大型會議活動流程及操作手冊1(絕版)

1、“李董有約”操作手冊總體操作手冊榮譽會地點：金凱悅酒店英雄宴地點：金凱悅賓館活動時間：2011年7月9日參會人員：領導：李董、趙總及隨行人員，分公司總經理室，各部門長分公司：前線部分員工機構：機構總及營銷培訓負責人業(yè)務員：李董有約入圍業(yè)務員，上半年新晉升主管（04、05、06、08），南陽 A 大隊全體人員，各機構A 大隊入圍英雄宴人員，新機構業(yè)務員，南陽外勤30 名“李董有約”工作組會議總指揮：周總會議總督導：羅亮經理榮譽會主持人：周總英雄宴主持人：歐利敏、崔志剛（暫定）策劃：朱文婕、李開明場控組組長：羅亮組員：李開明馬德化崔洪武（培訓部）錢志剛（南陽）節(jié)目組組長：歐利敏組員：李海蒂（南陽）

2、禮儀組組長：朱文婕組員：金艷杰王策（南陽）徐艷麗設計制作組組長：牛志偉組員：張瑾（行政部）史翔資料組組長：徐艷麗組員：錢慧朋歐利敏后勤組組長：陳臻組員：姜華錢志剛（南陽）禮儀人員（ 6 名，人員待定）：丁麗麗（財務）李玉琳（財務）楮俏穎（客服）全體工作人員均協(xié)助設計組參與7 月 8 日 9 日上午的會場布置工作?；顒幼h程：時 間流程項目工作組13： 30 14： 00業(yè)務員入場場控組、禮儀組、節(jié)目組、資料組14： 00 14： 05領導入場禮儀組、資料組、節(jié)目組14： 05 14： 10少兒手語舞感恩的心表演資料組、節(jié)目組14： 10 14： 20主持人出場，介紹參會嘉賓、領導及各系列資料組、

3、節(jié)目組業(yè)務員14： 20 14： 25主持人宣布大會正式開始，全體起立，齊唱資料組司歌、司訓14： 25 14： 35盧總為大會致辭并作豫南成長PPT匯報禮儀組、資料組、節(jié)目組14： 35 15： 05優(yōu)秀業(yè)務員表彰禮儀組、資料組、節(jié)目組15： 05 15： 20優(yōu)秀代表發(fā)言（平頂山：金建敏）禮儀組、節(jié)目組、資料組15： 20 17： 20李董演講禮儀組、節(jié)目組、資料組17： 20 17： 25為李董獻禮禮儀組、節(jié)目組、資料組17： 25 17： 35趙總致辭場控組、 禮儀組、 節(jié)目組、 資料組、設計組、后勤組17： 35 17： 40全體參會人員共跳手語舞平安到永遠，主持人宣布會議結束場控組

4、、資料組、設計組、后勤組17： 40 18： 10分機構與領導合影留念場控組、 資料組、 禮儀組、 后勤組、設計組、節(jié)目組18： 10 18： 20全體集合安排前往英雄宴會場車輛禮儀組、后勤組、場控組18： 20 18： 50由南陽機構車輛引領車隊共同前往南陽賓館后勤組、禮儀組參加晚宴18： 50 19： 20晚宴業(yè)務員入場場控組、設計組、禮儀組、資料組19： 20 19： 25領導入席禮儀組、節(jié)目組、資料組19： 25 19： 45主持人開場，進行節(jié)目表演節(jié)目組、資料組、禮儀組、后勤組19： 45 19： 55盧總致祝酒辭，并邀請李董及各位領導上臺禮儀組、場控組、資料組、后勤組共同開啟香檳慶

5、祝19： 55 20： 55晚宴開始，進入自由敬酒階段資料組、場控組、后勤組20： 55 21： 10晚宴結束，領導返回酒店休息，各機構安排全體返程事宜會議流程操作劇本13： 30業(yè)務員入場：1、各系列業(yè)務員在機構總的帶領下，提前在會場外列隊，由機構總協(xié)助禮儀引領業(yè)務員按次序進入會場；2、入場后，由歐利敏帶領統(tǒng)一練習歡迎領導的掌聲、口號和手語舞平安到永遠；3、業(yè)務員入場時循環(huán)播放暖場音樂平安到永遠，投影打出會前暖場片，燈光全亮；同時準備好領導入場時播放的歡迎音樂；4、此時領導在貴賓休息室休息；5、參與小組：場控組、禮儀組、節(jié)目組、資料組14： 00領導入場：1、全體業(yè)務員準備完畢后， 由禮儀到

6、貴賓休息室引領李董及各位領導進入會場；2、歐利敏幕后音宣布領導的到來，全場配合掌聲、歡迎口號；3、播放入場音樂，投影片打出歡迎李董的標題，全場燈光亮；4、做好手語舞感恩的心音樂及銜接片準備，李海蒂帶領演員做好出場準備；5、參與小組：禮儀組、資料組、節(jié)目組14： 05少兒手語舞感恩的心表演：1、領導入座后，燈光變暗，演員出場后，燈光聚焦主席臺，音樂起，演出開始；2、投影片打出歡迎李董的標題；3、做好主持人出場音樂及銜接片準備；4、參與小組：資料組、節(jié)目組14： 10主持人出場，介紹嘉賓、領導及參會業(yè)務員：1、手語舞表演結束后，燈光變暗，演員快速退場，然后燈光逐漸變亮，配合主持人出場音樂，周總出場

7、，全場掌聲起；2、音樂漸停，周總介紹參會嘉賓、領導，全場配合掌聲；3、隨后依次介紹參會的各系列參會業(yè)務員方陣：南陽優(yōu)秀代表平頂山優(yōu)秀代表許昌優(yōu)秀代表漯河優(yōu)秀代表南陽A 大隊周口、商丘新機構代表，同時各區(qū)域方陣由領隊帶領全體起立進行口號展示；4、投影片打出歡迎李董的標題；5、歐利敏提前準備好司歌、司訓及銜接片；6、參與小組：資料組、節(jié)目組14： 20大會開始，司歌、司訓：1、參會人員介紹完畢，周總宣布大會正式開始，全體起立，齊唱司歌，背誦司訓；2、投影片打出歡迎李董的標題，燈光全亮；3、準備好盧總出場音樂及燈片；4、參與小組：資料組14： 25盧總致辭并作工作匯報：1、周總宣布全體坐下，串詞引出

8、盧總上臺致辭，音樂響起，全場掌聲；2、禮儀按禮儀操作手冊要求引領盧總上下主席臺；3、燈片打出盧總致辭銜接片，并配合盧總講話播放豫南成長PPT；4、準備好業(yè)務員表彰環(huán)節(jié)的銜接片及表彰音樂；5、禮儀做好表彰環(huán)節(jié)準備；6、參與小組：禮儀組、資料組、節(jié)目組14 ：35業(yè)務員表彰：1、盧總演講完畢后，周總串詞，引出表彰環(huán)節(jié)，按照預先制定的表彰流程進行表彰；2、配合播放頒獎音樂及表彰銜接片；3、準備好金建敏發(fā)言時的銜接片及上場音樂；4、參與小組：禮儀組、資料組、節(jié)目組15：05金建敏發(fā)言：1、頒獎完畢，周總串詞，進入金建敏發(fā)言環(huán)節(jié)，禮儀引領；2、播放金建敏出場音樂及銜接片；3、準備好李董出場音樂及銜接片；

9、4、禮儀做好引領李董上場的準備；5、參與小組：禮儀組、節(jié)目組、資料組15：20李董演講：1、金建敏入座后，周總隆重推出李董上臺演講，全場熱烈掌聲；2、播放李董出場音樂及銜接片；3、禮儀做好引領，并為李董準備飲用水；4、在李董演講即將結束時， 禮儀做好獻禮準備， 同時準備好獻禮音樂及銜接片；5、參與小組：禮儀組、節(jié)目組、資料組17：20為李董獻禮：1、按預定流程獻禮；2、播放獻禮音樂及銜接片；3、做好趙總上場音樂及講話銜接片；4、參與小組：禮儀組、節(jié)目組、資料組17：25趙總致辭：1、李董就座后，周總串詞，請趙總講話，全場掌聲，并響起趙總出場音樂；2、禮儀引領；3、準備好平安到永遠音樂及結束燈片

10、；4、做好退場及合影準備；5、提前前往晚宴地點做好準備工作；6、參與小組：場控組、禮儀組、節(jié)目組、資料組、設計組、后勤組17：35會議結束：1、趙總就坐，平安到永遠音樂響起，周總串詞，導入結束語，請全體隨音樂共跳手語舞平安到永遠 ；2、宣布會議結束，準備退場合影留念；3、準備合影場地；4、參與小組：場控組、資料組、設計組、后勤組17 ：40分機構合影并退場：1、按預定流程合影留念并退場；2、場外安排好前往晚宴地點車輛；3、參與小組：場控組、資料組、禮儀組、后勤組、設計組、節(jié)目組18：10前往英雄宴會場車輛安排及機構返程人員安排：1、按預定流程，所有參加英雄宴人員統(tǒng)一登車，領導在貴賓室稍作休息；

11、2、各機構返程人員按原計劃行動；3、錢志剛做好車隊引領準備；4、參與小組：禮儀組、后勤組、場控組18：20車隊前往英雄宴會場：1、所有人員全部上車后，禮儀引領李董及各位領導乘車；2、錢志剛帶領車隊前往英雄宴會場；3、車隊注意保持隊形；4、參與小組：后勤組、禮儀組18：50晚宴業(yè)務員入場：1、酒水及涼菜提前擺放；循環(huán)播放背景音樂；2、按預先安排座次引導業(yè)務員就坐；3、禮儀引領李董及各位領導在貴賓室稍作休息；4、參與小組：場控組、設計組、禮儀組、資料組19 ：20領導入席：1、主持人宣布領導到來，禮儀引領，全場掌聲及歡迎音樂；2、節(jié)目做好準備；3、參與小組：禮儀組、節(jié)目組、資料組19：25節(jié)目表演

12、：1、領導入席后，音樂停止，主持人串詞，引出節(jié)目表演；2、按預先順序進行節(jié)目表演；3、準備好香檳塔及香檳；4、參與小組：節(jié)目組、資料組、禮儀組、后勤組19：45盧總致辭，并邀請李董及各位領導共同開啟香檳：1、主持人串詞，請盧總致辭，全場掌聲及音樂；2、盧總致辭完畢，按預定流程進行開啟香檳儀式；3、準備好熱菜，及酒水、音樂；4、參與小組：禮儀組、場控組、資料組、后勤組19：55自由敬酒階段：1、循環(huán)播放背景音樂；2、注意拍照；3、做好酒水的供應及上菜速度的掌控；4、參與小組：資料組、場控組、后勤組20：55晚宴結束：1、安排車輛，領導返回酒店休息（南陽金凱悅）；2、各機構返回；3、分公司參會人員

13、返回；4、工作人員做好收尾工作；5、參與小組：全體。會場布置操作手冊參加人員：全體工作人員總指揮：羅亮經理場外場控組1、酒店正門條幅懸掛；會議廳及宴會廳正門的條幅懸掛；2、停車區(qū)域劃分并擺放指示牌；3、各通道及拐角處指示牌的擺放；4、紅地毯的擺放。場內主席臺后勤組、設計組1、主席臺鮮花及綠色植物裝飾；2、演講臺臺花及司旗布置；3、背景噴繪的懸掛；4、 主席臺條幅懸掛，四周墻壁條幅懸掛。臺下布置資料組、節(jié)目組、酒店工作人員1、 桌椅擺放；2、純凈水擺放；3、領導席紙筆擺放；4、各區(qū)域指示牌的放置；5、領導桌牌的放置；6、英雄宴桌牌放置。獎品擺放禮儀組禮儀站位禮儀組設備調試場控組、資料組（包括電腦

14、，音響，投影儀、燈光）場控組操作手冊組長：羅亮組員：李開明、馬德化、崔洪武（培訓部）錢志剛（南陽）具體工作一、會前準備：工作項目負責人協(xié)助人完成時間重點注意事項1、 與酒店聯(lián)系，確認會議當天無其他單位預定；榮譽會及英雄宴場李開明6月 26日地確認榮譽會及英雄宴場地現(xiàn)場確羅亮李開明7月2日認，菜單審核。費用預算李開明6月 26日機構往返南陽交通費、參會人 員 午李開明7月 10日餐、晚餐餐補的測算和下劃榮譽會現(xiàn)場座次安李開明崔洪武6月 30日排2、 與酒店溝通，提供榮譽會及英雄宴會前貴賓休息室；3、 確定會場合適的合影場地，并與酒店溝通，能否提供合影所需的鋼架。1、 平頂山、許昌、漯河業(yè)務員均需

15、分兩批返回機構，故需要包兩輛車；2、 各機構參會人員7 月 9 日午餐及下午不參加晚宴的人員晚餐機構均自行解決， 分公司統(tǒng)一按每人20 元下?lián)苜M用；3、 交通費及餐補均在活動結束后統(tǒng)一下劃。1、 參會領導在中間前排；2、 榮譽會現(xiàn)場分六大業(yè)務員方陣：南陽A 大隊方陣，各機構方陣（ 4 個），新機構代表方陣，其中中間兩個方陣為南陽 A 大隊方陣和上半年人力目標達成最好的方陣，其他方針在兩邊按人力目標達成依次排列；3、 參加英雄宴的業(yè)務員在各方陣的最前排；4、 各方陣前放置明示牌；5、 制作具體的座次圖。英雄宴座李開明馬德化、6 月 30 日根據(jù)參加英雄宴人員名單進行座次安排，每桌8-10人，共次

16、安排崔洪武各機構確馬德化6月 30日李開明認總領隊確認榮譽會現(xiàn)場各馬德化6月 30日李開明方陣的領隊會議工作組成立及會議總體李開明6月 27日羅亮操作手冊的制定與下發(fā)制定詳細馬德化、的進場流李開明6月 30日崔洪武程16 桌，明確每桌的人員名單，并協(xié)助設計組制作餐桌桌牌。制作詳細的座次圖，并列明名單，通知各機構。各機構總領隊負責事項：2、 會議入場前的組隊，并協(xié)助工作人員組織入場、退場、合影等環(huán)節(jié)；3、 會議當天本機構業(yè)務員午餐，不參加英雄宴業(yè)務員晚餐、及往返機構的車輛安排；4、 參加會議準備工作的一切會議。各方陣領隊的職責：1、 協(xié)助本機構總領隊組織入場、退場及合影；2、 在主持人介紹參會業(yè)

17、務員方陣環(huán)節(jié)帶領本方陣業(yè)務員進行口號展示。1、 確定各工作組組長及組員，明確會前、會中、會后工作；2、 制定各工作組的總體操作手冊并下發(fā)；3、 定期召開工作組會議。流程重點：1、 業(yè)務員由各機構總領隊和各方陣領隊負責，在會場外列隊，此時各部門長和機構總進入會場就坐；2、 各方陣按照南陽 A 大隊四家機構（按上半年人力達成排名順序）新機構代表依次由工作人員引導入場；3、 此時，李董及各位領導在貴賓休息室休息；4、 詳細安排制定具體進場流程。流程重點：1、 榮譽會主持人宣布結束后退場順序及合影順序；制定詳細的榮譽會馬德化、6月 30日2、 各機構的合影順序：南陽A 大隊四家機構（按照上半李開明崔洪

18、武退場及合年人力目標的達成排名）新機構；影流程3、 各機構需要提前上報各方陣合影時的具體站位圖：英雄宴人員在領導后第一排，其他人員按身高排列；4、 合影結束后，返程人員如何安排？參加晚宴人員在何處集合乘車？5、 詳細安排制定具體退場及合影流程。榮譽會會場（金凱1、 制定合適的交通路線：距離短，道路寬敞，道路兩側環(huán)悅酒店）錢志剛、至英雄宴李開明7月7日境好；馬德化會場（南2、 實地測試該路線在 18：00 19：00 交通狀況和具體用時。陽賓館）路線踩點制定會議李開明崔洪武6月 30日著裝、報到時間、進退場紀律、現(xiàn)場紀律紀律確定提前進駐南陽的會務組羅亮6月 30日人員及名單7月 8日上午 9點，

19、全體工作人員到達南陽機構（包括各組全體彩排羅亮李開明7月8日成員、營銷部其他參會員工、禮儀、演員）召開全體會議，進行最后的現(xiàn)場安排，然后進行整體彩排。二、 會中執(zhí)行工作項目負責人協(xié)助人完成時重點注意事項間1、 嚴格按照進場流程組織進入場組織及引導李開明馬德化、崔洪武7月9日場；2、 與禮儀組共同配合。會議退場及合影組織李開明馬德化、崔洪武7月9日1、 嚴格按照退場和合影流程組織；協(xié)助后勤組組織乘車前往英雄宴場地李開明馬德化、崔洪武7月9日所有參加英雄宴人員統(tǒng)一乘車組織英雄宴業(yè)務員入場李開明馬德化、崔洪武7月9日按照預定座次引領業(yè)務員就坐協(xié)助禮儀組及后勤組做好香檳開啟儀李開明馬德化、崔洪武7月9

20、日式的準備工作協(xié)助后勤組做好晚宴的拍照工作李開明7月9日晚宴結束，清點物品李開明馬德化、崔洪武7月9日三、會后工作5、物品整理，本組費用清點；6、整體費用的清算。節(jié)目組操作手冊組長：歐利敏組員：李海蒂（南陽）一、 會前準備負協(xié)工作項目責助完成時間重點注意事項人人1、 南陽機構在業(yè)務隊伍中選擇業(yè)務員本人或其親友的子女10 名；南陽少兒手語舞 感歐李2、 5 6 歲兒童，男女各半，身高一致；利海6月30日恩的心演員選定敏蒂3、6月30日中午 12 點之前上報表演少兒名單（含身高、性別、年齡、推薦業(yè)務員姓名）、表演兒童集體合影（前后兩排、男女各一排） 。歐豫劇精選唱段篩選利6月30日敏歐李南陽代表節(jié)

21、目利海6月30日敏蒂歐李南陽少兒手語舞 感海7月7日利恩的心教授與排練蒂敏榮譽會結束環(huán)節(jié)全歐體共跳手語舞 平安利6月30日到永遠的流程敏豫劇精選唱段及南歐李陽代表節(jié)目排練的利7月 7日之海督導敏前蒂1、 各機構在業(yè)務隊伍自行海選后分別上報參選節(jié)目，由分公司審核并最終確定當日演出節(jié)目一個；2、 表演時間 10 分鐘以內，自帶伴奏碟，著戲服等專業(yè)配套裝束表演；3、 6 月 30 日中午 12 點之前上報唱段名稱、時間長度、演員名單、演員演出照（化妝并著戲服） 。1、 南陽機構在業(yè)務隊伍中自行海選后上報；2、 表演時間5 分鐘左右，非團體表演、非手語舞，人員2 人以內，自帶伴奏碟；3、 6 月 30

22、 日中午 12 點之前節(jié)目名稱、 時間長度、 演員名單、演員演出照（化妝并著演出服）1、 由歐利敏及李海蒂具體安排教授及排練事宜；2、 7 月 7 日之前熟練掌握，8 日統(tǒng)一彩排；3、 演出服裝費用分公司統(tǒng)一下?lián)?。明確此環(huán)節(jié)如何與前一個環(huán)節(jié)及退場合影如何銜接，主持人如何串詞，制作簡易流程，并通知個機構演練。1、 在 7 月 7 日之前每日督導節(jié)目的排練情況；2、 7 月 8 日，統(tǒng)一彩排。二、會中執(zhí)行工作項目負責人協(xié)助人完成時間重點注意事項節(jié)目準備李海蒂7月9日根據(jù)具體會議流程，提前一個環(huán)節(jié)做好節(jié)目的催場工作榮譽會開場前，掌聲、口號及歐利敏7月9日充分調動現(xiàn)場氣氛手語舞的練習榮譽會領導入場時，

23、引導業(yè)務歐利敏7月9日采用幕后音員歡迎榮譽會燈光、音樂及燈片配合歐利敏7月9日英雄宴燈光、音樂的配合李海蒂7月9日會中配合禮儀組做好相關工歐利敏李海蒂7月9日所有節(jié)目表演完畢后，由朱文婕統(tǒng)一安作排，協(xié)助禮儀組工作。三、會后工作：道具，演出服裝歸還，本組費用清點禮儀組操作手冊組長：朱文婕組員：金艷杰王策（南陽）徐艷麗一、會前準備負協(xié)助工作項目責完成時間重點注意事項人人1、 要求身高 165CM，身材適中， 氣質較好， 最好不戴框架眼鏡的朱美女；會議禮儀人員選定文王策6月 30日2、 計劃 6 名禮儀；婕3、 請各部門提供備選人員。金禮儀服裝的租賃艷7月2日杰1、 禮儀站位；朱徐 艷2、 領導的接

24、待；制定禮儀人員具體工麗 、文7月1日作流程金 艷3、 禮儀各環(huán)節(jié)的引領（領導入場、領導講話、頒獎、獻婕杰禮、開啟香檳） ；4、 禮儀服裝費用統(tǒng)一有分公司承擔。1、 表彰上臺次序，如何上下臺；2、 分為幾組上臺，每組幾人，禮儀如何引領；徐金 艷3、 獲獎證書的提前擺放；制定表彰流程艷7月1日杰麗4、 各個層次受表彰的人員由誰頒獎，獎品如何呈上；5、 頒獎嘉賓如何引領；6、 頒獎后與頒獎嘉賓的合影過程。1、 獻禮的時機， 主持人如何銜接到獻禮環(huán)節(jié)， 需要與主持詞配合；朱徐 艷2、 由誰獻禮， 禮品如何呈上， 禮品如何展示， 禮品展示麗 、為李董獻禮流程文7月1日完畢如何收存；金 艷婕杰3、 獻禮

25、嘉賓的引領，獻禮結束后如何引領領導下臺就坐；4、 提前與行政部陳臻經理溝通，確認禮品的形式。1、 有哪些領導開啟香檳，灌注香檳塔；2、 盧總致辭結束后如何邀請李董及各位嘉賓上臺開啟朱徐 艷香檳；麗 、英雄宴開啟香檳的流7月1日文程及禮儀工作金 艷3、 香檳如何準備；婕杰4、 領導如何引領；5、 香檳儀式結束后，如何引領領導就坐。二、會中執(zhí)行工作項目負責人協(xié)助人完成時間重點注意事項領導接待朱文婕徐艷麗7月9日各環(huán)節(jié)領導的引領朱文婕金艷杰、徐艷麗、7月9日嚴格按照預定流程全體禮儀執(zhí)行。表彰環(huán)節(jié)、 獻禮環(huán)節(jié)、 開啟香檳環(huán)金艷杰、徐艷麗、朱文婕7月9日節(jié)的準備和操作全體禮儀三、會后工作服裝的歸還，本組

26、費用清點。設計制作組操作手冊組長：牛志偉組員：張瑾（行政部）史翔一、 會前準備負協(xié)助工作項目責完成時間重點注意事項人人牛確定會議主題志張瑾6月 27日1、 突出李董有約榮譽及表彰主題。偉背景噴繪的設牛1、 將李董有約、晉升表彰及河南風俗或歷史融在一起；志6月 30日計偉2、 共 2 個，榮譽會及英雄宴各1 個。牛廣告1、 在 6 月 30 日之前確認制作商；背景噴繪制作志公司7月6日偉2、 7 月 2 日之前確認尺寸（有廣告公司測量） ；1、 懸掛位置及數(shù)量：榮譽會及英雄宴會場酒店正門要懸掛歡迎李董的條幅各1 條，會場及宴會主席臺各1 條，牛史翔、會議廳及宴會廳正門各1 條，榮譽會會場內部兩側

27、懸會場條幅志掛 4 條，共計10 條；張瑾7月7日偉2、 尺寸： 10*0.9；3、 內容包括歡迎李董，榮譽會及英雄宴主題，豫南發(fā)展牛會場指示牌志史翔偉榮譽會各方陣牛座位指示貼及志史翔方陣前展示牌偉牛榮譽會領導桌志史翔牌偉牛英雄宴桌牌設志史翔計制作偉張司旗準備瑾史紅地毯準備翔積極向上的口號等，具體內容6 月 30 日之前確定。1、 榮譽會及英雄宴場地內通道、拐角指引；2、 貴賓廳指引；7月5日3、 會場外停車區(qū)指示牌，分為領導車輛停放區(qū)，各機構停車區(qū)；4、 7 月 1 日之前設計完畢，7 月 5 日制作完成。1、 榮譽會六個區(qū)域方陣：南陽A 大隊，平頂山、南陽、7月5日許昌、漯河、新機構（周口

28、+商丘），分別制作座位貼及方陣展示牌；2、 7 月 1 日之前設計完畢，7 月 5 日制作完成。1、 在 6 月 30 日之前確認參會領導名單，7月 1日完成桌7月5日牌的設計， 7 月 5 日完成制作；2、 包括李董、趙總及隨行人員，分公司部門長、機構總。1、 在 6 月 30 日之前由場控組確定英雄宴桌號及座次名單；7月5日2、 7 月 2 日設計完畢；3、 7 月 5 日制作完成。1、 準備兩面司旗；7月1日2、 主要用于演講臺的布置。主要用于電梯酒店大堂至電梯入口和電梯出口至貴賓廳、7月5日會議廳、宴會廳，貴賓廳至會議廳、宴會廳。二、會中執(zhí)行1、與場控組共同組織進退場及合影；2、榮譽會

29、結束后，整理會場內公司物品，包括電腦等辦公用品；三、會后工作1、整理會場物品（噴繪、條幅、座位貼、指示牌等）；2、清點本組費用；3、新聞通稿撰寫，張瑾負責。資料組操作手冊組長：徐艷麗組員：錢慧朋歐利敏一、會前準備負責協(xié)完成工作項目助重點注意事項人時間人確定參會人員 徐艷 錢 7月11、 領導、部門長、前線員工、會議工作人員、禮儀、各機構參會內勤、名單麗慧日朋榮譽會參會人員。英雄宴參會人員、A 大隊受表彰人員、上半年新晉升主管（包括晉升職級）、新機構參會人員、南陽30 名外勤；2、 6 月底達到晉升標準的人員名單稍有滯后；確定上臺接受徐 艷7 月 1表彰的人員名麗日單獲獎證書的準 錢慧7 月 3

30、備朋日活動通知制作徐 艷6 月與下發(fā)麗28 日各機構到會情錢慧7月5況反饋朋日會議指南的編 徐艷錢7 月 6制與印刷麗慧日朋主持詞歐 利7 月 2敏日榮譽會銜接片 歐利錢7 月 2制作敏慧日朋音樂準備打包歐 利7 月 3敏日3、 請管理室協(xié)助。確定各系列受表彰人員名單，并配合做好表彰流程。根據(jù)受表彰人員名單，準備獲獎證書具體名單的下發(fā)需要6 月份晉升人員名單確認后下發(fā)，計劃在 7 月 2 日。1、 確認各機構實際參會人數(shù)，名單及到達時間；2、 明確機構包車大小，數(shù)量，以統(tǒng)一安排停車區(qū)域。內容包括：1、 前言與歡迎詞；2、 會議時間及注意事項；3、 會議議程表；4、 各項流程的匯總；5、 會議紀

31、律；6、 會務服務：聯(lián)系人姓名及電話，酒店地址及聯(lián)系方式；7、 英雄宴座次安排；8、 需要各小組配合完成。包括：會前暖場片，歡迎李董口號片， 盧總致辭背景片 （含豫南成長 PPT），表彰銜接片，金建敏發(fā)言銜接片，李董演講銜接片，趙總講話銜接片，結束片司歌、司訓，手語舞感恩的心 、平安到永遠 ，榮譽會暖場音樂，領導入場歡迎音樂，領導上臺音樂，頒獎音樂，英雄宴背景音樂，節(jié)目伴奏音樂。徐 艷7 月 11、 在 7 月 1 日 12 點之前，請肖總將審核過的發(fā)言稿反饋至分公司；金建敏發(fā)言稿日麗2、 領導審核，確認，反饋至金建敏，熟悉發(fā)言稿。二、會中執(zhí)行由朱文婕統(tǒng)一安排，協(xié)助禮儀組工作三、會后工作物品清

32、點工作，本組費用清算后勤組操作手冊組長：陳臻組員：姜華錢志剛（南陽）工作項目負責協(xié)助完成重點注意事項人人時間1、 榮譽會全程錄像并刻碟；聯(lián)系專業(yè)錄像及攝影公司姜華7 月 12、 會后集體合影，確定照片數(shù)量；日3、 全程注意公司內部照相。趙總行程及隨行人員的確認姜華6 月30 日7 月 9 日中午李董及各位領導午餐安排陳臻7 月 1日7 月 10 日李董及各位領導的早餐按排陳臻7 月 1日李董及趙總接機安排陳臻李董 8 日住宿安排陳臻鄭州李董、趙總及各位領導9 日住宿安排陳臻南陽金凱悅分公司參會人員包車陳臻請資料組協(xié)助提供參會人數(shù)，以便確定包車大小。榮譽會、英雄宴、領導住房的飲用水、水陳臻果購置

33、英雄宴酒水購買陳臻初步計劃：紅酒（ 18 桌 *4瓶），飲料（ 18 桌*2 桶），香檳（起泡香檳酒*8 瓶）會議鮮花、臺花的訂購陳臻配合現(xiàn)場布置會議現(xiàn)場停車區(qū)域的明確劃分錢志7 月 7榮譽會和英雄宴酒店停車區(qū)域劃分，保證領剛日導及機構車輛出行無阻會議當天領導車輛安排陳臻注意榮譽會結束后到英雄宴會場的車輛分配1、 所有人員統(tǒng)一乘車形成車隊，包括領導榮譽會結束后有會議場地（金凱悅）至英陳臻錢志車輛；雄宴場地（南陽賓館）的車隊安排剛2、 車隊由錢志剛帶隊；3、 提前制作操作流程，并列入會議指南。李董禮品的購置及時通知禮儀組禮品的形式，以方便制定獻陳臻禮流程。一、會前準備二、會中執(zhí)行工作項目負責協(xié)助

34、完成時重點注意事項人人間會場外停車安排錢 志7月9日現(xiàn)場指揮，根據(jù)預定區(qū)域停放車輛，避免相互堵塞剛榮譽會現(xiàn)場至英雄宴陳臻錢志7月9日確保統(tǒng)一行動現(xiàn)場車隊的組織剛會議中各環(huán)節(jié)車輛的1、 榮譽會會場至英雄宴會場的領導車輛及車隊安排；陳臻7月9日協(xié)調2、 晚宴結束后返回鄭州人員的車輛安排。英雄宴的提前準備姜華7月9日榮譽會結束前半個小時， 提前到達晚宴現(xiàn)場， 督促酒店做好準下午備，包括酒水、涼菜、燈光，空調，音響香檳塔的提前準備姜華7月9日提前與晚宴現(xiàn)場溝通，做好香檳塔的準備工作下午酒水的供應陳臻7與9日酒水供應滿足需求上菜速度掌控姜華7月9日提前與酒店溝通，保證上菜及時。領導當日住宿陳臻姜華7月9

35、日做好晚宴后車輛安排及房間安排。三、會后工作1、領導房間退房；2、7 月 10 日領導早餐及返程車輛安排；3、整理物品，清點本組費用；4、錄像刻碟。黃會超老師介紹目錄基本介紹教育背景專注行業(yè)經典案例培訓觀點授課風格培訓效果擅長課程自我評價經典語錄合作伙伴學員評價媒體評價一、基本介紹國內著名實戰(zhàn)派經銷商培訓專家、企業(yè)教練、職業(yè)培訓師；曾任：知名外企衛(wèi)廚衛(wèi)浴企業(yè)資深營銷高管，美國AIA 公司高級營銷咨詢顧問；中國經銷商培訓實效“第一人” ；2008 年度全國培訓師50 強；中華講師網(wǎng)首席培訓師；時代光華特聘講師；美國國際管理協(xié)會（ AITA） PTT授權講師；國際 NLP執(zhí)行導師、香港效能管理學院

36、專業(yè)企業(yè)教練；商戰(zhàn)名家、價值中國、銷售與市場等媒體特約撰稿人；武漢大學管理學院、平安大學、雷士商學院等多所高校企業(yè)大學特聘講師。二、教育背景工商管理碩士三、專注行業(yè)建材家居、家電、家紡鞋服四、經典案例黃會超老師是資深經銷商領域顧問，有十多年的外企營銷管理經驗，具有非常強的經銷商領域實戰(zhàn)能力，是培訓行業(yè)少有既擔任過營銷總監(jiān)、銷售副總、人力資源總監(jiān)、又實際操盤經銷商渠道市場的專家，黃老師多年來研究家電、快消品渠道改革和管理，研究金融、保險、地產等行業(yè)銷售團隊管理，并將管理經驗升華，形成了一套獨特的經銷商及銷售團隊管理方法，并用于咨詢、實踐，創(chuàng)造了非凡業(yè)績。作為經銷商領域的資深顧問， 他幫助建材行業(yè)

37、企業(yè)雷士照明 （股票代碼 02222）進行渠道變革，突破瓶頸，成功操盤全國最大潛力市場浙江市場，對經銷商企業(yè)進行公司化改造，對經銷商老板管理技能、店面運營技能進行系統(tǒng)專業(yè)化輔導，使年銷售額一年內從 8000 萬變 2.8 億，締造了一個品牌神話，并與該企業(yè)全面合作，進行復制，幫助全國的經銷商做大做強，迅速成為行業(yè)前三甲。他曾帶領團隊，在經銷商管理模式和銷售渠道建設中自主創(chuàng)新，與貓人內衣通力合作，舉辦經銷商各類培訓會、憶苦思甜會、進行渠道的完美風暴，取得驚人業(yè)績， 2006 年獲得貓人總裁游林頒發(fā)的“最佳經銷商管理顧問獎” 。黃老師家族成員多年從事經銷商經營，在黃老師的幫助下，其家族所代理的快消品、家紡鞋服企業(yè)實行公司化改造，引入最先進的家電管理模式，家族所代理品牌幾年時間在當?shù)囟汲蔀轭I軍品牌。作為多年在經銷商領域實戰(zhàn)及操盤的資深人士，黃老師最了解經銷商，知