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文檔簡介
1、增員回絕處置28招 他在增員的時候,能否遇到過形形色色的人,問他各種各樣的問題,或給他千奇百怪的回絕理由? 這些理由,有的他很容易回答,有的卻未必。增員對象的一句話會讓他一時語塞,進而錯失良機。 本篇將特別整理出增員對象經(jīng)常運用的28個回絕理由,分成個人緣由、福利待遇、行業(yè)認知、他人影響四大類對此進展深化的心思分析、增員要點提示,并為每一個回絕理由提供了詳細的解答話術(shù) 第一部分:個人緣由我沒有人脈我沒有時間做保險的時間不確定,我不習慣保險不是普通人可以做的, 我做不來被人回絕的味道不好受我不喜歡接觸陌生人我學歷太高,做保險太虧要經(jīng)常應付,燈紅酒綠的,我的性格不適宜這樣的任務我對做業(yè)務不感興趣,
2、也不喜歡推銷要我賣保險就是讓我成為本人厭惡的人我沒有人脈人脈就是他認識的人,每個人都有本人的朋友,只是每個人認識人的數(shù)量有差別而已,所以他說他沒有人脈這是太謙虛啦任何人的人脈都是靠他后天的運營得來的,沒有人終身下來就有很多人脈,而從業(yè)保險正好可以擴展本人的人脈。并且很多保險高手都是“白手起家的,如今他們反而成了很多客戶的“人脈保險這項任務是一方面可以賺到收入,一方面能擴展人脈,把他以前的短處變成優(yōu)點,何樂而不為呢?我沒有時間他沒有時間,闡明他是一個忙碌而充實的人,假設一個人整天有充足的時間,那就不妙了,闡明他整天無所事事,能夠什么錢都賺不到。對了,他有沒有想過,他如今這份任務這么忙碌,得到的報
3、答能不能讓他稱心呢?假設把同樣的時間和精神花在另一份任務上,可以得到更多甚至加倍的報答呢? 而且做保險時間安排上比較自在,還可以讓我們把許多閑暇的時間都充分利用起來,為本人發(fā)明更多的財富。更妙的是,等我們的保險事業(yè)做到一定程度,我們就象管理本人的企業(yè)一樣充溢成就感和帶來豐厚的收入!做保險的時間不確定,我不習慣 很多人做保險是客戶隨叫隨到,當然這是一種任務和效力的態(tài)度,但時間久了之后,客戶越來越多,事必躬親就不現(xiàn)實了。他看到的大部分是初期的業(yè)務員,他們普通都比較辛勞,由于每天都要出去訪問客戶。但很多勝利成熟的業(yè)務員他們比較瀟灑,由于保險越做越輕松,做久了之后,他可以請他的助理幫他打理日常事務,他
4、只擔任最重要的事,就像一個真正的老板一樣。保險不是普通人可以做的, 我做不來他這個想法我剛剛開場的時候也有過,由于看到做的勝利的人好象身上有個光環(huán)似的,后來我發(fā)現(xiàn)不是這樣,而且我還發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律:開場做保險的都是普通人,只是勝利之后看起來不普通了,其實本質(zhì)上他還是普通的人。這也就是做保險鍛煉人的地方、做保險神奇的地方。沒有開場、沒有嘗試,誰都無法確定本人究竟行不行。 不如給本人一個時機,看看本人究竟行不行?被人回絕的味道不好受誰都有回絕人和被人回絕的閱歷,假設什么事都沒有回絕,那就不用我們?nèi)プ龈鞣N各樣的解釋了,事情也就完全順利了。但是現(xiàn)實上接受就是從回絕開場的。所以,面對回絕關(guān)鍵是看我們本人的心
5、態(tài)。站在他人的角度去思索回絕,我們就會了解他人為什么會回絕,也會找到處理回絕的方法。 這個世界簡單的來看一切的事物,就是回絕接受、接受回絕的過程。我不喜歡接觸陌生人假設一個陌生人對我們來說沒有任何協(xié)助,置信誰都不會情愿自動去接觸,這是人的天性,不可更改。但是假設這個陌生人能帶給他協(xié)助,情況就不一樣了。就好比問路,由于我需求協(xié)助,所以我必需去找一個陌生人來問路。那個時候,一個懂路的陌生人恐怕比一個路盲的熟人得意的多。 其實我們每天都在接觸陌生人,只需他對我有協(xié)助,可以帶來利益,任何陌生人都可以變成熟習的人,進而變成我們喜歡與之接觸的人。我們從幼兒園開場就不斷地進展著把陌生人變成熟人的游戲,只需他
6、解除心思戒備,情愿去接觸就成。 他的朋友越來越多,生活越來越豐富多彩,他一定會很慶幸當時的選擇。我學歷太高,做保險太虧看來他對保險的看法還停留在“舊社會呀,確實,以前做保險的很多都是一些下崗的大媽啊,社會上的閑雜人等,口碑不好。如今不一樣啦。他看我們公司本科畢業(yè)的、研討生好多。他放心,以他的學歷來我們公司,一定不會太突兀的。另外,高學歷一定是好事,但是沒有很好的社會閱歷和任務閱歷,再高的學歷也沒有用呀!而保險正可以讓我們在短時間內(nèi)快速接觸社會,接觸市場,積累豐富的社會閱歷。同時做保險還能令我們比較隨便地實際對人的管理,協(xié)助我們積累管理閱歷,及早進展企業(yè)管理的模擬。 這樣一來,他有了良好的保險市
7、場閱歷、管理閱歷、加上他的高學歷,就算他以后不做保險了,也不用擔憂沒有好的任務和好的開展。要經(jīng)常應付,燈紅酒綠的,我的性格不適宜這樣的任務做保險的途徑和方法各式各樣,并不完全只是吃吃喝喝,每個人完全可以選擇本人的方式和本人的目的客戶。保險消費是靠明智來完成的,置信像他這樣的高素質(zhì)客戶是很多的,他的朋友也一定是這樣的人。面對這些客戶,他是不用擔憂要經(jīng)常應付,大家坐在辦公室,正正經(jīng)經(jīng)地談公事就好了。我對做業(yè)務不感興趣,也不喜歡推銷能夠大多數(shù)人都喜歡安穩(wěn)的任務,但安穩(wěn)的任務只能換來跟大多數(shù)人差不多的收入,推銷任務當然有一定的風險,但是只需勤勞、肯動腦筋,也可以獲得高收入。其實我們每天的任務都是在推銷
8、和被推銷中度過,只是推銷的東西不同罷了。假設我們可以從本人的推銷中獲得更多的收獲和利益,置信誰都會喜歡推銷任務的要我賣保險就是讓我成為本人厭惡的人其實任何一個群體中都有油嘴滑舌的人單靠巧舌如簧做保險,他賣的了一時,卻賣不了長久。在我們當中,真正勝利的推銷員應該跟他所想象的規(guī)范一樣,是憑著專業(yè)和真身手才獲得勝利的,假設他做了保險,置信他會以本人想要的業(yè)務員規(guī)范來做,這樣的話,我就算給提升保險業(yè)的整體素質(zhì)做了一樁好事啦。第二部分緣由 福利待遇賺的錢是與本人的業(yè)績掛鉤的,這樣收入不穩(wěn)定賣保險太辛勞做保險要經(jīng)??己?,一不小心考核掉,還要重新找任務做這個任務賺錢太慢這個任務對我來說沒有平安感賺的錢是與本
9、人的業(yè)績掛鉤的,這樣收入不穩(wěn)定穩(wěn)定不穩(wěn)定都是相對的,而不是絕對的。今天敢于選擇保險行業(yè)的人,一定是要證明本人價值,有遠大志向的人。收入的穩(wěn)定與否就看他用什么樣的價值來對待這個問題,由于在這個行業(yè)里,他不是一個領薪水的打工仔,他本人就是老板,要用年收入來衡量收入。這是一份他的事業(yè)。賣保險太辛勞如今這樣的年代,做什么任務不辛勞?不辛勞又是一種什么樣的形狀?看看那些功成名就的商人們,他們哪一個不是閱歷一番辛勞、一番歷練之后才得到如今的財富和位置?再看看那些低收入階層的人,象農(nóng)民工,他們每天都非常辛勞,但是付出那么多也沒有得到太多的報答。關(guān)鍵是要先入對行業(yè),讓辛勞變得有價值,。天天訪問客戶說白了就是陪
10、客戶聊天就可以得到報酬,這樣的任務算辛勞嗎?做保險要經(jīng)??己?,一不小心考核掉,還要重新找任務這一點他完全不用擔憂,公司制定的考核義務都是最根本的,被保險公司考核掉的都是不勤勞和不踏實任務的人,假設連最根本的考核義務都完成不了,我們也會仔細思索他是不是不夠適宜我們。以他的才干和智慧,完成公司的考核義務再輕松不過了,我是看中他是未來賺大錢的人才引薦他來保險公司的,普通般的人我是不會引薦的。做這個任務賺錢太慢假設他以為做這個任務賺錢太慢,那他可錯了。如今除了壽險行業(yè),還有哪個行業(yè)在不違背法律的前提下,可以到達這樣高的報答率?做保險就像開一家公司,哪家都不能夠在短時間內(nèi)利潤倍增而且沒有本錢支出,只需保
11、險這個行業(yè)才有這樣的時機。這個任務對我來說沒有平安感這個年代對誰來說都沒有平安感,任何一份任務都不能給他平安感的。他只需依托本人,一切憑仗本人的才干去爭取,才是最平安的,在一個行業(yè)里,靠的是本人的才干,只需做出了成果,就可以永遠平安下去。關(guān)鍵是對本人要有自信心。第三部分: 他人影響我家人不讓我做保險做了保險,朋友都沒了我朋友說做保險不好我家人不讓我做保險他如今曾經(jīng)是成人了,我很了解他的家人,他們都是愛他的,怕他在外面被人回絕,受損傷,受冤枉。假設他置信本人,就要用他本人的努力和行動,博得家人的支持,讓他們對他放心。 以前我進保險公司也是經(jīng)過不少探求,走了許多彎路,如今我會協(xié)助他,把我的閱歷教訓
12、跟他分享,他還怕什么呢?做了保險,朋友都沒了這點他完全不用擔憂,很多同伴做了保險之后,朋友越來越多,而且各行各業(yè)的朋友都有。他看到的被朋友疏遠的人多是方法問題。他沒有思索朋友的實踐需求,一味為完成義務地推銷保單。這樣老朋友、新朋友都會沒有了。假設他的方法正確,真正從朋友的實踐需求出發(fā),給他們做好財務規(guī)劃,我想他們會更加信任他,那么他的朋友會越來越多的,他說對嗎?我朋友說做保險不好首先我為他有這樣的朋友感到高興,他真的很關(guān)懷他。我想他的朋友今天反對他做保險應該出于兩種情況,能夠是他的朋友嘗試過沒有勝利,也能夠是對行業(yè)不太了解。朋友的建議可以聽一下,但他人的決議不能替代他本人。另外他做出了成果之后
13、,我置信他周圍的朋友會大力支持他,還會以他為榮。第四部分:行業(yè)認知保險產(chǎn)品很貴,很難賣有其他的選擇就不干,做保險是最后選擇做保險會被他人瞧不起早期參與比較好,如今才參與曾經(jīng)遲了我完全不了解保險是怎樣做的,所以沒有想過去做我不置信保險能起作用,所以不會去賣保險做保險就象搞傳銷保險業(yè)沒出路保險產(chǎn)品很貴,很難賣有的人說,保險產(chǎn)品是有錢人的“玩意。其實這是一種誤解。是由于他們沒有真正了解保險。保險只是根據(jù)不同人士的接受程度的進展購買量上的調(diào)整,只需每個人可以根據(jù)本人的需求和接受程度來購買,保險根本就不貴。就像有錢的買飛馳、沒有那么多錢的就買QQ,甚至自行車,只需是適宜人買,其實都不貴。保險產(chǎn)品也一樣。
14、他人買100萬,他就買10萬。有其他的選擇就不干,做保險是最后選擇我如今跟他談保險,并不是要壓服他不可,而是給他引見這樣一個改動生活的時機,他也不用如今就思索這個時機,只是說,在他未來想調(diào)整一下生活的時候,他就會多一個思索的方向。對于這樣的時機,他不想利用他休憩時間了解一下?做保險會被他人瞧不起其實,在國外保險業(yè)曾經(jīng)有50年以上的歷史了,保險也在那里曾經(jīng)開展到一個相當完善的階段。在國外保險的意義和功用被廣泛認可和了解,而且保險從業(yè)人員是個很受人尊崇的職業(yè)。但目前國內(nèi)還不是這樣,歷史較短,在開展的過程中難免會出現(xiàn)一些問題,國外也有這樣的閱歷。因此這些問題都是正常的。保險從業(yè)人員也因此被曲解?,F(xiàn)實
15、上,真正了解保險的人只會尊重保險從業(yè)人員。早期參與比較好,如今才參與曾經(jīng)遲了他知道嗎?中國的人壽保險到如今才開展了短短13年,在這13年里,人們的保險認識越來越強,收入程度越來越高,這些都為保險業(yè)的開展打下了堅實的根底。從另外一個方面來看,相對于國外100多年的保險,我們才剛剛起步,在我們國家的經(jīng)濟高速開展中,保險業(yè)是這兩年最快的行業(yè)我完全不了解保險是怎樣做的,所以沒有想過去做在選擇任務時,他以為選對行業(yè)是不是最重要的?行業(yè)是朝陽行業(yè),他才會有開展他有開展,他的收入空間才會有想象。這才是最重要的,至于他不完全了解,這沒有關(guān)系,我們提供了強大的培訓體系會協(xié)助他了解它。我不置信保險能起作用,所以不會去賣保險他見過作為一家之主的人坐飛機一去不回嗎?剛剛買的汽車轉(zhuǎn)眼就成了一堆廢鐵嗎?昨天在我們眼前還好好的歡蹦亂跳的一個人今天躺在醫(yī)院說得了絕癥活不了幾天啦!這樣的例子不時發(fā)生在我們周圍,怎樣處理呢?如今我們有了保險,這些人類生老病死殘的問題我們都交給保險公司來處理了。做保險就象搞傳銷保險的團隊管理是有管理津貼的,但是這個管理津貼是合法的。我們所聽到的非法傳銷是脫離了價值規(guī)律,傳銷如今只是借助一個物質(zhì)載體來集合人頭,上線吃下線的游戲而已,而保險是有其根本法的相關(guān)規(guī)定,他的團隊符合價值規(guī)律,他銷售的產(chǎn)品是為這個社會來處理生老病死殘問題
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