電腦日常維護(hù)及優(yōu)化-PPT課件

1、電腦日常維護(hù)與優(yōu)化知識(shí)目標(biāo)：能利用工具進(jìn)行電腦的維護(hù)能力目標(biāo)：熟練掌握常用工具的使用重點(diǎn)知識(shí)：系統(tǒng)的優(yōu)化難點(diǎn)內(nèi)容：優(yōu)化內(nèi)容電腦日常維護(hù)保持良好的工作環(huán)境 定期清理機(jī)箱內(nèi)部定期清理硬盤(pán) 清潔整機(jī) 利用還原點(diǎn)維護(hù)系統(tǒng) 保持良好的工作環(huán)境 電腦是一種精密儀器，對(duì)工作環(huán)境有較高的要求，如果長(zhǎng)期工作在惡劣環(huán)境中，就可能導(dǎo)致電腦出現(xiàn)故障。在環(huán)境因素中如下幾種因素對(duì)電腦影響較大 。溫度：電腦正常工作的室內(nèi)溫度應(yīng)在1045，溫度太高或太低都會(huì)影響電腦的工作，并縮短電腦使用壽命。濕度：電腦正常工作的環(huán)境濕度范圍在30%80%，濕度太低容易產(chǎn)生靜電，造成元件的損壞；濕度太高則容易使元件受潮，并引起元件短路 。 電

2、磁波：電腦在工作中會(huì)產(chǎn)生大量的電磁輻射，同時(shí)電腦對(duì)電磁輻射的干擾較為敏感，較強(qiáng)的電磁輻射可能造成硬盤(pán)數(shù)據(jù)的丟失、顯示器產(chǎn)生花斑、抖動(dòng)等故障。 灰塵：電腦應(yīng)工作在干凈的環(huán)境中，灰塵會(huì)影響電腦系統(tǒng)的散熱和正常運(yùn)行 。定期清理機(jī)箱內(nèi)部 由于電源風(fēng)扇的作用，電腦內(nèi)部很容易聚集灰塵。如果灰塵較多，首先會(huì)影響電腦的散熱，其次，灰塵還會(huì)影響元部件工作的靈敏度，嚴(yán)重的還會(huì)因?yàn)榛覊m聚集過(guò)多燒毀板卡。所以需要定期清理機(jī)箱內(nèi)部，減少灰塵對(duì)電腦的影響。 清理機(jī)箱內(nèi)部可按下面的步驟進(jìn)行。 （1）切斷電源，將主機(jī)與外設(shè)之間的連線拔掉，用十字旋具打開(kāi)機(jī)箱，然后用吹氣球或者皮老虎細(xì)心地吹拭板卡上的灰塵，尤其注意面板進(jìn)風(fēng)口的附

3、近和電源排風(fēng)口附近，以及板卡的插接部位，同時(shí)應(yīng)用臺(tái)扇吹風(fēng)，以便將被吹氣球吹起來(lái)的灰塵和機(jī)箱內(nèi)壁上的灰塵帶走。 （2）將電源盒拆開(kāi)，計(jì)算機(jī)的排風(fēng)主要靠電源風(fēng)扇，因此電源盒里積落的灰塵最多，用吹氣球仔細(xì)清掃干凈后裝上。 （3）將回形針展開(kāi)，插入光驅(qū)前面板上的應(yīng)急彈出孔，稍稍用力，光驅(qū)托盤(pán)就打開(kāi)了。用鏡頭拭紙將所及之處輕輕擦拭干凈，注意不要探到光驅(qū)里面去，最好也不要使用影碟機(jī)上的“清潔盤(pán)”進(jìn)行清潔。 （4）拆卸下主機(jī)箱內(nèi)的板卡，用吹氣球清除軟驅(qū)中的灰塵。如果要拆卸板卡，再安裝時(shí)要注意位置是否準(zhǔn)確、插槽是否插牢、連線是否正確等 。定期清理硬盤(pán) 數(shù)據(jù)在硬盤(pán)內(nèi)是不連續(xù)存儲(chǔ)的，而是通過(guò)鏈的方式將文件標(biāo)記在一

4、起。電腦在運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)以后，磁盤(pán)上的文件分布就會(huì)變得不連續(xù)，這就是通常所說(shuō)的文件碎片。為了減小磁頭來(lái)回移動(dòng)的磨損，加快讀取文件的速度，有必要對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行磁盤(pán)碎片整理，但這一過(guò)程也不宜太頻繁。因?yàn)轭l繁的磁頭讀取會(huì)降低硬盤(pán)的使用壽命。 另外，對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行清理還包括定期刪除硬盤(pán)上無(wú)用的文件，以釋放硬盤(pán)空間 。清潔整機(jī) 對(duì)整機(jī)的清潔包括主機(jī)、顯示器、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)和其他外設(shè)的清潔。除了顯示器外，其他部件都可以用清水加少量清潔劑使用抹布進(jìn)行擦拭，由于顯示器顯示屏上的特殊材料，因此顯示屏只能用干抹布進(jìn)行擦拭 。利用還原點(diǎn)維護(hù)系統(tǒng)創(chuàng)建還原點(diǎn) 利用還原點(diǎn)還原系統(tǒng) 在Windows XP操作系統(tǒng)中新增加了一項(xiàng)功能即系統(tǒng)

5、還原，利用系統(tǒng)還原，可將操作系統(tǒng)還原到以前創(chuàng)建的還原點(diǎn)，這樣在系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可利用還原點(diǎn)進(jìn)行恢復(fù) 。創(chuàng)建還原點(diǎn) 如果想利用還原點(diǎn)恢復(fù)系統(tǒng)，首先需要?jiǎng)?chuàng)建還原點(diǎn)。創(chuàng)建還原點(diǎn)的具體操作如下 。 （1）在“我的電腦”上單擊鼠標(biāo)右鍵，在彈出的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開(kāi)“系統(tǒng)屬性”對(duì)話框，單擊“系統(tǒng)還原”選項(xiàng)卡，確保在“系統(tǒng)屬性”的“系統(tǒng)還原”選項(xiàng)卡中沒(méi)有關(guān)閉系統(tǒng)還原功能，如圖17-1所示。 （2）選擇開(kāi)始幫助和支持菜單命令，打開(kāi)“幫助和支持中心”窗口，如圖17-2所示。 圖17-1圖17-2 （3）選擇 命令，打開(kāi)“系統(tǒng)還原”對(duì)話框，如圖17-3所示。 （4）選中 單選項(xiàng)后，單擊 按鈕，在還原點(diǎn)描

6、述文本框中輸入還原點(diǎn)的描述信息，如這里輸入“新安裝”，如圖17-4所示 。 （5）單擊 按鈕，系統(tǒng)將創(chuàng)建還原點(diǎn)，如圖17-5所示。單擊 按鈕后，系統(tǒng)將重新啟動(dòng)，并自動(dòng)創(chuàng)建好還原點(diǎn)。 圖17-3圖17-4圖17-5利用還原點(diǎn)還原系統(tǒng) 當(dāng)創(chuàng)建好了還原點(diǎn)以后，可以利用還原點(diǎn)對(duì)其進(jìn)行還原。還原系統(tǒng)的具體操作如下。 （1）在如圖17-3所示的“系統(tǒng)還原”對(duì)話框中選中 單選項(xiàng)，單擊 按鈕，在選擇一個(gè)還原點(diǎn)日歷欄中選擇一個(gè)創(chuàng)建的還原點(diǎn)日期，如圖17-6所示。 （2）如選擇了“新安裝”還原點(diǎn)后，單擊 按鈕，打開(kāi)如圖17-7所示的對(duì)話框，在該對(duì)話框中用戶需確定選擇了正確的還原點(diǎn)。 （3）單擊 按鈕，電腦將重新啟

7、動(dòng)并進(jìn)行還原，在還原后將打開(kāi)如圖17-8所示的對(duì)話框提示還原操作完成 。 圖17-6圖17-7圖17-8磁盤(pán)維護(hù)工具的使用磁盤(pán)掃描程序 磁盤(pán)清理程序 磁盤(pán)碎片整理程序磁盤(pán)掃描程序磁盤(pán)清理程序右擊C盤(pán)，選擇屬性，在常規(guī)選項(xiàng)卡內(nèi)點(diǎn)磁盤(pán)清理出現(xiàn)掃描拉圾文件選擇要清理的選項(xiàng)點(diǎn)“確定”清理磁盤(pán)碎片整理程序什么是文件碎片？為什么要進(jìn)行碎片整理？在磁盤(pán)屬性中選“工具”選項(xiàng)卡，單擊“開(kāi)始整理”按鈕想要查看要不要整理，單擊“分析”按鈕進(jìn)行碎片分析分析結(jié)束后出現(xiàn)“分析報(bào)告”對(duì)話框，可根據(jù)需要進(jìn)行選擇“整理”或“關(guān)閉”電腦病毒防治電腦病毒的概念電腦病毒的特點(diǎn)電腦病毒的破壞形式電腦病毒的分類(lèi)電腦病毒的概念 病毒是編制

8、的破壞電腦功能的數(shù)據(jù)，影響電腦使用并且能夠自我復(fù)制的一組電腦指令或程序代碼。它是一種傳染程序，它能將自身的副本插入到電腦文件中從而感染電腦中的文件。當(dāng)受感染的文件被加載到內(nèi)存時(shí)，這些副本開(kāi)始執(zhí)行，又感染其他文件，一直循環(huán)下去。 電腦病毒的特點(diǎn) 病毒通常具有以下特征。 破壞性：電腦系統(tǒng)一旦感染上病毒，會(huì)影響系統(tǒng)正常運(yùn)行，浪費(fèi)系統(tǒng)資源，破壞存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓，給用戶造成無(wú)法挽回的損失。 傳染性：病毒一旦侵入內(nèi)存，就會(huì)不失時(shí)機(jī)地尋找適合其傳染的文件或磁介質(zhì)作為外殼，并將自己的全部代碼復(fù)制到其中，從而達(dá)到傳染的目的。 頑固性：現(xiàn)在的病毒一般很難一次性根除，被病毒破壞的系統(tǒng)、文件和數(shù)據(jù)等更是難以恢復(fù)

9、。 隱蔽性：編制者巧妙地把病毒藏匿起來(lái)，使用戶很難發(fā)現(xiàn)病毒。當(dāng)系統(tǒng)或數(shù)據(jù)被感染后，并不立即發(fā)作，而等待達(dá)到引發(fā)病毒條件時(shí)才發(fā)作。 電腦病毒的破壞形式 電腦病毒的破壞性體現(xiàn)了病毒的殺傷能力。病毒破壞性的激烈程度取決于病毒制作者的主觀愿望和其所具有的技術(shù)能力。根據(jù)現(xiàn)有的病毒資料可以把病毒的破壞目標(biāo)和攻擊部位歸納為如下幾方面。 攻擊內(nèi)存：內(nèi)存是電腦的重要資源，也是病毒的攻擊目標(biāo)。病毒額外地占用和消耗系統(tǒng)的內(nèi)存資源，可以導(dǎo)致一些大程序受阻，甚至引起系統(tǒng)死機(jī)。病毒攻擊內(nèi)存的方式主要有占用大量?jī)?nèi)存、改變內(nèi)存總量、禁止分配內(nèi)存和消耗內(nèi)存。攻擊文件：病毒對(duì)文件的攻擊方式很多，主要有刪除、改名、替換內(nèi)容、丟失部

10、分程序代碼、內(nèi)容顛倒、寫(xiě)入時(shí)間空白、變碎片、假冒文件、丟失文件簇或丟失數(shù)據(jù)文件。 攻擊系統(tǒng)數(shù)據(jù)區(qū)：攻擊部位主要包括硬盤(pán)主引導(dǎo)扇區(qū)、Boot扇區(qū)、FAT表、文件目錄等。 一般來(lái)說(shuō)，攻擊系統(tǒng)數(shù)據(jù)區(qū)的病毒是惡性病毒，受損的數(shù)據(jù)不易恢復(fù)，惡性病毒有以下特點(diǎn)。 干擾系統(tǒng)正常運(yùn)行：病毒會(huì)干擾系統(tǒng)的正常運(yùn)行，其行為也是花樣繁多，主要表現(xiàn)方式有不執(zhí)行命令、干擾內(nèi)部命令的執(zhí)行、虛假報(bào)警、打不開(kāi)文件、內(nèi)部棧溢出、占用特殊數(shù)據(jù)區(qū)、換現(xiàn)行盤(pán)、時(shí)鐘倒轉(zhuǎn)、重啟動(dòng)、死機(jī)、強(qiáng)制游戲以及擾亂串并行口等。影響電腦運(yùn)行速度：病毒激活時(shí)，其內(nèi)部的時(shí)間延遲程序啟動(dòng)。在時(shí)鐘中納入了時(shí)間的循環(huán)計(jì)數(shù)，迫使電腦空轉(zhuǎn)，導(dǎo)致電腦速度明顯下降。攻擊

11、磁盤(pán)：表現(xiàn)為攻擊磁盤(pán)數(shù)據(jù)、不寫(xiě)盤(pán)、寫(xiě)操作變讀操作、寫(xiě)盤(pán)時(shí)丟字節(jié)。 另外，電腦病毒還會(huì)擾亂屏幕顯示、影響鍵盤(pán)和鼠標(biāo)、喇叭、攻擊CMOS和干擾打印機(jī)等。如圖18-1所示為某電腦病毒發(fā)作時(shí)的情況。 圖18-1電腦病毒的分類(lèi) 病毒可分為以下幾類(lèi)。 引導(dǎo)型病毒：指主要感染軟盤(pán)、硬盤(pán)扇區(qū)的病毒。在啟動(dòng)時(shí)自動(dòng)加載到內(nèi)存中，這類(lèi)病毒不大容易被發(fā)現(xiàn)。 文件型病毒：指主要感染可執(zhí)行文件的病毒。 宏病毒：指利用宏語(yǔ)言編制的病毒。 混合型病毒：是引導(dǎo)型和文件型病毒的混合，不但感染可執(zhí)行文件，而且感染軟硬盤(pán)引導(dǎo)扇區(qū)。 Internet語(yǔ)言病毒：一些用JavaVB腳本ActiveX等撰寫(xiě)的病毒。 電腦病毒的檢測(cè) 電腦病毒

12、的機(jī)理檢測(cè)電腦病毒的方法 病毒在發(fā)作時(shí)都有一定的癥狀，如系統(tǒng)運(yùn)行速度變慢等，通過(guò)這些癥狀即可檢測(cè)到電腦病毒。 電腦病毒的機(jī)理 病毒一般需要一個(gè)觸發(fā)條件將其激活，在滿足了一定條件后，病毒即被激活，然后病毒按照其設(shè)定的破壞機(jī)制對(duì)電腦進(jìn)行破壞。 檢測(cè)電腦病毒的方法 首先應(yīng)注意內(nèi)存情況，絕大部分的病毒是要駐留內(nèi)存的。對(duì)于使用DOS的用戶，可用系統(tǒng)盤(pán)啟動(dòng)電腦，然后用“MEM”命令查看全部基本內(nèi)存是否為640K（因?yàn)榇蠖鄶?shù)引導(dǎo)型病毒駐留內(nèi)存時(shí)會(huì)更改此數(shù)）。如果有病毒可能會(huì)被改為638K或637K，有些電腦在正常情況下為639K亦是正常的（如某些COMPAQ機(jī)）。另外還應(yīng)注意被占用的內(nèi)存數(shù)是否無(wú)故減少。 其

13、次應(yīng)注意常用的可執(zhí)行文件（如COMMAND.COM）的字節(jié)數(shù)。絕大多數(shù)的病毒在對(duì)文件進(jìn)行傳染后會(huì)增加文件的長(zhǎng)度。在查看文件字節(jié)數(shù)時(shí)應(yīng)首先用干凈的系統(tǒng)盤(pán)啟動(dòng)。 對(duì)于軟盤(pán)，則應(yīng)注意是否無(wú)故出現(xiàn)壞塊（有些病毒會(huì)在盤(pán)上做壞簇標(biāo)記，以便將其自身部分隱藏其中）。其他如出現(xiàn)軟件運(yùn)行速度變慢（磁盤(pán)讀盤(pán)速度影響除外）、輸出端口異常等現(xiàn)象都有可能是病毒造成的。最準(zhǔn)確的方法是查看中斷向量及引導(dǎo)扇區(qū)是否被無(wú)故改變，當(dāng)然這需要對(duì)系統(tǒng)及磁盤(pán)格式有一定的了解。 防治電腦病毒的方法 反病毒技術(shù)防治電腦病毒的基本途徑反病毒技術(shù) 實(shí)時(shí)監(jiān)視技術(shù)自動(dòng)解壓縮技術(shù)全平臺(tái)反病毒技術(shù) 現(xiàn)在世界上成熟的反病毒技術(shù)已經(jīng)完全可以做到對(duì)所有的已知病

14、毒徹底預(yù)防和殺除，主要涉及到以下3大技術(shù)。 實(shí)時(shí)監(jiān)視技術(shù) 這個(gè)技術(shù)為電腦構(gòu)筑起一道動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的反病毒防線，通過(guò)修改操作系統(tǒng)，使操作系統(tǒng)本身具備反病毒功能，拒病毒于電腦系統(tǒng)之門(mén)外。同時(shí)，實(shí)時(shí)監(jiān)視技術(shù)時(shí)刻監(jiān)視系統(tǒng)中是否有病毒，時(shí)刻監(jiān)視系統(tǒng)狀況，時(shí)刻監(jiān)視軟盤(pán)、光盤(pán)、因特網(wǎng)和電子郵件上的病毒傳染，將病毒阻止在操作系統(tǒng)外部。優(yōu)秀的反病毒軟件采用了與操作系統(tǒng)的底層無(wú)縫連接技術(shù)，實(shí)時(shí)監(jiān)視器占用的系統(tǒng)資源極小，用戶不但完全感覺(jué)不到對(duì)系統(tǒng)性能的影響，而且根本不用考慮病毒的問(wèn)題。 只要反病毒軟件實(shí)時(shí)地在系統(tǒng)中工作，病毒就無(wú)法侵入電腦系統(tǒng)。反病毒軟件只需一次安裝并隨時(shí)升級(jí)，今后電腦運(yùn)行的每一秒鐘都會(huì)執(zhí)行嚴(yán)格的反病毒

15、檢查，使因特網(wǎng)、光盤(pán)、軟盤(pán)等途徑進(jìn)入電腦的每一個(gè)文件都安全無(wú)毒，如有毒則自動(dòng)殺除。 自動(dòng)解壓縮技術(shù) 目前在因特網(wǎng)、光盤(pán)以及Windows中接觸到的大多數(shù)文件都是以壓縮狀態(tài)存放的，而壓縮格式的文件可節(jié)省傳輸時(shí)間或節(jié)約存放空間，這就使得各類(lèi)壓縮文件已成為電腦病毒傳播的溫床。 如果用戶從網(wǎng)上下載了一個(gè)帶病毒的壓縮文件包，或從光盤(pán)里運(yùn)行一個(gè)壓縮過(guò)的帶毒文件，使用這個(gè)壓縮文件包時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)不知不覺(jué)地被壓縮文件包中的病毒感染。目前最新的自動(dòng)解壓縮技術(shù)融合了大部分的壓縮文件格式，可自動(dòng)對(duì)壓縮文件解壓縮后進(jìn)行掃描，掃描結(jié)束后再自動(dòng)還原。 全平臺(tái)反病毒技術(shù) 目前病毒活躍的平臺(tái)有DOS、Windows、NT、NE

16、TWARE、NOTES、EXCHANGE等，為了使反病毒軟件做到與系統(tǒng)的底層無(wú)縫連接，可靠地實(shí)時(shí)檢查和殺除病毒，必須在不同的平臺(tái)上使用相應(yīng)平臺(tái)的反病毒軟件，只有這樣，才能使網(wǎng)絡(luò)真正安全和可靠。 防治電腦病毒的基本途徑 切斷傳播途徑養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣增強(qiáng)安全防護(hù)意識(shí)切斷傳播途徑 盜版軟件是病毒較重要的傳播途徑，用戶應(yīng)該拒絕使用盜版，堅(jiān)持使用正版軟件。另外，網(wǎng)絡(luò)也是病毒的一大傳染源，特別是電子郵件的泛濫和網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播有很大的關(guān)系。 養(yǎng)成良好的操作習(xí)慣 不使用來(lái)歷不明的軟件和存儲(chǔ)載體（如軟盤(pán)和光盤(pán)等），不打開(kāi)來(lái)歷不明的電子郵件，不下載未經(jīng)過(guò)安全認(rèn)證站點(diǎn)的不明軟件。 增強(qiáng)安全防護(hù)意識(shí) 在使用電腦的過(guò)程中，應(yīng)該有較強(qiáng)的安全防護(hù)意識(shí)，如即時(shí)更新操作系統(tǒng)安全補(bǔ)丁、備份硬盤(pán)的主引導(dǎo)區(qū)和分區(qū)表、安裝殺毒并經(jīng)常升級(jí)病毒庫(kù)、開(kāi)啟殺毒軟件的實(shí)時(shí)檢測(cè)功能等。 常用殺毒軟件介紹國(guó)產(chǎn)：瑞星、江民、金山、360國(guó)外： 小紅傘、卡巴斯基、NOD32等。所有殺毒軟件都不是萬(wàn)能的，有自身的一些缺陷，注意及時(shí)升級(jí)和防護(hù)。一般裝機(jī)順