XX集團(tuán)公司營(yíng)銷管理制度

1、PAGE PAGE 587營(yíng)銷管理制度第一章 營(yíng)銷組織管理工 作 指 導(dǎo) 體 系銷售公司工作理念：工作布署不檢查等于沒(méi)布署；工作檢查不考核等于沒(méi)檢查；工作考核沒(méi)獎(jiǎng)懲等于沒(méi)考核；工作績(jī)效獎(jiǎng)懲不落實(shí)等于零。四四制工作規(guī)范：四四工作制：每個(gè)業(yè)務(wù)人員必須控制四個(gè)重要門(mén)店，包干到底，每周周六、周日必須選擇每天選擇一個(gè)門(mén)店參與市場(chǎng)活動(dòng)（促銷、宣傳、理貨等）和銷售工作，工作至少四個(gè)小時(shí)，此制度稱為四四工作制。適用人員：品項(xiàng)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、理貨員工作地點(diǎn)和時(shí)間：品項(xiàng)經(jīng)理根據(jù)市場(chǎng)情況制定各市場(chǎng)人員的工作地點(diǎn)、時(shí)間提前1個(gè)月上報(bào)銷售內(nèi)勤、總內(nèi)勤備案。工作內(nèi)容：一、檢查、理貨、補(bǔ)貨檢查貨品陳列情況，是否達(dá)到陳列要求。

2、檢查內(nèi)容： 1、進(jìn)店協(xié)議的品種是否齊全，有無(wú)減少，什么原因？2、各個(gè)品項(xiàng)是否達(dá)到單品單行，重要暢銷產(chǎn)品是否達(dá)到單品多行。（可根據(jù)市場(chǎng)做微量調(diào)整，同時(shí)必須有品項(xiàng)經(jīng)理簽字認(rèn)可）3、臺(tái)面是否豐滿、POP張貼是否清楚醒目。4、產(chǎn)品包裝情況是否出現(xiàn)破損、出現(xiàn)緩霜、出現(xiàn)陳舊或其它問(wèn)題。5、有無(wú)價(jià)格標(biāo)簽、產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)注的價(jià)碼是否相符。6、產(chǎn)品日期是否過(guò)長(zhǎng)，是否接近保質(zhì)期整理工作。7、如出現(xiàn)協(xié)議品種短缺，與店內(nèi)溝通，了解造成缺少的品種的原因，同時(shí)立即著手解決。8、不合格的陳列進(jìn)行整理，包括臺(tái)面、POP、包裝、標(biāo)簽。9、提醒、督促經(jīng)銷商補(bǔ)貨、送貨。二、檢查、協(xié)助促銷、導(dǎo)購(gòu)，提升產(chǎn)品銷量、記錄市場(chǎng)銷量。三、宣傳做好

3、店內(nèi)的宣傳活動(dòng)，張貼海報(bào)等宣傳的POP，擺放臺(tái)卡等四、客情和店內(nèi)進(jìn)行必要的溝通，搞好客情關(guān)系。1、售后服務(wù)（處理投訴）2、每月必須記錄、上報(bào)經(jīng)銷商庫(kù)存、明細(xì)及生產(chǎn)日期3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況終端宣傳情況、促銷情況、陳列情況、客情關(guān)系、終端銷量等。五、整理工作記錄，分析形成詳細(xì)的記錄，（使用市場(chǎng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理檢查單或巡查單）每月底上交區(qū)域總經(jīng)理檢查轉(zhuǎn)公司。獎(jiǎng)懲：1、不遵守時(shí)間和地點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員，每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元，累計(jì)4次開(kāi)除銷售隊(duì)伍。2、在工作中，凡缺少制度規(guī)定的內(nèi)容或敷衍不合格的每項(xiàng)罰款10元，累計(jì)4次下調(diào)職務(wù)和工資一級(jí)。三七工作法區(qū)域總經(jīng)理每隔三天，在早晨7時(shí)開(kāi)始向區(qū)域內(nèi)的各市場(chǎng)辦事處座機(jī)打電話，

4、進(jìn)行電話溝通，此工作方法為“三七工作法”時(shí)間管理時(shí)間管理，一周工作時(shí)間設(shè)定比例為1：4：2，周一用于促銷員的培訓(xùn)、自己工作整理；周二至周五完成渠道拓展，保障淡季不淡，主要是拓展批發(fā)市場(chǎng)、拓展二批商、餐飲配送商（餐飲店、餐服休閑區(qū)、旅游區(qū)即炸即賣(mài)）、特通（機(jī)關(guān)、學(xué)校等的食堂）；周六、周日用于執(zhí)行“四四工作制”、作經(jīng)銷商的溝通、指導(dǎo)促銷，市場(chǎng)工作的指導(dǎo)。銷售人員行為準(zhǔn)則一、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，熟記公司各項(xiàng)銷售政策，掌握各種銷售技能，弘揚(yáng)公司理念、宗旨、精神。二、恪守對(duì)家庭、公司、國(guó)家的強(qiáng)烈責(zé)任感。三、一切銷售行動(dòng)均圍繞“市場(chǎng)份額第一，經(jīng)濟(jì)效益第二”的中心進(jìn)行。四、追求陽(yáng)光下的收入，不準(zhǔn)拿要回扣，

5、不準(zhǔn)拿要禮品，不準(zhǔn)因情讓利，不準(zhǔn)從客戶處借款借物，不準(zhǔn)說(shuō)謊，不準(zhǔn)亂承諾，與客戶建立起健康長(zhǎng)久的合作式伙伴關(guān)系。五、允許犯錯(cuò)誤，但不允許犯重復(fù)性錯(cuò)誤，不允許犯原則性錯(cuò)誤。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并改正，勇于承認(rèn)不足并努力學(xué)習(xí)。六、堅(jiān)持用做大事的方法去做每一件小事。業(yè)精于勤，效出于勤。七、沒(méi)有記錄就沒(méi)有發(fā)生，持之以恒才能成功。八、嚴(yán)禁在崗飲酒，不僅要在工作中恪守嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的習(xí)慣，而且要在個(gè)人生活中加以推廣。九、團(tuán)結(jié)就是力量。十、紙張要兩面使用，節(jié)約才能增效。懂計(jì)劃、會(huì)算帳、用制度去管理，是成為領(lǐng)導(dǎo)的基本條件。管 理 表 格 體 系附件3辦事處房租費(fèi)申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào)： / 市 ：市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期 年 月 日租金元

6、/月，每 月交納一次租金。合計(jì)租金本次租賃期限年 月 日至年 月 日其它銷售管理部區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理希波集團(tuán)辦事處房租費(fèi)收據(jù)今收到希波集團(tuán) 市場(chǎng) 同志交納的 年 月 日至 年 月 日共 個(gè)月的辦事處房租費(fèi) 元（大寫(xiě)）整（￥ 元），每月 元。 收款人： （簽字、手印）收款日期： 年 月 日居委會(huì)：（章）市場(chǎng)經(jīng)辦人：附件4:希波集團(tuán)辦事處物品購(gòu)置申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào)： / 市 ：市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期 年 月 日物品名稱預(yù)計(jì)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)地物品名稱預(yù)計(jì)價(jià)格購(gòu)買(mǎi)地申請(qǐng)金額銷售管管部區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理辦事處管理上墻形象標(biāo)準(zhǔn)模式之一標(biāo)準(zhǔn)字體樣式一、公司宗旨標(biāo)準(zhǔn)體：塑希波形象，創(chuàng)中國(guó)名牌要求：字體

7、長(zhǎng)25cm，標(biāo)準(zhǔn)隸書(shū)體，紅色。二、公司精神標(biāo)準(zhǔn)體：自我加壓，爭(zhēng)創(chuàng)一流要求：字體長(zhǎng)20cm，標(biāo)準(zhǔn)行楷體，紅色。三、辦事處名稱標(biāo)準(zhǔn)體：希波集團(tuán) 辦事處要求：字體長(zhǎng)10cm，標(biāo)準(zhǔn)隸書(shū)體，藍(lán)色。附件5:辦事處租用房屋審批表 申請(qǐng)時(shí)間: 年 月 日市場(chǎng)名稱市場(chǎng)負(fù)責(zé)人職務(wù)租房詳細(xì)地址區(qū) 街(路) 號(hào)樓號(hào)單元樓層房屋結(jié)構(gòu)建筑面積電話房主職業(yè)房主姓名工作單位中介名稱聯(lián)系方式抵押金額付款及結(jié)算方式租房時(shí)間自 年 月 日起至 年 月 日止月房租費(fèi)用月水電氣雜費(fèi)合計(jì)火車站抵達(dá)租房處乘車路線物品明細(xì)(彩電,冰箱,炊具等其它用品)負(fù)責(zé)人其它說(shuō)明銷售公司意見(jiàn)公司總經(jīng)理批示附件6:駐外人員購(gòu)置物品報(bào)價(jià)單申報(bào)市場(chǎng): 年 月

8、日購(gòu)物名稱規(guī)格數(shù)量同類物品多家商場(chǎng)報(bào)價(jià)情況申報(bào)人意見(jiàn)價(jià)格商場(chǎng)名稱地址電話聯(lián)系人合計(jì)費(fèi)用注:1.一次購(gòu)置物品在百元以下的,填報(bào)此單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,可先行購(gòu)置,事后按此單審核. 2.一次購(gòu)置物品超過(guò)百元以上的,填報(bào)此單,報(bào)請(qǐng)公司詢價(jià)批準(zhǔn)后購(gòu)置. 3.駐外人員在購(gòu)置物品時(shí),必須由兩人以上參與購(gòu)買(mǎi),簽字,所負(fù)責(zé)任相同.詢價(jià)核準(zhǔn): 申報(bào)人:公司領(lǐng)導(dǎo): 銷售領(lǐng)導(dǎo):附件7:駐外辦事處物品登記表名稱數(shù)量金額購(gòu)入時(shí)間采購(gòu)人保管員審核人備注*注：填寫(xiě)本表一式三份（辦事處、銷售內(nèi)勤、財(cái)務(wù)部）*希波集團(tuán)新購(gòu)固定資產(chǎn)接收單設(shè)備名稱存放地點(diǎn)規(guī)格型號(hào)經(jīng)辦人（簽字）數(shù) 量金 額接管人（簽字）購(gòu)入地點(diǎn)購(gòu)入時(shí)間附件8:希波集團(tuán)固

9、定資產(chǎn)管理交接單設(shè)備名稱經(jīng)辦人（簽字）規(guī)格型號(hào)數(shù) 量接管人（簽字）原存放地點(diǎn)現(xiàn)存放地點(diǎn)附件9: 銷售公司人員出差申請(qǐng)單申請(qǐng)人出差時(shí)間年 月 日至 年 月 日共 天出差地點(diǎn)出差事項(xiàng)預(yù)計(jì)完成時(shí)間往返車費(fèi)預(yù)計(jì)費(fèi)用借款金額總計(jì)(大寫(xiě)) ￥： 戶名匯款地址或開(kāi)戶行帳號(hào)其它財(cái)務(wù)部銷售總經(jīng)理銷售公司人員出差申請(qǐng)單申請(qǐng)人出差時(shí)間年 月 日至 年 月 日共 天出差地點(diǎn)出差事項(xiàng)預(yù)計(jì)完成時(shí)間往返車費(fèi)預(yù)計(jì)費(fèi)用借款金額總計(jì)(大寫(xiě)) ￥： 戶名匯款地址或開(kāi)戶行帳號(hào)其它財(cái)務(wù)部銷售總經(jīng)理附件10:質(zhì)量投訴反饋表反饋區(qū)域反饋人姓名聯(lián)系方式,地址消費(fèi)者姓名消費(fèi)者聯(lián)系電話,地址劣質(zhì)產(chǎn)品品名劣質(zhì)產(chǎn)品規(guī)格劣質(zhì)數(shù)量類別(變質(zhì),包裝破損或

10、其它)生產(chǎn)日期產(chǎn)品工號(hào)購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)日期反饋內(nèi)容品控部對(duì)此次事故的處理意見(jiàn)品項(xiàng)經(jīng)理簽 字品控部簽 字1.此表一式二份,市場(chǎng)負(fù)責(zé)人一份,品控部一份.2.品控部在3日內(nèi)將結(jié)果填寫(xiě)表內(nèi),反饋給市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,如3日內(nèi)未填寫(xiě)完成,市場(chǎng)負(fù)責(zé)人有責(zé)任詢問(wèn)清楚再行解決.附件11:小額客訴事件處理報(bào)告單客訴人姓名聯(lián)系電話住址：客訴內(nèi)容：客訴要求：處理意見(jiàn)：保證按此意見(jiàn)處理后無(wú)任何遺留問(wèn)題 品項(xiàng)經(jīng)理： 年 月 日銷售區(qū)域總經(jīng)理意見(jiàn)：年 月 日銷售公司總監(jiān)意見(jiàn)：年 月 日附件12:客訴事件處理報(bào)告單客訴人姓名聯(lián)系電話住 址客訴內(nèi)容:客訴要求:處理結(jié)果:部門(mén)經(jīng)理審批簽字: (章) 年 月 日副總經(jīng)理審批簽字: (章) 年

11、 月 日總經(jīng)理審批簽字: (章)年 月 日委托事宜簽字: (章)年 月 日附件13 希波集團(tuán)終端促銷申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào)： / 市 ：市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期年 月 日促銷形式海報(bào) 快訊 堆頭 端頭臺(tái)面 米, 個(gè)品種 其它:促銷終端名稱活動(dòng)起止時(shí)間促銷產(chǎn)品單價(jià)預(yù)計(jì)費(fèi)用申請(qǐng)總金額付款方式產(chǎn)品/現(xiàn)金票據(jù)核銷時(shí)間活動(dòng)說(shuō)明與費(fèi)用計(jì)劃比其他配合活動(dòng)經(jīng)銷商投入銷售管理部區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理附件14:希波集團(tuán)導(dǎo)購(gòu)促銷申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào)： / 市 ：市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期年 月 日導(dǎo)購(gòu)商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)起止時(shí)間重點(diǎn)導(dǎo)購(gòu)品種保底量總保底量備 注工資預(yù)計(jì)元/月/人，合計(jì)： /元/月其他獎(jiǎng)懲方式與費(fèi)用計(jì)劃比其他配合活動(dòng)經(jīng)銷商投入銷售內(nèi)

12、勤區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總監(jiān)集團(tuán)總經(jīng)理附件15:希波導(dǎo)購(gòu)員賣(mài)量統(tǒng)計(jì)表市場(chǎng)促銷商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員工作時(shí)間年 月 日至 年 月 日商場(chǎng)電話導(dǎo)購(gòu)員電話系列（單位：件）540g270g360g210g340g重點(diǎn)導(dǎo)購(gòu)品種合計(jì)銷量保底量羊其他羊其他羊其他羊其他羊其他第一周月 日- 月 日第二周月 日- 月 日第三周月 日- 月 日第四周月 日- 月 日第五周月 日- 月 日合 計(jì)保底量完成情況說(shuō)明商場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字經(jīng)銷商簽字附件16: 導(dǎo)購(gòu)員業(yè)績(jī)考核表 單位：件導(dǎo)購(gòu)地點(diǎn)導(dǎo)購(gòu)時(shí)間導(dǎo)購(gòu)員系 列540g270 g360g210g340g重點(diǎn)導(dǎo)購(gòu)品種合計(jì)羊其他羊其他羊其他羊其他羊其他商場(chǎng)期初庫(kù)存商場(chǎng)期末庫(kù)存本月進(jìn)貨量實(shí)際銷量保底量

13、實(shí)際銷量比保底量超額(+)/減少(-)考核內(nèi)容得 分考核內(nèi)容得 分考核內(nèi)容得 分出勤儀容、儀表業(yè)務(wù)知識(shí)報(bào)表陳列整潔、醒目信息反饋補(bǔ)貨陳列產(chǎn)品客情關(guān)系宣傳品發(fā)放應(yīng)領(lǐng)考核工資應(yīng)領(lǐng)基本工資應(yīng)領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)工資應(yīng)領(lǐng)業(yè)績(jī)工資合計(jì)工資計(jì)劃費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用比活動(dòng)負(fù)責(zé)人市場(chǎng)經(jīng)理經(jīng)銷商貼身份證復(fù)印件處附件17:希波集團(tuán)品嘗促銷申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào)： / 市 ：市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期年 月 日促銷終端活動(dòng)起止時(shí)間品嘗品種日用量合計(jì)用量預(yù)計(jì)費(fèi)用合 計(jì)促銷員共 人,工資: 元/天.人工資合計(jì)元總金額付款方式品嘗品： 工資：活 動(dòng)說(shuō) 明與費(fèi)用計(jì)劃比其他配合活動(dòng)經(jīng)銷商投入銷售管理部區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理附件18: （商場(chǎng)）品嘗品日用

14、量登記表促銷人員： 聯(lián)系電話： 品種數(shù)量日期合 計(jì) 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日合 計(jì)注：商場(chǎng)品嘗活動(dòng)每日應(yīng)認(rèn)真記錄。商場(chǎng)電話： 商場(chǎng)負(fù)責(zé)人：市場(chǎng)負(fù)責(zé)人： 經(jīng)銷商代表：附件19:希波集團(tuán)品嘗品核銷申請(qǐng)單按照公司 號(hào)批示， 市場(chǎng)于 年 月 日至 年. 月 日分別在 等 個(gè)商場(chǎng)做品嘗活動(dòng)，品嘗品用量見(jiàn)“品嘗品日用量登記表”，合計(jì)品嘗品品種數(shù)量為 ，人員工資為： 元，其中經(jīng)銷商墊付品嘗品 件，計(jì) 元，申請(qǐng)予以經(jīng)銷商按 品種計(jì) 元補(bǔ)貨并發(fā)放人員工資（后附品嘗現(xiàn)場(chǎng)照片）。市場(chǎng)負(fù)責(zé)人： 經(jīng)銷商代表：銷管部： 區(qū)域負(fù)責(zé)人：銷售公司總經(jīng)理： 集團(tuán)公司總經(jīng)理：附

15、件20:希波集團(tuán)買(mǎi)贈(zèng)促銷申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào)： / 市 ：市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期年 月 日促銷終端促銷活動(dòng)起止時(shí)間贈(zèng)品品種預(yù)計(jì)用量預(yù)計(jì)費(fèi)用合 計(jì)活動(dòng)說(shuō)明與費(fèi)用計(jì)劃比其他配合活動(dòng)經(jīng)銷商投入銷售管理部區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總經(jīng)理集團(tuán)總 經(jīng) 理附件21:希波集團(tuán)買(mǎi)贈(zèng)品核銷申請(qǐng)單按照公司 號(hào)批示， 市場(chǎng)于 年 月 日至 年 月 日分別在 等 個(gè)商場(chǎng)做買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng)，共用贈(zèng)品量如下（后附經(jīng)銷商出庫(kù)單及商場(chǎng)活動(dòng)照片）：活動(dòng)時(shí)間商場(chǎng)名稱贈(zèng)品品種贈(zèng)品數(shù)量贈(zèng)品金額商場(chǎng)代表合計(jì)(袋/盒，元)其中經(jīng)銷商墊付贈(zèng)品共計(jì) 件，金額 元，申請(qǐng)予以 經(jīng)銷商按照 品種計(jì) 元產(chǎn)品補(bǔ)貨，其他贈(zèng)品 件計(jì) 元，請(qǐng)予以核銷。品項(xiàng)經(jīng)理： 經(jīng)銷商代表：銷售內(nèi)勤：

16、區(qū)域負(fù)責(zé)人：銷售公司總經(jīng)理： 集團(tuán)公司總經(jīng)理：附件22: 市 年 月 人員工資發(fā)放表商場(chǎng)名稱人員姓名起止日期活動(dòng)天數(shù)應(yīng)領(lǐng)工資應(yīng)領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)合計(jì)工資總額領(lǐng)款人簽 字領(lǐng)款日期合 計(jì)注：1、工資領(lǐng)用人必須本人當(dāng)日簽字,不許補(bǔ)簽、連簽、代簽。2、雇用人員中途離崗，工資不予發(fā)放。工資發(fā)放人簽字： 經(jīng)銷商簽字：市場(chǎng)經(jīng)理簽字： 附件23促銷活動(dòng)完成情況核對(duì)表促銷地點(diǎn)促銷時(shí)間促銷員促銷形式進(jìn)貨總數(shù)（件）實(shí)際銷量（件）保底銷量（件）超額完成量（件）商場(chǎng)聯(lián)系電話促銷員聯(lián)系電話店方負(fù)責(zé)人經(jīng)銷商代表促銷活動(dòng)負(fù)責(zé)人市場(chǎng)經(jīng)理考核內(nèi)容得 分考核項(xiàng)目得 分出勤業(yè)務(wù)知識(shí)儀容、儀表陳列整潔、價(jià)格醒目報(bào)表陳列產(chǎn)品補(bǔ)貨客情關(guān)系信息反饋宣傳

17、品發(fā)放應(yīng)領(lǐng)基本工資應(yīng)領(lǐng)考核工資應(yīng)領(lǐng)業(yè)績(jī)工資應(yīng)領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)工資合計(jì)應(yīng)領(lǐng)工資（元）貼身份證復(fù)印件處附件24:希波集團(tuán)廣告申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào)： / 市 ：市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)日期年 月 日發(fā)布媒體發(fā)布地點(diǎn)位置預(yù)計(jì)發(fā)布時(shí)間規(guī)格數(shù)量制作費(fèi)用發(fā)布費(fèi)用合計(jì)單價(jià)總金額付款方式材質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)要求承制單位聯(lián)系人電話傳真同類客戶報(bào)價(jià)單位價(jià)格聯(lián)系人電話銷售管理部區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理注：戶外廣告按元/平方米報(bào)價(jià)。附件25: 廣告活動(dòng)申請(qǐng)報(bào)價(jià)單 年 月 日申請(qǐng)市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)?jiān)蝾A(yù)計(jì)效果廣告媒體廣告內(nèi)容制作方式規(guī) 格數(shù) 量質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布位置版 面時(shí) 段發(fā)布時(shí)間質(zhì)量要求結(jié)算方式付款時(shí)間單 價(jià)總 金 額承制單位電 話聯(lián) 系 人傳 真

18、同類廣告多家報(bào)價(jià)情況價(jià) 格承制單位聯(lián)系人電話申請(qǐng)人意 見(jiàn) 簽字：市場(chǎng)經(jīng)理： 銷售內(nèi)勤： 詢價(jià)核準(zhǔn)：銷售總監(jiān)： 公司總經(jīng)理注： 1、戶外廣告按元/平方米報(bào)價(jià)。如果廣告制作與工程安裝分別計(jì)費(fèi)時(shí)，工程安裝必須有預(yù)算。2、報(bào)紙、電視廣告，按版面規(guī)格、時(shí)段、廣告長(zhǎng)度報(bào)價(jià)。3、洽談廣告業(yè)務(wù)，必須由兩人以上參加，同時(shí)簽字，負(fù)有同等責(zé)任。附件26:廣告驗(yàn)收單1、茲有甲方希波集團(tuán)委托乙方 發(fā)布希波產(chǎn)品廣告 塊（臺(tái)），廣告編排如下：經(jīng)驗(yàn)收人 驗(yàn)收合格，符合合同，特簽字認(rèn)可。2、此驗(yàn)收單一式兩份與原合同相附，具有法律效力，以確定 年. 月 日簽定的廣告合同的發(fā)布期為 年 月 日至 年 月 日。（附 張）甲方驗(yàn)收人：

19、 （公章）乙方經(jīng)手人： （公章）簽字日期： 年 月 日附件27:電視廣告監(jiān)播單監(jiān)播時(shí)間監(jiān)播項(xiàng)目監(jiān)播時(shí)段監(jiān)播廣告效 果廣告發(fā)布單 位監(jiān)播人 附件28:希波產(chǎn)品進(jìn)店費(fèi)協(xié)議甲方：佳木斯希波集團(tuán)有限公司乙方： 經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方系列產(chǎn)品在 市場(chǎng)零售終端發(fā)生進(jìn)店費(fèi)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。一、甲方系列產(chǎn)品（包括新上市產(chǎn)品）在 市場(chǎng)零售終端所發(fā)生的進(jìn)店費(fèi)用，由甲方承擔(dān) %，由乙方承擔(dān) %二、進(jìn)店費(fèi)用所涉及的品種、進(jìn)店家數(shù)、費(fèi)用以雙方共同確認(rèn)為準(zhǔn)。三、甲方系列產(chǎn)品進(jìn)店前，應(yīng)由甲方市場(chǎng)負(fù)責(zé)人向甲方申請(qǐng)，按甲方批示辦理進(jìn)店業(yè)務(wù)。四、洽談進(jìn)店業(yè)務(wù)時(shí)，須由甲、乙雙方共同參與洽談。五、此協(xié)議一式二份，雙方各持一份

20、，具有同等法律效力，自雙方簽章之日起生效。甲方：佳木斯希波集團(tuán)有限公司 乙方：代表： 代表：簽訂日期： 年 月 日希波產(chǎn)品進(jìn)店申請(qǐng)表申請(qǐng)編號(hào)： / 市 ：申請(qǐng)市場(chǎng)申請(qǐng)人申請(qǐng)時(shí)間進(jìn)店名稱經(jīng)銷商該店規(guī)模計(jì)劃進(jìn)店時(shí)間進(jìn)店產(chǎn)品明細(xì)（品種、規(guī)格及數(shù)量）單品費(fèi)用總金額希波集團(tuán)付款方式經(jīng)銷商出資比例經(jīng)銷商出資金額希波集團(tuán)出次比例希波集團(tuán)出資金額銷售管理部區(qū)域負(fù)責(zé)人銷售總經(jīng)理集團(tuán)總經(jīng)理附件29:希波理貨員月工作情況表市場(chǎng)理貨員工作時(shí)間聯(lián)系電話時(shí)間理 貨 路 線星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日補(bǔ)貨量第一周（ 年 月 日 至 年 月 日）： 件第二周（ 年 月 日 至 年 月 日）： 件第三周（ 年 月

21、 日 至 年 月 日）： 件第四周（ 年 月 日 至 年 月 日）： 件第五周（ 年 月 日 至 年 月 日）： 件合計(jì)本月補(bǔ)貨量： 件理貨情況說(shuō)明及重要信息反饋市場(chǎng)負(fù)責(zé)人經(jīng)銷商附件30:理貨員工作完成情況核對(duì)表理貨區(qū)域及路線理貨員理貨時(shí)間補(bǔ)貨總數(shù)（件）實(shí)際銷量（件）經(jīng)銷商代表市場(chǎng)經(jīng)理考核內(nèi)容得 分考核項(xiàng)目得 分規(guī)定路線，商場(chǎng)數(shù)量規(guī)定補(bǔ)貨量完成情況規(guī)定品種數(shù)量臺(tái)面規(guī)定延米商品陳列，價(jià)格報(bào)表客情關(guān)系同經(jīng)銷商關(guān)系信息反饋出勤，工作狀況合計(jì)得分?jǐn)?shù)應(yīng)領(lǐng)基本工資應(yīng)領(lǐng)考核工資應(yīng)領(lǐng)業(yè)績(jī)工資應(yīng)領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)工資合計(jì)應(yīng)領(lǐng)工資（元）貼身份證復(fù)印件處附件31: 理貨員業(yè)績(jī)考核表市場(chǎng)理貨員理貨時(shí)間聯(lián)系電話規(guī)定理貨路線星期一：

22、星期二：星期三：星期四：星期五：星期六：星期日：實(shí)際完成情況補(bǔ)貨總數(shù)（件）經(jīng)銷商代表市場(chǎng)經(jīng)理考核內(nèi)容得 分考核項(xiàng)目得 分規(guī)定路線，商場(chǎng)數(shù)量規(guī)定補(bǔ)貨量完成情況規(guī)定品種數(shù)量臺(tái)面規(guī)定延米商品陳列，價(jià)格同經(jīng)銷商關(guān)系客情關(guān)系出勤，工作狀況信息反饋報(bào)表合計(jì)得分應(yīng)領(lǐng)基本工資應(yīng)領(lǐng)考核工資應(yīng)領(lǐng)業(yè)績(jī)工資應(yīng)領(lǐng)獎(jiǎng)勵(lì)工資合計(jì)應(yīng)領(lǐng)工資（元）貼身份證復(fù)印件處附件32:月信息匯報(bào)及合理化建議單市場(chǎng)： 負(fù)責(zé)人： 上報(bào)時(shí)間： 年 月 日信息匯總經(jīng)銷商終端競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量反饋及客訴其他新產(chǎn)品及合理化建議附件33: 市場(chǎng) 月績(jī)效考核單市場(chǎng)： 負(fù)責(zé)人：考核內(nèi)容計(jì)劃時(shí)間完成結(jié)果說(shuō)明得分銷售指標(biāo)件鋪市進(jìn)店經(jīng)銷商發(fā)展廣告促銷執(zhí)行報(bào)表票據(jù)核銷計(jì)劃

23、費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用費(fèi)用比例得分：說(shuō)明：原則：各市場(chǎng)每月按銷售公司會(huì)議精神和本市場(chǎng)銷售計(jì)劃填寫(xiě)“績(jī)效考核單”，每月1日上報(bào)銷售管理部?？己藢?duì)象：包括主管區(qū)域市場(chǎng)的副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、分公司經(jīng)理及全體銷售業(yè)務(wù)人員。標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)100分。高于100分，獎(jiǎng)勵(lì)；低于100分，處罰。獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)：連續(xù)兩個(gè)月低于60分，降職一級(jí)；連續(xù)三個(gè)月低于60分，調(diào)離市場(chǎng)另行安排工作或辭退。60分100分之間，以10元/分為標(biāo)準(zhǔn)罰款。連續(xù)三個(gè)月高于150分，升職一級(jí)。100分以上，以10元/分為標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)勵(lì)。得分標(biāo)準(zhǔn)：銷售指標(biāo)：占總分的80%，以完成當(dāng)月銷售指標(biāo)的百分比為記分標(biāo)準(zhǔn)；上月沒(méi)有完成銷售指標(biāo)，本月銷售指標(biāo)得分需首先彌補(bǔ)上月得

24、分，剩余得分為本月得分。“鋪市進(jìn)店”、“經(jīng)銷商發(fā)展”為機(jī)動(dòng)得分，即按計(jì)劃需要“鋪市進(jìn)店”、“經(jīng)銷商發(fā)展”的市場(chǎng)參加該項(xiàng)評(píng)分。不需要的市場(chǎng)，分?jǐn)?shù)合并到“廣告促銷執(zhí)行”、“報(bào)表、票據(jù)核銷”中，即各占總分的10%。鋪市進(jìn)店：占總分的5%，按月計(jì)劃鋪市進(jìn)店家數(shù)、品種、時(shí)間進(jìn)行打分；按計(jì)劃鋪市進(jìn)店，得滿分；否則分別按“時(shí)間”50%、“家數(shù)”30%、“品種”20%的比例進(jìn)行扣分。經(jīng)銷商發(fā)展：占總分的5%，按月經(jīng)銷商發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行打分；按計(jì)劃發(fā)展經(jīng)銷商，得滿分；未發(fā)展，不得分。廣告促銷執(zhí)行：占總分的5%，按月計(jì)劃廣告促銷計(jì)劃的地點(diǎn)、時(shí)間、方案進(jìn)行打分；按計(jì)劃的地點(diǎn)、時(shí)間、方案進(jìn)行，得滿分；否則分別按“時(shí)間”6

25、0%、“家數(shù)”20%、“方案”20%的比例進(jìn)行扣分。報(bào)表、票據(jù)核銷：占總分的5%，按“時(shí)間50%”和“是否符合銷售手冊(cè)要求50%”平均考核當(dāng)月每一項(xiàng)報(bào)表、票據(jù)核銷。費(fèi)用比例：即當(dāng)月實(shí)際費(fèi)用與計(jì)劃費(fèi)用的比。按以上方式打分后，得分除以費(fèi)用比例，為當(dāng)月績(jī)效考核得分。附件34:月工作計(jì)劃單市場(chǎng)： 負(fù)責(zé)人： 上報(bào)時(shí)間：進(jìn)貨計(jì)劃經(jīng)銷商庫(kù)存進(jìn)貨時(shí)間鋪市進(jìn)店計(jì)劃商場(chǎng)名稱進(jìn)店品種進(jìn)店時(shí)間費(fèi)用促銷計(jì)劃促銷形式促銷地點(diǎn)促銷時(shí)間費(fèi)用經(jīng)銷商發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)市場(chǎng)上報(bào)時(shí)間合同簽訂時(shí)間首次進(jìn)貨時(shí)間費(fèi)用計(jì)劃工資費(fèi)用合計(jì)補(bǔ)助房租差旅導(dǎo)購(gòu)工資臺(tái)面費(fèi)用贈(zèng)品費(fèi)用品嘗費(fèi)用進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用其他重要事宜附件35:_月進(jìn)貨計(jì)劃單區(qū)域： 負(fù)責(zé)人：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元

26、 時(shí)間經(jīng)銷商156101115162021252631合計(jì)附件36:月工作日程計(jì)劃單區(qū)域： 負(fù)責(zé)人:日程市場(chǎng)重點(diǎn)解決問(wèn)題停留時(shí)間差旅費(fèi)用轄區(qū)未到市場(chǎng)總店工作布置總經(jīng)理批示附件37:銷售公司工作總結(jié)區(qū)域： 市場(chǎng)： 負(fù)責(zé)人 ： 年 月 日本月計(jì)劃銷量本月實(shí)際完成完成比例本月市場(chǎng)情況經(jīng)銷商管理經(jīng)銷商遺留問(wèn)題貨款回收和經(jīng)銷商爭(zhēng)議經(jīng)銷商建議促銷管理促銷費(fèi)用使用情況有無(wú)違約違紀(jì)行為促銷費(fèi)用核銷情況促銷員例會(huì)、培訓(xùn)促銷檢查情況（促銷服飾、規(guī)范用語(yǔ)等）日常管理本月客訴本月報(bào)表辦公費(fèi)用使用情況辦事處建設(shè)（形象、衛(wèi)生、布置）新渠道開(kāi)發(fā)餐飲二批重要客戶累計(jì)銷量完成比例下月計(jì)劃附件38: 市 場(chǎng) 調(diào) 查 表 市場(chǎng)：

27、調(diào)查人： 調(diào)查時(shí)間：城市名稱市區(qū)人口市區(qū)面積市區(qū)人均收入商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)ABC批發(fā)市場(chǎng)對(duì)口攤點(diǎn)數(shù)冷庫(kù)數(shù)量經(jīng)銷商數(shù)量消費(fèi)能力消費(fèi)者口味備注消費(fèi)能力是指同類品牌（速凍方便肉食品）在當(dāng)?shù)氐匿N量；經(jīng)銷商數(shù)量是指同類品牌在當(dāng)?shù)赜缮a(chǎn)廠家直接供貨的客戶。備注：上報(bào)時(shí)間：市場(chǎng)調(diào)查工作結(jié)束后2天內(nèi)。上報(bào)對(duì)象：主管領(lǐng)導(dǎo)（在辦事處存檔備查。并由市場(chǎng)經(jīng)理按月編入信息月報(bào)上報(bào)）附件39: 主要經(jīng)銷商調(diào)查表區(qū)域： 市場(chǎng)： 調(diào)查人： 調(diào)查時(shí)間：基本情況客戶名稱性質(zhì)法人代表地址郵編業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話傳真職工人數(shù)開(kāi)戶銀行帳號(hào)稅號(hào)倉(cāng)庫(kù)地址倉(cāng)庫(kù)電話運(yùn)輸方式鐵路到站汽運(yùn)公里數(shù)主管單位地址電話傳真資信狀況注冊(cè)資金年均銷售額同類產(chǎn)品銷售額營(yíng)

28、業(yè)場(chǎng)所自有/租賃營(yíng)業(yè)面積經(jīng)營(yíng)年限主營(yíng)產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)月銷售額有無(wú)拖欠貨款現(xiàn)象拖欠原因員工精神面貌營(yíng)業(yè)員業(yè)務(wù)員經(jīng)理合作意向?qū)井a(chǎn)品的興趣合作方式同類產(chǎn)品合作方式市場(chǎng)經(jīng)理意見(jiàn)備注：上報(bào)時(shí)間：市場(chǎng)調(diào)查工作結(jié)束后2天內(nèi)。上報(bào)對(duì)象：主管領(lǐng)導(dǎo)（辦事處存檔備查。并傳真或郵寄至銷售內(nèi)勤）附件40:終 端 檔 案 卡城市： 市場(chǎng)經(jīng)理： 填報(bào)日期： 編號(hào)： 等 級(jí)： 性質(zhì)：國(guó)有/私有/三資類型：商場(chǎng)/超市/副食店/連鎖店/酒店/批發(fā)市場(chǎng)/其他名稱： 郵 編： 地址： 電 話： 柜組： 負(fù)責(zé)人： 營(yíng)業(yè)員： 送貨方式：配貨中心/柜臺(tái) 冷柜數(shù)量： 平均訂貨周期： 平均訂貨量： 帳期： 銷 量： 一季度1月 2月 3月 二

29、季度4月 5月 6月 三季度7月 8月 9月 四季度10月 11月 12月 主要暢銷品種： 希波產(chǎn)品陳列狀況位置： 狀況：品種 擺放 營(yíng)業(yè)員重視程度： 說(shuō)明：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況：品牌： 品種： 銷量： 主要品種價(jià)位 擺放位置： 營(yíng)業(yè)員重視程度： 說(shuō)明：附件41:終 端 分 類 登 記 表區(qū)域： 市場(chǎng)： 市場(chǎng)經(jīng)理： 填報(bào)日期：級(jí)別終 端 名 稱聯(lián)系人電話月銷量：件備注經(jīng)銷商：附件42:希波產(chǎn)品訂貨單品種數(shù)量（件）金額要貨方保證在貨到后24小時(shí)全額付款。經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人簽字：市場(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字：要貨日期： 年 月 日備注合 計(jì)附件43:希波產(chǎn)品銷售付款爭(zhēng)議處理單產(chǎn)品發(fā)運(yùn)地經(jīng)銷商名稱出發(fā)時(shí)間到達(dá)時(shí)間貨款金額爭(zhēng)議事

30、項(xiàng)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人意見(jiàn) 簽字： 年 月 日經(jīng)銷商意見(jiàn) 簽字： 年 月 日銷售公司總經(jīng)理意見(jiàn) 簽字： 年 月 日第二章 營(yíng)銷綜合管理進(jìn)店率抽檢方法 一、省會(huì)城市、直轄市進(jìn)店率抽檢辦法： 1、每年1112月份，由公司指派人員與財(cái)務(wù)部門(mén)人員將有經(jīng)銷希波產(chǎn)品的省會(huì)城市、直轄市名稱做成名簽，由指派的檢驗(yàn)人抽出其中二個(gè)名簽，既為應(yīng)抽檢的二個(gè)城市。2、將以上二個(gè)城市的各區(qū)名稱做成若千張名簽，由檢驗(yàn)人每個(gè)城市各抽一張區(qū)名稱簽，檢驗(yàn)人就在抽出名簽這個(gè)區(qū)超市、商店進(jìn)行抽檢。3、檢驗(yàn)人到抽檢城市的抽檢區(qū)、商委、區(qū)大型商場(chǎng)二家，來(lái)確定本區(qū)哪幾家超市、商店算大中型商場(chǎng)。并做好幫助確定商場(chǎng)人員單位、姓名、職務(wù)、電話等記錄。4、

31、按照確定的商場(chǎng)名稱、數(shù)量、地址設(shè)計(jì)表格，按表格順序檢驗(yàn)各商場(chǎng)有無(wú)希波產(chǎn)品、品種、規(guī)格、數(shù)量、擺放面積、位置等情況，并向售貨員了解希波產(chǎn)品進(jìn)店時(shí)間、銷售情況、結(jié)款時(shí)間等，并拍產(chǎn)品照片，做好記錄。二、其它城市進(jìn)店率抽檢方法：1、其它城市進(jìn)店率抽檢方法、程序與省會(huì)、直轄市抽檢辦法相同，只將抽檢二個(gè)城市改為抽檢三個(gè)城市。2、依據(jù)抽檢回來(lái)的數(shù)字，由財(cái)務(wù)計(jì)算、換算出全國(guó)進(jìn)店率、品種占店率。新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)細(xì)則為提高業(yè)務(wù)員工作效率，盡快打開(kāi)未開(kāi)發(fā)或開(kāi)發(fā)不好的市場(chǎng)，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，現(xiàn)對(duì)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)現(xiàn)定如下獎(jiǎng)罰措施。一、在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)從簽訂合同副總經(jīng)理同意簽字之日起至三個(gè)月結(jié)束，有累計(jì)銷貨達(dá)10噸，可得將金1500元

32、。二、從業(yè)務(wù)員離開(kāi)公司算起：1、30天內(nèi)進(jìn)完第一批貨（以押運(yùn)員拿到匯票之日為準(zhǔn)），進(jìn)貨量達(dá)1.5噸，得獎(jiǎng)金500元，35天之內(nèi)進(jìn)完第一批貨，得獎(jiǎng)金300元，40天內(nèi)進(jìn)完第一批貨得獎(jiǎng)金200元，45天內(nèi)進(jìn)完第一批貨得獎(jiǎng)金100元，超過(guò)45天進(jìn)完第一批貨不得獎(jiǎng)金。2、60天內(nèi)進(jìn)完第二批貨（無(wú)欠款）進(jìn)貨量3噸以上，得獎(jiǎng)金500，65天內(nèi)進(jìn)完第二批貨得獎(jiǎng)金300元，70天進(jìn)完第二批貨不得獎(jiǎng)金。3、80天內(nèi)進(jìn)完第三批貨，進(jìn)貨量達(dá)5.5噸，得獎(jiǎng)金500元，85天內(nèi)進(jìn)完第三批貨得獎(jiǎng)金300元，90天內(nèi)進(jìn)完第三批貨得獎(jiǎng)金200元，95天內(nèi)進(jìn)完第三批貨得獎(jiǎng)金100元，超過(guò)95天進(jìn)完第三批貨沒(méi)有獎(jiǎng)金。4、如果沒(méi)能

33、在45天內(nèi)進(jìn)完第一次貨，可以按第二批、第三批進(jìn)貨要求進(jìn)貨，同時(shí)享受第二批、第三批進(jìn)貨獎(jiǎng)金。5、如果能縮短進(jìn)貨時(shí)間或超額完成銷量，仍按以上條款換算。三、如客戶第一次進(jìn)貨后，45天內(nèi)沒(méi)有進(jìn)第二批貨，業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)清回欠款，如45天內(nèi)既沒(méi)有清回欠款也沒(méi)有進(jìn)貨，由業(yè)務(wù)員承擔(dān)全部欠款還給公司。關(guān)于加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作的若干規(guī)定銷售工作是直接體現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)成果的環(huán)節(jié)，人員分散、任務(wù)重，工作十分重要。因此銷售工作中的責(zé)任必須分清，并對(duì)其承擔(dān)責(zé)任：一、發(fā)出的商品貨物，只要裝車查驗(yàn)接受后，都要由本車司機(jī)、押運(yùn)員共同負(fù)全部責(zé)任。二、在運(yùn)輸和交貨過(guò)程中，因發(fā)生丟失、緩化、變質(zhì)引發(fā)退貨時(shí)要由司機(jī)、押運(yùn)員負(fù)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。經(jīng)銷商違約而

34、發(fā)生退貨時(shí)，由簽定合同當(dāng)事人交涉負(fù)責(zé)，并承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，公司給予一個(gè)月時(shí)間。保管員、化驗(yàn)員，對(duì)其進(jìn)出庫(kù)存成品要提出擺放位置、保管措施和使用發(fā)運(yùn)時(shí)間安排意見(jiàn)。如因玩忽職守而造成原料、商品變質(zhì)，要承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。在銷售工作中，如果發(fā)生呆賬、死賬時(shí)，要由簽合同當(dāng)事人負(fù)責(zé)清回，要支付滯納金。限期一個(gè)月時(shí)間，被實(shí)踐證明確不能清回者，當(dāng)事人寫(xiě)出書(shū)面檢查。六、在銷售工作中丟失貨款者，當(dāng)事人負(fù)責(zé)全額賠償。關(guān)于銷售的工作程序一、工作的基本程序：1、公出前要制定外出區(qū)域的計(jì)劃報(bào)告單，并附上自己所去區(qū)域路線圖、去哪些城市、計(jì)劃幾天，然后打字復(fù)印二份，一份交主管領(lǐng)導(dǎo)，一份自留，以便按計(jì)劃?rùn)z查工作。2、出發(fā)前帶好各資料

35、（價(jià)格表、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、化驗(yàn)單、衛(wèi)生許可證、銷售原則、獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、合同等）。3、每到一個(gè)城市安排住宿后，立即給予家中主管經(jīng)濟(jì)打電話，把自己住址、電話告知主管經(jīng)理，便于領(lǐng)導(dǎo)掌握。4、到每個(gè)城市了解現(xiàn)狀，大約二天時(shí)間。了解內(nèi)容：城市人口多少；能經(jīng)銷肉串大商場(chǎng)多少；超市的情況；冷庫(kù)共有多少及分布情況；做海鮮產(chǎn)品的大客戶有多少等。5、根據(jù)了解的客戶情況如：信譽(yù)程度、資金程度、店鋪大小、生意是否興旺隆重等等排列客戶順序。找一家最好的客戶，盡快打開(kāi)局面。6、根據(jù)排列的順序，抓住重點(diǎn)進(jìn)行談，在談全同中一定要嚴(yán)格按公司規(guī)定的銷售原則辦理，要讓客戶對(duì)公司有信任感，對(duì)業(yè)務(wù)員有責(zé)任感。在談判中要堅(jiān)持幾個(gè)原則；、價(jià)格沒(méi)有商

36、量余地，名牌名價(jià)，一步到位；、廣告不要做出承諾，按銷售原則辦理；、獨(dú)家經(jīng)銷也不要先承諾，如對(duì)方能夠達(dá)到總經(jīng)銷的條件，可請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再做出決定向客戶答復(fù)；、要向客戶介紹我們的名牌效應(yīng)，質(zhì)量、衛(wèi)生、品種、重量及公司的各種榮譽(yù)、電視廣告等，讓對(duì)方充分了解集團(tuán)。7、每天早晨6-9點(diǎn)或晚上6-9點(diǎn)必須和家中領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示，特別是發(fā)生沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的事情和按規(guī)定中沒(méi)有的事情、本人不知該怎么辦的事情或本人職權(quán)范圍定不下來(lái)的事情一定要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)說(shuō)清楚，并把自己的意見(jiàn)匯報(bào)給予領(lǐng)導(dǎo)，以求領(lǐng)導(dǎo)決策，做到領(lǐng)導(dǎo)支持，減少失誤。8、到每個(gè)城市工作必須有進(jìn)展，必須最少談下一個(gè)客戶方可離開(kāi)，否則不能走。要離開(kāi)第一個(gè)城市必須要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示

37、，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi)，否則按違反銷售紀(jì)律處理。9、各銷售員每天必須寫(xiě)好工作日記：、今天做了幾件事；、哪些做對(duì)了，有效果。、哪些不知怎么辦，需要請(qǐng)示做為重點(diǎn)，早晚向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示；、每月工作做一次小結(jié)，最好寫(xiě)成書(shū)面材料。10、公出返佳市后要做的幾件事情：先報(bào)賬，三天之內(nèi)必須報(bào)完；寫(xiě)外出總結(jié)：、做了多少工作；、談成了多少合同；、走了多少?gòu)澛?；、今后工作的思路。二、銷售員業(yè)務(wù)素質(zhì)；1、形象： 每個(gè)銷售員牢記公司的理念 “塑希波形象，創(chuàng)中國(guó)名牌”，在對(duì)外銷售活動(dòng)中，舉止言談落落大方，不卑不亢、文明用語(yǔ)、微笑談話、禮貌待人，推銷產(chǎn)品道德也要推銷自己，給接觸的客戶要留下一個(gè)良好的印象。2、業(yè)務(wù)素質(zhì)；、要背

38、熟公司簡(jiǎn)介所介紹的內(nèi)容； 、要背熟價(jià)格表、單價(jià)/盒、單價(jià)/件；、要記住公司所獲得的榮譽(yù)。、要記住公司的組織機(jī)構(gòu)的精神；、要記住公司的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；、要宣傳董事長(zhǎng)劉平的超前意識(shí)和膽略?？偨Y(jié)報(bào)告寫(xiě)過(guò)錯(cuò)后由主管領(lǐng)導(dǎo)審閱，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為可以，此次從出發(fā)到歸來(lái)工作循環(huán)為結(jié)束。關(guān)于增設(shè)市場(chǎng)巡視管理職能有關(guān)規(guī)定的通知為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)工作的管理，了解、檢查、考核駐外辦事機(jī)構(gòu)的日常工作、財(cái)務(wù)收支、辦公設(shè)施、物品保管、行為規(guī)范等項(xiàng)工作，進(jìn)而完善有關(guān)工作制度，保證銷售工作的順利進(jìn)行，公司決定增設(shè)市場(chǎng)巡視管理職能，現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題通知如下；一、在人事行政部設(shè)專職市場(chǎng)巡視員，享受部門(mén)經(jīng)理級(jí)待遇。二、市場(chǎng)巡視員在人事行政

39、部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)對(duì)公司銷售市場(chǎng)的巡視、了解、調(diào)查，配合銷售公司工作，并直接為總經(jīng)理負(fù)責(zé)。三、市場(chǎng)巡視員的職責(zé)1、負(fù)責(zé)對(duì)各銷售市場(chǎng)的產(chǎn)品銷售量、市場(chǎng)占有率、經(jīng)銷商的經(jīng)銷情況及市場(chǎng)其它有關(guān)情況的調(diào)查、了解。2、負(fù)責(zé)對(duì)廣告、宣傳、導(dǎo)購(gòu)、贈(zèng)送、雇工、進(jìn)店讓利等促銷工作的工作程序、過(guò)程效果及促銷專項(xiàng)資金使用情況，進(jìn)行事中、事后的檢查、核查工作。3、對(duì)公司駐外員工的思想素質(zhì)、工作態(tài)度、執(zhí)行公司規(guī)定、完成工作程度，取得的工作業(yè)績(jī)、客情關(guān)系等情況，負(fù)責(zé)進(jìn)行考核。4、負(fù)責(zé)公司駐外辦事處的辦公環(huán)境，辦公設(shè)施，辦公用品促銷用品，促銷用具、辦公費(fèi)用、物耗指標(biāo)等管理工作進(jìn)行檢查考核，并提出改進(jìn)處理意見(jiàn)。5、了解市場(chǎng)

40、動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，負(fù)責(zé)外埠打假、維權(quán)工作。6、根據(jù)各地市場(chǎng)具體情況，在綜合、平衡的前提下，制定出切合實(shí)際的各種費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及物耗指標(biāo)，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考、決定。7、對(duì)所掌握了解的市場(chǎng)的各種信息、情況進(jìn)行分析、歸類 ，及時(shí)向銷售公司反饋，向公司總經(jīng)理匯報(bào)，并針對(duì)所反饋的情況和總是提出建議和解決辦法。四、各相關(guān)部門(mén)有義務(wù)、有責(zé)任為市場(chǎng)巡視員提供有關(guān)資料、數(shù)據(jù)。五、公司駐外機(jī)構(gòu)有責(zé)任為巡視員開(kāi)展工作提供方便，接受檢查，反映真實(shí)情況。六、在堅(jiān)持實(shí)用、經(jīng)濟(jì)原則的前提出下，巡視員的巡視時(shí)間、地點(diǎn)、路線根據(jù)巡視工作實(shí)際情況隨時(shí)確定?？蛻糇咴L制度為了不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，收集客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋信息，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)需求的了

41、解，促進(jìn)公司原有產(chǎn)品質(zhì)量的完善和發(fā)展及機(jī)關(guān)報(bào)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，結(jié)合我公司工作實(shí)際，制定本客戶走訪制度。一、走訪人員由生產(chǎn)副總經(jīng)理和生產(chǎn)部、質(zhì)檢部、開(kāi)發(fā)部選定的人員組成公司產(chǎn)品質(zhì)量客戶走訪組。二、走訪對(duì)象公司產(chǎn)品的代理商、經(jīng)銷商、零售商和消費(fèi)者。三、走訪內(nèi)容1、產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查。調(diào)查公司產(chǎn)品的內(nèi)在優(yōu)缺點(diǎn)，是否存在衛(wèi)生，肉的品質(zhì)、口味、口感等質(zhì)量問(wèn)題。2、產(chǎn)品外包裝調(diào)查調(diào)查產(chǎn)品經(jīng)過(guò)多次運(yùn)輸后的外包裝變化。（1）包裝箱破損程序。（2）包裝袋、膜有無(wú)開(kāi)口情況。（3）包裝盒有無(wú)磨損。（4）噴號(hào)是否清晰。（5）內(nèi)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)趨勢(shì)調(diào)查。4、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)趨勢(shì)了解消費(fèi)者需要什么類型、口味的速凍食品。5、市場(chǎng)需求調(diào)查。掌握市場(chǎng)

42、所需產(chǎn)品內(nèi)在品質(zhì)要求及外包裝的形式、特點(diǎn)要求。6、區(qū)域口味調(diào)查。了解各地儀器軾的口味特點(diǎn)，探討將其研制成速凍食品的可能性。四、走訪時(shí)間、地點(diǎn)公司產(chǎn)品質(zhì)量戶走訪組每季度走訪客戶一次，具體時(shí)間、地點(diǎn)在本季度內(nèi)，根據(jù)共和情況由走訪組自己確定。五、走訪形式按走訪內(nèi)容，通過(guò)看、聽(tīng)、問(wèn)、嘗的形式，了解所需情況。1、實(shí)地走訪。走訪代理商量、經(jīng)銷商、零售商詢問(wèn)了解對(duì)本公司產(chǎn)品的實(shí)際反映。2、深入各大商場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查活動(dòng)，通過(guò)看商場(chǎng)內(nèi)公司產(chǎn)品的包裝效果，聽(tīng)營(yíng)業(yè)員介紹，問(wèn)消費(fèi)者的意見(jiàn)，切實(shí)了解本公司產(chǎn)品的質(zhì)量情況、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)及對(duì)公司產(chǎn)品各方面的意見(jiàn)。3、品嘗到各地風(fēng)味食品集散地品嘗風(fēng)味食品，了解風(fēng)味食品的口味特點(diǎn)，為

43、研究開(kāi)發(fā)適應(yīng)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)的產(chǎn)品提供依據(jù)。六、組織領(lǐng)導(dǎo)1、生產(chǎn)副總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)走訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。2、開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)對(duì)信息進(jìn)行收集、分類、整理、匯總形成調(diào)查材料上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。3、對(duì)有價(jià)值的意見(jiàn)、建議，經(jīng)研究報(bào)總經(jīng)理審批，由生產(chǎn)副總負(fù)責(zé)產(chǎn)會(huì)研究、落實(shí)。七、要求1、走訪人員必須深入到客戶當(dāng)中廣泛征求各方意見(jiàn)，了解真實(shí)可靠的情況，防止應(yīng)付、走地場(chǎng)現(xiàn)象的發(fā)生。2、認(rèn)真收集整理用戶反映的情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的意見(jiàn)信息，經(jīng)落實(shí)后創(chuàng)造一定經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的走訪人員予以獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)敷衍責(zé)任人員予以處罰。區(qū)域經(jīng)理市場(chǎng)巡查規(guī)定一、工作程序1、每月30日，各區(qū)域經(jīng)理上報(bào)下月“工作日程計(jì)劃單”、“月份銷售進(jìn)貨計(jì)劃單”經(jīng)銷售公司總經(jīng)

44、理批準(zhǔn)后實(shí)施；2、每到市場(chǎng)，按要求檢查，并填寫(xiě)“市場(chǎng)工作檢查單”，市場(chǎng)經(jīng)理簽字后，離開(kāi)檢查市場(chǎng)當(dāng)日，傳真公司銷管部；3、每月30日，區(qū)域經(jīng)理上報(bào)當(dāng)月“市場(chǎng)巡查總結(jié)”。二、市場(chǎng)巡視內(nèi)容1、市場(chǎng)鋪市、鋪貨率；經(jīng)營(yíng)品種、臺(tái)面、批發(fā)、鋪市、占有率、A、B類門(mén)店、連鎖超市、按進(jìn)店協(xié)議品種、已進(jìn)未進(jìn)品種、鋪貨率、公司新品鋪市規(guī)定上市時(shí)間、品種完成情況、經(jīng)銷商情況、公司要求拓展的渠道情況（如餐飲）；當(dāng)月銷售計(jì)劃執(zhí)行情況：任務(wù)指標(biāo)量、確保完成量、進(jìn)貨進(jìn)度執(zhí)行情況、貨款爭(zhēng)議遺留問(wèn)題處理、定單下達(dá)情況；銷售費(fèi)用支付、使用、核銷：固定費(fèi)用使用、節(jié)超原因，變動(dòng)費(fèi)用，促銷員、理貨員工資、“工資表、身份證、領(lǐng)款人、促銷賣(mài)

45、場(chǎng)”四者相符，堆頭、海報(bào)、快訊、品嘗、進(jìn)店、買(mǎi)贈(zèng)等促銷活動(dòng)的申請(qǐng)、執(zhí)行、核銷、程序、時(shí)間、完成質(zhì)量、效果。廣告的監(jiān)播、監(jiān)制、監(jiān)察；促銷員管理：形象檢查、標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)、方巾、胸卡、臺(tái)面、品種、客情關(guān)系、作息時(shí)間；4、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員管理：“月工作計(jì)劃單、績(jī)效考核單、月信息月報(bào)及合理化建議單、希波視界報(bào)投稿、鋪貨鋪市報(bào)表、品牌輸出”報(bào)表、促銷員會(huì)議記錄、崗位責(zé)任、銷售指標(biāo)、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)、辦公設(shè)備、衛(wèi)生狀況。二、巡查方法1、北京、天津、上海、廣州、哈爾濱、沈陽(yáng)、武漢每次檢查A、B類店的鋪貨不能少于7家，連鎖超市不能少于3家，促銷員工資全部核對(duì)，促銷活動(dòng)不少于7項(xiàng)；2、除了第一條提到以外但是其它省會(huì)城市的鋪貨檢查

46、A、B類店不能少于5家，連鎖超市不能少于2家，促銷員工資全部核對(duì)，促銷活動(dòng)不能少于5項(xiàng)；3、檢查為隨意抽查，辦事處管理、報(bào)表記錄為現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查完畢后，標(biāo)明“查”字并簽字確認(rèn)。4、檢查后提出整改意見(jiàn)，限時(shí)改正，區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理共同簽字。三、考核標(biāo)準(zhǔn)銷售公司總經(jīng)理和總經(jīng)理助理負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域經(jīng)理和重點(diǎn)市場(chǎng)的巡查。區(qū)域經(jīng)理每月按“工作日程計(jì)劃單”對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行巡查，少巡查一個(gè)市場(chǎng)罰款100元/次，特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)；公司對(duì)區(qū)域經(jīng)理的巡查市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)查，發(fā)現(xiàn)與區(qū)域經(jīng)理巡查報(bào)告不符的每項(xiàng)罰款50元/次，故意弄虛作假者或知情不報(bào)者下調(diào)一級(jí)工資1-2個(gè)月，情節(jié)嚴(yán)重者除名并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任；公司總經(jīng)理

47、、總經(jīng)理助理巡查市場(chǎng)時(shí)，按進(jìn)店品種進(jìn)行檢查。如發(fā)現(xiàn)A、B類門(mén)店、連鎖超市每少一個(gè)品種，罰區(qū)域經(jīng)理10元/次、市場(chǎng)經(jīng)理20元/次；區(qū)域經(jīng)理巡查時(shí)，每店少一個(gè)進(jìn)店品種罰市場(chǎng)經(jīng)理20元/次，各種報(bào)表少報(bào)、晚報(bào)一項(xiàng)罰款10元/次；銷售部負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)理“月工作日程計(jì)劃單”、“市場(chǎng)工作檢查單”、“月市場(chǎng)巡查總結(jié)”、“月銷售進(jìn)貨計(jì)劃單”的收集、匯總工作。統(tǒng)一收集，少報(bào)一單，三天之內(nèi)罰款50元，五天之內(nèi)罰款100元。當(dāng)月不報(bào)，一單罰款200元，連續(xù)二個(gè)月少報(bào)，降低一級(jí)工資3個(gè)月。銷售管理若干規(guī)定一、公司下發(fā)的文件、計(jì)劃、費(fèi)用、人員等不屬于公司機(jī)密的，涉及經(jīng)銷商的利益與合作，在接到通知后2日內(nèi)應(yīng)與經(jīng)銷商進(jìn)行溝通共

48、同執(zhí)行。如經(jīng)銷商對(duì)公司決定有異議，市場(chǎng)經(jīng)理向銷管部書(shū)面匯報(bào)，不得延誤。在未接到公司更改指令前，必須執(zhí)行。銷售公司所有人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得口頭、書(shū)面向經(jīng)銷商或賣(mài)場(chǎng)承諾各項(xiàng)費(fèi)用，違者自負(fù)。二、區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)突發(fā)事件，在事發(fā)4小時(shí)內(nèi)，必須先電話后傳真的形式向公司匯報(bào)。要真實(shí)、客觀并拿出處理意見(jiàn)，如隱瞞事實(shí)真相造成經(jīng)濟(jì)損失，按公司問(wèn)責(zé)制度處理。三、銷售公司副總經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理每天早7點(diǎn)晚7點(diǎn)手機(jī)必須開(kāi)機(jī)，保證溝通，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)如發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)者，每次扣發(fā)手機(jī)費(fèi)用10元。四、公司要求區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表、促銷單、申請(qǐng)表、核銷單、差旅費(fèi)報(bào)銷單等，每單遲報(bào)一天罰款10元；遲報(bào)3

49、天罰款20元，遲報(bào)5天以上罰款50元。五、各市場(chǎng)當(dāng)月定單25日17：00前傳至儲(chǔ)運(yùn)部。25日前所傳定單，如由于儲(chǔ)運(yùn)部當(dāng)月沒(méi)發(fā)貨，視為市場(chǎng)人員完成當(dāng)月銷量，無(wú)論何種原因發(fā)不出貨，均不計(jì)入銷量。下月發(fā)出計(jì)入下月銷量。六、銷售公司的所有人員，不得從經(jīng)銷商出以個(gè)人或公司的名義借款或借公司產(chǎn)品及經(jīng)銷商其他產(chǎn)品。違者每次罰款500元，重者除名并依據(jù)法律追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任。七、銷售人員差旅費(fèi)報(bào)銷必須實(shí)事求是，如發(fā)現(xiàn)宿費(fèi)、車費(fèi)有擴(kuò)大金額，偽造出差記錄，按發(fā)現(xiàn)金額，輕者按發(fā)現(xiàn)金額的5-10倍罰款，重者除名或移交法律部門(mén)。八、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、海報(bào)費(fèi)、堆頭費(fèi)、促銷員、理貨員工資、品嘗品、贈(zèng)品、廣告費(fèi)，必須按申請(qǐng)，專款專用，市場(chǎng)

50、經(jīng)理無(wú)權(quán)變動(dòng)、挪用、擴(kuò)大金額及同經(jīng)銷商共謀套取費(fèi)用，輕者罰款所涉金額的5-10倍，重者移交司法機(jī)關(guān)處理。九、因違反公司相關(guān)規(guī)定，造成經(jīng)濟(jì)損失，本人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能償還或無(wú)償還能力，公司依法追究當(dāng)事人的擔(dān)保人經(jīng)濟(jì)責(zé)任。十、市場(chǎng)人員辭職，實(shí)行直屬上級(jí)負(fù)責(zé)制。如普通市場(chǎng)人員辭職，由市場(chǎng)經(jīng)理與經(jīng)銷商核對(duì)有無(wú)遺留問(wèn)題，由銷管部與財(cái)務(wù)部核對(duì)有無(wú)遺留問(wèn)題；市場(chǎng)經(jīng)理辭職，由區(qū)域經(jīng)理與經(jīng)銷商核對(duì)有無(wú)遺留問(wèn)題，由銷管部與財(cái)務(wù)部核對(duì)有無(wú)遺留問(wèn)題，以此類推。且銷售人員離職后，公司兩個(gè)月后支付工資。銷售終端進(jìn)店率及市場(chǎng)樣板店品種臺(tái)面要求一、銷售人員必須建立健全本市場(chǎng)的A類、B類和C類的終端卡，按月補(bǔ)充完善。二、A級(jí)店進(jìn)

51、店率必須達(dá)到95%以上，B級(jí)店進(jìn)店率85%以上，批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)店率100%。三、每個(gè)市場(chǎng)必須建立一個(gè)希波樣板店。樣板店進(jìn)店品種要求成熟市場(chǎng)要達(dá)到14種、發(fā)展中市場(chǎng)12種、開(kāi)拓、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)8種品種以上，臺(tái)面2.5延長(zhǎng)米以上。四、A級(jí)店上柜品種、臺(tái)面要求：成熟市場(chǎng)12個(gè)品種以上，臺(tái)面1.5延米；發(fā)展市場(chǎng)8個(gè)品種以上，臺(tái)面1延米；開(kāi)拓、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)6個(gè)品種，臺(tái)面0.8延米以上。B級(jí)店上柜品種、臺(tái)面要求：成熟市場(chǎng)8個(gè)品種以上，臺(tái)面1延米；其它市場(chǎng)6個(gè)品種以上，臺(tái)面0.8延米。市場(chǎng)銷售分析周例會(huì)制度各市場(chǎng)每周一上午召開(kāi)銷售分析周例會(huì)和促銷員周例會(huì)， 由市場(chǎng)負(fù)責(zé)人組織，本市場(chǎng)全體業(yè)務(wù)員、理貨員、促銷員共同參加，匯報(bào)

52、上周工作情況，安排下周工作。內(nèi)容：1、上交材料及匯報(bào)工作內(nèi)容：業(yè)務(wù)員：交周工作單，匯報(bào)上周工作完成情況，銷量情況，與計(jì)劃保底量對(duì)比，分析增減原因，終端、品種、臺(tái)面有否增減，分析原因。理貨員：交周工作單，報(bào)上周理貨量，與計(jì)劃保底量相比，品種、臺(tái)面增減情況及原因分析。促銷員：報(bào)日賣(mài)量登記表，匯報(bào)上周工作完成情況，與計(jì)劃保底量對(duì)比，分析增減原因。2、反饋信息：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)情況，同類產(chǎn)品上市情況，消費(fèi)者意見(jiàn)及建議，與商場(chǎng)關(guān)系等信息。3、下周工作安排：市場(chǎng)負(fù)責(zé)人安排下周工作計(jì)劃。主要包括業(yè)務(wù)員、理貨員、促銷員下周銷售指標(biāo)，針對(duì)上周匯報(bào)的信息問(wèn)題，合理制定措施，安排工作。4、經(jīng)銷商提出相關(guān)意見(jiàn)。二、要求：

53、1、銷售分析例會(huì)必須按時(shí)召開(kāi)，由市場(chǎng)負(fù)責(zé)人責(zé)成專人做好每次會(huì)議的會(huì)議記錄，并存檔備查。2、銷售分析例會(huì)可以邀請(qǐng)經(jīng)銷商參加或經(jīng)銷商代表參加。3、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)充分調(diào)動(dòng)所轄人員的積極性，認(rèn)真分析市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況查擺原因，并拿出解決問(wèn)題的辦法，對(duì)所轄人員的工作進(jìn)行明確指導(dǎo)和安排。4、業(yè)務(wù)員、理貨員、促銷員等人員要做好記錄，對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人所安排的工作認(rèn)真分析，并在會(huì)后做出實(shí)施計(jì)劃。5、遇月末、季度末，例會(huì)同時(shí)要起到月例會(huì)、季度例會(huì)的作用，要對(duì)上月、上季度的工作進(jìn)行總結(jié)、對(duì)下月、下季度的工作進(jìn)行計(jì)劃、部署。內(nèi)容、形式要求同周例會(huì)。6、無(wú)故未按規(guī)定召開(kāi)銷售分析例會(huì)的市場(chǎng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以市場(chǎng)負(fù)責(zé)人每次罰款2

54、0元，連續(xù)2周無(wú)故未召開(kāi)銷售分析例會(huì)，予以市場(chǎng)負(fù)責(zé)人降一級(jí)的處罰。駐外辦事處管理規(guī)定一、作息時(shí)間：1、早7時(shí)起床，胸佩希波徽章，按時(shí)上崗。2、晚22時(shí)就寢，就寢前填寫(xiě)好銷售工作日記，內(nèi)容詳細(xì)，字跡工整。二、內(nèi)務(wù)管理： 1、搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生，室內(nèi)物品擺放整齊，生活區(qū)和工作區(qū)要布局合理，井然有序，每周一次衛(wèi)生大清掃。辦公區(qū)不得擺設(shè)生活用品。 2、愛(ài)護(hù)室內(nèi)物品，保證固定資產(chǎn)完好無(wú)損，若損壞或丟失照價(jià)賠償。 3、建立健全好下列各類帳目，辦公費(fèi)用支出帳、做到帳面清晰，帳物相符。4、主要銷售進(jìn)度表上墻：月銷售進(jìn)度表；理貨員、長(zhǎng)期促銷員周銷售進(jìn)度表。理貨員周巡視路線。5、主要銷售網(wǎng)絡(luò)上墻：所轄市

55、場(chǎng)地圖；所轄市場(chǎng)終端網(wǎng)絡(luò)圖。 6、室內(nèi)希波產(chǎn)品POP宣傳畫(huà)和希波樣品袋展示臺(tái)整潔、醒目。 7、辦公區(qū)公司宗旨“塑希波形象，創(chuàng)中國(guó)名牌”上墻，用紅色隸書(shū)體，休息區(qū)公司精神“自我加壓，爭(zhēng)創(chuàng)一流”上墻，用紅色行楷體。 8、配備辦公白板，作為日常記錄或工作提醒使用。三、固定資產(chǎn)管理1、駐外辦事處固定資產(chǎn)包括公司投入的辦事處辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)施（如辦公桌椅、辦公用具等）、通訊設(shè)施（手機(jī)卡、傳真機(jī)、傳呼機(jī)等）生活設(shè)施（睡具、餐具、櫥具等）一切公司投入的設(shè)施。2、駐外辦事處一切固定資產(chǎn)的所有權(quán)均屬于公司。3、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人承擔(dān)駐外辦事處固定資產(chǎn)的保全責(zé)任，市場(chǎng)負(fù)責(zé)人應(yīng)層層落實(shí)，使固定資產(chǎn)使用權(quán)和責(zé)任相結(jié)合，保證公

56、司財(cái)產(chǎn)不受損失。4、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人必須保證區(qū)域辦事處固定資產(chǎn)的完好無(wú)損，若有損壞或丟失，按價(jià)賠償。5、市場(chǎng)負(fù)責(zé)人在離職時(shí)，必須辦理固定資產(chǎn)交接手續(xù)，不得將固定資產(chǎn)據(jù)為己有，否則將按侵吞公司財(cái)產(chǎn)論處。四、其它規(guī)章制度：1、不允許接待或留宿非本公司人員，不允許夜不歸宿，若有特殊情況，必須先請(qǐng)示公司后再做決定。2、處好與房主、鄰里的關(guān)系，接待好公司外出人員，主動(dòng)熱情地提供生活和工作上的方便，合理收取費(fèi)用。3、及時(shí)與公司保持密切聯(lián)系，做到先請(qǐng)示后，再做決策行動(dòng)，嚴(yán)格履行4小時(shí)復(fù)命制。接到公司傳真、信件、物品后應(yīng)立即通知銷管部。離開(kāi)辦事處時(shí)，傳真要放在自動(dòng)接收功能上。4、辦事處房租費(fèi)每季度交付一次，租金收據(jù)

57、需駐地居委會(huì)蓋章證明方可寄回公司報(bào)銷。附件3:辦事處房租費(fèi)申請(qǐng)表/集團(tuán)辦事處房租收據(jù)附件4:購(gòu)置物品申請(qǐng)表/辦事處管理上墻形象標(biāo)準(zhǔn)模式之一附件5:租用房屋審批表附件6:駐外人員購(gòu)置物品報(bào)價(jià)單附件7:駐外辦事處物品登記表附件8:新購(gòu)固定資產(chǎn)接收單附件打假工作管理規(guī)定一、責(zé)任部門(mén)：1、銷售公司為打假直接責(zé)任部門(mén)，在完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)同時(shí)，全體銷售人員均有責(zé)任依法對(duì)任何假冒希波產(chǎn)品的現(xiàn)象和行為進(jìn)行打擊。2、公司全體人員均有責(zé)任和義務(wù)依法對(duì)任何假冒希波產(chǎn)品現(xiàn)象及行為進(jìn)行打擊。3、品控部為公司確定假冒希波產(chǎn)品的權(quán)威部門(mén)。4、企管部為公司打假材料出具部門(mén)。5、凡符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的假冒希波產(chǎn)品均是打擊對(duì)象。二

58、、工作原則：對(duì)任何假冒希波產(chǎn)品均應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，無(wú)論數(shù)量多少，發(fā)現(xiàn)一起，立即打擊一起。1、工作程序：1）銷售人員發(fā)現(xiàn)可能是假冒希波的產(chǎn)品，要立即購(gòu)買(mǎi)，并取得購(gòu)買(mǎi)合法證據(jù)。2）銷售人員在同一個(gè)工作日內(nèi)向公司匯報(bào)假冒希波產(chǎn)品特征。3）品控部在同一個(gè)工作日電話初步確定是否為假冒希波產(chǎn)品。4）銷售人員在同一個(gè)工作日內(nèi)以最快的方式（航空、鐵路、特快專遞等）將購(gòu)買(mǎi)的可能是假冒希波產(chǎn)品送回公司。5）品控部在收到上述產(chǎn)品的同一個(gè)工作日內(nèi)，確定是否為假冒希波產(chǎn)品，并給人事行政部出具鑒定書(shū)。6）企管部收到鑒定書(shū)的同一個(gè)工作日內(nèi)，出具打擊假冒希波產(chǎn)品授權(quán)委托書(shū)等全部相關(guān)材料，并交給銷管部，由銷管部負(fù)責(zé)傳遞給銷售人員

59、。銷售人員在收到全部材料后3個(gè)工作日內(nèi)辦理完委托當(dāng)?shù)毓ど绦姓?、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)打擊假冒希波產(chǎn)品的相關(guān)手續(xù)。銷售人員必須全力以赴地協(xié)助當(dāng)?shù)毓ど绦姓⒓夹g(shù)監(jiān)督部門(mén)打擊假冒希波產(chǎn)品，要做到主動(dòng)出擊，及時(shí)督促，大力配合，速戰(zhàn)速?zèng)Q，不得以任何理由延誤打擊假冒希波產(chǎn)品工作。2、獎(jiǎng)罰：1）處罰：銷售人員沒(méi)有在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)假冒希波產(chǎn)品（指被公司領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)巡視人員、非銷售體系人員等在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)發(fā)現(xiàn)假冒希波產(chǎn)品或假冒希波產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售1個(gè)月以上未被發(fā)現(xiàn)）視假冒希波產(chǎn)品的數(shù)量多少分別給予50元、100元、200元的罰款。 2）工作程序中各相關(guān)部門(mén)每延誤一個(gè)工作日，主管領(lǐng)導(dǎo)罰款50元。3）獎(jiǎng)勵(lì)：A：發(fā)現(xiàn)舉報(bào)假冒希波產(chǎn)品供應(yīng)

60、商，并協(xié)助相關(guān)執(zhí)法部門(mén)依法對(duì)假冒希波產(chǎn)品供應(yīng)商給予處理，視假冒希波產(chǎn)品數(shù)量多少分別給予發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)者500元，1000元，5000元及5000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。B：發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)假冒希波產(chǎn)品生產(chǎn)廠家，并協(xié)助相關(guān)執(zhí)法部門(mén)依法對(duì)假冒希波產(chǎn)品生產(chǎn)廠家給予處理，視假冒希波產(chǎn)品的數(shù)量多少分別給予發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)者5000元-20000元，及20000元以上的獎(jiǎng)勵(lì)。第三章 員工績(jī)效管理駐外銷售人員考勤制度一、適用人員：駐外銷售業(yè)務(wù)人員、理貨員、促銷員。二、工作時(shí)間：1、休息日：無(wú)固定休息日，每月有2天機(jī)動(dòng)休息日，由品項(xiàng)經(jīng)理掌握，但不能占用節(jié)假日等銷售旺季時(shí)間。2、規(guī)定工作時(shí)間：駐外銷售業(yè)務(wù)人員、理貨員：早8：30晚17：