目標(biāo)管理與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)

1、目標(biāo)管理與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)目標(biāo)管理與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)目標(biāo)管理與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)講師：譚小琥目標(biāo)管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力3什么是目標(biāo)管理什么是目標(biāo)管理? ?目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱(chēng)代管理方法。目標(biāo)管理亦稱(chēng)“成果管理成果管理”，俗，俗稱(chēng)責(zé)任制。是指在企業(yè)個(gè)體職工的積極參與下，稱(chēng)責(zé)任制。是指在企業(yè)個(gè)體職工的積極參與下，自上而下地確定工作目標(biāo)，并在工作中實(shí)行自上而下地確定工作目標(biāo)，并在工作中實(shí)行“自我控制自我控制”，自下而上地保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一，自下而上地保證目

2、標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種管理辦法。種管理辦法。 4商務(wù)經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色商務(wù)經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色目標(biāo)執(zhí)行者目標(biāo)執(zhí)行者于公司整體業(yè)績(jī),重點(diǎn)在執(zhí)行(在后續(xù)執(zhí)行力中再具體講到)目標(biāo)制定者目標(biāo)制定者于部門(mén)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī),重點(diǎn)在規(guī)劃,并監(jiān)督跟進(jìn).5目標(biāo)管理的細(xì)分目標(biāo)管理的細(xì)分年年- -季度季度(個(gè)人的?團(tuán)隊(duì)的?是經(jīng)濟(jì)?還是榮譽(yù)?)月月(月初詳細(xì)的計(jì)劃, 月初是最不能放松的時(shí)候)周周(按月分配到周,適時(shí)跟進(jìn)每周的進(jìn)展情況)日日(早會(huì)是否把你的目標(biāo)明確地告訴到每個(gè)人?并要求所有人達(dá)成每天的目標(biāo))人人(團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的目標(biāo)是由你設(shè)定?還是他們自己的目標(biāo)?你是否加以監(jiān)督?你是否知道部門(mén)每個(gè)人的目前狀況和他們完成目標(biāo)的進(jìn)度?)

3、? :? :以上幾點(diǎn)中你認(rèn)為哪個(gè)最重要以上幾點(diǎn)中你認(rèn)為哪個(gè)最重要? ?6戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)制定目標(biāo)制定目標(biāo)執(zhí)行目標(biāo)執(zhí)行目標(biāo)跟進(jìn)目標(biāo)跟進(jìn)目標(biāo)完成目標(biāo)完成目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施7目標(biāo)管理中常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題目標(biāo)管理中常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題目標(biāo)模糊目標(biāo)模糊, ,制定時(shí)未科學(xué)規(guī)劃制定時(shí)未科學(xué)規(guī)劃隨著時(shí)間的縮短隨著時(shí)間的縮短, ,目標(biāo)在不斷打折目標(biāo)在不斷打折執(zhí)行過(guò)程中執(zhí)行過(guò)程中, ,不能時(shí)刻牢記自己的目標(biāo)不能時(shí)刻牢記自己的目標(biāo)對(duì)目標(biāo)太抽象對(duì)目標(biāo)太抽象, ,未能讓每個(gè)員工清楚你的目標(biāo)未能讓每個(gè)員工清楚你的目標(biāo)對(duì)個(gè)人監(jiān)督不力對(duì)個(gè)人監(jiān)督不力, ,導(dǎo)致整體潰敗導(dǎo)致整體潰敗更有甚者更有甚者, ,目標(biāo)只是上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的一

4、個(gè)數(shù)字目標(biāo)只是上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)數(shù)字, ,執(zhí)執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)自信行過(guò)程中沒(méi)自信, ,不懂得充分去享受完成目標(biāo)后不懂得充分去享受完成目標(biāo)后能給你及你的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的成就感能給你及你的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的成就感8目標(biāo)管理能給你帶來(lái)什么目標(biāo)管理能給你帶來(lái)什么? ?更清晰的管理思路更清晰的管理思路完成目標(biāo)的信心完成目標(biāo)的信心超越目標(biāo)所帶來(lái)的成就感超越目標(biāo)所帶來(lái)的成就感對(duì)自己以后制定的目標(biāo)更有信心對(duì)自己以后制定的目標(biāo)更有信心9終極目標(biāo)終極目標(biāo)威信威信 沒(méi)有哪個(gè)士兵愿意跟一個(gè)常沒(méi)有哪個(gè)士兵愿意跟一個(gè)常打敗仗的將軍出生入死打敗仗的將軍出生入死10完成目標(biāo)管理中最重要的環(huán)節(jié)是什么完成目標(biāo)管理中最重要的環(huán)節(jié)是什么? ? 執(zhí)行力執(zhí)行

5、力11說(shuō)到執(zhí)行力不得不提的是？說(shuō)到執(zhí)行力不得不提的是？ 為什么任何一個(gè)商學(xué)院都沒(méi)有西點(diǎn)軍校培育為什么任何一個(gè)商學(xué)院都沒(méi)有西點(diǎn)軍校培育的這么多優(yōu)秀人才的這么多優(yōu)秀人才? ? 有人作過(guò)統(tǒng)計(jì)：在世界五百?gòu)?qiáng)里面，美國(guó)西有人作過(guò)統(tǒng)計(jì)：在世界五百?gòu)?qiáng)里面，美國(guó)西點(diǎn)軍校畢業(yè)出來(lái)的董事長(zhǎng)有一千多名，副的也點(diǎn)軍校畢業(yè)出來(lái)的董事長(zhǎng)有一千多名，副的也有二千多名，總經(jīng)理然后董事一級(jí)以上的是五有二千多名，總經(jīng)理然后董事一級(jí)以上的是五千多名。千多名。12西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求西點(diǎn)軍校對(duì)學(xué)生的要求準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)時(shí)守紀(jì)守紀(jì)嚴(yán)格嚴(yán)格正直正直剛毅剛毅13執(zhí)行力是最終的表達(dá)形式執(zhí)行力是最終的表達(dá)形式戰(zhàn)略：團(tuán)隊(duì)想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)戰(zhàn)略：團(tuán)隊(duì)想要實(shí)現(xiàn)的

6、目標(biāo)執(zhí)行：實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程。執(zhí)行：實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過(guò)程。執(zhí)行力：完成執(zhí)行的手段和能力執(zhí)行力：完成執(zhí)行的手段和能力。14為什么完美無(wú)缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果？為什么完美無(wú)缺的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果？往往團(tuán)隊(duì)的失敗不是戰(zhàn)略的問(wèn)題，而是戰(zhàn)略執(zhí)往往團(tuán)隊(duì)的失敗不是戰(zhàn)略的問(wèn)題，而是戰(zhàn)略執(zhí)行的問(wèn)題行的問(wèn)題！熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了職業(yè)化熟人環(huán)境里永遠(yuǎn)實(shí)現(xiàn)不了職業(yè)化(人情化不等于人性化)越級(jí)管理越級(jí)管理(當(dāng)你經(jīng)常越級(jí)指揮下屬的下屬時(shí)，你的下屬，與下屬的下屬都希望你失敗，因?yàn)橹挥心闶∷麄儾攀钦_的，也才會(huì)真正尊重他們的意見(jiàn)。)15為什么執(zhí)行難為什么執(zhí)行難? ?5的人看不出來(lái)是在工作，而是在制造矛盾

7、，無(wú)事必生非的人看不出來(lái)是在工作，而是在制造矛盾，無(wú)事必生非 =破破壞性的做壞性的做15的人正在等待著什么的人正在等待著什么 = 不想做。不想做。20的人正在為增加成本而工作的人正在為增加成本而工作 = “蠻做蠻做”、“盲做盲做”、“糊做糊做”。40的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 = 想做，而不會(huì)做。想做，而不會(huì)做。只有只有20%的人屬于正常范圍，但績(jī)效仍然不高的人屬于正常范圍，但績(jī)效仍然不高 = 做不好，做事做不好，做事不到位。不到位。16執(zhí)行力是什么執(zhí)行力是什么? ?執(zhí)行力就是服從執(zhí)行力就是服從執(zhí)行力就是做事執(zhí)行力就是做事更確切地講更確切地講:執(zhí)行力就是找

8、正確的人做正確的事執(zhí)行力就是找正確的人做正確的事17如何找到正確的人如何找到正確的人? ?正確的有執(zhí)行能力的人必須具備的特點(diǎn)正確的有執(zhí)行能力的人必須具備的特點(diǎn):信守承諾信守承諾結(jié)果導(dǎo)向結(jié)果導(dǎo)向永不放棄永不放棄18討論討論貓和老鼠貓和老鼠19哪些不是執(zhí)行型的人哪些不是執(zhí)行型的人? ?極度聰明的人大多不是執(zhí)行型的人，因?yàn)樗麄儤O度聰明的人大多不是執(zhí)行型的人，因?yàn)樗麄兲菀装l(fā)現(xiàn)捷徑，反而花太多時(shí)間去找各種各太容易發(fā)現(xiàn)捷徑，反而花太多時(shí)間去找各種各樣的捷徑。樣的捷徑。20如何執(zhí)行如何執(zhí)行? ? 戰(zhàn)略是條直線(xiàn)，執(zhí)行卻會(huì)拐彎戰(zhàn)略是條直線(xiàn)，執(zhí)行卻會(huì)拐彎高層戰(zhàn)略：狼性原則：迫使員工進(jìn)化高層戰(zhàn)略：狼性原則：迫使員

9、工進(jìn)化中層戰(zhàn)略：猴子管理法：責(zé)任才能使人進(jìn)步中層戰(zhàn)略：猴子管理法：責(zé)任才能使人進(jìn)步基層戰(zhàn)略：鏡子思維：走出基層戰(zhàn)略：鏡子思維：走出“自我中心主義自我中心主義”21高層戰(zhàn)略：狼性原則高層戰(zhàn)略：狼性原則 狼淘汰老、弱、病、殘的不良族群，使其被狼淘汰老、弱、病、殘的不良族群，使其被迫進(jìn)化得更優(yōu)秀迫進(jìn)化得更優(yōu)秀.陸地上動(dòng)物食物鏈最高終結(jié)者陸地上動(dòng)物食物鏈最高終結(jié)者.員工不會(huì)做你希望的事，只會(huì)做你檢查的事員工不會(huì)做你希望的事，只會(huì)做你檢查的事員工會(huì)給你找出很多借口來(lái)逃避責(zé)罰員工會(huì)給你找出很多借口來(lái)逃避責(zé)罰員工會(huì)被動(dòng)地等待一個(gè)不好的結(jié)果員工會(huì)被動(dòng)地等待一個(gè)不好的結(jié)果22高層戰(zhàn)略的執(zhí)行力高層戰(zhàn)略的執(zhí)行力忍辱

10、負(fù)重忍辱負(fù)重( (不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的東西不會(huì)為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的東西)整體至上整體至上( (在夜里沒(méi)有哪種聲音比狼的嚎叫更讓人覺(jué)得更陰森、凄楚、在夜里沒(méi)有哪種聲音比狼的嚎叫更讓人覺(jué)得更陰森、凄楚、可怕而動(dòng)聽(tīng)的了可怕而動(dòng)聽(tīng)的了) )自知之明自知之明( (狼也想當(dāng)獸王狼也想當(dāng)獸王, ,但它知道只有草原才是它的強(qiáng)項(xiàng)但它知道只有草原才是它的強(qiáng)項(xiàng)) )利益第一利益第一( (狼也想當(dāng)善良的動(dòng)物狼也想當(dāng)善良的動(dòng)物, ,但它知道它的胃只能消化肉但它知道它的胃只能消化肉) )原則至上原則至上( (照顧小狼照顧小狼, ,一旦成狼一旦成狼, ,堅(jiān)決離開(kāi)堅(jiān)決離開(kāi)) )

11、23中層戰(zhàn)略：猴子管理法中層戰(zhàn)略：猴子管理法 猴子就是我們工作中講的責(zé)任猴子就是我們工作中講的責(zé)任回避責(zé)任回避責(zé)任不做事比做錯(cuò)事更可怕不做事比做錯(cuò)事更可怕責(zé)任顛倒責(zé)任顛倒24討論討論火車(chē)票火車(chē)票25中層戰(zhàn)略者必須做到中層戰(zhàn)略者必須做到 猴子在員工肩上猴子在員工肩上讓員工照顧好自己的猴子讓員工照顧好自己的猴子讓員工把猴子當(dāng)成自己的來(lái)養(yǎng)讓員工把猴子當(dāng)成自己的來(lái)養(yǎng)檢查督促猴子的狀況檢查督促猴子的狀況經(jīng)理不是消防隊(duì)經(jīng)理不是消防隊(duì), ,做重要而不緊急的事做重要而不緊急的事26基層戰(zhàn)略基層戰(zhàn)略: :杜絕以自我為中心杜絕以自我為中心 猴子在員工肩上猴子在員工肩上讓員工照顧好自己的猴子讓員工照顧好自己的猴子讓

12、員工把猴子當(dāng)成自己的來(lái)養(yǎng)讓員工把猴子當(dāng)成自己的來(lái)養(yǎng)經(jīng)理不是消防隊(duì)經(jīng)理不是消防隊(duì), ,做重要而不緊急的事做重要而不緊急的事27基層戰(zhàn)略基層戰(zhàn)略: :杜絕以自我為中心杜絕以自我為中心 牛角尖牛角尖表面認(rèn)同表面認(rèn)同,口服心不服口服心不服沒(méi)有更好的方法之前沒(méi)有更好的方法之前,執(zhí)行是最好的方法執(zhí)行是最好的方法28執(zhí)行的基本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的基本標(biāo)準(zhǔn) 信念比利益更重要信念比利益更重要速度比完美更重要速度比完美更重要?jiǎng)倮裙礁匾獎(jiǎng)倮裙礁匾Y(jié)果比理由更重要結(jié)果比理由更重要29執(zhí)行的四十八字真經(jīng)執(zhí)行的四十八字真經(jīng) 結(jié)果提前，自我退后結(jié)果提前，自我退后鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù)鎖定目標(biāo)，專(zhuān)注重復(fù)認(rèn)真第一，聰明第二認(rèn)真第一，聰明第二決心第一，成敗第二決心第一，成敗第二速度第一，完美第二速度第一，完美第二勝利第一，理由第二