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文檔簡介

1、Strategic Management 戰(zhàn)略管理Slide 1 of 252014.10Strategic Management戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理Strategic Analysis:Internal environment analysisValue Chain戰(zhàn)略分析:內(nèi)部環(huán)境分析戰(zhàn)略分析:內(nèi)部環(huán)境分析價值鏈價值鏈Strategic Management 戰(zhàn)略管理Slide 2 of 252014.10SCOPE 課程介紹課程介紹Value ChainStrategic Management 戰(zhàn)略管理Slide 3 of 252014.10Strategic Management 戰(zhàn)略管理

2、Slide 4 of 252014.10Strategic Management 戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理價值鏈的定義價值鏈的定義 Definition企業(yè)用來設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作企業(yè)用來設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對產(chǎn)品起輔助作用的各種活動的集合。用的各種活動的集合。 邁克爾邁克爾 波特波特在這一鏈條中,開發(fā)和銷售產(chǎn)品或服務(wù)的所有活動所帶在這一鏈條中,開發(fā)和銷售產(chǎn)品或服務(wù)的所有活動所帶來的總收入減去總成本產(chǎn)生來的總收入減去總成本產(chǎn)生價值價值。Inbound LogisticsOperationsOutbound LogisticsMarketing & SalesServi

3、ce地理位置地理位置運輸方式運輸方式集成集成技術(shù)技術(shù)生產(chǎn)能力生產(chǎn)能力渠道渠道庫存庫存運輸運輸價格價格廣告廣告/促銷促銷銷售力量銷售力量包裝包裝品牌品牌保修保修服務(wù)速度服務(wù)速度價格價格其他其他提高生產(chǎn)率提高生產(chǎn)率提高質(zhì)量提高質(zhì)量降低庫存降低庫存更快投放市場更快投放市場降低庫存降低庫存提高質(zhì)量提高質(zhì)量更有效的分銷更有效的分銷建立新的渠道建立新的渠道更好的交叉銷售更好的交叉銷售更容易獲得客戶更容易獲得客戶準確識別客戶準確識別客戶Strategic Management 戰(zhàn)略管理Slide 6 of 252014.10Strategic Management 戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理服務(wù)服務(wù)采采 購購技術(shù)開發(fā)

4、技術(shù)開發(fā)人力資源管理人力資源管理企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施運營運營生產(chǎn)生產(chǎn)市場市場和和銷售銷售發(fā)貨發(fā)貨物流物流進貨進貨物流物流基本活動基本活動輔輔助助活活動動邊際利潤邊際利潤邊際利潤邊際利潤Strategic Management 戰(zhàn)略管理Slide 7 of 252014.10各種行業(yè)的商業(yè)模式各種行業(yè)的商業(yè)模式研究開發(fā)采 購制 造物 流市場銷 售服 務(wù)制造業(yè)的商業(yè)模式金融業(yè)的商業(yè)模式 (例: 證券公司的外債發(fā)行)商品開發(fā)市場定價承 銷銀聯(lián)證券銷售交易外賣業(yè)的商業(yè)模式(: Fast Food)零售業(yè)的商業(yè)模式商品開發(fā)采 購物 流宣傳廣告店 面 加盟營 業(yè)服 務(wù)廣告代理的商業(yè)模式業(yè)態(tài)開發(fā)促銷項目

5、概念的企劃原材料查找原料采購人事培訓 指揮/監(jiān)督 店鋪運營媒體采 購開發(fā)客戶商品企劃銷 售廣告制作 廣告實施監(jiān)控Strategic Management 戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理Strategic Management 戰(zhàn)略管理Slide 8 of 252014.10Case study 1:街町酒店:街町酒店Chat Inn 微信微信“智慧型智慧型”酒店的價值鏈酒店的價值鏈Strategic Management 戰(zhàn)略管理Slide 9 of 252014.10Case study 1:街町酒店:街町酒店Chat Inn 微信微信“智慧型智慧型”酒店的價值鏈酒店的價值鏈Strategic Manag

6、ement 戰(zhàn)略管理Slide 10 of 252014.10Case study 1:街町酒店:街町酒店Chat Inn 微信微信“智慧型智慧型”酒店的價值鏈酒店的價值鏈Strategic Management 戰(zhàn)略管理Slide 11 of 252014.10Strategic Management 戰(zhàn)略管理Slide 12 of 252014.10Case study 1:街町酒店:街町酒店Chat Inn 微信微信“智慧型智慧型”酒店的價值鏈酒店的價值鏈Strategic Management 戰(zhàn)略管理Slide 13 of 252014.10Strategic Management

7、戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理服務(wù)服務(wù)采采 購購技術(shù)開發(fā)技術(shù)開發(fā)人力資源管理人力資源管理企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施運營運營生產(chǎn)生產(chǎn)市場市場和和銷售銷售發(fā)貨發(fā)貨物流物流進貨進貨物流物流基本活動基本活動輔輔助助活活動動邊際利潤邊際利潤邊際利潤邊際利潤Strategic Management 戰(zhàn)略管理Slide 14 of 252014.10Case study 2:價值鏈體系價值鏈體系供應商價值鏈企業(yè)價值鏈顧客價值鏈經(jīng)銷渠道價值鏈 對某項業(yè)務(wù)活動或某個零部件,組織是自己完成還是外包?(這是外購決策問題)對某項業(yè)務(wù)活動或某個零部件,組織是自己完成還是外包?(這是外購決策問題) 在價值鏈的各個環(huán)節(jié)上,誰可能是最好的合作伙伴?在價值鏈的各個環(huán)節(jié)上,誰可能是最好的合作伙伴? 與每個合作伙伴發(fā)展什么

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