城環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案

1、城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案為全面提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平，強力推進城市環(huán)境衛(wèi)生保潔工作再上新臺階，給市民創(chuàng)造整潔、衛(wèi)生的生活居住環(huán)境，特制定城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案如下。一i、任務目標通過全面推行精細化管理，建立起全域覆蓋、無縫隙管理、高質量保潔的長效管理體制，徹底消除衛(wèi)生死角和管理盲區(qū)，整體提高環(huán)境衛(wèi)生管理水平。二、精細化管理范圍城區(qū)主次干道及城鄉(xiāng)結合部。三、精細化作業(yè)項目及質量要求1、升級作業(yè)標準、細化保潔時間，不斷提高道路保潔質量。清掃保潔作業(yè)要達到“六無”、“五凈”標準，“六無”即無白色污染、無煙頭紙屑、無瓜果皮核、

2、無垃圾污物、無浮土、無散落沙礫；“五凈”即路面凈、道沿凈、排水口凈、人行道凈、果皮箱底及垃圾箱周邊凈。保潔作業(yè)模式為“清晨排掃、全日保潔”，清晨排掃要求在早上6:30之前完成，白天保潔期間，垃圾（污染物）停留時間不得超過30分鐘；清掃機械要按規(guī)定路線完成城區(qū)主次干道道路清刷作業(yè)。落葉季節(jié)，道路上無焚燒樹葉垃圾現(xiàn)象，降雨后及時完成道路清淤，降雪時，按要求完成道路積雪清掃。檢查人員要做到全天巡回督查，及時發(fā)現(xiàn)問題，并督導落實好整改。2、加大力度、聯(lián)合執(zhí)法，實現(xiàn)“野廣告”清理長效管理。城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案“野廣告”清理隊伍要按照劃分區(qū)片及時完成責任范圍內“野廣告”排查、清理工作，工作過程中

3、，要以城區(qū)道路人行道、公交站點周邊、商場、超市周邊及各類建（構）筑物立面、地面、圍墻、行道樹上的粘貼、噴涂“野廣告”為重點，天天檢查、天天清理，“野廣告”清除后的效果應與原有色調相符，不得隨意涂蓋，最大限度地保持原貌。城區(qū)道路保潔人員要積極發(fā)揮一線監(jiān)督舉報作用，確?！耙皬V告”盡快得到清理。同時，單位要加大執(zhí)法力度，積極與城管執(zhí)法大隊進行聯(lián)系和協(xié)作，及時監(jiān)管和處罰亂貼、亂畫、亂涂“野廣告”行為，確?！耙皬V告”清理工作收到長期實效。3、完善車輛管理、規(guī)范運輸路線，實現(xiàn)垃圾密閉運輸。對所有車輛進行統(tǒng)一編號，并建立完善的車輛管理系統(tǒng)，運輸車輛必須在規(guī)定時間內按劃定路線完成清運作業(yè)，確保垃圾清運工作無縫

4、隙、高效率運行。車輛駕駛員要堅持由車前、行駛中和收車后的車輛檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時排除，清運過程中要以“安全駕駛”、“節(jié)能駕駛”為原則，堅持低噪音、無灑漏進行高標準作業(yè)，同時，車輛駕駛員要按規(guī)定完成各項保養(yǎng)作業(yè)，保持車容整潔、車況良好。4、查找問題、不留死角，認真做好城區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎設施維護工作。在設施保潔方面，每周完成一次對果皮箱、垃圾箱、地埋箱的清洗、沖刷工作，及時清理各箱體周圍堆放的垃圾、雜物，確保垃圾容器清潔、衛(wèi)生，同時定期對垃圾容器進行噴藥城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案殺菌，確保無病菌孳生。在設施維護方面，定期組織維修人員排查城區(qū)設施損壞情況，重點查看箱體損壞、變形、油漆剝落、零部件破損等，

5、對發(fā)現(xiàn)的損壞和故障，及時進行更換和維修，確保垃圾容器正常使用。5、嚴格制度、全天保潔，確保公廁達標開放。在公廁管理上，要堅持高標準，嚴要求，做到制度化、常態(tài)化管理。公廁管理人員必須按時到崗，每天對廁內廁外衛(wèi)生進行保潔，擦洗垃圾桶、清撿垃圾、清理亂張貼、亂涂畫小廣告等，確保公廁隨時潔凈，同時，要及時檢查廁內設施是否完好，確保各類設施隨壞隨修、正常使用。6、強化管理、規(guī)范作業(yè)，確保垃圾處理場安全運行。定期組織對垃圾場工作人員進行業(yè)務技能培訓和安全生產知識培訓，不斷提高職工管理和作業(yè)水平，促進垃圾場安全、低能耗、無污染高標準運行。定期檢查垃圾場機械及設施完好情況，發(fā)現(xiàn)故障及時維修。同時，完善場內臺賬

6、建設，每日對垃圾進場量、填埋量、滲濾液污水排放量、排放質量、機械設施維護情況等進行詳細記錄，確保場內運行情況有據(jù)可查。四、保障措施1、健全組織、落實隊伍。內部成立環(huán)境衛(wèi)生管理工作組,建立一把手負總則，分管領導具體抓，科室負責人落實好的管理體制，自上而下，層層落實責任，全方位抓好各項環(huán)境衛(wèi)生管理工作。城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案2、完善考評、監(jiān)督到人。實行年度環(huán)境衛(wèi)生考核評比制度，堅持日檢查、月調度、年總結的檢查評比辦法，對各科室負責業(yè)務進行百分考核，每月對打分情況作由匯總，年底進行一次總結考核，并根據(jù)日常打分和年終考核對先進科室及個人進行表彰。3、強化宣傳、提高素質。要利用報紙、電視、網絡等

7、多種形式，加大宣傳教育工作力度，努力引導廣大群眾尊重環(huán)衛(wèi)工人勞動成果，樹立良好的環(huán)境觀，爭做文明市民。附件：1.道路清掃人員作業(yè)標準2 .檢查人員作業(yè)標準3 .清運人員作業(yè)標準4 .公廁管理人員作業(yè)標準5 .某市環(huán)境衛(wèi)生管理處考核處罰細則附件1:道路清掃作業(yè)標準城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案所有清掃保潔人員必須具體做到：人員全天在崗，按規(guī)定時間作息，晨掃徹底，保潔到位，果皮箱（桶）清倒、清洗及時干凈，門頭等垃圾收集及時，不留死角。1、晨掃必須達到徹底干凈。每日早晨6:30（10月1日后7:00）以前完成晨掃任務，晨掃時必須用掃帚進行一次徹底排掃，范圍為：路沿石以下2米、路沿石以上至門頭房墻根（

8、含門頭的臺階等）。將果皮箱（桶）內的垃圾等傾倒干凈，并將果皮箱（桶）清擦干凈，同時將散落在果皮箱（桶）、垃圾箱及中轉站周圍的垃圾、雜物（指煙蒂、果皮、紙片、塑膜等廢棄物，下同）等清除干凈。2、6:307:30為換班吃飯時間，每兩人一組，此時間段，必須確保有一人不間斷地拾撿兩人管理范圍內的垃圾和雜物。3、7:309:00為不間斷拾撿垃圾和集中收集垃圾時間段，確保每30分鐘對各自的管理范圍進行一次巡查，發(fā)現(xiàn)垃圾、雜物立即進行清除、拾撿。4、9:0010:00為休息時間段，此時間段內，必須確保在自己管理的范圍內無垃圾、雜物基礎上，才能進行休息，休息時，清掃保潔人員必須坐在明顯位置。5、10:0012

9、:00為不間斷拾撿垃圾時間段，確保每30分鐘對各自的管理范圍進行一次巡查，發(fā)現(xiàn)垃圾、雜物立即城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案進行清除、拾撿，嚴禁坐地休息。6、12:0014:00（10月1日后為11:5013:00）為休息時間段。7、14:0015:00（10月1日后為13:0015:00）為簡單清掃和集中收集垃圾時間段，此時間段內，必須對管理范圍進行簡單清掃，確保無垃圾及雜物。8、15:00-16:00為休息時間段，此時間段內，必須確保在自己管理的范圍內無垃圾、雜物基礎上，才能進行休思，休息時，清掃保潔人員必須坐在明顯位置。9、16:0018:30（10月1日后為16:0018:00）為不間斷

10、拾撿垃圾和集中收集垃圾時間段，確保每30分鐘對各自的管理范圍進行一次巡查，發(fā)現(xiàn)垃圾、雜物立即進行清除、拾撿，嚴禁坐地休息。10、18:3021:00（10月1日后為18:0020:30）為夜間清掃保潔時間段，此時間段內，清掃保潔人員必須做到按時上崗，嚴禁中途和不到時間脫崗、離崗，每20分鐘對管理范圍進行一次巡查，發(fā)現(xiàn)垃圾、雜物立即進行清除、拾撿，確保街面清潔干凈，嚴禁坐地休息。11、新區(qū)清掃保潔人員早晨上崗時間為6:30,并嚴格執(zhí)行一至十條的有關規(guī)定。12、重點路段、繁華路段每20分鐘巡查一次，發(fā)現(xiàn)垃圾、雜物立即進行清除、拾撿，確保街面清潔干凈，每1000城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案平方米范

11、圍內，垃圾、雜物不得多于2處（個）。13、節(jié)假日、重大活動等時間段，必須不間斷巡查，發(fā)現(xiàn)垃圾、雜物立即進行清除、拾撿，確保街面清潔干凈，每1000平方米范圍內，垃圾、雜物不得多于2處（個），必須達到“到邊、到岸、到底”，不留死角。14、降雨后，必須立即清理雨后積水，清除淤積、沖刷的泥沙及粘貼在地面上的垃圾、雜物。15、降雪后，要在第一時間進行清雪，范圍包括快、慢車道，自行車道，標準為無積冰、無殘雪、見底露面、不留死角、死面。具體標準如下：小雪（降水量在2.4mm以下），以雪為令、邊下邊除，雪后4小時除凈，并將積雪順路沿石、花壇石推集成堆，間距控制在1015米一堆。中雪（降水量在2.5mm以上，

12、4.9mm以下），以雪為令、邊下邊除，清除路面積雪，露由黑色路，并隨時順路沿石、花壇石根部將集雪推集成堆，間距為8-10米一堆。大雪（降水量在5mm以上，9.9mm以下），以雪為令、邊下邊除，清除路面積雪，露由黑色路面，并隨時順路沿石、花壇石根部將集雪推集成長條堆。暴雪及特大暴雪（降水量9.9mm以上）以雪為令，邊下邊除，清除路面積雪，原則上路面不存積雪，并隨時順路沿石、花壇石根部將集雪推集成長條堆。城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案16、清掃機械按規(guī)定時間到達責任路段進行清掃保潔作業(yè)。車輛作業(yè)時，須無揚塵，作業(yè)后的路面、中心邊線、路牙無污水、浮土和各種廢棄物。17、清掃機械作業(yè)路線：10號車：東

13、萊街、花木蘭街、264西段，隔天一遍13號車：府北一路、府西三路、264東段，隔天一遍17號車：高速路輔路、府西四路，隔天一遍22號車：通海路、某大酒店西，每天一遍60號車：港城大道、實驗路，每天一遍港城大道西段不定期不定車附件2:檢查人員作業(yè)標準城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案檢查科主要負責對城區(qū)各主次干道道路衛(wèi)生進行督導檢查，確保街道衛(wèi)生一日兩掃、全日保潔。同時對30座公廁的開放時間、定人定崗、全日保潔情況進行每日督導和檢查。1、檢查人員應認真學習環(huán)衛(wèi)處內部管理規(guī)定和工作標準，努力提高自身素質。2、嚴格按照工作標準要求清掃人員作業(yè)，做到文明管理、嚴格公正、不徇私情、一絲不茍、遵章辦事。3、認

14、真落實工作計劃，積極安排內部調度工作，及時傳達單位的指示精神，按時完成工作任務。4、檢查人員實施全天候跟蹤督促檢查，在職責范圍內對發(fā)現(xiàn)問題立即查處，并報告科長審核后實施。5、日常檢查的情況，做到日記錄、周匯報、月總結，將總結情況寫由書面材料，及時向科長和分管主任報告。同時，周匯報，月總結，還要向主任報告。6、在重大活動或上級安排突擊性任務時，要服從調度，聽從指揮，在要求時間內及時完成任務。附件3:清運人員作業(yè)標準城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案實行垃圾日產日清和密封化運輸，嚴禁運輸過程中垃圾飛揚、漏撒。1、生活垃圾清運實行日產日清，車走場地凈，不由現(xiàn)垃圾容器滿溢情況，清運時間為3:308:00o

15、2、運輸作業(yè)實行封閉運輸，運輸過程中無灑漏和污水流溢，不亂倒、亂卸垃圾。3、運輸車輛整潔，車體外部無破損、無污物、灰垢，標志清晰，燈光完好。4、垃圾中轉站及垃圾容器周圍應整潔，無撒落垃圾和堆積雜物，無積存污水，蚊蠅季節(jié)及時噴灑滅蚊蠅藥物，做好除四害工作。5、跟車人員工作時須著統(tǒng)一工作服，嚴格按操作規(guī)程作業(yè)，幫助駕駛員觀察車輛周圍環(huán)境，指揮倒車，來回行車一定要座到駕駛室里。6、清運人員發(fā)現(xiàn)垃圾箱有破損情況，應及時協(xié)調修理，保證垃圾容器完好及保證正常清運。7、對垃圾中轉站、垃圾箱進行清洗、消毒的人員應保證垃圾容器外觀清潔無污染。附件4:公廁管理人員作業(yè)標準城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案公廁管理人員

16、全日保持地面、墻壁、坑位、門窗、燈具、洗手盆等設施的整潔、衛(wèi)生，便池無尿堿，減少臭氣散發(fā)；定期消毒，做到無蠅蛆；無亂張貼、亂刻畫、公廁周圍無垃圾、無亂搭蓋，保證設施完好。1、公廁開放時間：5月1日一10月5日為7:3021:00,10月5日一4月30日為7:3017:30。2、公廁實行定人定崗，全日保潔，水沖與清掃相結合，衛(wèi)生標準達到“四無五凈”，即無積存尿垢水銹、無惡臭、無灰網、無蠅蛆；地面凈、潔具凈、蹲位凈、便池凈、墻面凈、環(huán)境凈。3、蚊蠅滋生季節(jié)，定時噴灑滅蚊蠅藥物，有效控制蚊蠅滋生，在可視范圍內無蚊蠅。4、保持公廁周圍5米范圍內無垃圾、糞便、污水等污物。公廁內外墻面無野廣告、亂寫亂畫現(xiàn)

17、象。搞好公廁周圍地下箱、垃圾點的環(huán)境衛(wèi)生。5、保持公廁設施完好，管理間內整潔無雜物。附件5:某市環(huán)境衛(wèi)生管理處考核處罰細則城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案（一）清掃保潔考核處罰細則1、清掃人員必須在規(guī)定時間內清掃完畢，在規(guī)定時間內沒有清掃完的每次扣5元。2、工作時間兩人以上圍堆、串崗、與人閑談，每次扣5元。3、往下水口、綠化帶、樹坑、花壇內傾倒、掃垃圾，每次扣5元。4、未著統(tǒng)一標志服上崗、服裝不整潔，每次扣5元。5、未及時更換清掃工具，保潔車輛不整潔、懸桂雜物的，每次扣5元。6、未能達到清掃保潔工作標準，不認真保潔；煙蒂、果皮、紙片、塑膜等廢棄物超過5片（件）每片（件）扣1元。7、路邊沙土、污泥

18、不清掃或清掃不及時的，每次扣5元。8、工作期間揀拾廢品的，每次扣5元。9、垃圾不及時清理，滯留時間超過30分鐘的，每次扣5元。10、垃圾箱（桶）底不干凈有裸露垃圾的，每次扣5元。11、雨雪后產生的積水、積雪、泥沙24小時內沒排除的，每次扣5元。12、雨天防汛不及時清除排水口雜物的，每次扣5元。城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案13、果皮桶內垃圾清理不及時，外表不干凈每處扣2元。14、發(fā)現(xiàn)果皮桶（箱）有損壞的及時報告，超過一天不報告的，扣5元。15、對果皮桶（箱）上的野廣告要及時清除或報告，超過一天未清除或報告的，每次扣5元。發(fā)現(xiàn)清掃范圍內人行道板、井蓋、井篦等公共設施有損壞現(xiàn)象或野廣告時，未當天向

19、分片檢查人員報告的，每次扣5元。16、無故不參加例會和集體活動的，每次扣5元。17、未按規(guī)定時間上崗，遲到、早退、中途離崗30分鐘以內的每次扣5元，30分鐘以上的按曠工處理，曠工一次扣25元。18、工作期間搞不團結，影響其他保潔人員無法正常工作的，視情節(jié)輕重扣20元以上罰款，直至辭退。19、清掃人員酒后上崗。發(fā)現(xiàn)一次扣20元。20、不服從檢查人員按規(guī)定檢查處罰的，加倍處罰，謾罵毆打檢查人員，一經發(fā)現(xiàn)立即辭退。備注：若違反18-20條2次以上視情節(jié)輕重予以辭退或調離工作崗位。保潔人員請假，除特殊情況例外，應提前一天向分片檢查人員提由申請并附帶請假條。各項工作定崗定員，請假人員請假期間，自己必須安

20、排替班人員，如果自己不能安排替班人員，請假結束回單位時，不能保證其原有工作崗位；自己找人城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案替班的，要向分片檢查人員申請，并向替班人交待清楚工作標準和處罰規(guī)定，替班人員違反工作標準的，按規(guī)定處罰請假人員。（二）檢查人員考核處罰細則1、檢查人員工作期間責任不到位，由現(xiàn)脫崗、離崗辦私事，不能按標準規(guī)定進行監(jiān)督檢查的，每次扣20元。2、檢查工作期間，因徇私舞弊，借機打擊報復，執(zhí)法不公，經查證據(jù)確鑿的，每次扣50元以上罰款。3、工作中以權謀私、吃、拿、卡、要的，每次扣50元以上罰款。4、由現(xiàn)問題不及時向領導匯報，擅自決定或瞞報、欺騙領導的，每次扣20元。5、不及時傳達上級領導

21、指示精神，不顧全大局搞本位主義，造成整體工作受到影響或損失的，每次扣20元。6、未做好工作記錄，檢查單未送達或未及時送達當事人的，每次扣20元。7、不服從調度和指揮或未按規(guī)定要求完成任務的，每次扣20元。8、嚴格遵守單位各項規(guī)章制度和有關規(guī)定，除外事活動外，工作日中午禁止喝酒，違反者每次扣20元。9、按照清掃保潔人員工作標準和公廁管理工作標準，每天巡視檢查，保證各項工作質量。在檢查中發(fā)現(xiàn)1處城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案不合格的，處領導發(fā)現(xiàn)問題的，扣檢查人員5元，局以上領導發(fā)現(xiàn)問題的扣10元，科長負連帶責任扣罰款額的25%o（三）駕駛員考核處罰細則1、單位車輛清運完后，未停放在單位院內指定位置

22、，在外面亂停亂放，每次扣50元。2、除正常清運垃圾外，其它由車必須按規(guī)定程序審批。未經領批準，擅自在外作業(yè)，對責任人視情節(jié)輕重每次處以200元以上罰款，沒收個人所得直至調離原崗位。造成車輛丟失、損壞的，一切責任由責任者承擔，直至追究法律責任。3、駕駛員無由車任務，不在指定地點待命、串崗的每次處以50元罰款，當月超過3次的予以調離原崗位或辭退。4、因檢查、保養(yǎng)不及時，造成車輛損壞的每次處以100元罰款，維修費自負。5、車輛維修需逐級上報、逐級監(jiān)督，上報經批準后，需到指定地點進行維修，維修時，車輛駕駛員必須在場，更換零部件必須入庫，如由現(xiàn)弄虛作假現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次處200元罰款。6、車輛油箱蓋防盜鎖如

23、有損壞需及時上報更換，若更換不及時，發(fā)現(xiàn)一次處200元罰款，如有偷油情況，發(fā)現(xiàn)一次處2000元罰款，若情節(jié)嚴重，直接開除并追究刑事責任。7、駕駛員違反交通規(guī)則：凡有罰款、扣分、扣證、扣車等情況，造成的損失由駕駛員承擔，因扣證、扣車而影響工作的每次扣100元。發(fā)生交通肇事的，除保險公司報銷部分，剩余城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案未報銷部分，單位和個人各承擔一半。同時肇事駕駛員扣除當月安全獎。8、酒后駕車或將車交給無證人員駕駛的每次扣500元，由此發(fā)生交通肇事責任自負。9、車輛發(fā)生交通事故后，責任者承擔保險公司賠償余額的50%,停車費、罰款及當月安全獎，視情節(jié)惡劣的扣除全年安全獎，臨時工年內發(fā)生兩

24、次交通事故的予以除名，正式工發(fā)生重大交通事故，駕駛員取消當年評先樹優(yōu)資格，立即調離原崗位，直至追究刑事責任或除名。（四）機械維修人員考核處罰細則1、維修人員私駕試車每次處以100元罰款，造成后果由責任人自負。2、維修不及時，影響車輛正常工作的每次處以50元罰款。3、未經批準擅自更換部件，未以舊換新的每次處以20元罰款，舊件未及時入庫，未經領導批準私自由售的每次處以100元罰款，收回個人所得，情節(jié)嚴重或屢教不改的予以除名。4、中轉站、垃圾箱、果皮箱，有損壞的維修不及時，影響工作，影響市容的每次處以20元罰款。（五）公廁管理人員考核處罰細則1、公廁管理人員未按單位規(guī)定時間開放公廁，每次扣除責城市環(huán)境衛(wèi)生精細化作業(yè)實施方案任人（在編人員）50元，（臨時