求職禮儀和面試高效培訓(xùn)教案

1、求職禮儀和面試高效培訓(xùn)教案一、著裝1. 商務(wù)正裝 Business formal長袖襯衫+領(lǐng)帶+西裝外套+西褲+皮鞋男長袖襯衫+西裝外套+西褲/裙子+皮鞋女連衣裙+西裝外套+皮鞋女商務(wù)正裝要求外套和西褲或者外套和裙子是同樣顏色同樣質(zhì)地的也就是我們通常所說的套裝2. 商務(wù)休閑 Business casual長袖襯衫+西裝外套+西褲/卡其褲+皮鞋男長袖襯衫+西裝外套+西褲/卡其褲/裙子+皮鞋女商務(wù)休閑與商務(wù)正裝的區(qū)別在于西裝外套和褲子可以是不同顏色不同面料的3 時尚休閑 Smart casual有領(lǐng)的T恤衫/長袖襯衫+卡其褲+皮鞋男長袖襯衫/七分袖襯衫+卡其褲+皮鞋女商務(wù)正裝商務(wù)休閑1. 襯衫的選

2、擇女生在夏天的時候可以穿七分袖的襯衫 。襯衫的顏色，可以選擇白色的、淡粉色的、淡藍(lán)色、米白色的等等，切忌穿黑色、深藍(lán)色。2. 男生領(lǐng)帶的選擇一般是一色的、斜條紋的都可以，但千萬不要選黑色的 因為在西方，只有參加葬禮才會戴黑色的領(lǐng)帶。3. 外套顏色的選擇一般深一點的會更正式一點，有些人認(rèn)為，職位越高可以穿得越深， 所以如果你比上司穿得顏色深就不太好了 ，碳灰色是比較不錯的選擇，男女都防止選擇咖啡色，因為黃種人的膚色的原因， 咖啡色會顯得東方人更暗。4. 女生的襪子 如果是穿深色的裙子和鞋子 最好穿黑色的絲襪而不是肉色的絲襪，這樣會更專業(yè) 另外，最好在面試前注意一下你的絲襪 如果不小心勾破了還穿著

3、的話很難看的 當(dāng)然如果真的不小心勾破了 應(yīng)急的方法就是脫下來不要穿，然后用一點護(hù)手霜或者護(hù)膚的乳液抹在腿上 這樣看起來比較自然，腿上的皮膚也不會顯得太干。5. 女生的鞋子盡量不要穿涼鞋，如果穿的話也最好穿有鞋頭的，不要把腳趾露在外面，可能的話，跟不要太高。6. 男生的話最好帶一個黑色的公文包皮制，不要把 、錢包、紙巾、鑰匙等都放在褲袋里，鼓起來不好看。女生的包也不要挑得太小，至少應(yīng)該能夠放得下A4的簡歷。7. 女生去面試，化淡妝就可以了，首飾不要戴得太夸張。男士面試著裝應(yīng)注意的問題 一、西裝襯衫：1、西裝應(yīng)保持同色配套，面料最好以深色或深藍(lán)色為主。防止穿著過于老舊的西裝。2、不要穿新西裝去參加

4、重要公司的面試，七八成新的服裝最自然妥帖。 3、正式面試時，以長褲并熨燙筆挺為好。褲子長度以直立狀態(tài)下褲腳遮蓋住鞋跟的四分之三為佳。 4、經(jīng)典白色襯衫永不過時，而藍(lán)色襯衫是IT行業(yè)男士的最正確選擇，能表達(dá)出智慧、沉穩(wěn)的氣質(zhì)。不要穿帶圖案的或條紋襯衫。天然纖維衣料最好，由于棉布容易起皺。5、面試前，要將衣洗熨干凈。 男士面試著裝應(yīng)注意的問題 二、領(lǐng)帶：1、領(lǐng)帶最好在材質(zhì)和風(fēng)格上與已有的西裝、襯衫是相同的。領(lǐng)帶的長度以至皮帶扣處為宜。最好不要使用領(lǐng)帶夾，使用領(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習(xí)慣，具有很強的地區(qū)色彩，不是國際通行慣例。2、盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。太過鮮艷顯得花俏，以能帶給他人明朗良好印象那么

5、較為適宜。3、領(lǐng)帶只有一種可接受的選擇-真絲領(lǐng)帶，亞麻的經(jīng)常起皺，毛的太隨便，合成纖維的不好打結(jié)，看上去又很廉價。 男士面試著裝應(yīng)注意的問題 三、鞋和襪子：1、別穿球鞋應(yīng)聘，皮鞋也盡量不要選給人攻擊性感覺的尖頭款式，方頭系帶的皮鞋是最正確選擇。2、西裝和皮鞋的顏色以保守為原那么，面談時最好防止穿著過分突異的顏色。穿著黑色皮鞋，是最為保險穩(wěn)妥的選擇。雖然是黑色皮鞋，但是也一定要經(jīng)常擦拭，保持鞋面的清潔光亮！3、襪子顏色最好和鞋、褲子的顏色一致，保持足夠的長度，以襪口抵達(dá)小腿為宜。男士面試著裝應(yīng)注意的問題 四、細(xì)節(jié)注意：1、如果穿雙排扣西裝，紐扣一定要全部扣上；單排扣的西裝在正式場合須扣上一個；兩

6、粒扣的應(yīng)扣上不扣下；三?？鄣膽?yīng)扣中間一粒。2、戴眼鏡的朋友，鏡框的配戴最好能使人感覺穩(wěn)重，調(diào)和。3、濃重的體味、口臭屬大忌，刮胡水是男性香水適當(dāng)?shù)奶娲贰?、不要將鑰匙、 、零錢等放在褲袋中。5、發(fā)型要得體，不要在面試前一天理發(fā)，頭發(fā)不能過長，不能染發(fā)燙發(fā)更不能戴首飾。男式制式皮鞋 男式西裝 領(lǐng)帶 男式襯衣女士面試著裝應(yīng)注意的問題 一、化裝：1、面試適宜化清爽自然、明快輕松的淡妝，會使面色看起來紅潤、朝氣蓬勃，顯得人更有親和力。勿濃妝艷抹！2、發(fā)型要中規(guī)中矩，如果是長頭發(fā)最好束起來，如果散開一定要干凈，最好不要燙發(fā)。3、不宜擦拭過多的香水。4、不要染指甲，指甲一定要保持整潔。二、飾品：1、最好

7、不帶戒指。小巧的耳環(huán)十分令人接受。身體的其他部位千萬不可佩帶珠寶。2、面試時帶公文包或手包只可帶一個，不能兩個都帶。女士面試著裝應(yīng)注意的問題 三、衣著：1、在選擇衣服上，套裝和連衣裙是比較正式的。女式套裝在選配方面較男士西裝更為講究，也更為繁復(fù)。但不管什么季節(jié)和地區(qū)，如果只買一件套裝，深色套裝是最穩(wěn)妥、最保險的。 2、過短的裙子、暴露的上衣出席正式場合會讓人覺得不禮貌。裙裝長度應(yīng)在膝蓋左右或以下，太短有失莊重。3、面談時應(yīng)穿著高跟鞋，最好防止穿著平底鞋。鞋跟3-5厘米4、服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜，顏色不要過于花俏，形式不宜暴露。 女士皮鞋 女士套裝 女士西裝面試禮儀本卷須知在面試中，影

8、響風(fēng)度的指標(biāo)主要有三個：語言表達(dá)、動作舉止和服飾儀表。美國學(xué)者曾提出過一個公式：一個信息表達(dá)的總效果=7%的語言+38%的聲音+55%的面部表情。從中我們可以看出，在面試中，除答題的內(nèi)容外，應(yīng)試者的表情、聲音等其他因素，對面試成績的影響也不可小視。因為，良好的氣質(zhì)風(fēng)度可以凸顯應(yīng)試者的個人魅力，加深考官和評委良好的感覺和印象，從而在面試中取得勝人一籌的成績。 面試禮儀本卷須知在公選面試中，不少同志因為風(fēng)度欠佳而影響了成績。其主要問題可以歸納為：一、在面試中語言表達(dá)的效果欠佳，普通話不標(biāo)準(zhǔn)、聲音消沉嘶啞，吐字不清，發(fā)音顫抖，口頭禪過多，語速節(jié)奏把握不當(dāng)。二、面試答題時，表情木然，神情緊張或過于嚴(yán)肅

9、，目光呆滯；行為舉止不當(dāng)，過分謙恭，彎腰躬背，兩手下意識地揉搓，點頭哈腰；答復(fù)以下問題時輔助性的手勢較零碎，頻度過高，讓人覺得滑稽可笑；坐姿不正，出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、架二郎腿等下意識的動作。 面試中注意非語言交流 面試，在你第一眼見到考官就已經(jīng)開始了。面試官會通過你的外表、姿勢、神情對你進(jìn)行判斷。以下是一些需要提防的非語言陷阱： 握手：這是你與面試官的初次見面。如果面試官伸出手，卻握到了一只軟弱無力、濕乎乎的手，那么這不是一個好的開端。你的手應(yīng)當(dāng)是干暖的，握起手來堅實有力，但不要太使勁。可隨身備好紙巾。 手：說話時做些手勢是很自然的，但太專注于手勢可能會分散人的注意力。面試中注意非語言交流姿勢

10、：站如松、坐如鐘。你應(yīng)表現(xiàn)出精力和熱忱。沒精打采的姿勢看上去會顯得疲憊不堪或漫不經(jīng)心。 眼睛：看著面試官時不要瞪視，因為會顯得太有進(jìn)攻性。如果說話時不停地環(huán)視房間，那么顯得缺乏自信或?qū)λ勗掝}感覺不舒服。 不要坐立不安：面試中，沒有什么比撫弄頭發(fā)、按筆帽、腳拍地或不由自主地觸摸身體某局部更糟糕的了。 面試問題1、籍貫考慮是否可以離家較遠(yuǎn)從事工作2、家庭成員組成情況及家庭生活情況考慮有無兄弟 姐妹照顧父母3、獲獎情況獎學(xué)金等、擔(dān)任學(xué)生干部情況、學(xué)習(xí) 成績四六級4、一定要明確自己應(yīng)聘的崗位及崗位需求一般宣講會會提到，碩士or本科，男生or女生等5、及時了解五險一金繳納情況面試問題問題一：“請你自我

11、介紹一下 思路： 1、這是面試的必考題目。 2、介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致。 3、表述方式上盡量口語化。 4、要切中要害，不談無關(guān)、無用的內(nèi)容。 5、條理要清晰，層次要清楚。問題二：“你有什么業(yè)余愛好？ 思路： 1、 業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問該問題的主要原因。 2、 最好不要說自己沒有業(yè)余愛好。 3、 最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂。 4、 最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴你的形象。問題三：“談?wù)勀愕娜秉c 思路： 1、不宜說自己沒缺點。 2、不宜說出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點。 3、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。 4、可以說出一些對于所應(yīng)聘工作“

12、無關(guān)緊要的缺點，甚至是一些外表上看是缺點，從工作的角度看卻是優(yōu)點的缺點。問題四：“你為什么選擇我們公司？ 思路： 1、面試官試圖從中了解你的動機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。 2、 建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個角度來答復(fù)。 3、 參考答案：“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。 問題五：“與上級意見不一致，你將怎么辦 思路： 1、一般可以這樣答復(fù)“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。 2、 也可以這樣答復(fù)：“對于非原那么性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。問題六：

13、“我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?思路： 1、 應(yīng)聘者最好站在招聘單位的角度來答復(fù)。 2、 招聘單位一般會錄用這樣的應(yīng)聘者：根本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。 3、 如“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力 ，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司效勞。 問題七：“你是應(yīng)屆，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作？思路： 1、 如果招聘單位對應(yīng)屆畢業(yè)生的應(yīng)聘者提出這個問題，說明招聘單位并不真正在乎“經(jīng)驗，關(guān)鍵看應(yīng)聘者怎樣答復(fù)。 2、 對這個問題的答復(fù)最好要表達(dá)出應(yīng)聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。 3、 如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面確實會有所欠缺，因此

14、在讀書期間我一直利用各種時機做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實際工作遠(yuǎn)比書本知識豐富、復(fù)雜。但我有較強的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個職位?；饷嬖嚵筇釂柗绞街苯邮剑喝纭澳闶鞘裁创髮W(xué)畢業(yè)的，答復(fù)“復(fù)旦，“什么專業(yè)，答復(fù)“物理。不要太啰嗦。選擇式：“你愿意出差嗎，答復(fù)“愿意或“不愿意。“愿意加班嗎？，“愿意，不要模糊，更不能答復(fù)“隨便。誘導(dǎo)式：問“你是學(xué)生干部，肯定組織協(xié)調(diào)能力比較強吧，請你談?wù)劧加心男├?。這又是個陷阱。有的同學(xué)覺得時機來了，順著說：這不就等于成認(rèn)自己能力強？

15、 應(yīng)該這樣答復(fù)：不是的，只懂一點皮毛，可以談一點初淺的認(rèn)識。因果式：前面問題的答案是后面問題的起因。問“你有什么缺點？，“有時比較馬虎，“你的缺點對工作有什么危害？，有的同學(xué)把優(yōu)點說得很多，至于缺點，好似沒有，這都是很糟糕的答復(fù)。不妨這樣：最大的優(yōu)點工作很認(rèn)真，最大的缺點有時過分認(rèn)真，巧妙又不失展示自己的特點。 化解面試六大提問方式測試式：明天要去旅游，機票已訂好，公司突然要求你去加班，你怎么辦？不少同學(xué)說，把飛機票退了，明天去加班。但最正確的答案應(yīng)該是逼近真實值，可以這樣答復(fù)：我可以先問一下，這個加班是不是非得我去，其他同事可不可以代替，或者等我旅游回來再去，如果兩者都不可以，我只能將飛機票

16、退了，去加班。如果答復(fù)，飛機票退了，趕快去加班，肯定不會被錄用，這樣的同學(xué)肯定不會被錄用，口號叫得越響到時候跑得最快。挑戰(zhàn)式：主考官問，“我覺得你的經(jīng)驗很差，不太適合我們的位置。其實這是個陷阱，如果他真的覺得你很差，還會面試你？如果對方在為難你，比方說，“你的學(xué)校不是211或985，平時讀書肯定不太好。此時，千萬不要說，“我高中學(xué)習(xí)很好，一不小心失誤，沒考好。，標(biāo)準(zhǔn)回容許該是：對的，我在工作經(jīng)驗方面確實很欠缺，但是我想用我的勤奮彌補這方面的缺乏。我的學(xué)校雖然不是名校，但我在學(xué)校期間學(xué)到了很多，老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助，我認(rèn)為個人得到了很好的鍛煉。自由式：問“你為什么想應(yīng)聘我們公司，你怎么打聽

17、到我們公司要招人的。這類問題沒有明確答案，但邏輯推理要清晰。面試的八種高級錯誤一、與面試官“套近乎具備一定專業(yè)素養(yǎng)的面試官是忌諱與應(yīng)試者套近乎的，因為面試中雙方關(guān)系過于隨便或過于緊張都會影響面試官的評判。過分“套近乎亦會在客觀上阻礙應(yīng)試者在短短的面試時間內(nèi)，作好專業(yè)經(jīng)驗與技能的陳述。聰明的應(yīng)試者可以例舉一至兩件有根有據(jù)的事情來贊揚招聘單位，從而表現(xiàn)出您對這家公司的興趣。二、為偏見或成見所左右有時候，參加面試前自己所了解的面試官形象或該招聘單位的負(fù)面評價會左右自己面試中的思維。誤認(rèn)為貌似冷淡的面試官或是嚴(yán)厲或是對應(yīng)試者不滿意，因此十分緊張。還有些時候，面試官是一位看上去比自己年輕許多的小姐，心中

18、便開始嘀咕：“她怎么能有資格面試我呢？其實，在招聘面試這種特殊的采購關(guān)系中，應(yīng)試者作為供方，需要積極面對不同風(fēng)格的面試官即客戶。一個真正的銷售員在面對客戶的時候，他的態(tài)度是無法選擇的。面試的八種高級錯誤三、慷慨陳詞，卻舉不出例子應(yīng)試者大談個人成就、特長、技能時，聰明的面試官一旦反問：“能舉一兩個例子嗎？應(yīng)試者便無言應(yīng)對。而面試官恰恰認(rèn)為：事實勝于雄辯。在面試中，應(yīng)試者要想以其所謂的溝通能力、解決問題的能力、團(tuán)隊合作能力，領(lǐng)導(dǎo)能力等取信于人，唯有舉例。四、缺乏積極態(tài)勢面試官常常會提出或觸及一些讓應(yīng)試者難為情的事情。很多人對此面紅耳赤，或躲躲閃閃，或撒謊敷衍，而不是老實的答復(fù)、正面的解釋。比方說面

19、試官問：您為什么有那么多課程只考了60多分？為什么沒有任何獎勵？沒有擔(dān)任過任何學(xué)生干部？等等。面試的八種高級錯誤五、不善于提問有些人在不該提問時提問，如面試中打斷面試官談話而提問。也有些人面試前對提問沒有足夠準(zhǔn)備，輪到有提問時機時不知說什么好。而事實上，一個好的提問，勝過簡歷中的無數(shù)筆墨，會讓面試官刮目相看。六、對個人職業(yè)開展方案模糊對個人職業(yè)開展方案，很多人只有目標(biāo)，沒有思路。比方當(dāng)問及“您未來3年事業(yè)開展方案如何？時，很多人都會答復(fù)說“我希望3年之內(nèi)XX職位。如果面試官接著問“為什么？應(yīng)試者常常會覺得莫名其妙。其實，任何一個具體的職業(yè)開展目標(biāo)都離不開你對個人目前技能地評估以及你為勝任職業(yè)目

20、標(biāo)所需擬定的粗線條的技能開展方案。面試的八種高級錯誤七、假扮完美面試官常常會問：您性格上有什么弱點？您在學(xué)習(xí)過程中受過挫折嗎？有人會毫不猶豫地答復(fù)：沒有。其實這種答復(fù)常常是對自己不負(fù)責(zé)任的。沒有人沒有弱點，沒有人沒有受過挫折。只有充分地認(rèn)識到自己的弱點，也只有正確的認(rèn)識自己所受的挫折，才能造就真正成熟的人格。八、被“引君入甕面試官有時會考核應(yīng)試者的商業(yè)判斷能力及商業(yè)道德方面的素養(yǎng)。比方：面試官在介紹公司老實守信的企業(yè)文化之后或索性什么也不介紹，問：“您作為財務(wù)經(jīng)理，如果我總經(jīng)理要求您1年之內(nèi)逃稅1000萬元，那您會怎么做？如果您當(dāng)場抓耳搔腮地思考逃稅計策，或文思泉涌，立即列舉出一大堆方案，都證

21、明您上了他們的圈套。實際上，在幾乎所有的國際化大企業(yè)中，遵紀(jì)守法是員工行為的最根本要求。面試禮節(jié)問：應(yīng)提前多長時間到達(dá)面試地點?答：提前10分鐘到達(dá)效果最正確。在面試時遲到或是匆匆忙忙趕到都是致命的，而提前半小時以上到達(dá)亦會被視為沒有時間觀念。到達(dá)面試地點后應(yīng)在等候室耐心等候，并保持安靜及正確的坐姿。問：假設(shè)一些小企業(yè)沒有等候室怎么辦?答：在面試辦公室的門外等候。當(dāng)辦公室門翻開時應(yīng)有禮貌地說聲：“打攪了。然后向室內(nèi)考官說明自己是來面試的，絕不可冒然闖入。假設(shè)有工作人員告訴你面試地點及時間，應(yīng)當(dāng)表示感謝。問：假設(shè)要敲門進(jìn)入，該敲幾回門?答：敲2回是較為標(biāo)準(zhǔn)的。敲門時千萬不可敲得太用勁。進(jìn)門后不要用后手隨手將門關(guān)上，應(yīng)轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上。面試禮節(jié)問：進(jìn)入面試室后能否馬上坐下?答：等考官告訴你“請坐時可坐下。坐下后不要背靠