某集團公司企事業(yè)單位調(diào)查問卷分析報告ppt課件

1、中國航空工業(yè)第一集團公司企事業(yè)單位調(diào)查詢卷分析報告前言北大縱橫中航一集團工程組根據(jù)中航一集團的要求，在大量調(diào)研的根底上，結(jié)合行業(yè)特點和集團的實踐情況，進展內(nèi)部管理診斷并提出初步改良建議進一步了解中航一集團總部及下屬企事業(yè)單位的詳細情況、下屬單位對集團總部管理現(xiàn)狀的評價，以及有關開展方面的建議本次問卷調(diào)查面向中航一集團下屬企事業(yè)單位，共發(fā)放問卷103份，回收問卷47份，有效問卷47份對調(diào)查詢卷的統(tǒng)計分析主要采用頻率/頻數(shù)分析、描畫統(tǒng)計分析、交叉分析等方法問卷調(diào)查背景問卷調(diào)查目的問卷發(fā)放/回收情況問卷分析方法導讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織管理方面定位及組織方式方面問：貴單位的性質(zhì) ？被調(diào)查單位中

2、的58.98%是工業(yè)企業(yè)，25.65%是型號所，7.69%是非科研事業(yè)單位；根底所、非工業(yè)企業(yè)和公益所各占2.56%問：貴單位的主要業(yè)務是什么 ？被調(diào)查單位中，42.5%的主要業(yè)務是機載設備；40%的是民用產(chǎn)品；35%的是民用主機；22.5%的是發(fā)動機； 15%航空技術(shù)研討； 12.5%的是三產(chǎn)業(yè)務；7.5%的是非航空技術(shù)研討問： 貴單位業(yè)務中收入最多的是哪類業(yè)務 ？調(diào)查顯示收入最多的業(yè)務中，軍用主機和機載設備均為29.41% ，民用產(chǎn)品是23.58%；發(fā)動機是8.82%；航空技術(shù)研討是5.88%；三產(chǎn)業(yè)務是2.94%問：貴單位航空產(chǎn)品收入占總收入的比例約為多少 ？54%以上的被調(diào)查單位航空產(chǎn)

3、品收入占總收入的比例超越51%問：2000-2001年貴單位從集團總部獲得的年度合同額占總合同額的比例約為多少 ？2000-2001年間，54%的單位從集團總部獲得的年度合同額占總合同額的比例低于20%問：2000-2001年貴單位從集團總部獲得的年度資金總量占全年新增資金總量的比例約為多少 ？2000-2001年，48%的下屬單位從集團總部獲得的年度資金總量占全年新增資金總量的比例低于20%導讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織管理方面定位及組織方式方面問：您能否知道中航一集團的大集團戰(zhàn)略？80.8%的被調(diào)查人員知道中航一集團的“大集團戰(zhàn)略問：在您話語中提到“集團二字的含義普通是指什么？41.03

4、的被調(diào)查人員反映日常提到的“集團普通是指集團總部問：您以為集團未來開展方向是什么？42.55的被調(diào)查人員以為集團開展應該依托國防技術(shù)優(yōu)勢，大力開展民用產(chǎn)品，逐漸成為集科工貿(mào)于一體，軍民產(chǎn)品雙強的大型企業(yè)集團問：您是如何對待中航一集團實現(xiàn)大集團戰(zhàn)略的意義？87.23%的被調(diào)查人員以為中航一集團實現(xiàn)大集團戰(zhàn)略的意義在于提高集團整體競爭才干問：2002年2005年間，您以為中航一集團外部生存環(huán)境中存有哪些時機？20022005年間，被調(diào)查人員以為中航一集團外部環(huán)境時機主要是國家近年對國防投資力度的加大，以及空軍配備的更新問：2002年2005年間，您以為中航一集團外部存環(huán)境中存有哪些要挾？20022

5、005年間，被調(diào)查人員以為中航一集團外部環(huán)境要挾主要是國防需求在到達一定頂峰后將開場減少，逐漸進入平穩(wěn)階段；WTO的進入，國外競爭對手對民用產(chǎn)品市場產(chǎn)生宏大沖擊問：您以為中航一集團過去獲得勝利的緣由是什么？被調(diào)查人員以為中航一集團過去獲得勝利的主要緣由是：中航擁有一大批具有奉獻精神的航空技術(shù)和產(chǎn)品的研發(fā)人才；國防投資的加大；國內(nèi)軍機供應的壟斷位置59.57%的被調(diào)查人員以為中航一集團尚不具備完成大集團戰(zhàn)略的內(nèi)部根底條件問：他如何對待中航一集團的大集團戰(zhàn)略？70%以上的被調(diào)查人員以為大集團戰(zhàn)略的實現(xiàn)必需具備的內(nèi)部條件是：產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整到位和精化分立的完成問：您以為大集團戰(zhàn)略的實現(xiàn)必需具備的內(nèi)部條件

6、是什么？82.22的被調(diào)查人員以為產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整最大困難是主機廠所的整合問：您以為產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整最困難的步驟是什么？要躋身世界航空之林，中航一集團尚缺的才干依次為：綜合設計才干、內(nèi)部管理才干、市場開辟才干、研制才干等問：您以為躋身世界航空之林，中航一集團尚缺何種才干？與其他軍工集團對比，60%以上的被調(diào)查人員以為中航一集團的優(yōu)勢主要是：人才流失嚴重；產(chǎn)業(yè)構(gòu)造不合理，以及集團總部定位不明晰等問：與其他軍工集團對比，您以為中航一集團整體尚存的優(yōu)勢是？導讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織管理方面定位及組織方式方面60%左右的人員反映總部對下屬企事業(yè)單位協(xié)助較大的是：爭取國家政策的支持以及產(chǎn)品的技改立項、報批

7、等程序管理，對下屬企事業(yè)單位指點的人事管理，集團整體企業(yè)文化的塑造等問：您以為目前集團總部發(fā)揚的職能中對下屬企事業(yè)單位協(xié)助較大的是哪些？問：您以為目前集團總部職能哪些職能發(fā)揚不充分？被調(diào)查人員反映目前集團總部職能發(fā)揚不充分的主要有：對產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整的管理，對下屬企事業(yè)單位融資需求的支持等59.46的被調(diào)查人員以為集團總部未來的定位應該是從事戰(zhàn)略管理、資本運作和中心業(yè)務管理的決策中心；有40.54被調(diào)查人員的看法是總部成為集團整體宏觀規(guī)劃、組織、監(jiān)控、調(diào)整的中樞問：您以為集團總部未來的定位是什么？問：您以為未來集團總部的職能應該有哪些？被調(diào)查人員以為集團總部的職能主要應有：戰(zhàn)略規(guī)劃職能，投資管理職

8、能，對政府、國防機關的公共關系職能，在國際、國內(nèi)市場上樹立并強化品牌籠統(tǒng)等問：您以為未來下屬企事業(yè)單位的職能應該有哪些？被調(diào)查人員以為未來下屬企事業(yè)單位的職能主要應該有：承攬航空產(chǎn)品消費和技術(shù)的方案、組織、監(jiān)視、調(diào)控管理職能，業(yè)務規(guī)劃職能，民品消費的規(guī)劃、組織管理職能對于航空產(chǎn)品，42.11%的被調(diào)查人員以為總部與下屬企事業(yè)單位間較為有效的組織構(gòu)架方式為：事業(yè)部式的二級法人制問：對于航空產(chǎn)品，您以為總部與下屬企事業(yè)單位間較為有效組織架構(gòu)的未來方式是什么？對于非航空產(chǎn)品，53.86%的被調(diào)查人員以為總部與下屬企事業(yè)單位間較為有效的組織架構(gòu)方式是：多級法人制問：對于非航空產(chǎn)品，您以為總部與下屬企事

9、業(yè)單位間較為有效組織架構(gòu)的未來方式是什么？在產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整未完成時，32.43%的被調(diào)查人員以為總部與下屬企事業(yè)單位間組織構(gòu)架的有效方式為：多級法人制問：在產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整未完成時，您以為總部與下屬企事業(yè)單位間的組織架構(gòu)的有效方式是什么？在產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整未完成時，87.5%的被調(diào)查人員以為總部組織構(gòu)架的有效方式為：在現(xiàn)狀根底上進展宏觀調(diào)整的職能式管理問：在產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)整未完成時，您以為總部組織架構(gòu)的有效方式為？導讀戰(zhàn)略方面問卷調(diào)查樣本信息組織管理方面定位及組織方式方面78.05%的被調(diào)查人員反映其單位與總部的航空產(chǎn)品部業(yè)務聯(lián)絡親密問：貴單位主要與總部哪些業(yè)務部門聯(lián)絡親密？73.17%的被調(diào)查人員表示本單

10、位與總部的財務審計部聯(lián)絡親密問：貴單位與總部哪些綜合管理部門聯(lián)絡親密？問：您以為集團總部能否存在不愿決策的情況 ？ 90.62 %的被調(diào)查人員以為集團總部存在不愿決策的情況，其中的21.88%以為這樣的情況比較多問：貴單位能否有一件事情要向總部三個或三個以上部門上報的情況 ？81.82%的被調(diào)查人員反映一件事情要向總部三個或三個以上部門上報的情況存在，其中18. 18%的反映這種情況比較多61.11%的被調(diào)查人員反映集團總部對企事業(yè)單位反映的問題能得到回答，但處置總是不到位問：您是如何對待集團總部對企事業(yè)單位反映的問題 ？問：您是如何對待集團總部文件會簽制 ？48.72%的被調(diào)查人員以為集團總

11、部文件會簽制的效率很低71.05%的被調(diào)查人員以為集團總部的辦事效率低問：您是如何對待集團總部的辦事效率？一切的被調(diào)查人員以為集團總部的低效率對該單位實踐任務有影響，其中的63.41以為影響比較大甚至很大問：您以為集團總部的低效率對貴單位實踐任務有影響嗎？60%以上的被調(diào)查人員反映集團總部效率不高的主要緣由是：命運共同體認識弱化，不了解基層情況問：您以為集團總部效率不高的緣由是哪些？80.95%的人員以為集團總部現(xiàn)有人員的效力認識淡薄，其中的11.9%的人以為根本沒有問：您是如何對待集團總部現(xiàn)有人員具備的效力認識？47.37的被調(diào)查人員反映與總部的開展方案部、31.58%的被調(diào)查人員反映與財務

12、審計部進展業(yè)務往來時效率最低，效力質(zhì)量最差問：您感到與總部哪些部門進展業(yè)務來往上效率最低，效力質(zhì)量最差？50%以上的被調(diào)查人員以為集團總部效力認識不強的緣由是：長期機關作風，高人一等；總部部門長期缺乏效力質(zhì)量、效率的考核，導致對下屬單位效力好壞無人關懷；缺乏基層單位意見反響的渠道問：您以為集團總部效力認識不強的緣由是哪些？58.53%的被調(diào)查人員以為集團總部此次改革時機正好，另26.83%的人員以為早該進展問：您是如何對待集團總部此次改革？78.95%的被調(diào)查人員以為總部此次改革的最大阻力在于：改革影響個別群體的權(quán)益利益；57.89%的被調(diào)查人員以為是總部錯綜復雜的人際關系問：您以為總部此次改

13、革的最大阻力在于哪方面？60%的被調(diào)查人員以為企事業(yè)單位到集團總部懇求、報批回答的時間普通應該在5天內(nèi)問：您以為企事業(yè)單位到集團總部懇求、報批回答的時間普通需多長？70.27%的被調(diào)查人員反映到集團總部懇求、報批回答的時間普通會比預期延期：一星期到一個月以上的時間問：目前貴單位到集團總部懇求、報批回答的時間普通會比預期延期多長時間 ？81.48%的被調(diào)查人員反映到總部懇求預研立項審批時間會比估計延期：一星期到一個月以上的時間問：貴單位到總部懇求預研立項審批時間比估計延期多長時間 ？80.64%的被調(diào)查人員反映到總部懇求技改立項審批的時間會比估計延期：一星期到一個月以上的時間問：貴單位到總部懇求

14、技改立項審批的時間比估計延期多長時間 ？75.86 %的被調(diào)查人員反映到總部懇求企業(yè)經(jīng)費的時間比估計延期：一個星期到一個月以上的時間問：貴單位到總部懇求企業(yè)經(jīng)費的時間比估計延期多長時間 ？71.42%的被調(diào)查人員反映到總部懇求義務的時間比估計延期：一個星期到一個月以上的時間問：貴單位到總部懇求義務的時間比估計延期多長時間 ？94.45%的人員以為目前各產(chǎn)品部門對型號產(chǎn)品深化管理到下屬單位工段的管理方式對型號產(chǎn)品技術(shù)管理作用不大，甚至起副作用問：目前各產(chǎn)品部門對型號產(chǎn)品深化管理到下屬單位工段，此管理方式對型號產(chǎn)品技術(shù)管理起作用嗎 ？問：目前各產(chǎn)品部門對型號產(chǎn)品深化管理到下屬單位工段，此管理方式對

15、型號產(chǎn)品進度推進起作用嗎 ？91.67%的被調(diào)查人員以為目前各產(chǎn)品部門對型號產(chǎn)品深化管理到下屬單位工段的管理方式對型號產(chǎn)品進度推進的作用不大，甚至有副作用問：您以為航空產(chǎn)品經(jīng)費到位的保證對型號產(chǎn)品研制消費的按時、按質(zhì)完成的影響 ？一切的被調(diào)查人員以為航空產(chǎn)品經(jīng)費到位的保證對型號產(chǎn)品研制消費的按時、保質(zhì)完成影響大，其中的44.44%以為影響極大問：貴單位去年航空產(chǎn)品各類經(jīng)費準時到位率約為多少 ？66.66%的被調(diào)查人員反映去年該單位航空產(chǎn)品各類經(jīng)費準時到位率低于50%54.29%的被調(diào)查人員反映，到集團總部辦事時最為頭疼的是對下屬企事業(yè)單位經(jīng)費到位的支持；42.86的人員反映最頭疼的是對下屬企事業(yè)單位融資需求的支持問：您以為到集團總部辦理事務時最為頭疼的業(yè)務是哪些？54.05%的被調(diào)查人員以為集團總部各崗位職責與人員素質(zhì)、才干間存在不匹配景象問：您是如何對待集團總部各崗位職責與人員素質(zhì)、才干間的匹配 ？問：您以為總部各部門哪一層級的人員較難打交道 ？58.33%的被調(diào)查人員反映總部各部門的處長/副處長行政級別的人員較難打交道問：您或貴單位其他人員與總部的溝通能否順暢 ？92.5%的被調(diào)查人員反映本單位與總部的溝照射暢問：您以為總部內(nèi)各部門間的溝通能否順暢 ？63.89%的人員以為總部內(nèi)各部門間的溝通不順暢問：您以為集團哪些部門之間的職責劃分存有