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1、全面分析采購(gòu)-藥品采購(gòu)根本流程一、藥品采購(gòu)的 根本流程采購(gòu)部質(zhì)量管理部財(cái)務(wù)部?jī)?chǔ)運(yùn)部采購(gòu)員與供給商洽談、簽訂采購(gòu)合同藥品采購(gòu)流程生成采購(gòu)訂單采購(gòu)合同按照采購(gòu)訂單要求驗(yàn)收藥品,打印驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單保管員填寫倉(cāng)位,藥品入庫(kù)收集藥品信息錄入系統(tǒng)電子驗(yàn)收信息采購(gòu)員確認(rèn)驗(yàn)收信息采購(gòu)員打印進(jìn)倉(cāng)單進(jìn)倉(cāng)單記帳在途商品帳提供增值稅發(fā)票、與進(jìn)倉(cāng)單進(jìn)行勾兌打印待記應(yīng)付申請(qǐng)單記帳應(yīng)付賬要求供給商送貨貸記應(yīng)付申請(qǐng)單,增值稅發(fā)票是是否屬急調(diào)不備庫(kù)存品種否按照有關(guān)要求驗(yàn)收藥品打印驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單藥品入庫(kù)藥品付款流程文件存檔采購(gòu)方案藥品付款流程結(jié)算通知及付款審批二、采購(gòu)的技巧采 購(gòu)是以合理的價(jià)格從最適宜的供給商處獲得所需的物品及
2、效勞的有關(guān)活動(dòng), 也稱“供給管理采購(gòu)=購(gòu)置采購(gòu)5大功能最適宜的供給商最適宜的數(shù)量最適宜的時(shí)間最適宜的品質(zhì)最適宜的價(jià)格 采購(gòu)的功能短期中期長(zhǎng)期應(yīng)急采購(gòu)行政手續(xù)催促糾紛處理依合同采買咨詢?cè)儍r(jià)供應(yīng)商評(píng)估供應(yīng)商跟蹤談判參與產(chǎn)品定義市場(chǎng)分析尋找供應(yīng)商新技術(shù)跟蹤參與價(jià)值分析供應(yīng)采購(gòu)市場(chǎng)開發(fā)采購(gòu)員的工作職責(zé)及時(shí)了解各時(shí)期、不同季節(jié)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極、及時(shí)開拓適銷對(duì)路的商品,滿足市場(chǎng)需求。在質(zhì)量?jī)?yōu)先的前提下,努力降低采購(gòu)價(jià)格,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。做好重點(diǎn)品種的引入,積極配合配合銷售部門的市場(chǎng)開拓工作。做好庫(kù)存監(jiān)控,及補(bǔ)充貨源,不斷提高商品的供給率。嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)付款規(guī)定,確保企業(yè)的利益不受損害。及時(shí)做好近期、滯銷、
3、積壓商品的退換,配合相關(guān)部門做好商品報(bào)損工作。密切追蹤退出商品的結(jié)算情況,及時(shí)收回退換商品或退貨款項(xiàng)。配合質(zhì)量部做好商品質(zhì)量問題的追蹤,收集供給商、供貨人員的相關(guān)資料。認(rèn)真做好對(duì)供給商管理。不良庫(kù)存發(fā)生的原因是什么?庫(kù)存補(bǔ)充的錯(cuò)估本錢意識(shí)的不徹底銷售方案的劇烈變更平安庫(kù)存定的過大保管或者出庫(kù)手續(xù)不當(dāng)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確公司各部門間聯(lián)系欠妥根據(jù)預(yù)估進(jìn)貨或者生產(chǎn)過多不良庫(kù)存影 響利息負(fù)擔(dān)的升高保管費(fèi)用的增加管理費(fèi)用的增加陳腐化及劣化導(dǎo)致的損失本錢增高利益減少新增供給商注意檢查點(diǎn):1生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋公章2生產(chǎn)企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件,并加蓋公章3生產(chǎn)企業(yè)藥品生產(chǎn)許可證復(fù)印件,并加蓋公章4生產(chǎn)
4、企業(yè)GMP證書復(fù)印件,并加蓋公章5供貨單位營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,并加蓋公章6供貨單位稅務(wù)登記證復(fù)印件,并加蓋公章7供貨單位藥品經(jīng)營(yíng)許可證復(fù)印件,并加蓋公章8供貨單位GSP證書復(fù)印件,并加蓋公章9供貨質(zhì)量保證協(xié)議并加蓋公章10企業(yè)法人委托書并加蓋公章11銷售人員身份證復(fù)印件12購(gòu)銷員資格證復(fù)印件進(jìn)品藥品質(zhì)量審核標(biāo)準(zhǔn)【01】供貨單位一證一照有效期、范圍、原印章、企業(yè)名稱地址法人一致【02】供貨單位的稅務(wù)登記證【03】法人委托書原件注意授權(quán)范圍、有效期、時(shí)間、公章、法人簽名【04】身份證復(fù)印件【05】進(jìn)口藥品注冊(cè)證的復(fù)印件注意供貨單位的原印章、有效期、注冊(cè)證號(hào)【06】進(jìn)口檢驗(yàn)報(bào)告書的復(fù)印件送檢單位原印章或
5、復(fù)印章加蓋供貨單位原印章【07】商標(biāo)注冊(cè)證【08】?jī)r(jià)格登記表【09】樣品【10】如直接從進(jìn)口單位購(gòu)進(jìn)“進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書上所標(biāo)明的全部數(shù)量進(jìn)口藥品時(shí),應(yīng)要求供貨單位提供檢驗(yàn)報(bào)告原件【11】生物制品和精神類藥物和進(jìn)口中藥材還需提供一次性批件四、談判的技巧什么是談判?由談和判兩個(gè)字組成,談是指雙方或多方之間的溝通和交流,判就是決定一件事情衡量成功談判的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 明智有效友善 2.雙贏“金三角 成功談判者需要的核心技能 善于界定目標(biāo)范圍,而且能夠靈活變通善于探索擴(kuò)大選擇范圍的可能性充滿準(zhǔn)備的能力溝通能力,即善于傾聽對(duì)方又能向?qū)Ψ教釂柗智遢p重緩急的能力 談判的準(zhǔn)備階段 1.給予充分的準(zhǔn)備時(shí)間2.調(diào)查和
6、了解對(duì)方公司的情況 3.談判者的個(gè)人情況及談判風(fēng)格 4.評(píng)估對(duì)方的實(shí)力5.猜測(cè)對(duì)手的目標(biāo),分析對(duì)手弱點(diǎn) 談判人員安排1、 一個(gè)好的談判團(tuán)隊(duì)由5人組成,進(jìn)行分工。2、 1人為核心談判表達(dá)者3、 一人負(fù)責(zé)技術(shù)方面信息4、 一人負(fù)責(zé)市場(chǎng)籌劃推廣方面信息5、 一人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面分析一人記錄 如何確定談判的目標(biāo)1. 分清重要目標(biāo)和次要目標(biāo)2. 分清哪些可以讓步,哪些不能讓步 3. 設(shè)定談判對(duì)手的需求 4怎樣評(píng)估談判對(duì)手 專注聆聽大局部人聽得不好 :38%的了解來自于聽覺7%來自于書面55%來自于身體語(yǔ)言集中 別發(fā)夢(mèng)別假設(shè)別人的答案, 請(qǐng)專注聆聽!別打斷對(duì)方用提問來確認(rèn)是否正確了解提問的藝術(shù):開放式問題,別只讓人答“是,“不是有效利用問題及“沉默“別相信假設(shè),測(cè)試一下非語(yǔ)言溝通 - 身體語(yǔ)言你的身體語(yǔ)言 :要跟你想轉(zhuǎn)達(dá)的信息一致表現(xiàn)出對(duì)他的談話很有意思站近些表達(dá)友善動(dòng)作 適度的身體接觸, 一杯茶嘗試跟對(duì)方的姿勢(shì)相近 (不包括負(fù)面動(dòng)作)可用身體語(yǔ)言來表達(dá)停止,或不同意 (別“說不!)身體語(yǔ)言:他的身體語(yǔ)言 = 他的對(duì)你的態(tài)度,心理狀況留意身體語(yǔ)言突然變化環(huán)境 - 能帶來的優(yōu)勢(shì)坐的地方 權(quán)力位置!背后較光亮 (窗戶)記得帶齊工具 筆記本, 計(jì)算機(jī)怎樣作出讓步先談判所有問題,才開始討論讓步別太早讓步別先作讓步每讓一步就呼天喊地的叫苦要有條件如沒條件,給個(gè)理由請(qǐng)?jiān)谧詈蟛?/p>
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