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1、謹(jǐn)以此課程獻(xiàn)給XXXX公司全體員工績(jī)效管理培訓(xùn).企業(yè)培訓(xùn)師簡(jiǎn)介.XXX:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師總經(jīng)理辦公室主任,湖南大學(xué)行政管理專業(yè).業(yè) 績(jī) 評(píng) 估 培 訓(xùn)歡迎參與績(jī)效管理培訓(xùn).學(xué)習(xí)的內(nèi)容一、為什么要實(shí)施績(jī)效管理?二、什么是績(jī)效管理?三、實(shí)施績(jī)效管理的意義?四、員工從績(jī)效管理中得到什么?五、公司從績(jī)效管理得到什么?六、公司各層員工在績(jī)效管理中的角色七、績(jī)效管理的理念是什么?. 這人任務(wù)為何這么差?他/她有才干做好這任務(wù)嗎?他說(shuō)咋辦?是提升他/她,還是不提升他/她請(qǐng)問(wèn)我能被提升嗎?讓我看看他他的才干.為何就沒(méi)有好的人才?.看看誰(shuí)最好?看看誰(shuí)最聽(tīng)話?看看誰(shuí)最賣力?.他能通知我該怎樣辦?這問(wèn)題看來(lái)只需指點(diǎn)能處理

2、.他以為他們說(shuō)的能否正確?.一、為什么要實(shí)施績(jī)效管理?.【對(duì)企業(yè)而言】績(jī)效管理是企業(yè)開(kāi)展的領(lǐng)航員,是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行,落實(shí)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)目的的中心工具。它有利于企業(yè)落實(shí)各項(xiàng)戰(zhàn)略目的和重點(diǎn)任務(wù)義務(wù),到達(dá)改善組織績(jī)效,全面提升公司戰(zhàn)略執(zhí)行力的目的。對(duì)管理者而言: 績(jī)效管理各流程、表單及工具在日常任務(wù)中的運(yùn)用,將顯著提高管理者的綜合管理程度;提高管理者的管理技藝和管理效率;有效分解和落實(shí)責(zé)任,做到“千斤重?fù)?dān)人 人挑,人人身上有目的,構(gòu)成團(tuán)隊(duì)合力,實(shí)現(xiàn)管理價(jià)值,提高管理者個(gè)人的績(jī)效。.【對(duì)員工而言】全面養(yǎng)成運(yùn)營(yíng)任務(wù)的職業(yè)化習(xí)慣,構(gòu)成任務(wù)有規(guī)劃,事事有總結(jié)的良好任務(wù)習(xí)慣,明確任務(wù)方向,抓住任務(wù)主要重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)自我管

3、理,發(fā)明任務(wù)價(jià)值,累積職業(yè)資本,塑造個(gè)人品牌,提升個(gè)人中心競(jìng)爭(zhēng)力,以全面實(shí)現(xiàn)職業(yè)開(kāi)展。.所以績(jī)效管理讓我們共同生長(zhǎng).二、什么是績(jī)效管理?.專注績(jī)效,提升績(jī)效!德魯克談績(jī)效精神德魯克以為,組織的目的是使平凡的人做出不平凡的事。組織不能依賴于天才。由于天才稀少如鳳毛麟角。調(diào)查一個(gè)組織能否優(yōu)秀,要看其能否使平常人獲得比他們看來(lái)所能獲得的更好的績(jī)效,能否使其成員的優(yōu)點(diǎn)都發(fā)揚(yáng)出來(lái),并利用每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)來(lái)協(xié)助其他人獲得績(jī)效。組織的義務(wù)還在于使其成員的缺陷相抵消。績(jī)效精神要求每個(gè)人都充分發(fā)揚(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)。重點(diǎn)必需放在一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)上放在他能做什么上,而不是他不能做什么上。一個(gè)組織的“士氣并不意味著“人們?cè)谝煌嗵幍?/p>

4、能否好,其檢驗(yàn)規(guī)范應(yīng)該是績(jī)效。假設(shè)人際關(guān)系不以達(dá)成出色績(jī)效為目的,那么實(shí)踐上就是不良的人際關(guān)系,是相互遷就,并會(huì)導(dǎo)致士氣萎靡。 .專注績(jī)效,提升績(jī)效!17在商業(yè)組織內(nèi),“績(jī)效意味著組織及組織成員對(duì)任務(wù)目的完成情況???jī)效反映了在一定時(shí)期內(nèi)某個(gè)組織及組織成員能否完成任務(wù)目的,完成多少,完成的質(zhì)量怎樣樣等。個(gè)人才干任務(wù)閱歷學(xué)歷任務(wù)態(tài)度知識(shí)構(gòu)造安康情況思想品德績(jī)效年齡績(jī)效既有別于個(gè)人才干、任務(wù)閱歷、任務(wù)態(tài)度、年齡、安康情況、思想品德、知識(shí)構(gòu)造、學(xué)歷;又和它們有著嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)、受它們影響。.專注績(jī)效,提升績(jī)效!什么是績(jī)效績(jī)效就是結(jié)果,績(jī)效也是過(guò)程。績(jī)效是結(jié)果與過(guò)程的一致體!.專注績(jī)效,提升績(jī)效!什么是績(jī)效管

5、理對(duì)過(guò)程的管理對(duì)結(jié)果的管理19.專注績(jī)效,提升績(jī)效!戰(zhàn)略績(jī)效管理是對(duì) 戰(zhàn)略目的及戰(zhàn)略 的管理戰(zhàn)略目的方案執(zhí)行查核反響及改良確定他要什么?怎樣才干到達(dá),按照什么方案才干達(dá)成。他們能否在按照方案做?做得怎樣樣?結(jié)果有沒(méi)有到達(dá),如何更好?怎樣做才干使下次更容易拿到結(jié)果?方案執(zhí)行查核反響及改良目的過(guò)程結(jié)果目的是想要到達(dá)的結(jié)果! .專注績(jī)效,提升績(jī)效! 21 對(duì)于運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),最有效的管理手段就是績(jī)效管理 !-被譽(yù)為全球第一CEO杰克韋爾奇.三、實(shí)施績(jī)效管理的意義?.專注績(jī)效,提升績(jī)效!被譽(yù)為“海爾管理之劍的OEC Over all Every Control and Clear 管理就是一種富有特征的績(jī)

6、效管理。它由三個(gè)部分組成:目的系統(tǒng)、日清系統(tǒng)和有效鼓勵(lì)機(jī)制。即“日事日畢,日清日高。它是海爾生存的根底;是海爾對(duì)外擴(kuò)張、推行一致管理的根本方式,也是海爾走向世界的資本。海爾的奇觀:從-147萬(wàn)到1016億海爾的管理之劍OEC.專注績(jī)效,提升績(jī)效!公司實(shí)施績(jī)效管理前后比較實(shí)施前實(shí)施后 :個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的努力方向.績(jī)效管理可以加強(qiáng)企業(yè)的管理以績(jī)效為中心的企業(yè)文化日常行為與公司遠(yuǎn)景目的和戰(zhàn)略嚴(yán)密相連實(shí)時(shí)監(jiān)控績(jī)效情況并支持決策規(guī)范化績(jī)效管理體系的益處為鼓勵(lì)提供客觀根據(jù)建立以績(jī)效為中心的企業(yè)文化,充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性,加強(qiáng)責(zé)任心。考核什么,就得到什么有效的績(jī)效管理體系總是將公司遠(yuǎn)景目的和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成各個(gè)

7、層次的績(jī)效考核目的可以實(shí)時(shí)地監(jiān)控績(jī)效各級(jí)管理者可以利用及時(shí)準(zhǔn)確的績(jī)效信息,作出科學(xué)的決策對(duì)什么樣的員工進(jìn)展鼓勵(lì),鼓勵(lì)多少,績(jī)效考核目的提供了客觀的根據(jù)一致規(guī)范了公司的績(jī)效考核目的和績(jī)效管理流程,全公司采用一致的“術(shù)語(yǔ)協(xié)助界定各級(jí)組織的責(zé)任范圍. 四、員工從績(jī)效管理中得到什么?.員工從績(jī)效管理中得益:1、完成或超越目的, 提高了效率和收益!2、員工個(gè)人才干得到提高,使員工 符合公司開(kāi)展的要求.良好生活待遇所必需具備的根底-收入有良好的職業(yè)開(kāi)展前景.五、公司從績(jī)效管理得到什么?.公司從績(jī)效管理中得益1、到達(dá)了既定目的,保證了 公司的效率 2、使公司能按既定的目的繼 續(xù)前進(jìn)3、鼓舞了公司員工的斗志,

8、 提高公司員工的業(yè)績(jī)才干 .企業(yè)部門個(gè)人公司業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)宏圖/遠(yuǎn)景 中心價(jià)值觀個(gè)人績(jī)效行為企業(yè)目的部門目的個(gè)人目的.六、公司各層員工在績(jī)效管理中的角色.一員工在績(jī)效管理中的角色1、 制定與公司相對(duì)應(yīng)的任務(wù)目的和方案2、努力于開(kāi)展活動(dòng)3、 學(xué)習(xí)新的技藝以提高本身才干順應(yīng)公司開(kāi)展的要求.4、 尋求從主管,同事自間的業(yè)績(jī)反響.二主管在績(jī)效管理中的角色 對(duì)員工方面:1、 指點(diǎn)/輔導(dǎo)員工按公司的要求完成各項(xiàng)任務(wù)2、 提供員工完成義務(wù)所必需的有關(guān)資源3、 協(xié)助員工發(fā)明運(yùn)用技藝的時(shí)機(jī),提高員工的職業(yè)技藝4、 排除員工在完成義務(wù)中所遇到的妨礙5、 為員工規(guī)劃良好的職業(yè)開(kāi)展建立一支有競(jìng)爭(zhēng)力和必勝的團(tuán)隊(duì). 對(duì)公司方面:1、對(duì)上級(jí)和公司目的擔(dān)任2、對(duì)公司業(yè)務(wù)負(fù)有不可推卸的責(zé)任3、是公司完成目的的中堅(jiān)力量4、是公司和員工溝通渠道的中間體.3、高層管理者在績(jī)效管理中的角色 對(duì)員工方面:獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)員工的出色任務(wù)對(duì)公司指明公司任務(wù)的方向,確立公司未來(lái)的開(kāi)展承當(dāng)公司開(kāi)展所必需承當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)發(fā)掘和培育公司未來(lái)的高層管理者,并付之行動(dòng).七、績(jī)效管理的理念是什么?1、 一切的員工對(duì)公司業(yè)績(jī)負(fù)有責(zé)任2、

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