.1.認(rèn)證并找出業(yè)務(wù)機(jī)遇認(rèn)證并找出業(yè)務(wù)機(jī)遇(關(guān)鍵工序和關(guān)鍵因子關(guān)鍵工序和關(guān)鍵因子).2.認(rèn)證并制定團(tuán)隊(duì)?wèi)椪抡J(rèn)證并制定團(tuán)隊(duì)?wèi)椪?3.明確過程并繪制過程明確過程并繪制過程圖圖.4.找出快速取勝和提高找出快速取勝和提高的過程的過程.5.將將VOC轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)化為CCR.1.查檢表查檢表2.Pareto Chart3.PieChart & Gantt Chart4.Flow Chart5.Team Chart6.XY Matrix7.Fish bone chart1.團(tuán)隊(duì)?wèi)椪聢F(tuán)隊(duì)?wèi)椪?2.行動(dòng)計(jì)劃行動(dòng)計(jì)劃.3.流程圖流程圖.4

15、.積極且可積極且可達(dá)成的目標(biāo)達(dá)成的目標(biāo).5.做好準(zhǔn)備做好準(zhǔn)備的團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì).DefineMeasureAnalyzeImproveControl6 SIGMA Project報(bào)告書報(bào)告書學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)心得主要內(nèi)容主要內(nèi)容Process Mapping 調(diào)試需求調(diào)試需求需求分析需求分析評(píng)估評(píng)估評(píng)估評(píng)估評(píng)估評(píng)估評(píng)估評(píng)估評(píng)估評(píng)估試生產(chǎn)試生產(chǎn)量產(chǎn)量產(chǎn)樣品驗(yàn)證樣品驗(yàn)證工藝試驗(yàn)工藝試驗(yàn)實(shí)現(xiàn)方案實(shí)現(xiàn)方案轉(zhuǎn)下序轉(zhuǎn)下序NGNGNGNGNGCONCLUSION找出了找出了4 4個(gè)關(guān)鍵工序個(gè)關(guān)鍵工序Process Mapping 工藝工藝試驗(yàn)試驗(yàn) 樣品樣品 驗(yàn)證驗(yàn)證 制程制程 量產(chǎn)量產(chǎn) 制程制程 試產(chǎn)試產(chǎn)器件來料不合格

16、輸出電流大小無 明確界定器件匹配性能差調(diào)試工藝中無電 流大小值規(guī)定電檢無電流檢測(cè) 項(xiàng)無檢修報(bào)告無電流值測(cè)量記 錄無ESD防護(hù)無檢修報(bào)告無電流值測(cè)量記錄無ESD防護(hù)調(diào)試工藝部分內(nèi)容 與實(shí)際操作不符CONCLUSION在在4 4個(gè)關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵工序中個(gè)關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵工序中, ,項(xiàng)目組從中找出項(xiàng)目組從中找出了了1212個(gè)重要因子個(gè)重要因子FMEA分析分析 Process Process Function Function (step)(step)Potential Potential Failure Failure Modes(ProcessModes(Process Defects)Defects)Pot

17、ential Potential Failure Failure Effects Effects (Ys)(Ys)S SPotential Potential Causes of Causes of Failure Failure (Xs)(Xs)O OCurrent Current Process Process ControlsControlsD DRPNRPN工藝試驗(yàn)工藝試驗(yàn)器件不合格器件不合格電性不合格電性不合格1010器件不合格器件不合格7 7管理執(zhí)行不力管理執(zhí)行不力8 8560560輸出電流大小無明輸出電流大小無明確界定確界定電性不合格電性不合格1010設(shè)計(jì)不合格設(shè)計(jì)不合格1010

18、無管理無管理101010001000器件離散性致匹配器件離散性致匹配性能差性能差電性不合格電性不合格9 9設(shè)計(jì)不合格設(shè)計(jì)不合格1010無管理無管理1010900900樣品驗(yàn)證樣品驗(yàn)證調(diào)試工藝中無電流調(diào)試工藝中無電流大小值規(guī)定大小值規(guī)定電性不合格電性不合格1010工藝未優(yōu)化工藝未優(yōu)化1010無管理無管理101010001000電檢無電流檢測(cè)項(xiàng)電檢無電流檢測(cè)項(xiàng)電性不合格電性不合格2 2管理不良管理不良1010無管理無管理1010200200制程量產(chǎn)制程量產(chǎn)無檢修報(bào)告無檢修報(bào)告電性不合格電性不合格4 4管理不良管理不良6 6管理執(zhí)行不力管理執(zhí)行不力6 6144144無無ESDESD防護(hù)防護(hù)電性不合格

19、電性不合格8 8管理不良管理不良10管理執(zhí)行不力管理執(zhí)行不力8 8640640無調(diào)試測(cè)量記錄無調(diào)試測(cè)量記錄電性不合格電性不合格4 4管理不良管理不良5 5管理執(zhí)行不力管理執(zhí)行不力6 6120120制程試產(chǎn)制程試產(chǎn)無檢修報(bào)告無檢修報(bào)告電性不合格電性不合格4 4管理不良管理不良6 6管理執(zhí)行不力管理執(zhí)行不力6 6144144無調(diào)試測(cè)量記錄無調(diào)試測(cè)量記錄電性不合格電性不合格4 4管理不良管理不良5 5管理執(zhí)行不力管理執(zhí)行不力6 6120120無無ESDESD防護(hù)防護(hù)電性不合格電性不合格8 8管理不良管理不良10管理執(zhí)行不力管理執(zhí)行不力8 8640640調(diào)試工藝部分內(nèi)容調(diào)試工藝部分內(nèi)容與實(shí)際操作不符與實(shí)際操作不符電性不合格電性不合格9 9工藝未優(yōu)化工藝未優(yōu)化1010無管理無管理9 9810810共有共有6 6個(gè)重要個(gè)重要的潛在因子的潛在因子XY Matrix 6 6個(gè)重要的潛在因子與潛在個(gè)重要的潛在因子與潛在失效影響之間的關(guān)系怎樣失效影響之間的關(guān)系怎樣? ?Output Output Variables Variables (Ys)(Ys)主主/ /分分集電流集電流偏大偏大告警告警程控衰程控衰減壞減壞RankRank O