中小企業(yè)實施電子商務的策略研究

1、中小企業(yè)實行電子商務的計謀研究摘要文章從中小企業(yè)實行電子商務的現(xiàn)實動身，舉行深化的探究，從電子商務形式的選擇、人才戰(zhàn)略、技能計謀、尋求asp、實行計謀五個方面提出了電子商務實行的計謀，為中小企業(yè)電子商務的實行提供了根據(jù)。關鍵詞電子商務中小企業(yè)上風應用計謀電子商務是當今信息技能同商務運動充實結合的產(chǎn)物，是利用電子信息技能舉行商務運動的一種先輩本領，作為創(chuàng)新的經(jīng)濟運行方法，其作用遠遠凌駕貿(mào)易范疇。本日，電子商務正改變著傳統(tǒng)的經(jīng)濟運作方法和經(jīng)濟布局，其對人類經(jīng)濟運動產(chǎn)生的宏大影響正在漸漸顯暴露來。電子商務對中小企業(yè)生長帶來的宏大作用和商機日益表現(xiàn)。一、概述如今，人們對電子商務的界說眾口紛紜，差異的構

2、造和研究者從各自的角度給出了差異的界說，至今仍沒有一個同一的界說。廣義上講，電子商務包羅電子買賣業(yè)務在內(nèi)的利用網(wǎng)絡舉行的全部貿(mào)易運動，涵蓋企業(yè)內(nèi)部的商務運動，如消費、辦理、販賣、財務，以及企業(yè)間的商務運動等等，也被稱為電子商務(e-business)。狹義的電子商務也被稱作電子買賣業(yè)務(e-trade)，是指通過盤算機網(wǎng)絡舉行的運動，這種熟悉是基于盤算機網(wǎng)絡的普及利用電子商務得到普及的利用、重要是指公司廠家貿(mào)易、產(chǎn)業(yè)消耗者小我私家的買賣業(yè)務或各個方面利用盤算機網(wǎng)絡，尤其指internet上的商務運動，包羅電子商情、電子告白、電子條約簽約、電子購物、電子付出、電子商嘗電子銀行等，差異條理、差異程

3、度的電子運動，它使信息流、資金流、物流和商流一樣一，使貿(mào)易形式產(chǎn)生了底子變革的一種全新的貿(mào)易運作形式。二、中小企業(yè)電子商務的實行上風及帶來的影響1.中小企業(yè)實行電子商務的上風中小企業(yè)固然在人力、財力、信息技能等方面氣力較弱，但實行電子商務反而有其機動性。中小企業(yè)在感觸有需要時，可以從企業(yè)體系的任何一個地方開始啟動電子商務歷程，可以利用企業(yè)原有的貿(mào)易或技能，也可以重新舉行體系級的電子商務籌劃和方案。(1)決議辦理上的上風。中小范圍較小，企業(yè)職員比力少，辦理條理和辦理幅度都比力小，很多中小企業(yè)的全部者自己就是辦理者，因此，中小企業(yè)內(nèi)部信息一樣渠道比力流通，企業(yè)的辦理者輕易掌握市場變革的信息，并敏捷

4、做出決議。(2)構造上的上風。和大企業(yè)比擬，中小企業(yè)范圍小，企業(yè)員工少，便于同一頭腦，不會出現(xiàn)雷同有些大企業(yè)的員工畏懼企業(yè)應用電子商務大概會損害自己的長處而對電子商務有抵觸感情；另一方面，中小企業(yè)相對付大企業(yè)更輕易在企業(yè)內(nèi)部形成“學習型構造，使企業(yè)內(nèi)部布滿著學習氣氛，企業(yè)每個成員都自發(fā)學習新技能、新商務形式而且在現(xiàn)實事情中加以運用，在企業(yè)內(nèi)部消除應用電子商務給企業(yè)員工帶來的不順應，終極使得電子商務自上而下為企業(yè)每一個成員所擔當。(3)機制上的上風。和大企業(yè)比擬力，中小企業(yè)的謀劃機制更為機動，對奇怪事物擔當更快。電子商務作為一項極新的商務形式，中小企業(yè)很輕易熟悉到蘊藏在此中的宏大商機，因此主不雅

5、上比大企業(yè)更輕易應用電子商務來拓展企業(yè)的謀劃空間、革新企業(yè)的辦事程度、進步企業(yè)的謀劃辦理程度。(4)創(chuàng)新上的上風。相對付大企業(yè)來說，中小企業(yè)在創(chuàng)新上的上風越發(fā)顯著。由于中小企業(yè)范圍小，抗御風險的本領較差，應根據(jù)自身的特點、優(yōu)點從事專業(yè)化的消費謀劃方法，充實發(fā)揮自己的專長，制造自己奇特的焦點競爭力，從而把自己范圍上的優(yōu)勢轉化為創(chuàng)新上的上風。2.中小企業(yè)實行電子商務的外部時機在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟期間，中小企業(yè)和大企業(yè)比擬，顯著存在著天賦不敷。好比:市場局促、信息不靈、人才奇缺和資金匱乏等。然而，隨著網(wǎng)絡期間的到來，這些缺陷將在很大程度上可以或許得到補充，互聯(lián)網(wǎng)期間的電子商務給中小企業(yè)帶來新時機。互聯(lián)網(wǎng)能使中

6、小企業(yè)得以與大企業(yè)同等地在同一起跑線上競技，電子商務給中小企業(yè)制造了新的時機：(1)擴大市場,得到新的貿(mào)易時機?；ヂ?lián)網(wǎng)延伸到那邊,市場就能擴展到那邊。利用互聯(lián)網(wǎng)做買賣，中小企業(yè)可以或許掙脫原有局促保存空間的限定，將市場擴展到已往依賴職員傾銷或告白傾銷所不克不及有用到達的迢遙的地方，中小企業(yè)依附便捷而廉價的網(wǎng)絡信息辦事，可以頻仍地打仗國表里的埋伏客戶，向他們先容自己的產(chǎn)物、辦事和企業(yè)文化，實時地回復客戶的咨詢，從而創(chuàng)造更多的埋伏目的主顧群，得到新的貿(mào)易時機。(2)共享信息，實現(xiàn)公平競爭。由于信息的共享，互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)博得了與大企業(yè)相抗衡的大概性。通過互聯(lián)網(wǎng)的信息資源共享，中小企業(yè)得到對當代企業(yè)

7、至關緊張而又以通例方法無力網(wǎng)絡的市場信息，好比本行業(yè)的生長趨勢；各個競爭企業(yè)的產(chǎn)物特性與競爭戰(zhàn)略；產(chǎn)物的最新市場需求動態(tài)；各個國度或地域新的政策執(zhí)法等等。如許，中小企業(yè)可以或許越發(fā)實時地相識全行業(yè)的競爭態(tài)勢，從而舉行準確的企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)解定位和戰(zhàn)術決議。以是說，互聯(lián)網(wǎng)為中小企業(yè)提供了和大型企業(yè)團體及跨國公司相對同等的競爭時機，使行業(yè)競爭越發(fā)透明和公平。(3)低落本錢，進步產(chǎn)物競爭力。資金缺乏是制約中小企業(yè)生長的緊張因素，然而，假設中小企業(yè)充實利用互聯(lián)網(wǎng)通訊東西，就能有用地低落本錢，進步資金的利用服從。中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)與客戶舉行聯(lián)結、相識和好談業(yè)務，可以淘汰很多中央環(huán)節(jié)，低落中央用度，使企業(yè)既能向

8、質料產(chǎn)地直接采購原質料，又能將產(chǎn)物直接販賣給用戶，從而極大地低落了營銷本錢和采購本錢，并博得了更多的利潤。電子商務也為企業(yè)提供了一種“零庫存的抱負形式，企業(yè)根據(jù)客戶的訂制，實時消費，實時販賣，庫存為零。這種零庫存形式為企業(yè)節(jié)流大筆的質料費、倉儲費和辦理費，加快了資金的流轉，非常利于中小企業(yè)的生長。三、中小企業(yè)電子商務應用計謀相對付氣力雄厚的大企業(yè)，中小企業(yè)受資金、人力等因素的限定，開拓外洋市場的難度更大，很多中小企業(yè)雖有產(chǎn)物上風，但由于無力開拓市場，只能維持小范圍謀劃。電子商務為中小企業(yè)的生長制造了條件，中小企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)不但可以實時相識天下范疇內(nèi)市場需求，而且自己的產(chǎn)物可以直接進入國際市場，

9、促進和其他企業(yè)的互助，加強自己的競爭力。1.電子商務形式的選擇對企業(yè)決議者來說，生長電子商務的重要使命是形式的選擇，只有選擇了準確的電子商務運做形式，才氣舉行下一步的生長。一是完全電子商務形式。完全電子商務是指可以完全借助電子技能實現(xiàn)和完成買賣業(yè)務的全歷程，在此歷程中電子技能是包管產(chǎn)物代價實現(xiàn)的惟一要件。中小企業(yè)在生長完全電子商務時，應認真闡發(fā)、觀察研究所處的外部環(huán)境和所具有的內(nèi)部條件，制止在條件不成熟時造成喪失，在條件成熟時錯失時機。二是不完全電子商務形式。不完全電子商務是指在買賣業(yè)務主體在買賣業(yè)務歷程中，部門地利用或實現(xiàn)了電子技能告竣買賣業(yè)務的歷程。生長電子商務是局勢所趨，傳統(tǒng)中小企業(yè)應循

10、規(guī)蹈矩地生長電子商務，安身于怎樣借助電子商務實現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟和新經(jīng)濟的結合，這種結合必要創(chuàng)立在傳統(tǒng)商務精良運行的底子上。2.人才戰(zhàn)略電子商務是以報酬本的商務運作形式。電子商務所需的是電子和商務復合型人才，是國際型、綜合型、高能型的人才，其內(nèi)在和外延都有別于傳統(tǒng)商務人才。在其知識布局和知識體系方面，總體要求既要有踏實的專業(yè)知識，又要有博識的底子知識；既要有實干精力，又要有創(chuàng)新精力；既要有崇高的品德，又要有用益不雅念；既要有“一專多能，又要能將專業(yè)知識和多學科知識結合在一起，具有“通識才氣。3.技能計謀電子商務技能比力龐大，它不單涉及商務知識，而且涉及電子技能、盤算機技能、網(wǎng)絡技能等?，F(xiàn)實應用的到場主

11、體非常龐大，既包羅網(wǎng)上商城、用戶，也包羅網(wǎng)上銀行、物流配送中央、認證機構。固然，企業(yè)還必需有ets(電子資金轉賬體系)、es(電子訂貨體系)等商務應用軟件的支持，從而實現(xiàn)電子商務。4.尋求aspasp(appliatinservieprvider)是指在網(wǎng)絡上提供給用軟件租賃辦事的應用軟件提供商。asp的運營形式是通過辦事商與用戶簽署外包協(xié)議的方法，將用戶的全部或部門與業(yè)務流程有關的應用軟件負擔下來，包管這些業(yè)務流程的順遂運作，包羅提供相干的應用步伐、包管其維護與晉級、對應用體系舉行辦理、為用戶業(yè)務流程舉行保密及包管用戶數(shù)據(jù)的寧靜性等事情，全部這些辦事的交付將基于網(wǎng)絡來實行。asp可以提供企業(yè)所必要的種種應用軟件辦事，小至人事、人為、財務辦理軟件，大至企業(yè)資源籌劃(erp)體系，乃至是企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、e-ail等辦事。5.實行計謀企業(yè)電子商務的應用按生長程度分，可分為三階段生長:一是低級應用，企業(yè)參加internet，上網(wǎng)宣傳。二是中級應用，創(chuàng)立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，