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文檔簡介

1、用全面預(yù)算驅(qū)動(dòng)運(yùn)營績效升級課 程 目 標(biāo) 樹立運(yùn)營管理部門的地位與威信 充分運(yùn)用運(yùn)營管理的兩個(gè)抓手:用組織績效提升運(yùn)營效率,用全面預(yù)算抓手協(xié)同運(yùn)營 驅(qū)動(dòng)運(yùn)營管理向?qū)崿F(xiàn)金流安全和項(xiàng)目效益最大化升級 做好運(yùn)營分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提供決策依據(jù)目 錄第一章 如何樹立運(yùn)營管理部門的地位與威信第二章 運(yùn)用組織績效提升運(yùn)營效率第三章 用全面預(yù)管理算驅(qū)動(dòng)運(yùn)營升級第四章 運(yùn)營分析的要點(diǎn)與技巧看樓看樓決策決策簽約簽約等待等待收樓收樓收拾收拾喬遷喬遷比較比較居住居住發(fā)展商發(fā)展商物業(yè)管理物業(yè)管理p企業(yè)視角的企業(yè)視角的房地產(chǎn)開發(fā)流程房地產(chǎn)開發(fā)流程p客戶視角的客戶視角的房地產(chǎn)流程房地產(chǎn)流程項(xiàng)目論證項(xiàng)目論證產(chǎn)品策劃產(chǎn)品策劃

2、營銷策劃營銷策劃規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)劃設(shè)計(jì)施工管理施工管理產(chǎn)品交付產(chǎn)品交付物業(yè)服務(wù)物業(yè)服務(wù)銷售實(shí)現(xiàn)銷售實(shí)現(xiàn)大部分房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)流程基本一致大部分房地產(chǎn)企業(yè)管理范圍也大同小異項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃管理體系項(xiàng)目階段性成果管理體系區(qū)域公司會議管理體系公司知識庫管理體系集團(tuán)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃項(xiàng)目主控計(jì)劃專項(xiàng)計(jì)劃樓棟施工計(jì)劃研發(fā)、設(shè)計(jì)成果營銷策略方案成本管理項(xiàng)目投資收益其它非項(xiàng)目運(yùn)營會議管理項(xiàng)目運(yùn)營會議管理非項(xiàng)目運(yùn)營知識管理項(xiàng)目運(yùn)營知識管理PMO運(yùn)營管理體系運(yùn)營管理體系p整體的運(yùn)營效率固定資產(chǎn)的使用率流動(dòng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)率多項(xiàng)目的協(xié)調(diào)運(yùn)作p節(jié)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作確保整體的運(yùn)營質(zhì)量運(yùn)營分析、改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)績效的主要考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的知識積累 p 管

3、理的主要方式運(yùn)營效率、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)的主要保障工具p 知識的管理規(guī)模擴(kuò)大的重要保障公司價(jià)值提高的趨動(dòng)力運(yùn)營管理體系第一級管理體系第二級分解目標(biāo)管理要點(diǎn)龍湖地產(chǎn)運(yùn)營管理“七巧板”平臺房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營管理模式存在較大的差異旭輝地產(chǎn)運(yùn)營管理平臺房地產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)營管理模式存在較大的差異老板關(guān)注什么?老板重視什么?企業(yè)管理現(xiàn)狀?運(yùn)營管理模式的差異主要來自于老板的重視程度內(nèi)內(nèi) 憂憂 建立了運(yùn)營管理體系管理效率仍然上不去運(yùn)營管理的地位不高跨部門協(xié)調(diào)難度大 外外 患患利潤進(jìn)入下行通道,通過管理抓效益的切入點(diǎn)在哪里?降成本、提速度、抓品質(zhì)?在利潤急劇下滑的情況下,運(yùn)營管理部門需要扮演什么角色?運(yùn)營管理部門的“痛 點(diǎn)”運(yùn)營管理部門面臨哪些問題?企業(yè)老板重視人企業(yè)老板重視錢總部其它職能部門(對于運(yùn)營)重視什么?跨部門協(xié)調(diào) 整合資源 信息全面 做惡人 擋箭牌 通過運(yùn)營管理的兩個(gè)抓手,提高運(yùn)營效率,樹立運(yùn)營管理部門的地位與威信。全面預(yù)算管理 組織績效管理 運(yùn)營管理的兩個(gè)抓手全面預(yù)全面預(yù)算管理算管理組織績組織績效管理效管理運(yùn)營分運(yùn)營分析與溝析與溝通通利潤規(guī)劃與調(diào)整投資收益跟蹤現(xiàn)金流規(guī)劃與調(diào)整可投資資源估算/投資規(guī)劃集團(tuán)/項(xiàng)目年度運(yùn)營目標(biāo)目標(biāo)分解到職能/項(xiàng)目目標(biāo)的修正/調(diào)整完成情況的跟蹤/評估運(yùn)營會

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