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1、第 PAGE12 頁(yè) 共 NUMPAGES12 頁(yè)工作總結(jié)年終工作總結(jié)單證員年度工作總結(jié)()單證員年度工作總結(jié)( 6 篇)【 2 】范文四 剛開(kāi)始到公司,被分配先做單證,雖說(shuō)在學(xué)校學(xué)的是外貿(mào)專業(yè), 可我什么都做不好,被老單證員瞧不起,說(shuō)什么大學(xué)生呀 ? ?我高中生 都能做好的事,他卻老出錯(cuò)。(因?yàn)槭撬詈髮徍?),停止我做單證。那時(shí)我是按書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)來(lái)套用的 ! !脫離的實(shí)際的業(yè)務(wù)操作。我 知道我很欠學(xué),但我是個(gè)不服輸?shù)娜?,別人能做好的事,我一定能做 好,而且一定比他們做的更好 ! ! 我開(kāi)始留心看他做單證,看別人做單證。那時(shí),公司分八個(gè)部, 每個(gè)部都有單證員,獨(dú)立核算,彼此之間的業(yè)務(wù)也保
2、密,就是想到別 的部門(mén)也要經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。我無(wú)法看到別人做的單證, 我只能想 辦法! !我在同部門(mén)里就是看他們作廢的單證,當(dāng)他們要撕掉的時(shí)候, 我就說(shuō)給我做草稿紙吧。另外找機(jī)會(huì)幫他們做他們不想做的事, 因?yàn)?他們不想去做,他們就會(huì)教你怎么去做,你就有機(jī)會(huì)鍛煉自己。我還 想辦法做其它部門(mén)的單證 (我常在下班時(shí),去其它部門(mén)找好友聊天和 打牌。從中探聽(tīng)他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓(xùn)。)這樣一來(lái),三個(gè)月后,我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧,加 上學(xué)校學(xué)到的知識(shí),公司里所有的單證我都會(huì)做,并且做的最好,兩 年內(nèi)沒(méi)有一筆單證出錯(cuò), 沒(méi)有一筆不符點(diǎn)和退證退單, 是公司第一位 單證員 ! !連公司老總和
3、別的部門(mén)經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我具 體的操作規(guī)程情況如下:1 1 )當(dāng)拿到 L/C 后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開(kāi)證行、公司名稱、有效期、最遲裝運(yùn)期、有沒(méi)有軟條款、特 別的規(guī)定等等。如果有的話, 請(qǐng)立即與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情, 把所有的問(wèn)題最 好一次向外商提出,請(qǐng)他修改 L/C。2 2 )督促跟單員緊跟這份合同 (如果沒(méi)有跟單員, 是自己的話, 提前 完成那些能提前的工作,比如說(shuō):INVOICE, PACKINGLIS, TFORMA, INSURANCEPOLICY等等。3 3 )貨物裝船后,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系船公司或船代理,要求他們先將做好 Y B/LCOPY 傳真給你
4、確認(rèn)。你需要認(rèn)真仔細(xì)地按 C L/C 上面的要求來(lái)核對(duì)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)該立即要求他們修改。4 4 )所有單證都必須反復(fù)核對(duì),一筆 C L/C 的單證,至少全面核對(duì)五 次,做到單證一致,單單一致。如果客戶有臨時(shí)要求,可以說(shuō)服客戶 修改 L/C,或者做 T/T。比方說(shuō):上次我的客戶已經(jīng)開(kāi)了 C L/C 給我,但在裝柜時(shí),他突然 想起還有一些零配件要求裝上, (他已經(jīng)答應(yīng)他的批發(fā)商了,但忘記 寫(xiě)在 C L/C 里了 ),數(shù)量還不少,這時(shí)候去改 C L/C 已經(jīng)是不可能的事了, 我說(shuō)這樣吧,我先幫你裝上船,然后我去補(bǔ)辦手續(xù), C L/C 就不要修改 了,零配件的錢(qián),請(qǐng)你 T T/T 給我們,我們?cè)傺a(bǔ)做發(fā)
5、票裝箱單給你???戶很高興地說(shuō):非常感謝,你怎么想到的 ? ?我說(shuō):這只是一點(diǎn)小經(jīng)驗(yàn) 而已。5 5 )交單的時(shí)候,也要注意:有沒(méi)有 L B/L 背書(shū),P I/P 背書(shū)等等,發(fā)票 裝箱單是不是做的不好,不規(guī)范,有沒(méi)有忘了一些特別的規(guī)定:號(hào)碼必須顯示, HSCOD疏須顯示,船代理必須顯示,電話傳真必須 顯示等等。總之:一句話,做單證也不是一件很容易的事 ! 必須有耐心、有 恒心、更要細(xì)心,祝所有做單證的朋友工作順利哦 ! ! L/C 通過(guò)近 8 個(gè)月的學(xué)習(xí)、實(shí)踐工作,從最初的統(tǒng)計(jì)門(mén)表、畫(huà)圖送審 到獨(dú)立下單、五金、門(mén)型及結(jié)構(gòu)的獨(dú)立設(shè)計(jì)再到現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通交底, 不可否認(rèn)自己進(jìn)步了許多,在這里多謝同事及
6、領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫 助。但也有很多地方需要學(xué)習(xí), 我都會(huì)一一記錄下來(lái), 積極請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo), 提高自己的水平。在工作中, 我一直嚴(yán)格要求自己, 認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一 項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教, 不斷提高 充實(shí)自己,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯(cuò), 這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟, 在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面, 杜絕類 似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和 幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。在普陀區(qū)人民醫(yī)院項(xiàng)目中, 甲方在安裝門(mén)框時(shí), 由于門(mén)框灌漿過(guò) 程中灌漿不當(dāng)導(dǎo)致門(mén)框鼓出, 自己有責(zé)任積極與對(duì)方溝通, 提醒甲方
7、在安裝門(mén)框時(shí)的注意事項(xiàng), 門(mén)框做成包墻門(mén)套, 由于甲方墻體厚度都 不一致,地坪高低也不一致,考驗(yàn)了自己的細(xì)心與耐心,同時(shí)自己對(duì) 這種門(mén)套的做法也有了一個(gè)高層次的了解, 收獲了知識(shí), 提高了自己 在此方面的技術(shù)水平。在蒙古 C C- - 3 項(xiàng)目中由于自己在設(shè)計(jì)鎖的高度的時(shí)候, 沒(méi)有和客戶 及時(shí)溝通,其中的箱柜鎖的安裝方式在自己沒(méi)有完全了解的情況下就 盲目下圖,導(dǎo)致鎖的設(shè)計(jì)沒(méi)有符合客戶的要求,以致公司造成損失, 我會(huì)記住這次教訓(xùn), 深刻檢討自己的過(guò)失, 在嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范的前 提下,用心盡責(zé)設(shè)計(jì),積極聽(tīng)取、考慮客戶的意見(jiàn),有自己不懂的地 方積極虛心請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),確保類似的事情不在發(fā)生。在剛到來(lái)
8、的 _ _ 年,在深刻剖析自我的同時(shí),規(guī)劃 _ _ 年的目標(biāo), 適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)、不斷更新知識(shí),單一的產(chǎn)品已經(jīng)跟 不上市場(chǎng)的需要, 自己需要學(xué)習(xí)更多的知識(shí), 更多門(mén)型的安裝制作工 藝,行業(yè)的發(fā)展日新月異, 知識(shí)更新十分迅速,如果不及時(shí)補(bǔ)充新知 識(shí),不經(jīng)常進(jìn)行不間斷的學(xué)習(xí)和交流, 就不能適應(yīng)工程技術(shù)工作的需 要,就要被淘汰。通過(guò)各種部門(mén)組織的培訓(xùn),使我始終保持著旺盛的 求知欲,同時(shí)也讓我本人的專業(yè)技術(shù)水平不斷地得到提高, 為服務(wù)公 司服務(wù)社會(huì)作為更多的貢獻(xiàn)。范文五 工作主線:合同、信用證、單據(jù) 這是一條貫穿整個(gè)國(guó)際貿(mào)易程序始終的主線。交易的雙方在從事 貿(mào)易活動(dòng)時(shí)首先應(yīng)訂立合同以確定彼
9、此的權(quán)利和義務(wù),在此基礎(chǔ)上 (如果是信用證付款方式 )由買方向本國(guó)開(kāi)證行提出開(kāi)證申請(qǐng),并由后 者向出口受益人開(kāi)出信用證, 然后買賣雙方就以信用證和有關(guān)法律法 規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)來(lái)具體履行各自的義務(wù), 實(shí)踐中履行義務(wù)多通過(guò)單據(jù)的 形式實(shí)現(xiàn)。這條主線可簡(jiǎn)記為 c 3cs:s/c 合同 )l/c (信用證 )dc (單據(jù) )。工作過(guò)程:制作、審核、提交 任何一個(gè)環(huán)節(jié)的單證工作都可以縮略為上述三方面, 該工作過(guò)程 的主要依據(jù)是合同、 信用證、有關(guān)慣例、規(guī)定和買賣貨物的原始資料。第一、制作單據(jù)。單據(jù)不同的出單人各異:發(fā)票、箱單、匯票等由賣 方做 ; ;運(yùn)輸部門(mén)通常會(huì)配合出具提單、運(yùn)單、船證等 ; ;貨物的保險(xiǎn)
10、手續(xù) 則一定由保險(xiǎn)公司辦理, 這就要求相關(guān)各方應(yīng)密切協(xié)作, 按要求順序 出單。第二、對(duì)制作完成的單據(jù)應(yīng)嚴(yán)格審核,審核的一般過(guò)程是:制 單人及其所在公司內(nèi)部先自行核實(shí),確認(rèn)所做單據(jù)沒(méi)有問(wèn)題的情況 下,再向本國(guó)銀行 / 相關(guān)部門(mén)提交,銀行有關(guān)部門(mén)將結(jié)合信用證等對(duì) 單據(jù)進(jìn)行逐字、逐句的審核,如單、證內(nèi)容表面一致,銀行將通過(guò)一 定方式把全部單據(jù)寄國(guó)外有業(yè)務(wù)往來(lái)的銀行 (付款行 ),付款行審核后 如無(wú)異議即履行付款義務(wù),買方從付款行贖單前也要對(duì)單據(jù)進(jìn)行審 核,所以審核單據(jù)從出口方、出口銀行、進(jìn)口銀行和進(jìn)口方之間一直 在進(jìn)行。第三、 如果單據(jù)的制作和審核沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何問(wèn)題,按規(guī)定的 時(shí)間、方式和要求的種類、
11、 份數(shù)提交合格單據(jù)就成為順理成章的事了?;締螕?jù):發(fā)票、箱單、提單 一筆業(yè)務(wù)不管內(nèi)容繁簡(jiǎn), 當(dāng)事人位于哪個(gè)國(guó)家, 有關(guān)當(dāng)事方通常 都會(huì)要求出口方提交這三種單據(jù)。如交易條件不同, 要求的單據(jù)種類 也可能有所增減。比如 cif 條件下出口方有義務(wù)提供保險(xiǎn)單,如所出 口的商品是法定檢驗(yàn)商品,應(yīng)有相應(yīng)檢驗(yàn)證 ; ;作為支付工具的匯票也 不是每筆交易都需要的,有些業(yè)務(wù)根本不需要使用匯票 ; ;如果是易貨 或邊境貿(mào)易,當(dāng)事人一手錢(qián),一手貨,可能不需要單據(jù)或只有發(fā)票即 可,所以單證從業(yè)人員對(duì)這三種單據(jù)必須認(rèn)真對(duì)待、了如指掌。單據(jù)類型:官方、商業(yè)、金融 單據(jù)的分類有多種, 上述分類主要是從出單人和單據(jù)的作用角
12、度 進(jìn)行劃分的。官方單據(jù)主要指由官方機(jī)構(gòu)核發(fā)的單據(jù), 諸如進(jìn)出口報(bào) 關(guān)單、檢驗(yàn)檢疫證、進(jìn)出口收付匯核銷單、原產(chǎn)地證和海關(guān)、領(lǐng)事發(fā) 票等; ;商業(yè)單據(jù)主要是由進(jìn)出口商、運(yùn)輸部門(mén)、保險(xiǎn)公司等制作并提 供的包括發(fā)票、裝箱單、提單、保單、受益人證明、裝運(yùn)通知等在內(nèi) 的各種常見(jiàn)單據(jù) ; ;金融單據(jù)用于取得貨款,包括匯票、本票和支票。此外,單據(jù)還有下列劃分方法:從貿(mào)易環(huán)節(jié)角度單據(jù)被分為:貨物單 據(jù)、托運(yùn)單據(jù)、報(bào)關(guān)單據(jù)、保險(xiǎn)單據(jù)、結(jié)匯單據(jù)、核銷單據(jù)、退稅單 據(jù)、 (如發(fā)生爭(zhēng)議 )爭(zhēng)議索賠單據(jù)等 ; ;從進(jìn)出口角度講有進(jìn)口單據(jù)和出口 單據(jù)。主要當(dāng)事方:賣方 (受益人 )、買方 (申請(qǐng)人 )、第三方 (銀行 /
13、 /海關(guān) / 運(yùn)輸部門(mén)等 )國(guó)際貿(mào)易中的每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)涉及多個(gè)當(dāng)事人, 但都可以概括為三 方:出口方 (受益人 )、進(jìn)口方 (申請(qǐng)人 )和某個(gè)第三方,所有單據(jù)的制 作、流轉(zhuǎn)都是圍繞這三個(gè)人進(jìn)行。比如在辦理保險(xiǎn)手續(xù)時(shí),根據(jù)交易 條件的不同,可以由買方 ( fob、cfr )或賣方 ( cif )向第三方保險(xiǎn)公司辦理 相應(yīng)事宜。付款方式:匯付、托收、信用證 貿(mào)易實(shí)踐中可以使用的付款方式有匯付、托收、信用證、延期和 分期付款、國(guó)際保理和包買票據(jù) (弗費(fèi)廷 )等,不管使用哪種方式付款 都必須提交相應(yīng)的單據(jù)。付款方式不同, 所要求的單據(jù)的種類、 份數(shù)、 交單方式都會(huì)有所區(qū)別。例如,在匯付中的電匯 / 信匯
14、方式下,使用 的主要單據(jù)是通過(guò) swift 等電訊手段發(fā)出的付款委托通知書(shū) ; ;在托 收中的 d/a 條件下,從理論上講所有專家同一口徑:不宜采用,但實(shí) 踐中基于買方市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí), 許多公司在按此條件進(jìn)行貨款收付, 且有 些業(yè)務(wù)中的單據(jù)并非通過(guò)托收銀行而是直接寄買方, 當(dāng)然這只能在出 口方能夠掌控風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)進(jìn)行 ; ;信用證的特點(diǎn)之一是單據(jù)買賣,其 對(duì)單據(jù)的要求更是遵循嚴(yán)格一致的原則。范文六 本人 _,在剛剛過(guò)去的充滿激- -情的 _ _ 年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情關(guān) 懷下,在所有同仁的無(wú)私幫助下,加上個(gè)人的努力,較為圓滿地完成 了單證員崗位的各項(xiàng)工作。在 _ 年,本人本著對(duì)公司的忠誠(chéng)和對(duì)單證工作
15、的熱愛(ài),銳意進(jìn) 取,刻苦學(xué)習(xí), 在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年 以來(lái)的事實(shí)證明,這些努力得到了圓滿的回報(bào)。從。月到。月, 本人共完成。筆業(yè)務(wù)的制單審證工作, 處理信用證及相關(guān)單證共。套,平均每月。套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點(diǎn)交 單,得到了銀行的表?yè)P(yáng)和業(yè)內(nèi)同行的積極贊許。必須承認(rèn), 本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足, 這主 要是技術(shù)水平問(wèn)題而非工作態(tài)度問(wèn)題。由于這些問(wèn)題的存在, 也在一 定程度上影響了單證工作效率。應(yīng)當(dāng)指出的是, 這些問(wèn)題是前進(jìn)中的 問(wèn)題,是實(shí)踐中的問(wèn)題,只有通過(guò)實(shí)踐才能得到有效解決。為此,本 人將在今后的單證工作中繼續(xù)努力,同時(shí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在 _ _ 年 能為本人提供外出 (脫產(chǎn) )學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是
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