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文檔簡介

1、團隊模式內(nèi)涵和實踐標桿管理的內(nèi)涵標桿管理,又稱基準管理、目標管理、參照管理等,是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、效勞和經(jīng)營管理方式與行業(yè)內(nèi)或其他行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)進行衡量比較,找出自身缺乏,學(xué)習(xí)他人長處,從而持續(xù)提高自身的產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營管理水平,并最終實現(xiàn)超越。僅1996年統(tǒng)計顯示,世界500強企業(yè)中,有近90%的企業(yè)運用了標桿管理,其中包括美國IBM公司、福特汽車等。2標桿管理是一個目標學(xué)習(xí)的過程在學(xué)習(xí)標桿管理理念的根底上,確立自身的管理理念;在學(xué)習(xí)標桿工作經(jīng)驗的根底上,進行自身的工作創(chuàng)新;在學(xué)習(xí)標桿組織優(yōu)勢的根底上,進行自身的組織創(chuàng)新。3尋找標桿學(xué)習(xí)型組織做了什么?福特公司創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團隊的方法從懇談中共同

2、學(xué)習(xí)學(xué)會傾聽微軟公司相互挑刺、共同進步建立“三足鼎立的工程小組;平等、充滿爭論,思想碰撞、激發(fā)創(chuàng)新。4結(jié)論:建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的核心樹立標桿、建立開放型知識渠道;構(gòu)建適合學(xué)習(xí)的組織結(jié)構(gòu)團隊;弘揚創(chuàng)新的組織文化;實現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織的外鄉(xiāng)化。5運用標桿管理、建設(shè)學(xué)習(xí)型工會標桿管理內(nèi)涵與應(yīng)用團隊模式內(nèi)涵與實踐建設(shè)學(xué)習(xí)型工會6團隊的含義與特征團隊是由于志趣、技能、工作關(guān)系等具有共同目標而組合成的一個群體。團隊具有的特性:團隊成員有強烈的歸屬感;團隊成員相互協(xié)作;團隊成員對團隊工作全身心投入。7注意發(fā)揮團隊成員的長處木桶理論新說:用人之所長短板放在桶的兩端,長板放在桶的周圍,不但不會浪費木材,還會比重新尋找“長

3、板更節(jié)約本錢。用人也是如此,每個人都有缺乏,但也有自己的優(yōu)勢,關(guān)鍵在于如何用人?!坝萌艘闷渌L、避其所短松下的用人原那么是“用人不求全、但求使用恰當8團隊內(nèi)權(quán)責劃分要清晰三個和尚挑水的故事“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝團隊在注重合作的同時,要劃分各自的職責范圍,防止出現(xiàn)互相推委現(xiàn)象。9運用標桿管理、建設(shè)學(xué)習(xí)型工會標桿管理內(nèi)涵與應(yīng)用團隊模式內(nèi)涵與實踐建設(shè)學(xué)習(xí)型工會10從工會自身建設(shè)入手、建設(shè)學(xué)習(xí)型工會建立標桿管理意識,及時掌握全國工會工作推進情況,找差距、學(xué)經(jīng)驗;塑造工會內(nèi)部的團隊文化氣氛、強化相互協(xié)作;充分發(fā)揮會員積極分子作用,建立以工會委員會為核心層,會員積極分子為緊密層

4、的立體工作結(jié)構(gòu)。建立與經(jīng)濟開展相適應(yīng)的工會干部教育培訓(xùn)機制。11強化工會干部自身學(xué)習(xí)能力加強工會干部的理論學(xué)習(xí),為工會工作提供理論支持;加強工會干部的實踐學(xué)習(xí),總結(jié)、推廣先進典型和經(jīng)驗,推開工會工作實踐;加強工會干部的政策學(xué)習(xí),加快工會融入市場經(jīng)濟的進程,力求更好地按照市場經(jīng)濟規(guī)律的要求推進工會各項工作。12新形勢下對工會干部的素質(zhì)要求新形勢下工會需要全面開展的復(fù)合型人才:工會干部要懂政策,善于做好職工的思想政治工作;工會干部要懂法律,善于運用法律武器為職工仗義執(zhí)言;工會干部要懂管理,善于協(xié)調(diào)與行政、勞資的關(guān)系;工會干部要懂財務(wù),善于用數(shù)據(jù)說話,為職工爭取福利。工會干部要懂溝通,善于維護和表達

5、職工的意愿。工會干部要滿足新形勢的素質(zhì)要求,必須不斷學(xué)習(xí)!13強化工作績效管理、建設(shè)創(chuàng)新型工會績效管理的內(nèi)涵創(chuàng)新能力的內(nèi)涵建設(shè)創(chuàng)新型工會14績效管理的含義與作用績效管理:是指組織全體成員成功地實現(xiàn)工作目標的管理方法,以及促進成員取得優(yōu)異績效的管理過程??冃Ч芾淼哪康模禾岣呓M織成員的能力和素質(zhì),改進與提高組織的績效水平。15挑戰(zhàn)式鼓勵鯰魚激發(fā)了沙丁魚的活力 在捕撈的沙丁魚中放入幾條“鯰魚,結(jié)果沙丁魚很少死亡了。這是因為鯰魚是沙丁魚的天敵,在同一個槽子里,鯰魚不斷追逐沙丁魚,為了生存,沙丁魚拼命游動,激發(fā)了其內(nèi)在的活力,從而存活下來。這種現(xiàn)象被稱作“鯰魚效應(yīng),它說明了外部不利條件反而可以激發(fā)個體或

6、組織的活力,促使他們不斷前進。 富有挑戰(zhàn)性的環(huán)境往往能夠賦予你活力,是促使你超越自我的動力!16充滿人情味的鼓勵通用電氣總裁韋爾奇的便條一位經(jīng)理數(shù)周坐立不安,因為他即將向向來以工作著稱的韋爾奇匯報重要工作。在匯報時,他向韋爾奇坦言說“我十分緊張。匯報結(jié)束的當天下午,韋爾奇讓人送去一束鮮花和一瓶香檳酒以及他手寫的便條,上面寫著“你的丈夫今天表現(xiàn)相當出色,我很抱歉這幾周來讓他和您受到壓力的煎熬。17強化工作績效管理、建設(shè)創(chuàng)新型工會績效管理的內(nèi)涵創(chuàng)新能力的內(nèi)涵建設(shè)創(chuàng)新型工會18創(chuàng)新是組織保持先進地位的根本英特爾公司的決策失誤英特爾公司曾一度是電腦CPU制造行業(yè)的先鋒,通過不斷推出新產(chǎn)品而占有相當大的

7、市場份額;英特爾公司在推出64位CPU產(chǎn)品時,犯了致命的錯誤,為了保證公司目前32位CPU產(chǎn)品的市場地位,英特爾延遲了新產(chǎn)品的推出,結(jié)果競爭對手AMD公司在此時順勢而出,十五年以來第一次站在了英特爾的前面。只有不斷創(chuàng)新,才能保持組織的領(lǐng)先地位!19培養(yǎng)個體自動自發(fā)的創(chuàng)造熱情農(nóng)夫和他的兒子橫山法那么 農(nóng)夫希望兒子們在自己死后依然能夠辛勤地耕耘自家的田地,于是他想出一個主意,告訴兒子:“我在田里埋了一罐金子,足夠你們用一輩子的,你們自己去找吧。兒子們挖遍了整塊田都沒有找到金子,很是失望,但沒想到由于翻了土,當年的莊稼獲得了豐收,兒子終于明白了父親的良苦用心。最有效的管理不是強制的,而是激發(fā)個體內(nèi)在

8、的熱情!要實現(xiàn)創(chuàng)新不是靠規(guī)定,而是要激發(fā)組織成員自發(fā)的創(chuàng)新熱情!20強化工作績效管理、建設(shè)創(chuàng)新型工會績效管理的內(nèi)涵創(chuàng)新能力的內(nèi)涵建設(shè)創(chuàng)新型工會21創(chuàng)新工會干部選、用方式任用工會干部要注重工作實績,把職工群眾是否認可作為考察、評價工會干部的根本依據(jù),大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神、工作業(yè)績突出的干部;建立工作創(chuàng)新與績效掛鉤的形式,鼓勵工會干部研究新的經(jīng)濟形勢下突現(xiàn)的新問題,提出新思路;對新形勢下工會活動方式提出新形式。22創(chuàng)新工會干部績效評價方式 要以工會的效勞對象作為評價主體,以職工的滿意程度作為工會工作的評價標準,建立職工群眾評議工會基層組織,基層工會組織評議上級工會的評價監(jiān)督機制,促進工會上級代表下級、工會代表會員和職工的自上而下的效勞體系的建立。23創(chuàng)新為會員效勞的模式 在加強為職工群眾辦實事、辦好事工作力度的同時,積極采取表達會員優(yōu)惠的措施,增強工會對職工的吸引力和凝聚力。24小結(jié)掌握標桿管理、打造強大團隊“樹標桿、

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