項(xiàng)目總工程師工作手冊(cè)質(zhì)量管理計(jì)劃

1、第9頁(yè) 共9頁(yè)項(xiàng)目總工程師工作手冊(cè)質(zhì)量管理計(jì)劃第十一章 質(zhì)量管理計(jì)劃 1、質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量目標(biāo)：確保合同范圍內(nèi)所有工程全部符合設(shè)計(jì)及規(guī)范，達(dá)到建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求，合格率100%。 確保，爭(zhēng)創(chuàng)。 2、質(zhì)量人員、機(jī)構(gòu)及程序 2.1、人員組成 1）本工程質(zhì)量管理以公司工程部、項(xiàng)目經(jīng)理部以及勞務(wù)隊(duì)伍三個(gè)層面的組織形成。 2）項(xiàng)目經(jīng)理部根據(jù)施工進(jìn)度進(jìn)行質(zhì)檢人員和工作內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，根據(jù)實(shí)際情況可合并，可分工。項(xiàng)目經(jīng)理部質(zhì)監(jiān)部門應(yīng)至少配備12名專業(yè)人員，簡(jiǎn)明組織圖： 公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目經(jīng)理部 質(zhì)量負(fù)責(zé)人（或主管副經(jīng)理）基礎(chǔ)、主體階段 裝修、階段、安裝階段 裝修、安裝階段 根據(jù)進(jìn)度調(diào)整工作人員

2、鋼筋 工程質(zhì)量員 模板 工程質(zhì)量員 混 凝 土工程 質(zhì)量員 砌體工程 質(zhì)量員 室外裝修工程質(zhì)量員 室內(nèi)裝修工程質(zhì)量員 安裝工程質(zhì)量員 2.2、質(zhì)量部門的職責(zé) 2.2.1、公司工程部質(zhì)量職責(zé)： 1）統(tǒng)籌項(xiàng)目質(zhì)量策劃，對(duì)各項(xiàng)目部的質(zhì)量管理進(jìn)行指導(dǎo)及要求。 2）組織項(xiàng)目部對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查及監(jiān)督，并落實(shí)到位。 3）檢查項(xiàng)目部的工程質(zhì)量，進(jìn)行評(píng)比，并提出改正意見(jiàn)，情況嚴(yán)重的予以處罰。 2.2.2、項(xiàng)目部質(zhì)量職責(zé)： 1）以合同為基礎(chǔ)和班組簽訂質(zhì)量管理協(xié)議或責(zé)任書，制定質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例和細(xì)則，并堅(jiān)決實(shí)施。 2）貫徹、執(zhí)行、解釋設(shè)計(jì)圖紙、國(guó)家建筑規(guī)范。分工種、分階段對(duì)班組進(jìn)行質(zhì)量要求和技術(shù)交底。 3）及時(shí)通知監(jiān)

3、理進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量及材料驗(yàn)收、取樣、檢測(cè)，同時(shí)按質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定各分項(xiàng)分部工程質(zhì)量等級(jí)，做到資料項(xiàng)目齊全、真實(shí)、準(zhǔn)確。對(duì)不符合要求的分部、分項(xiàng)資料及時(shí)指導(dǎo)返工，做到不合格部位不隱蔽、不漏檢。 4）聯(lián)合材料員對(duì)各種材料、成品、半成品、構(gòu)配件在使用前進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證，不合格材料不得使用。 5）做好隱檢記錄,簽證應(yīng)及時(shí)，并與工程進(jìn)度同步。配合項(xiàng)目部技術(shù)部門完善相關(guān)資料，提供及時(shí)、有效的原始記錄資料。 6）做好規(guī)范和班組的中間人，既要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和施工驗(yàn)收規(guī)范施工，又要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，找到安全、規(guī)范、快速、經(jīng)濟(jì)的施工方法。盡量減少和杜絕返工以及不必要的經(jīng)濟(jì)、工期、信譽(yù)損失。減少缺陷、控制通病，杜絕質(zhì)量事故。

4、 2.3、驗(yàn)收組織程序 好的工程質(zhì)量來(lái)自對(duì)每一道工序的質(zhì)量控制，過(guò)程質(zhì)量檢驗(yàn)是質(zhì)量控制重點(diǎn)。建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于建筑工程施工質(zhì)量控制的基本規(guī)定具體如下： 1）建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構(gòu)配件、儀器和設(shè)備應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。凡涉及安全、功能要求的有關(guān)產(chǎn)品，應(yīng)按專業(yè)工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范規(guī)定進(jìn)行復(fù)驗(yàn)，并應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師（和建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可。 2）各工序應(yīng)按施工技術(shù)準(zhǔn)備進(jìn)行質(zhì)量控制，每道工序完成后，應(yīng)進(jìn)行檢查。 3）相關(guān)專業(yè)工種之間，應(yīng)進(jìn)行交接檢驗(yàn)，并形成記錄。未經(jīng)監(jiān)理工程師（建設(shè)單位技術(shù)負(fù)責(zé)人）檢查認(rèn)可不得進(jìn)行下道工序施工。 4）簡(jiǎn)明流程圖： 3、工程質(zhì)量控制措施 工程

5、質(zhì)量管理及控制，主要分事前、事中、事后控制，以及對(duì)分包方的質(zhì)量管理。 3.1、施工質(zhì)量控制階段圖 施工項(xiàng)目質(zhì)量控制 事前控制 事中控 制 事后控制 質(zhì)量控制組織機(jī)構(gòu) 質(zhì)量管理體系、施工管理人員資質(zhì)管理 原材料、半成品及建筑構(gòu)配件質(zhì)量控制 施工機(jī)械質(zhì)量控制 施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、金屬結(jié)構(gòu)件制作工藝審核 施工準(zhǔn)備質(zhì)量策劃 工程技術(shù)環(huán)境控制 現(xiàn)場(chǎng)管理環(huán)境控制 新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備應(yīng)用審核 測(cè)量標(biāo)樁檢查、復(fù)核 圖紙自審、會(huì)審及技術(shù)交底 辦理開工手續(xù) 工序控制 施工過(guò)程質(zhì)量控制 工序之間的交接檢查 隱蔽工程質(zhì)量控制 中間產(chǎn)品質(zhì)量控制 分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定或驗(yàn)收 設(shè)計(jì)變更與圖紙修改的審定 單

6、體、無(wú)負(fù)荷、負(fù)荷聯(lián)動(dòng)試車 竣工質(zhì)量檢驗(yàn) 交工資料控制 竣工驗(yàn)收 單位工程質(zhì)量評(píng)定、備案(民用、市政項(xiàng)目) 工程質(zhì)量文件審核與歸檔 3.2、事前控制 1）健全質(zhì)量保證措施，建立質(zhì)量檢查制度、獎(jiǎng)罰制度等； 2）建立健全質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，實(shí)施責(zé)任明確及分工； 3）做好圖紙會(huì)審工作，杜絕設(shè)計(jì)方面出現(xiàn)重大問(wèn)題； 4）制定各分部分項(xiàng)施工及質(zhì)量控制方案（如做好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)策劃、計(jì)劃等），并進(jìn)行報(bào)審； 5）抓好材料及設(shè)備的檢驗(yàn)、送檢工作，確保材料及設(shè)備質(zhì)量合格。 6）事前控制施工測(cè)量及控制網(wǎng)工作，確保測(cè)量無(wú)誤。 3.3、事中控制 事中控制主要是控制各工序的施工質(zhì)量，具體事控制如下： 1）質(zhì)量控制要點(diǎn) 工序質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)

7、置： A、重要關(guān)鍵的施工環(huán)節(jié)和部位。 B、質(zhì)量不穩(wěn)定，沒(méi)把握的工序和部位。 C、施工技術(shù)難度大，施工條件困難的。 D、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)高、精度要求高的部位和環(huán)節(jié)。 E、新技術(shù)、新工藝、新材料施工部位和環(huán)節(jié)。 F、下道工序?qū)ι系烙匈|(zhì)量要求的。 2）工序質(zhì)量控制點(diǎn)管理 （1）根據(jù)施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，列出施工要點(diǎn)清單和分布，掌握具體控制措施、技術(shù)要點(diǎn)，示例如下： 工序質(zhì)量主要控制點(diǎn) 分部 編號(hào) 名稱 分部 編號(hào) 名稱 基礎(chǔ) 基-1 防止基礎(chǔ)塌方 主體結(jié)構(gòu) 結(jié)-6 鋼結(jié)構(gòu)制作及吊裝 基-2 筏板砼澆筑 結(jié)-7 鋼筋機(jī)械連接 基-3 墊層密實(shí)度 結(jié)-8 鋼筋材料質(zhì)量 基-4 大體積基礎(chǔ)砼、超長(zhǎng)結(jié)構(gòu)砼澆搗 結(jié)-9 混

8、凝土、砂漿試塊強(qiáng)度及材料質(zhì)量 基-5 基礎(chǔ)鋼筋綁扎 結(jié)-10 試塊標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù) 基-6 地下防水 主體結(jié)構(gòu) 結(jié)-1 高層建筑垂直度控制 裝修 裝-1 屋面防水 結(jié)-2 樓面標(biāo)高控制 裝-2 幕墻施工 結(jié)-3 高支模施工 裝-3 門窗裝修 結(jié)-4 外墻墻體砼澆搗 裝-4 水泥砂漿粉刷 結(jié)-5 砌體施工 裝-5 陽(yáng)臺(tái)地坪 說(shuō)明：具體控制方法詳見(jiàn)建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 （2）關(guān)鍵部位的監(jiān)測(cè) 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、勞務(wù)隊(duì)、施工負(fù)責(zé)人、質(zhì)量工程師、作業(yè)面工程師帶頭熟悉施工技術(shù)規(guī)范要求，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量監(jiān)督管理責(zé)任，嚴(yán)格按施工程序和工藝要求指定專人監(jiān)督作業(yè)； 3）質(zhì)量控制方法 （1）凡購(gòu)進(jìn)原材料、半成品、顧客提供產(chǎn)

9、品及附屬安裝設(shè)備進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)材料庫(kù)管員負(fù)責(zé)分類存放，按產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、進(jìn)貨日期等進(jìn)行標(biāo)識(shí)； （2）施工負(fù)責(zé)人、專業(yè)施工員、質(zhì)檢員、勞務(wù)隊(duì)、班組長(zhǎng)、操作工人應(yīng)熟悉和掌握專業(yè)的施工規(guī)范、操作規(guī)程和質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)， 并進(jìn)行自檢、專檢、交接檢； （3）項(xiàng)目管理人員必須做到層層把關(guān)，堅(jiān)持“上道工序驗(yàn)收不合格，不得施工下一道工序”的施工原則； （4）作業(yè)面工程師組織班組在大面積施工前，先進(jìn)行“樣板”作業(yè)，“并組織相關(guān)部門對(duì)“樣板”檢驗(yàn)，合格后才能按樣板的施工工藝、工序進(jìn)行大面積作業(yè)； （5）對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、分項(xiàng)工程、特點(diǎn)、特殊工程實(shí)施QC質(zhì)量管理活動(dòng)，解決相應(yīng)問(wèn)題。 3.4、事后控制

10、1）對(duì)符合設(shè)計(jì)、驗(yàn)收規(guī)范的各分部、分項(xiàng)工程要及時(shí)報(bào)監(jiān)理及業(yè)主檢查隱蔽。 2）成品保護(hù)措施 3）在工程若出現(xiàn)的工程質(zhì)量問(wèn)題，按以下進(jìn)行分析p 和處理： （1）工程質(zhì)量問(wèn)題的分類 工程質(zhì)量問(wèn)題一般分：質(zhì)量缺陷、工程質(zhì)量通病、工程質(zhì)量事故。 A、工程缺陷：工程達(dá)不到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)允許的技術(shù)指標(biāo)的現(xiàn)象 B、質(zhì)量通?。弘y以完全避免的質(zhì)量“多發(fā)病” 1 基礎(chǔ)不均勻沉降，墻體開裂。 2 砼澆筑出現(xiàn)蜂窩、麻面、孔洞、漏筋。 3 現(xiàn)澆鋼筋砼陽(yáng)臺(tái)、雨棚根部開裂、傾覆、坍塌。 4 砂漿、砼配合比控制不嚴(yán)，任意加水，強(qiáng)度得不到保證。 5 地下、屋面、廚衛(wèi)漏水、滲水。 6 墻面抹灰起殼、裂縫等。 （2）工程質(zhì)量問(wèn)題處理程序

11、工程質(zhì)量問(wèn)題一般按以下程序進(jìn)行處理：停止施工，設(shè)置防護(hù)、隔離措施，立即向上級(jí)匯報(bào)，同時(shí)配合進(jìn)行質(zhì)量檢查，分析p 原因，確定處理方案等，質(zhì)量事故處理程序如下圖： 發(fā)生事故 事故調(diào)查 確定防護(hù)措施 實(shí)施防護(hù)措施 確定是否處理 原因分析p 補(bǔ)充調(diào)查，進(jìn)一步分析p 原因 確定技術(shù)處理方案 設(shè)計(jì)、施工 自檢或?qū)z 報(bào)請(qǐng)監(jiān)理(業(yè)主)檢查、鑒定、驗(yàn)收 提交處理方案 結(jié)論 調(diào)查報(bào)告 資料歸檔 (上報(bào)公司) 4、分包工程的質(zhì)量管理 分包單位施工質(zhì)量的好壞直接影響到工程施工的整體效果，對(duì)分包方的質(zhì)量管理非常重要，主要應(yīng)做好以下工作： 1）將分包工程的施工圖紙及時(shí)發(fā)放給分包單位，并組織分包單位參加業(yè)主（總包方）或監(jiān)理方組織的施工圖會(huì)審會(huì)議。 2）對(duì)分包單位編制的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案進(jìn)行審核、審批。 3）督促其進(jìn)行技術(shù)交底，并通過(guò)質(zhì)量檢查對(duì)分包工程的施工情況進(jìn)行監(jiān)督。 4）對(duì)材料、半成品、施工設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。 5）對(duì)分包工程施工中的工序質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)立即發(fā)出質(zhì)量問(wèn)題通知單令其