【企業(yè)文化】科技有限公司企業(yè)文化管理制度(WORD9頁)

1、4 MM海圳市一電科技盲眼公司SHENZHENAEE TECHNOLOGY CO.,LTD企業(yè)文化建設(shè)管理制度文件編號：版次：V1.0密級度：口機(jī)密保密貞他:1 of 9標(biāo)準(zhǔn)化審查：標(biāo)準(zhǔn)化審查:作者：韓建春簽名：初審人：劉成簽名：復(fù)審：（請以下 的部門/崗位進(jìn)行復(fù)審）部門/崗位審簽名日期部門/崗位審簽名日期軟件開發(fā)部產(chǎn)品企劃部硬件開發(fā)部市場部測試部市場總監(jiān)研發(fā)副總銷售部PMCB銷售管理部采購部營銷副總供應(yīng)鏈管理部資金部物流總監(jiān)財務(wù)部制造部財務(wù)總監(jiān)工程部行政部品質(zhì)部行政總監(jiān)制造總監(jiān)人力資源部制造副總?cè)肆π姓偙O(jiān)總經(jīng)辦批準(zhǔn)人：簽名：日期：更改記錄版次更改內(nèi)容修訂人生效日期V1.0首次發(fā)行企業(yè)文化建

2、設(shè)管理制度文件編號：版次：V1.0密級度：口機(jī)密保密貞他：2 of 91目的為建立與完善公司文化建設(shè)體系，規(guī)范公司文化建設(shè)工作，對內(nèi)提高團(tuán)隊的凝聚力與向心力，促進(jìn)公司 經(jīng)營穩(wěn)固發(fā)展，對外樹立良好的企業(yè)形象，提升公司社會知名度、美譽(yù)度，把企業(yè)文化推上公司戰(zhàn)略管 理日程，特制訂本制度。2 適用范圍本制度適用于本公司所有部門、員工及非正式組織。3 職責(zé)權(quán)限3.1 總經(jīng)理為企業(yè)文化建設(shè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者和第一推動者，承擔(dān)企業(yè)文化理念建立、確認(rèn)與推動的督導(dǎo)職 能。3.2 各級、各部門負(fù)責(zé)人，為部門的首要責(zé)任人，承擔(dān)部門文化的宣導(dǎo)與建設(shè)的組織職能，監(jiān)督、督促 本部門推動公司企業(yè)文化建設(shè)與活動的開展。3.3 公司

3、企業(yè)文化工作室的職能：負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)劃、統(tǒng)籌、宏觀調(diào)控，設(shè)有專職企業(yè)文化工作管理和工作執(zhí)行人員（包 括市場部網(wǎng)絡(luò)管理人員）；制定相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)管理制度和規(guī)范；負(fù)責(zé)、維護(hù)企業(yè)文化日常工作的開展；組織、執(zhí)行相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)和宣傳工作；對各部門企業(yè)文化建設(shè)提供指導(dǎo)、服務(wù)；對各部門企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行檢查和考核。3.4 公司全體員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體。全體員工應(yīng)以公司的企業(yè)文化理念為指引、遵守公司各項規(guī)章制度，建立正確的思維與行為習(xí)慣， 積極參加公司各項文化活動，積極參與企業(yè)文化建設(shè)，積極主動向內(nèi)刊、網(wǎng)站投稿，并宣導(dǎo)公司文 化理念，傳播公司先進(jìn)文化，宣揚(yáng)公司良好的企業(yè)形象。4 術(shù)語定義4.1

4、 企業(yè)文化建設(shè)管理包括了企業(yè)價值理念層、企業(yè)制度文化層、企業(yè)物質(zhì)、行為文化層管理。4.2 企業(yè)價值理念層：包括愿景目標(biāo)、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)倫理、企業(yè)道德等,以及規(guī)章制度、行為活動所遵循的理念：包括人力資源理念、營銷理念、生產(chǎn)理念、服務(wù)社會理念企業(yè)文化建設(shè)管理制度文件編號：版次：V1.0密級度：口機(jī)密保密貞他:3 of 9企業(yè)制度文化層：主要包括企業(yè)的各種規(guī)章制度、工作流程、管理模式、行為規(guī)范、習(xí)俗禮儀的制 訂與執(zhí)行。企業(yè)物質(zhì)、行為文化層：包括司容、企業(yè)標(biāo)識、司歌、文化傳播網(wǎng)絡(luò)，組織活動等。5 管理原則5.1 合法合理原則。公司企業(yè)文化理念不得違背國家、地方各項法律法規(guī)，并

5、與社會的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)和 輿論導(dǎo)向相融合，不得參與違紀(jì)違法的言論和非法組織活動。5.2 可持續(xù)發(fā)展原則。公司企業(yè)文化理念必須符合公司的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)需求，打造優(yōu)秀團(tuán)隊，組建和諧 組織，促使企業(yè)競爭力不斷提升，推動公司穩(wěn)固健康發(fā)展。5.3 全員參與、全面覆蓋原則。公司全體員工個人行為、企業(yè)行為及組織內(nèi)的各項經(jīng)營管理活動，均應(yīng) 與企業(yè)文化建設(shè)理念相結(jié)合，并遵守公司企業(yè)文化理念，確保公司價值觀與公司各項實際經(jīng)營管理活動一致，保障企業(yè)健康持續(xù)朝著既定的目標(biāo)向前發(fā)展。5.4 建立和完善原則。有效運(yùn)用企業(yè)文化資源，不斷提升企業(yè)核心競爭力，同時不斷開展企業(yè)文化調(diào)研 工作，定期調(diào)查、總結(jié)與歸納，完善企業(yè)文化工作，

6、促進(jìn)公司文化氛圍的打造和戰(zhàn)略、經(jīng)營目標(biāo)的 實現(xiàn)。6 工作程序6.1 價值理念管理6.1.1 公司價值理念包括但不限于以下內(nèi)容：企業(yè)使命：以科技服務(wù)生活，體現(xiàn)團(tuán)隊價值及企業(yè)價值，回報合作伙伴及社會。愿景目標(biāo)：塑造優(yōu)秀團(tuán)隊 追求卓越管理創(chuàng)建頂級企業(yè)鑄就一流品牌經(jīng)營理念：專業(yè)化，科技創(chuàng)新；職業(yè)化，卓越管理；制度化，持續(xù)發(fā)展；國際化，和諧共贏。企業(yè)精神：誠信（負(fù)責(zé)）協(xié)作（勤力）企業(yè)文化建設(shè)管理制度文件編號：版次：V1.0密級度：口機(jī)密保密貞他:4 of 9和諧（共贏）發(fā)展（偉業(yè)）質(zhì)量方針：以人為本，以質(zhì)為先持續(xù)創(chuàng)新，客戶滿意環(huán)境方針：遵紀(jì)守法，預(yù)防污染，創(chuàng)建綠色家園；以人為本，持續(xù)改進(jìn)，提供環(huán)保產(chǎn)品。

7、營銷理念：為客戶創(chuàng)造價值。6.1.2 公司價值理念是企業(yè)經(jīng)營的靈魂，各項制度的制訂與執(zhí)行、戰(zhàn)略的規(guī)劃與發(fā)展均應(yīng)以公司的價值理念為指導(dǎo)。6.1.3 企業(yè)文化工作室定時組織各部門相關(guān)人員對企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)研、梳理和提煉，不斷完善公司的價值理念體系。6.2 制度文化管理6.2.1 各級、各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)職責(zé)范圍和企業(yè)實際，遵循簡潔、高效的原則，制訂和完善各項切 實可行的規(guī)章制度、工作流程及行為規(guī)范，保證工作的順利開展。公司內(nèi)各級組織的制度、 流程與規(guī)范，必須與企業(yè)文化理念一致，不得違背相關(guān)價值觀與標(biāo)準(zhǔn)，以實現(xiàn)真正促進(jìn)企 業(yè)文化的加強(qiáng)作用。6.2.2 公司各種規(guī)章制度是企業(yè)文化執(zhí)行的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化得以

8、貫徹實施的基本保障，公司員工應(yīng)該嚴(yán)格遵照執(zhí)行，若有違反，按相關(guān)規(guī)定予以處罰。6.3 物質(zhì)、行為文化管理6.3.1 公司根據(jù)戰(zhàn)略與經(jīng)營管理的需要，對公司歷史、領(lǐng)導(dǎo)及優(yōu)秀員工的行為理念、各級組織的成功經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)與提煉，結(jié)合企業(yè)運(yùn)作實際，制訂、完善、健全公司CI推廣和實施，建立MI （企業(yè)理念識別系統(tǒng)） BI （企業(yè)行為識別系統(tǒng)）VI （形象識別系統(tǒng)），建立明確的公 司文化理念、思想、價值觀，并以此為指示、方針，統(tǒng)一企業(yè)形象識別系統(tǒng)和統(tǒng)一企業(yè)行 為識別系統(tǒng)。6.3.2 公司內(nèi)各級組織應(yīng)建立完善、切乎實際的激勵機(jī)制，引導(dǎo)與激勵員工接受并運(yùn)用企業(yè)文化， 建立正確的思維模式，并自覺指導(dǎo)日常工作，改善工作

9、方式，提高企業(yè)整體運(yùn)作效率。6.3.3 公司內(nèi)各相關(guān)部門應(yīng)統(tǒng)一規(guī)范員工服飾要求與行為指南，使員工形象體現(xiàn)出積極向上、健企業(yè)文化建設(shè)管理制度文件編號：版次：V1.0密級度：口機(jī)密保密貞他:5 of 9康進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的公司文化面貌。6.3.4 在公司的各項會議及其他各項經(jīng)營管理宣傳活動，應(yīng)體現(xiàn)公司的文化特色，以企業(yè)理念為 先導(dǎo)，提升運(yùn)作效率，建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊。6.3.5 企業(yè)文化建設(shè)的定期調(diào)研、總結(jié)和提煉。文化體系是一項系統(tǒng)而又繁雜的艱巨工作，定期 調(diào)研、總結(jié)和提煉，梳理文化工作思路，健全和完善各項具體文化執(zhí)行工作。6.4 意識言論6.4.1 公司對戰(zhàn)略決策與思想意識形態(tài)及言論進(jìn)行統(tǒng)一宣傳管理，目的

10、是為了統(tǒng)一思想意識，統(tǒng)一行動，建設(shè)統(tǒng)一的企業(yè)文化。6.4.2 公司所有的宣傳與傳播渠道（內(nèi)刊、文化宣傳欄）由公司統(tǒng)一管理，具體由公司企業(yè)文化 工作室負(fù)責(zé)執(zhí)行工作（市場部負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站建設(shè)）。6.4.3 企業(yè)文化工作室設(shè)專人負(fù)責(zé)整理與歸納公司領(lǐng)導(dǎo)的思想與言論、戰(zhàn)略決策與管理思想并進(jìn) 行宣傳6.4.4 公司其他人員在沒有征得公司企業(yè)文化工作室允許的情況下，嚴(yán)禁在公司任何傳播渠道上 發(fā)布各種信息6.5 內(nèi)部宣導(dǎo)6.5.1 公司內(nèi)刊是員工了解公司，公司了解員工的橋梁和紐帶，也是公司對外整體形象宣傳的重要途徑之一。6.5.2 公司內(nèi)刊由公司統(tǒng)一管理，公司企業(yè)文化工作室負(fù)責(zé)對公司內(nèi)刊管理的執(zhí)行工作，成立內(nèi)

11、刊編輯部負(fù)責(zé)刊物的采稿、編輯、審核、出版工作。6.5.3 各級部門負(fù)責(zé)配合內(nèi)刊的出版，配合本部門新聞信息的收集以及內(nèi)刊編輯人員的采訪工作。各部門通訊員提供內(nèi)刊稿件，配合內(nèi)刊出版。6.5.4 公司內(nèi)刊定時出版。建立通訊員管理制度，各部門都必須設(shè)有通訊員，通訊員配合刊物出 版，積極向編輯部投稿。稿件一經(jīng)采用，按照相關(guān)規(guī)定給予稿費。6.5.5 編輯部成員由主任、編委和編輯組成。主任、編委為內(nèi)刊的領(lǐng)導(dǎo)層，定期下達(dá)各種精神、指示等相關(guān)智力支持。編輯人員由公司企業(yè)文化工作室企業(yè)文化工作人員兼職擔(dān)任，負(fù)責(zé) 內(nèi)刊的日常設(shè)計、制作、出版和發(fā)行工作。編輯部成員定期召開內(nèi)刊總結(jié)會議，指示、傳達(dá)各種精神，編輯工作人員

12、定期實行批評與自我批評，完善內(nèi)刊各項工作，打造一流企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)管理制度文件編號：版次：V1.0密級度：口機(jī)密保密貞他:6 of 96.5.6 內(nèi)刊發(fā)送對象：以內(nèi)為主，發(fā)行對象為公司廣大員工、部分供應(yīng)商、客戶以及其他優(yōu)秀的合作伙伴，同時針對銷售旺季，根據(jù)企業(yè)促銷實際需要，作為促銷贈品，發(fā)送廣大消費者。6.5.7 編輯部內(nèi)刊費用獨立核算，內(nèi)刊稿費定期發(fā)放，激勵通訊員寫作熱情，全面提升公司內(nèi)刊 運(yùn)作效率。6.5.8 內(nèi)部網(wǎng)站：公司信息部統(tǒng)一管理。以新聞、論壇為平臺，定期更新內(nèi)容、為員工奉獻(xiàn)最詳 細(xì)、最及時的第一手資訊，建立領(lǐng)導(dǎo)、員工交流、溝通、學(xué)習(xí)的平臺和紐帶。6.5.9 網(wǎng)站企業(yè)文化板塊管理工

13、作由公司企業(yè)文化工作室具體負(fù)責(zé)執(zhí)行。網(wǎng)站維護(hù)人員按照規(guī)定 時間有責(zé)任收集資料進(jìn)行維護(hù)和更新，并對宣傳內(nèi)容負(fù)有責(zé)任。公司其他人員也可以向網(wǎng) 站投遞稿件資料，稿件資料一經(jīng)采用，將給予相應(yīng)稿費。6.5.10 企業(yè)文化宣傳欄（包括標(biāo)語等）：由公司制訂統(tǒng)一的文化宣傳欄各級部門針對統(tǒng)一的模塊， 自行建設(shè)，原則上每個部門必須有企業(yè)文化宣傳圖文，建立內(nèi)部文化學(xué)習(xí)和交流的渠道和陣地。6.5.11 由各部門自行組織的各種活動，各種活動必須遵循公司文化理念，以維護(hù)公司利益和打造 優(yōu)秀團(tuán)隊為前提。對于公司統(tǒng)一組織的各項文化活動，各部門應(yīng)該積極配合、支持和參加 到企業(yè)的各項文化建設(shè)之中來。6.5.12 新入職員工必須接

14、受企業(yè)文化培訓(xùn)。各部門培訓(xùn)規(guī)劃中，各類人員每年安排不少于4課時的企業(yè)文化培訓(xùn)。培訓(xùn)完畢，由公司企業(yè)文化工作室安排統(tǒng)一考核，考核結(jié)果存入員工工 作檔案。6. 6 外部宣導(dǎo)6.1.1 公司對外形象宣傳由公司實行統(tǒng)一管理，公司企業(yè)文化工作室具體負(fù)責(zé)執(zhí)行宣傳工作，目的是為了便于企業(yè)形象的宣傳，保持公司形象在公眾面前的統(tǒng)一性、健康性，體現(xiàn)企業(yè)生機(jī) 勃勃的良好形象。6.1.2 公司其他人員在沒有得到公司允許的情況下，不得代表公司接受媒體采訪，也不能代表公司在公共場合發(fā)表任何言論；6.1.3 公司對公司形象管理的主要內(nèi)容包括：根據(jù)公司的發(fā)展策略在公共媒體（報紙、雜志等新聞媒體）上進(jìn)行宣傳；聯(lián)系新聞媒體以及對

15、新聞媒體與其它公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)。6.1.4 公司企業(yè)文化工作室統(tǒng)一管理、制訂相關(guān)的對外宣導(dǎo)政策，建立良好的媒介宣傳渠道，儲備企業(yè)文化建設(shè)管理制度文件編號：版次：V1.0密級度：口機(jī)密保密貞他:7 of 9良好的媒介資源，打造企業(yè)良好的對外宣傳形象，提升企業(yè)文化的輻射力、影響力。6.1.5 危機(jī)預(yù)防與處理。公司企業(yè)文化工作室建立新聞媒介網(wǎng)絡(luò)，并保持良好的互動關(guān)系，以保 證公司能及時利用新聞媒介處理各種公共危機(jī)。營造良好的新聞宣導(dǎo)氛團(tuán)，確保企業(yè)在各 個發(fā)展階段，實施各種決策，開展各項經(jīng)營活動，正確、有序進(jìn)行6.1.6 外部網(wǎng)站管理。外部網(wǎng)站中，關(guān)于公司介紹、文化、公司形象與團(tuán)隊展示等內(nèi)容，公司

16、新 聞、資訊等欄目，由相關(guān)部門提供資料，公司企業(yè)文化工作室文化管理工作人員統(tǒng)一發(fā)布 維護(hù)，統(tǒng)一口徑，確保資訊的權(quán)威性、全面性、代表性與及時性。6.1.7 對外報刊、向公眾輸送圖文視聽資料（非業(yè)務(wù)類），以維護(hù)公司利益樹立良好的企業(yè)形象為原則，一律經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，方可實行對外宣導(dǎo)。6.1.8 由公司指定專人對外界進(jìn)行新聞發(fā)言，定期宣傳公司相關(guān)經(jīng)營業(yè)績或企業(yè)改革相關(guān)事項；任何人不經(jīng)過公司批準(zhǔn)，不得隨意接受采訪，不得宣揚(yáng)不利于公司相關(guān)經(jīng)營情況。6. 7 文化輸出6.1.1 企業(yè)文化發(fā)展到一定階段，內(nèi)外兼合，通過報紙、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)內(nèi)部平臺，通過政府報紙、 網(wǎng)絡(luò)及電視等媒介宣揚(yáng)，讓企業(yè)文化走出去，讓同行或

17、相關(guān)企業(yè)了解我司文化建設(shè)成果。6.1.2 適時選擇優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)的同行或其他相關(guān)企業(yè)，建立友好文化交流合作關(guān)系，不定期 進(jìn)行文化互訪，交流學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗，舉辦相關(guān)企業(yè)文化建設(shè)探討會，進(jìn)一步完善自我文化 建設(shè)工作。6. 8文化活動6.1.1 企業(yè)文化活動包括了企業(yè)員工競技活動，企業(yè)文化慶典活動，例如：籃球、書法、攝影比 賽，新年文藝晚會等等。6.1.2 企業(yè)文化工作室負(fù)責(zé)公司各項活動的策劃、組織工作。企業(yè)各部門應(yīng)積極參與活動，踴躍 申報作品和節(jié)目。6.1.3 企業(yè)文化活動要本著積極向上、健康、團(tuán)結(jié)的原則，還要體現(xiàn)出創(chuàng)新的原則。6.1.4 企業(yè)文化活動中采取以精神獎勵為主，物質(zhì)獎勵為輔的原則，對在

18、活動中取得優(yōu)異成績的 個人或部門進(jìn)行表彰和獎勵。6. 9非正式組織6.1.1 員工根據(jù)個人愛好，可以自發(fā)組成非正式的企業(yè)文化組織，報公司企業(yè)文化工作室備案。企業(yè)文化建設(shè)管理制度文件編號：版次：V1.0密級度：口機(jī)密保密貞他:8 of 9非正式組織承擔(dān)活躍員工生活，促進(jìn)公司文化交流與文化氛圍建立的職能，非正式文化組 織由公司企業(yè)文化工作室統(tǒng)一籌備和管理。6.1.2 為了豐富員工的業(yè)余生活，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，公司各部門可自行成立相關(guān)的企業(yè)文化非正式組織(如：登山協(xié)會、足球協(xié)會、羽毛球協(xié)會等等)。6.1.3 企業(yè)文化非正式組織自行管理，但必須接受公司的監(jiān)督，并有協(xié)助公司進(jìn)行活動報道的義務(wù)。6.1.4

19、 企業(yè)文化非正式組織開展的一切活動必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的企業(yè)文化價值觀和弘揚(yáng)企業(yè)健康、積極精神。6.1.5 企業(yè)文化非正式組織經(jīng)費按照相關(guān)規(guī)定由公司支付一部分，其他按組織形式自籌。6.1.6 企業(yè)文化非正式組織在外部活動中獲獎，或?qū)具M(jìn)行了有益宣傳，公司將根據(jù)規(guī)定對該企業(yè)文化非正式組織進(jìn)行獎勵；如果在活動中違反了相關(guān)規(guī)定或損害了公司形象，公司將 按照相關(guān)規(guī)定對該企業(yè)文化非正式組織進(jìn)行處罰。6.10 合理化建議6.10.1 企業(yè)合理化建議管理的目的為了充分保護(hù)以及調(diào)動全體員工參與公司管理的積極性，改善 公司管理，提高經(jīng)營效益。6.10.2 合理化建議的主要內(nèi)容：經(jīng)營管理思路和方法的改進(jìn)，各種工作流程、規(guī)程的改進(jìn)，新產(chǎn) 品開發(fā)、營銷、市場開拓的建議，降低成本和各種消耗，加強(qiáng)思想工作和凝聚力以及其他 任何有利于本公司的改進(jìn)事項。6.10.3 合理化建議管理的流程：(a) 成立合理化建議管理委員會，設(shè)置專門工作小組，負(fù)責(zé)對合理化建議的收集、整理、審核以及落實執(zhí)行；(b) 出臺合理化建議管理制度以及合理化建議考評指標(biāo)，并進(jìn)行宣導(dǎo)實施；(c) 對合理化建議進(jìn)行考評并給予相關(guān)獎勵；(