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文檔簡(jiǎn)介
1、主管自我管理的培訓(xùn)課件基礎(chǔ)管理: 主管的自我管理 團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)管理主管自我管理(懂觀念)態(tài)度決定成敗的道理態(tài)度行為習(xí)慣性格成敗成功一定有方法,失敗一定有原因主管自我管理(會(huì)溝通)溝通的境界: 會(huì)說 會(huì)聽 會(huì)問主管自我管理(會(huì)學(xué)習(xí))學(xué)習(xí)幾階段: 學(xué)內(nèi)容 學(xué)方法 學(xué)思路 學(xué)講解 主管自我管理(有思想)用思想去管理是管理最高境界 有宏觀、有微觀 有方向、有目標(biāo) 有理論、有實(shí)踐 多分析、多總結(jié) 多學(xué)習(xí)、修內(nèi)斂簡(jiǎn)單講:就是指哪打哪,而不是打哪指哪主管自我管理時(shí)間計(jì)劃(節(jié)奏、構(gòu)成、選擇大于努力 思路決定出路)渠道方法自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)(舍得的含義)主管定位(保姆型、老師型、導(dǎo)師型)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)管理環(huán)境打造: 拘小節(jié)
2、方能成大事 勿以惡小而為之,勿以善小而不為 家的氛圍,兄弟姐妹 想說什么就說什么與該說什么才說什么 人與人,組與組,部與部的關(guān)系 總之一句話:就是共建美好家園團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)管理文化氛圍營(yíng)造: 團(tuán)抗 學(xué)習(xí) 游戲 部門文化 榮譽(yù)體系建立及氛圍營(yíng)造 團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)管理觀念養(yǎng)成: 行業(yè)的認(rèn)識(shí) 公司的認(rèn)識(shí) 求人還是幫人的觀念 跑保險(xiǎn)與做保險(xiǎn)觀念 天道酬勤的概念 工作、事業(yè)的概念 團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)管理習(xí)慣養(yǎng)成: 團(tuán)隊(duì)有責(zé)任有義務(wù)培養(yǎng)屬員的習(xí)慣 出勤習(xí)慣、工作日志、禮儀、微笑、積極思維、和睦共處、友好相處、愛護(hù)環(huán)境。會(huì)議管理按時(shí)間分:早會(huì)夕會(huì)晚會(huì)按參會(huì)人員分主管會(huì)經(jīng)理會(huì)內(nèi)勤會(huì)部門會(huì)大會(huì) 天下大事必成于細(xì) 天下難事必成于易
3、 細(xì)節(jié)決定成敗意愿百分百,方法無窮大!觀念一:成就他人成就自我!觀念二:要做就做大主任!觀念三:我一定能!觀念四:準(zhǔn)增員對(duì)象的選擇至關(guān)重要!觀念五:長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng),持續(xù)發(fā)展這個(gè)世界上最影響一個(gè)人發(fā)展的不是其它的,是觀念!組織發(fā)展不靠技術(shù),而是靠觀念!樹立正確的組織發(fā)展觀念 宋朝著名的禪師大慧,門下有一個(gè)弟子道謙。道謙參禪多年,仍無法開悟。一天晚上,道謙誠(chéng)懇地向師兄宗元訴說自己不能悟道的苦惱,并求宗元幫忙。 宗元說: “我能幫你的忙當(dāng)然樂意之至,不過有三件事我無能為力,你必須自己去做!” 道謙忙問:“是哪三件?” 宗元說: “當(dāng)你肚餓口渴時(shí),我的飲食不能填你肚子,我不能幫你吃喝,你必須自己飲食;當(dāng)你想
4、大小便時(shí),你必須親自解決,我一點(diǎn)也幫不上忙;最后,除了你自己之外,誰也不能馱著你的身子在路上走?!?道謙聽罷,心扉豁然洞開,快樂無比,他感到了自我的力量。 成功,首先始于自愿自覺。 當(dāng)一個(gè)人失去生活的目的和意義,萬念俱灰之時(shí),我們說“無可救藥”;當(dāng)一個(gè)人動(dòng)了念頭,認(rèn)了死理,哪怕上刀山下火海不達(dá)目的不罷休時(shí),我們說“矢志不渝”。堅(jiān)定的行動(dòng),必然源于深刻的認(rèn)識(shí)和覺悟。成功始于心動(dòng),成于行動(dòng)三十歲以上可放寬,三十歲以下要大專身體健康有體力,工作兩年有閱歷購(gòu)買保險(xiǎn)意識(shí)先,已婚婦女皆首選本地戶口離家近,增員留存不費(fèi)勁 那次電臺(tái)請(qǐng)了一位商界奇才做嘉賓主持,大家都非常希望能聽他談一談成功之道。但他只是淡淡一
5、笑,說:“還是出道考題考考你們吧?!?“某地發(fā)現(xiàn)了金礦,人們一窩蜂地?fù)砣?,然而一條大河擋住了必經(jīng)之道,是你,會(huì)怎么辦?” 有人說繞道走, 有人說游過去。但他卻微笑不語。很 久,他說:“為什么非得去淘金,為什 么不買一條船開展?fàn)I運(yùn)?” 大家愕然,他 卻說,那樣的情況下,即使把渡客 們?cè)椎弥皇O乱粭l短褲,他們也會(huì)心 甘情愿。因?yàn)榍懊嬗薪鸬V啊!”做他人不曾想的 這就是成功之道。成功之道壽險(xiǎn)銷售工作的五大優(yōu)勢(shì)收入沒有上限結(jié)交到更多朋友能夠自由支配自己的時(shí)間散播愛心與責(zé)任可以作為自己的終身事業(yè) 收入沒有上限 可以建立自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),沒有任何資金投資的風(fēng)險(xiǎn)存在,收入與業(yè)務(wù)拓展的成功程度成正比不僅可以獲得豐
6、厚收入,還可以獲得包括旅游在內(nèi)的各種嘉獎(jiǎng),全面提升生活品質(zhì)在入司的十二個(gè)月,您不僅能拿到傭金,還可以借由達(dá)到一定的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)獲得工作津貼,如果您足夠優(yōu)秀的話還可以快速晉升 結(jié)交到更多朋友壽險(xiǎn)銷售工作就是每天 拜訪許多客戶,并與他們交朋友我們的客戶來自各行各業(yè),他們會(huì)介紹更多朋友給我們認(rèn)識(shí)即使拜訪不成功的準(zhǔn)客戶也可以成為我們的朋友可以自由發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和智慧,個(gè)人素質(zhì)得到發(fā)展不用整天待在公司,按照自己設(shè)定的計(jì)劃工作,行動(dòng)自由、財(cái)務(wù)自由有更多的時(shí)間照顧家庭、會(huì)晤朋友、 享受生活 能夠自由支配自己的時(shí)間 通過為千家萬戶送去保險(xiǎn)保障,為社會(huì)和諧和大眾幸福做出貢獻(xiàn)有接受持續(xù)不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),業(yè)務(wù)水平、
7、為人處事的能力相應(yīng)提升,從而給客戶帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)經(jīng)由業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和組織的發(fā)展,獲得職級(jí)晉升的機(jī)會(huì),從而給更多人士帶來工作機(jī)會(huì) 散播愛心與責(zé)任 保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊,是一個(gè)高速發(fā)展的朝陽行業(yè)擁有專業(yè)形象和職業(yè)資格認(rèn)證。跟專業(yè)人士一樣,是一份有尊嚴(yán)而高尚的工作自己當(dāng)老板,可以通過自己的努力決定得到多少報(bào)酬沒有退休年限 可以作為自己的終身事業(yè)“保險(xiǎn)不好做,很多人都做不好”話術(shù)示例 其實(shí)這只是心理上的感覺吧?與其說很多人在做保險(xiǎn),還不如說越來越多的人知道了保險(xiǎn),接受了保險(xiǎn)理念,這不正說明壽險(xiǎn)銷售事業(yè)的前景非常好嗎?另外,保險(xiǎn)行業(yè)在我國(guó)的發(fā)展仍然處于起步階段,是一個(gè)前途無量的朝陽行業(yè)。就跟我們的近鄰日本比較
8、一下,日本平均每人擁有7張保單,而我們國(guó)家每10人才擁有1張保單,市場(chǎng)潛力和空間非常大!會(huì)給許多愿意從事壽險(xiǎn)銷售工作的人士提供成功的機(jī)會(huì),所以現(xiàn)在加入正是時(shí)候!示范:“我怕人拒絕”/“我拉不下面子”話術(shù)示例 您覺得拒絕是一件沒有面子的事情嗎?可是面子又是什么呢?我覺得只要從事的工作有意義,能得到鍛煉發(fā)展,能掙到金錢,就是體面的工作。拒絕僅僅是渴望理解的開始,既不是批評(píng)也不是詆毀,而是因不了解而引發(fā)的本能反應(yīng)。正因?yàn)橛性S多的拒絕,我們的工作才更有意義,我們才能得到更廣闊的發(fā)展空間,創(chuàng)造更多的財(cái)富,這難道不是一份很有面子的工作嗎?示范: 依您看什么樣的工作最穩(wěn)定?以發(fā)展的眼光看,現(xiàn)在的社會(huì)恐怕只有
9、穩(wěn)定的能力沒有穩(wěn)定的工作了。工作穩(wěn)定固然重要,但穩(wěn)定是否有百利無一害很值得商榷。穩(wěn)定是相對(duì)的,今天的穩(wěn)定很可能就是導(dǎo)致明天不穩(wěn)定的因素。以您的能力,不可能將工作的全部意義固定在穩(wěn)定兩個(gè)字上。您更需要的是一個(gè)足夠?qū)拸V的舞臺(tái)以供您施展全部的才華,壽險(xiǎn)事業(yè)正是這樣的一個(gè)舞臺(tái)!“我現(xiàn)在的工作很穩(wěn)定”話術(shù)示例示范: 不錯(cuò),社會(huì)上確實(shí)存在這樣的偏見,這是因?yàn)樗麄儧]有真正的認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)的功能與意義。其實(shí),保險(xiǎn)業(yè)是一份愛心事業(yè),高尚而偉大,通過保險(xiǎn),您可以讓一家之主始終不負(fù)對(duì)家庭的責(zé)任;讓孩子們永遠(yuǎn)不會(huì)失去關(guān)愛和呵護(hù);讓老人老有所養(yǎng)、安享晚年只要您抱著正確的信念,去幫助您周圍的人認(rèn)識(shí)保險(xiǎn),而不是叫他們買保險(xiǎn),至于買或不買完全由他們自己決定,您還會(huì)有這種顧慮嗎?“保險(xiǎn)這一行給人的印象很不好”話術(shù)示例示范:簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情堅(jiān)持做!現(xiàn)在就行動(dòng)抓增員每周獲得幾個(gè)準(zhǔn)增員對(duì)象名單每周幾次增員拜訪每周幾次增員面談每周帶幾位準(zhǔn)增員對(duì)象參加創(chuàng)說會(huì)抓輔導(dǎo)每周投入多少小時(shí)輔導(dǎo)新人
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