網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)現(xiàn)狀與前景趨勢報告

1、網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)現(xiàn)狀與前景趨勢報告目錄1.網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)現(xiàn)狀51.1網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析51.2網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模分析71.3網(wǎng)絡(luò)教育市場運營情況分析82.網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)存在的問題112.1網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)滯后112.2網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源質(zhì)量不高112.3網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段不完善112.4網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量評價不力122.5效果認定難，面臨多方質(zhì)疑122.6推廣費用高，回報周期長122.7運營成本高，獲客門檻高132.8線上線下競爭激烈132.9行業(yè)服務(wù)無序化132.10產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進展緩慢142.11供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低143.網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)前景趨勢163.1教學(xué)的隨時性163.2學(xué)習(xí)的全時性163.3大學(xué)

2、教育走向普及163.4大學(xué)的地域性消失163.5互聯(lián)網(wǎng)+教育促進社會公平173.6中國教育已進入智能教育時代173.7技術(shù)不斷創(chuàng)新183.8延伸產(chǎn)業(yè)鏈183.9行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢183.10生態(tài)化建設(shè)進一步開放183.11服務(wù)模式多元化193.12呈現(xiàn)集群化分布193.13需求開拓204.網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)政策環(huán)境分析214.1網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)政策環(huán)境分析214.2網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析214.3網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)社會環(huán)境分析224.4網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析225.網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)競爭分析235.1網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)競爭分析235.1.1對上游議價能力分析235.1.2對下游議價能力分析235.1.3潛在進入者分

3、析245.1.4替代品或替代服務(wù)分析245.2中國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)品牌競爭格局分析255.3中國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)競爭強度分析256.網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)投資分析266.1中國網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)投資趨勢分析266.2中國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)投資風(fēng)險266.3中國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)投資收益27網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)現(xiàn)狀網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)定義及產(chǎn)業(yè)鏈分析網(wǎng)絡(luò)教育，是成人教育學(xué)歷中的一種。是指使用電視及互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒體的教學(xué)模式，它突破了時空的界線，有別于傳統(tǒng)的在校住宿的教學(xué)模式。使用這種教學(xué)模式的學(xué)生，通常是業(yè)余進修者。由于不需要到特定地點上課，因此可以隨時隨地上課。學(xué)生亦可以透過電視廣播、互聯(lián)網(wǎng)、輔導(dǎo)專線、課研社、面授（函授）等多種不同管道互助學(xué)習(xí)

4、。是現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于教育后產(chǎn)生的新概念，即運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與環(huán)境開展的教育。隨著中國的信息化程度、網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)教育認知程度、學(xué)歷教育社會的認可度的提高，網(wǎng)絡(luò)教 育市場規(guī)模增長速度很快。伴隨企業(yè)資金募集能力的增強和社會教育需求的持續(xù)增長，未來 網(wǎng)絡(luò)教育市場將呈現(xiàn)出“百花齊放”的態(tài)勢，教育產(chǎn)業(yè)多元化、服務(wù)國際化和經(jīng)營品牌化等 趨勢將不可避免。因此，國內(nèi)優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)愈來愈重視對行業(yè)市場的研究，特別是對 企業(yè)發(fā)展環(huán)境和客戶需求趨勢變化的深入研究。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)是指從事網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)性質(zhì)的生產(chǎn)、服務(wù)的單位或個體的組織結(jié)構(gòu)體系的總稱。深刻認知網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)定義，對預(yù)測并引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)前景，指導(dǎo)行業(yè)投資方向至

5、關(guān)重要。我國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)在經(jīng)過短暫的結(jié)構(gòu)調(diào)整后，淘汰掉落后產(chǎn)能、篩選掉不合格企業(yè)，并且隨著居民消費觀念的轉(zhuǎn)變和消費需求的提升，我國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)依舊會繼續(xù)保持增長趨勢，未來將會向高品質(zhì)、高質(zhì)量的方向發(fā)展，呈現(xiàn)品種增多、消費多元化等新趨勢。中國網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)鏈的參與主體不斷豐富，產(chǎn)業(yè)生態(tài)逐漸健壯。網(wǎng)絡(luò)教育的特點決定了網(wǎng)絡(luò)教育的用戶以自學(xué)為主，學(xué)生的大部分學(xué)習(xí)時間與教師、同學(xué)是分離的，沒有教室，更沒有課堂的氛圍，這些特點會使得許多剛剛開始遠程學(xué)習(xí)的學(xué)生不可避免地遇到一些困難或有些不習(xí)慣。因此網(wǎng)絡(luò)教育要求學(xué)習(xí)者首先應(yīng)具備兩方面的能力，始終保持自發(fā)的學(xué)習(xí)動力和主動探索的精神。網(wǎng)絡(luò)教育不論是在國外還是在國內(nèi)

6、，都已經(jīng)被人們接受。我國社會經(jīng)濟發(fā)展不平衡，各地區(qū)之間的教育水平還存在著差別，網(wǎng)絡(luò)化教育的迅速發(fā)展，對縮小地區(qū)之間的教育差別、擴大教育規(guī)模、提高教育隨著社會的不斷進步，對于知識的需求也越來越高，促使人們不斷學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷進步的社會發(fā)展，推動了網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)上各種各樣的網(wǎng)校也到處可見，有正規(guī)大學(xué)開辦的經(jīng)過國家教委認可其學(xué)歷的攻讀本科、研究生課程的網(wǎng)校；有全國知名重點中學(xué)在網(wǎng)上搞的針對高考輔導(dǎo)的以應(yīng)試教育為主的網(wǎng)校；還有一些商業(yè)網(wǎng)站針對網(wǎng)上充電者舉辦的一些職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的網(wǎng)校等。我國網(wǎng)絡(luò)教育事業(yè)的發(fā)展如火如荼，但我國網(wǎng)絡(luò)教育事業(yè)的發(fā)展也存在著諸多問題。上游產(chǎn)業(yè)中游產(chǎn)業(yè)下游產(chǎn)業(yè)教師視頻監(jiān)控

7、手寫板計算機設(shè)備投影儀教學(xué)設(shè)備教育云數(shù)據(jù)中心智能語音機器學(xué)習(xí)學(xué)生家長智慧校園云課堂網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模分析隨著國家政策的進一步利好，越來越多的需求將會被釋放，網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)將緊密結(jié)合產(chǎn)業(yè)上下游的資源，充分掌握用戶需求變化，極大豐富行業(yè)應(yīng)用場景。通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的不斷優(yōu)化升級，推動網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)應(yīng)用的爆發(fā)式增長。目前，我國的網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展尚處于起步階段。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)是以網(wǎng)絡(luò)為教學(xué)支撐環(huán)境，形成教師與學(xué)生之間的穩(wěn)定關(guān)系和活動進程的結(jié)構(gòu)形式。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是我國教育信息化的重要組成部分，加強了互聯(lián)網(wǎng)與教育之間的聯(lián)系。2019年我國網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模為2355億元，2020年我國網(wǎng)絡(luò)教育市場規(guī)模增長至2680

8、億元。網(wǎng)絡(luò)教育市場運營情況分析網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)市場運營情況分析主要需要從市場供給分析、市場需求分析、市場價格分析、市場供需平衡、行業(yè)盈利能力、行業(yè)運營能力等方面進行綜合分析。市場供給分析：網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)市場供給是指在一定的時期內(nèi)，一定條件下，在一定的市場范圍內(nèi)可提供給消費者的產(chǎn)品或服務(wù)的總量。網(wǎng)絡(luò)教育市場供給能力分析的時間也應(yīng)考慮整個項目壽命期，市場范圍包括國內(nèi)市場和國際市場。市場供給分析還可以分為實際的供給量和潛在的供給量，前者是指在預(yù)測時市場上的實際供給能力。市場需求分析：我國的網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整問題不僅僅是對產(chǎn)品進行調(diào)整，還是對網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)分布結(jié)構(gòu)、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)進行調(diào)整。未來一段時

9、間內(nèi)，行業(yè)整合、區(qū)域分布結(jié)構(gòu)的調(diào)整、企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整都將是行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個重要內(nèi)容。隨著國家鼓勵和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展的政策相繼出臺，行業(yè)正逐步規(guī)范，全社會消費意識的不斷提高，眾多機構(gòu)和社會資本不斷進入網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域，有力的促進了該行業(yè)市場的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展前景廣闊。市場價格分析：在經(jīng)濟全球化的趨勢下,網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)經(jīng)濟融入世界市場的廣度和深度越來越大。與網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)規(guī)模增長相對照,用戶需求也呈穩(wěn)定增長趨勢。市場需從實際情況出發(fā)制定合理的網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)價格,有利于行業(yè)規(guī)模不斷增長和需求不斷擴展,有利于保障行業(yè)正態(tài)良性發(fā)展。從長遠的趨勢看,網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)市場價格應(yīng)該維持在較高的合理價位上。價格

10、上漲和回落的過程，主要受人力資源、產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化、市場競爭、出行運輸?shù)雀黝愐蛩赜绊?，?dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)價格產(chǎn)生一定波動，但是供求長期趨于增長穩(wěn)定狀態(tài)，長期向好。市場供需平衡：供求平衡是指消除供求之間的不適應(yīng)、不平衡現(xiàn)象，使供應(yīng)與需求相互適應(yīng)，相對一致，消除供求差異，實現(xiàn)供求均衡。實際上網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)的市場供需存在的一定程度的供需失衡，需求端市場有待挖掘，供應(yīng)端產(chǎn)品參差不齊。行業(yè)盈利能力分析：網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)的盈利能力主要受到行業(yè)的投資回報周期、行業(yè)服務(wù)周期、行業(yè)競爭程度、用戶粘性等的影響。部分產(chǎn)品和服務(wù)存在投資大,回收慢,競爭激烈,用戶粘性不高等現(xiàn)實問題。這些問題的存在使得網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)的盈利能力有待提

11、高。為了行業(yè)的長遠發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)的盈利能力急需改善。行業(yè)運營能力：網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)進入精品化、產(chǎn)業(yè)融合的新時代，行業(yè)的下半場真正開始了，未來考驗的是用戶運營能力和產(chǎn)業(yè)運營能力。企業(yè)之間競爭的并非僅僅是產(chǎn)品能力而是更多的在于運營能力。而嗅覺靈敏的網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)早已開始轉(zhuǎn)型，立足城市，不斷提升其運營能力。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)存在的問題網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè)滯后網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺包括支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的硬件設(shè)施和軟件系統(tǒng)。隨著計算機的發(fā)展和普及，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基礎(chǔ)設(shè)施方面有了很大的改善，但是帶寬和傳輸質(zhì)量仍然是影響網(wǎng)絡(luò)教育的瓶頸。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源質(zhì)量不高教師對網(wǎng)絡(luò)教育的特點缺乏研究，同時缺少足夠的技術(shù)培訓(xùn)，沒有很好地掌握現(xiàn)代遠程教育技

12、術(shù)，如數(shù)據(jù)庫技術(shù)、課件制作技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。教師只是簡單地沿用傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式，提供素材、教案、習(xí)題及相關(guān)輔助材料，造成教學(xué)內(nèi)容表現(xiàn)形式單一、內(nèi)容更新速度慢、自主學(xué)習(xí)的資源不足等問題。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段不完善完善的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段是保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)質(zhì)量的基礎(chǔ)，雖然視頻廣播、網(wǎng)頁發(fā)布、視頻會議和BBS以及同步交流與異步交流技術(shù)日趨完善，但要實現(xiàn)真正意義上的實時交流，仍然存在技術(shù)和現(xiàn)實的障礙。我國許多學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)課件就是把老師的教案電子化后傳輸給學(xué)生，在一定意義上只能說是一種新的函授和電大。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的質(zhì)量評價不力傳統(tǒng)的教學(xué)評價很大程度上是針對以教師為中心的教學(xué)模式設(shè)計的，評價的內(nèi)容以課本書面知識為主，評價結(jié)果

13、不能有效地反映學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中獲得的創(chuàng)新能力、探究能力和實踐能力。評價主體過于集中。 效果認定難，面臨多方質(zhì)疑教育行業(yè)有一個不同于其他行業(yè)的特點：效果不容易被量化。如針對幼兒的創(chuàng)客教育，主要是培養(yǎng)孩子的動手能力、邏輯思維能力，以及興趣類的課程，如舞蹈、音樂等，這種很難直接看到明確的效果。用戶主要購買的是服務(wù)和某一段時間內(nèi)的體驗，因此無法避免的會受到家長和用戶的質(zhì)疑。推廣費用高，回報周期長目前教育行業(yè)主流的推廣渠道主要分為免費渠道和付費渠道。免費渠道主要包括SEO、自媒體、公眾號、社群等，這些免費渠道雖然初期不用花錢，但是可能需要花費很大的精力和內(nèi)容來傳遞到用戶，包括公眾號和社群，比如短書小社群

14、，需要花精力吸引到更多的用戶，讓用戶留下來，通過廣告和內(nèi)容的接觸去獲得轉(zhuǎn)化。付費渠道主要包括SEM、信息流廣告、本地推廣和朋友圈推廣等，在如今的現(xiàn)狀下，單次投放成本不斷在上升。運營成本高，獲客門檻高考研、考公這種目的性很強的培訓(xùn)，也很難說清楚最終通過的人是因為教育質(zhì)量好還是學(xué)生自己的努力，很多情況下是因人而異的。需要通過更多外界的信息去了解，如外界的口碑、第三方的評價、過往學(xué)員的案例等等。對于中小型教育機構(gòu)來說，初期沒有口碑，運營的成本必然是高昂的，資源獲取方式也是困難重重。所以剛開始做營銷的時候一定是沉淀下去做服務(wù)，做口碑;當有了口碑之后，對后期的營銷也是有幫助的。短書擁有多種營銷輔助工具，

15、降低運營的成本的同時，還能提高推廣裂變的效率。線上線下競爭激烈在資源一定的情況下，線上線下必然是一片紅海，鑒于教育行業(yè)的重服務(wù)的特點，學(xué)校周邊輻射范圍內(nèi)，線下機構(gòu)有一定的優(yōu)勢，在能夠接觸到教師和現(xiàn)場講課方式的沖擊下，在線教育的挑戰(zhàn)還很大。行業(yè)服務(wù)無序化 網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)標準不成體系。服務(wù)質(zhì)量很大程度上依賴于從業(yè)人員等個人能力，難以形成規(guī)?；芾砼c復(fù)制。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)服務(wù)質(zhì)量難以控制，導(dǎo)致質(zhì)量問題頻發(fā)。監(jiān)管缺失，嚴重影響用戶體驗。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進展緩慢近年來,盡管我國政府頒布了有利于網(wǎng)絡(luò)教育的資源環(huán)境稅收政策和消費稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象狹窄,因而對網(wǎng)絡(luò)教育主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推

16、廣使用收效不大?？上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給與了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不僅造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負不公,而且對國家鼓勵的網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。此外,我國的進口稅收政策也存在類似的問題,亟待解決。供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)設(shè)施匱乏、技術(shù)缺陷且積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史原因，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)起步較晚。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不到位，行業(yè)供給不足，產(chǎn)業(yè)化程度較低等。這導(dǎo)致了用戶需求難以得到及時的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化基礎(chǔ)資源

17、配置，夯實產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力，解決用戶迫切的需要和痛點。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)前景趨勢教學(xué)的隨時性強調(diào)教室的革命，把固定教室變?yōu)闊o圍墻的大課堂。實現(xiàn)自動錄播、直播，以及教學(xué)行為大數(shù)據(jù)的記錄。學(xué)習(xí)的全時性強調(diào)學(xué)習(xí)的交互、討論可隨時發(fā)生，無地域、無時域，智能自然輸入交互（語音、筆跡、表情），不僅是一般的移動學(xué)習(xí)。大學(xué)教育走向普及隨著高等教育的大眾化和大學(xué)類型的分化，特別是社區(qū)大學(xué)的普及，高等教育將走向世俗化，網(wǎng)絡(luò)所具備的開放性將使大學(xué)與社會成員的關(guān)系更加密切。大學(xué)的地域性消失如果網(wǎng)上大學(xué)極大地普及，超越時空限制的網(wǎng)絡(luò)將改變大學(xué)的地域性。過去的大學(xué)往往以所在地的經(jīng)濟政治文化相應(yīng)成輝，構(gòu)成獨特的大學(xué)城文化現(xiàn)象

18、。知名的大學(xué)學(xué)府，成為人們心目中圣殿。而虛擬網(wǎng)上高等教育中，某學(xué)科組成的虛擬課程可以成為全球再學(xué)人員的課程，該課程的制作將由來自全球不同大學(xué)的優(yōu)秀教授、設(shè)計專家來制作。這種網(wǎng)上教學(xué)論壇將成為教育的“中心校園”，如果某一論壇擁有眾多的優(yōu)秀課程，無疑會成為全球?qū)W科和科研交流的中樞。未來的大學(xué)，將是網(wǎng)絡(luò)學(xué)科和科研交流的中樞，根本不存在地域的劃分?；ヂ?lián)網(wǎng)+教育促進社會公平產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是以企業(yè)為主體，未來教育的主渠道肯定還是以學(xué)校為核心。但是，社會化的教育也越來越重要，怎么把更多的教育資源團結(jié)起來，更好地交流，怎么做到用最適合的方式來傳播先進的文化、傳播社會主義的思想。過去我們說培養(yǎng)新一代的勞動者，現(xiàn)在

19、是說培養(yǎng)國家建設(shè)所需要的各方面人才。同時，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，讓過去很難接受教育的各方面人群享受教育。只有教育強，國家才能強。中國教育已進入智能教育時代智能教育時代，隨著用戶對知識需求的深入和消費意識的提高，各種知識付費平臺相繼出現(xiàn)。融合了網(wǎng)校教育、大學(xué)MOOC、直播和知識付費等多種網(wǎng)上教育方式，“人工智能+教育”已成為新的技術(shù)研發(fā)方向和教育改革方向，體現(xiàn)在各類教育產(chǎn)品中。技術(shù)不斷創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展以及創(chuàng)新一路伴隨技術(shù)進步?；ヂ?lián)網(wǎng)教育發(fā)展之初，互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)商大多以視頻，數(shù)字化的教學(xué)方式輸出教學(xué)內(nèi)容，然后再到虛擬教室的出現(xiàn)和使用，可以容納成千上萬人同時在線，把真實課堂所具有的功能結(jié)合起來提供給用

20、戶。延伸產(chǎn)業(yè)鏈網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)近年來從傳統(tǒng)的模式轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)融合模式。隨著行業(yè)各大平臺挖掘并下沉三四線城市，企業(yè)從供應(yīng)環(huán)節(jié)到生產(chǎn)再到售后環(huán)節(jié)，全環(huán)節(jié)整合，并以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶，為眾多優(yōu)質(zhì)的公司提供品牌、設(shè)計、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等全方位支持。行業(yè)協(xié)同整合成為趨勢 網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)在產(chǎn)品與服務(wù)的過程中，具有完善的內(nèi)容生產(chǎn)、渠道建設(shè)、商業(yè)化落地等各個層級的協(xié)作。未來進一步的行業(yè)協(xié)同整合，有利于提高行業(yè)競爭力，并促進行業(yè)持續(xù)良性發(fā)展。生態(tài)化建設(shè)進一步開放1）內(nèi)生發(fā)展閉環(huán)，對外輸出價值當網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)的社區(qū)化運營屬性越來越強，關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始聚集時，就需要謀求內(nèi)生發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)教育需要打造一個服務(wù)平臺，對內(nèi)是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉

21、環(huán)，對外有開放統(tǒng)一的接口和品牌輸出，即能引導(dǎo)資源的有效流動，又能促進產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)，聚集人才和知識，進而提升供應(yīng)鏈效率。2）開放平臺，共建生態(tài)網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)服務(wù)平臺方，不再是單向地控制和輸出，而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線平臺，通過規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù)，激活企業(yè)間的交流和合作，挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求，從而有針對性配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行思考和迭代進化。服務(wù)模式多元化我國的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)模式相對比較單一。在城市，網(wǎng)絡(luò)教育公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司等幾種，目前的網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)模式只能說是處于一種初級發(fā)展階段，從西方發(fā)達國家的經(jīng)驗來看，它的

22、發(fā)展必將在服務(wù)功能與類型上進一步細化、專業(yè)化、規(guī)范化、標準化和體系化。呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在推網(wǎng)絡(luò)教育項目建設(shè)，類型也比較多。一般當?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的會在原有基礎(chǔ)上提升智能化，如果沒有基礎(chǔ)比較好的項目基礎(chǔ)，當?shù)鼐蜁蛟斐鲂碌木W(wǎng)絡(luò)教育項目。隨著各地網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)風(fēng)生水起，中國網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了一定的特色。在地域分布上，中國網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出集群化分布，且有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的特征。有報告分析，從國家級網(wǎng)絡(luò)教育項目建設(shè)情況來看，已經(jīng)形成“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)作為基礎(chǔ)，成

23、為全國網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)的三大聚集區(qū);中部沿江地區(qū)借助沿江城市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭，大力開展網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色，也正加緊網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)。未來一段時間，中國中西部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)或?qū)⒂瓉砣碌慕ㄔO(shè)浪潮。從目前情況來看，各地打造的網(wǎng)絡(luò)教育水平參差不齊，有好有壞?？傮w來說，一般東部發(fā)達地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)教育相對來說會更加成熟一些。但目前中西部網(wǎng)絡(luò)教育打造勢頭也十分強勁。需求開拓隨著人們生活水平的提高， 在網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)，越來越多的用戶對行業(yè)較為重視并提出了較多的需求和建議，因此滿足用戶需求將是行業(yè)立根之本。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)政策環(huán)境分析網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)政策環(huán)境分析國家從大的政策方向上對網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)做了一些綱

24、領(lǐng)性的指導(dǎo)，合理的解讀能夠為行業(yè)做了好的發(fā)展指引。國家層面更加重視，花費更多的人力、物力、財力來解決該行業(yè)存在的問題。社會層面更加重視，因此有利于為政策制定做社會層面的驅(qū)動。各城市層面更加重視，各個城市競相調(diào)研并引進新概念與制定新政策。國際上更加重視，積極開拓創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析21世紀我國經(jīng)濟煥發(fā)出勃勃生機，保持著強勁的增長勢頭，成為世界經(jīng)濟增長最快的國家，并且我們有理由相信這種增長勢頭仍將長期保持。作為一、二、三產(chǎn)業(yè)都有關(guān)聯(lián)度的網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)業(yè)，國民經(jīng)濟的平穩(wěn)較快發(fā)展是保證網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟基礎(chǔ)與前提，但作為典型的行業(yè)，剛性的需求原則以及明顯的弱周期性特點決定了網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)對宏觀

25、調(diào)控具有一定的防御性，因此行業(yè)受國內(nèi)經(jīng)濟波動的影響相對較小。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)社會環(huán)境分析隨著社會環(huán)境的持續(xù)變化，網(wǎng)絡(luò)教育業(yè)將面臨更快的發(fā)展；同時，也預(yù)示著新的機遇的到來。我國擁有龐大市場的網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)具有消費潛力。我國經(jīng)濟發(fā)展較為迅猛，消費者可支配的收入不斷增加，對網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品的多樣化、個性化消費趨勢日漸明顯。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析中國的科技發(fā)展戰(zhàn)略開始發(fā)生轉(zhuǎn)變。國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十五”規(guī)劃與科技部隨后制訂的科技發(fā)展規(guī)劃和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃明確提出了實現(xiàn)技術(shù)跨越式發(fā)展的總體目標，強調(diào)要在“促進產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級”和“提高科技持續(xù)創(chuàng)新能力”兩個層面進行戰(zhàn)略部署，在進一步發(fā)揮勞動密集型產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢的同時

26、逐步形成中國高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的群體優(yōu)勢和新的比較優(yōu)勢。完善、發(fā)達的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)能夠降低企業(yè)的決策成本和生產(chǎn)成本，提高企業(yè)運作效率。良好的技術(shù)環(huán)境為網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)發(fā)展提供了強有力的保障。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)競爭分析目前，我國網(wǎng)絡(luò)教育領(lǐng)域主要有獨角獸為首的初創(chuàng)公司，上市公司和互聯(lián)網(wǎng)巨頭三個大陣營。三方陣營不斷加碼布局網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)行業(yè)，推出了一系列針對不同應(yīng)用場景的網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)的良性競爭很好的促進了行業(yè)需求、技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展，促進服務(wù)水平不斷優(yōu)化，服務(wù)與技術(shù)能力不斷創(chuàng)新。為用戶提供了更為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)競爭分析對上游議價能力分析網(wǎng)絡(luò)教育作為產(chǎn)業(yè)的增量市場，依附于傳統(tǒng)行業(yè)，其上下游和傳統(tǒng)

27、行業(yè)相似。上游主要有基礎(chǔ)原料、零件設(shè)備、基礎(chǔ)服務(wù)等服務(wù)商組成。上游細分市場眾多，除了設(shè)備，上游市場產(chǎn)品和服務(wù)基本無差異性，主要競爭優(yōu)勢在于成本控制能力和成本轉(zhuǎn)嫁能力。行業(yè)現(xiàn)狀以企業(yè)間價格戰(zhàn)，小型企業(yè)低標準運行為主。 激烈的行業(yè)競爭使得價格接近成本，網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)對上游端有較強議價能力。對下游議價能力分析網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)下游主要有企事業(yè)單位、消費業(yè)主等組成的甲方。下游企業(yè)占有更多社會資本，對宏觀經(jīng)濟影響力更大。企業(yè)自身體量也更大，行業(yè)現(xiàn)狀區(qū)域性競爭明顯，不同區(qū)域往往有較大規(guī)模的地產(chǎn)企業(yè)。網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)面對下游業(yè)主，議價能力往往更弱，并且面臨費用墊付，應(yīng)收賬款損失的問題。潛在進入者分析網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)潛在進入

28、者可能是一個新辦的企業(yè)，也可能是一個采用多角化經(jīng)營戰(zhàn)略的原從事其它行業(yè)的企業(yè)，潛在進入者會帶來新的生產(chǎn)能力，并要求取得一定的市場份額。潛在進入者對本行業(yè)的威脅取決于本行業(yè)的進入壁壘以及進入新行業(yè)后原有企業(yè)反應(yīng)的強烈程度。網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)潛在進入者是影響行業(yè)競爭強度和盈利性的又一要素。主要表現(xiàn)為三方面直接影響：一是網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而增加行業(yè)有效資本量；二是網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而對下游市場需求量進行爭奪和分流；三是網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)會因潛在進入者的實際進入而對上游資源進行爭奪和分流。替代品或替代服務(wù)分析網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)替代品或者替代服務(wù)主要考量一下三個因素：1）替代品或者替代服務(wù)在價格上是否有吸引力；2）替代品或者替代服務(wù)在質(zhì)量，性能和其他一些重要的特性方面的滿意程度；3）購買者轉(zhuǎn)換成本的高低。中國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)品牌競爭格局分析中國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)競爭強度分析（1）中國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競爭情況目前，網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)中企業(yè)數(shù)量不多，且各自應(yīng)用于不同的細分領(lǐng)域，相互之間競爭壓力較小。（2）中國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)上游議價能力分析網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)的主要原材料包括電子元器件、線材、電腦配件、網(wǎng)絡(luò)教育材料等，該類產(chǎn)品多為通用、標準化產(chǎn)品，供應(yīng)商眾多，競爭充分，因此，網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)對上游議價能力較強。（3）中國網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)下游議價能力分析網(wǎng)絡(luò)教育行業(yè)下游應(yīng)用主體包括個人、企業(yè)和政府機構(gòu)