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文檔簡介

1、 重慶重慶*集團(地產(chǎn)板塊)集團(地產(chǎn)板塊)年度管理輔導項目建議書年度管理輔導項目建議書 重慶融韜企業(yè)管理顧問有限公司重慶融韜企業(yè)管理顧問有限公司*年度管理輔導項目建議書年度管理輔導項目建議書目錄目錄關(guān)于本項目建議書關(guān)于本項目建議書 .1 1項目背景和需求理解項目背景和需求理解 .1 1合作后對合作后對*地產(chǎn)板塊的收益地產(chǎn)板塊的收益 .2 2為什么為什么*要選擇融韜要選擇融韜 .2 2融韜顧問的特色融韜顧問的特色 .3 3融韜顧問的定位和主要工作融韜顧問的定位和主要工作 .4 4融韜對本項目的設(shè)計思路及主要工作(工作內(nèi)容為初步考慮)融韜對本項目的設(shè)計思路及主要工作(工作內(nèi)容為初步考慮) .5

2、5融韜顧問團隊簡介融韜顧問團隊簡介 .6 6 關(guān)于本項目建議書關(guān)于本項目建議書本項目建議書是融韜咨詢基于對*集團咨詢需求的初步理解而為*特別制作的建議書。它的目的是幫助*方面理解融韜咨詢的觀點、咨詢方法、咨詢步驟。它的最佳使用方法是由融韜顧問進行當面介紹和解釋,雙方進一步探討的基礎(chǔ)并在探討中進一步修改。經(jīng)雙方協(xié)商一致的建議書是合同的附件。*有責任對此本項目書進行保密。未經(jīng)融韜許可,*不得將此項目建議書用于任何其它目的。項目背景和需求理解項目背景和需求理解重慶*集團是。通過融韜顧問與*高層的溝通了解,隨著*地產(chǎn)業(yè)務的高速發(fā)展,目前內(nèi)部管理已不能滿足下一步業(yè)務的發(fā)展,為此,*有意引進外部管理咨詢機

3、構(gòu)的力量,優(yōu)化和提升地產(chǎn)板塊的內(nèi)部管理,以有效支持業(yè)務發(fā)展的需要。經(jīng)過初步交流了解,我們認為*地產(chǎn)業(yè)務目前主要需要以下優(yōu)化:促進高層領(lǐng)導與核心團隊對企業(yè)發(fā)展和管理的共識;跨區(qū)域多項目運作的組織設(shè)計及人員匹配;基于提升業(yè)績和員工能力的目標管理和計劃管理機制;員工正負激勵機制和能力提升;基于之前開發(fā)項目的經(jīng)驗教訓、總結(jié)與*階段管理狀況相適應的項目運營流程、操作指南;。 合作后對合作后對*地產(chǎn)板塊的收益地產(chǎn)板塊的收益決策層及核心團隊的共識、凝聚力增強關(guān)鍵目標及計劃管理能力與達成率提升干部的管理能力增強員工工作活力增強初步總結(jié)一套適合*現(xiàn)階段的開發(fā)流程、運作機制組織運作更順暢和可持續(xù)、更接近法制而不是

4、依賴人治。注:本項目服務的范圍是*的地產(chǎn)板塊為什么為什么*要選擇融韜要選擇融韜融韜專業(yè)系統(tǒng)研究成功地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)驗教訓融韜專業(yè)系統(tǒng)研究成功地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)驗教訓融韜顧問真正以客戶需求、解決問題為導向融韜顧問真正以客戶需求、解決問題為導向融韜顧問對重慶地產(chǎn)企業(yè)非常熟悉融韜顧問對重慶地產(chǎn)企業(yè)非常熟悉融韜顧問與融韜顧問與*有良好的淵源有良好的淵源融韜有強有力的高級顧問支持融韜有強有力的高級顧問支持融韜顧問有眾多組織設(shè)計、流程優(yōu)化、團隊能力提升、長期輔導咨詢輔導的成功案例融韜顧問有眾多組織設(shè)計、流程優(yōu)化、團隊能力提升、長期輔導咨詢輔導的成功案例協(xié)信地產(chǎn)、東和地產(chǎn)、廣東中惠地產(chǎn)、北城致遠置業(yè)、優(yōu)圖投資(地產(chǎn))、尚

5、峰策劃、格林綠化、杭州金帝地產(chǎn)、旭陽地產(chǎn)、立業(yè)策劃機構(gòu)、宏西吉地產(chǎn)、正升地產(chǎn)、天景置業(yè)、四川濱江地產(chǎn)、中信銀行、外婆橋餐飲等、新潔凈清洗等融韜顧問的特色融韜顧問的特色“一個核心一個核心”:我們是以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的業(yè)績?yōu)楹诵模皇且詴娈a(chǎn)出規(guī)則制度、流程為核心。所以我們在合作過程中將隨著市場變化、目標變化、人員變化等情況每個季度、每個月與企業(yè)高層確定工作重點,可能涉及目標制定及共識、組織設(shè)計、人員匹配、流程優(yōu)化、人員能力提升等,核心是解決制約目標達成的關(guān)鍵因素;“三個結(jié)合三個結(jié)合”:年度業(yè)績目標和可持續(xù)業(yè)績相結(jié)合:年度業(yè)績目標和可持續(xù)業(yè)績相結(jié)合:輔導中,我們既關(guān)注和促進企業(yè)年度業(yè)績目標的達成(

6、即解決影響年度目標的達成關(guān)鍵問題),也關(guān)注和建設(shè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力(團隊、流程、文化等);業(yè)務和管理相結(jié)合:業(yè)務和管理相結(jié)合:我們堅信,管理是為業(yè)務服務的,所以所有的管理工作應該圍繞業(yè)務工作(項目開發(fā))開展;同時,在實現(xiàn)業(yè)務業(yè)績提升過程中提升組織或干部員工的管理能力;人和事相結(jié)合:人和事相結(jié)合:輔導中,我們將制度流程體系建設(shè)(事的管理),與人員意愿和能力提升(人的管理)相結(jié)合。即通過輔導內(nèi)部干部員工總結(jié)提煉工作方法、流程、經(jīng)驗提升現(xiàn)有和新入職人員的能力、而且合理的機制也能有效提升個人的工作意愿;同時內(nèi)部干部員工意愿和能力提升后,不僅能確保內(nèi)部制度流程的落地、還能進一步優(yōu)化提升企業(yè)制度流程標準

7、;“三個工作方法三個工作方法”:教練方法:教練方法:輔導中,我們堅持做教練而不是運動員,我們透過教練手法幫助內(nèi)部干部員工去實施管理改善,包含建立制度、流程、機制,也包含開展系列關(guān)注員工、幫助員工能力成長的具體行動和措施,而不是代勞或去直接完成相關(guān)管理成果或管理改善的工作,因為我們認為只有這樣產(chǎn)出的制度、流程才是能落地的、也只有這樣,干部的能力可以更快提升;轉(zhuǎn)變手法:轉(zhuǎn)變手法:我們通過轉(zhuǎn)變個人的觀念、進而改變行為、最后產(chǎn)生能力提升和業(yè)績提升;過程中,我們透過關(guān)鍵人(企業(yè)家、高層、關(guān)鍵干部等)的轉(zhuǎn)變,更快、更有效地改善企業(yè)的工作氛圍、工作效率;我們認為只是照搬或借鑒其它成功企業(yè)的流程、標準、機制,

8、或者引進空降兵(無論是內(nèi)部干部還是外部顧問),只要企業(yè)內(nèi)的人沒有變化,企業(yè)就很難有實質(zhì)的改善!傳承手法:傳承手法:我們將通過人才梯隊建設(shè)、制度流程體系建設(shè)、文化機制建設(shè)、知識管理等方法,將顧問團隊認有價值的且在企業(yè)實踐中被確認有效的工作思維、方法在企業(yè)內(nèi)部傳承,確保內(nèi)部持續(xù)的管理改善和能力提升,而且從中長期來講,企業(yè)今后不必依賴外部顧問,而是可以逐步產(chǎn)生內(nèi)部造血機制!融韜顧問的定位和主要工作融韜顧問的定位和主要工作我們認為:企業(yè)的發(fā)展成長首要的關(guān)鍵靠內(nèi)因,尤其是靠核心高層干部、骨干員工團隊的觀念-思路轉(zhuǎn)變、進而提升能力、改善方法而達成。顧問是外因,依靠內(nèi)因而發(fā)揮成效。因此,調(diào)動、發(fā)揮企業(yè)干部、

9、員工的積極性、參與性是管理改善的主線。先“人“后”事”直至“人”與“事”并重。在合作過程中,我們是:外部參謀:外部參謀:我們將參與*重大管理決策、人事決策,并提供第三方意見和建議。教練:教練:我們將輔導*的關(guān)鍵干部有效地開展管理(目標管理、人員管理、標準化及流程管理等)。督促者:督促者:我們將協(xié)助*決策層跟進年度目標和月度重點工作,并輔導中層干部關(guān)鍵工作;并對關(guān)鍵崗位人才引進的質(zhì)量進行把關(guān)。潤滑劑:潤滑劑:我們將作為*決策層及關(guān)鍵管理團隊的橋梁,促進大家更及時、更有效的達成共識;建立和經(jīng)營對組織有利的合作關(guān)系及氛圍。在合作過程中,我們:不是不是“代言人代言人”:我們不是老板請來的代言人,簡單或

10、絕對地將老板的思想意識傳達或貫徹到企業(yè),實現(xiàn)所謂的“控制”;但是我們將促進企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人共同進步、共同發(fā)展、實現(xiàn)共識、共贏!不是不是“工會工會”:我們不是工會,片面地爭取員工目前的利益(待遇、氛圍、工作環(huán)境)來增加員工滿意度;但是我們強調(diào)員工個人的成長(能力成長、業(yè)績成長),實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績增長,從而實現(xiàn)個人收益增長和企業(yè)的共贏。 不是不是“槍手槍手”:我們不直接產(chǎn)出管理的成果,而是輔導和授人以漁,過程中我們給予工具、思路、方法,適當提供成熟企業(yè)的做法作為參考,并引導內(nèi)部研討,最終由內(nèi)部干部建立適合企業(yè)的相關(guān)管理體系、流程、標準、知識庫,因為只有內(nèi)部人更了解企業(yè),也只有自己做出來的規(guī)則才能落

11、地。融韜對本項目的設(shè)計思路及主要工作(工作內(nèi)容為初步考慮)融韜對本項目的設(shè)計思路及主要工作(工作內(nèi)容為初步考慮)*(地產(chǎn)板塊)年度管理輔導項目(地產(chǎn)板塊)年度管理輔導項目說明說明第一階段:組織診斷階段第一階段:組織診斷階段(20122012 年年 9 9 月)月)主要目的及定位主要目的及定位主要產(chǎn)出主要產(chǎn)出核心顧問核心顧問投入時間投入時間階段收費階段收費深入了解*地產(chǎn)板塊的業(yè)務現(xiàn)狀及發(fā)展、管理現(xiàn)狀(含組織、人員、流程等)、并與*核心管理團隊一起研討出年度管理改進的重點范圍及具體措施和計劃,為下一步開展工作明確方向、奠定基礎(chǔ)年度管理改善重點工作及計劃8 人天第二階段:強力輔導階段(第二階段:強力

12、輔導階段(20122012 年年 1010 月月-12-12 月)月)主要目的及定位主要目的及定位主要產(chǎn)出主要產(chǎn)出核心顧問核心顧問階段收費階段收費投入時間投入時間針對*地產(chǎn)板塊當前急需解決的短板(由診斷階段雙方達成的共識,選取 3-5 項專項工作,比如組織架構(gòu)調(diào)整、授權(quán)體系梳理、人才引進優(yōu)化、或目標分解及月度計劃推進、或大足項目經(jīng)驗教訓總結(jié)等),階段性集中力量推進系列改進措施,一方面取得階段性成績,另一方面在工作中進一步熟悉管理團隊的風格及管理能力。由第一階段確定的 3-5 項團隊士氣才能明顯變化24 人天(每月 8 人天) 第三階段:日常管理輔導階段(第三階段:日常管理輔導階段(201220

13、12 年元月初年元月初20122012 年年 8 8 月)月)主要目的及定位主要目的及定位主要產(chǎn)出主要產(chǎn)出核心顧問核心顧問投入時間投入時間階段收費階段收費圍繞*地產(chǎn)板塊年度目標,基于管理顧問的定位和工作范圍,及時輔導和解決決策層關(guān)注的重點工作。主要是輔導*干部產(chǎn)出可見的變化是計劃達成率提高每月 4 人天備注:關(guān)于項目工作時間:關(guān)于項目工作時間:本合作范圍內(nèi),融韜顧問不是全程或?qū)贋?服務,但是將保證上述工作時間投入,并努力為*創(chuàng)造更大價值;融韜顧問工作除現(xiàn)場輔導外,還將以電話、網(wǎng)絡、資料審閱等方式開展工作;核心顧問投入時間是指融韜資深顧問黃智先生(本項目執(zhí)行顧問)或?qū)O凡先生(本項目支持顧問)在

14、*現(xiàn)場的工作時間,不含其余顧問或顧問助理工作時間;關(guān)于合作和計酬方法:關(guān)于合作和計酬方法:*評價顧問團隊的核心依據(jù)是企業(yè)內(nèi)部的改善,而不是書面產(chǎn)出,顧問投入時間是參考和顧問的承諾,如果甲方認為沒有達到預期成效,或者融韜顧問認為過程中不能發(fā)揮價值,雙方都可以在年度合作中終止合作;*按月支付顧問服務費。融韜顧問團隊簡介融韜顧問團隊簡介本項目融韜執(zhí)行顧問:黃智先生支持顧問:孫凡先生參與顧問助理:吳為小姐等本項目執(zhí)行顧問:黃智先生【現(xiàn)任】重慶融韜企業(yè)管理顧問公司 合伙人、高級顧問浙江大學房地產(chǎn)學院 特約講師百銳地產(chǎn)大講臺 特約講師上海威斯頓不動產(chǎn)管理學院 特約講師博志成大學 特約講師深圳市決策時代投資

15、顧問有限公司 特約講師重慶博眾房地產(chǎn)管理研究院 特約講師河南鄭州易迪房地產(chǎn)商學院 特約講師中國房地產(chǎn)培訓協(xié)會 特約講師 【學歷】 北大光華管理學院領(lǐng)導力研修班 龍湖地產(chǎn)內(nèi)部 MBA 研修班四川大學食品工程學士【經(jīng)歷】臺灣共好企業(yè)管理顧問公司 高級顧問上海拓晟咨詢公司 人力資源高級顧問龍湖地產(chǎn)集團 高級人力資源主管重慶陽光百貨 質(zhì)管部經(jīng)理/人力資源經(jīng)理/辦公室主任 【從業(yè)經(jīng)歷及特長】十多年房地產(chǎn)管理工作及咨詢經(jīng)驗、五年龍湖地產(chǎn)人力資源、行政和營銷管理工作經(jīng)歷曾獲龍湖地產(chǎn)“最佳教練獎”等多個獎項擔任過多家地產(chǎn)企業(yè)、地產(chǎn)代理、銀行、服務業(yè)、制造業(yè)企業(yè)的咨詢、培訓和教練輔導?!咀稍兗芭嘤柦?jīng)歷】地產(chǎn)業(yè):

16、龍湖地產(chǎn)、廣東中惠地產(chǎn)、重慶協(xié)信地產(chǎn)、重慶東和恒浦地產(chǎn)、優(yōu)圖投資、尚峰地產(chǎn)、旭陽地產(chǎn)、中航地產(chǎn)、中鐵 20 局房地產(chǎn)、中交地產(chǎn)、深圳泰然地產(chǎn)、深圳星河地產(chǎn)、深圳南益地產(chǎn)集團、皇庭集團、中山中垣置業(yè)、浙江金帝集團、湖南富興地產(chǎn)、河南綠都置業(yè)、鄭州地產(chǎn)集團、云南敏大地產(chǎn)、安徽民生置業(yè)、昆明吉興隆地產(chǎn)、財信地產(chǎn)、北城致遠置業(yè)、隆鑫地產(chǎn)、東原地產(chǎn)、同天地產(chǎn)、渝能陽光壹佰、武城地產(chǎn)、宏西吉地產(chǎn)、正升置業(yè)、鈺茂地產(chǎn)、銀星集團、重鋼朵力地產(chǎn)、重慶華都營建、重慶云鼎實業(yè)、大足石刻影視地產(chǎn)、立業(yè)地產(chǎn)顧問等 其它行業(yè):長安集團、宇通客車集團、森馬集團、旗能電鋁、重慶電力公司、民生銀行、中信銀行、招商銀行、移動公司

17、重慶設(shè)計院、龍湖商業(yè)公司、新龍湖物業(yè)、外婆橋餐飲、北城致遠集團、重慶后勤工程學院、重慶大學房地產(chǎn)學院、重慶郵電大學、天街商務酒店等本項目的支持顧問:孫凡先生本項目的支持顧問:孫凡先生 【學歷學歷】北京理工大學工程學士 龍湖地產(chǎn)內(nèi)部 MBA 第一期 清華大學經(jīng)營管理學院總裁研修重慶大學房地產(chǎn)學院房地產(chǎn)經(jīng)營管理 MBA 【任職任職】重慶融韜管理顧問有限公司 總經(jīng)理、高級顧問合伙人中國房地產(chǎn)培訓協(xié)會 特約講師復旦大學管理學院房地產(chǎn)總裁班 特約院外講師浙江大學房地產(chǎn)總裁班 特約院外講師廈門大學 EDP 培訓中心 特約院外講師重慶大學博眾地產(chǎn)研究院 特約院外講師安徽工業(yè)大學房地產(chǎn)總裁班 特約院外講師成都實戰(zhàn)派、深圳賽普、

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