個(gè)人信貸管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā) (2)(共19頁)

1、天 津 大 學(xué) 網(wǎng) 絡(luò) 教 育 學(xué) 院?？飘厴I(yè)論文(lnwn)題目(tm)：個(gè)人(grn)信貸管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)完成期限：2014年7 月5 日 至 2014年11 月10 日學(xué) 習(xí) 中 心 院本部 年 級 2012級專 業(yè) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 指 導(dǎo) 教 師 楊威姓 名 王公澳 學(xué) 號 122019393005摘 要隨著個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的手工信貸管理模式已經(jīng)不能滿足信貸業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的需求。銀行系統(tǒng)為了能夠更好的為客戶服務(wù)，提高其服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力，開始著手建立(jinl)個(gè)人信貸管理系統(tǒng)，采用信息化的手段實(shí)現(xiàn)對個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的管理。本文通過對跟人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展情況的分析，在J2EE體系結(jié)

2、構(gòu)的基礎(chǔ)上，采用先進(jìn)的B/S軟件設(shè)計(jì)架構(gòu)和SQL Server數(shù)據(jù)庫，完成了對個(gè)人信貸管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開發(fā)。該系統(tǒng)能夠(nnggu)完成個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的申請、審批、利息計(jì)算以及客戶信息的管理等功能。關(guān)鍵詞：個(gè)人信貸(xndi)管理系統(tǒng)；開發(fā)；B/S一、 緒論(xln)（一）研究(ynji)的背景和意義信貸是銀行的主要經(jīng)營業(yè)務(wù)之一，也是銀行利潤的主要來源。個(gè)人信貸業(yè)務(wù)是銀行信貸業(yè)務(wù)中非常重要的一個(gè)組成部分(b fen)，近些年來得到了非常迅速的發(fā)展。由于個(gè)人信貸業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的獨(dú)立性，所以個(gè)人信貸管理成為銀行管理中非常復(fù)雜的部分，這主要是因?yàn)槲覈刨J業(yè)務(wù)實(shí)行的年代較早，且管理過程中存在著很大的弊端，

3、難以適應(yīng)個(gè)人信貸管理的市場需求。因此開展個(gè)人信貸管理研究變得非常有意義1。目前我國大多數(shù)銀行的個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展極為迅速，并且占據(jù)了銀行信貸業(yè)務(wù)的主要部分，但是其審批過程中存在著流程混亂、監(jiān)管不利，導(dǎo)致個(gè)人信貸信管管理中存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)2。風(fēng)險(xiǎn)管理在個(gè)人信貸管理中發(fā)揮著極其重要的作用，傳統(tǒng)情況下的風(fēng)險(xiǎn)管理都是通過定性分析來完成的，而目前為了獲得更加精確的風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果，市場上普遍采用定量分析。為了提高銀行在市場競爭中的競爭力，越來越多的銀行開展了個(gè)人信貸管理系統(tǒng)，加快其信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。信貸管理系統(tǒng)是以客戶為中心，實(shí)現(xiàn)了各種信息的共享，從而降低了用戶的信貸風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，所以信貸管理系統(tǒng)的開發(fā)不僅能夠?qū)?/p>

4、現(xiàn)客戶對個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的管理，而且還能夠幫助用戶更好的分析其信貸中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，提高其信貸管理的水平3-4。（二） 國內(nèi)外現(xiàn)狀國外個(gè)人信貸業(yè)務(wù)開展較早，其風(fēng)險(xiǎn)分析和評價(jià)方法的研究比較成熟，基本上實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)分析的量化管理，且其研究成果在各大銀行個(gè)人信貸管理中得到了非常廣泛的應(yīng)用。國外個(gè)人信貸管理系統(tǒng)的研究是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步而發(fā)展起來的，到目前為止經(jīng)歷了四個(gè)階段的發(fā)展：脫機(jī)處理業(yè)務(wù)、聯(lián)機(jī)處理業(yè)務(wù)、信息化的經(jīng)營決策、業(yè)務(wù)集成和決策智能化，經(jīng)過這四個(gè)階段的發(fā)展，銀行個(gè)人信貸管理已經(jīng)基本上實(shí)現(xiàn)了信息化。隨著金融業(yè)的繼續(xù)發(fā)展，國外銀行正在逐步推行電子銀行和網(wǎng)絡(luò)銀行，比較典型的是美國在20世紀(jì)90年

5、代推出了首個(gè)網(wǎng)絡(luò)銀行，并且迅速在世界銀行范圍內(nèi)得到了廣泛的應(yīng)用。截止到現(xiàn)在，國外銀行的信息化已經(jīng)由最初的支持金融業(yè)務(wù)、運(yùn)作金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變到改造金融業(yè)務(wù)的時(shí)代。國內(nèi)銀行中信息化技術(shù)的應(yīng)用較晚，直到20世紀(jì)50年代才開始逐漸被應(yīng)用。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用使得銀行信息化管理水平得到了較大的提高，于此同時(shí)也增加了銀行的工作量，他們需要快速準(zhǔn)確的完成對客戶資料和戶口(hku)資料的鑒別和處理。截止到目前銀行管理已經(jīng)由當(dāng)初的手工管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒒芾?，且大部分銀行從其金融產(chǎn)品發(fā)展的需求出發(fā)，開始著手建立自己的信息化系統(tǒng)，以適應(yīng)市場競爭的需要。（三） 主要(zhyo)內(nèi)容本文的主要內(nèi)容(nirng)是采用先進(jìn)的軟件開發(fā)技

6、術(shù)，開發(fā)一套適用于大多數(shù)用戶的個(gè)人信貸管理系統(tǒng)，本文的主要章節(jié)安排如下：第一章 緒論，主要介紹論文研究的背景及國內(nèi)外現(xiàn)狀，并對論文各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容進(jìn)行安排。第二章 個(gè)人信貸系統(tǒng)概述，主要介紹個(gè)人信貸管理系統(tǒng)的特點(diǎn)，并且詳細(xì)介紹了C/S和B/S兩種軟件設(shè)計(jì)架構(gòu)。分析了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求。第三章 系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)，給出了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則，確定了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)架構(gòu)，并且對系統(tǒng)各個(gè)功能模塊的流程和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了設(shè)計(jì)。第四章 結(jié)論和展望，對本文主要研究內(nèi)容進(jìn)行了總結(jié)，并對未來研究方向做了展望。二、 個(gè)人信貸管理系統(tǒng)概述第二部分與第一部分空一行即可。（一） 個(gè)人信貸管理系統(tǒng)的特點(diǎn)個(gè)人信貸是銀行和客戶之間存在的一種信貸業(yè)務(wù)

7、，按照二者約定的協(xié)議，銀行向客戶支付一定數(shù)量的貸款金額，用于支持客戶的消費(fèi)。個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的種類和數(shù)量較多，具有較高的發(fā)展?jié)摿ΑＫ髽I(yè)信貸不同，具有風(fēng)險(xiǎn)低、回收率高和收益高等特點(diǎn)，但是銀行在管理過程中需要完成的手續(xù)比較多，工作量較大。目前常用的信貸管理系統(tǒng)可以完成對用戶信息的管理、業(yè)務(wù)管理、利息管理、查詢統(tǒng)計(jì)等功能。（二） 個(gè)人信貸(xndi)管理系統(tǒng)的架構(gòu)目前軟件系統(tǒng)開發(fā)過程中常用的架構(gòu)(ji u)有C/S和B/S兩種，下面將給出兩種軟件架構(gòu)的具體介紹：C/S結(jié)構(gòu)是指傳統(tǒng)的客戶機(jī)服務(wù)架構(gòu)，如圖2-1所示，包括了客戶端、服務(wù)器端以及中間件三個(gè)部分。在客戶端操作系統(tǒng)中安裝相應(yīng)的軟件，用來完成本地

8、數(shù)據(jù)的交換(jiohun)以及所需要的各種操作的申請功能；服務(wù)器用來完成對各項(xiàng)請求內(nèi)容的處理；中間件實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)中客戶端和服務(wù)端之間的連接5-6。該架構(gòu)方式下大部分的處理工作都在客戶端進(jìn)行，對服務(wù)端的要求較少，系統(tǒng)具有較快的相應(yīng)速度。但是在該架構(gòu)的使用需要在客戶端安裝相應(yīng)的軟件，隨著時(shí)間的推移和需求的變化，如果軟件需要升級，客戶端需要重新下載新版軟件并且重新進(jìn)行安裝，不利于系統(tǒng)的維護(hù)。另外軟件開發(fā)過程中對操作系統(tǒng)的要求不同，采用C/S架構(gòu)模式增加了系統(tǒng)開發(fā)的成本?？蛻舳朔?wù)器數(shù)據(jù)庫請求響應(yīng)圖2-1 C/S結(jié)構(gòu)框架B/S是指網(wǎng)頁瀏覽器和服務(wù)器，在工作過程中它簡化了客戶端的功能，使其簡化成了只具有瀏

9、覽功能的瀏覽器。該結(jié)構(gòu)是對以前應(yīng)用較多的C/S結(jié)構(gòu)的改進(jìn)。它是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的，在該框架結(jié)構(gòu)中，用戶對系統(tǒng)的操作是通過全球?yàn)g覽器來完成的，這樣系統(tǒng)中前端的工作量就比較小了，其具體結(jié)構(gòu)如圖2-2所示。所以B/S架構(gòu)模式下避免了軟件應(yīng)用中的不斷升級的麻煩，降低了開發(fā)系統(tǒng)所需要花費(fèi)的費(fèi)用和開發(fā)人員的工作強(qiáng)度。采用B/S架構(gòu)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)能夠打破時(shí)間限制，使用系統(tǒng)的人員可以在任何地方、任何時(shí)間通過互聯(lián)網(wǎng)訪問系統(tǒng)中的內(nèi)容，由于系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)采用網(wǎng)頁模式，所以使用時(shí)不用再去下載相應(yīng)的使用軟件，系統(tǒng)的擴(kuò)展也是非常的容易7-8?？蛻舳朔?wù)器數(shù)據(jù)庫返回結(jié)果圖2-2 B/S結(jié)構(gòu)(jigu)框架綜合考慮C/S

10、和B/S架構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)，結(jié)合個(gè)人信貸系統(tǒng)開發(fā)的具體(jt)要求，在本次設(shè)計(jì)中我們采用了B/S架構(gòu)模式。（三） 業(yè)務(wù)(yw)需求分析本系統(tǒng)的開發(fā)主要是為了滿足銀行管理中個(gè)人信貸的管理，所以其基本業(yè)務(wù)需求有：（1）客戶信息管理通過系統(tǒng)完成對信貸客戶各項(xiàng)資料的管理，并且實(shí)現(xiàn)客戶信貸信息在銀行各個(gè)部門之間的共享，實(shí)現(xiàn)對客戶和信貸管理人員之間的有效溝通，同時(shí)還可以通過該系統(tǒng)挖掘銀行信貸的潛在客戶。該模塊要能夠?qū)蛻粜畔⑦M(jìn)行添加、修改、查詢和刪除等各項(xiàng)功能性操作。（2）貸款業(yè)務(wù)管理通過系統(tǒng)用戶可以進(jìn)行各項(xiàng)貸款的申請，以及銀行對客戶貸款申請的審批、款額的發(fā)放以及跟蹤和回收等。該模塊要實(shí)現(xiàn)放貸管理和逾期管理兩個(gè)

11、方面的功能。首先客戶向銀行提出貸款申請，銀行收到申請后會對客戶的各項(xiàng)信息進(jìn)行審查，并且查看客戶以往的貸款信用記錄，完成對客戶申請的審批。如果審批通過，系統(tǒng)會將相關(guān)的貸款金額發(fā)放給客戶，如果審批沒有通過，銀行會通過系統(tǒng)向客戶說明原因。貸款期限結(jié)束前用戶要將貸款本金和利息還給銀行，至此整個(gè)貸款過程結(jié)束。如果因?yàn)槟承┰蚩蛻魶]有及時(shí)還清貸款和相關(guān)利息，系統(tǒng)還要根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，計(jì)算客戶逾期需支付的違約金，并且向客戶發(fā)送提醒，催促客戶盡快繳納資金。對于逾期比較嚴(yán)重且拒不執(zhí)行的客戶銀行可以常采用法律手段維護(hù)自身的合法權(quán)益。（3）貸款利息的管理實(shí)現(xiàn)對客戶信貸中產(chǎn)生利息的管理，主要完成利息的計(jì)算(j sun)和

12、入賬兩個(gè)功能。利息計(jì)算包括了復(fù)息計(jì)算和免息計(jì)算兩部分，對于滿足免息條件的客戶在貸款過程中可以免除部分利息，利息計(jì)算完成后要將貸款利息進(jìn)行入賬處理。（4）報(bào)表(bobio)管理各項(xiàng)信貸活動的進(jìn)行都需要填寫相關(guān)的表格信息，并且形成報(bào)表形式，系統(tǒng)要能夠具備對各種報(bào)表的輸出功能。該模塊要能夠?qū)崿F(xiàn)對各項(xiàng)報(bào)表信息的管理(gunl)、和查詢功能。三、 系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)（一） 總體設(shè)計(jì)1、 設(shè)計(jì)原則系統(tǒng)在設(shè)計(jì)過程中要滿足以下幾個(gè)原則：（1）實(shí)用性原則，系統(tǒng)設(shè)計(jì)完成后要能夠滿足個(gè)人信貸管理的基本需求，能夠完成貸款的申請、審批、貸款的發(fā)放、計(jì)息的計(jì)算以及貸款的催還等等功能。（2）先進(jìn)性原則，技術(shù)決定著生產(chǎn)力，系統(tǒng)設(shè)

13、計(jì)中必須采用先進(jìn)的軟件開發(fā)和設(shè)計(jì)技術(shù)，保證系統(tǒng)的先進(jìn)性，同時(shí)也便于系統(tǒng)后期的投資和維護(hù)。（3）安全性原則，信貸管理系統(tǒng)中存放了客戶的大量個(gè)人信息以及貸款信息等，一旦被泄露將會給客戶帶來不可估量的損失，所以在設(shè)計(jì)過程中要保證系統(tǒng)運(yùn)行的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露的可能性。（4）擴(kuò)展性原則，銀行信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，使得信貸的種類不斷發(fā)展變化，同時(shí)信貸的流程也不斷變化，系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中必須預(yù)留一定的接口和模塊，便于系統(tǒng)后續(xù)功能的增加。2、 系統(tǒng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)在C/S架構(gòu)中，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)需要系統(tǒng)維護(hù)人員定期對其進(jìn)行維護(hù)和管理?？蛻舳艘惨粩噙M(jìn)行更新，維護(hù)人員需要在安裝客戶端的地方來回進(jìn)行奔波。B/S架構(gòu)中，采用網(wǎng)絡(luò)

14、瀏覽器作為系統(tǒng)應(yīng)用的客戶端，無需對其進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)人員可以將其精力集中在服務(wù)器端。主要保證服務(wù)器端的正常運(yùn)行即可實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，減少了系統(tǒng)維護(hù)中投入的各項(xiàng)費(fèi)用。本次系統(tǒng)設(shè)計(jì)中采用B/S三層架構(gòu)模式，主要包括了用戶層、業(yè)務(wù)層和數(shù)據(jù)層。系統(tǒng)中大部分的處理工作由業(yè)務(wù)層來完成，其具體結(jié)構(gòu)如下圖3-1所示。圖3-1 系統(tǒng)(xtng)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)3、 系統(tǒng)(xtng)的功能結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在三層B/S架構(gòu)下，用戶通過IE瀏覽器來訪問個(gè)人信貸(xndi)管理系統(tǒng)，并且完成對各項(xiàng)功能的操作。系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如下圖3-2所示。客戶信息管理報(bào)表管理客戶信息添加客戶信息錄入客戶信息修改客戶信息刪除客戶信息查詢客戶等級

15、評估報(bào)表查詢報(bào)表管理貸款業(yè)務(wù)信息管理利息管理個(gè)人信貸管理系統(tǒng)貸款信息審批貸款信息申請貸款信息編輯貸款信息刪除貸款信息查詢利息的減免利息的計(jì)算圖3-2 個(gè)人信貸管理系統(tǒng)功能模塊（二） 功能模塊的設(shè)計(jì)(shj)1、 客戶管理(gunl)模塊該部分內(nèi)容主要是對客戶的信息進(jìn)行管理，包括客戶信息的錄入、編輯、刪除、查詢和統(tǒng)計(jì)等，并且對客戶信用等級進(jìn)行評估等。使用過程中必須注意對相關(guān)信息的保存，否則各項(xiàng)修改(xigi)操作都是無效的，客戶信息修改的具體的操作流程如下圖3-3所示。銀行在對客戶貸款進(jìn)行審批時(shí)需要參考客戶的信用等級，其信用等級的評估流程如下圖3-4所示。開始是否保存NN選擇客戶記錄修改信息保存

16、修改YY結(jié)束是否結(jié)束圖3-3 客戶信息修改流程開始讀取客戶資料分析履約記錄信用評估獲得結(jié)果結(jié)束圖3-4 客戶(k h)信用等級評估流程圖2、 業(yè)務(wù)管理模塊(m kui)通過上面的需求分析我們可以看到該模塊要完成對貸款業(yè)務(wù)的管理(gunl)和逾期管理兩個(gè)功能?？蛻羯暾堎J款之前需要準(zhǔn)備相關(guān)申請資料，銀行負(fù)責(zé)對其資料進(jìn)行審核，如果審核通過則將貸款發(fā)放給用戶，貸款期滿用戶需向銀行支付本金和足額利息，具體的貸款管理流程如下圖3-5所示。開始通過NN貸款申請貸款審批貸款發(fā)放貸款回收到期YY結(jié)束圖3-5 貸款(di kun)管理流程如果客戶未按時(shí)還清貸款(di kun)，系統(tǒng)會啟動逾期利息計(jì)算功能，其利息計(jì)

17、算的流程如下圖3-6所示。開始參考標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算違約金催繳款項(xiàng)法律催欠是否收到NY結(jié)束圖3-6 利息(lx)催繳流程圖3、 利息管理(gunl)模塊利息管理模塊需要對客戶貸款利息進(jìn)行計(jì)算和入賬兩個(gè)功能(gngnng)，利息計(jì)算過程中需要按照國家相關(guān)的規(guī)定進(jìn)行，包括貸款額度、利率以及周期等，同時(shí)對于享受國家優(yōu)惠政策的要減免相關(guān)利息?；厥蘸蟮睦⒁涗浀较嚓P(guān)的賬目中，實(shí)現(xiàn)資金的回收。具體的利息計(jì)算流程如下圖3-7所示。開始讀取貸款利息依據(jù)利率計(jì)算利息金額結(jié)束圖3-7 利息計(jì)算流程圖（三） 數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)(shj)目前人們常用的數(shù)據(jù)庫有VF數(shù)據(jù)庫、Access數(shù)據(jù)庫、SQL Server數(shù)據(jù)庫和Oracle

18、數(shù)據(jù)庫。每個(gè)數(shù)據(jù)庫都有其自身的特點(diǎn)(tdin)，對于VF數(shù)據(jù)庫和Access數(shù)據(jù)庫來說其存儲量較小，但是其占用內(nèi)存小、運(yùn)行速度快，在小型系統(tǒng)中的應(yīng)用較多。SQL Server數(shù)據(jù)庫和Oracle數(shù)據(jù)庫對數(shù)據(jù)存儲和管理功能強(qiáng)大，屬于大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。對于廣西中醫(yī)藥大學(xué)來說，其學(xué)生數(shù)量龐大，VF和Access數(shù)據(jù)庫均不能滿足其團(tuán)務(wù)系統(tǒng)的使用要求，而Oracel數(shù)據(jù)庫又太大，故在這次設(shè)計(jì)中選擇了SQL Server數(shù)據(jù)庫。1、 數(shù)據(jù)庫概念(ginin)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)本次設(shè)計(jì)中采用了自下而上的數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)方法，首先完成對數(shù)據(jù)庫概念結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)，然后再將其總結(jié)到一塊，得到數(shù)據(jù)庫的整體概念。根據(jù)個(gè)人信貸管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

19、和開發(fā)的具體要求，下面我們通過E-R圖來表示其結(jié)構(gòu)。（1）貸款部門貸款部門是和客戶進(jìn)行貸款活動的主體，其屬性如下圖3-8所示。貸款部門部門號電話地址職能負(fù)責(zé)人名稱圖 3-8 貸款部門屬性E-R圖（2）客戶管理員客戶管理員負(fù)責(zé)對客戶的各項(xiàng)信息進(jìn)行管理和維護(hù)，其屬性如下圖3-9所示?？蛻艄芾韱T身份證號電話性別手機(jī)號所屬部門姓名家庭住址圖 3-9 客戶管理員屬性E-R圖（3）客戶(k h)客戶屬性(shxng)中要包括客戶的姓名、類型、賬戶以及身份證號等信息，具體屬性如下圖3-10所示?？蛻羯矸葑C號種類性別手機(jī)號信用等級姓名家庭住址圖 3-10 客戶(k h)屬性E-R圖（5）貸款貸款信息的具體屬性

20、如下圖3-11所示。貸款貸款期限客戶號金額抵押物類別圖 3-11 貸款屬性E-R圖（6）利息利息的屬性E-R如下圖3-12所示。利息處理標(biāo)志客戶號利率總利息金額編號圖 3-12 利息屬性E-R圖2、 數(shù)據(jù)庫的邏輯(lu j)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)完成后，就要(ji yo)根據(jù)其E-R模型圖進(jìn)行數(shù)據(jù)庫第二階段的設(shè)計(jì)邏輯(lu j)結(jié)構(gòu)9 。在進(jìn)行數(shù)據(jù)庫邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)先將E-R模型轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型，進(jìn)而轉(zhuǎn)換成關(guān)系表。根據(jù)上述廣西中醫(yī)藥大學(xué)團(tuán)委管理系統(tǒng)中概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的E-R圖，我們得到表3-1到表3-5的關(guān)系表。表3-1貸款部門關(guān)系表（ASP-ty）屬性名數(shù)據(jù)類型長度說明Ty_idvarchar7

21、部門編號（主鍵）Ty_namevarchar8名稱Ty_fzrchar2負(fù)責(zé)人Ty_mzvarchar6電話Ty_jgvarchar50地址Ty_zndatetime8職能表 3-2 客戶管理員表(ASP_shhdsqr)屬性名數(shù)據(jù)類型長度說明Sqr_sfzChar50身份證號Sqr_nameChar8姓名Sqr_sexChar2性別Sqr_telChar50電話Sqr_phoVarchar50手機(jī)號Sqr_zzVarchar50家庭住址Sqr_bmChar20所屬部門表 3-3 客戶表(ASP_shhdsqr)屬性名數(shù)據(jù)類型長度說明Sqr_sfzChar50身份證號Sqr_nameChar8

22、姓名Sqr_sexChar2性別Sqr_zlChar50種類Sqr_phoVarchar50手機(jī)號Sqr_zzVarchar50家庭住址Sqr_djChar20信用等級表 3-3 貸款(di kun)表(ASP_shhdsqr)屬性名數(shù)據(jù)類型長度說明Sqr_IDChar50身客戶號Sqr_lbChar8類別Sqr_jeChar20金額Sqr_dywChar50抵押物Sqr_qxVarchar50貸款期限表 3-5 利息(lx)表(ASP_shhdsqr)屬性名數(shù)據(jù)類型長度說明Sqr_IDChar50客戶號Sqr_jeChar8金額Sqr_llChar2利率Sqr_zlxChar50總利息Sqr

23、_bhVarchar50編號Sqr_clbzVarchar50處理標(biāo)志四、系統(tǒng)(xtng)的實(shí)現(xiàn)4.1 客戶管理模塊該模塊包括了客戶信息管理和客戶信用評估兩個(gè)模塊，能夠完成對客戶信息的添加、刪除、編輯和修改等，同時(shí)還能夠根據(jù)客戶的信息對其信用等級進(jìn)行評價(jià)，具體的實(shí)現(xiàn)界面如下圖4-1和圖4-2所示。圖4-1 客戶(k h)信息管理圖4-2 客戶(k h)信用等級評價(jià)4.2 業(yè)務(wù)管理模塊(m kui)該模塊主要完成對客戶貸款的管理，即貸款的審批以及催款等功能，具體的界面如下圖4-3所示。圖4-3 貸款(di kun)審批(shnp)五、系統(tǒng)(xtng)的測試5.1 測試內(nèi)容軟件測試包括了界面測試和

24、功能測試兩個(gè)方面的內(nèi)容，其中界面測試的目的是檢驗(yàn)設(shè)計(jì)的軟件是否能夠在不同操作系統(tǒng)和不同顯示器中正確使用，功能測試則是檢驗(yàn)系統(tǒng)是否實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的功能。5.2 界面測試首先將系統(tǒng)分別在XP系統(tǒng)和Win7系統(tǒng)中運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)界面顯示完好，字體和圖形比例正常。然后將系統(tǒng)分別在15寸和17寸顯示器中運(yùn)行，系統(tǒng)界面中的圖形和文字顯示正常，沒有出現(xiàn)較大的偏差。5.3 功能性測試本次測試中將系統(tǒng)中的各個(gè)功能模塊進(jìn)行了檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)均能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)定的功能，下面我們給出信貸申請時(shí)的測試用例，如下表1所示。測試目的檢驗(yàn)信貸申請中是否存在問題，查看系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)其功能測試對象信貸申請模塊前提條件部署應(yīng)用程序，連接數(shù)據(jù)庫測試類型功能性測試輸入信貸信息輸入要求輸入模塊設(shè)計(jì)信息的申請信息輸出申請接收活申請拒絕，并且給出拒絕理由5.4 測試(csh)結(jié)果分析通過對個(gè)人信貸管理系統(tǒng)的界面測試和功能性測試，驗(yàn)證了系統(tǒng)的正確性，說明本文涉及的個(gè)人信貸管理系統(tǒng)能夠滿足一般客戶信貸管理的需求(xqi)，且具有較好的界面美觀性。六、 總結(jié)(zngji)與展望個(gè)人信貸管理系統(tǒng)是銀行中實(shí)現(xiàn)對客戶信貸管理的控制系統(tǒng)，本文主要對個(gè)人信貸管理系統(tǒng)的需求進(jìn)行了分析，并且對其開發(fā)過程中應(yīng)該采用的架構(gòu)進(jìn)行分析，確定開發(fā)過程中采用B/S三層架構(gòu)模型。文中對系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)的各個(gè)功能進(jìn)行了詳細(xì)分析，為系統(tǒng)的設(shè)計(jì)做好了準(zhǔn)備工作。設(shè)計(jì)過程中采用了SQL