酒店企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險研究2600字

1、酒店企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險研究2600字 中煤集團大屯公司微山湖假日酒店 現(xiàn)代酒店企業(yè)的競爭主要是人才的競爭，人力資源管理是酒店企業(yè)進步核心競爭力的重要舉措。同時，酒店也是一個勞動力密集型企業(yè)，員工數(shù)量多、流動大，給人力資源管理工作帶來了很大的壓力和挑戰(zhàn)。人力資源外包為酒店企業(yè)人力資源管理提供了新的選擇，同時也帶來了一系列的風(fēng)險。鑒于此，本文對酒店企業(yè)人力資源外包風(fēng)險進展了討論，以期有所借鑒價值。酒店企業(yè) 人力資源管理 外包風(fēng)險一、前言酒店企業(yè)人力資源外包是指酒店為了降低人力資源管理本錢，進步人力資源管理效率，將局部人力資源工作委托給第三方效勞機構(gòu)來代理，酒店可以集中精力在戰(zhàn)略管理等核心業(yè)務(wù)

2、上，從而進步酒店經(jīng)營效益。當(dāng)前，我國大多數(shù)酒店企業(yè)人力資源管理工作缺乏標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化，而外包效勞機構(gòu)往往具有豐富的人力資源管理經(jīng)歷和人才上的優(yōu)勢，可以大大彌補酒店企業(yè)人力資源管理上的短板。酒店企業(yè)將局部人力資源管理工作外包后，企業(yè)可以減少與之相關(guān)的工作崗位和人員，降低了人力資源管理本錢。同時，酒店企業(yè)也從外包效勞企業(yè)學(xué)習(xí)和引入先進的管理經(jīng)歷和技術(shù)，有利于酒店企業(yè)人力資源管理工作的完善。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，將人力資源管理工作外包后，酒店的人力資源本錢普遍下降了3%左右。但同時，人力資源外包也猶如一把雙刃劍，其中也蘊含著一系列的風(fēng)險，亟需引起我們的重視。二、酒店企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險1、外包內(nèi)容選擇風(fēng)險。通

3、常酒店會將本錢較高和執(zhí)行較難的人力資源工作進展外包，例如員工招聘、員工培訓(xùn)、員工仲裁、人力資源規(guī)劃等事務(wù)性工作，這些工作比擬繁瑣，且不關(guān)乎酒店運營的商業(yè)機密。但有些酒店企業(yè)盲目的進展人力資源外包，有的將原來運行本錢很低的人力資源工作外包，有的將關(guān)乎企業(yè)商業(yè)機密的人力資源工作外包，這樣不僅達不到降低本錢的目的，還泄漏了酒店的商業(yè)機密，給酒店企業(yè)帶來的損失。2、員工的抵觸風(fēng)險。人力資源工作外包后，酒店會相應(yīng)的減少相關(guān)就業(yè)崗位和人員，局部員工面臨調(diào)崗或者下崗的狀況，會引發(fā)員工的抵觸情緒，甚至不配合第三方外包效勞機構(gòu)的工作。3、高額支出的風(fēng)險。酒店企業(yè)人力?Y源外包的主要目的是降低本錢、進步人力資源管

4、理效率。但外包企業(yè)為了更好的完成工作，需要花費大量時間來調(diào)查酒店企業(yè)人力資源狀況，需要酒店方人員的配合，這將產(chǎn)生新的人力本錢。同時外包企業(yè)人員可能會常駐酒店調(diào)查，這也增加了一定的本錢。4、外包商選擇風(fēng)險。目前人力資源外包市場競爭日益劇烈，一些不達標(biāo)的、資質(zhì)較差的外包商混跡其中，這些外包商在工作經(jīng)歷、效勞技術(shù)和流程管理上都存在較大問題。酒店企業(yè)為了尋找適宜的外包商，會花費較大的搜尋本錢，無形中增加了管理本錢。即便如此，酒店企業(yè)也可能選擇了不適宜的外包商，最終導(dǎo)致人力資源外包的失敗，給酒店帶來宏大損失。5、合同風(fēng)險。選擇適宜的外包效勞企業(yè)之后，酒店企業(yè)要與外包企業(yè)簽訂合作協(xié)議，對雙方的權(quán)利義務(wù)進展

5、標(biāo)準(zhǔn)和約束，包括人力資源外包的時間、傭金和目的等。但在這個過程中，由于缺乏信息對稱，酒店企業(yè)實際上處于信息上的優(yōu)勢地位，一旦出現(xiàn)問題，酒店企業(yè)難免受到損失。6、監(jiān)控管理風(fēng)險。在施行人力資源外包的過程中，酒店企業(yè)要配合外包企業(yè)的工作，同時對外包企業(yè)的工作進展監(jiān)視和管理。但受人員、技術(shù)和經(jīng)歷等因素的制約，酒店企業(yè)往往不能有效的監(jiān)視外包企業(yè)的工作。假如酒店對外包商的管理過嚴(yán)就會導(dǎo)致外包方的不滿，降低雙方的信任度。假如酒店對外包商的管理過送那么給予外包方過大的操作空間，很容易造成失控，甚至導(dǎo)致酒店商業(yè)機密被泄露。三、酒店企業(yè)人力資源管理外包風(fēng)險的防范1、科學(xué)選擇外包機構(gòu)酒店企業(yè)要科學(xué)的選擇適宜的外包機

6、構(gòu)，就要建立完善的外包商評價機制。因此，酒店企業(yè)成立決策委員會，由人力資源部門牽頭，包括酒店其他部門的負責(zé)人，共同負責(zé)外包商的甄選工作。然后進展詳細的市場調(diào)查，獲得大量的真實數(shù)據(jù)和資料，選擇科學(xué)的、合理的評價考核指標(biāo)，從外包商的才能、經(jīng)歷、價格、資質(zhì)、效勞、口碑等方面進展評價，全面考核評價外包商的程度和才能，防止選擇到濫竽充數(shù)的外包商。2、簽訂完善的外包合同酒店企業(yè)與外包商要簽訂完善的外包合同。外包合同要由酒店企業(yè)的法務(wù)部門同人力資源管理部門共同擬定，合同內(nèi)容要詳細完備，寫清楚雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括外包的費用、合作的期限、效勞內(nèi)容、保密條款、考核績效、審計要求等等。唯有如此，才能將合同風(fēng)險降到

7、最低。3、確定外包內(nèi)容酒店企業(yè)員工眾多，人力資源管理工作千頭萬緒。但并不是所有的工作都合適進展外包。酒店企業(yè)要在認真分析人力資源工作現(xiàn)狀的根底上，選擇合適外包的人力資源工作。一般來說，酒店應(yīng)將關(guān)乎企業(yè)核心戰(zhàn)略和商業(yè)機密的工作進展保存，例如薪酬管理、文化建立、人力資源規(guī)劃等。同時將一些事務(wù)性的工作進展外包，例如福利管理、員工的招聘、員工滿意度調(diào)查等業(yè)務(wù)，最終進步酒店人力資源管理效果。4、參與外包商的效勞全過程酒店與外包商建立的合作關(guān)系屬于委托代理的形式，并不是行政上的隸屬關(guān)系。為了保證人力資源管理外包效勞工作的有效性。酒店作為發(fā)包商，要對外包商進展有效監(jiān)視與控制，酒店可安排經(jīng)歷豐富的人力資源工作人員，負責(zé)人力資源外包的整個施行過程，從而監(jiān)控外包商的效勞質(zhì)量。在效勞過程中，與外包商及時有效地交流溝通，及時協(xié)調(diào)外包過程中的人員不配合等問題，如假設(shè)發(fā)生分歧事件，要及時的與外包商進展合理的溝通，協(xié)助他們的工作，最大程度地降低酒店損失發(fā)生的可能性?？傊?，酒店企業(yè)將人力資源管理工作外包是進步管理效率、降低管理本錢的有效措施。為此，酒店企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，積極探究人力資源管理外包的途徑，實在進步酒店的人力資源管理效率，這是酒店企業(yè)人力資源管理面臨的重大機遇和挑戰(zhàn)，需要認真對