我國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司道路旅客運(yùn)輸承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)條款（2015版）

1、 PAGE13 / NUMPAGES13 中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份某道路旅客運(yùn)輸承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)條款（2015版）總則第一條本保險(xiǎn)合同由保險(xiǎn)條款、投保單、保險(xiǎn)單、保險(xiǎn)憑證以及批單組成。凡涉及本保險(xiǎn)合同的約定，均應(yīng)采用書(shū)面形式。第二條經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)許可并頒發(fā)道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證，在中華人民某國(guó)境內(nèi)（不包括港、澳、臺(tái)地區(qū)）登記，合法從事道路旅客運(yùn)輸?shù)目瓦\(yùn)經(jīng)營(yíng)者，均可作為本保險(xiǎn)合同的被保險(xiǎn)人。第三條被保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同投保的客運(yùn)車(chē)輛(以下簡(jiǎn)稱(chēng)客運(yùn)車(chē)輛)是指取得道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)配發(fā)的道路運(yùn)輸證，從事班線(xiàn)客運(yùn)、包車(chē)客運(yùn)（含旅游客運(yùn)）的機(jī)動(dòng)車(chē)輛。保險(xiǎn)責(zé)任第四條旅客賠償責(zé)任在保險(xiǎn)期間內(nèi)，旅客在乘坐客運(yùn)車(chē)輛途中

2、遭受人身?yè)p害或財(cái)產(chǎn)損失，依照中華人民某國(guó)法律（不包括港、澳、臺(tái)地區(qū)法律，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“依法”）應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。第五條施救費(fèi)用賠償責(zé)任發(fā)生保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人為防止或者減少旅客人身、財(cái)產(chǎn)的進(jìn)一步損害所支付的必要的、合理的救援車(chē)、救護(hù)車(chē)使用費(fèi)、通訊費(fèi)，以及被保險(xiǎn)人為安置旅客產(chǎn)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)施救費(fèi)用），保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定負(fù)責(zé)賠償。第六條法律費(fèi)用賠償責(zé)任發(fā)生保險(xiǎn)事故后，被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故而被提起仲裁或訴訟的，對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)、鑒定費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、公證費(fèi)，以及經(jīng)保險(xiǎn)人書(shū)面同意支付的律師費(fèi)等其他必要的、合理的費(fèi)用（以下簡(jiǎn)稱(chēng)

3、“法律費(fèi)用”），保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的約定也負(fù)責(zé)賠償。責(zé)任免除第七條 保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)存在下列情形，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：（一）駕駛?cè)藛T無(wú)駕駛證或駕駛證有效期已屆滿(mǎn)；（二）駕駛?cè)藛T不具備相應(yīng)的從業(yè)資格；（三）駕駛?cè)藛T駕駛的客運(yùn)車(chē)輛與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車(chē)型不符；（四）持未按規(guī)定審驗(yàn)的駕駛證，以及在暫扣、扣留、吊銷(xiāo)、注銷(xiāo)駕駛證期間駕駛客運(yùn)車(chē)輛；（五）駕駛?cè)藛T酒后、吸食或注射毒品、服用國(guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品并在藥物發(fā)生作用期間,駕駛客運(yùn)車(chē)輛。第八條 下列原因造成的損失、費(fèi)用和責(zé)任，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：（一）投保人、被保險(xiǎn)人或其雇員、代理人的故意行為；（二）戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行為、軍事行動(dòng)、武裝沖突、罷工、騷亂

4、、暴動(dòng)、恐怖活動(dòng)；（三）疾病、分娩、自殘、毆斗、自殺、犯罪行為；（四）行政行為或司法行為；（五）核輻射、核爆炸、核污染；（六）地震、海嘯、火山爆發(fā)及其他不可抗力。第九條 下列損失、費(fèi)用和責(zé)任，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：（一）被保險(xiǎn)人或其雇員、代理人的人身傷害及其所有或管理的財(cái)產(chǎn)損失；（二）罰款、罰金及懲罰性賠償；（三）間接損失；（四）客運(yùn)車(chē)輛自身的損失；（五）精神損害賠償；（六）非本保險(xiǎn)合同所稱(chēng)旅客的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失；（七）旅客托運(yùn)的行李及隨身攜帶的物品本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的損失；（八）保險(xiǎn)單載明的免賠額或按照保險(xiǎn)單載明的免賠率計(jì)算的免賠額。責(zé)任限額第十條除另有約定外，責(zé)任限額包括每人責(zé)

5、任限額、每人醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任限額、每人財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任限額、每次事故施救費(fèi)用責(zé)任限額、每次事故法律費(fèi)用責(zé)任限額、每次事故責(zé)任限額以及累計(jì)責(zé)任限額。各項(xiàng)責(zé)任限額由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)單中載明。免賠額(率)第十一條 除另有約定外，每次事故免賠額(率)由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定，并在保險(xiǎn)單中載明。保險(xiǎn)期間第十二條除另有約定外，保險(xiǎn)期間為一年，以保險(xiǎn)單載明的起訖時(shí)間為準(zhǔn)。經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)許可從事季節(jié)性運(yùn)輸?shù)目瓦\(yùn)車(chē)輛可以投保短期保險(xiǎn)。保險(xiǎn)人義務(wù)第十三條訂立本保險(xiǎn)合同時(shí)，采用保險(xiǎn)人提供的格式條款的，保險(xiǎn)人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向投保人說(shuō)明本保險(xiǎn)合同的內(nèi)容。對(duì)本保險(xiǎn)合同中免除保險(xiǎn)

6、人責(zé)任的條款，保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對(duì)該條款的內(nèi)容以書(shū)面或者口頭形式向投保人作出明確說(shuō)明；未作提示或者明確說(shuō)明的，該條款不產(chǎn)生效力。第十四條 保險(xiǎn)合同成立后，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證。第十五條保險(xiǎn)人依本保險(xiǎn)條款第十九條取得的合同解除權(quán)，自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起，超過(guò)三十日不行使而消滅。保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的，保險(xiǎn)人不得解除合同；發(fā)生保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十六條保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)條款第二十六條的約定，認(rèn)為被保險(xiǎn)人提供的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次

7、性通知投保人、被保險(xiǎn)人補(bǔ)充提供。第十七條保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的賠償請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定；情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在與被保險(xiǎn)人達(dá)成有關(guān)賠償金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償義務(wù)。本保險(xiǎn)合同對(duì)賠償期限有約定的，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償義務(wù)。保險(xiǎn)人依照前款約定作出核定后，對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒絕賠償保險(xiǎn)金通知書(shū)，并說(shuō)明理由。保險(xiǎn)人未履行本條規(guī)定義務(wù)的，除支付保險(xiǎn)金外，應(yīng)當(dāng)賠償被保險(xiǎn)人因此受到的損失。第十八條 保險(xiǎn)人自收到賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起三

8、十日內(nèi)，對(duì)其賠償保險(xiǎn)金的數(shù)額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險(xiǎn)人最終確定賠償?shù)臄?shù)額后，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)第十九條訂立保險(xiǎn)合同，保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢(xún)問(wèn)的，投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。投保人因重大過(guò)失未履行如實(shí)告知義務(wù)，對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)退還保

9、險(xiǎn)費(fèi)。第二十條如未約定分期交付保險(xiǎn)費(fèi)的，投保人應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)合同成立時(shí)交清保險(xiǎn)費(fèi)。第二十一條被保險(xiǎn)人應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家及有關(guān)管理部門(mén)制定的相關(guān)法律及規(guī)定，加強(qiáng)安全管理，采取合理的預(yù)防措施，盡力避免或減少責(zé)任事故的發(fā)生。保險(xiǎn)人可以對(duì)被保險(xiǎn)人遵守前款約定的情況進(jìn)行檢查，向投保人、被保險(xiǎn)人提出消除不安全因素和隱患的書(shū)面建議，投保人、被保險(xiǎn)人應(yīng)該認(rèn)真付諸實(shí)施。投保人、被保險(xiǎn)人未按照約定履行上述安全義務(wù)的，保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。第二十二條在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加的，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照合同的約定及時(shí)通知保險(xiǎn)人，保險(xiǎn)人可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。被保險(xiǎn)人未履行前款約定的通知

10、義務(wù)的，因保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十三條 據(jù)以確定保險(xiǎn)費(fèi)率的有關(guān)情況發(fā)生變化，保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度明顯減少的，除合同另有約定外，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)降低保險(xiǎn)費(fèi)，并按日計(jì)算退還相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)。第二十四條 發(fā)生可能引起本保險(xiǎn)項(xiàng)下索賠的損害事故，被保險(xiǎn)人應(yīng)該：（一）盡力采取必要、合理的措施，防止或減少損失，否則，對(duì)因此擴(kuò)大的損失，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任；（二）及時(shí)通知保險(xiǎn)人，并書(shū)面說(shuō)明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過(guò)和損失情況；故意或者因重大過(guò)失未及時(shí)通知，致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法確定的部分，不承擔(dān)賠償責(zé)任，但保險(xiǎn)人通過(guò)其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)

11、當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外；（三）保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，允許并且協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行事故調(diào)查。第二十五條被保險(xiǎn)人收到旅客或其賠償權(quán)利人的損害賠償請(qǐng)求，或者獲悉可能發(fā)生訴訟、仲裁時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人，被保險(xiǎn)人有義務(wù)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的資料和協(xié)助。第二十六條被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償時(shí)，應(yīng)提交以下材料：（一）保險(xiǎn)單正本；（二）旅客或其賠償權(quán)利人提出損害賠償請(qǐng)求的書(shū)面證明；（三）索賠申請(qǐng)書(shū)；（四）客運(yùn)車(chē)輛的道路運(yùn)輸證和行駛證；（五）駕駛?cè)藛T的有效駕駛證件；（六）損失清單、有關(guān)費(fèi)用單據(jù)；（七）交通或有關(guān)管理部門(mén)、人民法院出具的事故證明、支付憑證、裁判文書(shū)；（八）其他投保人、被保險(xiǎn)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)

12、、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。投保人、被保險(xiǎn)人未履行前款約定的索賠材料提供義務(wù)，導(dǎo)致保險(xiǎn)人無(wú)法核實(shí)損失情況的，保險(xiǎn)人對(duì)無(wú)法核實(shí)部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償處理第二十七條保險(xiǎn)人的賠償以下列方式之一確定的被保險(xiǎn)人的賠償責(zé)任為基礎(chǔ)：（一）被保險(xiǎn)人與向其提出損害賠償請(qǐng)求的旅客或其賠償權(quán)利人協(xié)商一致且經(jīng)保險(xiǎn)人確認(rèn)的賠償協(xié)議；（二）仲裁機(jī)構(gòu)裁決；（三）人民法院判決；（四）保險(xiǎn)人認(rèn)可的其他方式。第二十八條 被保險(xiǎn)人給旅客造成損害，被保險(xiǎn)人對(duì)旅客應(yīng)負(fù)的賠償責(zé)任確定的，根據(jù)被保險(xiǎn)人的請(qǐng)求，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)直接向旅客或其賠償權(quán)利人賠償；被保險(xiǎn)人怠于請(qǐng)求的，旅客或其賠償權(quán)利人就其應(yīng)獲賠償部分直接向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金。

13、第二十九條 在保險(xiǎn)期間內(nèi)，客運(yùn)車(chē)輛發(fā)生所有權(quán)轉(zhuǎn)讓的，受讓人承繼被保險(xiǎn)人的權(quán)利和義務(wù)，被保險(xiǎn)人或者受讓人應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。被保險(xiǎn)人、受讓人未履行通知義務(wù)的，因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度顯著增加而發(fā)生的保險(xiǎn)事故，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。第三十條發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任X圍內(nèi)的損失，保險(xiǎn)人按以下方式計(jì)算賠償：（一）造成旅客人身?yè)p害的，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi)，保險(xiǎn)人在每人醫(yī)療費(fèi)用責(zé)任限額內(nèi)據(jù)實(shí)賠償。其中，醫(yī)療費(fèi)按照所在地基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償；旅客因傷致殘的，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)，以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的

14、必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)，保險(xiǎn)人在本保險(xiǎn)合同所附傷殘等級(jí)賠償限額比例表規(guī)定的百分比，乘以每人責(zé)任限額內(nèi)計(jì)算賠償。其中，傷殘等級(jí)由二級(jí)以上(含)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或司法鑒定機(jī)構(gòu)依據(jù)現(xiàn)行的道路交通事故受傷人員傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn)確定；旅客死亡的，依法應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的死亡賠償金、喪葬費(fèi)，以及死者親屬辦理喪葬事宜支出的交通費(fèi)、住宿費(fèi)和誤工費(fèi)等其他合理費(fèi)用，保險(xiǎn)人在每人責(zé)任限額內(nèi)計(jì)算賠償。（二）保險(xiǎn)人對(duì)于每名旅客的全部賠償金額不超過(guò)每人責(zé)任限額。其中，對(duì)每名旅客財(cái)產(chǎn)損失的賠償金額不超過(guò)每人財(cái)產(chǎn)損失責(zé)任限額。客運(yùn)車(chē)輛超載的，保險(xiǎn)人按照投保座位數(shù)與實(shí)際載客數(shù)的比例計(jì)算賠償。（三）對(duì)于每次事故造成的損失，保險(xiǎn)人扣除每

15、次事故免賠額或依據(jù)每次事故免賠率計(jì)算的免賠額后，在每次事故責(zé)任限額內(nèi)計(jì)算賠償。其中，對(duì)施救費(fèi)用的賠償金額不超過(guò)每次事故施救費(fèi)用責(zé)任限額，對(duì)法律費(fèi)用的賠償金額不超過(guò)每次事故法律費(fèi)用責(zé)任限額。（四）在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)人對(duì)于多次事故的累計(jì)賠償金額不超過(guò)累計(jì)責(zé)任限額。第三十一條發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，如果被保險(xiǎn)人的損失在有相同保障的其他保險(xiǎn)項(xiàng)下也能夠獲得賠償，則保險(xiǎn)人按照本保險(xiǎn)合同的責(zé)任限額占其他保險(xiǎn)合同及本合同的責(zé)任限額總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。其他保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，本保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)墊付。若被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知導(dǎo)致保險(xiǎn)人多支付賠償金的，保險(xiǎn)人有權(quán)向被保險(xiǎn)人追回多支付的部分。第三十二條 發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任X圍內(nèi)的損

16、失，應(yīng)由有關(guān)責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償?shù)?，保險(xiǎn)人應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)先予賠償。保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起，在賠償金額X圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。被保險(xiǎn)人已經(jīng)從有關(guān)責(zé)任方取得賠償?shù)模ｋU(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金時(shí)，可以相應(yīng)扣減被保險(xiǎn)人已從有關(guān)責(zé)任方取得的賠償金額。保險(xiǎn)事故發(fā)生后，在保險(xiǎn)人未賠償保險(xiǎn)金之前，被保險(xiǎn)人放棄對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償權(quán)利的，保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任；保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金后，被保險(xiǎn)人未經(jīng)保險(xiǎn)人同意放棄對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償權(quán)利的，該行為無(wú)效；由于被保險(xiǎn)人故意或者因重大過(guò)失致使保險(xiǎn)人不能行使代位請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利的，保險(xiǎn)人可以扣減

17、或者要求返還相應(yīng)的保險(xiǎn)賠償金。第三十三條被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償?shù)脑V訟時(shí)效期間為二年，自其知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。爭(zhēng)議處理第三十四條因履行本保險(xiǎn)合同發(fā)生的爭(zhēng)議，由當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提交保險(xiǎn)單載明的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；保險(xiǎn)單未載明仲裁機(jī)構(gòu)且爭(zhēng)議發(fā)生后未達(dá)成仲裁協(xié)議的，依法向中華人民某國(guó)人民法院起訴。第三十五條本保險(xiǎn)合同的爭(zhēng)議處理適用中華人民某國(guó)法律（不包括港、澳、臺(tái)地區(qū)法律）。其他事項(xiàng)第三十六條保險(xiǎn)合同生效后，除客運(yùn)車(chē)輛經(jīng)公安機(jī)關(guān)批準(zhǔn)報(bào)廢、證明丟失或滅失，或經(jīng)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)停運(yùn)的，投保人和保險(xiǎn)人均不得解除合同。但保險(xiǎn)人依據(jù)本保險(xiǎn)條款第十九條取得合同解除權(quán)的不受本條限制。第

18、三十七條滿(mǎn)足退保條件的保險(xiǎn)車(chē)輛，保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始前，投保人要求解除保險(xiǎn)合同的，應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人支付相當(dāng)于保險(xiǎn)費(fèi)5%的退保手續(xù)費(fèi)，保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)退還剩余部分保險(xiǎn)費(fèi)；保險(xiǎn)人要求解除保險(xiǎn)合同的，不得向投保人收取手續(xù)費(fèi)并應(yīng)退還已收取的保險(xiǎn)費(fèi)。滿(mǎn)足退保條件的保險(xiǎn)車(chē)輛，保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后，投保人要求解除保險(xiǎn)合同的，自通知保險(xiǎn)人之日起，保險(xiǎn)合同解除，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始之日起至合同解除之日止期間按日計(jì)收保險(xiǎn)費(fèi)，并退還剩余部分保險(xiǎn)費(fèi)；保險(xiǎn)人要求解除保險(xiǎn)合同的，應(yīng)提前十五日向投保人發(fā)出解約通知書(shū)，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始之日起至合同解除之日止期間與保險(xiǎn)期間的日比例計(jì)收保險(xiǎn)費(fèi)，并退還剩余部分的保險(xiǎn)費(fèi)。第三十八條本保險(xiǎn)合同約定與中華人民某國(guó)保險(xiǎn)法等法律規(guī)定相悖之處，以法律規(guī)定為準(zhǔn)。本保險(xiǎn)合同未盡事宜，以法律規(guī)定為準(zhǔn)。釋義第三十九條本保險(xiǎn)合同所涉及的下列術(shù)語(yǔ)，其含義為：旅客：指持有效客票乘