初中體育與健康七年級(jí)《50米快速跑》課件(2)

1、師生溝通的技巧湖南桂陽蒙泉學(xué)校劉煥軍2015年12月良好的師生溝通 = 建立良好的師生關(guān)系 = 學(xué)生品德的培養(yǎng)，學(xué)業(yè)的提高，差生的轉(zhuǎn)化以及師生的身心健康都有極大的裨益 = 良好的教學(xué)效果師生溝通的重要性 師生溝通的重要性 教學(xué)的過程是師生在交往和互動(dòng)中傳遞知識(shí)的過程。這過程中，學(xué)生是主體，教師是輔助，兩者必須相互配合，相輔相成，形成一種溝通和交流。教師必須重視與學(xué)生之間的溝通，才能調(diào)動(dòng)學(xué)生主體性和積極性，使教學(xué)成為教師和學(xué)生合作互動(dòng)的溝通過程。這種溝通既貫穿于整個(gè)教學(xué)過程之中，又是全方位，多角度，多功能的交流。 所以每天與學(xué)生相處幾小時(shí)的教師，特別是相處時(shí)間更久的班主任,要正確認(rèn)識(shí)與學(xué)生溝通的

2、重要性，并要懂得一定的溝通技巧，這樣既能增強(qiáng)教學(xué)效果，又能避免師生隔閡和沖突，從而建立良好的師生關(guān)系；而良好的師生關(guān)系對(duì)學(xué)生品德的培養(yǎng)，學(xué)業(yè)的提高，差生的轉(zhuǎn)化以及師生的身心健康都有極大的裨益，在教學(xué)中起著極其重要的作用。 古言道；“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也?！薄笆跇I(yè)”， 傳授知識(shí)“傳道”，傳授待人接物之道理和方法 學(xué)生從教師那里學(xué)到的知識(shí)總是有限的，而從教師那里學(xué)到的治學(xué)與做人的道理和態(tài)度卻可能使他終生受益。 2）教師與學(xué)生溝通，更是傳授學(xué)生待人接物之道的必需！ 古言道；“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也?！?這句話表明，教師的職責(zé)，不僅是傳授知識(shí)（授業(yè)），更重要的是要“傳道”，即傳授待人接物

3、之道理和方法?？墒?，由于知識(shí)和信息的大膨脹，幾十年來的教育思想，卻偏于教師的“授業(yè)”，而忽視了“傳道”，忽視了教師與學(xué)生的溝通,這是不對(duì)的;因?yàn)閷W(xué)生從教師那里學(xué)到的知識(shí)總是有限的，而從教師那里學(xué)到的治學(xué)與做人的道理和態(tài)度卻可能使他終生受益。 習(xí)慣決定性格， 性格決定未來 良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣 = 良好的學(xué)習(xí)效果學(xué)生最喜歡的教師品格第一 ：育人有道第二 ;幽默感第三： 公正第四：淵博的知識(shí) 當(dāng)代的有關(guān)調(diào)查研究也同樣表明，學(xué)生最喜歡的教師品格中，“育人有道”列于榜首，“幽默感”和“公正”分列第二第三，而“淵博的知識(shí)”只排到第四位；可見學(xué)生更希望教師是一個(gè)“傳道”者。 做老師的都愿意而且期盼和自己的學(xué)生打

4、成一片，有一種正常的，友好的甚至是親密，融洽的師生關(guān)系，可事實(shí)上學(xué)生方面卻始終自覺或不自覺地對(duì)自己的老師關(guān)起情感交流的大門。 什么樣的溝通 =什么樣的教學(xué)效果關(guān)懷、理解與尊重優(yōu)秀老師的必備素質(zhì)師生溝通的技巧1、關(guān)懷而非冷漠，2、理解而非說教，3、尊重而非霸道。1、關(guān)懷而非冷漠老師愛學(xué)生 理性的愛喜歡這個(gè)老師 喜歡這門功課對(duì)老師的評(píng)價(jià) 看老師對(duì)他的態(tài)度1、關(guān)懷而非冷漠 老師愛學(xué)生，這種愛源于母愛，但高于母愛，是有理性的愛。 學(xué)生讀書沒有明確的目的，特別是中小學(xué)生。“我不喜歡這個(gè)老師，所以不聽他的課?！笔裁礃拥膸熒P(guān)系決定什么樣的課堂。 初中生對(duì)老師的評(píng)價(jià)主要是看你對(duì)他的態(tài)度。案例：用智慧激活智慧

5、 用心靈激活智慧啟示 ： 智商高低不能決定人的成功上線，只有教育與環(huán)境才能決定人的成功上線。2、理解而非說教理解：設(shè)身處地的思考。但理解并不等于贊同。 例如：學(xué)生不能按時(shí)完成家庭作業(yè)。學(xué)生有獲得注意的需要，也許他的某個(gè)行為只是為了引起你的注意。 例如：學(xué)生在老師講課時(shí)總是敲窗戶。一個(gè)招式只能管一陣子 用不同的招數(shù)管他一輩子。維生素只有吃進(jìn)去了才有益。遙控器在學(xué)生的手上， 他只有想聽了，你說的才會(huì)有效。 孩子的成長(zhǎng)是在不斷犯錯(cuò)誤中長(zhǎng)大的，不要指望一個(gè)招式就讓學(xué)生徹底的改變，一個(gè)招式只能管一陣子，我們應(yīng)用不同的招數(shù)管他一輩子。 我們能因?yàn)榕潞⒆铀?，就不讓他們走路了?說教就像你天天說維生素對(duì)身體

6、如何如何有好處，但這樣并不會(huì)對(duì)身體有益，只有吃進(jìn)去了才有益。 要理解就必須有同理心或稱為換位、移情。有同理心要求教師能站在學(xué)生的立場(chǎng)和角度了解學(xué)生的心情，思考問題。 如果，你渴望理解對(duì)方，就必須學(xué)會(huì)放下你的坐標(biāo)體系，嘗試著進(jìn)入對(duì)方的坐標(biāo)體系，這是抵達(dá)理解的唯一途徑。 你看到了什么？如果，你渴望理解對(duì)方，就必須學(xué)會(huì)放下你的坐標(biāo)體系，嘗試著進(jìn)入對(duì)方的坐標(biāo)體系，這是抵達(dá)理解的唯一途徑。每個(gè)人都想理解對(duì)方，但因?yàn)閹讉€(gè)常見的錯(cuò)誤，我們常常很難讓學(xué)生感覺被理解。 我們嘗試回憶一下自己在這個(gè)年齡時(shí)所做的一些可笑的事，也許你就可以理解孩子們的一些做法了。學(xué)生早戀問題。學(xué)生早戀問題 對(duì)任何事物的看法,教師和學(xué)生

7、之間都不可能完全一致。如果教師只一味強(qiáng)調(diào)自己的觀點(diǎn),忽視學(xué)生的感受,就易讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,學(xué)生就會(huì)疏遠(yuǎn)你、拒絕你,甚至討厭你。學(xué)生平時(shí)最感苦惱的就是不被人理解,尤其是不被自己的師長(zhǎng)理解。所以教師要設(shè)身處地從學(xué)生的角度去觀察和分析,了解學(xué)生的心情，找出與學(xué)生產(chǎn)生不同看法的原因,讓學(xué)生感到老師是理解自己的。 學(xué)生接受了你,溝通才能有效地繼續(xù)。讓我們一起來看看如果碰到以下的事該怎么處理會(huì)比較有效。 在數(shù)學(xué)課上，一位學(xué)生拿出一本小說正在津津有味的欣賞著，老師走過去不說話拿走小說。這位同學(xué)隨即拿出一本雜志看，老師又過去拿走他的雜志。此時(shí)，學(xué)生又作對(duì)般地趴在課桌上睡覺。于是老師氣憤地把學(xué)生叫到講臺(tái)前，“

8、如果你再不聽課，我打 給你的家長(zhǎng)，把小說、雜志交給他處理！”“你看著辦！”學(xué)生回敬道，于是老師把該生當(dāng)眾批評(píng)了一通。 一起討論討論你碰到這個(gè)情況會(huì)怎么處理 學(xué)生在數(shù)學(xué)課上不聽課，看小說和雜志，當(dāng)然不對(duì)。當(dāng)老師沒收了小說和雜志時(shí)，學(xué)生干脆趴在課桌上睡覺。這表明學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)不感興趣，也可能是數(shù)學(xué)有缺差、聽不懂，故而干脆睡起覺來，表達(dá)自己的不滿，是對(duì)老師不當(dāng)處理的抗拒和示威。 但是這次老師顯然沒有理解性的想法。他可能只是認(rèn)為學(xué)生對(duì)自己很不尊重，傷了自己作為教師的面子。于是，采用了沒收，叫到講臺(tái)前當(dāng)眾批評(píng)的做法，以維護(hù)自己的權(quán)威形象。然而，這只能引起學(xué)生的更加反感和對(duì)抗。 在教育心理學(xué)上，“批評(píng)”，特別

9、是“當(dāng)眾批評(píng)”還有打 告訴家長(zhǎng)是最傷害學(xué)生自尊心的，結(jié)果多半事與愿違，引發(fā)學(xué)生的抵抗心理，絲毫起不到真正的教育作用。 如果運(yùn)用同理心，該如何處理呢？首先我會(huì)理解這位學(xué)生數(shù)學(xué)基礎(chǔ)差，聽不懂，干脆看課外書籍。我會(huì)走過去對(duì)他說：“這是數(shù)學(xué)課，我相信你也想學(xué)好數(shù)學(xué)的，是嗎？現(xiàn)在你必須要認(rèn)真的做好筆記，下了課我要檢查你做的筆記喲。”我相信學(xué)生會(huì)收起小說，認(rèn)真地上數(shù)學(xué)課的。 學(xué)生的知識(shí) 學(xué)生的尊嚴(yán)沒有尊嚴(yán)的人是一個(gè)不完整的人 不被尊重的學(xué)生也不會(huì)尊重別人的，包括你老師。3、尊重而非霸道3、尊重而非霸道要維護(hù)學(xué)生的尊嚴(yán) 我們關(guān)注的是學(xué)生的知識(shí)，而歐美國(guó)家關(guān)注的是學(xué)生的尊嚴(yán)。他們認(rèn)為沒有尊嚴(yán)的人是一個(gè)不完整的

10、人 不要因?yàn)槟闶抢蠋熅筒蛔鹬啬銓W(xué)生，要知道不被尊重的學(xué)生也不會(huì)尊重別人的，包括你老師。 尊重是指： 教師要尊重學(xué)生的人格，師生在人格上是絕對(duì)平等的。因?yàn)閷W(xué)生和教師一樣都是獨(dú)立的個(gè)體，都是“人”。 一位賢明的教師對(duì)學(xué)生講話的方式就象對(duì)家里的訪客 。 如果他的客人穿著鞋子躺在干凈的沙發(fā)上。這位教師不會(huì)說：“你瘋了嗎？你怎么敢把你的鞋子擱在我干凈的沙發(fā)上！馬上把腳放到地板上來。如果再讓我逮到一次，我就處罰你！”事實(shí)上，這位教師會(huì)對(duì)客人說什么呢？他也許會(huì)這么說：“對(duì)不起，我擔(dān)心沙發(fā)會(huì)被弄臟?！敝魅藢?duì)客人總是以禮相待、留有情面的。教師若能象對(duì)待自己的客人一樣對(duì)待學(xué)生，師生關(guān)系就會(huì)得到很大的改善。 教師們

11、也許會(huì)覺得很難做到這一點(diǎn)。那么至少記?。?在處理問題、批評(píng)學(xué)生時(shí)就事論事，不要批評(píng)、詆毀學(xué)生的品性與人格。其實(shí)，這就是對(duì)學(xué)生人格的重視和尊重。 讓我們舉一些學(xué)校實(shí)際生活中常會(huì)碰到的事來說明教師該如何尊重學(xué)生。 討論 學(xué)生因?yàn)闆]做作業(yè)而撒謊。 老師會(huì)有什么反應(yīng)呢？ 教師A：“不做作業(yè)么，就是太懶！作業(yè)不做，讀書不好好讀，撒謊倒學(xué)得很快！你這樣子下去能有什么出息？”教師B：老師悄悄把他叫到一旁，拍拍他的腦袋說：“把作業(yè)補(bǔ)上就行了，何必說謊呢? 這真的不好！”討論學(xué)生不小心打碎了玻璃窗。老師會(huì)有什么反應(yīng)呢？教師A：“啊！你怎么又闖禍了？！除了闖禍你還會(huì)干什么？！這么不小心，讀書肯定也讀好！”教師B：

12、“你把玻璃窗打破了，是嗎？那你必須按價(jià)賠償或換上新的?！?以上兩例中，教師A就沒有做到尊重學(xué)生：他們由學(xué)生的某一個(gè)行為借題發(fā)揮，批評(píng)學(xué)生的其它方面、預(yù)測(cè)學(xué)生的未來、評(píng)價(jià)學(xué)生的品性、給學(xué)生貼標(biāo)簽、發(fā)泄自己的情緒。但是，他們卻不指出該如何解決問題。教師A的做法起不到真正的教育作用，卻給學(xué)生造成了很大的心理傷害。有時(shí)候，這種做法還會(huì)造成意想不到的嚴(yán)重后果。 相對(duì)教師A而言，教師B則較好地做到了尊重學(xué)生。他關(guān)心發(fā)生的事，對(duì)這件事作出客觀的評(píng)價(jià)并努力去解決，他讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到該怎樣彌補(bǔ)過失，他不會(huì)因?yàn)橐患∈露鴤W(xué)生的人格。 三、合情理、有實(shí)效的溝通技巧 接納是這樣的一種心理品質(zhì)：“教師相信學(xué)生是一個(gè)有價(jià)

13、值的人，并想盡一切辦法讓學(xué)生相信他自己是一個(gè)有價(jià)值的人；幫助學(xué)生相信他的老師即使對(duì)他的某些行為和想法不認(rèn)同，而且它們必須改變，但是，他在老師的眼中仍然是一個(gè)有潛力和價(jià)值的人?！?老師不要求學(xué)生先改正錯(cuò)誤，變得完美，然后材接受他，而是始終無條件地相信學(xué)生自己有朝好的方面去無限發(fā)展的可能性，這是接納較完整的品質(zhì)。 美國(guó)著名心理學(xué)家、咨詢專家高頓認(rèn)為： 接受他人是培育良好關(guān)系的重要因素。接受令學(xué)生深思，敞露自己的情感；不接受則使學(xué)生焦慮不安，導(dǎo)致反抗致使交流滯塞、終止。 但大多數(shù)教師都認(rèn)為如果你接受一個(gè)孩子，他會(huì)保持老樣子，所以要他將來變好的最好辦法就是告訴他你對(duì)他的行為不能接受。 師生間之所以會(huì)出

14、現(xiàn)交流不暢正是因?yàn)榻處熗ǔ５姆磻?yīng)方式訓(xùn)斥、命令、探詢使學(xué)生感到自己是不對(duì)的、不應(yīng)該的、不可接受的。 讓我們通過一個(gè)例子來看看教師的尊重會(huì)帶來怎樣的效果。 例：一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)最差的學(xué)生舉起了左手要求回答老師提的問題?？墒钱?dāng)老師問到他時(shí)，他卻答不上來。討論：碰到這種情況你會(huì)怎么辦？ 感到奇怪的老師后來問他為什么不會(huì)也舉手時(shí)，這個(gè)學(xué)生哭著說：老師，別人都會(huì)，如果我不舉手，別人會(huì)笑話我。下課后，老師私下里告訴這個(gè)學(xué)生，下次提問時(shí)，如果會(huì)答就舉左手，不會(huì)就高舉右手。此后，每看到他舉左手，老師都努力給他機(jī)會(huì)讓他答，舉右手時(shí)則從不讓他站起來。一段時(shí)間后，這個(gè)學(xué)生變得開朗了，學(xué)習(xí)成績(jī)也有了很大的進(jìn)步。于是老師悄

15、悄地把這個(gè)方法也告訴了班里其他幾個(gè)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生。結(jié)果，他發(fā)現(xiàn)整個(gè)班都變了。 在這個(gè)例子中，教師很好地接納了一個(gè)學(xué)習(xí)成績(jī)最差的學(xué)生：他由學(xué)生的話中感到了學(xué)生有一顆強(qiáng)烈的自尊心，并充分地予以尊重；只要該生舉起左手，老師都努力給他機(jī)會(huì)讓他答，盡量給他創(chuàng)造前進(jìn)的機(jī)會(huì)；他沒有因?yàn)樵撋膶W(xué)習(xí)成績(jī)差鄙視，而是乘機(jī)教育：“如果你用心讀書的話就能回答出來了，你為什么不努力些呢？” 試想，如果這位老師聽了學(xué)生的話以后譏誚道：“你不會(huì)還舉手湊什么熱鬧？！”或者干脆吼一句：“你真是無藥可救！”或者無動(dòng)于衷地說：哦，你坐下吧。而在以后的教課中則不給這位差生以機(jī)會(huì)。那么，這個(gè)學(xué)生又會(huì)發(fā)生什么變化呢？深深的自卑進(jìn)而覺得自

16、己真的“無可救藥”，索性“破罐子破摔”；或者產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的抵觸情緒，討厭老師也討厭學(xué)習(xí)！2、安慰而不用解釋案例：學(xué)生哭泣，尋求安慰，不是要調(diào)查事情真相，給予安慰，沒有必要讓學(xué)生解釋哭泣的原因。特別是小學(xué)生。3、和藹的糾正案例：對(duì)自己的錯(cuò)誤，學(xué)生更容易接受和藹的提醒和糾正。告訴學(xué)生他們錯(cuò)在哪里，該怎么做。有時(shí)學(xué)生不是要這樣而是根本不知道該怎樣。案例：某學(xué)生早上總是遲到4、專注在感受 案例：一生的學(xué)具被另一生無意損壞引起矛盾。 教師省掉盤問、指責(zé)和教訓(xùn)，把注意力放在玩具被損壞的學(xué)生的感受上，顯示明快和同情的力量。討論案例： 一名女學(xué)生把一名男同學(xué)的飲料弄灑了， 生氣的要她陪。討論案例： 下課了，在

17、孩子們的追打中，一個(gè)男孩把另一個(gè)男孩推了一把，以致于那個(gè)男孩，撞在了窗臺(tái)上，鮮血直流。5、智慧化解尷尬案例：一生在課堂上介紹自己名叫甘地，眾生轟笑，老師說：“甘地是個(gè)好人，值得我們效法和敬愛”，學(xué)生平靜。 中外教育調(diào)查顯示，富有幽默感的教師是未來最受學(xué)生歡迎的教師類型之一。這證明，富有幽默感已成為教師不可缺少的必備素質(zhì)之一。幽默不僅是教師人格魅力的展示，而且是教師教育機(jī)智與創(chuàng)新能力的具體體現(xiàn)。而且，它也是融合師生關(guān)系的潤(rùn)滑劑。 6、適當(dāng)?shù)哪繕?biāo) 不對(duì)輕微的不當(dāng)行為分析來龍去脈，不對(duì)意外事件追根究底；不對(duì)學(xué)生的過去經(jīng)歷或長(zhǎng)遠(yuǎn)未來抱成見，處理眼前的事情，關(guān)心學(xué)生此時(shí)此地是否無恙。案例：一學(xué)生在課間無

18、意中踩到了另一位學(xué)生的腳，而發(fā)生吵鬧。討論 案例： 倆學(xué)生上課因座位寬窄發(fā)生爭(zhēng)吵 有時(shí)學(xué)生只是一時(shí)好玩，并不需要判斷誰對(duì)誰錯(cuò)，有時(shí)老師的批評(píng)會(huì)讓事情復(fù)雜化。老師：我現(xiàn)在不想判斷誰對(duì)誰錯(cuò)，我要上課，你們現(xiàn)在可不可以自己處理好？如果可以，就好好上課，下課以后我們?cè)僬f，如果不可以，就請(qǐng)你們倆出去，解決好了再進(jìn)教室。下課后把這倆位學(xué)生叫到辦公室時(shí)，他倆已經(jīng)和好了。 如果輕易的批評(píng)其中的一位，會(huì)惡化他倆的關(guān)系，因?yàn)樗麜?huì)認(rèn)為是另一位使他受到了老師的批評(píng)，而怨恨。8、沉默技巧 沉默可以是尊重與接納的表示，也可以是受導(dǎo)人自我反省的需要。沉默技巧的作用在于給受導(dǎo)學(xué)生提供充分的時(shí)間與空間去反省自我，思考其個(gè)人成長(zhǎng)

19、的問題。 在輔導(dǎo)中，沉默一般具有兩個(gè)功能：一個(gè)是暗示功能，一個(gè)是同感功能。 學(xué)生：老師，我現(xiàn)在做什么事都做不下去，每天心煩得不得了。輔導(dǎo)教師：噢，那你煩什么呢？學(xué)生：我煩上課，煩上課回答問題，煩回家做作業(yè)，煩練鋼琴，做什么都煩。輔導(dǎo)教師：有多長(zhǎng)時(shí)間了？學(xué)生：快半年了？輔導(dǎo)教師：可不可以告訴我為什么？學(xué)生：我輔導(dǎo)教師：（沉默等待）學(xué)生：我爸爸媽媽輔導(dǎo)教師：（全神貫注地望著他，示意他講下去。）學(xué)生：我爸爸媽媽離婚了（說著失聲哭起來）。輔導(dǎo)教師：你感到很難過（遞上一塊紙巾）。學(xué)生：我恨我爸爸媽媽這樣不管我，全顧著他們自己（繼續(xù)抽泣）。 輔導(dǎo)教師：（用手輕輕拍拍學(xué)生的后背）。學(xué)生：我不想讓他們分開，跟

20、他們求了多少回，他 們還是不聽我的話離了婚。媽媽從家里搬出去 時(shí)答應(yīng)我每個(gè)星期都來看我，她根本沒做到。輔導(dǎo)教師：你是說你媽媽說話不算數(shù)。學(xué)生：對(duì)啊，她說話不算數(shù)，還總是要求我說話算 數(shù)。以后我再也不信她的話了。輔導(dǎo)教師：聽起來你還想讓他們生活在一起。學(xué)生：是啊（沉默了很久）。輔導(dǎo)教師：（也隨之沉默，并一直望著學(xué)生）。學(xué)生：我知道他們不可能因?yàn)槲业恼?qǐng)求而復(fù)婚。輔導(dǎo)教師：喔（兩眼望著學(xué)生，示意他接著講）。 學(xué)生：他們?cè)谝黄鹂偸浅臣埽职钟袝r(shí)候還動(dòng)手打媽媽。媽 媽經(jīng)?；赝馄偶易?，外婆說她最討厭的人就是爸爸，也 不讓爸爸去外婆家。我曾求爸爸對(duì)媽媽好一點(diǎn)，但爸爸 說大人的事小孩子不懂輔導(dǎo)教師：所以說你爸

21、爸媽媽很難生活在一起，是嗎？學(xué)生：嗯（半天沒出聲）。輔導(dǎo)教師：（一直望著學(xué)生，等待他說話。）學(xué)生：爸爸說媽媽愛上了另一個(gè)男人，不愛他了。爸爸很傷心。輔導(dǎo)教師：是這樣的??？學(xué)生：是，媽媽怎么可以去愛另一個(gè)男人。我恨那個(gè)男人，是他奪走了我媽媽。輔導(dǎo)教師：媽媽有沒有跟你講過她為什么要離婚？學(xué)生：媽媽說她不愛爸爸了，但永遠(yuǎn)愛我。輔導(dǎo)教師：你信你媽媽的話嗎？學(xué)生：我信。9。宣泄技巧宣泄技巧（catharsis）指受導(dǎo)學(xué)生將淤積已久的情緒煩惱與精神苦惱傾訴給教師的過程。在輔導(dǎo)中，宣泄技巧是使受導(dǎo)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)與自我發(fā)展的重要手段。 對(duì)話一：學(xué)生：我已經(jīng)很用功地讀書啦，但不知道怎么搞的，我就是考 不好，我覺得

22、我和別人一樣用功，可我的努力總是白費(fèi)了，我也不知道為什么？輔導(dǎo)教師：我想你一定是什么地方還不得法，不然努力學(xué)習(xí)了，總會(huì)有收獲的。學(xué)生：嗨，我就是覺得自己不如人，怎么努力也白搭。輔導(dǎo)教師：不可能！人一定要對(duì)自己有信心。自己沒有信心的人是不可能徹底改變自己的。學(xué)生：可我確實(shí)是個(gè)笨學(xué)生。輔導(dǎo)教師：我看你平常挺機(jī)靈的嘛。學(xué)生：可我就是學(xué)習(xí)不好。輔導(dǎo)教師：你一定是沒有把心思放在學(xué)習(xí)上。學(xué)生：我沒日沒夜地學(xué)習(xí)，你怎么說我沒有將心思放在學(xué)習(xí)上？輔導(dǎo)教師：那對(duì)話二：學(xué)生：其實(shí)我已很用功地讀書啦，但不知道怎么搞的，我總是考得不好，我 覺得我和別人一樣用功，可我的努力總是白費(fèi)了，我不知道我還能做什么？輔導(dǎo)教師：對(duì)

23、于一個(gè)花了很多功夫卻沒有得到預(yù)期成績(jī)的人來說，這種結(jié)果的確很令人傷心，我想你一定很不好受，會(huì)有點(diǎn)自己不如人的感覺。學(xué)生：對(duì)呀！你講得太對(duì)啦！我一直覺得自己很不如人，所以我也提不起勁來學(xué)習(xí)。反正怎么學(xué)都考不好，趕不上別人，還努力干嘛！輔導(dǎo)教師：那你也因此受了不少委曲吧？學(xué)生：是呵。學(xué)習(xí)不好，在家里挨打受罵，在學(xué)校被人看不起，我真想有一天會(huì)學(xué)習(xí) 好，在班里考第一，讓別人都來說我好輔導(dǎo)教師：這個(gè)念頭你想了很久了吧？學(xué)生：是啊，從小學(xué)一年級(jí)就開始想啦，想得我好苦??！我爸爸媽媽都是教師，從小就讓我在班上爭(zhēng)第一。小學(xué)一、二年級(jí)時(shí)考試拿過幾次第一，當(dāng)時(shí)好開心呀。但后來就沒拿過，而且成績(jī)?cè)絹碓讲睿叶疾恢罏?/p>

24、什么，唉輔導(dǎo)教師：你不甘心這樣下去？學(xué)生：是啊，可我又有什么辦法呢！輔導(dǎo)教師：我很理解你現(xiàn)在的心情。 四、師生間不良的溝通方式 教師使用尖酸嘲諷的語言，盡管滿含“恨鐵不成鋼”的愛意，但師生之間的隔膜就在這不經(jīng)意中產(chǎn)生。這樣不適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)，不僅無助于教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，相反會(huì)產(chǎn)生巨大的破壞力量：激起學(xué)生的怨恨心理、報(bào)復(fù)幻想，甚至閉鎖心靈。 正確開展批評(píng)，必須注意以下十個(gè)問題：不要厲聲訓(xùn)斥，不要變相體罰，不要當(dāng)眾揭丑，不要上綱上線，不要千篇一律，不要無據(jù)無憑，不要成見看人，不要嘮嘮叨叨，不要言行不一，不要主觀臆斷。 1、抱怨：我為你們操碎了心，你們還.,你們有沒有良心。（開始少數(shù)學(xué)生會(huì)有自責(zé)，抱怨多了以

25、后學(xué)生無動(dòng)于衷，直至反感）2、窺探隱私：私看學(xué)生日記，到學(xué)生中打探隱私，并在辦公室和學(xué)生中大肆傳播（造成學(xué)生難堪和怨恨）教師與學(xué)生的溝通應(yīng)當(dāng)避免 3、苛刻盤問：逼著學(xué)生承認(rèn)一些自己認(rèn)為肯定的事情 （學(xué)生封閉心靈） 4、藐視：你這樣下去怎么得了，以后就是拖板車的料。（傷害學(xué)生自尊，學(xué)生疏遠(yuǎn)、反感）5、辱罵（引起學(xué)生憤怒。學(xué)生透過教師的反應(yīng)了解自己。學(xué)習(xí)教師的榜樣。老師像外科醫(yī)生，絕對(duì)不可以隨意下刀，因?yàn)榈犊诳赡苡肋h(yuǎn)存在）6、諷刺嘲笑（對(duì)學(xué)生有害，就像毒藥會(huì)置人于死地，破壞學(xué)生的自信與自尊，會(huì)加重當(dāng)事人被攻擊的缺點(diǎn)，惡毒的批評(píng)不但不會(huì)激發(fā)學(xué)生改進(jìn)，反而會(huì)毀掉他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)）7、遙控、設(shè)“線人”（離

26、間學(xué)生之間的關(guān)系，反感、痛恨，影響“線人”的人格發(fā)展。厭惡學(xué)校生活。）8、恐嚇（引起學(xué)生懼怕，心理上疏遠(yuǎn)）9、設(shè)圈套（對(duì)學(xué)生傷害最重，不再相信任何人、無安全感、害怕、行為退縮） 案例：（查手槍）1、首要原則：就事論事，不針對(duì)個(gè)人的個(gè)性與品格。案例：學(xué)生上課打翻水杯 甲、乙教師的對(duì)比。案例：領(lǐng)導(dǎo)遇到了一些老師 五、師生有效溝通的原則2、尋求合作（1）明智的教師不會(huì)把學(xué)生看成理所當(dāng)然的朋友。因?yàn)閷W(xué)生是會(huì)愛、會(huì)恨的情感矛盾的混合體。孩子通常天生會(huì)依賴?yán)蠋煟@種依賴得不到就可能會(huì)增長(zhǎng)對(duì)老師敵意。（2）謹(jǐn)慎地給學(xué)生機(jī)會(huì)去體驗(yàn)獨(dú)立，自治權(quán)越多，敵意越少，越自立就越不會(huì)怨恨別人。（3）避免命令可以減少反抗

27、。 甲乙教師比較。（算盤珠子班級(jí)）（4）避免學(xué)生防衛(wèi)性反應(yīng)。（教師地位的影響，不使用壓迫性措辭，“你應(yīng)該要”你不準(zhǔn)。“）（5）放棄與學(xué)生爭(zhēng)辯。（“辯論只會(huì)帶來反辯，結(jié)果我得花很多時(shí)間去平息紛爭(zhēng)，特別在課堂上學(xué)生發(fā)生輕微不當(dāng)行為的時(shí)候，會(huì)陡然延緩教學(xué)合作的時(shí)間，此時(shí)，改變上課氣氛比設(shè)法改變學(xué)生的想法，更容易得到學(xué)生的合作”。需要勇氣、智慧和胸懷）案例 ： 學(xué)生上課講話，老師批評(píng)還頂嘴。下臺(tái)階：“我不想再與你爭(zhēng)辯，我要上課了，我不能因?yàn)槟阋粋€(gè)人耽誤其他同學(xué)的功課，下課再找你算賬?！?不會(huì)轉(zhuǎn)彎的教師是教不出會(huì)轉(zhuǎn)彎的學(xué)生的。在課堂上和學(xué)生斗嘴，是很沒有面子的。無論結(jié)果怎樣都會(huì)讓教師使去尊嚴(yán)。3、接納與

28、認(rèn)清（1）師生之間相互接納與了解是一門復(fù)雜的藝術(shù)，需要特殊的語言。（2）向?qū)W生提出要求，使用批評(píng)與非批評(píng)的語言效果不一樣。非批評(píng)的語言不涉及情緒并且減少?zèng)_突，批評(píng)的語言引發(fā)怨氣、制造緊張。（3）面對(duì)學(xué)生的問題，教師說出自己的感受與期待，用“我”字開頭；“我是這樣認(rèn)為的?！保?）回答學(xué)生的問題、抱怨、或請(qǐng)求，則用“你”字開頭比較好。“你怎么會(huì)。” （5）學(xué)生之間發(fā)生爭(zhēng)吵讓他們用“我”做主語說話。案例：倆學(xué)生打架，被叫到辦公室。 需要特別提出的是，許多教師常常直接地引用自己的經(jīng)驗(yàn)，“假如我是你，我就 ” 。道德說教只能引起學(xué)生的焦慮和反感。而恰當(dāng)?shù)?，?yīng)當(dāng)說：“有些人發(fā)現(xiàn)那樣做有利于（或有害于）不過

29、你認(rèn)為如何呢”，“就你情況而言，那樣做有好處嗎”這樣顯然有更好的教育效果。 4、憤怒可以，侮辱不行?。?）在現(xiàn)實(shí)中班級(jí)人數(shù)多，需求多、危機(jī)四伏造成教師憤怒不可避免。學(xué)生經(jīng)常惹你生氣，你的生氣就是應(yīng)對(duì)之道。（討論教師能不能生氣？）（2）教師可以宣泄怒氣但不可以侮辱人，不抨擊學(xué)生的品行?！澳氵@樣，我非常生氣，因?yàn)?，我希望你”，說出的是自己看法、感受和期待。老師生氣時(shí)，學(xué)生會(huì)特別注意聽老師講話。（3）教師應(yīng)當(dāng)熟悉不帶侮辱的表達(dá)自己憤怒的方法。5、不給學(xué)生貼標(biāo)簽（1）貼標(biāo)簽就是傷害。（2）以成績(jī)貼標(biāo)簽，以相貌貼標(biāo)簽，以家庭貼標(biāo)簽，以財(cái)富貼標(biāo)簽，以表現(xiàn)貼標(biāo)簽。（3）處置學(xué)生問題時(shí)要盡量避免評(píng)斷和預(yù)測(cè)，評(píng)

30、斷的結(jié)果可能會(huì)使學(xué)生形成真的毛病。學(xué)生通常照著老師的消極性語言成長(zhǎng)，變成老師所說的那種人。 案例：愛打架的男孩與在課桌里撒尿的男孩6、簡(jiǎn)明扼要（1）教師要像劇作家一樣引人入勝或必須簡(jiǎn)明扼要。眾興趣減弱時(shí)，戲也該結(jié)束了，學(xué)生會(huì)對(duì)喋喋不休的老師關(guān)起心門。（2）教師解決眼前的問題而不細(xì)究將來的責(zé)任和過去的經(jīng)歷。避免鉆牛角尖。長(zhǎng)篇大論沒有必要。（3）老師如果忽略學(xué)生的情緒而采取羅嗦復(fù)雜的邏輯解釋，學(xué)習(xí)就難以進(jìn)行，甚至終止。7、不急于救助1）學(xué)生出現(xiàn)負(fù)性情緒時(shí)，老師要謹(jǐn)言慎行，不要擾亂學(xué)生的感覺。2）學(xué)生出現(xiàn)困難時(shí)，迅速的安慰亦幫助不了他們。3）聆聽、重復(fù)、澄清，讓學(xué)生自己想解決的辦法。 典型案例：學(xué)生

31、：我覺得張老師總是與我過不去，挑我的毛病。我最討厭上他的課啦。輔導(dǎo)教師：噢，你說說看。學(xué)生：每次上課，他都會(huì)盯我，故意問我最難的問題，想使我難堪，下不了臺(tái)多少次了，他看我答不上題就開心，不讓我坐下。輔導(dǎo)教師：你認(rèn)為你總是被問到最難答的問題，是嗎？學(xué)生：是啊。其實(shí)我沒做錯(cuò)什么事，他為什么要使我難堪呢？輔導(dǎo)教師：所以你感到很不公平，是嗎？學(xué)生：是啊。輔導(dǎo)教師：那張老師對(duì)其他學(xué)生呢？學(xué)生：他對(duì)他喜歡的學(xué)生就很好，對(duì)他不喜歡的學(xué)生也一樣的不客氣。輔導(dǎo)教師：比如呢？學(xué)生：比如他對(duì)張小平，李小明，趙小強(qiáng)也很不客氣。輔導(dǎo)教師：所以張老師不止是對(duì)你一人不留面子，對(duì)嘛？學(xué)生：對(duì)，所以我們幾個(gè)人經(jīng)常在一起罵他。輔

32、導(dǎo)教師：在別的老師課上，你有沒有同伴的感受？學(xué)生：在英文課和歷史課上，也有同樣感覺，但不那么強(qiáng)烈。輔導(dǎo)教師：你覺得張老師為什么會(huì)這樣對(duì)你們？學(xué)生：還不是因?yàn)槲覀兩险n說話，可是我們聽不懂?dāng)?shù)學(xué)呀，上課太悶才相互說話的。輔導(dǎo)教師：你覺得這樣做對(duì)嘛？學(xué)生：是不對(duì)?？蓮埨蠋煂?duì)我越不客氣，我就越想這么做。輔導(dǎo)教師：這樣做能解決問題嘛？學(xué)生：解決不了。但我也要讓張老師知道我不是好欺負(fù)的。輔導(dǎo)教師：那又怎么樣？學(xué)生：讓他以后不要老找我的麻煩。輔導(dǎo)教師：你把老師上課提問當(dāng)作找你的麻煩？那你如能答對(duì)問題呢？學(xué)生：有一次我真的答對(duì)了，我好開心。終于沒被他難住，他還說了我一聲好吶。輔導(dǎo)教師：那你覺得張老師是在找你麻煩

33、嘛？學(xué)生：就算是吧。輔導(dǎo)教師：怎么講？學(xué)生：他心里肯定不希望我答對(duì)。輔導(dǎo)教師：如果他不希望你答對(duì)，為什么還要表揚(yáng)你？學(xué)生：因?yàn)槲掖饘?duì)了，他就應(yīng)該表揚(yáng)我。輔導(dǎo)教師：那是不是每個(gè)提問答對(duì)的同學(xué)都受到表揚(yáng)？學(xué)生：不是的。輔導(dǎo)教師：那張老師為什么要表揚(yáng)你呢？學(xué)生：我想我想他是要鼓勵(lì)我。輔導(dǎo)教師：那你能說張老師總在與你過不去嗎？學(xué)生：這8、適當(dāng)?shù)臏贤ǎ?）適當(dāng)?shù)臏贤梢愿纳平逃?）適當(dāng)?shù)臏贤ㄊ且环N成就，它需要學(xué)習(xí)、預(yù)習(xí)和自律（3）溝通要真誠(chéng)，沒有什么比造作更有害。虛情假意容易被人識(shí)破 加里寧：世界上沒有任何東西比學(xué)生的眼睛更能觀察到那些細(xì)微末節(jié)的變化。 （4）教師與學(xué)生的溝通應(yīng)當(dāng)注意到：激發(fā)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)

34、自治、支持自尊、衍生自信、消除焦慮、去除恐懼、減少挫折、平息憤怒、化解沖突。溝通之道：學(xué)會(huì)傾聽一個(gè)溝通片斷兒子：“媽媽，對(duì)不起！”媽媽：“發(fā)生什么事了，來！告訴媽媽?！眱鹤樱骸拔也桓?，因?yàn)槟銜?huì)生氣?！眿寢專骸安粫?huì)！媽媽保證不生氣，快！好乖！跟媽媽說， 發(fā)生什么事了？”兒子：“今天我和漢祥打架，被老師處罰掃一個(gè)禮拜的廁所，老師還說要打 告訴你?！眿寢專骸笆裁?？你又和人家打架，你怎么那么不聽話，開學(xué)才多久，已經(jīng)跟多少人打過架？你是想氣死媽媽才高興，是不是？”兒子：“你不守信用，說好不生氣的，還罵人?！眿寢專骸白约鹤鲥e(cuò)事還頂嘴?！眱鹤游呐芑胤坷?，客廳里留下氣急敗壞的母親。傾聽的藝術(shù)有凈化作用的傾

35、聽孩子：媽媽，我討厭上學(xué)，因?yàn)槿嗟耐瑢W(xué)都欺侮我。母親：全班的同學(xué)都欺侮你？孩子：對(duì)啊！我跟小琪借橡皮擦，她都不肯借我。母親：你覺得很沒面子。孩子：曉珍和我賽跑輸了，就說我偷跑。其實(shí)我根本沒有偷跑。母親：嗯，還有呢？孩子：老師叫我登記成績(jī)，他們就說我是馬屁精。母親：喔孩子：作文被老師貼在墻報(bào)上，國(guó)權(quán)就說我是抄來的。其實(shí)，我哪有抄。母親：那怎么辦？全班的小朋友都在欺侮你。孩子：其實(shí)也沒有啦不是全班啦母親：有一半的同學(xué)在欺侮你。孩子：也沒有那么多啦！母親：至少有十個(gè)同學(xué)欺侮你吧！孩子：哪有？這次班上全數(shù)通過，我當(dāng)選模范生呢！母親：哦孩子：其實(shí)就只那三個(gè)人啦！因?yàn)樗麄兗刀饰业墓φn比他們好！可是也還好

36、啦！上次他們還請(qǐng)我吃冰淇淋，有一次我腳痛，國(guó)權(quán)還幫我抬午餐呢！ 教師聽學(xué)生說話時(shí)，回饋要具體、明確，并經(jīng)常交換回答方式，比如“是的” 、“嗯” 、“很好” 、“請(qǐng)繼續(xù)”等等。在回答時(shí)最好不要對(duì)學(xué)生所說的話進(jìn)行直接評(píng)論或否定，而應(yīng)用心去體會(huì)對(duì)方的感情，真誠(chéng)地理解對(duì)方，并適當(dāng)?shù)赜靡恍┟枋鲂哉Z言作為回應(yīng)，如“我理解你的想法” “我支持你的作法”等等。 錯(cuò)誤：出主意，做評(píng)價(jià)，阻止了對(duì)方倒苦水 當(dāng)對(duì)方訴苦時(shí)，我們也容易出主意，因?yàn)槲覀內(nèi)菀渍J(rèn)為，他遇到問題需要我們幫助。 但實(shí)際上，對(duì)方是想交流感受。這種思維上的錯(cuò)位也會(huì)惹出很多不愉快。 妻：累死我了，一下午談了三批客戶，最后那個(gè)女 的，挑三揀四，不懂裝懂，煩死人了。夫：別理他，跟那種人生氣，不值得。（提建議）妻：那哪兒行啊