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1、HANGZHOU PALLADIUM NETWORK TECHNOLOGY Co., LTD帕拉迪運(yùn)維操作審計(jì)解決方案Content統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)方案統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)方案ITIT運(yùn)維面臨的問題運(yùn)維面臨的問題12應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景案例分享案例分享ITIT運(yùn)維的現(xiàn)狀和風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)維的現(xiàn)狀和風(fēng)險(xiǎn)人員管理風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)訪問控制風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)維管理風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)連續(xù)性是IT運(yùn)維的基本要求多種接入方式、分散管理多種協(xié)議運(yùn)維方式共享賬號(hào)問題權(quán)限控制操作行為無法審計(jì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主機(jī)設(shè)備數(shù)據(jù)庫設(shè)備應(yīng)用系統(tǒng)法規(guī)遵從法規(guī)遵從信息安全等級(jí)保護(hù)記錄網(wǎng)絡(luò)設(shè)備用戶行為日志用戶身份標(biāo)識(shí)/鑒別用戶角色/分配權(quán)限服務(wù)器操作系統(tǒng)審計(jì)數(shù)據(jù)庫審計(jì)7.1.
2、3節(jié):要求對(duì)用戶進(jìn)行身份標(biāo)識(shí)和鑒別,根據(jù)用戶的角色分配權(quán)限,實(shí)現(xiàn)權(quán)限分離,僅授予用戶所需的最小權(quán)限;對(duì)主機(jī)的審計(jì)應(yīng)覆蓋到服務(wù)器操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng);7.1.2節(jié)&7.1.3節(jié):審計(jì)記錄應(yīng)包括事件的日期、時(shí)間、類型、主體標(biāo)識(shí)、客體標(biāo)識(shí)和結(jié)果等;要求對(duì)日志進(jìn)行分析,并生成審計(jì)報(bào)表等。SOX法案302節(jié):要求行政人員證明他們公司設(shè)計(jì)和執(zhí)行了適當(dāng)?shù)目刂?,以保證所有財(cái)務(wù)報(bào)表都可靠而且付合公認(rèn)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(GAAP)。404節(jié):要求所有在302節(jié)中所控制的過程都有可信的財(cái)務(wù)報(bào)表。這法令要求IT經(jīng)理對(duì)所有有關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表的產(chǎn)生過程負(fù)責(zé)。 ISO27001標(biāo)準(zhǔn)條款A(yù)10.10.1要求組織必須記錄用戶訪問、意外和信息安
3、全事件的日志,并保留一定期限,以便為安全事件的調(diào)查和取證;條款A(yù)10.10.4要求組織必須記錄系統(tǒng)管理和維護(hù)人員的操作行為; 條款A(yù)15.1.3明確要求必須保護(hù)組織的運(yùn)行記錄條款A(yù)15.2.1則要求信息系統(tǒng)經(jīng)理必須確保所有負(fù)責(zé)的安全過程都在正確執(zhí)行,符合安全策略和標(biāo)準(zhǔn)的要求。企業(yè)內(nèi)控規(guī)范要求國內(nèi)上市公司嚴(yán)格執(zhí)行該規(guī)范要求,以加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制、提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防范能力法規(guī)遵從法規(guī)遵從行業(yè)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)技術(shù)措施規(guī)定(82號(hào)令)電信行業(yè)中國移動(dòng)集團(tuán)內(nèi)控手冊(cè)中國移動(dòng)業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)安全域劃分和邊界整合技術(shù)規(guī)范中國電信股份有限公司內(nèi)部控制手冊(cè)中國網(wǎng)通集團(tuán)信息質(zhì)量問責(zé)管理若干
4、規(guī)定 中國網(wǎng)通集團(tuán)內(nèi)部控制體系建設(shè)指導(dǎo)意見 金融保險(xiǎn)行業(yè)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理指引證券期貨業(yè)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)要求(試行)商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理指引中國銀行業(yè)監(jiān)督委員會(huì)辦公廳文件銀監(jiān)辦通313號(hào)保險(xiǎn)公司內(nèi)部審計(jì)指引(試行)保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管理指引(試行)電子銀行安全評(píng)估指引(2007)電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法(2008)期貨公司信息技術(shù)管理指引國內(nèi)上市企業(yè)深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引 上海證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引 電力行業(yè)電力二次系統(tǒng)安全防護(hù)總體方案(2005)國家電網(wǎng)公司信息化“SG186”工程安全防護(hù)總體方案(實(shí)行)(2008)醫(yī)療行業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求法
5、規(guī)遵從法規(guī)遵從堡壘機(jī)在信息安全等級(jí)保護(hù)中的探究與應(yīng)用:隨著信息安全等級(jí)保護(hù)制度的開展和普及,金融、電力、運(yùn)營商、醫(yī)療、教育及政府機(jī)構(gòu)等開始參與并落實(shí)制度的執(zhí)行。國務(wù)院法規(guī)和中央文件明確規(guī)定,要實(shí)行信息安全等級(jí)保護(hù),重點(diǎn)保護(hù)基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系國家安全、經(jīng)濟(jì)命脈、社會(huì)穩(wěn)定等方面的重要信息系統(tǒng),抓緊建立信息安全等級(jí)保護(hù)制度。具體是哪些標(biāo)準(zhǔn)、哪些條款成為推動(dòng)堡壘主機(jī)落地的驅(qū)動(dòng)力?信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)安全設(shè)計(jì)技術(shù)要求(GBT 250702010)信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)基本要求(GBT 22239-2008)1、身份鑒別2、自主訪問控制3、標(biāo)記和強(qiáng)制訪控制4、系統(tǒng)安全審計(jì)5、用戶數(shù)據(jù)完整性保護(hù)、用戶數(shù)據(jù)保密性保
6、護(hù)、客體安全重用、程序可信執(zhí)行保護(hù)6、堡壘機(jī)從設(shè)計(jì)到功能完全符合等級(jí)保護(hù)安全設(shè)計(jì)三級(jí)要求,對(duì)于目前定級(jí)的二、三級(jí)系統(tǒng)完全適用,成為通過信息安全等級(jí)保護(hù)設(shè)計(jì)和測(cè)評(píng)不可或缺的重要安全防護(hù)系統(tǒng)。(物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全以及管理安全)Content統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)方案統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)方案ITIT運(yùn)維面臨的問題運(yùn)維面臨的問題12應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景案例分享案例分享統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)解決方案統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)解決方案資源管理人的管理操作管理資源管理1、從賬號(hào)管理2、設(shè)備密碼定期自動(dòng)修改人員管理1、主賬號(hào)管理2、密碼管理3、訪問控制4、權(quán)限控制5、認(rèn)證管理操作管理1、日志記錄2、視頻記錄3、實(shí)時(shí)監(jiān)控4、操
7、作回放5、統(tǒng)計(jì)報(bào)表統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)解決方案統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)解決方案最小化操作風(fēng)險(xiǎn)來源于管理模式管理模式你做了什么?操作審計(jì)你能做什么?權(quán)限控制你能去哪?訪問控制你是誰?身份管理統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)解決方案統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)解決方案圖形圖形終端終端運(yùn)維審計(jì)運(yùn)維審計(jì)字符字符終端終端運(yùn)維審計(jì)運(yùn)維審計(jì)數(shù)據(jù)庫運(yùn)維審計(jì)數(shù)據(jù)庫運(yùn)維審計(jì)文件傳輸文件傳輸操作操作審計(jì)審計(jì)應(yīng)用終端操作審計(jì)應(yīng)用終端操作審計(jì)KVMKVM終端操作審計(jì)終端操作審計(jì)RDPX11VNCTelnetSSHFTPSFTPHTTPHTTPSOracleDB2SybaseSQL ServerAvocentDSRHPSAMIBMSMITLinuxSetupRDP磁盤通道剪貼
8、板AS400其他應(yīng)用終端InformixDSVIEWRARITAN統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)解決方案統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)解決方案堡壘機(jī)行業(yè)發(fā)展歷程堡壘機(jī)行業(yè)發(fā)展歷程帕拉迪堡壘機(jī)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帕拉迪堡壘機(jī)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)業(yè)界最全面運(yùn)維協(xié)議支持業(yè)界最全面可靠的賬號(hào)管理l字符運(yùn)維、圖形運(yùn)維、文件傳輸、KVM、應(yīng)用發(fā)布等完整覆蓋;l帶內(nèi)、帶外運(yùn)維統(tǒng)一管理,業(yè)界唯一同時(shí)支持Avocent、Raritan、ATEN等主流KVM Over IPl業(yè)界唯一支持移動(dòng)運(yùn)維,迎合BYOD的移動(dòng)辦公,移動(dòng)運(yùn)維的趨勢(shì)l賬號(hào)密碼托管代填,能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)字符運(yùn)維、圖形運(yùn)維、文件傳輸、KVM、應(yīng)用發(fā)布等協(xié)議和應(yīng)用的賬號(hào)密碼代填功能,覆蓋最全面;l實(shí)現(xiàn)對(duì)LinuxU
9、nix、Windows服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的密碼定期自動(dòng)修改最細(xì)粒度審計(jì),審計(jì)結(jié)果完整可靠l圖形智能識(shí)別模塊OCR,實(shí)現(xiàn)圖形操作內(nèi)容的文字識(shí)別和錄像關(guān)聯(lián),快速定位;l虛擬應(yīng)用發(fā)布的完整支持(remoteapp),并實(shí)現(xiàn)應(yīng)用細(xì)粒度授權(quán)和完整審計(jì),業(yè)內(nèi)唯一;l審計(jì)錄像采用數(shù)據(jù)流回放技術(shù),空閑操作(無屏幕變化)日志無增長(zhǎng),節(jié)省了日志空間系統(tǒng)安全性和可靠性l領(lǐng)域開創(chuàng)并實(shí)現(xiàn)國際化,中英文雙語支持,并通過國際安全紅線認(rèn)證,可進(jìn)行全球化銷售l雙機(jī)熱備和集群模式的完整支持,可實(shí)現(xiàn)配置和審計(jì)日志實(shí)時(shí)同步,保證系統(tǒng)高可靠性;l身份認(rèn)證提供了自帶USB-KEY證書認(rèn)證,提供了強(qiáng)身份認(rèn)證的安全保障Content統(tǒng)一運(yùn)維審
10、計(jì)方案統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)方案ITIT運(yùn)維面臨的問題運(yùn)維面臨的問題12應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景案例分享案例分享應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景- -共享賬號(hào)責(zé)任認(rèn)定共享賬號(hào)責(zé)任認(rèn)定移動(dòng)辦公合作伙伴運(yùn)維外包Internet內(nèi)部運(yùn)維人員核心業(yè)務(wù)服務(wù)器Root帳號(hào)MickeMickeHz_yangHz_yangDw_wangDw_wangEchoEcho部署前:所有人員包括移動(dòng)辦公人員、合作伙伴、運(yùn)維外包人員、內(nèi)部運(yùn)維人員共同使用root帳號(hào)直接登錄核心業(yè)務(wù)服務(wù)器進(jìn)行各種操作,當(dāng)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被非法修改,或是執(zhí)行了其他非法命令等,在現(xiàn)有環(huán)境上很難定位到人,無法進(jìn)行責(zé)任的認(rèn)定和故障分析。安全監(jiān)控、審計(jì)部署后:每個(gè)自然人都對(duì)應(yīng)一個(gè)主帳號(hào)
11、(審計(jì)平臺(tái)帳號(hào)),登錄到核心業(yè)務(wù)服務(wù)器的從帳號(hào)root(目標(biāo)主機(jī)帳號(hào)),兩個(gè)帳號(hào)存在唯一對(duì)應(yīng)關(guān)系,審計(jì)人員可以很方便的從平臺(tái)中查出是誰在什么時(shí)間登錄哪臺(tái)服務(wù)器做了什么操作,產(chǎn)生什么樣的結(jié)果,很方便的實(shí)現(xiàn)責(zé)任認(rèn)定和故障分析。應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景- -第三方運(yùn)維管理第三方運(yùn)維管理合作伙伴運(yùn)維外包核心業(yè)務(wù)服務(wù)器Root帳號(hào)Hz_yangHz_yangDw_wangDw_wang創(chuàng)建帳號(hào),授權(quán)控制內(nèi)部管理人員為其創(chuàng)建臨時(shí)帳號(hào),授予完成維護(hù)需要的最小化權(quán)限,對(duì)高危操作命令進(jìn)行控制和告警。安全監(jiān)控、審計(jì)保留所有運(yùn)維操作過程對(duì)該階段的運(yùn)維操作進(jìn)行全部記錄并保存,作為審計(jì)的依據(jù),內(nèi)部人員還可以實(shí)時(shí)對(duì)其進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)
12、現(xiàn)有違規(guī)操作,可以立即進(jìn)行阻斷。Internet業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)維需求業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護(hù)、更新升級(jí)、故障處理需要合作伙伴或是運(yùn)維外包人員登錄系統(tǒng)進(jìn)行各種操作。應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景- -實(shí)時(shí)安全監(jiān)控實(shí)時(shí)安全監(jiān)控 操作界面 監(jiān)控界面發(fā)現(xiàn)異常操作行為,立即阻斷應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景- -合規(guī)遵循合規(guī)遵循報(bào)表定制開發(fā)根據(jù)用戶的所在的行業(yè),進(jìn)行報(bào)表的定制開發(fā)支持,滿足用戶所在行業(yè)對(duì)合規(guī)性的需求。操作原始日志保存了全年的包括內(nèi)部人員、合作伙伴、外包代維人員對(duì)核心業(yè)務(wù)服務(wù)器運(yùn)維的原始操作日志。第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)(Eg:銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)、審計(jì)局、公安部等級(jí)保護(hù)監(jiān)督檢查等)Content統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)方案統(tǒng)一運(yùn)維審計(jì)方案ITIT運(yùn)
13、維面臨的問題運(yùn)維面臨的問題12應(yīng)用場(chǎng)景應(yīng)用場(chǎng)景案例分享案例分享案例案例華華潤(rùn)集團(tuán)案例介紹潤(rùn)集團(tuán)案例介紹 華潤(rùn)集團(tuán)隨著維護(hù)集中化水平不斷提高以及快速處理故障的需要,維護(hù)人員和第三方人員采用多種方式接入通信網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)及各支撐系統(tǒng)。由于缺乏有效的控制手段,新的接入方式,特別是通過IP網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程維護(hù),在提高維護(hù)工作效率的同時(shí),也引入較大的安全風(fēng)險(xiǎn)。 為解決安全運(yùn)維管理的問題,迫切需要建立一個(gè)統(tǒng)一的安全管理和綜合審計(jì)平臺(tái)。PLD UTM SMS作為各支撐系統(tǒng)維護(hù)的統(tǒng)一接入點(diǎn),對(duì)維護(hù)操作進(jìn)行集中管理;管理人員可以對(duì)支撐系統(tǒng)的用戶和資源進(jìn)行集中管理、集中授權(quán)、集中控制和集中審計(jì),從技術(shù)上保證業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)安全策
14、略的實(shí)施,保障業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)安全、高效的運(yùn)行。l上線時(shí)間:2011年 12月;l項(xiàng)目規(guī)模:一期雙機(jī)熱備,二期擴(kuò)容為集群模式,總共管理設(shè)備1500,人員200+;l運(yùn)維狀態(tài):運(yùn)維人員(網(wǎng)管、系統(tǒng)管理員、代維廠商),為了提供高穩(wěn)定服務(wù),系統(tǒng)采用集群部署,集中管理;l功能模塊:字符終端審計(jì),圖形終端審計(jì),數(shù)據(jù)庫運(yùn)維審計(jì), B/S運(yùn)維審計(jì)平安集團(tuán)案例介紹平安集團(tuán)案例介紹 平安保險(xiǎn),全稱為中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司,是中國第一家以保險(xiǎn)為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司成立于1988年,總部位于深圳。l需求:商業(yè)銀行內(nèi)部控制指引、企業(yè)內(nèi)部控制基
15、本規(guī)范l上線時(shí)間:2013年 2月;l項(xiàng)目規(guī)模:分兩地部署,深圳總部和上海容災(zāi),總部3000資產(chǎn)納入管理,容災(zāi)1000資產(chǎn)納入管理,涉及人員數(shù)300;l部署形態(tài):深圳總部采用集群部署,容災(zāi)機(jī)房采用雙機(jī)熱備部署;l功能模塊:字符終端審計(jì),圖形終端審計(jì),文件傳輸審計(jì),應(yīng)用發(fā)布平臺(tái)。河南省國家稅務(wù)局案例河南省國家稅務(wù)局案例介紹介紹 河南省國家稅務(wù)局是河南省主管國家稅收工作的職能部門,為正廳級(jí)全職能局,對(duì)全省國稅系統(tǒng)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)。河南省國家稅務(wù)局需要遵循計(jì)算機(jī)等級(jí)保護(hù)條例要求第3級(jí)別,內(nèi)容包括對(duì)操作行為行管控和審計(jì)。 為解決河南省國稅系統(tǒng)安全管理的上述問題,迫切需要建立一個(gè)統(tǒng)一的安全管理平臺(tái),使得系統(tǒng)和安全管理人員可以對(duì)支撐系統(tǒng)的用戶和各種資源進(jìn)行集中管理、集中權(quán)限分配、集中審計(jì),從技術(shù)上保證業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)安全策略的實(shí)施
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