【EHS領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)】如何做一名有領(lǐng)導(dǎo)力的安全管理人員（96頁(yè)）

1、有感領(lǐng)導(dǎo)17/04/01如何做一名有領(lǐng)導(dǎo)力的安全管理人員21、如果您開(kāi)車(chē)，您的妻子和孩子在車(chē)上，這時(shí)您的駕駛行為是否和您單獨(dú)駕駛時(shí)的行為一致？2、如果您開(kāi)車(chē)，您知道您的駕駛行為一直在行車(chē)記錄儀監(jiān)控下，這時(shí)您的駕駛行為是否和沒(méi)有任何監(jiān)測(cè)時(shí)一致？3、如果您開(kāi)車(chē)，當(dāng)您的老板坐在您的身邊，這時(shí)您的駕駛行為是否和您單獨(dú)駕駛時(shí)的行為一致？4、同上面的問(wèn)題，如果老板對(duì)您的超速行為進(jìn)行批評(píng)，您會(huì)怎么做？5、同上面的問(wèn)題，如果老板對(duì)您的超速行為視而不見(jiàn)，甚至指令您超速，您會(huì)怎么做？管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力在研究“安全領(lǐng)導(dǎo)力”話題前，首先思考以下幾個(gè)問(wèn)題：36、如果您在XX工廠巡視，您發(fā)現(xiàn)有人站在4米高的貨車(chē)頂部卸貨

2、，沒(méi)有任何防墜落的措施，您會(huì)怎么作？7、同上面的問(wèn)題，如果這個(gè)卸貨的人是您的同事，您會(huì)怎么做？8、同上面的問(wèn)題，如果這個(gè)卸貨的人是您的兒子，您會(huì)怎么做？9、如果您在XX工廠巡視，您發(fā)現(xiàn)有人倉(cāng)庫(kù)沒(méi)有穿安全鞋，您會(huì)怎么作？10、同上面的問(wèn)題，如果您發(fā)現(xiàn)這人是您的老板，您會(huì)怎么作？11、您發(fā)現(xiàn)公司新頒布的制度，不符合安全的原則，您會(huì)怎么作？管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力在研究“安全領(lǐng)導(dǎo)力”話題前，首先思考以下幾個(gè)問(wèn)題：4一件小事相信很多朋友對(duì)于樓梯扶手一類(lèi)的事情不會(huì)印象太深?？墒蔷陀幸患∈伦屛医K生難忘！在1999年的時(shí)候，加入安全這個(gè)行業(yè)已有3、4年，那時(shí)候因?yàn)槭窃谕馄螅瑢?shí)施美國(guó)的安全標(biāo)準(zhǔn)，總覺(jué)得自己在體系

3、、標(biāo)準(zhǔn)和程序方面已是熟悉，所以從不懷疑自己的專(zhuān)業(yè)能力。記得那次到英國(guó)倫敦公司總部開(kāi)會(huì)，就找了個(gè)機(jī)會(huì)去看老板的老板，因?yàn)樗麃?lái)中國(guó)的時(shí)候見(jiàn)過(guò)一面。老頭子話不多，他們的辦公條件卻是很有特色，在二樓，聊著聊著就該去吃午飯了。就跟著他下樓，邊走還邊聊，因?yàn)榈谝淮蔚剿霓k公室，所以忍不住多看看，心情非常不錯(cuò)。跟著老頭正走下樓梯，雙手就整理整理領(lǐng)帶。這時(shí)，他回過(guò)頭，看了我一下，竟回轉(zhuǎn)身，拉住我的右手將他慢慢地放在樓梯的扶手上，輕輕地拍打了兩下。我的臉，唰，唰唰，一下子通紅！上下樓扶好樓梯，是最基本的安全要求。當(dāng)時(shí)公司有位女員工從樓梯上摔下來(lái)，傷及頭部住院幾天后死了，所以我們有從扶好樓梯、從系好安全帶、從報(bào)告

4、紙割到手的事故做起。也許有很多人以為，樓梯扶手是為小孩、老人或者不方便的人設(shè)計(jì)的。孰不知有很多在上下樓梯上發(fā)生的事故，輕傷重傷甚至死亡。管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力下面的案例是一位資深的HSE的經(jīng)理分享個(gè)人的一個(gè)成長(zhǎng)的故事。請(qǐng)?bào)w會(huì)“領(lǐng)導(dǎo)”及“領(lǐng)導(dǎo)力”是如何幫助他的成長(zhǎng)的。5樓梯上發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)很低，正是風(fēng)險(xiǎn)低所以才有人敢冒險(xiǎn)，冒險(xiǎn)的次數(shù)多了就必然發(fā)生事故。這就是我們?yōu)槭裁匆M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制，也是一條淺顯的安全管理原理！從手扶樓梯上可以看出一個(gè)人的安全素養(yǎng)、個(gè)人行為習(xí)慣和企業(yè)的安全文化。作為一名跨國(guó)公司的安全經(jīng)理，竟然連這點(diǎn)都未能做到，當(dāng)時(shí)我無(wú)地自容。后來(lái)：第一：不管到哪里出差、開(kāi)會(huì)或者娛樂(lè)，我都會(huì)特別注意

5、扶好扶手；第二：注意觀察，有多少領(lǐng)導(dǎo)、多少政府官員、多少專(zhuān)業(yè)人事，他們上下樓梯扶了扶手沒(méi)有？還是大搖大擺？整理領(lǐng)帶？也或談笑風(fēng)生？在還剔牙齒？從他們的行為中，可以衡量他們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。這件事我一直不能忘記，并對(duì)我從事安全工作觸動(dòng)很大。管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力6 以上是一位跨國(guó)公司的經(jīng)理的HSE理念 成長(zhǎng)經(jīng)歷，但對(duì)于我們而言，您是否注意到了：1、 作為站領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是否帶頭上下樓使用扶手？是否給其他員工的提示？2、 地面拉接的電線上是否鋪有地毯或墊子防止人員絆倒？3、 和大家分享的某某站場(chǎng)的違章事故？4、 上下臺(tái)階濕滑？管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力7對(duì)于下面的問(wèn)題，您是如何看的：什么是安全領(lǐng)導(dǎo)？什么是安全領(lǐng)

6、導(dǎo)力？那么- 我是安全的領(lǐng)導(dǎo)者 還是 安全的追隨者？管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力8管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力在您認(rèn)真地思索上面的問(wèn)題之前，先分享2個(gè)例子：1、某公司X總開(kāi)車(chē)去江邊，考察浮船碼頭及從碼頭到發(fā)電廠的輸送管線，車(chē)剛開(kāi)過(guò)開(kāi)發(fā)區(qū)辦公樓前的轉(zhuǎn)盤(pán)，X總的手機(jī)響了，手機(jī)的鈴聲，一聲、兩聲、三聲.聲音越來(lái)越大，時(shí)間一秒、兩秒、三秒.鈴聲催促，給人的壓力越來(lái)越大。X總沒(méi)有接電話。車(chē)又開(kāi)出了不到200米，手機(jī)再次響起，一聲、兩聲、三聲.一秒、兩秒、三秒.。X總還是沒(méi)有接電話。車(chē)開(kāi)到了江邊目的地，X總檢查了手機(jī)來(lái)電，給回了電話。2、X總從海濱城開(kāi)車(chē)返回公司，剛出海濱城的大門(mén)，這時(shí)手機(jī)響了。X總將車(chē)停到了路邊，接聽(tīng)完

7、電話。繼續(xù)前進(jìn)。9管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力看完了這兩個(gè)案例，再次問(wèn)大家這2個(gè)問(wèn)題：“什么是安全領(lǐng)導(dǎo)？”“什么是安全領(lǐng)導(dǎo)力？”10管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力通過(guò)以上例子的理解：安全領(lǐng)導(dǎo)可以初步定義為“通過(guò)引導(dǎo)、說(shuō)服、指示 和/或者做出榜樣使他人免遭危險(xiǎn)或傷害的人”11管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力 那么，如何知道自己是否是一個(gè)合格的安全領(lǐng)導(dǎo)？12管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力如果你做到下面的這些方面，你應(yīng)該可以成為一個(gè)安全的領(lǐng)導(dǎo)者：展示你對(duì)你的安全職責(zé)有很高的興趣和熱心。在關(guān)注安全系統(tǒng)和人員福利方面用語(yǔ)言和行動(dòng)（言行）展示堅(jiān)定的信念。使周?chē)娜四軌蚋惺艿侥銓?duì)安全的熱情，讓他們感受到你不能接受在你的工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生人員傷害，你對(duì)安

8、全的承諾不僅僅是因?yàn)楣菊?，而是因?yàn)槟銓?duì)人員安全的關(guān)注和生產(chǎn)和維修工作一樣，花盡可能多的時(shí)間去提高安全績(jī)效。13管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力如果你做到下面的這些方面，你應(yīng)該可以成為一個(gè)安全的領(lǐng)導(dǎo)者：當(dāng)出于為了節(jié)省費(fèi)用和時(shí)間的原因而影響安全政策和程序得到執(zhí)行時(shí)，要采取堅(jiān)定的措施，不能鋌而走險(xiǎn)。當(dāng)別人有不安全的行為時(shí)，不懼怕、不局促，敢于上前阻止和進(jìn)言 安排必要的時(shí)間參與安全活動(dòng)、安全會(huì)議和審核經(jīng)常巡視現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行安全檢查，如果有必要，停下來(lái)和現(xiàn)場(chǎng)人員交流14管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力如果你做到下面的這些方面，你應(yīng)該可以成為一個(gè)安全的領(lǐng)導(dǎo)者：必須花時(shí)間進(jìn)行事故調(diào)查，使用事故調(diào)查中得到的信息來(lái)防止類(lèi)似事故的重復(fù)發(fā)

9、生。堅(jiān)信所有事故都是可以預(yù)防的在安全的問(wèn)題上，對(duì)自己和周?chē)娜耍唤邮芷接?、散漫不接受以不安全方式工作的行為不接受在我們的行業(yè)，人員會(huì)受到傷害15管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力通過(guò)以上介紹，安全領(lǐng)導(dǎo)可以進(jìn)一步理解為：“通過(guò)引導(dǎo)，說(shuō)服，指示 和/或者做出榜樣，對(duì)安全足夠的關(guān)心并采取行動(dòng)使他人免遭危險(xiǎn)或傷害的人” 此處增加對(duì)安全的“關(guān)心”，因此，安全領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)安全有足夠的重視及關(guān)心。16管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力同樣：安全是每一個(gè)人的職責(zé)，而不單單是某個(gè)安全人員的，是自己的，也是他人的職責(zé)。17管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)而，安全領(lǐng)導(dǎo)可以最終定義為：“通過(guò)引導(dǎo)，說(shuō)服，指示 和/或者做出榜樣，對(duì)安全足夠關(guān)心并采取行動(dòng)使自

10、己和他人免遭危險(xiǎn)或傷害的人”“通過(guò)引導(dǎo)、說(shuō)服、指示 和/或者做出榜樣使他人免遭危險(xiǎn)或傷害的人”“通過(guò)引導(dǎo)，說(shuō)服，指示 和/或者做出榜樣，對(duì)安全足夠的關(guān)心并采取行動(dòng)使他人免遭危險(xiǎn)或傷害的人”18管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力管理人員（監(jiān)督者）對(duì)安全的責(zé)任要比一般的工人大，因?yàn)椋罕仨氉龀霭踩陌駱訂T工在觀察，看是否監(jiān)督者們是否遵守安全規(guī)定如果監(jiān)督者不阻止不安全的行為和不整改不安全的狀況，這就意味著工作不安全也是可以接受的。19管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力 那么，作為領(lǐng)導(dǎo)或監(jiān)督人員，如何去在實(shí)踐中做一個(gè)合格的安全領(lǐng)導(dǎo)呢？如何去體現(xiàn)出自己的安全領(lǐng)導(dǎo)力？ 首先需要的是-承諾，向那些能幫助更好地履行承諾的人上級(jí)、下級(jí)、同事

11、、朋友、家人等進(jìn)行安全承諾。20管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力 為什么我們要有所謂的“安全承諾”？ 給大家舉兩個(gè)例子。21管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力第一個(gè)例子：一個(gè)關(guān)于“學(xué)習(xí)”的概念，“學(xué)習(xí)是改變了行為的知識(shí)的接收”。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的結(jié)果，是否改變了行為，而不僅僅是我們通常所想的，看到一個(gè)新概念，看到一個(gè)新事物，在大腦中留下一點(diǎn)印象就是學(xué)習(xí)。所以學(xué)習(xí)應(yīng)該是這樣一個(gè)過(guò)程：、接觸：看到、聽(tīng)到、感覺(jué)到一個(gè)新的理念、挑戰(zhàn)：這個(gè)理念是否正確？、內(nèi)化：如果正確，將其內(nèi)化成為自己的理念的一部分；、外化：指導(dǎo)日常的行動(dòng)22管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力 通過(guò)第一個(gè)例子，聯(lián)系到安全，雖然不等同于學(xué)習(xí)，我們是否把我們認(rèn)為正確的安全的理念變成了實(shí)

12、踐，變成了行動(dòng)？23管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力第二個(gè)例子：我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｏ矚g說(shuō)這樣一句話：“你去看看他怎么說(shuō)”。這里面是否有語(yǔ)病？為什么要“看”別人怎么說(shuō)，而不是“聽(tīng)”別人怎么說(shuō)？因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)告訴我們：“看”來(lái)的比“聽(tīng)”來(lái)的可靠的多！對(duì)嗎？不是嗎？聯(lián)系到安全，您的下級(jí)是否“看”您更多，還是“聽(tīng)”您更多？24管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力所以，我們需要我們的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)做安全承諾，并身體力行您的安全承諾！您的身體及力行，您的身教及言傳，對(duì)于公司的安全文化的建立，極其重要！所以，你們每一個(gè)人都是的安全的播種機(jī)、先鋒隊(duì)、宣傳員：25管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力如果您還在考慮，尚未定下來(lái)您個(gè)人的安全承諾的話，請(qǐng)記住下面3點(diǎn)：、

13、挑戰(zhàn)性：目標(biāo)不要太高，也不要太低，跳一跳，夠得著；、榜樣性：能有效地影響他人，身教言傳；3、通俗、樸實(shí)性：用最通俗、最樸實(shí)的語(yǔ)言去表達(dá)、描述自己的安全承諾；26管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力思路參考：賽維咨詢(xún)公司安全專(zhuān)家在良鄉(xiāng)基地對(duì)北京輸氣分公司部分進(jìn)行安全領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)時(shí)，進(jìn)行了分組討論。北京輸氣分公司部領(lǐng)導(dǎo)及部分領(lǐng)導(dǎo)參加了培訓(xùn)及討論，分為四組進(jìn)行了發(fā)言，以下為四組對(duì)安全承諾的發(fā)言結(jié)果，僅供參考。27管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力第一組1、關(guān)心自己、關(guān)心他人、關(guān)心工作、關(guān)心生活；2、對(duì)生命負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)環(huán)境負(fù)責(zé)；3、堅(jiān)定一切事故可以避免的信念；4、以身作則、率先垂范；5、善于發(fā)現(xiàn)、勇于溝通；6、積極總結(jié)、勤

14、于評(píng)價(jià)。第二組1、愛(ài)自己、愛(ài)他人、愛(ài)集體；2、持續(xù)學(xué)習(xí)；3、安全靠行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)；4、積極溝通；5、對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)他人負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。第三組1、每個(gè)人的安全于你都息息相關(guān)；2、把自己的安全理念落實(shí)到行動(dòng)中去；3、互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)、互相監(jiān)督；4、堅(jiān)持所有事故都可以預(yù)防；5、養(yǎng)成安全行為習(xí)慣，做出安全榜樣。第四組1、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)；2、愛(ài)崗敬業(yè)、持續(xù)發(fā)展；3、事故可以避免，我能做到安全；4、職責(zé)分明，各負(fù)其責(zé)；5、行安全工作的最綜環(huán)節(jié)。28管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力或者，以最普通、最貼近自己情況的通俗的語(yǔ)言，例如：1. 及時(shí)指出、糾正我的家人、朋友及同事的不安全行為；2. 確保我部門(mén)的所有

15、成員在開(kāi)車(chē)前檢查安全帶并確認(rèn)孩子坐在后排中間；4. 上車(chē)系安全帶，多一份保險(xiǎn)，多一份安全；5. 在07年分別領(lǐng)導(dǎo)3個(gè)下屬做5個(gè)電氣相關(guān)的安全檢查；6. 決不在喝酒后開(kāi)車(chē)；7. 帶頭執(zhí)行HSE的各項(xiàng)規(guī)定，并影響同事和家人；8. 在07年協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)作8次安全檢查或JSA；9. 在2007年領(lǐng)導(dǎo)下屬每月做4次現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查；29管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力或者：“最簡(jiǎn)單的事情往往是最難的！” “貴在堅(jiān)持！” “從最細(xì)微處著手！” 總之，安全承諾形式是多樣的，語(yǔ)言是豐富的，需要用心去思考，自己能做到哪些？自己能做好哪些？自己可以領(lǐng)導(dǎo)并影響別人哪些？ 希望我們每一個(gè)人堅(jiān)持自己的承諾，身體力行，以身作則，有效地

16、發(fā)揮我們的安全領(lǐng)導(dǎo)力、安全影響力30管理人員的安全領(lǐng)導(dǎo)力那么，從現(xiàn)在開(kāi)始，請(qǐng)您問(wèn)自己下面幾個(gè)問(wèn)題：1、 我是否將我的安全承諾告知了那些關(guān)心我的、我關(guān)心的、受我影響的、或影響我的人？2、 我是否做好了心理的、身體的、物質(zhì)的、時(shí)間的、或措施的準(zhǔn)備？有感領(lǐng)導(dǎo)17/04/01第二部分 有感領(lǐng)導(dǎo)安全時(shí)刻 安全經(jīng)驗(yàn)分享 2003年12月23日晚上9點(diǎn)15分左右，重慶東北角的開(kāi)縣，由中石油四川石油管理局川東鉆探公司承鉆的位于開(kāi)縣境內(nèi)的“羅家16號(hào)”井，在起鉆過(guò)程中發(fā)生天然氣井噴失控，引發(fā)了一場(chǎng)特大井噴事故，從井內(nèi)噴出大量的含有高濃度硫化氫的天然氣，高于正常值6000倍的硫化氫氣體迅速向四周擴(kuò)散，撲向毫無(wú)準(zhǔn)備

17、的村莊、集鎮(zhèn)。雖然經(jīng)過(guò)多方全力搶險(xiǎn)救援，但仍然有243人因硫化氫中毒死亡，4000多人受傷，6萬(wàn)多人被疏散轉(zhuǎn)移，9.3萬(wàn)多人受災(zāi)，直接經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)6432.31萬(wàn)元。這是建國(guó)以來(lái)重慶歷史上死亡人數(shù)最多、損失最重的一次特大安全事故，導(dǎo)致開(kāi)縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民群眾生活環(huán)境遭到破壞，人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)遭受了巨大損失。事故案例-重慶“1223”特大井噴事故 事故概述 井噴失控的直接原因 事故擴(kuò)大的直接原因12月21日下鉆的鉆具組合中，有關(guān)人員去掉回壓閥，違反了“羅家16H井鉆開(kāi)油氣層現(xiàn)場(chǎng)辦公要求”的明文規(guī)定，是導(dǎo)致井噴失控的直接原因。有關(guān)決策人員接到現(xiàn)場(chǎng)人員關(guān)于羅家16H井井噴失控的報(bào)告后，未能及時(shí)決定并

18、采取放噴管線點(diǎn)火措施，以致大量含有高濃度硫化氫的天然氣噴出擴(kuò)散，造成事故擴(kuò)大，導(dǎo)致重大損失。事故案例-重慶“1223”特大井噴事故 井噴現(xiàn)象在石油天然氣開(kāi)采過(guò)程中十分常見(jiàn)，其本身并不是事故，只是一種災(zāi)害現(xiàn)象。但中石油川東北氣礦特大井噴事故造成的巨大傷亡，在國(guó)內(nèi)乃至世界氣井井噴史上也是罕見(jiàn)的。本應(yīng)是一起普通的災(zāi)害現(xiàn)象，卻演變成一場(chǎng)嚴(yán)重的事故，造成重大人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失，其中的原因值得我們深刻反思。 井噴事故反思事故案例-重慶“1223”特大井噴事故 中石油集團(tuán)川東鉆井公司雖然鉆井技術(shù)和設(shè)備都屬一流，但公司上下都對(duì)安全生產(chǎn)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，尤其是對(duì)可能發(fā)生的重大事故缺乏思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，

19、中石油集團(tuán)上下雖然也制定有一系列安全操作規(guī)范，如中華人民共和國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司石油與天然氣鉆井井控規(guī)定、四川石油管理局鉆井技術(shù)操作規(guī)程等，但這些操作規(guī)范根本沒(méi)有認(rèn)真貫徹、執(zhí)行，成為蒙混上級(jí)的擺設(shè)。因此，才會(huì)出現(xiàn)層層違章作業(yè)，設(shè)計(jì)的層層“關(guān)口”沒(méi)有一道真正起到了把關(guān)的作用，從而導(dǎo)致重大事故的發(fā)生。 井噴事故反思事故案例-重慶“1223”特大井噴事故“1223”井噴事故的發(fā)生、發(fā)展和擴(kuò)大的過(guò)程已清晰地呈現(xiàn)出來(lái)，這些責(zé)任人中有技術(shù)人員，有一線作業(yè)工人，也有管理者。雖然他們崗位不同，職責(zé)不同，但一個(gè)個(gè)習(xí)以為常的違章，使他們每個(gè)人都成為了釀成這場(chǎng)災(zāi)難的一個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)人的“小過(guò)失”終于疊加成了我國(guó)石油

20、行業(yè)傷亡人數(shù)最多的事故。6人受到刑事責(zé)任追究13個(gè)單位共26人受到行政責(zé)任追究，其中： 9人撤職 6人降級(jí) 9人記大過(guò)或受到嚴(yán)重警告或警告 2人行政留用察看1年1人因在事故中死亡，免于追究責(zé)任；1人引咎辭職 事故責(zé)任認(rèn)定與處理情況事故案例-重慶“1223”特大井噴事故對(duì)違規(guī)拆卸回壓閥的行為未采取糾正措施；未能協(xié)助隊(duì)長(zhǎng)做好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育和日常管理工作。負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，行政降級(jí)處分。（搶險(xiǎn)有立功表現(xiàn)）明知違規(guī)，還安排當(dāng)班工人拆除回壓閥，工作嚴(yán)重失職。違反泥漿灌注規(guī)定，違章操作，造成液柱壓力下降。發(fā)現(xiàn)違規(guī)拆卸回壓閥未及時(shí)糾正；組織制定的應(yīng)急預(yù)案不完善；對(duì)職工安全教育不到位、安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)等

21、問(wèn)題監(jiān)督檢查不力。副司鉆隊(duì) 長(zhǎng)副隊(duì)長(zhǎng)技術(shù)員負(fù)有直接責(zé)任，依法逮捕。負(fù)有主要責(zé)任，依法逮捕。負(fù)有主要責(zé)任，依法逮捕。 事故責(zé)任認(rèn)定與處理情況事故案例-重慶“1223”特大井噴事故對(duì)本企業(yè)貫徹落實(shí)黨和國(guó)家安全生產(chǎn)方針及行業(yè)有關(guān)規(guī)章制度情況監(jiān)督不力；對(duì)職工安全意識(shí)淡薄、安全責(zé)任制不落實(shí)、管理不力、違規(guī)操作等問(wèn)題監(jiān)督不力。對(duì)川鉆12隊(duì)存在的管理不力、安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)、違規(guī)操作、職工安全教育不到位等問(wèn)題監(jiān)督檢查不力。對(duì)川鉆12隊(duì)存在的安全生產(chǎn)責(zé)任制不落實(shí)、管理不力等問(wèn)題失察；在是否應(yīng)該采取放噴點(diǎn)火措施問(wèn)題上，未盡快給出作出明確指令；到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，未按照有關(guān)規(guī)定安排專(zhuān)人監(jiān)視井口噴勢(shì)情況、檢測(cè)井場(chǎng)有害氣體

22、濃度，未按要求組織制定有效的應(yīng)急預(yù)案。黨委書(shū)記經(jīng)理、黨委副書(shū)記指導(dǎo)員、支部書(shū)記負(fù)有主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，行政撤職、撤銷(xiāo)黨內(nèi)職務(wù)。對(duì)事故的發(fā)生負(fù)有重要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告。負(fù)有主要責(zé)任，依法逮捕。 事故責(zé)任認(rèn)定與處理情況事故案例-重慶“1223”特大井噴事故任俊傳，副總經(jīng)理，行政記大過(guò)處分。 分管質(zhì)量安全環(huán)保工作。中石油集團(tuán)公司 馬富才，總經(jīng)理，引咎辭職。 事故責(zé)任認(rèn)定與處理情況事故案例-重慶“1223”特大井噴事故所有傷害和職業(yè)病均可預(yù)防“生活就是冒險(xiǎn)的事業(yè)”“運(yùn)氣太差”“事故難免”“意外總是要發(fā)生的”謬誤首要信念海因利希事故法則 重傷亡事故 輕傷害事故 未遂事件 事故隱患1000130029在

23、1個(gè)死亡重傷害事故背后，有29起輕傷害事故，29起輕傷害事故背后，有300起無(wú)傷害未遂事件，以及大量的事故隱患存在。 在海因里希事故因果連鎖的基礎(chǔ)上，博德提出了反映現(xiàn)代安全觀點(diǎn)的事故因果連鎖。 博德認(rèn)為，盡管人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)是導(dǎo)致事故的重要原因。事故的產(chǎn)生是由于個(gè)人的原因：缺乏知識(shí)、技能，工作態(tài)度不端正，身體和精神方面的問(wèn)題等。而其根本原因是管理失誤：對(duì)人的管理和對(duì)物的管理。管理失誤個(gè)人原因不安全行為及狀態(tài)事故傷亡海因利希因果聯(lián)鎖理論博德事故因果連鎖設(shè)備缺陷工作環(huán)境管理制度個(gè)人行為意外事故發(fā)生軌跡交叉理論避免意外事故發(fā)生設(shè)備缺陷管理制度個(gè)人行為零意外事故發(fā)生良好的工作環(huán)境能避免意

24、外事故發(fā)生 良好的管理制度能避免意外事故發(fā)生 良好的人體工學(xué)設(shè)計(jì)和良好的個(gè)人行為能避免意外事故發(fā)生 良好的工地管理能避免意外事故發(fā)生工作環(huán)境美國(guó)杜邦公司首創(chuàng)的“有感領(lǐng)導(dǎo)”，誕生于早期杜邦公司嚴(yán)峻的安全生產(chǎn)環(huán)境中。杜邦公司早期火藥生產(chǎn)過(guò)程中的高風(fēng)險(xiǎn)性和安全管理措施的不完善使生產(chǎn)中曾發(fā)生過(guò)多次嚴(yán)重安全事故。事故使杜邦公司的高層領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到，各級(jí)管理層對(duì)安全負(fù)責(zé)和員工的參與，是當(dāng)時(shí)能否生存的重要條件。有感領(lǐng)導(dǎo)的誕生 埃留特伊雷內(nèi)杜邦把自己的家建在車(chē)間上面的山坡上，讓自己的安全和員工的生命安全聯(lián)系在一起。特別是在1818年杜邦歷史上最嚴(yán)重的40名工人喪生的爆炸事故發(fā)生以后，公司規(guī)定在杜邦的家族成員親自操

25、作之前，任何員工不允許進(jìn)入一個(gè)新的或重建的工廠，并進(jìn)一步強(qiáng)化高層管理者對(duì)安全的負(fù)責(zé)制。該制度演變?yōu)槿缃穸虐罟竟芾韺拥摹坝懈蓄I(lǐng)導(dǎo)”?，F(xiàn)在有感領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)成為安全領(lǐng)導(dǎo)力有代表性的詞匯，即領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自己言行示范，給予安全工作的人力、物力保障，讓員工和下屬體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全的重視。有感領(lǐng)導(dǎo)的誕生 組織的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)以身作則的良好個(gè)人安全行為，使員工真正：感知到安全的重要性；感受到領(lǐng)導(dǎo)做好安全的示范性；感悟到自身做好安全的必要性。有感領(lǐng)導(dǎo)的涵義執(zhí)行力影響力示范力有感領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃參與執(zhí)行有感領(lǐng)導(dǎo)三層含義提供人力、財(cái)力和組織運(yùn)行保障，讓員工感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)履行安全責(zé)任做出的承諾。執(zhí)行力各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，親力親為 ，通

26、過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng)、遵守制度等良好個(gè)人行為，起到了模范示范作用。示范力各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所展現(xiàn)出來(lái)的安全行為，以及對(duì)安全工作的決心, 可以影響員工的安全行為，并積極參與安全健康環(huán)境管理。影響力為什么要做有感領(lǐng)導(dǎo)安全管理是一個(gè)自上而下的過(guò)程，高層領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的承諾、領(lǐng)導(dǎo)力和推動(dòng)力從根本上決定了安全工作的成功；Click here to add your text.Click here to add your text.Your title安全文化實(shí)際上就是“一把手”文化，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，是履行自身HSE職責(zé)的內(nèi)在要求，也是構(gòu)建HSE文化的一個(gè)重要部分；上行下效，領(lǐng)導(dǎo)的最低標(biāo)準(zhǔn)就是員工的最高要求。嚴(yán)格監(jiān)督獨(dú)

27、立自主管理方式?jīng)Q定了狀態(tài)，方式改變的快慢決定了文化進(jìn)程什么階段就用什么方法？管理方法決定了管理階段！有感領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)有感領(lǐng)導(dǎo)與全員參與行為安全系統(tǒng)安全工藝安全保證設(shè)施設(shè)備整個(gè)生命周期內(nèi)的安全可靠，始終保持設(shè)施設(shè)備的安全性能保障和強(qiáng)化行為、生產(chǎn)工藝安全管理的資源落實(shí)，并形成預(yù)防、預(yù)測(cè)機(jī)制促進(jìn)行為安全習(xí)慣的培養(yǎng)，培育員工的安全“基因”，達(dá)到自我約束、自主管理技術(shù)設(shè)備人員領(lǐng)導(dǎo)的技能安全領(lǐng)導(dǎo)能力 風(fēng)險(xiǎn)掌控能力安全基本能力 應(yīng)急指揮能力領(lǐng)導(dǎo)的技能觀察肯定討論承諾溝通感謝1、通過(guò)你的行動(dòng)樹(shù)立卓越的榜樣2、了解操作3、留心在你的區(qū)域提高安全水平的機(jī)會(huì)4、經(jīng)常溝通；靈活地溝通5、采取有效的糾正措施6、維持紀(jì)律7

28、、了解員工，讓他們加入你的計(jì)劃卓越領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的技能卓越領(lǐng)導(dǎo)的7大關(guān)鍵發(fā)動(dòng)員工相信員工造福員工依靠員工踐行有感領(lǐng)導(dǎo)檢查審核目標(biāo)設(shè)定行動(dòng)規(guī)程預(yù)案編寫(xiě)安全里程碑屬地監(jiān)護(hù)干預(yù)員工培訓(xùn) 展示并履行領(lǐng)導(dǎo)承諾，實(shí)現(xiàn)有感領(lǐng)導(dǎo)，是規(guī)范運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)安健環(huán)管理體系的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。各級(jí)管理層要通過(guò)行動(dòng)展示其作為榜樣的角色，最終帶動(dòng)廣大員工。踐行有感領(lǐng)導(dǎo)要做領(lǐng)頭羊,不做趕羊人踐行有感領(lǐng)導(dǎo)既聞其聲，又見(jiàn)其人清晰的傳遞其安全信念給員工展示積極的安全態(tài)度以身作則，安全榜樣滲透到整個(gè)組織影響所有員工讓所有員工參與安全管理看到定期進(jìn)行安全審核親自做安全培訓(xùn)親自做行為觀察親自調(diào)查分析事故經(jīng)常到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全調(diào)研.感受到主抓安全工作

29、主抓安全部門(mén)親自與員工安全面對(duì)面交流、關(guān)心員工及時(shí)有效的安全激勵(lì)提供全方位的資源保障親自聯(lián)系長(zhǎng)期承包商安全生產(chǎn)聽(tīng)到公開(kāi)的安全承諾親自主持安全會(huì)議各種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)安全親自做安全經(jīng)驗(yàn)分享親自進(jìn)行安全工作匯報(bào).以個(gè)人安全行動(dòng)指南為主線，以身作則展示有感領(lǐng)導(dǎo)踐行有感領(lǐng)導(dǎo)的方法對(duì)于管理者應(yīng)“七情”踐行有感領(lǐng)導(dǎo)用“熱情”的宣傳來(lái)教育激勵(lì)員工用“親情”的感覺(jué)來(lái)關(guān)愛(ài)和關(guān)心員工用“衷情”的服務(wù)支持安全技術(shù)人員用“深情”的關(guān)懷保護(hù)和溫暖員工用“柔情”的舉措規(guī)范員工安全行為用“絕情”的管理愛(ài)護(hù)員工用“無(wú)情”的事故啟發(fā)眾人踐行有感領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)親自親自研究制定安健環(huán)工作計(jì)劃親自抓安健環(huán)責(zé)任制落實(shí)親自抓隱患的整改親自到安健環(huán)責(zé)任

30、區(qū)檢查指導(dǎo)踐行有感領(lǐng)導(dǎo)七個(gè)帶頭01帶頭宣貫HSE觀念；02帶頭以身作則遵守HSE規(guī)章制度；03帶頭制定和實(shí)施個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃；04帶頭開(kāi)展HSE審核；05帶頭講授安全課；06帶頭開(kāi)展危害因素識(shí)別；07帶頭開(kāi)展安全經(jīng)驗(yàn)分享。（一）率先宣貫安全健康環(huán)境理念、方針；（二）率先以身作則遵守安全健康環(huán)境規(guī)章制度；（三）率先制定和實(shí)施個(gè)人安健環(huán)行動(dòng)指南；（四）率先開(kāi)展行為觀察；（五）率先講授安全課；（六）率先開(kāi)展危害因素識(shí)別；（七）率先開(kāi)展安全經(jīng)驗(yàn)分享；（八）率先參加安健環(huán)審核評(píng)估。踐行有感領(lǐng)導(dǎo)八項(xiàng)率先公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭強(qiáng)化管理理念，踐行有感領(lǐng)導(dǎo)。 落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)公開(kāi)并執(zhí)行個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃 個(gè)人安

31、全行動(dòng)計(jì)劃制定過(guò)程由個(gè)人與直線領(lǐng)導(dǎo)溝通，有利于上下級(jí)間的信息通暢；實(shí)施過(guò)程由直線領(lǐng)導(dǎo)對(duì)個(gè)人檢查、考核，有利于改善HSE績(jī)效。制定者直線上級(jí)溝通考核個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)親自參與安全檢查在公司組織的“反三違”、“安全月”等安全大檢查活動(dòng)中，均由公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任檢查組組長(zhǎng)并親自參與現(xiàn)場(chǎng)檢查。 做為領(lǐng)導(dǎo)者，您的“上車(chē)系安全帶”的個(gè)人安全行為也能展現(xiàn)“有感領(lǐng)導(dǎo)”。 向企業(yè)的全體員工傳達(dá)一種重視安全的信息，同時(shí)通過(guò)以身作則實(shí)現(xiàn)了您對(duì)安全的承諾。落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)以身作則的個(gè)人安全行為七個(gè)帶頭 帶頭宣貫安全理念 帶頭遵守安全規(guī)章制度 帶頭制定實(shí)施個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃 帶頭開(kāi)展行為安全審核 帶頭

32、講授安全課 帶頭開(kāi)展安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 帶頭開(kāi)展安全經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng) 某公司總經(jīng)理親自授課，提出了領(lǐng)導(dǎo)干部HSE工作“七個(gè)帶頭”的要求，明確詮釋了有感領(lǐng)導(dǎo)的具體內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)安全講座落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于深入開(kāi)展“安全經(jīng)驗(yàn)分享”活動(dòng)的通知某公司明確“安全經(jīng)驗(yàn)分享”活動(dòng)的具體要求，所有副總師以上領(lǐng)導(dǎo)均在周一生產(chǎn)辦公例會(huì)上帶頭進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享。目前安全經(jīng)驗(yàn)分享已形成慣例。關(guān)于征集“安全經(jīng)驗(yàn)分享”材料的通知落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)提供資源向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告由于吊車(chē)沒(méi)有空調(diào)，雨天作業(yè)關(guān)閉窗戶(hù)后易起霧，視線模糊差點(diǎn)發(fā)生事件后，領(lǐng)導(dǎo)立即安排資金解決該問(wèn)題。落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)管理者積極參與支持給予肯定某員工分享低壓帶電作業(yè)觸電事件后，受到其它所員工嘲笑

33、時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)親自打電話表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)當(dāng)事人。落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)管理者積極參與支持 每年舉辦一次公司優(yōu)秀安全經(jīng)驗(yàn)分享成果評(píng)比活動(dòng)，通過(guò)對(duì)成功上報(bào)和管理未遂事件和不安全行為成果的員工進(jìn)行表彰和肯定并交流管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步營(yíng)造分享和互助的安全文化。落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)提高踐行有感領(lǐng)導(dǎo)的注意事項(xiàng)真正把安全放到與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等同等重要的位置來(lái)考慮；工作當(dāng)中嚴(yán)格遵循和執(zhí)行安全健康環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)制度；始終如一地堅(jiān)持對(duì)安全健康環(huán)境工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求；親自及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)安全健康環(huán)境工作有貢獻(xiàn)的員工；一定要以身作則、率先垂范、持之以恒。 通過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在安全方面的以身作則，能夠帶動(dòng)員工積極參與安全文化建設(shè)、自覺(jué)遵守各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造遵章守紀(jì)和全

34、員參與的氛圍； 在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐有感領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中，掌握相關(guān)安全管理標(biāo)準(zhǔn)和工具，提高自身駕馭安全管理的能力； 通過(guò)運(yùn)用有效的溝通和激勵(lì)措施，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，從而帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。落實(shí)有感領(lǐng)導(dǎo)作用 對(duì)HSE管理全面負(fù)責(zé)直線責(zé)任 各級(jí)主要負(fù)責(zé)人 各級(jí)職能部門(mén) 對(duì)本部門(mén)分管的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的HSE工作負(fù)直線責(zé)任分管領(lǐng)導(dǎo) 對(duì)分管工作范圍內(nèi)的HSE管理工作直接負(fù)責(zé)各級(jí)安全管理部門(mén) 對(duì)本單位HSE工作負(fù)管理和監(jiān)督責(zé)任項(xiàng)目部 工程隊(duì) 班組 崗位員工 落實(shí)各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人對(duì)各自承擔(dān)工作的HSE管理職責(zé)負(fù)責(zé)，做到誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)組織誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)執(zhí)行誰(shuí)負(fù)責(zé)，具體表現(xiàn)如下：直線責(zé)任涵義 自上而下層級(jí)負(fù)責(zé)的安全管理推動(dòng)

35、機(jī)制（“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”）尚未真正融入日常管理工作，缺乏持續(xù)改進(jìn)的動(dòng)力。 安全管理剝離生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之外，安全被寄予專(zhuān)職人員幫著“看好”安全； 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員的安全意識(shí)和管理技能逐漸喪失，安全人員則越來(lái)越脫離生產(chǎn)； 事故沒(méi)有隨安全部門(mén)的壯大而減少或杜絕。直線責(zé)任為什么要落實(shí)直線責(zé)任 梳理直線關(guān)系圖 完善各職能部門(mén)和管理崗位的HSE職責(zé)； 職能部門(mén)人員制定實(shí)施個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃； 職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)參與行為安全審核； 各級(jí)管理者對(duì)其直接下屬進(jìn)行HSE培訓(xùn)； 建立落實(shí)績(jī)效考核制度。將HSE管理融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理流程中，真正做到“管工作管安全、管業(yè)務(wù)管安全”。直線責(zé)任如何落實(shí)直線責(zé)任直線責(zé)任圖直線責(zé)任案例說(shuō)

36、明根據(jù)直線關(guān)系圖，在崗位工作說(shuō)明書(shū)中明確崗位的直線上級(jí)和直線下級(jí)。直線責(zé)任案例說(shuō)明根據(jù)崗位工作說(shuō)明書(shū)的HSE職責(zé)和任務(wù)編制崗位安全責(zé)任書(shū)明確HSE關(guān)鍵工作任務(wù)、設(shè)置目標(biāo)、分配權(quán)重直線責(zé)任案例說(shuō)明直線責(zé)任落實(shí)直線責(zé)任的作用1建立自上而下的HSE管理模式3完成從全員參與到全員責(zé)任的轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)起了一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、分層次管理、層層抓落實(shí)的安全生產(chǎn)責(zé)任體系2家長(zhǎng)是主管 家庭 屬地管理定義屬地員工所負(fù)責(zé)日常管理的工作區(qū)域，可包含作業(yè)場(chǎng)所、實(shí)物資產(chǎn)和人員。 屬地應(yīng)有明確的范圍界限，有具體的管理對(duì)象（人、物等），有清晰的標(biāo)準(zhǔn)和要求。 屬地管理對(duì)屬地內(nèi)的管理對(duì)象按標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)和控制。

37、屬地主管屬地的直接管理者。為了落實(shí)直線管理責(zé)任，樹(shù)立“安全是我的責(zé)任” 的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變，安全管理才落到實(shí)處。屬地管理是確保直線管理實(shí)施的有效工具屬地管理屬地管理的實(shí)施原因 傳統(tǒng)的安全管理靠安全人員“警察抓小偷”式管理，效果不明顯；安全需要全員參與，安全職責(zé)必須明確，必須落實(shí)到全員，尤其是基層的員工。員工的直接參與是安全管理成敗的關(guān)鍵；成立專(zhuān)職實(shí)施小組全員培訓(xùn)劃分屬地 區(qū)域明確職責(zé)權(quán)限將屬地職責(zé)并寫(xiě)入崗位職責(zé)設(shè)立屬地標(biāo)識(shí)牌屬地管理屬地管理實(shí)施流程成立專(zhuān)職實(shí)施小組全員培訓(xùn)劃分屬地 區(qū)域明確職責(zé)權(quán)限將屬地職責(zé)并寫(xiě)入崗位職責(zé)設(shè)立屬地標(biāo)識(shí)牌屬地管理屬地管理實(shí)施流程項(xiàng)目屬地管理實(shí)施小組組長(zhǎng)：項(xiàng)目經(jīng)理（責(zé)任人）成員：分管業(yè)務(wù)副經(jīng)理、各職能部門(mén)經(jīng)理、各隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)等成立專(zhuān)職實(shí)施小組全員培訓(xùn)劃分屬地 區(qū)域明確職責(zé)權(quán)限將屬地職責(zé)并寫(xiě)入崗位職責(zé)設(shè)立屬地標(biāo)識(shí)牌屬地管理屬地管理實(shí)施流程由上至下，層級(jí)推進(jìn)：項(xiàng)目經(jīng)理首先是培訓(xùn)師，各層級(jí)管理者也要負(fù)責(zé)本轄區(qū)的培訓(xùn)，要將屬地管理概念灌輸?shù)矫恳粋€(gè)員工方式簡(jiǎn)單實(shí)用：