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文檔簡介
1、禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。老子五十八章原創(chuàng)不容易,【關注】,不迷路!精選員工培訓計劃合集八篇日子如同白駒過隙,不經意間,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),一起對 今后的學習做個計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是文庫作者精心整理的員 工培訓計劃8篇,希望能夠幫助到大家。員工培訓計劃篇11、規(guī)劃目的:1清晰指導酒店和餐飲培訓工作的開展,計劃性組織課程培訓和開 發(fā);2更系統(tǒng)對酒店和餐飲從業(yè)的同事進行培訓,提升同事不同階段的 能力素質;3使培訓資源增值,為餐飲企業(yè)未來人才素質提升提前做好規(guī)劃, 促進酒店和餐飲未來的持續(xù)開展和減少人員流失;2、規(guī)劃對象:1酒店業(yè)和餐飲業(yè):新員工、基層員工、部長、主任、經理
2、、店長、 集團高層管理人員、新晉升的主管3、規(guī)劃工程:1技能必修課程和專業(yè)選修課程;4、課程類型:1心態(tài)課程、文化課程、技能課程、管理課程;5、執(zhí)行時間:6、執(zhí)行負責:7、執(zhí)行渠道:8、規(guī)劃內容:9、培訓考核和評估:1培訓與晉升之間的聯(lián)系,凡內部晉升需要參加該崗位必修課程后,3、在崗培訓:從新人通識培訓,宣導企業(yè)文化、公司制度,增強歸屬 感、榮譽感;從崗位技能培訓,指導掌握崗位流程、知識、技能,快速勝任角色。4、任用評價:明確試用期考核指標,過程階段性考核態(tài)度、技能、學 習能力等,并跟蹤指導;搭建溝通機制及渠道,圓桌會、一對一溝通等多形式, 掌握思想動態(tài),解決需求,收集意見,開導困惑、鼓勵前行
3、。5、結業(yè)表彰:對試用期工作表現(xiàn),進行總結評價、分析指導,認同貢 獻與成績,溝通制定未來開展規(guī)劃,正面激勵。五、中高層培訓開展向管理要效益,借助內外部資源、講師,針對銷售管理干部及部門經理 以上管理人員,開展專業(yè)培訓,助推改變認識,提升工作能力。1、植入理念:解讀和介紹市場及行業(yè)挑戰(zhàn),灌輸狼性精神,引入新觀 念;2、強化能力:專項提升統(tǒng)籌能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力等;六、課程體系豐富結合公司職能部門劃分,借助外部機構、內部講師及管理人員等一起, 成立課程開發(fā)小組,有針對性開發(fā)和完善課程。打造精品課程,為培訓貢獻優(yōu)質 資源。1、通用技能:重點開發(fā)應用公文寫作、辦公軟件、商務禮儀、壓力管 理、時間管
4、理、溝通技巧等課程;2、專業(yè)技能:窗口單位基礎知識及技能類,各部門開發(fā)不少于1個課 程;3、管理技能:打造團隊管理、領導力、下屬培養(yǎng)等課程;七、打造匯仁學堂會同團委,借助外部資源力量,共同搭建匯仁學堂,構建線上、線下集 合的網(wǎng)絡商學院。提供豐富課程,通過互聯(lián)網(wǎng)渠道,方便大家碎片化、自主學習。采用積分管理制度,層級不同,所學積分不同,與年終績效、評優(yōu)、晉 升掛鉤,采取一票否決制。附:年度工作推進規(guī)劃表第三局部培訓實施內容一、培訓需求調研過程及結果概述從組織、部門、個人三層次展開需求調研,通過訪談、問卷擔等,收集 信息。1、基于公司戰(zhàn)略的培訓需求調查針對公司高層:通過訪談調查。訪談了公司領導班子成
5、員,共性的關注 點是,執(zhí)行力的塑造及跨部門溝通協(xié)調能力的提升(上下級、跨部門、同級之間 等);此外各領導的指導意見及需求,還包括加強“公司經營理念及戰(zhàn)略”的下 沉宣導、注重外部資源的整合及引進(如財務、采購等)、關注部門人才隊伍培養(yǎng) 與技能補充(如采購人員)等。2、基于業(yè)績目標與人才培養(yǎng)的培訓需求調查針對部門管理者,通過問卷調查及訪談。對公司11個部門管理者及主 要骨干進行了調查。共性的需求及意見,集中在員工辦公軟件、溝通、公文寫作 等通識素養(yǎng)提升;希望培訓形式創(chuàng)新多樣化,此外還建議培訓追求效果,不盲目 應付課時。各部門專業(yè)技能級人才培養(yǎng),內部學習提供加外派學習(如運管數(shù)據(jù)處 理、采購派外、質
6、量藥監(jiān)政策、儲運現(xiàn)代物流、財務技能)等。其中,財務部、質量部、運管部、贛州中心有清晰的部門培訓計劃,、 純銷部、營銷中心有自己的培訓規(guī)劃。3、基于個人培訓認同及需求的調查針對員工,通過網(wǎng)絡問卷調查。通過BQQ、聯(lián)絡員宣傳,開放微信和網(wǎng)頁兩個渠道,最終共收到各部門 103份有效問卷,三個方面內容:1)培訓認同度:總體培訓需求較迫切,有學習熱情,希望多組織與工 作時間不沖突的培訓。2)培訓組織安排:需要培訓來突破自身的技能和提高綜合素質;比擬 關注實用性;偏好外部資源和內部優(yōu)秀員工的授課;希望課堂能生動、多形式比 如案例分析、角色扮演等;每月1次,每次2小時左右的安排,最受歡迎。3)培訓需求課程:
7、需求多樣,通用類課程,溝通技巧、辦公軟件、公文 寫作等關注度高;管理類課程:問題分析與解決、執(zhí)行力打造、員工培養(yǎng)與激勵、 贏得上司支持與認可等課程需求較大。各部門的培訓需求匯總分析。詳見附件1培訓需求調查記錄、附件2 員工培訓調查分析。二、培訓預算規(guī)劃培訓支出主要集中在課酬費用支付、課件開發(fā)費、培訓激勵費、外部資 源支出、培訓組織保障費用等各個大的方面。在年度預算固定的情況,對各板塊 擬定相應標準,具體操作過程中,適當靈活調整。1、授課課酬標準2、課程開發(fā)費用標準3、培訓組織保障費用4、培訓激勵5、專項及外部培訓資源支出6、部門崗位技能課程費用支出劃撥費用至各部門,供自行支配和使用。要求部門開
8、發(fā)出,關于“部門 工作流程”及“核心環(huán)節(jié)”的課程,培訓中心提供課程體系搭建的協(xié)助與指導。1、各部門費用規(guī)劃三、培訓組織保障與控制統(tǒng)籌管理,建立部門培訓聯(lián)絡機制,上下聯(lián)動;成立講師團、課程開發(fā) 小組,保障培訓資源;做好培訓計劃階段分解,落實執(zhí)行,抓好效果。1、組織架構及職責1)培訓中心:負責整個培訓活動的統(tǒng)籌安排協(xié)調,教務工作組織。2)培訓顧問團:公司管理領導組成,負責對培訓課程、講師、工程等 工作提供指導及咨詢意見。3)部門領導:負責部門課程開發(fā)的落實,培訓工作的支持、監(jiān)督、指 導。4)部門聯(lián)絡員:部門內培訓的信息傳遞,做好工作對接、宣導、安排。5)講師團隊:授課及指導;技能傳承、知識提供、文
9、化營造。6)課程開發(fā)小組:根據(jù)學員需求,有針對性,開發(fā)課程。2、計劃執(zhí)行1)按月度分解培訓計劃工作,落實執(zhí)行。公司及部門需于月底,制定 下月計劃并執(zhí)行,月度匯總記錄。雙向溝通,培訓中心監(jiān)督,并提供支持及指導。2)要求各部門開展培訓,全年部門經理需6學時以上,業(yè)務骨干需4 學時以上。3、風險管理1)外派培訓人員,需簽訂外派培訓協(xié)議書防止人員流失,并要求 學習完,做內局部享培訓。2)內部培訓,資料管控,防止涉及公司商業(yè)機密、經營數(shù)據(jù)等資料的 外泄。四、培訓考核與評估嚴肅的考核、獎勵機制,引導和催促各部門同事認真對待培訓;科學有 層次的開展評估,了解培訓效果及缺乏,提供改進意見。1、針對培訓組織者考
10、核組織的責任心及工作效果,是否認真、規(guī)范、負責。培訓中心不定 期抽查,監(jiān)督培訓執(zhí)行情況、過程,評估結果與部門月度工作績效評分相掛聯(lián)。2、針對授課考核講師的課程內容、準備情況、講授技巧,以及對培訓的組織、總體 效果、學員感受等通過滿意度問卷,進行評估。3、針對學員考核學員的學習態(tài)度以及學習效果。態(tài)度不端正的,如無故缺席培訓、 敷衍培訓等將處分;學習效果方面。五、培訓檔案管理作為培訓的重要資料,將分類建檔管理,包括培訓實施記錄檔案、學員 個人檔案、課程檔案、講師檔案等;為今后的工作盤點、人才選拔及考核、工作 優(yōu)化總結等提供依據(jù)。1、培訓實施記錄檔案包含培訓通知、培訓教材或講義、考核試卷、簽到表、培
11、訓效果評估表、 學員考核成績或心得總結、培訓視頻及照片等等。2、學員個人檔案包含員工所受的各種業(yè)余、專業(yè)、脫產等培訓。將培訓記錄、證書、考 核結果、相關資料進行匯總歸檔記錄。作為員工人力資源檔案重要局部,作為變 動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。3、課程檔案建立課程檔案庫,分類匯各類培訓課程,包括各類課件、開發(fā)素材、案 例,推薦授課老師、供應商等。4、講師檔案包含講師的基本信息、評定的等級、擅長的課程;以及培訓授課記錄、 學員對其評價信息等等。六、培訓總結與檢討改善不斷改善和優(yōu)化培訓工作,從培訓的效果、培訓的組織、學員的體驗感 等方面總結改善工作。從培訓的有效性、針對性、計劃性方面去優(yōu)化。通過訪談
12、和問卷調查等方式,收集領導、部門、學員等多方的意見和建議。形成書面報告, 進行經驗總結和缺乏改善。員工培訓計劃篇5為更好的推動XX公司的保安各項培訓工作的進一步開展,努力提高教學質 量,為XX培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護公司治安、促進公司經濟開展的 中堅力量,結合專業(yè)設置的實際情況,特制定本培訓大綱。一、課程設置及內容全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、 保安禮儀、救護知識。軍事技能訓練內容包括:隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消 防技能、救護技能。二、教學目的和要求(一)教學目的1、保安人員培訓應以保安理論
13、知識、軍事技能訓練為主,在教學過程 中,應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,在工作中的操作與運用, 并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識。2、職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的專業(yè)而予以不同的內容,使學員 在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容,在發(fā) 生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產以及自身 平安。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內的車輛能夠運用正確 的手勢進行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發(fā)生。(二)教學要求1、保安理論教學通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任
14、務、及工作職責權限,同 時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原 那么和方法。2、軍事訓練隊列訓練,使學員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調一致的動作,嚴 格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制 服違法犯罪分子,到達克敵制勝目的。3、消防知識及消防器材的使用通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共 財產和人民生命財產的平安。4、現(xiàn)場救護通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習,掌握必要的平安防范知識,為以 后工作打下堅實的基礎。三、教學中應注意的問題1、軍事訓練過
15、程中,教員要認真講解每個動作的方法要領,親自做好 示范,使學員能夠充分領會,防止摔傷、扭傷等平安事故發(fā)生。2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛, 充分調動學員的學習積極性,使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。四、教學內容及課時分配表(一)教學內容1、保安業(yè)務理論知識內容:(1)保安門衛(wèi)服務;(2)保安守護服務;(3)保安巡邏服務;(4)現(xiàn)場保護知識;(5)各種特殊行業(yè)保安服務;(6)保安技術防范設備;2、消防知識及器材使用主要包括:(1)保安消防業(yè)務概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災常識;(4)火災預防;(5)消防器材與操作使用方法。3、軍事技能訓練隊列、格斗拳、
16、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術、消防技能、勤務操作、救護 技能。4、職業(yè)道德根據(jù)保安工作的特點應具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進行授課。(二)教學分配表保安專業(yè)培訓時間為10天,為全封閉軍事化管理,課時安排50課時;1、軍事訓練:20課時2、保安理論:10課時3、消防知識:6課時5、職業(yè)道德:4課時6、實習:10課時五、教學建議保安培訓以軍事工程的訓練為主要內容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓 練、嚴格管理的原那么,使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務 熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務必使其 理論與實踐相結合,適應其今后的工作。員工培訓計劃篇6一、儀表儀容1、保持頭發(fā)清
17、潔,不染色。2、不理奇異發(fā)型,不披頭散發(fā)。3、化淡妝,不使用濃烈香水,不留長指甲,不涂指甲油。4、工作制服整潔、平整。5、除了婚戒,其余首飾不外露。6、保持皮鞋光亮(五色襪子或淡灰色)。7、佩帶標牌。二、托盤1、六個點,不靠胸,有一拳之間。2、托盤一律,用左手,左手彎曲,掌心向上,五指分開,托在盤底的 中心局部,掌心不要貼于盤底,手指、手掌、手腕同時受力,托盤平托于胸前, 托盤端起后不要伸太遠,也不要貼于胸,一般以距胸15cm為準,托盤行走同時, 頭要正,肩要平,身體要直。腳步輕而穩(wěn),右手隨著步子自然的小幅度的擺動。3、使用托盤要領:用之前要擦干凈托盤。高的和重的放于托盤內側a:保持托盤干凈,
18、靠近自己身體,輕而矮的 放在托盤外側。b:防滑,不穩(wěn)應不起步。大托盤的東西一定放平衡。4、餐具茶盅(拿住底部)茶碟茶具、調羹、香煙缸、三寸圓盤(作為 香煙缸底盤)筷子(小頭向下)三個洞(鹽盅)五個洞(胡椒)牙簽盅、刀叉(分 魚骨)銀盤(毛巾盆)銀羹、湯羹、公筷架、筷架、扎壺、扎杯、冽酒、咖啡杯三、餐前服務程序1、預定餐位:來人預定(客人自己預定)a、見客人前來預定餐位,主動熱情招呼,問清預定客人姓名、單位、 桌數(shù)、人數(shù)、 、時間就餐標準等,了解客人的風俗習慣、生活忌諱、特殊需 要及其他要求。b、按公司有關頂座規(guī)定和要求,填寫好預定單和餐位排表,辦好定金 支付手續(xù)。C、預定菜肴要盡力介紹本店的特
19、色菜和創(chuàng)新菜,了解客人的口味。d、做好各項準備工作,當市預定及要席前一日通知相關部門。2、 預定:a、客人的預定 ,問清預定客人的姓名、單位、人數(shù)、桌數(shù)、 、 時間、就餐客人標準等,了解客人的風俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他。b、填寫好餐位安排表,及時聯(lián)系予以確認。c、提醒客人預定餐位一般保存1520分鐘。d、客人未按時來就餐,須及時聯(lián)系,確定餐位是否保存。3、鋪臺準備a洗凈雙手。b、準備各類餐具、銀器、玻璃器皿、臺布、口布。C、檢查餐具、銀器、玻璃器皿等,是否接近完好光亮。d、準備臺布、口布是否干凈完好平整。e、檢查調味品及墊碟是否配備齊全、潔凈。(1)鋪臺臺布的中線要居中,四邊下垂長短要
20、一致,四角與桌腳成直線垂角。(2)拿餐具一律用托盤,左手托盤右手拿酒杯(拿杯腳)。拿刀叉應拿柄部。(3)拿瓷器應盡量防止手指與邊口接觸,減少污染,落地后的餐具不得繼續(xù)使用。員工培訓計劃篇7一、說明本培訓計劃按勞動和社會保障部頒發(fā)的國家職業(yè)標準編寫。二、培訓目標通過培訓,使學員具備一定的服務意識,全面了解初級客房服務員專業(yè) 的理論知識,熟練掌握本工種操作技能,到達獨立上崗的水平。三、課程設置和培訓要求 (一)專業(yè)理論1、客房產品概述2、客房清潔服務3、客房接待服務4、客房服務禮節(jié)5、客房平安禮節(jié)6、旅游地理(遼寧地區(qū))7、外語知識(二)專業(yè)技能1、服務儀態(tài)訓練2、客房清潔操作3、標準的普通話員工
21、培訓計劃篇8一、訓練需要(一)學習要有動機,效率才會高,因此領先評估訓練之需要;(二)訓練須兼顧公司與員工之需要;(三)員工之訓練需要可經由調查而得知。二、訓練企劃的推動者(一)員工培訓須由上而下進行才會有效果;(二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力 推動,否那么一切屬于空談。三、經費來源(一)教育訓練是一種長期投資;(二)公司應每年編列預算,支持各種訓練。四、訓練目標(一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需 求,還是為配合新工作而開展的;(二)長期的目標還是短期的目標;(三)訓練目標需讓受訓者充分了解。五、訓練時期方可有晉升資格。如基層員工晉升
22、部長,需要參加基層員工必修課程后,成績合格方可入選晉升資格;如部長晉 升主任,需要參加部長必修課程后,成績合格方可入選晉升資格。以此逐一評估;9. 2試卷平均60分為合格,總分值為100分。試卷內容有以下:一新員工試卷-基層員工試卷-部長主任試卷一經理店長作業(yè)和試卷 一集團高層作業(yè)和試卷10、跟進措施:10. 1不合格重新安排復習后再考試,一般考試時間會安排授課當天或 授課后1周之內,試卷修改會在考試過后1周修改完畢,發(fā)給分店或各部門經理, 合格由分店登記,不合格由分店登記并在收到試卷1周內,確定是補課再參加課 程學習還是自行復習后,再統(tǒng)一一個時間考試,統(tǒng)一開始時間一般安排在月底下 午 14:
23、 0015: 00;10. 2對試卷修改后進行書面點評和反應給各分店和各部門經理;10. 3必修課程是必須學習掌握的課程,專業(yè)選修課程可以根據(jù)部門需 要報出參加人數(shù)后,由培訓部準備妥當后通知開課時間;因為專業(yè)選修課程涉及到輔導老師的資源,所以要統(tǒng) 一準備好后,才能計劃;員工培訓計劃篇2一、指導思想以堅持“科學為先,質量為本,誠信至上,鑄造精品”的質量方針,圍 繞“質量優(yōu)良,業(yè)主滿意”的質量管理目標,以質量管理體系的運行為主線,規(guī) 范在建工程的質量管理為重點,強化自我完善機制,加強質量教育培訓,狠抓施 工生產的工藝作風,嚴格過程控制,杜絕質量事故和業(yè)主的投訴,確保工程質量 穩(wěn)步提高,讓每個工程成
24、為優(yōu)質工程,培養(yǎng)參加工程建設的每一位職工牢固樹立 “質量第一,用戶第一”的思想,進一步完善質量監(jiān)督工作制度,規(guī)范工程質量 監(jiān)督管理程序,使工程質量監(jiān)督實現(xiàn)制度化程序化、規(guī)范化,做好各施工過程中 質量、監(jiān)督和巡回檢查工作,把好質量關,保證質量體系的正常運行。二、教育培訓對象 工程部質量管理人員、專職質檢人員、施工人員和各班、組長(包括新(一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等);(二)不定期訓練(新管理制度實施、新產品推出等);(三)營業(yè)淡季是訓練的好時期。六、訓練方式(一)傳統(tǒng)授課方式;(二)討論方式(企業(yè)成功案例討論、分組辯論);(三)角色扮演方式;(四)以上三種方式適用于集體訓練,個人
25、訓練可參加企業(yè)外之講習七、課程設計(一)依滿足訓練需要井到達訓練目標而設計;(二)需事先與講師充分溝通;(三)培訓課程應注重實務,防止紙上談兵,不切實際。八、外聘講師(一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標;(二)教材請講師事前寫妥;(三)事先讓講師熟悉授課場所。九、訓練場所(一)自備或外租;(二)寬敞、安靜、明亮等考前須知;(三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何)、黑板是重要教具。十、評估訓練成果(一)原那么上依訓練目標來評估訓練成果;(二)結訓后應測驗,以了解受訓者吸收多寡;(三)觀察受訓者的成長與工作成效,借以評估訓練的成果。十一、獎勵制度(一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵;
26、(二)測驗成績并并入個人考績;(三)受訓后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調整職務。【素材積累】阿達爾切夫說過:“生活如同一根燃燒的火柴,當你四處巡視以確定自己的 位置時,它已經燃完了。”有選擇就會有錯誤,有錯誤就會有遺恨,但即使第一 步錯了,只要及時地發(fā)現(xiàn)并糾正,未必步步都錯下去。峰回路轉,柳暗花明,路 斷塵埃的時候,自己給自己一雙翅膀;厄運突降的時候,自己給自己一個微笑; 雨雪連綿的時候,自己給自己一份責任和夢想。天下路都是相連的,沿著心中的 路堅定地走下去,同樣能抵達你想要去的地方。來和轉崗人員)、外協(xié)隊作業(yè)人員。三、教育培訓類型1 全員質量教育;由質量部組織,對所有員工及作業(yè)人員進
27、行一次質量 教育;2、對質量管理人員、專職質檢人員、施工人員進行重點質量教育培訓;3專項質量教育:根據(jù)工程部的工程特點,組織質量管理人員及作業(yè)人 員進行專項工程的基本質量技術培訓。四、教育培訓形分公司將采取多種形式組織員工學習工程部質量管理規(guī)定,質量管理體 系文件,公司、局有關質量管理的文件、相關規(guī)程等。1、利用文件宣傳、圖片展示、板報展覽等形式;2、召開質量會;3、授課、講座;4、自學。五、重點教育培訓對象對主質量負責人,專職質檢,施工班組長及關鍵部位施工作業(yè)人員進行 重點教育培訓。六、教育培訓內容1、國家、行業(yè)的法律、法規(guī);2、公司、局里的質量管理手冊;2、工程部相關質量保證體系文件。七、
28、培訓具體時間、地點見附表八、教育培訓的目的和效果1、全員職工了解國家質量管理的相關規(guī)定和管理條例,牢固樹立質量 第一的思想;2、對新進場的人員入場質教育培訓率100%。各類分包隊伍、勞務組 織、臨時用工質量培訓率到達100%;3、加強過程控制,強化責任追究,努力提高全員質量素質;4、強化體系意識,使各部門和所有施工人員都明確體系所規(guī)定職責和權限,并按要求履行;5、通過學習,教育全員職工及外協(xié)隊養(yǎng)成自覺遵紀守法習慣,堅持按 施工工藝規(guī)范施工、杜絕一切質量事故發(fā)生。員工培訓計劃篇3一、總目第一條本計劃以系統(tǒng)性為特征,目的是完善本公司的員工培訓。第二條本公司為儲藏人才的長期培訓或短期培訓,均需依本章
29、所列之條 例進行。二、培訓目標第三條本節(jié)所列培訓目標,是為了人事部門進行培訓時提供一定的參 考。第四條凡計劃培訓時,首先確定這一培訓是新進員工培訓或在職培訓。第五條訂立目標時應注意如下事項:.是否希望改進在職人員的工作效率?.是否希望通過培訓改進員工工作表現(xiàn)?.是否需要為在職人員未來開展或變開工作做準備?.是否需要通過培訓使員工有資格晉升?.是否是為減少意外,加強平安的工作習慣?.是否是為改善在職人員的工作態(tài)度,尤其是減少浪費的習慣?.是不是需要改善材料處理加工方法,以打破生產技術上的瓶頸現(xiàn)象?.是否是培訓新進員工以適應其工作?.是否需要教導新員工了解全部生產過程?.是否是培養(yǎng)在職人員的指導能
30、力,以便在工廠擴充時,指導新進員 工?三、學習方針第六條確定培訓目標后,需確定學習的主題,以下各項,可以幫助人事 部門決定在職人員了解其義務、責任與學習態(tài)度。.是否可以用工作分析來配合培訓?.是否有品質標準以供培訓者學習之用?.是否有某些技術或工作方法必須予以指導?.是否在平安操作方面需予以指導?.是否可建立一種方法使在職人員減少材料浪費?.是否需要教導材料處理的方法?.是否決定在學習時采用最正確機器設備操作方法?.是否需要訂立員工工作標準?.是否期望改進或改變工作態(tài)度?.是否需對業(yè)務員說明產品及業(yè)務,以增進其工作成效?.是否包括工具的使用方法及放置位置在內的訓練工程?.是否需教導業(yè)務員本身工
31、作以外的業(yè)務?四、培訓形式第七條教育培訓還需考慮培訓形式,有了正確的培訓形式,方可到達培 訓目標。第八條以下各條可提供一些參考:.是否是不脫產培訓?.是否需要一個教室和一個專職教師?.是否采用實地工作培訓和教室授課相結合的方式?.是否采用實地工作培訓和函授課程以達成培訓目標?五、教學方祛第九條本公司業(yè)務員的教育培訓的教學可采用授課或示范方法。第十條凡決定用授課方法時,須注意以下兩點:.授課是傳授知識的最好方法。.示范是教導技能的最好方法。第十一條計劃教學時,須注意以下各點:.教學主題是否只需一次特別講課或需一系列講課?.教學之后是否需要討論?.教學主題是否需要示范?.操作上問題能否在教室中解說
32、明白?.能否在工作中直接進行指導?六、培訓視聽教具第十二條視聽教具可以幫助說明授課意圖和使受訓者了解把握學習重占o /、。第十三條采用視聽教具應注意以下各點:.是否需要二本教導手冊?.是否在培訓時,發(fā)給一份計劃大綱?.除了課本外,是否發(fā)給其他印刷之教材?.如果培訓需要電影或幻燈協(xié)助,是否能獲得此類所需資料?.是否能利用機器設備或產品的圖片或照片,放大作為教學之用?.是否能利用機器設備的模型來做教學示范?七、培訓設備第十四條凡決定培訓設備時,應根據(jù)培訓的內容及形式選用。第十五條施教地點確實定在確定培訓設備時應同時完成。第十六條確定培訓設備時亦應注意以下幾點:.培訓如果不能在工作場地進行時,是否有
33、適當?shù)臅h室或餐廳可以利 用?.培訓是否可以在鄰近之學校、餐館等地舉行?.培訓需用的教學設備是否充足?4是否要讓受訓者自帶一些用具及設備,以降低培訓本錢?八、培訓時間第十七條教育培訓時間的長短,應根據(jù)培訓業(yè)務需要而決定,并依學習 資料、師資力量及學員素質而定。第十八條確定培訓時間應注意以下幾點:.是否必須在上班時間實施培訓?.應確定每次講習時間長短和每周舉行次數(shù)?九、教師的教定第十九條必須聘請一位以上的專家來執(zhí)教。第二十條師資優(yōu)劣是決定培訓工作成敗的重要因素,所以師資必須是相應培訓科目的專家或經驗者。第二十一條聘用教師必須注意以下幾點:.受訓者所屬的領導是否有足夠的時間和能力來施行教學?.是否
34、可以由精良的技術工人來擔當教學?十、受訓人員的選擇第二十二條凡選擇受訓人員除了基于培訓目標外,其他如受訓人員之性 向、體態(tài)、工作經驗、態(tài)度都應加以考慮。第二十三條選擇受訓人員時應注意以下幾點:.對新進員工是否需施以培訓?.新進員工的培訓是否可作為雇用的先決條件?.是否希望受訓者曾有一些工作經驗?.員工在換崗或晉升時是否必須施以培訓?.是否為因工作中受傷的人員,予以特設之培訓來協(xié)助他們繼續(xù)在原單 位服務?.是否允許員工自動參加培訓?十一、培訓經費第二十四條凡在培訓計劃實施前,應計算全部費用編列預算,以便有充 足的培訓費用,以利計劃之推行和依照編列之預算來檢驗培訓之成果。第二十五條培訓經費的預算,
35、應注意以下幾點:.是否在培訓場地、器械、材料上需花費費用?.受訓時,受訓工資是否計在培訓費用之內?.如假設教師是本公司員工,其薪金是否列在培訓費用之內?.籌備培訓計劃階段之費用是否計算在培訓費用之內?.由于培訓而造成次品及誤工費,是否應計算在培訓費用中?工培訓計劃篇4第一局部培訓計劃說明一、背景現(xiàn)狀國家政策、市場環(huán)境劇烈變化,醫(yī)藥行業(yè)進入新常態(tài)。公司十三五戰(zhàn)略 進入第二年,面臨招標及非公市場業(yè)務爭奪等工作挑戰(zhàn),對公司管理能力、銷售 干部素養(yǎng)等提出了更高的要求,需要公司全體統(tǒng)一思想,上下聯(lián)動,提升應變能 力、創(chuàng)新能力、高效執(zhí)行能力。培訓應當更具計劃性、針對性、有效性的服務公 司戰(zhàn)略,助推人才隊伍建設、員工素養(yǎng)提升。培訓工作當前面臨的情況:1、行業(yè)內各項挑戰(zhàn)增多,公司人員的成長與開展十分關鍵,培訓需求 大;2、公司培訓工作雖一直開展,但整個培訓體系,包括制度體系、課程 體系、講師隊伍、運作系統(tǒng)等均需進一步完善;3、公司追求打造學習型組織,其路程是漫長而又艱辛的,目前多數(shù)部 門對培訓的重視仍然缺乏,缺乏切實的行動計劃、方法,員工的全面培訓工作展 開不豐富。二、思路規(guī)
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