大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為研究

1、單位代碼學(xué) 號 11201432100153110635碩士學(xué)位論文大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為研究論文作者：章小童指導(dǎo)教師：阮建海教授學(xué)科專業(yè)：情報(bào)學(xué)研究方向：信息資源管理與開發(fā)利用提交論文日期：2017年5月18日論文答辯日期：2017年5月27日學(xué)位授予單位：西南大學(xué)中國重慶2017年6月獨(dú)創(chuàng)性聲明學(xué)位論文題目：大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為研究本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工 作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的 地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不 包含為獲得西南大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過的材 料。與我一同工作的

2、同志對本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作 了明確的說明并表示謝意。學(xué)位論文作者：孝仃雋 簽字日期年月N日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解西南大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī) 定，有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤， 允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)西南大學(xué)研究生院（籌）可以將 學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影 印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文C（保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書，本論文：的不保密， 口保密期限至年 月止）。學(xué)位論文作者簽名：*6卷 導(dǎo)師簽名：建建陳簽字日期：5年G月2日簽字日期a年6月；2日目 錄 TOC o 1-

3、5 h z 摘要IAbstract I HYPERLINK l bookmark27 o Current Document 第1章緒論1 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 1.1研究背景1 HYPERLINK l bookmark33 o Current Document 1. 1社會(huì)背景1 HYPERLINK l bookmark37 o Current Document 1.1.2學(xué)科背景1 HYPERLINK l bookmark40 o Current Document 1.2研究意義2 HYPERLINK l bookmark43 o

4、 Current Document 1.2.1理論意義2 HYPERLINK l bookmark47 o Current Document 1.2.2實(shí)踐意義2 HYPERLINK l bookmark50 o Current Document 1.3相關(guān)概念界定2 HYPERLINK l bookmark53 o Current Document 1.3.1信息行為2L 3. 2團(tuán)隊(duì)行為3 HYPERLINK l bookmark62 o Current Document 1.3.3團(tuán)隊(duì)信息行為4 HYPERLINK l bookmark66 o Current Document 1.3.

5、4大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)4 HYPERLINK l bookmark69 o Current Document 1. 4論文結(jié)構(gòu)安排5 HYPERLINK l bookmark72 o Current Document 第2章文獻(xiàn)綜述7 HYPERLINK l bookmark75 o Current Document 2.1團(tuán)隊(duì)信息行為研究現(xiàn)狀 7 HYPERLINK l bookmark78 o Current Document 1. 1團(tuán)隊(duì)信息需求研究8 HYPERLINK l bookmark81 o Current Document 2. 1. 2團(tuán)隊(duì)合作信息查尋行為研究10 HYPER

6、LINK l bookmark84 o Current Document 2. 1. 3團(tuán)隊(duì)信息共享行為研究12 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document 1.4團(tuán)隊(duì)信息行為相關(guān)研究小結(jié)15 HYPERLINK l bookmark90 o Current Document 2.2大學(xué)生數(shù)學(xué)建模相關(guān)研究15 HYPERLINK l bookmark98 o Current Document 第3章 研究設(shè)計(jì)與實(shí)施19 HYPERLINK l bookmark101 o Current Document 3.1研究問題19 HYPERLINK l boo

7、kmark104 o Current Document 3. 2研究內(nèi)容19 HYPERLINK l bookmark107 o Current Document 3. 3研究方法 19 HYPERLINK l bookmark110 o Current Document 3. 1研究策略的選擇19 HYPERLINK l bookmark115 o Current Document 3. 3. 2資料收集與分析方法選擇20 HYPERLINK l bookmark121 o Current Document 3. 4研究對象22 HYPERLINK l bookmark124 o Curre

8、nt Document 3. 5研究情境22 HYPERLINK l bookmark127 o Current Document 3. 6研究步驟與過程 22 HYPERLINK l bookmark130 o Current Document 3. 6. 1研究準(zhǔn)備22 HYPERLINK l bookmark133 o Current Document 3. 6.2研究資料收集22 HYPERLINK l bookmark140 o Current Document 3. 6. 3研究資料的整理和分析25 HYPERLINK l bookmark143 o Current Documen

9、t 7研究的信度和效度保證措施27 HYPERLINK l bookmark147 o Current Document 3. 7. 1保證研究信度的措施27 HYPERLINK l bookmark153 o Current Document 7.2保證研究效度的措施28 HYPERLINK l bookmark160 o Current Document 第4章 研究結(jié)果實(shí)證分析29 HYPERLINK l bookmark163 o Current Document 4.1大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為特征描述性分析29 HYPERLINK l bookmark167 o Current D

10、ocument 1. 1信息需求分析29 HYPERLINK l bookmark174 o Current Document 4. 1.2信息檢索方式31 HYPERLINK l bookmark179 o Current Document 4. 1. 3團(tuán)隊(duì)信息查尋行為模式35 HYPERLINK l bookmark182 o Current Document 4.1.4大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息查尋行為的其他發(fā)現(xiàn)37 HYPERLINK l bookmark188 o Current Document 4.2大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為模型384. 2.1信息行為過程要素分析39 HYPER

11、LINK l bookmark191 o Current Document 4. 2. 2信息行為過程模型與建模過程43 HYPERLINK l bookmark194 o Current Document 3大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為影響因素44 HYPERLINK l bookmark197 o Current Document 4. 3. 1信息技術(shù)46 HYPERLINK l bookmark201 o Current Document 4. 3. 2信息資源48 HYPERLINK l bookmark204 o Current Document 4. 3. 3競賽題目49 HYPE

12、RLINK l bookmark207 o Current Document 4. 3.4團(tuán)隊(duì)構(gòu)成51 HYPERLINK l bookmark210 o Current Document 4. 3. 5團(tuán)隊(duì)資源53 HYPERLINK l bookmark213 o Current Document 4. 3.6團(tuán)隊(duì)溝通55 HYPERLINK l bookmark216 o Current Document 4. 3. 7團(tuán)隊(duì)目標(biāo)57 HYPERLINK l bookmark219 o Current Document 4研究小結(jié)59 HYPERLINK l bookmark222 o C

13、urrent Document 4. 4.1大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為特征59 HYPERLINK l bookmark225 o Current Document 4. 4. 2大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為過程59 HYPERLINK l bookmark228 o Current Document 4. 4. 3大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為影響因素60 HYPERLINK l bookmark231 o Current Document 第5章 研究結(jié)論與展望61 HYPERLINK l bookmark234 o Current Document 1研究結(jié)論61 HYPERLINK l bo

14、okmark240 o Current Document 5. 2研究創(chuàng)新點(diǎn)61 HYPERLINK l bookmark245 o Current Document 5. 3 研究局限與展望62 HYPERLINK l bookmark248 o Current Document 參考文獻(xiàn)63 HYPERLINK l bookmark377 o Current Document 附錄1知情同意書71附錄2樣本基本信息表72 HYPERLINK l bookmark384 o Current Document 附錄3觀察記錄表73 HYPERLINK l bookmark398 o Curre

15、nt Document 附錄4訪談提綱75附錄5人工編碼樣稿77 HYPERLINK l bookmark426 o Current Document 致謝81 HYPERLINK l bookmark429 o Current Document 讀研期間科研情況一覽表83摘要大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為研究情報(bào)學(xué)專業(yè)碩士研究生章小童指導(dǎo)教師阮建海教授摘要信息行為研究是情報(bào)學(xué)領(lǐng)域研究的重要內(nèi)容，它旨在理解用戶的需求及行為方式，從而 更有針對性地為信息用戶提供信息查尋與信息獲取的服務(wù)，盡最大可能使“每一位信息用戶 無需做出特殊努力就能拿到他需要的信息”。自20世紀(jì)60年代，團(tuán)隊(duì)情境下的或以團(tuán)隊(duì)為

16、研究單元的信息行為研究倍受國內(nèi)外研究者青睞，相關(guān)研究取得了不小成果，該研究領(lǐng)域亦 不斷得到深化發(fā)展，為不同類型團(tuán)隊(duì)的信息服務(wù)實(shí)踐提供了重要的理論指導(dǎo)，也提出了不少 相關(guān)理論和合作信息行為模型。然而，由于不同團(tuán)隊(duì)類型情境下的信息行為規(guī)律受到多方面 因素的影響，從而呈現(xiàn)出不同特征和行為模式，所對應(yīng)的信息服務(wù)內(nèi)容和方式也不盡相同。 大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)是大學(xué)生群體較為特殊的組成部分，也是眾多團(tuán)隊(duì)類型中具有典型意義 的一類團(tuán)隊(duì)。對大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為的一般特征與行為模式的探究與揭示，將有助 于信息服務(wù)機(jī)構(gòu)，特別是大學(xué)圖書館，為其知識(shí)學(xué)習(xí)和基本技能培養(yǎng)提供個(gè)性化信息服務(wù)， 也有助于現(xiàn)今較為受歡迎的數(shù)

17、學(xué)建模教育教學(xué)從信息行為的視角設(shè)計(jì)教學(xué)方案，從而培養(yǎng)出 具有較強(qiáng)實(shí)踐問題分析能力、較高信息素養(yǎng)的創(chuàng)新型大學(xué)生人才。同時(shí)，對大學(xué)生數(shù)學(xué)建模 團(tuán)隊(duì)信息行為的研究，也是信息行為學(xué)相關(guān)理論、方法與技術(shù)的演繹，相關(guān)研究結(jié)論有助于 豐富團(tuán)隊(duì)情境下的信息行為研究理論。在這些理論意義和現(xiàn)實(shí)意義的驅(qū)動(dòng)下，本研究以大學(xué) 生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)為研究單元，以10個(gè)團(tuán)隊(duì)為個(gè)案研究樣本，展開對該類人群的信息行為研究。研究中主要采用質(zhì)性研究方法（參與觀察法、訪談法、關(guān)鍵事件法等）展開資料收集工 作，同時(shí)，運(yùn)用編碼技術(shù)對收集到的資料進(jìn)行分類、篩選、整理和重組，并結(jié)合Znaniecki的 分析歸納法對材料進(jìn)行抽象分析，從逐字逐句編碼

18、結(jié)果到分類主題再到關(guān)鍵概念，最后形成 理論，并通過各種信效度保障措施確保最后形成的理論在一定范圍內(nèi)具有較高的可信性和推 廣性。本研究的研究結(jié)果包括7個(gè)較為突出的大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為特征，1個(gè)大學(xué)生數(shù) 學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為過程模型，1個(gè)初步的大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為影響因素模型：（1） 大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為有其一般特征：以數(shù)字信息為主，紙質(zhì)載體信息為補(bǔ)充； 以專業(yè)數(shù)據(jù)庫為主，搜索引擎成為信息查尋線索發(fā)現(xiàn)工具；團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)是不可或缺的信 息資源；專業(yè)數(shù)據(jù)庫信息檢索多以關(guān)鍵詞和全文字段檢索，整體檢索能力較低；團(tuán)隊(duì)內(nèi) 部合作信息查尋實(shí)現(xiàn)模式是“交流與各自查尋與交流”；“面對面”交流是團(tuán)隊(duì)內(nèi)

19、部信息互 動(dòng)的主要形式。還發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息查尋過程中信息偶遇會(huì)給數(shù)學(xué)建?；顒?dòng) 帶來“驚喜”、信息迷航成為提高信息查尋效率的障礙、信息規(guī)避能夠有效緩解信息焦慮。（2）大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)的信息行為活動(dòng)過程具有一般模型。根據(jù)對原始資料的編碼分析，得到7個(gè)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)的信息行為活動(dòng)過程要素，即問題域、內(nèi)部信息、外部信息、 信息差、信息需求、信息查尋、信息利用與管理、信息互動(dòng)與共享等。此7個(gè)信息行為過程 要素依據(jù)其內(nèi)在自然關(guān)系構(gòu)成了一個(gè)多回路的非線性信息行為模型一一大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì) 信息行為過程模型。（3）大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為受到內(nèi)外部7個(gè)因素的影響，即信息 技術(shù)、信息資源、

20、競賽題目、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)資源、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。在借鑒組織行為 學(xué)與團(tuán)隊(duì)動(dòng)力學(xué)相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，對原始資料進(jìn)行拆分、篩選、重組、歸類分析，從而得 到這7個(gè)信息行為影響因素的主題分類，并以資料數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，分析了各因素在大學(xué)生數(shù)學(xué) 建模團(tuán)隊(duì)信息行為過程中如何產(chǎn)生作用或如何表征，最后初步構(gòu)建了大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信 息行為影響因素模型。關(guān)鍵詞：信息行為大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)信息行為影響因素行為模型AbstractResearch on Information Behavior ofCollege Student Team for MathematicalContest in ModelingMajo

21、r: Information Science Supervisor: Prof. Ruan Jianhai Author: Zhang Xiaotong(112014321001531)AbstractSince the 1960s, the research of information behavior in team context or team information behavior has been receiving increasingly attention. As a result, a lot of research findings have emerged, and

22、 this field of study has been continuously deepened. In order to study collaborative information behavior in team context, the foreign and domestic scholars have carried out many empirical studies on the information searching, information using and information sharing of different types of team, suc

23、h as military operations team, medical team, design team. And some theories and models of collaborative information behavior have been put forward. However, because of the influence of various factors on the information behavior in different team situations, the information behavior presents differe

24、nt characteristics and behavior patterns, therefore, for deepening the research, finding out the general characteristics and rules of the information behavior in the team context, it is necessary to have more researches on different types of team information activities. In this context, our research

25、 plans to explore the characteristics and rules of information behavior of college student team for mathematical contest in modeling. On the one hand theoretically, (1) the research we do could enrich the theory of information behavior in team context, on the other hand, from the point of practice,

26、(2) it could help to provide a scientific guiding, from the perspective of information behavior, of mathematical modeling educating and innovation ability training for college students.In this study, we used qualitative research methods, including participant observation, in-depth interview, critica

27、l incident technique,to collect materials from 10 selected team samples, and the coding technology was used to classify, screen, sort and reorganizing the collected materials, then we obtained the research results ultimately with the analytic induction method proposed by Znaniecki. The results of th

28、is study are: (1) The information behavior of college student team for mathematical contest in modeling has its own general characteristics, such as, The first selection is given todigital information, and information on paper is used only as supplement;The professional database is the most importan

29、t information source, and search engines are used frequently as a tool for information clue discovery;Team knowledge structure is an indispensable information resource; Professional database information retrieval is mainly based on keywords and full-text retrieval, and the ability of college student

30、 team for mathematical contest in modeling is poor; The implementation model of team collaborative information search behavior is communicating 3 Search information individually 今 communicatingFace to face communication is the main form of information interaction within the team. In addition, in the

31、 process of information seeking of college student team for mathematical contest in modeling, the information encounter will bring surprises, which could be the key to solving the problem; Information disorientation has become an obstacle to improve the efficiency of information search; Information

32、avoidance can effectively alleviate information anxiety. And (2) a process model of college student team for mathematical contest in modeling is established, and the process model includes 7 process factors: the problem domain, the internal and external information, information gap, information need

33、, information searching, information using and managing, information interacting and sharing; And (3) on the basis of the theories of Organizational Behavior and Team Dynamics, an influencing factors model of information behavior of college student team for mathematical contest in modeling is develo

34、ped, and the influencing factors include 7 topics: information technology, information resources, contest problems, team structure, team communication, team goals.Keywords: Information behavior; college student team for mathematical contest in modeling; team information behavior; influence factors;

35、behavior model第1章緒論1.1研究背景1.1.1社會(huì)背景隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，建設(shè)創(chuàng)新型國家已成為我國社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的國家戰(zhàn)略。 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速轉(zhuǎn)型、催生社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)力的重要舉措和思想路線o創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是關(guān)乎國計(jì)民生的重要方針，需要社會(huì)各方面因素的綜合作用，而創(chuàng)新人才是其 中最關(guān)鍵因素。高校作為人才培養(yǎng)的搖籃，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的新形勢對其人才培養(yǎng)提出了新要求。 全國各大高校也因此開始致力于教學(xué)改革，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育作為高等教育的新理念，進(jìn) 而為培養(yǎng)社會(huì)需求的創(chuàng)新人才不斷努力。由此，產(chǎn)生了一系列鼓勵(lì)創(chuàng)新的課外科技活動(dòng)，如 “挑戰(zhàn)杯”課外科技作品大賽、全國大學(xué)生電子

36、競賽、全國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽等等，這些 活動(dòng)旨在提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。其中， 最具有代表性的是中國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽。目前，中國大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競賽已經(jīng)成為高校 規(guī)模最大的基礎(chǔ)性學(xué)科競賽和課外科技活動(dòng)，也是世界上規(guī)模最大的數(shù)學(xué)建模競賽。2016年, 來自全國33個(gè)省市自治區(qū)(包括香港和澳門特區(qū))及新加坡和美國的1367所院校、31199個(gè) 團(tuán)隊(duì)(其中本科組28046個(gè)團(tuán)隊(duì)、?？平M3153個(gè)團(tuán)隊(duì))，近93000名大學(xué)生報(bào)名參加本項(xiàng)競 賽，其影響可見一斑。數(shù)學(xué)建模競賽活動(dòng)培養(yǎng)了大學(xué)生的信息理解能力、應(yīng)變能力以及運(yùn)用信息的自覺性、主 動(dòng)性、預(yù)見性和獨(dú)創(chuàng)性，為

37、培養(yǎng)創(chuàng)新人才做出了重大貢獻(xiàn)，數(shù)學(xué)建模教學(xué)也已經(jīng)成為大多數(shù) 高校培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要模式之一。數(shù)學(xué)建模教學(xué)不僅僅是針對數(shù)學(xué)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，更 有來自經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科且愛好數(shù)學(xué)建模的文科生一一不同學(xué)科背景的同學(xué)，自由組成 數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)，互相學(xué)習(xí)，合作參賽，共同進(jìn)步。因而，數(shù)學(xué)建模教學(xué)和數(shù)學(xué)建模競賽活動(dòng) 的開展在全面提升大學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新精神上具有無可比擬的積極效應(yīng)，學(xué)術(shù)界也把數(shù)學(xué) 建模能力作為衡量大學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的一個(gè)重要指標(biāo)團(tuán)。1.1.2學(xué)科背景近年來，隨著數(shù)學(xué)建模競賽熱度在全國范圍內(nèi)的高漲，國內(nèi)對“大學(xué)生數(shù)學(xué)建?！毕嚓P(guān) 主題的學(xué)術(shù)研究不斷增長。通過對已有研究的整理與分析，歸納起來

38、主要是從教育學(xué)、認(rèn)知 科學(xué)、信息行為學(xué)三個(gè)不同的學(xué)科視角開展研究。教育學(xué)視角的研究有對大學(xué)生數(shù)學(xué)建模競 賽的發(fā)展歷程和認(rèn)識(shí)的總結(jié)、中外大學(xué)生數(shù)學(xué)建模的比較研究、大學(xué)生數(shù)學(xué)建模與提高大學(xué) 生實(shí)踐和創(chuàng)新能力的研究、大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)建設(shè)與能力評估研究、大學(xué)生數(shù)學(xué)建模教學(xué) 和輔導(dǎo)研究等；認(rèn)知科學(xué)視角的研究有數(shù)學(xué)建模認(rèn)知過程研究、數(shù)學(xué)建模認(rèn)知機(jī)制研究、數(shù)黃博陽.總理一周三提“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)” EB/OL.(2015-07-19)2015-12-25. HYPERLINK /finance/2015-07/19/c_ /finance/2015-07/19/c_ 128034746. h tml.中國工業(yè)與應(yīng)

39、用數(shù)學(xué)學(xué)會(huì).全國大學(xué)生數(shù)學(xué)逼模競賽EB/OL.(2017-l-25)2017-l-25. HYPERLINK / / 張秀芳.基于數(shù)學(xué)建模競賽的信息素養(yǎng)教育探索與實(shí)踐J.圖書情報(bào)工作,2014(82):246-248.張秀芳.基于數(shù)學(xué)建模競賽的信息素養(yǎng)教育探索與實(shí)踐J.圖書情報(bào)工作,2014(82):246-248.章小童，阮建海.大學(xué)生信息行為與影響因素探究-以大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)為例J.圖書情報(bào)工作,2016, 60(4):107-114.學(xué)建模教學(xué)與彈性認(rèn)知理論研究而信息行為學(xué)視角的研究成果相對較少，主要成果有張秀 芳對數(shù)學(xué)建模與信息素養(yǎng)的關(guān)系及圖書館服務(wù)策略進(jìn)行過討論，以及本文作者之前對

40、大學(xué)生 數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為的相關(guān)研究。在這樣的背景下，該課題研究者結(jié)合專業(yè)知識(shí)和個(gè)人興趣愛好，擬對大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán) 隊(duì)信息行為規(guī)律一一信息行為特征、信息行為模型及信息行為影響因素等方面展開深入探究, 從而為高校大學(xué)生數(shù)學(xué)建模教育教學(xué)提供參考，也為高校圖書館更好地針對大學(xué)生數(shù)學(xué)建模 團(tuán)隊(duì)信息需求和行為特征制定個(gè)性化服務(wù)策略提供依據(jù)。1.2研究意義1理論意義通過對大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為特征的揭示、信息行為模型的構(gòu)建及其影響因素的 分析，將會(huì)發(fā)現(xiàn)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為的一般規(guī)律和豐富信息行為研究相關(guān)理論。同 時(shí)，大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為研究是對信息行為研究領(lǐng)域的拓展和深化，可以為國內(nèi)相

41、關(guān)研究提供理論參考。1.2.2實(shí)踐意義對大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為特征的揭示、信息行為模型的構(gòu)建及其影響因素的分析, 有利于把握大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)的信息行為特征和規(guī)律。一方面，能夠使教育教學(xué)做到有的 放矢，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，提高大學(xué)生數(shù)學(xué)建模能力，進(jìn)一步提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力和綜 合素質(zhì)；另一方面，可以為高校圖書館針對數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)的個(gè)性化信息需求提供個(gè)性化信息 服務(wù)。1 - 3相關(guān)概念界定1.3.1信息行為信息行為概念信息行為(Information Behavior)這一概念在20世紀(jì)90年代才合成)相關(guān)研究可以 追溯到20世紀(jì)60年代的“信息需求和信息使用”。國內(nèi)外學(xué)者對信息行為的概念從不

42、同的 角度做了不同的闡釋。如Line把信息行為闡述為：因用戶認(rèn)識(shí)到現(xiàn)有知識(shí)狀況少于所需知 識(shí)，進(jìn)而為獲取知識(shí)而產(chǎn)生的行為；Wilson則認(rèn)為信息行為源于用戶意識(shí)到的對某種需求 的認(rèn)知；隨后Wilson又指出信息行為是一切與信息資源和信息渠道相關(guān)的所有人類行為。章小童，阮建海.大學(xué)生信息行為與影響因素探究-以大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)為例J.圖書情報(bào)工作,2016, 60(4):107-114.章小童,阮建海.大學(xué)生信息行為與影響因素探究-以大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)為例J.圖書情報(bào)工作,2016, 60(4):107-114.喬歡.信息行為學(xué)M.北京:北京師范大學(xué)出版社,2010:198-203.CASE D

43、 O. Information behavior J. Annual Review of Information Science & Technology, 2006,40(1):293-327. 鄧小昭.網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為研究M.北京:科學(xué)出版社,2010:11-12.LINE M B. Draft definitions: Information and library needs, wants, demands and uses J. Aslib Proceedings, 1949(26):87-87.“WILSON T D.On User Studies and information

44、needs J.Journal of documention, 1981, 37(1):3-15.WILSON T D. Recent trends in user studies: Action research and qualitative methods J. Information Research An International Electronic Journal, 2000, 5(8):9-38.Krikelas解釋道：一個(gè)人想通過尋找某一信息以滿足其感知到的需要時(shí)，他為此而進(jìn)行的任 何活動(dòng)都是信息行為山。國內(nèi)學(xué)者林平忠認(rèn)為，信息行為是以用戶信息需求為基礎(chǔ)，內(nèi)外因作 用下相互

45、聯(lián)系又相互制約的心理和行為發(fā)生過程，是用戶在信息活動(dòng)中對智力和信息做出的 定向選擇。而岳劍波把信息行為解釋為：人類運(yùn)用自己的智慧，以信息為勞動(dòng)對象而展開的 各種信息活動(dòng)。胡昌平等指出，信息行為是一種與需求直接相聯(lián)系的信息目標(biāo)活動(dòng)在此 基礎(chǔ)上，鄧小昭總結(jié)道，人類信息行為是一種帶有滿足信息需求這一目的的理性行為。綜合各學(xué)者的闡述，本研究中的信息行為指的是以滿足信息需求為目的，與信息資源和 信息渠道相關(guān)的所有人類行為活動(dòng)。信息行為內(nèi)涵對于信息行為內(nèi)涵，學(xué)者們也從不同的角度對其加以闡述：Wilson指出信息行為是包括 與信息資源和信息渠道相關(guān)的所有人類行為，包括主動(dòng)與被動(dòng)的信息查尋和使用行為。Cole

46、 認(rèn)為信息行為是指對信息進(jìn)行分類和歸類的行為。而陳建龍則從行為活動(dòng)類型出發(fā)，指出信 息行為應(yīng)包括信息查尋行為、信息傳遞行為、信息使用行為囪；岳劍波認(rèn)為，用戶的信息行為 主要表現(xiàn)在信息查尋行為、信息選擇行為和信息使用行為；胡昌平總結(jié)道：用戶的信息行為 應(yīng)該包括信息需求的認(rèn)識(shí)與表達(dá)行為、信息查尋行為、信息交流行為、文獻(xiàn)與非文獻(xiàn)感知行 為、信息選擇行為、信息吸收行為和信息創(chuàng)造行為項(xiàng)。鄧小昭在對以上觀點(diǎn)分析和總結(jié)的基 礎(chǔ)上指出，信息行為包括信息需求認(rèn)識(shí)與表達(dá)行為、信息查尋行為、信息交互行為、信息選 擇行為、信息吸收與利用行為皿。本研究中的信息行為內(nèi)涵借鑒了鄧小昭對用戶信息行為的揭示：用戶信息行為主要包

47、括 信息需求認(rèn)識(shí)與表達(dá)行為、信息查尋行為、信息交互行為、信息選擇行為、信息吸收與利用 行為。1.3.2團(tuán)隊(duì)行為“團(tuán)隊(duì)”早在軍隊(duì)產(chǎn)生時(shí)就已經(jīng)出現(xiàn)冒。印歐語系的“DEUK”是有關(guān)團(tuán)隊(duì)的最初定義， 含義是“一起拉”。16世紀(jì)演變?yōu)椤耙黄鹦袆?dòng)的一群人” 13o隨著時(shí)代的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)的形式 不斷變化，其概念也發(fā)生演化。團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了由傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)向現(xiàn)在的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的演變過程。傳 統(tǒng)團(tuán)隊(duì)是指在傳統(tǒng)的工業(yè)企業(yè)中曾經(jīng)采用過的工作群體，它是介于組織和個(gè)人之間的一種結(jié),KRIKELAS J. Information-Seeking Behavior: Patterns and ConceptsJ. Drexel Libra

48、iy Quarterly, 1982, 19(2):5-20.林平忠.論圖書館用戶的信息行為及其影響因素J.圖書館論壇,1996:7-9.岳劍波.信息管理基礎(chǔ)M.北京:清華大學(xué)出版社,1999:87-94.胡昌平.信息服務(wù)與用戶M.武漢:武漢大學(xué)出版社,2008:122-147.鄧小昭.網(wǎng)絡(luò)用戶信息行為研究M.北京:科學(xué)出版社,2010:10-15.WILSON T D. Recent trends in user studies: Action research and qualitative methodsJ. Information Research An International E

49、lectronic Journal, 2000, 5(8):9-38.17COLE C, LEI DE J E, LARGE A, et al. Putting it together online: Information need identification for the domain novice userJ. Journal of the American Society for Information Science & Technology, 2005, 56(7):684-694. 陳建龍信息市場經(jīng)營與信息用戶M.北京:科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社,1994:43-51.岳劍波.信息管

50、理基礎(chǔ)M.北京:清華大學(xué)出版社,1999:87-94.卡岑巴赫團(tuán)隊(duì)的智慧M候玲，譯.北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1999:123-126.|H|KATZENBACH J R, SMITH D K. The Wisdom of Teams: Creating the High-performance OrganizationJ. Academy of Management Executive, 1993:145-167.張玉利,程斌宏.重新設(shè)計(jì)組織M.天津天津人民出版社,1997:34-42.王振江.管理范式轉(zhuǎn)變M.上海:學(xué)林出版社,2001:71-74.構(gòu)，它是通常說的工作團(tuán)隊(duì)，它是一種個(gè)人之間的松

51、散聯(lián)盟，是一個(gè)不太強(qiáng)調(diào)合作的小群體。 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，也是現(xiàn)在常說的團(tuán)隊(duì)，關(guān)于其概念有多種不同的闡述，其中最具代表性的是John R. Katzenbach對其做的一個(gè)界定：團(tuán)隊(duì)就是由少數(shù)有互補(bǔ)技能、愿意為了共同的目的、業(yè)績 目標(biāo)而相互承擔(dān)責(zé)任的人組成的群體。從現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)理論發(fā)展角度來講，團(tuán)隊(duì)分為：功能團(tuán)隊(duì) (Functional Team )、解決問題團(tuán)隊(duì)(Problem-solving T earn )、功能交叉團(tuán)隊(duì) (Cross-functional Team)、自我管理團(tuán)隊(duì)(Self-managed Team)、虛擬團(tuán)隊(duì)(Virtual Team)。本研究里的團(tuán)隊(duì)指的是John R. Kat

52、zenbach定義的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。由于不同研究領(lǐng)域?qū)F(tuán)隊(duì)表 述不一致，但根據(jù)其功能與性質(zhì)，本研究把工作小組、科研小組、項(xiàng)目組等都?xì)w納到該研究 的團(tuán)隊(duì)概念范疇。對于團(tuán)隊(duì)行為的概念，目前還沒有學(xué)者給出精準(zhǔn)的概念。相關(guān)研究僅通過其行為性質(zhì)進(jìn) 行描述來界定相關(guān)內(nèi)涵。文獻(xiàn)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)行為分為：內(nèi)部行為和外部行為，相應(yīng)的研究 較多。如John R. Katzenbach和Douglas Smith就從6個(gè)方面總結(jié)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部行為的典型特征：人員盡量少；有適當(dāng)技巧；有共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)；有具體的近期目標(biāo)；工作程序與方法清晰； 相互負(fù)責(zé)。這也是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)與一般共組群體和傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)的區(qū)別所在。Ancona對團(tuán)隊(duì)的外部 行

53、為進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)了 15種團(tuán)隊(duì)外部行為：繪制團(tuán)隊(duì)標(biāo)志；搜集信息與資料；查看 資料；尋求反饋；打開交流渠道；通報(bào)情況；進(jìn)行合作；協(xié)商；塑造組織形象；允許外人進(jìn) 入；解釋說明；篩選；分類；傳達(dá)信息；保護(hù)自己的組織免受侵犯氣綜合文獻(xiàn)研究，本研究把團(tuán)隊(duì)行為界定為：為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員及其互動(dòng)產(chǎn)生 的一系列影響團(tuán)隊(duì)績效的人類行為。其中，包括團(tuán)隊(duì)沖突、團(tuán)隊(duì)溝通、團(tuán)隊(duì)決策、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)授權(quán)等行為。3團(tuán)隊(duì)信息行為目前對于團(tuán)隊(duì)信息行為還沒有人做過嚴(yán)格界定，本研究結(jié)合信息行為和團(tuán)隊(duì)行為的相關(guān) 概念對團(tuán)隊(duì)信息行為給出一個(gè)初步界定，以便在此基礎(chǔ)上展開研究工作。團(tuán)隊(duì)信息行為是為 了滿足團(tuán)隊(duì)信

54、息需求、解決團(tuán)隊(duì)問題、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，通過團(tuán)隊(duì)個(gè)體及其之間的互動(dòng)關(guān)系實(shí) 施的與信息資源和信息渠道相關(guān)的所有團(tuán)隊(duì)行為活動(dòng)，它強(qiáng)調(diào)信息行為協(xié)同性、合作性、群 體性。包括：團(tuán)隊(duì)信息需求識(shí)別和表達(dá)行為、團(tuán)隊(duì)信息查尋行為、團(tuán)隊(duì)信息利用行為和團(tuán)隊(duì) 信息共享、組織與管理行為。1.3.4大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)是各高校大學(xué)生(研究生、本科生、專科生)為了參加各類大學(xué)生 數(shù)學(xué)建模競賽而臨時(shí)組建的，面向數(shù)學(xué)建模任務(wù)的自我管理的學(xué)習(xí)型創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，為了表述方 便，研究過程中用“建模團(tuán)隊(duì)”作為其簡稱。HANK WILLIAMS.The Essence of Managing Group and TeamsM .

55、London: Prentice Hall,1996:47-78.卡岑巴赫團(tuán)隊(duì)的智慧M .侯玲，譯.北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1999:123-126. KATZENBACH J R, SMITH D K. The Wisdom of Teams: Creating the High-performance OrganizationM. Boston:Harvard Business School Press, 1993:145-167.41ANCONA D G. Outward Bound: Strategies for Team Survival in an Organization. Aca

56、demy of Management Journal, 1989,33(2):334-365.1.4論文結(jié)構(gòu)安排本研究全文分五個(gè)部分對研究工作的開展情況、研究結(jié)果及結(jié)論進(jìn)行了闡述，具體框架 如下：第1章緒論。主要是提出問題，說明本研究開展的背景、意義，對重要概念進(jìn)行界定， 并陳述研究內(nèi)容與研究思路。第2章文獻(xiàn)綜述。主要回顧團(tuán)隊(duì)信息行為和大學(xué)生數(shù)學(xué)建模的相關(guān)研究成果。通過研究 內(nèi)容聚類的方法，從團(tuán)隊(duì)信息需求研究、團(tuán)隊(duì)合作信息查尋行為研究、團(tuán)隊(duì)信息共享行為研 究三方面綜述了已有的相關(guān)研究成果；而有關(guān)“大學(xué)生數(shù)學(xué)建模”的研究主要聚焦在7個(gè)方 面。該部分為后續(xù)研究工作的開展和論述做好理論準(zhǔn)備工作。第3

57、章研究設(shè)計(jì)。闡明本研究的研究問題、研究內(nèi)容、研究方法、研究對象、研究情境、 研究步驟與過程以及研究的信度與效度的保障措施。第4章實(shí)證分析與結(jié)果。通過對原始資料的編碼，通過層層編碼和對編碼結(jié)果的歸納分 類，構(gòu)建大學(xué)生數(shù)學(xué)建模團(tuán)隊(duì)信息行為過程模型及其影響因素模型。第5章研究總結(jié)與展望。指出本文的研究創(chuàng)新、研究不足及研究展望。第2章文獻(xiàn)綜述2.1團(tuán)隊(duì)信息行為研究現(xiàn)狀隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，人類面臨的問題的復(fù)雜度不斷增加，完成任務(wù) 廣域性也不斷擴(kuò)展，以任務(wù)團(tuán)隊(duì)方式解決問題已經(jīng)成為一種普遍形態(tài)。團(tuán)隊(duì)提供了一種協(xié)作 解決問題的方法，它既是一種工具，也是位于組織和個(gè)人之間的組織形態(tài)。它能夠促進(jìn)成

58、員 間的信息共享、發(fā)揮成員的潛能，提高從環(huán)境中獲得信息的效率，從而高效完成組織任務(wù)或 目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)信息行為的研究也隨之受到越來越多的關(guān)注。自1997年，Allen (1977)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)或組織信息“守門人”現(xiàn)象后，對團(tuán)隊(duì)情境下的信 息行為的研究不斷涌現(xiàn)。具有代表性的研究有，Sonnenwald和Pierce (2000)調(diào)查分析了一 個(gè)軍事工作團(tuán)隊(duì)的信息行為活動(dòng)，從交織的情境意識(shí)、密集的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、競爭合作3個(gè)主題 上回答了團(tuán)隊(duì)情境下信息行為的為什么”、“是什么”、“怎么樣”以及結(jié)果或影響因素 等問題。2002年，Prekop (2002)也對一個(gè)軍事工作小組的信息搜尋行為進(jìn)行了研究，他們 發(fā)現(xiàn)7個(gè)

59、信息相關(guān)角色對工作強(qiáng)度和職責(zé)，乃至項(xiàng)目的進(jìn)度和人員配置有影響oHertzum(2002) 調(diào)查了一個(gè)軟件工程團(tuán)隊(duì)如何評價(jià)和選擇他們的信息源，研究發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)信息查尋依賴于已 發(fā)現(xiàn)的信息源，對信息源的選擇利用是該團(tuán)隊(duì)經(jīng)常討論的問題。最具廣泛意義的研究是1999 年華盛頓大學(xué)的一個(gè)研究團(tuán)隊(duì)(由Bruce、Fildek Pejtersen、Cleal、Poltrock等人組成的研究 團(tuán)隊(duì))對波音公司和微軟的兩個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)信息檢索活動(dòng)展開的調(diào)查研究89J10J11o國內(nèi)對團(tuán)隊(duì)情境下信息行為研究開始得晚些。2003年，巢乃鵬等人(2003)詢對信息查 尋活動(dòng)中的合作行為與合作式信息查尋行為開始了研究。隨后，

60、學(xué)者們紛紛從各個(gè)角度對團(tuán)韓毅，李健，樊志偉等.合作信息檢索的演化發(fā)展及研究現(xiàn)狀J.情報(bào)科學(xué),2009,27:1430-1435.肖余春.團(tuán)隊(duì)行為學(xué)M.杭州:浙江大學(xué)出版社,2006:27-33.楊志蓉.團(tuán)隊(duì)快速信任、互動(dòng)行為與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力研究D/OL.杭州:浙江大學(xué),2006:67-702017-3-13. HYPERLINK /KCMS/detail/detail.aspx?dbcode=CDFD&dbname=CDFD9908&filename=2007014618.nh&v=M /KCMS/detail/detail.aspx?dbcode=CDFD&dbname=CDFD9908&fil