深信服AD應(yīng)用交付產(chǎn)品_2015年渠道銷售認(rèn)證培訓(xùn)

1、AD應(yīng)用交付渠道銷售認(rèn)證培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品部培訓(xùn)內(nèi)容nAD相關(guān)技術(shù)n典型業(yè)務(wù)場景n競爭優(yōu)勢和話術(shù)nAD案例介紹n產(chǎn)品選型指導(dǎo)n附：AD產(chǎn)品功能詳述AD相關(guān)技術(shù)負(fù)載均衡電信鏈路聯(lián)通鏈路選哪條？電信走電信聯(lián)通走聯(lián)通內(nèi)部人員上網(wǎng)鏈路故障時時檢測，避走故障路線負(fù)載均衡發(fā)布網(wǎng)站或業(yè)務(wù)ISP 1ISP 2User用戶訪問，走哪條鏈路？電信走電信，聯(lián)通走聯(lián)通走最快的鏈路負(fù)載均衡多臺服務(wù)器運(yùn)行同一業(yè)務(wù)系統(tǒng)分配哪個服務(wù)器？多種算法，最佳分配健康檢查，及時調(diào)整負(fù)載均衡多個數(shù)據(jù)中心發(fā)布同一業(yè)務(wù)去哪個數(shù)據(jù)中心？數(shù)據(jù)中心A數(shù)據(jù)中心B負(fù)載均衡可根據(jù)用戶訪問位置分配數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心故障時，可自動切換負(fù)載均衡負(fù)載算法會話保持健康檢

2、查通過算法確定選擇的鏈路或者服務(wù)器通過健康檢查，判斷鏈路或者服務(wù)器是否已出現(xiàn)故障保障客戶端的訪問連續(xù)性什么是應(yīng)用交付AD？n 用一句話來解釋： 應(yīng)用交付就是帶有更多性能優(yōu)化技術(shù)的智能負(fù)載均衡服務(wù)器性能優(yōu)化-TCP連接復(fù)用-RAM Cache-SSL加速-HTTP壓縮訪問速度優(yōu)化-TCP單邊加速-圖片轉(zhuǎn)碼AD主要功能介紹主要功能簡單介紹鏈路負(fù)載均衡內(nèi)網(wǎng)用戶上網(wǎng)和外網(wǎng)用戶接入選擇最佳訪問鏈路鏈路冗余，訪問速度快、質(zhì)量好服務(wù)器負(fù)載均衡通過L4/L7層算法，選擇不同的服務(wù)器服務(wù)器資源利用率提升，服務(wù)器冗余全局負(fù)載均衡通過算法智能引導(dǎo)用戶訪問合適的數(shù)據(jù)中心智能分流，智能引導(dǎo)，提供數(shù)據(jù)中心應(yīng)用級冗余服務(wù)器

3、性能優(yōu)化通過SSL卸載、TCP連接復(fù)用等技術(shù)，減輕服務(wù)器業(yè)務(wù)壓力釋放服務(wù)器性能壓力，提升服務(wù)器處理能力，減少硬件投入AD主要功能介紹主要功能簡單介紹TCP單邊加速針對互聯(lián)網(wǎng)質(zhì)量差的訪問情況，優(yōu)化網(wǎng)間TCP傳輸效率提升用戶訪問速度，改善訪問質(zhì)量虛擬化功能AD硬件平臺上可虛擬成多個虛擬AD，即一虛多數(shù)據(jù)隔離，可不同vAD對應(yīng)不同部門或用戶繁忙保護(hù)功能設(shè)置鏈路、服務(wù)器負(fù)載臨界值，達(dá)到此數(shù)值，則啟動保護(hù)功能防止鏈路在某條鏈路擁塞，防止服務(wù)器達(dá)到性能瓶頸智能告警功能通過短信、郵件等方式實(shí)時報告業(yè)務(wù)故障及時了解故障信息，快速反應(yīng)，降低運(yùn)維工作量典型業(yè)務(wù)場景解決方案類型匯總AD入站鏈路負(fù)載均衡出站鏈路負(fù)載均

4、衡服務(wù)器負(fù)載均衡全局負(fù)載均衡單邊加速性能優(yōu)化面向用戶的銷售場景 業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級，互聯(lián)網(wǎng)出口改造（已有網(wǎng)絡(luò)要改造，有一定銷售難度） 替換競爭對手（競爭對手產(chǎn)品服務(wù)到期，需更新設(shè)備，銷售難度?。?新建業(yè)務(wù)系統(tǒng)（從頭規(guī)劃開始建設(shè)，各方面限制少，銷售較簡單）鏈路負(fù)載均衡客戶特征：具有兩條或兩條以上鏈路客戶對上網(wǎng)穩(wěn)定性要求高客戶發(fā)布的業(yè)務(wù)穩(wěn)定性要求高鏈路負(fù)載均衡商機(jī)來源：客戶有多條鏈路，但未使用負(fù)載均衡客戶使用負(fù)載均衡，設(shè)備服務(wù)到期上網(wǎng)流量選路的鏈路負(fù)載均衡（1）用戶訪問過程中存在的問題用戶上網(wǎng)時選擇了跨運(yùn)營商線路，又會造成訪問速度慢有的鏈路忙，有的線路閑置，帶寬利用不合理鏈路故障時，無法智能的將用戶上網(wǎng)

5、引導(dǎo)正常鏈路上上網(wǎng)流量選路的鏈路負(fù)載均衡（2）銷售引導(dǎo)話術(shù)：1.目前咱們網(wǎng)絡(luò)有幾條出口？分別用的是哪家運(yùn)行商的呢？帶寬是多少？2. 咱們的鏈路做主備使用，是不是出現(xiàn)過其中某條鏈路帶寬利用率很高，而另外一條鏈路卻基本沒什么流量呢？3.有沒有內(nèi)網(wǎng)的用戶提意見說訪問某些網(wǎng)站的時候特別的慢和不流暢呢？上網(wǎng)流量選路的鏈路負(fù)載均衡（3）上網(wǎng)鏈路負(fù)載均衡解決方案內(nèi)置全球IP地址庫，精確地為用戶選擇最佳鏈路，解決跨運(yùn)營商問題智能路由提供豐富的負(fù)載策略，各條鏈路均衡利用，避免浪費(fèi)實(shí)時監(jiān)控鏈路的健康狀況，避開故障線路，多條鏈路實(shí)現(xiàn)冗余上網(wǎng)流量選路的鏈路負(fù)載均衡（4）銷售引導(dǎo)話術(shù)：1.對于內(nèi)部用戶上網(wǎng)，AD 將用戶

6、訪問流量分配到不同的互聯(lián)網(wǎng)鏈路之上，實(shí)現(xiàn)出站流量負(fù)載均衡。2.通過內(nèi)置的全球 IP 地址庫，AD 可以精確地為用戶選擇最佳鏈路，從而徹底解決用戶跨運(yùn)營訪問速度慢的問題。3.AD有鏈路繁忙保護(hù)功能，防止大部分流量都在同一鏈路，造成鏈路擁塞場景舉例練習(xí)：互聯(lián)網(wǎng)出口的鏈路負(fù)載目標(biāo)客戶：多條互聯(lián)網(wǎng)出口，規(guī)模大內(nèi)網(wǎng)眾多用戶上網(wǎng)訪問關(guān)注鏈路帶寬利用率典型案例：易居（中國）東風(fēng)汽車鞍鋼集團(tuán)紅蜻蜓江淮汽車用戶接入訪問的鏈路負(fù)載均衡（1）用戶訪問過程中存在的問題外網(wǎng)用戶接入時選擇了跨運(yùn)營商線路，會造成訪問速度慢有的鏈路忙，有的線路閑置，帶寬利用不合理鏈路故障時，無法智能的將外網(wǎng)用戶引導(dǎo)正常鏈路上，造成訪問中斷銷

7、售引導(dǎo)話術(shù)： 1.我們公司的對外發(fā)布業(yè)務(wù)有哪些呢？2.咱們有沒有對外發(fā)布 web 服務(wù)？3.有沒有從廣電長寬等接入的用戶反映訪問業(yè)務(wù)系統(tǒng)或者網(wǎng)站很慢呢？4.針對當(dāng)前普遍反映慢的問題，我們 IT 部門應(yīng)該很重視吧？目前有沒有具體解決方案或者規(guī)避措施？用戶接入訪問的鏈路負(fù)載均衡（2）用戶接入訪問的鏈路負(fù)載均衡（2）智能DNS解決方案通過域名解析的方式，引導(dǎo)用戶從不同的鏈路接入訪問內(nèi)置全球IP地址庫，精確地為用戶選擇最佳鏈路，解決跨運(yùn)營商問題實(shí)時監(jiān)控鏈路的健康狀況，避開故障線路，多條鏈路實(shí)現(xiàn)冗余銷售引導(dǎo)話術(shù)：1.AD 根據(jù)來自不同運(yùn)營商用戶返回最佳的訪問 IP 地址，解決用戶跨運(yùn)營商訪問慢的問題。2

8、.AD 通過實(shí)時健康檢查機(jī)制監(jiān)控各條的鏈路運(yùn)行狀況，合理地調(diào)度來自不同用戶的入站訪問，從而實(shí)現(xiàn)多條鏈路之間形成冗余，保障用戶訪問的穩(wěn)定性。3.AD有鏈路繁忙保護(hù)功能，防止大部分流量都在同一鏈路，造成鏈路擁塞用戶接入訪問的鏈路負(fù)載均衡（2）場景舉例練習(xí)：外網(wǎng)用戶訪問的入站負(fù)載目標(biāo)客戶：門戶網(wǎng)站改造用戶從外網(wǎng)接入內(nèi)部系統(tǒng)對外發(fā)布業(yè)務(wù)的用戶訪問選路典型案例：聯(lián)想移動網(wǎng)站特步（中國）：連鎖門店訪問分銷系統(tǒng)聯(lián)發(fā)集團(tuán)：內(nèi)部應(yīng)用系統(tǒng)招商局集團(tuán)服務(wù)器負(fù)載均衡客戶特征：業(yè)務(wù)要求7*24小時不中斷業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定性非常重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器在兩臺及以上服務(wù)器負(fù)載均衡商機(jī)來源：客戶新建業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶改造業(yè)務(wù)系統(tǒng)客戶已有負(fù)載均

9、衡設(shè)備到期服務(wù)器集群的負(fù)載均衡（1）客戶存在的問題單純的部署多臺服務(wù)器，分配機(jī)制死板（不同部門訪問對應(yīng)的服務(wù)器），沒有真正實(shí)現(xiàn)冗余服務(wù)器故障時，或業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題時，不能避免用戶訪問故障服務(wù)器，會出現(xiàn)用戶訪問故障銷售引導(dǎo)話術(shù)：1.咱們目前是不是有 web，數(shù)據(jù)庫等應(yīng)用服務(wù)呢？2.Web 等應(yīng)用服務(wù)應(yīng)該是咱們公司的核心業(yè)務(wù)吧，提供應(yīng)用的服務(wù)器咱們目前是怎么保障高可用性的呢？3.要是其中一臺應(yīng)用服務(wù)器出現(xiàn)宕機(jī)的情況，是不是都無法對外提供業(yè)務(wù)了？我們 IT 部門應(yīng)該很重視吧？目前有沒有具體解決方案或者規(guī)避措施？服務(wù)器集群的負(fù)載均衡（2）服務(wù)器集群的負(fù)載均衡（2）服務(wù)器負(fù)載均衡解決方案具備全面的健康檢查機(jī)

10、制，實(shí)時監(jiān)控服務(wù)器的運(yùn)行狀況，應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)冗余具備豐富的四七層負(fù)載算法，合理利用服務(wù)器資源單邊加速技術(shù)提升互聯(lián)網(wǎng)用戶的訪問速度銷售引導(dǎo)話術(shù)： 1.AD 能將所有真實(shí)服務(wù)器配置成虛擬服務(wù)來實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡，對外直接發(fā)布一個虛擬服務(wù) IP。2.根據(jù)管理員期望當(dāng)然負(fù)載均衡算法，將用戶請求均衡分配到多個應(yīng)用服務(wù)器上。3.提供主動探測和被動觀測的雙重健康檢查機(jī)制，并支持用戶自定義的檢查方法。4.AD 能實(shí)時地發(fā)現(xiàn)故障服務(wù)器，并及時將用戶的訪問請求切換到其他正常服務(wù)器之上，實(shí)現(xiàn)多臺服務(wù)器之間冗余。服務(wù)器集群的負(fù)載均衡（2）場景舉例練習(xí)（1）： Web服務(wù)器負(fù)載目標(biāo)客戶：門戶網(wǎng)站改造新建業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供網(wǎng)上辦事的政

11、府機(jī)關(guān)典型案例：中青旅：遨游網(wǎng)Web服務(wù)器廣西傳媒集團(tuán)：網(wǎng)站服務(wù)器中華糧網(wǎng)交易中心：主頁服務(wù)器山東省民政廳：福彩中心門戶網(wǎng)站福建省財政廳：會計報名網(wǎng)站場景舉例練習(xí)（2）： 其它應(yīng)用負(fù)載負(fù)載核心需求：摒棄原先把用戶劃分到不同服務(wù)器的方式利用負(fù)載均衡實(shí)現(xiàn)集群冗余任意服務(wù)器發(fā)生故障時能將用戶訪問自動切換支持眾多應(yīng)用：認(rèn)證服務(wù)器、OA服務(wù)器、金蝶、用友等常見應(yīng)用常見應(yīng)用組件：weblogic、webshpere、oracle數(shù)據(jù)庫支持與Vmware結(jié)合對Vmware虛擬機(jī)集群場景，AD可與Vcenter結(jié)合，對虛擬機(jī)集群做負(fù)載均衡其他較少見的業(yè)務(wù)場景分布式的數(shù)據(jù)中心（全局負(fù)載均衡） 多個數(shù)據(jù)中心之間如

12、何實(shí)現(xiàn)冗余？如何將不同用戶的訪問引導(dǎo)至最佳的數(shù)據(jù)中心？用戶訪問系統(tǒng)慢（TCP單邊加速） 移動網(wǎng)絡(luò)的傳輸質(zhì)量不如固網(wǎng)寬帶來的穩(wěn)定，用戶訪問的傳輸質(zhì)量受到影響，如何在不影響用戶端的前提下解決問題？釋放服務(wù)器性能壓力（SSL卸載） 越來越多的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使用SSL進(jìn)行加密，保障安全，服務(wù)器處理業(yè)務(wù)時需要對數(shù)據(jù)解密、加密，這個過程最多耗費(fèi)80%服務(wù)器性能，如何能保障安全的情況下，釋放服務(wù)器性能？注：以上少見的業(yè)務(wù)場景，以及用戶提出的其他復(fù)雜業(yè)務(wù)場景，請直接咨詢深信服廠商的售前解決方案回顧AD入站鏈路負(fù)載均衡出站鏈路負(fù)載均衡服務(wù)器負(fù)載均衡全局負(fù)載均衡單邊加速性能優(yōu)化選路最精準(zhǔn)，線路最快速，智能均衡流量，故

13、障自動切換解決單點(diǎn)故障問題，確保業(yè)務(wù)永續(xù)多活數(shù)據(jù)中心，解決數(shù)據(jù)中心單點(diǎn)故障問題單邊部署，無感知提升用戶訪問速度釋放服務(wù)器性能，提升服務(wù)器處理能力競爭優(yōu)勢和話術(shù)品牌簡介 中國應(yīng)用交付市場領(lǐng)導(dǎo)品牌，國內(nèi)品牌第一，國內(nèi)品牌市場占有率第一，連續(xù)三年且唯一進(jìn)入Gartner魔力象限的中國品牌。建設(shè)銀行采購目錄國稅總局產(chǎn)品集采中國電信產(chǎn)品集采123入圍多家核心單位集采國家電網(wǎng)產(chǎn)品集采4國家氣象局產(chǎn)品集采5通用競爭話術(shù)品牌 應(yīng)用交付中國市場占有率第二，國產(chǎn)第一品牌 為多家部委單位、世界500強(qiáng)公司提供可靠服務(wù)，品牌有保障功能、技術(shù) 同時支持鏈路、服務(wù)器、SSL卸載等功能，且功能免費(fèi) 技術(shù)實(shí)現(xiàn)更深入，主被動健

14、康檢查更全面監(jiān)控應(yīng)用運(yùn)行狀況本地化技術(shù)服務(wù) 分支辦事處遍及全國，常駐技術(shù)支持及時響應(yīng)，具有ISO9001認(rèn)證競爭話術(shù)（針對F5等國外廠商）AD是國產(chǎn)第一品牌，市場占有率第二AD已經(jīng)得到大量的客戶認(rèn)可，如比亞迪集團(tuán)、雅戈爾集團(tuán)、中國外交部、建設(shè)銀行等，在各行業(yè)都有行業(yè)高端客戶使用。AD除了能提供傳統(tǒng)負(fù)載均衡能提供的功能外，還有更多的優(yōu)化功能，針對電商平臺這樣的對外的業(yè)務(wù)，有圖片轉(zhuǎn)碼技術(shù)，大幅削減網(wǎng)上流量，減少50%的加載時間，提升網(wǎng)站響應(yīng)速度（15年新增web漏洞掃描、Oracle性能監(jiān)控、Weblogic性能監(jiān)控）服務(wù)方面，深信服全國都有辦事處，服務(wù)會非常及時競爭話術(shù)（針對國內(nèi)小廠商）深信服國

15、產(chǎn)第一廠商，市場份額第二，遠(yuǎn)高于國內(nèi)廠商我們的產(chǎn)品經(jīng)過了市場的考驗，政府如外交部、國稅總局，金融業(yè)有建設(shè)銀行、招商銀行；企業(yè)如比亞迪、華潤電力、招商局等高端客戶的一致認(rèn)可我們在技術(shù)上不僅有創(chuàng)新功能，如圖片轉(zhuǎn)碼技術(shù)，削減圖片流量，降低50%以上的圖片加載時間，在負(fù)載均衡應(yīng)有的功能上，也更為精細(xì)，如被動式健康檢查機(jī)制，與主動探測相結(jié)合，更精準(zhǔn)的探測服務(wù)器運(yùn)行狀況。AD案例介紹AD案例簡介替換出口鏈路負(fù)載上海理工大學(xué)更換Array設(shè)備使用5年不滿Array服務(wù)功能滿足服務(wù)好客戶面臨的問題1.功能是否滿足2.服務(wù)是否到位更換的原因替換測試，滿足要求本地化服務(wù)，保障質(zhì)量選擇的標(biāo)準(zhǔn)AD案例簡介客戶業(yè)務(wù)改造

16、比亞迪集團(tuán)認(rèn)證服務(wù)器改造單臺服務(wù)器性能瓶頸AD服務(wù)器負(fù)載解決方案客戶面臨的問題1.服務(wù)器故障時如何透明切換2.認(rèn)證流量如何分配3.認(rèn)證和驗證時如何選擇同一臺服務(wù)器客戶改造的原因解決客戶面臨的問題健康檢查，監(jiān)控服務(wù)器，透明切換七層內(nèi)容交換技術(shù)，合理分配流量會話保持技術(shù)，認(rèn)證驗證指導(dǎo)統(tǒng)一服務(wù)器AD案例簡介客戶新建業(yè)務(wù)系統(tǒng)湯臣倍健新建電商平臺業(yè)務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型AD服務(wù)器負(fù)載解決方案客戶面臨的問題1.系統(tǒng)穩(wěn)定性2.用戶的訪問體驗客戶新建的原因解決客戶面臨的問題提升系統(tǒng)穩(wěn)定性 提升用戶訪問體驗AD案例國稅總局70+AD案例電信集采AD案例建設(shè)銀行國內(nèi)唯一入圍建行負(fù)載均衡產(chǎn)品目錄廠商已用案例：建行國密機(jī)房C

17、A證書負(fù)載江蘇、廣東等DNS服務(wù)器負(fù)載產(chǎn)品選型指導(dǎo)AD設(shè)備快速選型注：大部分情況參考流量選型即可，復(fù)雜情況咨詢深信服廠商的售前業(yè)務(wù)流量/鏈路帶寬建議型號1GbpsAD-16001.5GbpsAD-1800 AD-1900(客戶需要配光口)2GbpsAD-2000附：AD產(chǎn)品功能詳述功能詳述高可用性應(yīng)用負(fù)載均衡L4轉(zhuǎn)發(fā)調(diào)度與L7內(nèi)容交換，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)架構(gòu)靈活配置與擴(kuò)展全局負(fù)載均衡針對多個數(shù)據(jù)中心站點(diǎn)的應(yīng)用級容災(zāi)，為用戶訪問選擇最優(yōu)路徑鏈路負(fù)載均衡Inbound/Outbound雙向流量選擇最佳訪問鏈路，保障業(yè)務(wù)持久通暢應(yīng)用狀態(tài)監(jiān)控主動探測結(jié)合被動觀測的雙重檢查機(jī)制，深度感知應(yīng)用系統(tǒng)健康度業(yè)務(wù)會話保持

18、針對多種場景的保持機(jī)制，與應(yīng)用系統(tǒng)無縫結(jié)合，保障用戶訪問連續(xù)性雙機(jī)熱備/多機(jī)集群連接會話的鏡像同步，ms級故障切換，確保業(yè)務(wù)持久性溫暖上線/平滑退出方便服務(wù)器維護(hù)與擴(kuò)容，不影響即有業(yè)務(wù)訪問的連續(xù)性動態(tài)路由協(xié)議支持OSPF/RIP v1/RIP v2等動態(tài)路由協(xié)議，兼容復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境IPv6支持適應(yīng)下一代IPv6網(wǎng)絡(luò)，無需進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)升級即可解析AAAA查詢功能詳述應(yīng)用效能TCP單邊加速客戶端零配置，優(yōu)化網(wǎng)間TCP傳輸效率，提升應(yīng)用訪問速度30%以上TCP連接復(fù)用減輕服務(wù)器處理大量TCP連接建立與拆解的工作負(fù)荷，提高處理能力SSL事務(wù)卸載卸除密集型運(yùn)算任務(wù)，釋放服務(wù)器的計算資源，節(jié)省硬件投資成本HTTP內(nèi)容緩存降低用戶訪問對后臺服務(wù)器的負(fù)載壓力,提升響應(yīng)速度實(shí)時數(shù)據(jù)壓縮減少傳輸數(shù)據(jù)量，節(jié)省互聯(lián)網(wǎng)帶寬，提升訪問速度DNS透明代理平衡的多條運(yùn)營商出口線路的帶寬利用率，避免“電信忙、聯(lián)通閑”商業(yè)應(yīng)用模版簡化應(yīng)用部署的調(diào)試工作，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的智能匹配與快速上線智能路由向?qū)Ч芾韱T無需熟悉復(fù)雜參數(shù)，輕松實(shí)現(xiàn)連接就緒