優(yōu)秀員工心態(tài)培訓課件

1、優(yōu)秀員工心態(tài)培訓 陽光視覺行政人事部培訓 知識改變命運，學習成就未來。 你可以拒絕學習，但你的競爭對手不會！你可以拒絕學習，但你的競爭對手不會！ 人活著到底為了什么人活著到底為了什么?快樂健康財富自由生命中五要：一生的追求A、成長是需要的。B、健康是重要的。C、修行是必要的。D、成功是想要的。E、快樂是我要的。 100人36人 死亡死亡35人 救濟金救濟金24人 體力勞動體力勞動5人 優(yōu)優(yōu) 秀秀失敗的原因：失敗的原因：一、自我辯解一、自我辯解二、二、自我設限自我設限132321規(guī)則規(guī)則： 對應的數(shù)字相對應的數(shù)字相連連 連線不可交叉連線不可交叉 連線不可走外連線不可走外圍圍 失敗的原因：失敗的原

2、因：一、自我辯解一、自我辯解二、自我設限二、自我設限三、沒有設立明確的目標三、沒有設立明確的目標四、消極負面四、消極負面借口沒有任何借口No Excuse（Ferrar Cape）美國西點軍校美國西點軍校200年來最重要的行為準則年來最重要的行為準則 在美國西點軍校，有一個廣為傳誦的悠久系統(tǒng)，學員遇到軍官問話時，只能有四種回答： “報告長官，是” “報告長官，不是” “報告長官，不知道” “報告長官，沒有任何借口”。 除此之外，不能多說一個字 優(yōu)秀員工到底對企業(yè)有多重要?如果有一天早晨醒來，微軟被大火燒了個精光如果有一天早晨醒來，微軟被大火燒了個精光 給我給我20名最優(yōu)秀名最優(yōu)秀的員工的員工，

3、一切就可以重新開始一切就可以重新開始！ 微軟前董事長-比爾蓋茨 即使大水沖掉我們所有的工廠，只要我們的團即使大水沖掉我們所有的工廠，只要我們的團隊（優(yōu)秀隊（優(yōu)秀員工員工)還還在，我們?nèi)钥梢詵|山再起！在，我們?nèi)钥梢詵|山再起！ 格蘭仕董事長-梁慶德 一、一、優(yōu)秀員工的標準：1 心態(tài)好 2 品格好3 能力好4 執(zhí)行好5 目標明確二、優(yōu)秀員工應該了解的知識（一 ） 公司（二 ） 行業(yè) （三 ） 專業(yè) （四 ） 客戶（五 ） 自己三、經(jīng)常要問自己的三個問題三、經(jīng)常要問自己的三個問題我為何可以拿到這個數(shù)額的薪水？我為何可以拿到這個數(shù)額的薪水？我可不可以拿到更高數(shù)額的薪水？我可不可以拿到更高數(shù)額的薪水？我該

4、如何拿到更高數(shù)額的薪水？我該如何拿到更高數(shù)額的薪水？增加收入的兩個秘訣增加收入的兩個秘訣一、用同等的時間，創(chuàng)造更大一、用同等的時間，創(chuàng)造更大價值價值領(lǐng)的工資和創(chuàng)造的價值成正比領(lǐng)的工資和創(chuàng)造的價值成正比老板員工 二、增加你的工作的時間量二、增加你的工作的時間量人與人之間的區(qū)別在于小時以外人與人之間的區(qū)別在于小時以外小時之內(nèi)的工作只能讓你小時之內(nèi)的工作只能讓你 成為一個普通人成為一個普通人小時以外的工作讓你超越別人小時以外的工作讓你超越別人份內(nèi)的工作是展現(xiàn)你本身的才能份內(nèi)的工作是展現(xiàn)你本身的才能份外的工作是挖掘你最大的潛能份外的工作是挖掘你最大的潛能定位定位職業(yè)：職業(yè)：總覺得為別人在做總覺得為別人

5、在做 事業(yè)：事業(yè)：是自己與他人人生是自己與他人人生的總經(jīng)理，是命運的總經(jīng)理，是命運的掌控者。的掌控者。打工打工老板老板-職業(yè)：職業(yè)：應付交差應付交差事業(yè)：事業(yè)：并把它做好并把它做好 把今天的工作當成職業(yè)，三把今天的工作當成職業(yè)，三年之后你仍舊擁有一份職業(yè)！得年之后你仍舊擁有一份職業(yè)！得到職業(yè)的回報。到職業(yè)的回報。 把今天的工作當成事業(yè)，那把今天的工作當成事業(yè)，那么，三年之后你就擁有么，三年之后你就擁有 一份自一份自己的事業(yè)！得到事業(yè)的回報。己的事業(yè)！得到事業(yè)的回報。 工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事。工事，而是我們要用生命去做的事。工作就是付出努

6、力。沒有卑微的工作，作就是付出努力。沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，而工作態(tài)度完只有卑微的工作態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于我們自己。全取決于我們自己。 -（美）（美）Ferrar CapeFerrar Cape 費拉爾。凱普費拉爾。凱普職業(yè)：職業(yè)：轉(zhuǎn)移問題轉(zhuǎn)移問題事業(yè)：事業(yè)：主動解決主動解決皮球踢到此為止。皮球踢到此為止。杜魯門杜魯門收入圈收入圈能力圈能力圈 無論未來從事何種工作，一定要無論未來從事何種工作，一定要全全力以赴力以赴，一絲不茍一絲不茍。能做到這一點，就不會。能做到這一點，就不會為自己的前途操心。因為世界上到處是散漫為自己的前途操心。因為世界上到處是散漫粗心的人，那些盡心盡力者始

7、終是供不應求粗心的人，那些盡心盡力者始終是供不應求的。的。 -軼名軼名 五、五、優(yōu)秀員工應具備的心態(tài) 態(tài)度決定高度 積極積極樂觀樂觀 命運掌握在哪里？積極的態(tài)度可以創(chuàng)造一切！積極的態(tài)度可以創(chuàng)造一切！ 消極可以毀滅一切！消極可以毀滅一切！ 積極的態(tài)度像太陽照到哪里哪里亮消極的態(tài)度像月亮 初一十五不一樣享受快樂的過程 5 1 4 2+ 2 + 6 + 3 + 4 7 7 7 7大多數(shù)人看到的大多數(shù)人看到的2+42+4是錯的，是錯的，而沒有看到有而沒有看到有3 3個是對的個是對的 （消極思想）（消極思想） 左腳、右腳、咔！ 這是天是多么美好的一天啊! 充滿了 ：愛、熱情、效益、 感恩、POWERFa

8、ith(信念)這隻用兩條腿走路的狗名叫Faith(信念)，出生于2002年耶誕節(jié)的前夕(魔羯座的喔)。 它出生時共有三條腿-兩條健全的後腿和一條開始萎縮的前肢(前肢後來用手術(shù)除掉)。 出生不久的Faith並不能正常走動而只能躺在地上用兩爪推動身體，甚至連它的狗媽媽也因為覺得它是弱者而嘗試要殺死它。 Faith 的第一個主人認為這隻不能走動的狗絕不可能存活下去，因此考慮要把它人道毀滅。 幸好，這時Stringfellow家庭(也是Faith以後至今的主人) 發(fā)現(xiàn)了Faith並願意領(lǐng)養(yǎng)照顧牠。 他們決志要把這狗訓練成能走路的狗，因此就幫它取名為Faith(信念)-他們深信Faith終會有能走路的一

9、天。 剛開始時他們把Faith放在滑板上讓它感受移動的感覺， 後來他們用湯匙上的花生醬作為訓練它站立和跳躍的引餌和獎勵， 而家中的另一隻哥基犬也似乎常常想要強迫牠去走動。奇蹟?shù)兀?Faith漸漸學會用兩條腿平衡和跳躍式地前進，最後經(jīng)過雪地中等的訓練， Faith已經(jīng)可以跟人一樣用兩腿步行，中間只花了不到六個月的時間。 Faith 喜歡到處跑動，不論去到哪裏都會吸引所有人的目光。 事實上，F(xiàn)aith在國際上已開始被廣為人知。 曾經(jīng)上過很多各地新聞和有名的電視節(jié)目，也有一本關(guān)於牠故事的書With a little Faith被出版， 甚至曾被考慮過在哈裏波特火焰杯的考驗電影中客串。 優(yōu)秀員工應具備

10、的心態(tài) 長長 遠遠 開車廣深高速 滾石不生苔，流人不生才一個人要成功,要成為行業(yè)的專家,至少要在行業(yè)中工作五年. -博恩崔西“種樹法則”- 喬吉拉德 優(yōu)秀員工應具備的心態(tài) 主動主動付出付出 付出 優(yōu)秀員工應具備的心態(tài) 感 恩 養(yǎng)育之恩何日回報？樹欲靜而風不止兒欲養(yǎng)則親不在感恩一切感恩一切 凡事感恩凡事感恩 感恩傷害你的人，因為他磨練了你的心志；感恩傷害你的人，因為他磨練了你的心志； 感恩絆倒你的人，因為他強化了你的雙腿；感恩絆倒你的人，因為他強化了你的雙腿； 感恩欺騙你的人，因為他增進了你的智慧；感恩欺騙你的人，因為他增進了你的智慧； 感恩蔑視你的人，因為他覺醒了你的自尊；感恩蔑視你的人，因為

11、他覺醒了你的自尊； 感恩遺忘你的人，因為他教會了你該獨立感恩遺忘你的人，因為他教會了你該獨立 凡事感恩，學會感恩，感恩一切使你成長的人；凡事感恩，學會感恩，感恩一切使你成長的人； 感恩國家，感謝父母，感謝公司，感恩國家，感謝父母，感謝公司， 感感謝老師，感謝同事謝老師，感謝同事 優(yōu)秀員工應具備的心態(tài) 學學 習習 一個人對待學習一個人對待學習 的態(tài)度，決定他的態(tài)度，決定他 企業(yè)及個人未來企業(yè)及個人未來 成就的高度。成就的高度。 -劉永行劉永行 你可以拒絕學習，你可以拒絕學習， 但你的競爭對手不會但你的競爭對手不會！ 杰克杰克.韋爾奇韋爾奇 經(jīng)驗是負債，學習是經(jīng)驗是負債，學習是資產(chǎn)，過去曾經(jīng)成功資

12、產(chǎn)，過去曾經(jīng)成功的經(jīng)驗，有可能是今的經(jīng)驗，有可能是今天失敗的根源天失敗的根源! ! 李嘉誠李嘉誠 現(xiàn)代主管，學習有多重要？ 學習應該成為我們的生活方式學習應該成為我們的生活方式 學習能力學習能力=競爭能力競爭能力=生存能力生存能力 -摘自摘自學會生存學會生存 聯(lián)合國教科文組織1970年出版多少學挫 優(yōu)秀員工應具備的品格 人品決定產(chǎn)品 誠信忠誠 誠信三個特質(zhì)一. 認真 （品質(zhì)）二. 快 （效率）三. 堅守承諾 （誠信）忠誠獲得信賴忠誠獲得信賴信賴獲得機會機會獲得成就 在這個世界上在這個世界上, ,并不缺乏有能力的人，并不缺乏有能力的人，那種既有能力又忠誠的人才是每一個企那種既有能力又忠誠的人才是

13、每一個企業(yè)企求的最理想的人才。那些忠誠于老業(yè)企求的最理想的人才。那些忠誠于老板，忠誠于企業(yè)的員工，都是努力工作，板，忠誠于企業(yè)的員工，都是努力工作，沒有任何借口的員工。他的忠誠會讓他沒有任何借口的員工。他的忠誠會讓他達到想像不到的高度。達到想像不到的高度。 -（美）（美）Ferrar CapeFerrar Cape 費拉爾。凱普費拉爾。凱普 六、六、優(yōu)秀員工應具備的品格 謙 虛 優(yōu)秀員工應具備的品格 包 容 包容是一種美德! 大海 拳頭佛 大肚能容大肚能容 容天下難容之事容天下難容之事開口便笑開口便笑 笑天下可笑之人笑天下可笑之人所以受天下人跪拜敬仰所以受天下人跪拜敬仰胸懷格局胸懷格局胸有多大

14、成就有多大胸有多大成就有多大吃虧就是占便宜吃虧就是占便宜施比受有福施比受有福 上下一條心上下一條心, ,黃土變成金黃土變成金! ! 包容別人所不能包容的原諒別人所不能原諒的才能成就事業(yè) 優(yōu)秀員工應具備的品格 善 良 優(yōu)秀員工應具備的品格人生因誠信而受人信任人生因謙虛而受人尊重人生因包容而受人歡迎人生因善良而受人感激 優(yōu)秀員工應具備的能力 專業(yè)技能專業(yè)技能 優(yōu)秀員工應具備的能力 執(zhí)行能力執(zhí)行能力 優(yōu)秀員工應具備的能力 溝通能力溝通能力 優(yōu)秀員工應具備的能力 合作能力合作能力 做一棵永遠成長的蘋果樹一棵蘋果樹，終于結(jié)果了。第一年，它結(jié)了10個蘋果，9個被拿走，自己得到1個。對此，蘋果樹憤憤不平，于

15、是自斷經(jīng)脈，拒絕成長。第二年，它結(jié)了5個蘋果，4個被拿走，自己得到1個?！肮ツ晡业玫搅?0，今年得到20！翻了一番?！边@棵蘋果樹心理平衡了。但是，它還可以這樣：繼續(xù)成長。譬如，第二年，它結(jié)了100個果子，被拿走90個，自己得到10個。很可能，它被拿走99個，自己得到1個。但沒關(guān)系，它還可以繼續(xù)成長，第三年結(jié)1000個果子做一棵永遠成長的蘋果樹其實，得到多少果子不是最重要的。最重要的是，蘋果樹在成長！等蘋果樹長成參等蘋果樹長成參天大樹的時候，那些曾阻礙它成長的力量天大樹的時候，那些曾阻礙它成長的力量都會微弱到可以忽略都會微弱到可以忽略。真的，不要太在乎果子，成長是最重要的。做一棵永遠成長的

16、蘋果樹剛開始工作的時候，你才華橫溢，意氣風發(fā)，相信“天生我才必有用”。但現(xiàn)實很快敲了你幾個悶棍，或許，你為單位做了大貢獻沒人重視；或許，只得到口頭重視但卻得不到實惠；或許總之，你覺得就像那棵蘋果樹，結(jié)出的果子自己只享受到了很小一部分，與你的期望相差甚遠。于是，你憤怒、你懊惱、你牢騷滿腹最終，你決定不再那么努力，讓自己的所做去匹配自己的所得。幾年過去后，你一反省，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的你，已經(jīng)沒有剛工作時的激情和才華了。做一棵永遠成長的蘋果樹“老了，成熟了?！蔽覀兞晳T這樣自嘲。但實質(zhì)是，你已停止成長了。這樣的故事，在我們身邊比比皆是。之所以犯這種錯誤，是因為我們忘記生命是一個歷程，是一個整體，我們覺得自己已經(jīng)成長過了，現(xiàn)在是到該結(jié)果子的時候了。我們太過于在乎一時的得失，而忘記了成長才是最重要的