確認產(chǎn)品或效勞

1、確認產(chǎn)品或效勞2確定需求1概述3確認產(chǎn)品或服務4數(shù)量、交付與服務5過程 學習目標本單元結(jié)束時，你應能夠： 描述六種不同形式的產(chǎn)品明細單以及主要的優(yōu)勢與劣勢 決定每種特定的產(chǎn)品或效勞最適合的明細單 知道如何發(fā)現(xiàn)你要購置的產(chǎn)品現(xiàn)有的標準 描述內(nèi)部標準化的概念以及它的好處 在準備或修訂明細單時描述價值分析/價值工程技術(shù)與過程 M2:U3:1采購明細單確定數(shù)量確認所需產(chǎn)品和服務確認交貨要求確認供應商服務與反應供應商需要的其他信息采購明細單M2:U3:3.1-1采購明細單確認所需產(chǎn)品和服務采購明細單耐久力彈性平安需求使用條件商標.功能設(shè)計能力性能再循環(huán)能力大小顏色超過和低于明細單都同樣有害!M2:U3:

2、3.1-2品牌和商標名稱樣品技術(shù)規(guī)格構(gòu)成規(guī)格功能和性能規(guī)格產(chǎn)品明細單M2:U3:3.2-1品牌和商標名稱對于公眾每天使用的產(chǎn)品 (如轎車、計算機等)產(chǎn)品有專利權(quán)時對你的要求給于明確、簡潔和清晰的溝通易于使用并能很快見效質(zhì)量一般是可以信賴的品牌化產(chǎn)品比無品牌產(chǎn)品更昂貴競爭一般受到限制，可能只有一個供給商供給商可能在沒有改變品牌名稱或未同客戶溝通這一變化的情況下私下改變明細單優(yōu)勢劣勢被用于M2:U3:3.2-2BRAND樣品當所購品很難描述時(如鑄模的或不規(guī)那么的部件、物品或設(shè)計等不展示實物給供給商)供給商可能要求提供樣品以確保對特殊目的的適用性。樣品可以讓供給商了解需求是什么，否那么很難確認產(chǎn)品

3、樣品可以讓購置者在購置之前了解這種產(chǎn)品的適用性和效果購置者需要確保實際供貨與樣品是完全一樣的決定和證明與原來的樣品有小的偏差是很困難的優(yōu)勢劣勢被用于M2:U3:3.2-3技術(shù)規(guī)格當需要較高的說明性物理性質(zhì)，公差，使用材)重要的、專用性較高的設(shè)備買方公司已經(jīng)設(shè)計了供給商沒有的專業(yè)技能和/或買方希望采用一種內(nèi)部已經(jīng)開發(fā)出來的特殊設(shè)計并需要與供給商溝通確切定義了購置者的需求核實被供給的物品滿足所有要求可能涉及一些影響因素，要求專家對開發(fā)做出鑒定高水平的規(guī)定可以要求供給商設(shè)計定制產(chǎn)品限制了能確保供給的供給商的數(shù)目未達績效要求的風險由買方承擔優(yōu)勢劣勢被用于M2:U3:3.2-4技術(shù)規(guī)格實例 I包裝原材料

4、明細表來源: PRODEC 包裝物采購手冊 赫爾辛基 1993所有權(quán)：ABC公司日期： 1995,10,1工程:玻璃廣口瓶M2:U3:3.2-5技術(shù)規(guī)格實例 II鋁箔板 名義厚度 x 0.001 mm79121520厚度公差 +/- %44444產(chǎn)出率 m2/kg52.941.230.824.718.5破裂強度, 爆裂強度試驗機 -in kPa-in kg/cm2100.10150.15200.20340.35680.70小孔平均數(shù)/m2 800 200 150 75 10 小孔直徑 .0.1 0.001 mm水蒸氣傳輸率 100%RH70%RH 1) inmg /dm2 / 24 h0000

5、01) 鋁箔一邊的相對濕度100%，另一邊0%來源: PRODEC 包裝物采購手冊 赫爾辛基 1993M2:U3:3.2-6構(gòu)成規(guī)格當談到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)時 (如純度, 密度, 成分, 添加劑.)原材料， 日用品, 化學制品, 食品平安和環(huán)境很重要時非常嚴謹和明確構(gòu)成規(guī)格要求專家對開發(fā)做出鑒定對構(gòu)成規(guī)格的認證通常需要特殊的測試設(shè)備優(yōu)勢劣勢被用于M2:U3:3.2-7功能和性能規(guī)格要到達什么功能輸出的特殊需要水平, 能力, 能量的消耗, 最大營運本錢等(如 鍋爐 , 泵.)供給商可以利用他們完全的專業(yè)知識和創(chuàng)新能力開發(fā)最正確的解決方案未滿足要求的風險由供給商承擔相對于一份技術(shù)規(guī)格的規(guī)定格式，購置者編寫

6、一份性能規(guī)格所需要素少些評估供給商的報價是否適宜，即確保特殊的設(shè)計適合我們的工作是困難的相比之下，供給商的報價表可能比較長和復雜優(yōu)勢劣勢被用于功能規(guī)格顯示根本的功能功能規(guī)格也顯示功能如何很好地運行M2:U3:3.2-8M2:U3:3.2-9練習3.2-1選擇不同類型的產(chǎn)品明細單 清潔化學制品: 架子 額外的 PC: 閥的替換件:M2:U3:3.2-10要點3.2-2使用不同的產(chǎn)品明細單類型時當產(chǎn)品或效勞失敗的結(jié)果影響很大供給商的質(zhì)量績效是不顯著或缺乏時復評并批準設(shè)計步驟，包括提供質(zhì)量保證文件過程檢驗在生產(chǎn)結(jié)束、裝運或交貨前檢測在接收貨物、安裝或授權(quán)時進行驗收何時怎樣確定監(jiān)測和檢驗要求針對每一情

7、形，必須確認方法和評價標準M2:U3:3.2-11確認效勞比確認產(chǎn)品的難度更大盡可能清楚明了根據(jù)輸出進行描述輸出達成的時間表陳述這些輸出出現(xiàn)在預計的時間內(nèi)未完成的情形效勞明細單M2:U3:3.3-1服務明細單 領(lǐng)域 例子運輸在不超過15天的期限內(nèi)將確認的貨物-無損壞和丟失地-送達指定的目的地.廣告在今后的12個月內(nèi)創(chuàng)造并交付一項促銷活動，使我們產(chǎn)品的消費者認知度增長15%薪酬管理根據(jù)附上的模型，編寫并通過郵件發(fā)送給每一位員工一份完整精確的薪酬報告書（與此同時拷貝一份給公司的人力資源部門）根據(jù)上述報告書，利用權(quán)威性的銀行賬戶，將工資基金轉(zhuǎn)入每一位員工的銀行帳戶培訓要使至少80%的員工通過下列培訓

8、課程，達到國家采購協(xié)會專業(yè)資格考試的及格分數(shù)M2:U3:3.3-2M2:U3:3.3-3練習3.3-1確認效勞: 第一局部雇用一個參謀? 寫下期望的結(jié)果:M2:U3:3.3-4練習3.3-2確認效勞: 第二局部參謀應具備的資格條件行業(yè)標準 (由貿(mào)易和行業(yè)協(xié)會開發(fā))國內(nèi)標準地區(qū)標準 (如歐盟)國際標準 (如國際標準化組織)利用外部標準M2:U3:3.4-1STANDARDM2:U3:3.4-2強制性標準的例子下面的例子一般是為了保護公眾的健康，政府強制設(shè)立的標準在新鮮的水果和蔬菜里和在魚和海產(chǎn)品里減少殺蟲劑剩余。在加工食品里減少沙門氏菌，霍亂和其他病原的微生物體?；ㄉ悬S曲霉素最大含量日本為10

9、ppb)，美國為15ppb)在結(jié)冰的蝦里的亞硫化鹽的最大量 200( ppm)魚醬里至少20% 的可溶的固體在出口( 在菲律賓) 的魚醬里至少8% 的蛋白質(zhì)。來源: ITC 新鮮水果蔬菜包裝手冊- 1988STANDARD構(gòu)成標準尺寸標準運行、質(zhì)量和平安的標準技術(shù)要求測試的標準方法查詢該公司所在國是否有標準開發(fā)你公司自己的明細單只有在以下情況下是合理的：將要購置的產(chǎn)品 或效勞具有較強的專業(yè)性，不易得到。采購的價值很高足以證明投入時間和精力去開發(fā)自己的明細單是合理的沒有標準標準涵蓋的范圍M2:U3:3.4-3標準促進競爭標準去掉了如你所要求的不確定性交貨前置期短相比之下，供給商的報價更容易些有時

10、不能滿足所有要求標準不總是反映最新的技術(shù)或?qū)嵺`供給商對特定標準的各個方面不可能都精通優(yōu)勢劣勢M2:U3:3.4-4練習3.4-1利用標準 標準 No.1: 好處 標準 No. 2: 好處 標準 No. 3: 好處M2:U3:3.4-5工程師和設(shè)計人員往往愿意開發(fā)自己的設(shè)計和明細單，而不愿采用企業(yè)內(nèi)部已有的設(shè)計或規(guī)格型號工程師或設(shè)計人員并未努力確定已見成效的設(shè)計或規(guī)格型號內(nèi)部標準內(nèi)部標準化意味著在盡可能的范圍內(nèi)減少不同規(guī)格型號的數(shù)量利用范圍較廣的規(guī)格型號，因為：M2:U3:3.5-1?M2:U3:3.5-2練習3.5-1缺乏內(nèi)部標準化的本錢M2:U3:3.5-3練習3.5-2內(nèi)部標準化 公司里的

11、障礙? 優(yōu)先權(quán)? 包含的部門和人員?它可使企業(yè)大批量采購較少的品種，進而同少數(shù)供給商達成更好的談判價格降低平安庫存數(shù)量，進而降低儲存費用同少數(shù)供給商增加交易量和相互影響的程度將導致購置者和供給商之間更好的溝通和理解減少開創(chuàng)造細規(guī)格所需的時間和精力內(nèi)部標準化標準化將降低總開支因為：M2:U3:3.5-4X價值分析/價值工程VA/VE 是用于對特定問題或需求的最正確解決方案的結(jié)構(gòu)性問題解決方法。 適合于開發(fā)新的設(shè)計和改進已有的設(shè)計作為提供所需功能的最小本錢的一種工具價值 = 功能 本錢價值定義價值通過以下方式可以增值：以更低的本錢提供同樣的價格以同樣的本錢增加功能的范圍和質(zhì)量功能增加的比例高于本錢

12、增加的比例M2:U3:3.6-1M2:U3:3.6-2 VA/VE 結(jié)構(gòu)性方法1. 準備階段 界定分析的范圍 組建團隊 為要評估的潛在的解決方案設(shè)立目標2. 信息階段 收集本錢和其它數(shù)據(jù)3. 功能分析階段 定義要執(zhí)行的功能它應該做什么？ 功能的本錢分擔4. 探討階段 采用頭腦風暴法改進功能或降低本錢 將個人的觀點與可能的解決方案相結(jié)合5. 開發(fā)階段 開發(fā)解決方案 確認本錢和風險6. 評估階段 對照目標評價解決方案 選擇最優(yōu)方案7. 執(zhí)行階段1.準備階段界定分析的范圍和選擇團隊對所要尋求的競爭優(yōu)勢達成一致意見決定對特定的研究使用的本錢概念組建跨職能的團隊供給商參與?價值分析價值工程M2:U3:3

13、.6-3III2.信息階段收集以下信息: 產(chǎn)品或效勞打算做什么 績效水平 使用什么零部件 本錢是多少 .M2:U3:3.6-4價值分析價值工程III3.功能分析階段建立所期望完成的產(chǎn)品及效勞的功能著眼于做什么而不是如何做功能之間的本錢分配著重解決那些帶來最高本錢的功能M2:U3:3.6-5價值工程價值分析IIIM2:U3:3.6-6練習3.6-2功能理解下面的根本功能是哪個？一個烤面包爐一個啤酒杯一個釘書機 一封電報一臺電動機一支香煙4.探討階段按費用次序評論功能并且問自己/召開團隊頭腦風暴會議：這種功能是必需的么?他的本錢與其用途成比例么?同樣的功能還能獲得什么?他能節(jié)約資源么?他能以其他方式制造么?標準化的產(chǎn)品能做同樣的工作么?等.M2:U3:3.6-7價值工程價值分析III? 5.開發(fā)階段對確認的每一個預選方案進行進一步的開發(fā)以估定其可行性6.評估階段7.執(zhí)行階段對照準備階段界定的目標進行評估為選定的方案準備一套具體的執(zhí)行方案M2:U3:3.6-8價值工程價值分析III在設(shè)計階段在標準化的物品不是有效和能勝