芮城支行繳費流程

1、 2015年12月中國農(nóng)業(yè)銀行新農(nóng)保代收業(yè)務(wù)操作介紹中國農(nóng)業(yè)銀行新農(nóng)保代收業(yè)務(wù)操作介紹目目 錄錄一、農(nóng)行簡介一、農(nóng)行簡介二、農(nóng)行與新農(nóng)保合作二、農(nóng)行與新農(nóng)保合作三、繳費渠道操作介紹三、繳費渠道操作介紹 手機(jī)銀行手機(jī)銀行 網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行 自助設(shè)備自助設(shè)備 轉(zhuǎn)賬電話轉(zhuǎn)賬電話3芮城農(nóng)行簡介芮城農(nóng)行簡介 芮城農(nóng)行成立于芮城農(nóng)行成立于19791979年年1212月，地處縣月，地處縣城黃河西街城黃河西街9 9號，內(nèi)設(shè)號，內(nèi)設(shè)綜合管理部、客戶部綜合管理部、客戶部兩個部，下轄營業(yè)部兩個部，下轄營業(yè)部和風(fēng)陵渡支行兩個物和風(fēng)陵渡支行兩個物理網(wǎng)點，現(xiàn)有員工理網(wǎng)點，現(xiàn)有員工8080人，各項存款人，各項存款11455

2、7114557萬元，貸款萬元，貸款1820318203萬元，萬元，利潤利潤17531753萬元。萬元。4芮城農(nóng)行簡介芮城農(nóng)行簡介 近年來，芮城農(nóng)行立足近年來，芮城農(nóng)行立足縣域經(jīng)濟(jì)，圍繞縣域經(jīng)濟(jì)，圍繞“面向三農(nóng)，面向三農(nóng)，服務(wù)三農(nóng)服務(wù)三農(nóng)”的服務(wù)宗旨，凝的服務(wù)宗旨，凝心聚力，扎實苦干，積極推心聚力，扎實苦干，積極推進(jìn)實施進(jìn)實施“惠農(nóng)通惠農(nóng)通”工程，大工程，大力拓展惠農(nóng)服務(wù)渠道。目前，力拓展惠農(nóng)服務(wù)渠道。目前，我行新建離行式自助網(wǎng)點我行新建離行式自助網(wǎng)點5 5個，共有自助設(shè)備個，共有自助設(shè)備3535臺，全臺，全縣布放轉(zhuǎn)賬電話縣布放轉(zhuǎn)賬電話12641264部，真部，真正實現(xiàn)了惠農(nóng)便民服務(wù)，使正實現(xiàn)了

3、惠農(nóng)便民服務(wù)，使老百姓足不出村便可享受到老百姓足不出村便可享受到安全、方便、快捷、高效的安全、方便、快捷、高效的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。服務(wù)渠道1、網(wǎng)點柜臺2、自助機(jī)具 （ATM、POS、轉(zhuǎn)賬電話等）3、網(wǎng)上銀行4、電話銀行5、手機(jī)銀行5芮城農(nóng)行簡介芮城農(nóng)行簡介芮城農(nóng)行服務(wù)渠道芮城農(nóng)行服務(wù)渠道 芮城縣轄區(qū)芮城縣轄區(qū)1010個鄉(xiāng)鎮(zhèn)個鄉(xiāng)鎮(zhèn)173173個行政村，南北跨度個行政村，南北跨度2525公里，公里，東西跨度東西跨度6666公里，公里，3939萬人。萬人。 物理網(wǎng)點：支行營業(yè)部，芮城縣黃河西街物理網(wǎng)點：支行營業(yè)部，芮城縣黃河西街9 9號；號； 風(fēng)陵渡支行，風(fēng)陵渡開發(fā)區(qū)黃河北路風(fēng)陵渡支行，風(fēng)

4、陵渡開發(fā)區(qū)黃河北路1 1號號 自助銀行：陌南鎮(zhèn)，陌南鎮(zhèn)正街；自助銀行：陌南鎮(zhèn)，陌南鎮(zhèn)正街； 陽城鎮(zhèn)，陽城鎮(zhèn)北街；陽城鎮(zhèn)，陽城鎮(zhèn)北街； 縣城柳樹街，芮城大禹西街縣城柳樹街，芮城大禹西街2 2號；號； 縣城令花市場，縣城永樂北路令花市場縣城令花市場，縣城永樂北路令花市場 東茂廣場警銀亭，芮城大酒店前；東茂廣場警銀亭，芮城大酒店前； 轉(zhuǎn)賬電話：全縣布放總量轉(zhuǎn)賬電話：全縣布放總量12641264部，其中固話版部，其中固話版814814部，部，移動版移動版450450部（村村通部（村村通450450部），部），20152015年新農(nóng)保的代收年新農(nóng)保的代收主要以移動版為主。主要以移動版為主。6農(nóng)行與新農(nóng)保

5、合作農(nóng)行與新農(nóng)保合作 根據(jù)社保中心要求，從根據(jù)社保中心要求，從20152015年開始每年第一季年開始每年第一季度為全省城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費期，且個人參保資度為全省城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險繳費期，且個人參保資金收繳不實行現(xiàn)金收繳，必須通過銀行收付平臺、金收繳不實行現(xiàn)金收繳，必須通過銀行收付平臺、自助終端等電子設(shè)備直接轉(zhuǎn)入或通過批量代扣轉(zhuǎn)入自助終端等電子設(shè)備直接轉(zhuǎn)入或通過批量代扣轉(zhuǎn)入社保資金所在開戶銀行，實現(xiàn)社保資金的歸集。社保資金所在開戶銀行，實現(xiàn)社保資金的歸集。 7 不到一個月的時間代收不到一個月的時間代收新農(nóng)保參保資金新農(nóng)保參保資金150802150802戶，戶，2762.642762.64萬元，全

6、面完成新農(nóng)萬元，全面完成新農(nóng)保參保資金的征繳工作，也保參保資金的征繳工作，也真正實現(xiàn)了代收工作的安全、真正實現(xiàn)了代收工作的安全、方便、快捷、高效。方便、快捷、高效。農(nóng)行與新農(nóng)保合作農(nóng)行與新農(nóng)保合作 今年今年5 5月月2121日起，我行與芮城縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保日起，我行與芮城縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險管理服務(wù)中心聯(lián)手合作，推出智付通系統(tǒng)刷卡繳費，險管理服務(wù)中心聯(lián)手合作，推出智付通系統(tǒng)刷卡繳費，搭建便捷、高效的服務(wù)平臺，最大限度的方便廣大參搭建便捷、高效的服務(wù)平臺，最大限度的方便廣大參保居民，使他們能夠及時、準(zhǔn)確、高效的完成養(yǎng)老保保居民，使他們能夠及時、準(zhǔn)確、高效的完成養(yǎng)老保險繳費業(yè)務(wù)。險繳費業(yè)務(wù)。8農(nóng)行與

7、新農(nóng)保合作農(nóng)行與新農(nóng)保合作9農(nóng)行與新農(nóng)保合作農(nóng)行與新農(nóng)保合作 2015 2015年新農(nóng)保個人參保資金的成功代收受到了年新農(nóng)保個人參保資金的成功代收受到了新農(nóng)保、農(nóng)行等上級部門的肯定，同時得到了廣大新農(nóng)保、農(nóng)行等上級部門的肯定，同時得到了廣大參保居民的認(rèn)可，但代收渠道單一的局限性、系統(tǒng)參保居民的認(rèn)可，但代收渠道單一的局限性、系統(tǒng)功能的不完善性等促使我們必須拓展代收渠道，必功能的不完善性等促使我們必須拓展代收渠道，必須對系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，從而最大限度的體現(xiàn)我行須對系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，從而最大限度的體現(xiàn)我行“客戶至上，服務(wù)至上客戶至上，服務(wù)至上”服務(wù)理念，展現(xiàn)我行金融服務(wù)理念，展現(xiàn)我行金融服務(wù)的渠道優(yōu)

8、勢和代收系統(tǒng)的先進(jìn)性。服務(wù)的渠道優(yōu)勢和代收系統(tǒng)的先進(jìn)性。10農(nóng)行與新農(nóng)保合作農(nóng)行與新農(nóng)保合作兩兩大大拓拓展展1 1 渠道拓展：渠道拓展： 轉(zhuǎn)賬電話，網(wǎng)上銀行、轉(zhuǎn)賬電話，網(wǎng)上銀行、 自助終端、手機(jī)銀行。自助終端、手機(jī)銀行。2 2功能拓展：功能拓展： 建立企業(yè)網(wǎng)銀信息管理建立企業(yè)網(wǎng)銀信息管理平臺，使社保中心能及平臺，使社保中心能及時查詢、統(tǒng)計收繳進(jìn)度時查詢、統(tǒng)計收繳進(jìn)度，實現(xiàn)實時對賬及信息，實現(xiàn)實時對賬及信息更新維護(hù)。更新維護(hù)。我行新農(nóng)保代收二期工程升級改造現(xiàn)已經(jīng)完成，升級改造內(nèi)容為我行新農(nóng)保代收二期工程升級改造現(xiàn)已經(jīng)完成，升級改造內(nèi)容為兩點：兩點：11繳費渠道繳費渠道繳費繳費 渠道渠道 手機(jī)銀行

9、手機(jī)銀行 網(wǎng)上銀行網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬電話轉(zhuǎn)賬電話 自助設(shè)備自助設(shè)備12繳費渠道操作介紹繳費渠道操作介紹1 12 23 34 4手機(jī)銀行代繳費手機(jī)銀行代繳費網(wǎng)上銀行代繳費網(wǎng)上銀行代繳費自助設(shè)備代繳費自助設(shè)備代繳費轉(zhuǎn)賬電話代繳費轉(zhuǎn)賬電話代繳費13手機(jī)銀行代繳費手機(jī)銀行代繳費 手機(jī)銀行篇手機(jī)銀行篇n第一步第一步 ：在 手在 手機(jī)上安裝我行掌機(jī)上安裝我行掌上銀行客戶端，上銀行客戶端，點擊點擊“農(nóng)行掌上農(nóng)行掌上銀行銀行”，進(jìn)入手，進(jìn)入手機(jī)銀行。機(jī)銀行。14手機(jī)銀行代繳費手機(jī)銀行代繳費n第二步：第二步：15手機(jī)銀行代繳費手機(jī)銀行代繳費點擊點擊“更多更多”16手機(jī)銀行代繳費手機(jī)銀行代繳費n第三步：點擊第三步：點擊

10、“分行特色分行特色”17手機(jī)銀行代繳費手機(jī)銀行代繳費n第三步：輸入第三步：輸入登登錄密碼錄密碼登錄登錄n第四步：點擊“生活繳費”18手機(jī)銀行代繳費手機(jī)銀行代繳費n第五步：點擊第五步：點擊“生生活繳費活繳費-我要繳費我要繳費”19手機(jī)銀行代繳費手機(jī)銀行代繳費n第六步：選擇地區(qū)第六步：選擇地區(qū)：“運城市運城市”；縣；縣域：域：“芮城縣芮城縣”，點擊點擊“查詢查詢”20手機(jī)銀行代繳費手機(jī)銀行代繳費n第七步：選擇第七步：選擇“代代收新農(nóng)保繳費收新農(nóng)保繳費”21手機(jī)銀行代繳費手機(jī)銀行代繳費n第八步：輸入第八步：輸入“投投保人身份證號碼保人身份證號碼”22手機(jī)銀行代繳費手機(jī)銀行代繳費n第九步：核對信息第九

11、步：核對信息是否正確后，是否正確后，“輸輸入繳費金額入繳費金額”23手機(jī)銀行代繳費手機(jī)銀行代繳費24手機(jī)銀行代繳費手機(jī)銀行代繳費n第九步：輸入第九步：輸入“支支付密碼付密碼”，點擊，點擊“確定確定”25 網(wǎng)上銀行篇網(wǎng)上銀行篇網(wǎng)上銀行代繳費網(wǎng)上銀行代繳費n第 一 步 ：第 一 步 ：進(jìn) 入 個 人進(jìn) 入 個 人網(wǎng) 上 銀 行網(wǎng) 上 銀 行， 選 擇， 選 擇 山山西 分 行 特西 分 行 特色色 生 活生 活繳 費繳 費 我我要 繳 費要 繳 費 我 的 繳 費我 的 繳 費項目項目26網(wǎng)上銀行代繳費網(wǎng)上銀行代繳費n第 二 步 ：第 二 步 ：選 擇選 擇 芮 城芮 城縣 農(nóng) 村 養(yǎng)縣 農(nóng) 村

12、養(yǎng)老 保 險 管老 保 險 管理 服 務(wù) 中理 服 務(wù) 中心心 ， 點 擊， 點 擊繳費繳費27網(wǎng)上銀行代繳費網(wǎng)上銀行代繳費n第 三 步 ：第 三 步 ：選 擇 地 區(qū)選 擇 地 區(qū)運 城 市運 城 市 ，縣 域縣 域 芮 城芮 城縣縣 ， 查 詢查 詢： 選 擇： 選 擇 芮芮城 縣 農(nóng) 村城 縣 農(nóng) 村養(yǎng) 老 保 仔養(yǎng) 老 保 仔管 理 服 務(wù)管 理 服 務(wù)中 心中 心 ， 點， 點擊擊登記登記28網(wǎng)上銀行代繳費網(wǎng)上銀行代繳費n第四步：輸?shù)谒牟剑狠斎肴胪侗Ｈ松硗侗Ｈ松矸葑C號碼份證號碼，點擊點擊查詢查詢29網(wǎng)上銀行代繳費網(wǎng)上銀行代繳費n第五步：第五步：查對投保查對投保人信息，人信息，選擇選擇

13、繳費繳費賬號賬號，選，選擇擇繳費金繳費金額額，點擊，點擊繳費繳費30網(wǎng)上銀行代繳費網(wǎng)上銀行代繳費n第 六 步第 六 步：輸入：輸入支支付密碼付密碼，點擊點擊繳費繳費31網(wǎng)上銀行代繳費網(wǎng)上銀行代繳費32 自助設(shè)備篇自助設(shè)備篇自助設(shè)備代繳費自助設(shè)備代繳費n第一步：第一步：插入銀插入銀行卡行卡，輸入，輸入銀行銀行卡密碼卡密碼33自助設(shè)備代繳費自助設(shè)備代繳費n第二步：選擇第二步：選擇山山西分行特色西分行特色34自助設(shè)備代繳費自助設(shè)備代繳費n第三步：選擇第三步：選擇通通用代繳費平臺用代繳費平臺35自助設(shè)備代繳費自助設(shè)備代繳費n第 四 步 ： 選擇 按 地 區(qū) 檢按 地 區(qū) 檢索繳費索繳費36自助設(shè)備代繳

14、費自助設(shè)備代繳費n第五步：選擇地第五步：選擇地區(qū)區(qū)運城市運城市37自助設(shè)備代繳費自助設(shè)備代繳費n第六步：選擇縣第六步：選擇縣域域芮城縣芮城縣，點擊，點擊確確認(rèn)認(rèn)38自助設(shè)備代繳費自助設(shè)備代繳費n第七步：選擇第七步：選擇序號序號2芮城農(nóng)保芮城農(nóng)保39自助設(shè)備代繳費自助設(shè)備代繳費n第八步：輸入投第八步：輸入投保人的保人的身份證號身份證號碼，碼，點擊點擊確認(rèn)確認(rèn)40自助設(shè)備代繳費自助設(shè)備代繳費n第 九 步 ： 核第 九 步 ： 核對 信 息 后 輸對 信 息 后 輸入入 繳 費 金 額繳 費 金 額，點擊，點擊確認(rèn)確認(rèn)41自助設(shè)備代繳費自助設(shè)備代繳費42轉(zhuǎn)賬電話代繳費轉(zhuǎn)賬電話代繳費 轉(zhuǎn)賬電話篇轉(zhuǎn)賬電

15、話篇43轉(zhuǎn)賬電話代繳費轉(zhuǎn)賬電話代繳費代收新農(nóng)保轉(zhuǎn)賬電話代收新農(nóng)保轉(zhuǎn)賬電話搭配移動公司包月流量的行搭配移動公司包月流量的行業(yè)專用卡業(yè)專用卡主要功能：主要功能： 查詢、轉(zhuǎn)賬（支持查詢、轉(zhuǎn)賬（支持5 5萬元以下萬元以下跨行轉(zhuǎn)賬）；跨行轉(zhuǎn)賬）；代收代付業(yè)務(wù)：新農(nóng)保、新代收代付業(yè)務(wù)：新農(nóng)保、新農(nóng)合、電費、聯(lián)通、移動電農(nóng)合、電費、聯(lián)通、移動電話費等收繳；話費等收繳；44轉(zhuǎn)賬電話代繳費轉(zhuǎn)賬電話代繳費客戶操作流程：客戶操作流程： 參保人員持農(nóng)行卡、持本人身份證就近選參保人員持農(nóng)行卡、持本人身份證就近選擇智付通繳費點，在智付通終端選擇菜單進(jìn)入界面，輸擇智付通繳費點，在智付通終端選擇菜單進(jìn)入界面，輸入身份證號碼，系統(tǒng)查詢顯示參保信息，經(jīng)本人核對無入身份證號碼，系統(tǒng)查詢顯示參保信息，經(jīng)本人核對無誤后確信繳費。誤后確信繳費。 若終端顯示個人信息有誤，參保戶需填寫若終端顯示個人信息有誤，參保戶需填寫并上報并上報芮城縣芮城縣20152015年新型農(nóng)村養(yǎng)老保險異常信息表年新型農(nóng)村養(yǎng)老保險異常信息表、芮城縣芮城縣20152015年新型農(nóng)村養(yǎng)老保險信息維護(hù)表年新型農(nóng)村養(yǎng)老保險信息維護(hù)表。45轉(zhuǎn)賬電話代繳費轉(zhuǎn)賬電話代繳費第一步：點擊第一步：點擊 “支付支付”46轉(zhuǎn)賬電話代繳費轉(zhuǎn)賬電話代繳費n第二步：進(jìn)入第二步：進(jìn)入固網(wǎng)支付主菜固網(wǎng)支付主菜單，按下鍵選單，按下鍵選7