藍(lán)色簡約風(fēng)企業(yè)STAR原則培訓(xùn)知識PPT動態(tài)資料課件

1、世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很

2、大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走

3、，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。人 事 培 訓(xùn) / 面 試 總 結(jié) / 企 業(yè) 培 訓(xùn) / 年 終 匯 報匯報人：xXXX企業(yè)STAR原則BUSINESS REPORT時間：2021.X.X2021世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，

4、我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我

5、想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。行為事件訪談法簡介The user can dem

6、onstrate on a projector or computer01.CONTENT目錄STAR原則釋意The user can demonstrate on a projector or computer02.STAR技術(shù)關(guān)鍵點The user can demonstrate on a projector or computer03.STAR注意事項The user can demonstrate on a projector or computer04.案例分析（3例）The user can demonstrate on a projector or computer05.行為性問

7、題示例The user can demonstrate on a projector or computer06.世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大

8、很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，

9、去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。01行為事件訪談法簡介The user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去

10、最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一

11、下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳

12、步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。行為事件訪談法簡介The user can demonstrate on a projector or computer01.01. 是一種開放式的行為回顧式探索技術(shù)，是揭示勝任特征的主要工具。這是一種結(jié)合John C. Flanagan的關(guān)鍵事例法（Critical Incident Technique，CIT）與 主 題 統(tǒng) 覺 測 驗 （ T h e m a t i c Apperception Test，TAT）的訪談方式。行為事件訪談法 它是由關(guān)鍵事件

13、技術(shù)（Critical incident technique：CIT）基礎(chǔ)上發(fā)展的一種訪談技術(shù)。BEI主要用于確定優(yōu)秀工作人員的特征，而CIT主要用于確定工作的任務(wù)成分。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那

14、路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈

15、量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。02STAR原則釋意The user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field世界

16、很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很

17、大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去

18、最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。S TA R 原 則 釋 意The user can demonstrate on a projector or computer02.02. 在進行BEI的時候，重點是在過去確實的情境中采取的措施和行動方面，不是假設(shè)性的答復(fù)，哲理性、抽象性或信仰性的行為。它需要采用STAR方法來深層次挖掘出具體的行為細(xì)節(jié)來。行為事件法有時也叫STAR訪談法。四個英文單詞的首字母組合。STAR原則是結(jié)構(gòu)化面試當(dāng)中非常重要的一

19、個理論STAR原則l Situation（情景）l Task （任務(wù)）l Action （行動）l Result （結(jié)果）世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的

20、心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出

21、去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。S TA R 原 則 釋 意The user can demonstrate on a projector or computer02.02. 由于STAR英文翻譯后是星星的意思，所以又叫“星星法”。星星就像一個十字形，分成四個角，記錄的一個事件也要從四個方面來寫： 情境、目標(biāo)、行動、

22、結(jié)果。 情景 結(jié)果 目標(biāo) 行動“星星法”世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用

23、腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。

24、世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。S TA R 原 則 釋 意The user can demonstrate on a projector or computer02.02.也就是在面談中我們要求應(yīng)聘者描述他在所從事崗位期間曾經(jīng)做過的某件重要的且可以當(dāng)作我們考評標(biāo)準(zhǔn)的事件的所發(fā)生的背景狀況。S指的是situation,中文含義是情景， T指的是task，中文含義為任務(wù)，即是要考察應(yīng)聘者在其背景環(huán)境

25、中所執(zhí)行的任務(wù)與角色，從而考察該應(yīng)聘者是否做過其描述的職位及其是否具備該崗位的相應(yīng)能力。 T指的是task，中文含義為任務(wù)世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的

26、心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出

27、去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。S TA R 原 則 釋 意The user can demonstrate on a projector or computer02.02.是考察應(yīng)聘者在其所描述的任務(wù)當(dāng)中所擔(dān)任的角色是如何操作與執(zhí)行任務(wù)的。A指的是action,中文含義是行動即該項任務(wù)在行動后所達(dá)到的效果 。R指的

28、是result,中文含義為結(jié)果世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人

29、生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，

30、我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。03STAR技術(shù)關(guān)鍵點The user can demonstrate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大

31、。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最

32、遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地

33、方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。STAR技術(shù)關(guān)鍵點The user can demonstrate on a projector or computer03.03. STAR也是一項比較復(fù)雜的技術(shù)，以下是技術(shù)關(guān)鍵點： （1）從正向的事件開始。 （2）遵循事件本身的時間順序。 （3）探究相關(guān)的時間、地點和心情，通常有助被訪談人回憶起當(dāng)時的情節(jié)。（5）了解訪談過程，被訪談人可能會引發(fā)情緒的反應(yīng)。 （6）一次只描述一個情況，注意探究其行為模式。探究思想上的起因S和行為過程A，即實例中的技術(shù)問題的解決模式和策略規(guī)劃的思考程序。（4）強化被訪談?wù)叨嗾f有用的素材。通過不斷地強化，可以訓(xùn)練

34、被訪談人，如何描述此類事件。 世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人

35、生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，

36、我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。STAR技術(shù)關(guān)鍵點The user can demonstrate on a projector or computer03.03. 在此，要特別了解應(yīng)聘者對于情境的認(rèn)知和事例的關(guān)注點： 應(yīng)聘者如何看待其他的人（例如，肯定或是否定）或情境（例如，問題分析與解決的思考）？應(yīng)聘者的感受是什么（例如，害怕、信心、興奮）？應(yīng)聘者內(nèi)心想要做的什么？什么想法激勵他（例如，想把事情做得更好

37、，讓老板印象深刻）？ 04010203世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳

38、步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世

39、界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。STAR技術(shù)關(guān)鍵點The user can demonstrate on a projector or computer03.03. 最后，才來關(guān)注結(jié)果（RESULT），每項任務(wù)在采取了行動之后的結(jié)果是什么，是好還是不好，好是因為什么，不好又是因為什么。 01這樣，通過STAR式發(fā)問的四個步驟，一步步將應(yīng)聘者的陳述引向深入，一步步挖掘出應(yīng)聘者潛在的信息，為企業(yè)更好的決

40、策提供正確和全面的參考，既是對企業(yè)負(fù)責(zé)（招聘到合適的人才），也是對應(yīng)聘者負(fù)責(zé)（幫助他盡可能地展現(xiàn)自我，推銷自我），獲得一個雙贏的局面。 02世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬

41、度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心

42、也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。行為面試法提問技巧The user can demonstrate on a projector or computer03.03.深層探究 剝洋蔥(漏斗式提問法)重點STAR-情形/目標(biāo)/想法/感覺/行動/結(jié)果/結(jié)論/教訓(xùn) 手段5W1H Why為什么-原因或情形 W

43、hen & Where -何時何地 Who誰-你的角色和其他涉及人員 What什么-任務(wù)/目標(biāo)采用的行為，結(jié)果 How如何-感覺想法動機世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生

44、的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我

45、的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。行為面試法提問技巧The user can demonstrate on a projector or computer03.03.切入:提問與某一項勝任力相關(guān)聯(lián)的具體真實行為起點S ,針對行為的和部分提問。如:“領(lǐng)導(dǎo)為什么要你代表公司與客戶進行談判”、 該談判的

46、目標(biāo)是什么”、“你當(dāng)時對該談判有什么準(zhǔn)備” 等。起點R ,針對提問。如:“對方答應(yīng)了你方哪些具體的條件”、 公司對你談判的結(jié)果的評價怎樣”、你又 是如何知道的”等。起點T ,針對最提問。如:“你覺得在這次談判中最成功的地方在哪里”等。起點A ,針對對最失敗之處提問。常用的提問包括:“在這次談判中 ,你遇到的主要困難是什么?”，“你又是如何克服的”等。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心

47、也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去

48、走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。04STAR注意事項The user can demon

49、strate on a projector or computer or print the it into a film to be used in a wider field世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)

50、略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，

51、用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。S TA R 注 意 事 項The user can demonstrate on a projector or computer04.04. 為了能夠更好地應(yīng)用STAR技術(shù)，更加客觀地反映被訪談?wù)叩膶嶋H情況，我們在訪談的過程中還

52、要注意以下幾點： 1在對訪談?wù)哌M行STAR提問時，避免被訪談進入理論化或泛泛的陳述中，發(fā)現(xiàn)這樣的情況時，我都會禮貌地打斷對方，使其談話回到具體事件訪談中。 2當(dāng)詢問意圖問題后，跟進一個問題：您實際上做了什么？整個計劃中，什么是特別重要的步驟？有哪些是您最難忘的事情？ 世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步

53、丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界

54、很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。S TA R 注 意 事 項The user can demonstrate on a projector or computer04.04

55、. 為了能夠更好地應(yīng)用STAR技術(shù)，更加客觀地反映被訪談?wù)叩膶嶋H情況，我們在訪談的過程中還要注意以下幾點： 3避免問題轉(zhuǎn)向絕對化和抽象化。訪談核心是了解被訪談人過去實際做過的事情。我一般不會使用“為什么”。“為什么”經(jīng)常會誘發(fā)一個人陷入描述情境的理論模式，而非談出他實際做的行為；這樣的問題會引發(fā)對方的理論探討，談的更多的是他的思想而不是事實。因而我一般會用這樣的提問：“當(dāng)時是什么情況促使您這樣做？” 4避免使用現(xiàn)在式和未來式的問法?！霸谶@樣的情況下，您會做什么？”，“下一次，您將會怎么做？”等，這些現(xiàn)在式和未來式的問法容易導(dǎo)致假設(shè)性的答案。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方

56、，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)

57、略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，

58、用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。S TA R 注 意 事 項The user can demonstrate on a projector or computer04.04. 為了能夠更好地應(yīng)用STAR技術(shù)，更加客觀地反映被訪談?wù)叩膶嶋H情況，我們在訪談的過程中還要注意以下幾點： 5避免使用問假設(shè)性問題：“您當(dāng)時覺得該如何去做？”這樣問對方會回答他當(dāng)時想采取的措施，而未必就是實際采取的措施，我一般的提問是：“您當(dāng)時做了些什么？” 6避免問一般性的問題：“您通常會如何做？”“通?！眱蓚€字會把他

59、帶入一般性的或理論性的做法，我采用了這樣的提問：“當(dāng)時情況下您做了什么？” 世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最

60、近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的風(fēng)景，用腳步丈量人生的寬度。世界很大，我的心也很大很大。我想出去走走，去最遠(yuǎn)的地方，去最近的地方，去領(lǐng)略一下那路上的