成功領(lǐng)導(dǎo)的七項(xiàng)修煉(壓縮)

1、 成功校長的七項(xiàng)修煉成功校長的七項(xiàng)修煉 浙江省教育行政干部培訓(xùn)中心浙江省教育行政干部培訓(xùn)中心 李更生李更生 1309481923713094819237中國知識分子的奮斗目標(biāo)：修身、齊家、治國、平天下知彼解己知彼解己統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效雙贏思維雙贏思維不斷更新不斷更新要事第一要事第一以終為始以終為始積極主動積極主動修煉一：積極主動的心態(tài)修煉一：積極主動的心態(tài)個人走向成功的第一原則個人走向成功的第一原則佛學(xué)故事：佛學(xué)故事：山不過來，我就過去山不過來，我就過去。 采取積極主動的態(tài)度，為自己過去、現(xiàn)在和將來的行采取積極主動的態(tài)度，為自己過去、現(xiàn)在和將來的行為負(fù)責(zé)，并依據(jù)原則及價值觀，而非情緒和外在的環(huán)為

2、負(fù)責(zé)，并依據(jù)原則及價值觀，而非情緒和外在的環(huán)境來做出決定。境來做出決定。點(diǎn)亮一盞燈，比抱怨黑暗要好的多！點(diǎn)亮一盞燈，比抱怨黑暗要好的多！ 記?。河涀。?你無法改變別人，但你可以改變自己！ 比爾比爾 蓋茨：蓋茨：生活是不公平的，要去適應(yīng)它！生活是不公平的，要去適應(yīng)它！ Life is not fair, get used to itLife is not fair, get used to it！成功取決于積極的心態(tài)！成功取決于積極的心態(tài)！ 愛默生：無熱忱便無偉大。有史以來，沒有任無熱忱便無偉大。有史以來，沒有任何一件偉大的事業(yè)不是因?yàn)闊岢蓝晒Φ摹：我患ゴ蟮氖聵I(yè)不是因?yàn)闊岢蓝晒Φ摹?陶行知

3、：以出家入佛的精神從事著中國的鄉(xiāng)村以出家入佛的精神從事著中國的鄉(xiāng)村教育。教育。 蔡元培：我不入地獄，誰入地獄？我不入地獄，誰入地獄？北大之北大之父！父！ 成功取決于積極的心態(tài)：成功取決于積極的心態(tài)： 胡愛玉胡愛玉：成功關(guān)鍵詞：積極的心態(tài)！成功關(guān)鍵詞：積極的心態(tài)！ 心態(tài)積極的人先要戰(zhàn)勝自己，然后才能戰(zhàn)勝困難；心態(tài)積極的人先要戰(zhàn)勝自己，然后才能戰(zhàn)勝困難； 心態(tài)積極的人，原來不可能的事也變成可能；心態(tài)積極的人，原來不可能的事也變成可能； 心態(tài)積極的人能承受的磨難無量，前途也無量。心態(tài)積極的人能承受的磨難無量，前途也無量。 楊一青楊一青：能干還必須肯干能干還必須肯干! ! 孫小芙孫小芙：校長要有夢想、

4、激情和使命感！校長要有夢想、激情和使命感！ 俞國娣俞國娣：校長是個詩人，富有激情，善于表達(dá)，能夠把校長是個詩人，富有激情，善于表達(dá)，能夠把自己心中的理想、激情用煽情的語言表達(dá)出來。自己心中的理想、激情用煽情的語言表達(dá)出來。 盧盧 獻(xiàn)獻(xiàn)：校長要自己的激情點(diǎn)燃教師的激情。：校長要自己的激情點(diǎn)燃教師的激情。 世界頂級企業(yè)的人才觀： GEGE（通用電氣公司）的人才要有（通用電氣公司）的人才要有4E+1P4E+1P： Energy（活力）、（活力）、Energize（激勵別人的能（激勵別人的能力）、力）、Edge（做困難決定的能力）、（做困難決定的能力）、Execution（執(zhí)行力）加上（執(zhí)行力）加上P

5、assion（熱情）（熱情） HPHP（惠普）對人才的要求：（惠普）對人才的要求： 正直、誠信、體貼別人、公平、熱誠。正直、誠信、體貼別人、公平、熱誠。研華科技對人才的要求：研華科技對人才的要求：3A+1I3A+1I： Ability（聰明）（聰明）Ambitious（上進(jìn)之企圖心）、（上進(jìn)之企圖心）、Aggressive（積極勇于任事）、（積極勇于任事）、Innovation（創(chuàng)新）。（創(chuàng)新）。 共同特點(diǎn)：共同特點(diǎn)：誠信、正直、誠信、正直、熱情、熱情、聰明與創(chuàng)新聰明與創(chuàng)新熱情創(chuàng)造未來人生 日本三洋株式會社社長：竭盡全力，征服天命！竭盡全力，征服天命！ 熱情可以激發(fā)自己本身的潛能，也能激發(fā)熱情

6、可以激發(fā)自己本身的潛能，也能激發(fā)別人的別人的潛能潛能。人才可以用錢買的到，可是熱情卻是用錢人才可以用錢買的到，可是熱情卻是用錢買不到的。買不到的。積極心理學(xué)積極心理學(xué)關(guān)于人類幸福和力量的科關(guān)于人類幸福和力量的科學(xué)學(xué) 美 Alan Carr戴爾戴爾卡耐基卡耐基一個人的成功，只有15歸結(jié)于他的專業(yè)知識，還有85歸于他如何表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人及喚起他人熱情的能力！我們有選擇態(tài)度的自由我們有選擇態(tài)度的自由! ! 納粹德國集中營一位幸存者維克托納粹德國集中營一位幸存者維克托弗蘭克爾：弗蘭克爾： 在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最后的自由，在任何特定的環(huán)境中，人們還有一種最后的自由，就是選擇自己的態(tài)度。就是

7、選擇自己的態(tài)度。 格言：格言：心有多大，世界就有多大！心有多大，世界就有多大！ 從細(xì)節(jié)處修煉積極的心態(tài)從細(xì)節(jié)處修煉積極的心態(tài)： 1、昂首走路； 2、恰到好處地有力握手； 3、保持微笑； 4、運(yùn)用手勢表現(xiàn)你的進(jìn)取精神； 5、聲音做到誠摯自然，飽含信心與精力； 6、坦然的目光會增加你的信心 7、表現(xiàn)出豪邁的一面； 8、把積極的思想存入你的大腦； 9、坐在前排；從細(xì)節(jié)處修煉積極的心態(tài)從細(xì)節(jié)處修煉積極的心態(tài)： 10、將你的步伐加快四分之一；、將你的步伐加快四分之一； 11、比別人早到單位；、比別人早到單位； 12、卷起袖子工作，可給人留下做事積極、有干勁的、卷起袖子工作，可給人留下做事積極、有干勁的印

8、象；印象； 13、簽名的字體大一些，可以讓人留下深刻的印象；、簽名的字體大一些，可以讓人留下深刻的印象； 14、該認(rèn)真時就全身心投入，該快樂時就開懷大笑。、該認(rèn)真時就全身心投入，該快樂時就開懷大笑。 15、積極主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任，會說：這是我的、積極主動地承擔(dān)起自己的責(zé)任，會說：這是我的錯！錯！ 美國著名管理顧問史蒂文美國著名管理顧問史蒂文布朗：布朗： 管理者如果想發(fā)揮管理效能，必須得勇于承擔(dān)責(zé)任。管理者如果想發(fā)揮管理效能，必須得勇于承擔(dān)責(zé)任。代替上司的秘訣：代替上司的秘訣：讓你的上司殘廢！讓你的上司殘廢！成為上司的成為上司的“左膀右臂左膀右臂”！記?。河涀。耗惆压ぷ鞣旁谛纳希惆压ぷ鞣旁?/p>

9、心上，老板就把你放在心上；老板就把你放在心上；你把工作拋在腦后；你把工作拋在腦后；老板就把你拋在腦后！老板就把你拋在腦后！修煉二：修煉二：以終為始的自我領(lǐng)導(dǎo)以終為始的自我領(lǐng)導(dǎo)什么是領(lǐng)導(dǎo)？諾斯豪思諾斯豪思： 領(lǐng)導(dǎo)就是，一個人影響一群人以達(dá)到共同目標(biāo)的一領(lǐng)導(dǎo)就是，一個人影響一群人以達(dá)到共同目標(biāo)的一個過程個過程美國學(xué)者亨利美國學(xué)者亨利凱斯格爾凱斯格爾 “領(lǐng)導(dǎo)者的工作，是要把他的部屬帶到領(lǐng)導(dǎo)者的工作，是要把他的部屬帶到一個不曾到過的境界。一般大眾并不完一個不曾到過的境界。一般大眾并不完全了解這個世界，領(lǐng)導(dǎo)者就必須拓展他全了解這個世界，領(lǐng)導(dǎo)者就必須拓展他們的視野。如果不這樣做，這種領(lǐng)導(dǎo)者，們的視野。如果

10、不這樣做，這種領(lǐng)導(dǎo)者，即使現(xiàn)在很受歡迎，最終還是注定要失即使現(xiàn)在很受歡迎，最終還是注定要失敗的。敗的?！泵绹珖逃芾砦瘑T會對學(xué)校美國全國教育管理委員會對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的描述：領(lǐng)導(dǎo)的描述： 為個人和團(tuán)隊(duì)組織的運(yùn)作提供為個人和團(tuán)隊(duì)組織的運(yùn)作提供目標(biāo)和方向，塑造學(xué)校文化和確定目標(biāo)和方向，塑造學(xué)校文化和確定價值觀，促進(jìn)學(xué)校制定戰(zhàn)略規(guī)劃并價值觀，促進(jìn)學(xué)校制定戰(zhàn)略規(guī)劃并確定愿景，確立目標(biāo)并與員工一起確定愿景，確立目標(biāo)并與員工一起規(guī)劃變革工作，在考慮社區(qū)和學(xué)區(qū)規(guī)劃變革工作，在考慮社區(qū)和學(xué)區(qū)的優(yōu)先事項(xiàng)及師生員工的需要前提的優(yōu)先事項(xiàng)及師生員工的需要前提下確定學(xué)校自己的優(yōu)先事項(xiàng)。下確定學(xué)校自己的優(yōu)先事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)與管理

11、： 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)：思想方向思想方向 管理管理：行為操作行為操作 管理管理：把事情做正確把事情做正確(do things right)(do things right)； 領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)：做正確的事（做正確的事（do right thingdo right thing）；）； 管理管理：是在成功的階梯上努力往上爬是在成功的階梯上努力往上爬； 領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)：則指出所爬階梯是否靠在正確的墻上。則指出所爬階梯是否靠在正確的墻上。什么是“以終為始”的愿景修煉？ “以終為始”告訴我們： 應(yīng)該時時刻刻把人生使命應(yīng)該時時刻刻把人生使命終極追求謹(jǐn)記在終極追求謹(jǐn)記在心，每一天都要朝此邁進(jìn)，不敢有絲毫違背。心，每一天都要朝此邁

12、進(jìn)，不敢有絲毫違背。我們的一舉一動，一切價值標(biāo)準(zhǔn)，都必須我們的一舉一動，一切價值標(biāo)準(zhǔn)，都必須以人生的最終愿景為依歸；以人生的最終愿景為依歸； 楊一青：楊一青： 找準(zhǔn)學(xué)校的發(fā)展點(diǎn)找準(zhǔn)學(xué)校的發(fā)展點(diǎn)! !“以終為始以終為始” “以終為始”的愿景規(guī)劃告訴我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)： 要確立自己以及學(xué)校發(fā)展的終極目標(biāo)，而要確立自己以及學(xué)校發(fā)展的終極目標(biāo)，而且要以此作為每一次行動的目標(biāo)，不要被且要以此作為每一次行動的目標(biāo)，不要被眼前的瑣事而糾纏、迷惑，陷于學(xué)校的事眼前的瑣事而糾纏、迷惑，陷于學(xué)校的事務(wù)性管理中而難以脫身。務(wù)性管理中而難以脫身。 楊一青：楊一青： 校長要以不變應(yīng)萬變！校長要以不變應(yīng)萬變！ 胡愛玉、俞國娣：

13、胡愛玉、俞國娣： 校長要堅(jiān)守你的信念！校長要堅(jiān)守你的信念！ 盧獻(xiàn)盧獻(xiàn)：我會釘釘子！：我會釘釘子！確立你的愿景和目標(biāo)的四個環(huán)節(jié)：心靈演練：心靈演練：確定角色和目標(biāo)：確定角色和目標(biāo)：家庭使命宣言家庭使命宣言：組織使命宣言：組織使命宣言：記?。何┯袇⑴c，才有認(rèn)同記?。何┯袇⑴c，才有認(rèn)同 ！l l 你的生活重心是什么? 一、以配偶為重心： 二、以家庭為重心： 三、以金錢為重心： 四、以工作為重心： 五、以名利為重心： 六、以享樂為重心： 七、以敵人或朋友為重心： 八、以宗教為重心： 九、以自我為重心： 以原則為重心 正確的生活重心，也就是以原則為依歸。 金錢 原則原則 領(lǐng)導(dǎo)必須具備原則性！毛澤東評價鄧

14、小平：既有原則性，又有靈活性。 偉大的德國精神：平等之思想；平等之思想；自覺的意識；自覺的意識；紀(jì)律之遵守；紀(jì)律之遵守；自傲之精神。自傲之精神。修煉三：要事第一的自我管理修煉三：要事第一的自我管理要事第一： 要事第一，是你的夢想的組織和實(shí)踐，是你要事第一，是你的夢想的組織和實(shí)踐，是你的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、價值觀及要事處理順序。的目標(biāo)、遠(yuǎn)景、價值觀及要事處理順序。 重點(diǎn)是：一定要把實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)的要事放在一定要把實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)的要事放在第一位去思考和處理；第一位去思考和處理； 獨(dú)立意志：有效管理的先決條件！有效管理的先決條件！ 要事第一是通過獨(dú)立意志的發(fā)揮，建立以原要事第一是通過獨(dú)立意志的發(fā)揮，建立以原則為

15、重心的處事態(tài)度，進(jìn)而達(dá)到有效的自我則為重心的處事態(tài)度，進(jìn)而達(dá)到有效的自我管理。管理。 時間管理理論的歷史演進(jìn)四代時間管理理論第一代第一代：備忘錄型 基本特征：基本特征：備忘錄、寫紙條、隨身攜帶、做備忘錄、寫紙條、隨身攜帶、做完就劃掉、新的事項(xiàng)就再添。完就劃掉、新的事項(xiàng)就再添。 優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：應(yīng)變力很強(qiáng)應(yīng)變力很強(qiáng); ;沒有壓力。沒有壓力。 不足：不足：沒有嚴(yán)整組織架構(gòu)，比較隨意沒有嚴(yán)整組織架構(gòu)，比較隨意, ,會漏掉會漏掉一些事情；忽略了整體性的組織規(guī)劃，疲于一些事情；忽略了整體性的組織規(guī)劃，疲于應(yīng)付。應(yīng)付。人淪為工作的機(jī)器！第二代：行事歷型第二代：行事歷型 基本特點(diǎn)：基本特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)的是強(qiáng)調(diào)的是“規(guī)

16、劃與準(zhǔn)備規(guī)劃與準(zhǔn)備”，制定，制定日日程表程表。 優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：追蹤約會以及應(yīng)該做的事情；通過制追蹤約會以及應(yīng)該做的事情；通過制定的目標(biāo)和規(guī)劃完成的事情達(dá)成率比較高；定的目標(biāo)和規(guī)劃完成的事情達(dá)成率比較高；已已注意到規(guī)劃未來的重要。注意到規(guī)劃未來的重要。 不足：不足：容易產(chǎn)生凡事都要安排的習(xí)慣，找不容易產(chǎn)生凡事都要安排的習(xí)慣，找不到自我思考的空間。到自我思考的空間。 人是時間的奴隸！第三代：規(guī)劃表格型第三代：規(guī)劃表格型 基本特征基本特征： “規(guī)劃、制定優(yōu)先順序，操之在我規(guī)劃、制定優(yōu)先順序，操之在我”，制定中長短目標(biāo)制定中長短目標(biāo); ;提高了工作和生活效率。提高了工作和生活效率。 優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：比較強(qiáng)調(diào)

17、比較強(qiáng)調(diào)價值觀價值觀，能夠發(fā)揮，能夠發(fā)揮長期、長期、中期或者短期中期或者短期目標(biāo)的效果，可以提高生產(chǎn)目標(biāo)的效果，可以提高生產(chǎn)力；效率比較高，可以感到井然有序。力；效率比較高，可以感到井然有序。 不足：不足：忽略了忽略了自然法則，缺乏遠(yuǎn)見自然法則，缺乏遠(yuǎn)見；你認(rèn)為有價值的，不一定就是最重要的!第四代：羅盤型第四代：羅盤型基本特征基本特征：強(qiáng)調(diào)了一切以自然法則為中：強(qiáng)調(diào)了一切以自然法則為中心的羅盤理論，超越了傳統(tǒng)上追求更快、心的羅盤理論，超越了傳統(tǒng)上追求更快、更好、更具有效率的觀念，它不是換一更好、更具有效率的觀念，它不是換一個時鐘，而是提供一個個時鐘，而是提供一個羅盤，指名方向羅盤，指名方向；

18、正北理論正北理論: :每一天的行動，每一個時段的每一天的行動，每一個時段的行動，都要與未來的目標(biāo)很接近，強(qiáng)調(diào)行動，都要與未來的目標(biāo)很接近，強(qiáng)調(diào)的是一種方向的是一種方向! ! 根本否定根本否定“時間時間”這個概念，主張關(guān)這個概念，主張關(guān)鍵不在于時間管理，而在于鍵不在于時間管理，而在于個人管理個人管理。l 事務(wù)分類表：緊急緊急不緊急不緊急重重要要 危機(jī)危機(jī)緊急問題的處理緊急問題的處理重要的會議或工作重要的會議或工作接待重要的人物接待重要的人物有期限壓力的計(jì)劃有期限壓力的計(jì)劃 l防患于未然（安全）防患于未然（安全） 科研、改革科研、改革 發(fā)掘新機(jī)會發(fā)掘新機(jī)會 學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、規(guī)劃、休閑學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、規(guī)劃、

19、休閑不不重重要要 不速之客不速之客某些電話、信件、某些電話、信件、 報(bào)告報(bào)告某些會議、活動某些會議、活動必要而不重要的問必要而不重要的問題題繁瑣的工作繁瑣的工作某些信件、電話、閑聊、某些信件、電話、閑聊、上網(wǎng)上網(wǎng)浪費(fèi)時間的事浪費(fèi)時間的事有趣的活動有趣的活動 正確的時間與事務(wù)管理方法： 依照重要性的程度來安排順序；依照重要性的程度來安排順序； 不輕易因緊急情況而改變計(jì)劃；不輕易因緊急情況而改變計(jì)劃； 認(rèn)清緊急性與重要性的區(qū)別；認(rèn)清緊急性與重要性的區(qū)別； 要遵循你心中的目標(biāo)和方向；要遵循你心中的目標(biāo)和方向； 孫小芙：孫小芙：校長要時刻明白你心中的終極校長要時刻明白你心中的終極目標(biāo)是什么！目標(biāo)是什么

20、！l 高效能的秘訣授權(quán) l授權(quán)的兩種類型：授權(quán)的兩種類型：下達(dá)指令、充分信任下達(dá)指令、充分信任 w w 造就你的左膀右臂，激發(fā)部下的聰明才智造就你的左膀右臂，激發(fā)部下的聰明才智 諸葛亮諸葛亮：夙興夜寐、鞠躬盡瘁、死而后已?。嘿砼d夜寐、鞠躬盡瘁、死而后已！ 出師未捷身先死，常使英雄淚滿襟！出師未捷身先死，常使英雄淚滿襟！ 克林頓克林頓：風(fēng)流倜儻、悠哉瀟灑?。猴L(fēng)流倜儻、悠哉瀟灑！ 艾森豪維爾：艾森豪維爾：麥克阿瑟、巴頓、蒙哥馬利麥克阿瑟、巴頓、蒙哥馬利 楊一青：楊一青：西湖區(qū)的西湖區(qū)的“黃埔軍校黃埔軍校”校長校長修煉四：修煉四：雙贏思維的人際領(lǐng)導(dǎo)雙贏思維的人際領(lǐng)導(dǎo)天堂與地獄的差別： 雙贏思維雙贏思

21、維是一種基于互敬，需求互惠的思考框是一種基于互敬，需求互惠的思考框架和心意。架和心意。 雙贏思維雙贏思維的目的是為了獲得更豐盛的機(jī)會、財(cái)?shù)哪康氖菫榱双@得更豐盛的機(jī)會、財(cái)富和資源，而非你死我活的的敵對式競爭。富和資源，而非你死我活的的敵對式競爭。 雙贏思維雙贏思維鼓勵我們共同解決問題，并協(xié)助個人找到鼓勵我們共同解決問題，并協(xié)助個人找到互惠的解決辦法，是信息、力量、認(rèn)可和報(bào)酬的分互惠的解決辦法，是信息、力量、認(rèn)可和報(bào)酬的分享。享。人際關(guān)系的六種模式人際關(guān)系的六種模式 利人利己（贏贏）利人利己（贏贏） 損人利己（贏輸）損人利己（贏輸） 損己利人（輸贏）損己利人（輸贏） 兩敗俱傷（輸輸）兩敗俱傷（輸輸

22、） 獨(dú)善其身（贏）獨(dú)善其身（贏） 好聚好散（無交易）好聚好散（無交易）助人者自助！ 孔子孔子：己所不欲，勿施于人己所不欲，勿施于人; ;己欲達(dá)而達(dá)人。己欲達(dá)而達(dá)人。 墨子墨子：兼相愛，交相利兼相愛，交相利。 杜魯門杜魯門：只有永遠(yuǎn)的利益，沒有永遠(yuǎn)的朋友只有永遠(yuǎn)的利益，沒有永遠(yuǎn)的朋友！ 周恩來周恩來：和平共處和平共處“五項(xiàng)原則五項(xiàng)原則”中中“互利互惠互利互惠” 玫琳凱黃金法則玫琳凱黃金法則： 你希望別人怎樣待你，你也要怎樣待別人！你希望別人怎樣待你，你也要怎樣待別人！ 合作雙贏！社會的發(fā)展使人們之間的交往變得更加頻社會的發(fā)展使人們之間的交往變得更加頻繁而深入，合作、互利在人們的社會生活繁而深入，

23、合作、互利在人們的社會生活中越來越顯示重要作用。孤家寡人是不可中越來越顯示重要作用。孤家寡人是不可能成功的，因而，一個人要想在自己的事能成功的，因而，一個人要想在自己的事業(yè)中取得成功，一定要廣結(jié)善緣，樂于助業(yè)中取得成功，一定要廣結(jié)善緣，樂于助人，在幫助別人獲得成功的同時，自己也人，在幫助別人獲得成功的同時，自己也獲得成功獲得成功達(dá)到達(dá)到“雙贏雙贏”的功效！的功效！ 實(shí)現(xiàn)“雙贏”領(lǐng)導(dǎo)原則的四個要領(lǐng)：一、培養(yǎng)雙贏的品格：一、培養(yǎng)雙贏的品格： 正直誠信；成熟；富足的心態(tài)；二、建立雙贏的人際關(guān)系；二、建立雙贏的人際關(guān)系；要隨時存入帳戶的六種感情存款要隨時存入帳戶的六種感情存款：1 1、理解別人；、理解

24、別人；2 2、注意小節(jié)；、注意小節(jié)；3 3、信守諾言；、信守諾言；4 4、闡明期望；、闡明期望；5 5、誠懇正直；、誠懇正直；6 6、勇于道歉。、勇于道歉。三、簽訂雙贏的協(xié)議；三、簽訂雙贏的協(xié)議； 四、建立雙贏的制度四、建立雙贏的制度。修煉五修煉五： 知彼解己的人際交流知彼解己的人際交流知彼解己：知彼解己：孫子：孫子：知己知彼，百戰(zhàn)不殆；知己知彼，百戰(zhàn)不殆；孔子：孔子：不患人之不己知，患不知人也。不患人之不己知，患不知人也。老子：老子：知人者智，自知者明。知人者智，自知者明。知彼解己知彼解己首先尋求去了解對方，然后再爭取對方對自己的了解,這是進(jìn)行人際交流的關(guān)鍵性原則。 知彼需要仁慈心；認(rèn)識自己

25、更需要勇氣，能平衡兩者的關(guān)系，則能大幅的提升溝通的效率。領(lǐng)導(dǎo)者與相術(shù)：領(lǐng)導(dǎo)者與相術(shù)： 功名看器宇，事業(yè)看精神！功名看器宇，事業(yè)看精神！性格左右命運(yùn)，氣度影響格局性格左右命運(yùn)，氣度影響格局! !諸葛亮諸葛亮：魏延的：魏延的“反骨反骨”；曾國藩曾國藩：冰鑒：冰鑒領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者：必須練成識人的慧眼，用人：必須練成識人的慧眼，用人的氣魄！的氣魄！ 林肯：林肯：人到了四十歲以后要為自己的長相負(fù)人到了四十歲以后要為自己的長相負(fù)責(zé)了。責(zé)了。相由心生：第三代1 1、研究你的上司、研究你的上司 了解上司的秉性、好惡；了解上司的秉性、好惡； 領(lǐng)會上司的意圖、想法領(lǐng)會上司的意圖、想法; ; 切記：不要了解上司的隱私！

26、切記：不要了解上司的隱私！2 2、了解你的下屬和朋友、了解你的下屬和朋友 劉邦：張良、韓信、蕭何劉邦：張良、韓信、蕭何 “夫運(yùn)籌策帷帳之中，決勝于千里之外，吾不如子夫運(yùn)籌策帷帳之中，決勝于千里之外，吾不如子房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給饋響，不絕糧道，吾不如房；鎮(zhèn)國家，撫百姓，給饋響，不絕糧道，吾不如蕭何；連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。蕭何；連百萬之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾所以取天下也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此其所以為我擒也。項(xiàng)羽有一范增而不能用，此其所以為我擒也。” 孔子：孔子：識人九法 遠(yuǎn)使之而觀其忠；

27、近使之而觀其敬；遠(yuǎn)使之而觀其忠；近使之而觀其敬； 煩使之而觀其能；卒然問焉而觀其知；煩使之而觀其能；卒然問焉而觀其知； 急與之期而觀其信；委之以財(cái)而觀其仁；急與之期而觀其信；委之以財(cái)而觀其仁； 告之以危而觀其節(jié)；醉之以酒而觀其態(tài)；告之以危而觀其節(jié)；醉之以酒而觀其態(tài)； 雜之以處而觀其色。雜之以處而觀其色。3 3、認(rèn)識你的對手和敵人、認(rèn)識你的對手和敵人 諸葛亮與司馬懿諸葛亮與司馬懿 毛澤東與蔣介石毛澤東與蔣介石真誠交流的原則： 將心比心地傾聽：將心比心地傾聽：朱軍：用心去聽，用心去問，才能換取用心的回答； 進(jìn)行有效溝通進(jìn)行有效溝通 適時扮演知音適時扮演知音 講究表達(dá)的技巧講究表達(dá)的技巧 看人的幾招

28、： 看一個國家的國民教育，要看他的公共廁所?？匆粋€國家的國民教育，要看他的公共廁所。 看一個男人的品味，要看他的襪子。看一個男人的品味，要看他的襪子。 看一個女人是否養(yǎng)尊處優(yōu)，要看她的手?？匆粋€女人是否養(yǎng)尊處優(yōu)，要看她的手。 看一個人的氣血，要看他的頭發(fā)。看一個人的氣血，要看他的頭發(fā)。 看一個人的心術(shù)，要看他的眼神。看一個人的心術(shù)，要看他的眼神。 看一個人的身價，要看他的對手?？匆粋€人的身價，要看他的對手。 看一個人的底牌要看他身邊的好友?？匆粋€人的底牌要看他身邊的好友。 看一個人的性格，要看他的字寫得怎樣?？匆粋€人的性格，要看他的字寫得怎樣。 看一個人是否快樂，不要看笑容，要看清晨夢醒時的一

29、看一個人是否快樂，不要看笑容，要看清晨夢醒時的一剎那表情。剎那表情。 看一個人的胸襟，要看他如何面對失敗及被人出賣?？匆粋€人的胸襟，要看他如何面對失敗及被人出賣。 看兩個人的關(guān)系，要看發(fā)生意外時，另一方的緊張程度?？磧蓚€人的關(guān)系，要看發(fā)生意外時，另一方的緊張程度。 修煉六修煉六：統(tǒng)合綜效統(tǒng)合綜效的創(chuàng)造性合作的創(chuàng)造性合作社會學(xué)的一條重要規(guī)則： 113； 一個男人加一個女人結(jié)果是3、4、5 統(tǒng)合綜效，使人們不但彼此了解，而且彼統(tǒng)合綜效，使人們不但彼此了解，而且彼此能實(shí)現(xiàn)差距及優(yōu)勢互補(bǔ)的功效，互相欣此能實(shí)現(xiàn)差距及優(yōu)勢互補(bǔ)的功效，互相欣賞對方解決問題及掌握機(jī)會的手法。賞對方解決問題及掌握機(jī)會的手法。整

30、合、求變、寬大整合、求變、寬大 ：美國前總統(tǒng)布什：美國前總統(tǒng)布什：我以圣徒之所望自勉：我以圣徒之所望自勉：對關(guān)鍵性事務(wù)對關(guān)鍵性事務(wù)整合整合對重大的事務(wù)對重大的事務(wù)求變求變對所有的事務(wù)對所有的事務(wù)寬大寬大求變求變：原則性與靈活性：原則性與靈活性 孔子：孔子：君子之于天下也，無適也，無君子之于天下也，無適也，無莫也，義之與比。莫也，義之與比。鄧小平鄧小平：不管白貓黑貓，只要抓到老：不管白貓黑貓，只要抓到老鼠就是好貓。鼠就是好貓。毛澤東評價鄧小平毛澤東評價鄧小平：既有原則性又有：既有原則性又有靈活性。靈活性。寬容寬容宰相肚里能撐船宰相肚里能撐船孔子：孔子：寬則得眾。居上不寬、為禮不寬則得眾。居上不寬

31、、為禮不敬、臨喪不哀，吾何以觀之？敬、臨喪不哀，吾何以觀之？美國作家房龍美國作家房龍：寬容是人類文明進(jìn)步：寬容是人類文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。的重要標(biāo)志。趙匡胤寬容胸襟對待錢俶趙匡胤寬容胸襟對待錢俶整合整合：全體大于部分之和：全體大于部分之和： 人們唯有本著積極進(jìn)取的心態(tài)，以人們唯有本著積極進(jìn)取的心態(tài)，以雙贏的動機(jī)和將心比心的原則進(jìn)行雙贏的動機(jī)和將心比心的原則進(jìn)行交流溝通，才能達(dá)到統(tǒng)合綜效的最交流溝通，才能達(dá)到統(tǒng)合綜效的最高境界。高境界。 統(tǒng)合綜效是我們?nèi)祟愔腔鄣慕Y(jié)晶。統(tǒng)合綜效是我們?nèi)祟愔腔鄣慕Y(jié)晶。校長領(lǐng)導(dǎo)思維之九戒第一戒第一戒：拒絕承擔(dān)個人的責(zé)任！拒絕承擔(dān)個人的責(zé)任！ 中國的小孩學(xué)會的第一件事就是

32、從小說謊；中國的小孩學(xué)會的第一件事就是從小說謊； 中國的學(xué)生學(xué)會的第一件事就是學(xué)會作弊；中國的學(xué)生學(xué)會的第一件事就是學(xué)會作弊； 中國的員工學(xué)會的第一件事情就是不負(fù)責(zé)任。中國的員工學(xué)會的第一件事情就是不負(fù)責(zé)任。 不負(fù)責(zé)任的習(xí)慣是從小開始養(yǎng)成的！不負(fù)責(zé)任的習(xí)慣是從小開始養(yǎng)成的！ 美國西點(diǎn)軍校的格言：美國西點(diǎn)軍校的格言： yes , sir! No, sir! No excuse!yes , sir! No, sir! No excuse! 要養(yǎng)成說這句話的習(xí)慣：要養(yǎng)成說這句話的習(xí)慣： 這是我的錯！這是我的錯！第二戒：第二戒：不注意啟發(fā)教育自己的部下不注意啟發(fā)教育自己的部下 領(lǐng)導(dǎo)=“一把手”=“一手

33、遮天”/“一手承辦”; “一把手”意思是watch everything，意思是緊盯每一件事情，而不是叫你跳下去做，凡事干預(yù)，越俎代皰，而是用手指揮！ 我們校長要“偷懶”，就必須深刻記住： 要隨時、隨地、隨人、隨事教育我們的部下要隨時、隨地、隨人、隨事教育我們的部下。 孫小芙：不會做，我來做！孫小芙：不會做，我來做！第三戒：第三戒：不注意運(yùn)用尊重差異的用人策略不注意運(yùn)用尊重差異的用人策略 一把鑰匙只能開一把鎖，不能用一把鑰匙開所有的一把鑰匙只能開一把鎖，不能用一把鑰匙開所有的鎖鎖 做領(lǐng)導(dǎo)的要費(fèi)些心思，要去研究你的下屬，從他們做領(lǐng)導(dǎo)的要費(fèi)些心思，要去研究你的下屬，從他們的行為、動作、眼神、語言、

34、思想上去了解，去判的行為、動作、眼神、語言、思想上去了解，去判斷他們是什么樣的人，然后用其所長。斷他們是什么樣的人，然后用其所長。 不要把人都看成一樣，不同的家庭、不同的學(xué)校培不要把人都看成一樣，不同的家庭、不同的學(xué)校培育出不同的人，每個地方有不同的文化、亞文化。育出不同的人，每個地方有不同的文化、亞文化。 用人要做到： 優(yōu)勢互補(bǔ)，各有所長，各盡其能。 第四戒：第四戒：只見問題，不看目標(biāo)只見問題，不看目標(biāo) 不要被問題所左右；不要被問題所左右； 不要花太多時間在小問題上，要多花時間在不要花太多時間在小問題上，要多花時間在目標(biāo)上，如果一個領(lǐng)導(dǎo)如果把精力放在小問目標(biāo)上，如果一個領(lǐng)導(dǎo)如果把精力放在小問

35、題上，就會忘記自己的目標(biāo)，會喪失創(chuàng)造力，題上，就會忘記自己的目標(biāo)，會喪失創(chuàng)造力，或者至少會逐漸枯竭?；蛘咧辽贂饾u枯竭。 只有站在目標(biāo)的高度上看問題，問題就可能只有站在目標(biāo)的高度上看問題，問題就可能變成機(jī)會。變成機(jī)會。 孫小芙：校長要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握機(jī)會！孫小芙：校長要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握機(jī)會！ 第五戒：第五戒：縱容能力不足的人！縱容能力不足的人！管理學(xué)上的管理學(xué)上的“三流主管現(xiàn)象三流主管現(xiàn)象”： 即一個三流的主管從來不會允許二流以上即一個三流的主管從來不會允許二流以上的人才進(jìn)入他的辦公室的。的人才進(jìn)入他的辦公室的。 有的領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡找一個能力比自己差的人作副有的領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡找一個能力比自己差

36、的人作副手，副手也找一個能力比他差的人作部下，這樣手，副手也找一個能力比他差的人作部下，這樣下去，能力越來越差，下去，能力越來越差， 中國人用人有一種地方觀念，喜歡用與自己地域中國人用人有一種地方觀念，喜歡用與自己地域關(guān)系或人緣關(guān)系較近的人，哪怕他的能力差些。關(guān)系或人緣關(guān)系較近的人，哪怕他的能力差些。 這都是縱容能力不足的人這都是縱容能力不足的人 ！第六戒：第六戒：眼中只有超級明星！眼中只有超級明星！ 領(lǐng)導(dǎo)要把領(lǐng)導(dǎo)要把90%90%的愛放在的愛放在90%90%的人身上，不要把的人身上，不要把90%90%的愛放在的愛放在10%10%的人身上，那樣對另外的人身上，那樣對另外90%90%的人不公的人不

37、公平。平。 凡是為學(xué)校作出貢獻(xiàn)的人都應(yīng)看成集體的英雄，凡是為學(xué)校作出貢獻(xiàn)的人都應(yīng)看成集體的英雄，這樣學(xué)校就成了一個這樣學(xué)校就成了一個TEAMTEAM。 做領(lǐng)導(dǎo)的不要眼中只有超級明星，要重視栽培部做領(lǐng)導(dǎo)的不要眼中只有超級明星，要重視栽培部下，讓每個部下變成明星。下，讓每個部下變成明星。 古老的格言：古老的格言：不要把所有的雞蛋都放在不要把所有的雞蛋都放在一個籃子里面！一個籃子里面！俞國娣：俞國娣：捆綁式教師發(fā)展！捆綁式教師發(fā)展！第七戒：第七戒：在組織內(nèi)部形成對立！在組織內(nèi)部形成對立！ 我們中國人的組織往往有派系、團(tuán)體等我們中國人的組織往往有派系、團(tuán)體等。 組織領(lǐng)導(dǎo)要常常強(qiáng)調(diào)組織領(lǐng)導(dǎo)要常常強(qiáng)調(diào)“我

38、們我們”的觀念；的觀念； 這個觀念，應(yīng)該從你的職業(yè)生涯開始就建立這個觀念，應(yīng)該從你的職業(yè)生涯開始就建立起來，久而久之就會形成一種習(xí)慣，最后在組起來，久而久之就會形成一種習(xí)慣，最后在組織才不會形成對立，你的部門和學(xué)校就能真正織才不會形成對立，你的部門和學(xué)校就能真正團(tuán)結(jié)成一個整體。團(tuán)結(jié)成一個整體。 記住：要使你部下養(yǎng)成在組織內(nèi)部，在外人面記住：要使你部下養(yǎng)成在組織內(nèi)部，在外人面前，說前，說“我們我們”而不是而不是“他們他們”的習(xí)慣。的習(xí)慣。第八戒：第八戒：彼得原理彼得原理 美國學(xué)者勞倫斯美國學(xué)者勞倫斯彼得在對組織中人員晉升彼得在對組織中人員晉升的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的一個結(jié)論：的相關(guān)現(xiàn)象研究后得出的

39、一個結(jié)論： 在各種組織中，由于習(xí)慣于對在某個等級上稱在各種組織中，由于習(xí)慣于對在某個等級上稱職的人員進(jìn)行晉升提拔，因而雇員總是趨向于職的人員進(jìn)行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。晉升到其不稱職的地位。 一旦組織中的相當(dāng)部分人員被推到了其不稱職一旦組織中的相當(dāng)部分人員被推到了其不稱職的級別，就會造成組織的人浮于事，效率低下，的級別，就會造成組織的人浮于事，效率低下，導(dǎo)致平庸者出人頭地，發(fā)展停滯。導(dǎo)致平庸者出人頭地，發(fā)展停滯。第九戒：第九戒：忽視個人參與，不珍視一對忽視個人參與，不珍視一對一的人際關(guān)系一的人際關(guān)系 個人的參與左右著集體的成敗。愈是真誠的投個人的參與左右著集體的成敗。

40、愈是真誠的投入，鍥而不舍地參與解決問題，愈能發(fā)揮個人入，鍥而不舍地參與解決問題，愈能發(fā)揮個人的創(chuàng)造力，所獲得成就也更能得到認(rèn)同。的創(chuàng)造力，所獲得成就也更能得到認(rèn)同。 前聯(lián)合國秘書長哈馬舍爾德：前聯(lián)合國秘書長哈馬舍爾德： 為一個完全奉獻(xiàn)自己，勝過為拯救全為一個完全奉獻(xiàn)自己，勝過為拯救全世界而拚命！世界而拚命！楊一青：楊一青：校長解決一個人的問題會感動一校長解決一個人的問題會感動一批人！批人！作為一個領(lǐng)導(dǎo)，我們要永遠(yuǎn)記住： 每個人都想把工作做好，人們希望你關(guān)照他并每個人都想把工作做好，人們希望你關(guān)照他并尊重他，人們希望在工作中有成就感，希望自尊重他，人們希望在工作中有成就感，希望自己的意見被采納，自己的工作被認(rèn)可。己的意見被采納，自己的工作被認(rèn)可。 人們都希望自己成為一個大的團(tuán)隊(duì)的一分子，人們都希望自己成為一個大的團(tuán)隊(duì)的一分子，這個團(tuán)隊(duì)擁有遠(yuǎn)大的遠(yuǎn)景、方向和目標(biāo)。這個團(tuán)隊(duì)擁有遠(yuǎn)大的遠(yuǎn)景、方向和目標(biāo)。 杰克杰克 韋爾奇：韋爾奇： 當(dāng)我是一個員工時，我努力成為最好的員工；當(dāng)我是一個員工時，我努力成為最