內(nèi)容分析法的應(yīng)用研究報告

1、-. z容分析法的應(yīng)用研究 容分析法的應(yīng)用研究 邱均平 余以勝鄒菲容分析法最早產(chǎn)生于新聞傳播學(xué)領(lǐng)域。20世紀初,有人采用一些半定量的統(tǒng)計方法對文獻的容進展深入的分析。20世紀50年代美國學(xué)者貝雷爾森(Bernard Berelson)發(fā)表了具有權(quán)威性的著作容分析:傳播研究的一種工具,確立了容分析法在群眾傳播學(xué)中的地位。而真正使容分析方法系統(tǒng)化的是奈斯比特,他主持出版的趨勢報告就是運用容分析法,研究美國社會變化的動態(tài)和趨勢,享譽全球的大趨勢一書就是以這些報告為根底寫成的。20世紀60年代計算機進入了容分析法領(lǐng)域,對容分析法的開展產(chǎn)生了實質(zhì)性的影響,建立起了基于定性分析根底之上的定量容分析法,從而

2、使容分析法的應(yīng)用越來越廣泛。1容分析法的應(yīng)用領(lǐng)域容分析法作為一種較高層次的情報分析研究方法,其研究與應(yīng)用價值是十分可觀的。它能被應(yīng)用于研究任何文獻或有記錄的交流傳播事件,因此應(yīng)用領(lǐng)域十分廣泛,包括從市場和媒體研究,到人種和文化、社會學(xué)和政治學(xué)、心理認知科學(xué)以及很多其他研究領(lǐng)域,在不同領(lǐng)域中的研究能發(fā)揮不同的成效。在社科情報工作中運用容分析方法,充分發(fā)揮情報部門文獻積累的優(yōu)勢以及研究人員高度的情報意識和信息處理能力,一方面可以緊跟社會熱點,更好地為研究課題效勞,成為管理者的思想庫;另一方面可以結(jié)合文獻計量學(xué)等研究方法,為科學(xué)管理與預(yù)測的研究提供必要依據(jù)。在新聞傳播研究中運用容分析法,可以反映社會

3、熱點問題,探索時代開展趨勢,并通過比擬研究提醒各國傳播、交流容的差異,從而探討民族、文化及人類學(xué)等方面的問題。例如,研究者可能關(guān)心*個特定話題、焦點事件是如何被不同新聞媒體報道的,也可能會考察一份特定報紙或一系列報紙是如何報道新聞的。而在考察不同類型的新聞媒體(電視、報紙和網(wǎng)絡(luò)等)的報道有何不同時,研究者可能利用很多理論框架來開展研究,如新聞社會學(xué)、新聞業(yè)的經(jīng)濟組織模式、新聞生產(chǎn)和傳播的政治經(jīng)濟觀點等等。這些分析研究的關(guān)鍵都在于必須考察大量信息容才能做出合理可靠的分析并得出正確的結(jié)論。在政府與社會機構(gòu)管理中借鑒容分析成果,可以監(jiān)測政府與組織的宣傳機構(gòu)運行狀況,識別個人、團體或機構(gòu)的意識傾向、關(guān)

4、注焦點和交流趨勢。而且,通過觀察人們在態(tài)度和行為上對交流信息的反響,以及調(diào)查個人或團體的心理和情緒狀態(tài),可以有效指導(dǎo)行政與管理工作。除了學(xué)科應(yīng)用領(lǐng)域,在空間應(yīng)用領(lǐng)域上,席卷全球的網(wǎng)絡(luò)媒體無疑又為容分析開拓了一片全新的開展空間。網(wǎng)絡(luò)時代給容分析法提出的最重要的問題之一,是對于網(wǎng)上的交流信息的本質(zhì)及其影響力的認識與思考。對網(wǎng)絡(luò)進展容分析將是一項極具挑戰(zhàn)性的工作,這不僅是因為網(wǎng)絡(luò)信息類型混雜,圖文聲并茂,動畫、視頻以及正待開發(fā)的觸覺、嗅覺等多媒體信息,其處理難度前所未有;而且網(wǎng)絡(luò)信息的非線性構(gòu)造、交互功能、超媒體的廣泛存在,使其長期處于一個龐大的無序狀態(tài),假設(shè)要對其進展有序化,任務(wù)將極其艱巨。然而這

5、項工作的意義卻也十分重大,其研究成果將能解決目前網(wǎng)絡(luò)信息開發(fā)、組織和利用中存在的種種問題,其研究前景將是出現(xiàn)一個數(shù)字化、多元化、個性化、實時化、互動化而又有序化的信息世界。正是基于對網(wǎng)絡(luò)容分析法的重要意義和美好前景的充分認識,各國學(xué)者就此積極開展了多方面的研究,使其成為目前容分析法的主要研究開展方向之一。2容分析的應(yīng)用模型人們在容分析的理論研究和實踐探索中,總結(jié)出了不少應(yīng)用模型,如系統(tǒng)分析模型、指標(biāo)分析模型、語言分析模型、特征分析模型、開展分析模型和比擬分析模型等。下面介紹主要的三種模型。2.1系統(tǒng)分析模型 社會科學(xué)文獻資料是社會現(xiàn)象的記錄和反映,對文獻資料的符號表述是一個有機的系統(tǒng),具有在連

6、續(xù)性的文獻容構(gòu)成了一系列的社會反映。以報紙情報源為例,其主題容間的系統(tǒng)聯(lián)系就足以澄清事件的系統(tǒng)真相。系統(tǒng)分析模型就是利用文字表達系統(tǒng)的在聯(lián)系,從而推究它所反映的社會現(xiàn)象的分析途徑。它有四個分析要素:a.分析對象的出現(xiàn)頻率,即信息容;b.分析對象的次序和權(quán)值,即重要程度;c.分析對象的價值判斷,即對/錯判定:d.分析對象之間的邏輯關(guān)系。系統(tǒng)分折的過程包括以下三個方面:a.趨勢分析,即在一定的時間圍觀察*一事件或特征的變化情況。西方學(xué)術(shù)界一般利用格林菲爾德提出的群眾傳播媒介指數(shù)來衡量文獻容的趨勢變動。b.歸納分折,將要研究的主題按一定的屬性分類歸納。首先確定主要的構(gòu)造因素,把握主要特征,然后分析主

7、題類別之間的相關(guān)性。例如,1962年古巴導(dǎo)彈危機時,美領(lǐng)導(dǎo)人先后發(fā)表了政治聲明。美國的國際政治研究者們將這些聲明劃分為觀察性和表達性兩類,然后依據(jù)語意、態(tài)度等方面的量表加以分析,預(yù)測了美雙方的情緒反響。c.差異比擬,即對同種文獻的不同階段間或同一時間不同的文獻對同一事件的反響之間、不同的信息來源之間、同一文獻對不同讀者群所發(fā)的信息之間的差異性進展比擬和分析。系統(tǒng)分析的變量很多,而已有的研究多是單變量的,顯得深度不夠。2.2指標(biāo)分析模型 指標(biāo)作為事物狀態(tài)的一種測度,能定量地反映事物的變化和開展程度。指標(biāo)分析模型就是用兩個或多個指標(biāo)加權(quán)組合成一定的指標(biāo)體系,簡要說明信息所說明的事物狀態(tài)和方法。社會

8、生活中各種指標(biāo)很多,如社會、經(jīng)濟指標(biāo)等。容分析常用的指標(biāo)有以下幾種:a.頻度指標(biāo),計算字符、概念、主題等在文獻中出現(xiàn)的次數(shù),以衡量其重要性和受重視的程度。b.傾向指標(biāo),計算對一定的字符、概念及主題等有利或不利的信息數(shù)目,以衡量兩方面的力量比照和傾向。c.強度指標(biāo),計算對字符、概念或主題等的認識和反響程度,以衡量決心、信念或動機的強度。值得一提的是,指標(biāo)分析模型在圖書館學(xué)情報學(xué)中的運用不容無視。在文獻資料選擇中的可讀性評估上,利用指標(biāo)分析,針對文獻中文字的難易、句子的長短、語法的深淺等根本特征加以測度,就能清楚地反映出可讀性程度。另外,在古文獻的歸屬、?？狈矫?通過對文獻容的遣詞造句和體裁風(fēng)格的

9、量化,模擬代表文獻的模型,比照其它真品,能為準(zhǔn)確的辨?zhèn)魏涂紦?jù)提供更為科學(xué)的依據(jù)。2.3語言分析模型 語言文字是人類表達思想、傳遞信息的手段,是情報的主要載體,故文獻資料自始至終是容分析的材料。過去的容分析主要以群眾傳媒的容為研究對象,資料類型不外乎報紙的社論、新聞等。由于心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)等方面的需要,大量的個人文獻、記錄和社會調(diào)查材料也成了社會科學(xué)重要的情報源。要了解人類心靈深處的奧秘和行為的意義,容分析就必須了解語言所代表的容深度。語言分析模型就是充分利用當(dāng)代科學(xué)成果,參考人類學(xué)習(xí)語言的過程和機制,利用語言計量指標(biāo),探求語言文字所含意義的方法。其分析途徑之一,是依照字句和表

10、達方式的含義加以歸納,分別從語法、語義和語用的角度進展分行。這是一種正在探索的新模式,很多復(fù)雜的分析過程都依靠計算機輔助而實現(xiàn),機輔語言容分析的方法目前有三種:使用普通字典和專用詞表進展容分析;利用關(guān)聯(lián)字群進展容分析;依靠控制即時情景進展容分析。計算機用于容分析是一種劃時代的進步,且在很大程度上代表著以后的開展方向。3容分析法的應(yīng)用實例容分析法在國外和國的社會科學(xué)研究中都得到了廣泛的應(yīng)用,這里選取圖書館研究員繆其浩為考察國際圖書館學(xué)術(shù)前沿及其開展而對國際圖聯(lián)(IFLA)大會議題進展的容分析為例?？娖浜谱鳛閳D書情報界的資深研究人員,曾發(fā)表容分析法相關(guān)論文多篇,對該方法研究深入而應(yīng)用熟練。因此,這

11、個實例不僅代表了國容分析法的應(yīng)用典型,而且對于該方法在圖書情報界研究中的作用也可見一斑。該項研究目的是通過對國際圖書館界聯(lián)合會(IFLA)年度大會的觀察,來了解國際圖書館界關(guān)于信息化以及其它前沿課題中各個主題的起伏消長。國際圖聯(lián)是各國圖書館員和相關(guān)人員的共同論壇,其年度大會又聚集了數(shù)以百計的論文、發(fā)言和報告,并且具有良好的連續(xù)性,因此是適宜的研究根底。該研究采用的具體方法又可稱作詞頻分析,它通過對文本型分析對象中特定關(guān)鍵詞的出現(xiàn)頻度及相互關(guān)聯(lián)進展分析、推斷。對國際圖聯(lián)大會容進展詞頻分析研究的依據(jù)是這樣一些根本假設(shè):論文作者和活動組織者往往將自認為最重要的概念列入標(biāo)題或議題;在大會文獻集合里*個

12、關(guān)鍵詞出現(xiàn)越是頻繁,說明國際圖書館界對這個概念的關(guān)注程度越高;如果*關(guān)鍵詞在數(shù)年呈現(xiàn)連續(xù)遞增,可以認為是出現(xiàn)了熱點。而假設(shè)是需要檢驗的,后來在研究過程中發(fā)現(xiàn),對*些假設(shè)需要作出修正。研究方法具體介紹如下:3.1樣本 每年國際圖聯(lián)大會所產(chǎn)生的文獻主要是程序冊。從1995年起在網(wǎng)絡(luò)上可以獲得比擬完整的程序冊,同時也開場提供局部全文的超文本。程序冊文字主要是英文,也有一小局部容采用法文、德文和俄文譯文,記載了各項大會活動的容,包括組別、主題、論文題目、容提要和作者等信息。該項研究使用的主要是標(biāo)題,只是在深入分析時利用了少數(shù)全文,主要是因為網(wǎng)絡(luò)版全文歷年都很不完整。3.2關(guān)鍵詞 研究目標(biāo)是觀察信息化等

13、圖書館研究前沿容的熱點。為此,首先需要找出能夠反映研究前沿的一些關(guān)鍵詞。實際操作可以有兩種做法:一是利用專門軟件對樣本的全部詞匯進展詞頻統(tǒng)計,從中可以篩選出有關(guān)信息化的關(guān)鍵詞;二是從研究者需要出發(fā)自行選擇關(guān)鍵詞,這樣當(dāng)然比擬簡單,缺點是容易忽略研究者事先不了解的新概念。本次研究實際采用了第二種方法,初步選出了一些關(guān)鍵詞及其下位詞組,包括自動化(Au-tomation)、數(shù)字圖書館(digital library)、信息技術(shù)(Informationtechnology,IT)、知識(Knowledge)、知識管理(Knowledge manage-ment,KM)、元數(shù)據(jù)(Metadata,Du

14、blin Core,DC)等。3.3計量方法 利用IE瀏覽器上編輯欄中的查找命令,逐項鍵入關(guān)鍵詞,如只需鍵入詞干digital,就能夠檢出信息化的四種變形,再用人工方法剔除極少數(shù)誤檢詞,即可獲得簡單計數(shù)。本次研究的計數(shù)規(guī)則是,任何活動議題或論文標(biāo)題只要出現(xiàn)關(guān)鍵詞,不管什么文種,也不管是否有重復(fù),統(tǒng)計時只計為一次。關(guān)鍵詞如果明顯不反映容含義(如信息一詞常常如此)或出現(xiàn)在作者單位名稱中,則不能計數(shù)。3.4基數(shù)調(diào)節(jié) 每年大會程序冊的篇幅相差甚遠,例如67屆程序冊的詞匯數(shù)比61屆要高出一倍以上,活動議題和論文標(biāo)題總數(shù)也有一定差距,進展詞頻比擬時,要扣除基數(shù)變化的因素。為此統(tǒng)計了各屆大會程序冊的論文標(biāo)題

15、和活動議題總數(shù),得出調(diào)節(jié)系數(shù)。 3.5文種問題 有極少數(shù)論文用法文寫成,而且沒有英文譯文;還有個別文章在英文標(biāo)題上不出現(xiàn)digital或其變型,但是在法文譯文上卻有numerique或變型。在補充了數(shù)字化的法文詞干進展測試后的結(jié)果說明,這方面影響微小。因此在具體分析時一般不加考慮。 3.6增設(shè)容主題 當(dāng)需要對關(guān)鍵概念,如數(shù)字化進一步分析時,除了統(tǒng)計詞頻外,還需要對照程序冊的文字,深入分析具體容,必要時查詢?nèi)?用判斷的方法提取該詞涉及的不同容主題。 3.7誤差分析該研究誤差的主要來源有兩方面:一是數(shù)據(jù)本身,議題和標(biāo)題采用什么詞不完全是作者的隨機行為,標(biāo)題和實際容的要點也可能不完全吻合。研究中發(fā)

16、現(xiàn)有些詞頻起落可能是國際圖聯(lián)組織行為的結(jié)果,也不能排除其它原因?qū)τ嫈?shù)的影響,例如65屆論文和議題數(shù)顯著減少,原因有待分析。二是雖然一般以詞頻計數(shù)為根底,但是分析結(jié)論的獲得還要基于對專業(yè)的了解和從其他來源的信息進展定性的思考和推斷。當(dāng)然這個操作一方面是提高研究可靠性所必需的,同時也可能帶來主觀性和誤判。但是無論軟件技術(shù)如何開展,這種兩難都不可防止,研究者的思考分析是無法替代的。 3.8結(jié)論 趨勢及其解讀,依照上述要求對文獻對象進展統(tǒng)計分析,主要研究結(jié)果用圖像來表達。4結(jié)論從以上例子可以看出,當(dāng)前國研究者在應(yīng)用容分析法時對計算機技術(shù)都有一定程度的應(yīng)用,但應(yīng)用規(guī)模和國外研究者比起來要小得多,這不僅僅是個別的問題。從筆者收集到的大多數(shù)資料來看,國外容分析法的計算機處理程度已經(jīng)到達相當(dāng)高的一個水平,而國大多數(shù)工作仍由手工完成,極大限制了容分析法的推廣應(yīng)用。當(dāng)然,這主要是因為中文容分析法軟件的開發(fā)尚未起步。 另外和國外相比,國容分析法研究工程、研究規(guī)模有限,主要由個人完成,而國外通