銷售個人年終總結(jié)六篇

1、第17頁 共17頁銷售個人年終總結(jié)六篇銷售個人年終總結(jié) 篇1時間仍然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著，又一個年頭成為歷史，仍然如過去的諸多年一樣，過去的20_年，同樣有著許多美妙的回憶和諸多的感慨。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回憶與分析p 一業(yè)績回憶1、整年度總現(xiàn)金回款_多萬，超額完成公司規(guī)定的任務(wù)；2、成功開發(fā)了四個新客戶；3、奠定了公司在_，以_為中心的重點區(qū)域市場的運(yùn)作的根底工作。二業(yè)績分析p 1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù)，但距我自己制定的_萬的目的，相差甚遠(yuǎn)。主要原因有：a、上半年的重點市場

2、定位不明確不堅決，首先定位于_，但由于_市場的特殊性地方保護(hù)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了_市場，雖然市場環(huán)境很好，但經(jīng)銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了_“_”，已近年底了！b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質(zhì)量差大都小是客戶、實力??；c、公司效勞滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心；2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目的還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”，經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送才能、配合度、投入意

3、識”等，直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。3、我公司在_已運(yùn)作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以汲取前幾年的經(jīng)歷教訓(xùn)，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于20_年_月份決定以_為核心運(yùn)作_市場，通過兩個月的市場運(yùn)作也探究了一局部經(jīng)歷，為明年的運(yùn)作奠定了根底。二、個人的成長和缺乏在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下，20_年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多缺乏之處。1、心態(tài)的自我調(diào)節(jié)才能增強(qiáng)了；2、學(xué)習(xí)才能、對市場的預(yù)見性和控制力才能增強(qiáng)了；3、處理應(yīng)急問題、對別人的心理狀態(tài)的把握才能增強(qiáng)了；4、對整體市場

4、認(rèn)識的高度有待提升；5、團(tuán)隊的管理經(jīng)歷和整體區(qū)域市場的運(yùn)作才能有待提升。三、“辦事處加經(jīng)銷商”運(yùn)作形式運(yùn)作區(qū)域市場根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在探究著一條合適自己的路子，真正把我們一開場就倡導(dǎo)的“辦事處加經(jīng)銷商”合作方式運(yùn)用好，但必須符合以下條件：1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比方地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方酒太強(qiáng)等；2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好，比方“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等；辦事處運(yùn)作的詳細(xì)事宜：1、管理辦事處化，業(yè)務(wù)人員外鄉(xiāng)化；2、產(chǎn)品群眾化，主要定位為中檔消費(fèi)人群；3、運(yùn)作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；4、重點扶持一級商，辦事處真正表到達(dá)協(xié)銷

5、的作用；四、對公司的幾點建議1、加強(qiáng)產(chǎn)品方面的硬件投入，產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺，在沒有品牌力的情況下一定要表達(dá)出“產(chǎn)品力”；2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；3、集中優(yōu)勢資聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；4、注重品牌形象的塑造?？傊?0_年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20_年，站在20_年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累。銷售個人年終總結(jié) 篇2簡單的回憶了一下過去一年來的工作，我感覺進(jìn)步了很多，可以有這么好的時機(jī)成長自己是不容易的，在將來的工作當(dāng)中我一定會把這些細(xì)節(jié)的事情處理好，當(dāng)然我也會

6、在下階段的銷售工作當(dāng)中進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，做銷售工作是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，不管自己在工作當(dāng)中有多少事情都應(yīng)該繼續(xù)保持學(xué)習(xí)，如今我也非常的用心努力，這一年來我努力了，我用心了，我認(rèn)為我在銷售工作上面偶遇了打破，這就是進(jìn)步，我也總結(jié)一番，同時也對下階段的工作規(guī)劃一下：回憶這過去的一年，還是非常感謝的，在工作當(dāng)中我進(jìn)步了很多，銷售工作上面我按時完成了自己的業(yè)績，每次的業(yè)績考核我都是可以通過，我要感公司對我的培養(yǎng)，讓我如今有了很多銷售技巧，其實不管是在工作當(dāng)中還是我自己在私下我都會去學(xué)習(xí)，我認(rèn)為有些事情是可以去完善好的，如今我對自己很是有信心，銷售工作是靠長期的經(jīng)歷，我感謝有這么一個好的平臺，在這里我進(jìn)步了

7、很多，我對自己的才能更加是有了一個深化的理解，在將來的工作當(dāng)中這就是我要就繼續(xù)保持下去的，有著良好職業(yè)素養(yǎng)也是一名銷售工作者必備的，下一階段還會有更多的事情會等著我們?nèi)ヌ幚砗?，?dāng)然我也相信我可以妥善的處理好這些事情，我一定會好好的做好相關(guān)的工作。在銷售工作上面我認(rèn)為我是有很多缺乏的，有些時候面對客戶還是不夠自然，這是我的一些問題，做房產(chǎn)銷售就應(yīng)該有端正的心態(tài)，其實不管是做什么都應(yīng)該懂得怎么去維護(hù)自己的權(quán)益，我對自己有著非常明確的工作方向，過去很長一段時間我也在不斷的考慮這些，展望新的一年，我對工作充滿了期待，雖然是未知的，但是倒也讓我有了一個準(zhǔn)備，這新的一年的工作當(dāng)中我要去糾正自己過去的缺乏，

8、再有就是自己的業(yè)務(wù)才能，做這一行雖然是很久了，可是我更加愿意去接觸一些新的東西，我想了想在工作上面我遇到的一些問題，在將來我還會繼續(xù)遇到，但是我已經(jīng)做好了足夠多的準(zhǔn)備，做一名合格的房產(chǎn)銷售，我當(dāng)然不會辜負(fù)了公司的期望，跟栽培，只有用實際的行動去做出業(yè)績才是真的，下階段的工作當(dāng)中我一定會更加努力的，新的一年又是新的開場，銷售工作我一定會做的更加用心的。銷售個人年終總結(jié) 篇3春天去了冬天，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將翻開新的一頁。來到楊龍公司已經(jīng)快三年了，我也是楊龍的老員工了。作為公司老員工，總結(jié)公司銷售部老員工的工作。我深深感受到了楊龍公司的蓬勃開展和自強(qiáng)不息的精神。這三年，我學(xué)到了很多，也學(xué)到了很多。從一

9、個什么都不懂的銷售參謀，到今天的月度銷售冠軍，首先感謝叢教師給了我一個展示自我、學(xué)習(xí)的平臺，讓我有了學(xué)習(xí)和開展的空間。其次，感謝鄭經(jīng)理和馬主任對我工作的支持和幫助。因為你的幫助，我已經(jīng)彌補(bǔ)了。20_的4月份來公司，全年賣35臺，_的時候賣84臺。在20_中，我給自己定下了100臺的目的。經(jīng)過我自己的努力和全體員工的協(xié)助，我到達(dá)并超過了我設(shè)定的目的，獲得了121單位的好成績。將來1_年，我會有新的目的和打破。我相信，假如我想做，沒有什么是我做不到的。我對自己和我們所有人都有信心。我相信只要我努力，付出就會成功。來吧。銷售部是一個企業(yè)的門面和窗口，我們的一言一行代表著我們的企業(yè)。所以無論是在工作中

10、還是在日常生活中，我對自己的言行都有很高的要求，需要在高質(zhì)量的根底上強(qiáng)化自己的專業(yè)知識和技能。假如我想成為一名優(yōu)秀的合格的銷售參謀，我必須可以理解和透徹地理解有競爭力的汽車經(jīng)銷商的動態(tài)，說出他的缺點，確保人有我的優(yōu)點，人有我的優(yōu)點。經(jīng)過多年的訓(xùn)練，我變得更加成熟，無論是談客戶還是理解客戶的心理都有了很大的進(jìn)步?；貞涍^去繁忙的工作，每次談一個客戶，尤其是那些不好談的客戶，對自己來說都是一種訓(xùn)練，是交易完畢時的一種挑戰(zhàn)。如今，在過去的一段時間里，雖然我的工作在各個方面都有滿足和遺憾，但有一件事值得肯定。我們真誠地付出了。我想在這里說幾句。在日常工作中，我們應(yīng)該用心對待您收到的每一個用戶。不要把他們

11、當(dāng)成生疏人或者普通客戶。只要你真誠地付出，你就會獲得客戶的信任和肯定。這是我在海馬的探究和體會。我記得偉大的喬杰拉德說過，假如你想讓顧客相信你的車，你必須首先。我相信，只要我們真心付出，就會有回報。我在工作中還是有很多缺乏的，比方：業(yè)務(wù)知識還沒有到達(dá)精益求精的要求，有時候工作太焦慮太混亂，缺乏深化細(xì)致的工作等等。我會在以后的工作中努力克制自己的缺點，改正自己的缺點，加強(qiáng)鍛煉，以優(yōu)異的成績?yōu)楣咀龀龇瞰I(xiàn)。銷售部是一個成長中的部門。我喜歡在這個崗位工作，也是一個很好的培養(yǎng)人的部門。我有幸和它一起成長。它讓我一個沒有深化世界的人，對自己的本質(zhì)工作，也就是互相合作，變得熟悉起來。一個人可以輝煌，但是沒

12、有別人的幫助，評判一個人的實力什么也做不了，要表達(dá)團(tuán)隊精神。因為我們在楊龍的公司是一個完好的大家庭，楊龍的所有員工就像兄弟姐妹一樣，我在工作中學(xué)到了很多專業(yè)知識和原那么。所以無論是崗位的日常工作，還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)，我都力求完美。即使有時候很累，也經(jīng)歷喜怒哀樂，累了就有收獲。我想這一定會為我以后的工作和學(xué)習(xí)獲得新的進(jìn)步打下堅實的根底。銷售個人年終總結(jié) 篇4結(jié)是一種習(xí)慣，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶這一年的工作歷程，作為銷售人員在全球金融不景氣的情況下，根本上完成了公司的既定目的，但也存在不少的問題，為了更好的完成公司的營銷工作、實現(xiàn)公司利益最大化，特對一年來的工作進(jìn)展總結(jié)，

13、并對新一年的工作進(jìn)展展望！銷售部作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己外貿(mào)及銷售的專業(yè)知識和專業(yè)技能，更重要的一點是廣泛理解整個市場的動態(tài)，走在市場的前沿。針對今年一年的銷售工作，從以下五個方面進(jìn)展總結(jié)：一、我們的隊伍：營銷部銷售人員比擬年青，工作上雖然充滿干勁、有激情還有一定的親和力，但在經(jīng)歷上存在缺乏，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。我想企業(yè)應(yīng)該在今后通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部人員的調(diào)整來解決這一問題。二、工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)存在問題，很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)

14、象，這一方面公司的領(lǐng)導(dǎo)有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)或溝通不暢都是因為工作方向上的不一致，久而久之大家就會在思路和工作目的上產(chǎn)生很大的分歧，長此以往，問題大也，大家應(yīng)該齊心協(xié)力積極著手這方面的工作，力求目的一致、簡潔高效。另一方面營銷部工作的責(zé)和權(quán)方面仍存在著不明確的問題，我認(rèn)為營銷部的工作應(yīng)該有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序明晰的制度，應(yīng)該是我們下一步工作的重中之重。三、關(guān)于會議會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是我們公司的會議少之甚少，或者說不是很理想，另外會議內(nèi)容和會

15、議的形式以及參加人員的安排上也不是很明確。有效、合理、適時的召開公司會議是必要和必須的，我想領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有針對性的解決這一問題。四、營銷部的管理前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，像張經(jīng)理之前提到的考勤等問題，根本上是靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)展管理，這就埋伏了很大的危機(jī)。我們假設(shè)想要公司更加強(qiáng)大，就必須通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流，理解真實想法來防止不利于公司運(yùn)作的事情發(fā)生。五、工廠消費(fèi)方面我一直想問關(guān)于工廠那邊的方案調(diào)度問題。工廠管理固然重要，但是要想工廠運(yùn)作正常，方案調(diào)度必須做好。像前面說到的協(xié)調(diào)問題，消費(fèi)周期一旦出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，直接影

16、響到銷售部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從而導(dǎo)致對客戶造成的損失，最終給公司的效能效率甚至對外的形象都打了折扣。這一協(xié)調(diào)不到位導(dǎo)致的結(jié)果是鏈條反響。外貿(mào)單上這一問題尤其嚴(yán)重，客戶的船期是固定的，不說十天半個月，兩三個小時也會給客戶造成很大的損失，所以在前期工作中，個人認(rèn)為方案調(diào)度這一問題的解決迫在眉睫，并是重中之重。上述歸納了幾點個人認(rèn)為值得重視的問題，關(guān)于一些細(xì)節(jié)和如何操作，由于時間問題，一切都簡而概之，通過大家的努力，我相信我們每個人都會上升到一個新的起點，我們的企業(yè)也同樣會在金融危機(jī)下走出陽關(guān)大道。將來的一年，我們會更好！銷售個人年終總結(jié) 篇5本人是一名 銷售員，在工作中總結(jié)了一點成功心得，在那里和大家一

17、齊共勉一下，期望對大家以后的工作能有所幫助。1、首先必需要跟目的客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色，必需要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的 銷售之前必需要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!2、做 銷售，無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈敏掌控的優(yōu)惠或增值效勞，就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點，第一點肯定是你要打 打得多啦，天道酬勤這句話是一點也不會錯的，打 的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補(bǔ)充

18、的，第二點就是要靈敏運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值效勞!比方說：這天我跟陳總說完了我們這張卡的用處(吃飯二個人打五折，住房享受當(dāng)晚最低房價的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打 跟進(jìn)的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通 的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌，假如不行再送其它二項并且必需要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在那里特批才有的，必須不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的!銷售

19、個人年終總結(jié) 篇6充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20_年即將過去，我們迎來了嶄新的2_年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時我深深的感到銷售工作總結(jié)能總結(jié)我們工作中的特點和缺乏之處，為我們帶來新的工作思路和方向：我于_年年8月份到公司，20_年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語廣告公司的業(yè)務(wù)開展部的工作，任部門經(jīng)理。六個月以來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績。在此將20_年主要的工作情況述職如下：一、方案完成情況：全年方案完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元，未完成全年銷售方案。二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理才能，在不斷的學(xué)習(xí)、理論中做好一

20、個部門經(jīng)理的根本知道和技巧。20_年，廣告公司的工作是“以天鴻工程為主，積極拓展新的營銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻工程上，業(yè)務(wù)開展部協(xié)助公司完成天鴻工程二期的各項工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德克萊德曼”演奏會、天鴻房展會、天鴻上海展會、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他工程工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會等各項工作，東山、向陽辦事處圖冊的設(shè)計、區(qū)政府圖冊的設(shè)計與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學(xué)院圖冊、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)根本知識、 營銷、媒介營銷、商

21、務(wù)禮儀等有了較深化的理解和掌握，從而提升了工作才能，豐富了經(jīng)歷，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。20_年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置，以及活動所能涉及的每一個細(xì)節(jié)，進(jìn)步了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)歷，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)開展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)歷既廣且雜，這是我自身存在的缺乏，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)歷。三、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新效勞手段;穩(wěn)固老客戶，吸納新客。廣告公司在煙臺是一競爭劇烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價格競爭的初級市場狀況，對于我司的業(yè)務(wù)

22、產(chǎn)生了較大影響。20_年，業(yè)務(wù)開展部在拓寬外協(xié)單位的同時，不斷提升自己的專業(yè)程度及對客戶效勞的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”效勞系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來越高的前提下，公司屢次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動的相關(guān)知識，盡可能的理解這個領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。四、形成“總結(jié)問題，進(jìn)步自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場需求為導(dǎo)向，進(jìn)步工作效率。廣告公司的工作比擬復(fù)雜，特別是活動方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)的工作比擬多，在這些工作中我注重與設(shè)計、各個外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，進(jìn)步工作效率。作為業(yè)務(wù)開展部經(jīng)理，由于對外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比擬復(fù)雜，要