班組文化管理辦法

1、閱讀書目: 班組文化治理手冊(cè)讀完本手冊(cè)后，使我們了解到班組文化治理的意義，當(dāng)前對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，努力提高治理水平，是企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)治理，提高競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路，文化治理代表著企業(yè)治理的以后進(jìn)展方向，企業(yè)文化源于基層，企業(yè)文化的落腳點(diǎn)確實(shí)是班組，離開了班組企業(yè)文化就失去了進(jìn)展的土壤。班組文化治理能夠提升公司對(duì)基層的治理水平，有助于班組成員的職業(yè)進(jìn)展方向和自我能力的體現(xiàn)，激發(fā)出職員的積極性，我公司正是與中國(guó)移動(dòng)文化理念有效的銜接與落地，班組文化更深刻的體現(xiàn)出企業(yè)文化的特性，班組文化是特不廣泛的而又具體的概念，班組文化是以班組成員為主體、以班組文化活動(dòng)為要緊內(nèi)容、以班組內(nèi)部為要緊空間、以

2、班組精神為要緊特征，以生產(chǎn)效益為要緊目標(biāo)的一種小群體文化，是班組文化治理的靈魂。一個(gè)班組假如能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的進(jìn)展，堅(jiān)決杜絕個(gè)人英雄主義的出現(xiàn)，班組是個(gè)團(tuán)體，班組成員一定要具備協(xié)同意識(shí)，共同構(gòu)建和諧班組；班組長(zhǎng)要起到帶頭作用，真誠(chéng)的對(duì)待班組每位成員，關(guān)懷職員的個(gè)人生活，關(guān)心班組成員減壓；班組成員要配合班組長(zhǎng)的工作，充分發(fā)揮個(gè)人才能，營(yíng)造良好的班組文化氛圍。和諧班組的構(gòu)建，要緊發(fā)揮的是團(tuán)隊(duì)配合的能力的話；假如要打造出高效團(tuán)隊(duì)，班組長(zhǎng)必須掌握更高的技能。一、設(shè)定合理的目標(biāo)，關(guān)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先一定要有既定的目標(biāo)，目標(biāo)的制定一定要依照每名成員的特性，讓每一名成員牢記目標(biāo)；二、有效治理時(shí)刻，優(yōu)秀的班組必須樹立

3、效率至上的行為適應(yīng)，治理好時(shí)刻，在有效的時(shí)刻內(nèi)制造出最大的價(jià)值；三、發(fā)揮特長(zhǎng)，互補(bǔ)協(xié)作，班組成員能力互補(bǔ)，分工協(xié)作，把班組成員長(zhǎng)處與絕活充分展示出來(lái)。四、有效決策，快速執(zhí)行，引導(dǎo)班組成員積極考慮，讓班組團(tuán)隊(duì)充滿活力。在打造高效團(tuán)隊(duì)的同時(shí)，更要重視學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。班組長(zhǎng)是基層班組職員的“標(biāo)桿”，起著“兵頭將尾”的作用，是班組成員學(xué)習(xí)的楷模和典范；適時(shí)組織班組內(nèi)部學(xué)習(xí)，不斷挖掘自身潛能，挑戰(zhàn)自我，從而使班組的各種你能力得以加強(qiáng)。創(chuàng)新機(jī)制的建立，班組是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的最差不多單位，班組沒(méi)了動(dòng)力，企業(yè)必將衰亡，因此企業(yè)創(chuàng)新的源于班組，只有班組創(chuàng)新，才能真正成為企業(yè)創(chuàng)新的組織基因，才能適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)展要求。文化治理

4、是一種以文為中心的治理思想和治理模式，通過(guò)共同價(jià)值觀的培育，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出健康和諧的文化氛圍，班組文化的治理，是把班組職員作為中心的治理，堅(jiān)持把對(duì)職員的治理作為班組治理和工作的中心，在班組進(jìn)展的同時(shí)，使我們創(chuàng)新意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力得到進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)職員自我價(jià)值的體現(xiàn)，確定自己努力及進(jìn)展的方向。班組共讀了班組文化治理的意義，頗有感觸。什么是文化？文化是用來(lái)熏陶和轉(zhuǎn)化人們心靈的語(yǔ)言或文字。企業(yè)文化是企業(yè)職員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中共同持有的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是最持久、最堅(jiān)韌、最具激勵(lì)作用的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，也是企業(yè)理念和特色的集中體現(xiàn)。而班組文化作為企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分，是班組細(xì)胞共同的認(rèn)知系統(tǒng)和

5、適應(yīng)性的行為方式，使彼此之間能夠達(dá)成共識(shí)、形成的心理契約?！拔幕铰殕T，治理到班組”，加強(qiáng)班組文化建設(shè)，能夠提高基層職員對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。 柏拉圖講，樹的根須深扎在泥土中，才能汲取生命需要的每一種養(yǎng)料。企業(yè)文化是企業(yè)生存與進(jìn)展的靈魂。班組文化是班組活力的源泉。從產(chǎn)品的價(jià)值制造、技術(shù)的提升、治理的改進(jìn)到職工的安全防范，無(wú)不關(guān)系企業(yè)進(jìn)展和職工切身利益。班組文化內(nèi)容要緊包括班組宗旨、理念、制度、行為、氛圍、激勵(lì)等。其中，“班組宗旨”是班組文化建設(shè)的起點(diǎn)，也是班組存在的目的所在，“班組理念”是企業(yè)文化在班組層面的體現(xiàn)，起到統(tǒng)一班組成員思想的作用;有效的“制度”安排則是提高班組工作效率和降低

6、治理成本的內(nèi)在要求;行為是班組價(jià)值文化和制度文化的窗口和體現(xiàn)：“班組氛圍”是班組成員全天候浸潤(rùn)于其中的，是班組成員對(duì)班組的直觀感知：“班組激勵(lì)”是為班組工作提供、激發(fā)動(dòng)力的源泉，也是班組文化建設(shè)以人為本的體現(xiàn)。 圍繞班組文化建設(shè)的差不多內(nèi)容，采取靈活多樣的形式開展活動(dòng)，班組文化建設(shè)才能取得理想的效果。具體來(lái)講為：一是培養(yǎng)主人翁精神的教育現(xiàn)在專門多的人都會(huì)如此想“企業(yè)是老總的，干好干壞跟我無(wú)關(guān)”的心態(tài)，有這種心態(tài)了，再有本領(lǐng)也干不行工作。我個(gè)人認(rèn)為主人翁責(zé)任感確實(shí)是一種對(duì)企業(yè)的敬業(yè)精神要增強(qiáng)敬業(yè)精神我們要關(guān)于上級(jí)的指示和工作安排，立即采取切實(shí)行動(dòng)，當(dāng)成“自家事”一樣的全心全意去完成工作任務(wù)。二是

7、要提高團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，推進(jìn)班組建設(shè)工作穩(wěn)步前進(jìn)。班組建設(shè)工作的開展不僅需要我們自己的努力，也需要我們職員之間加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。在工作中相互包容是團(tuán)結(jié)協(xié)作的差不多條件，職員之間各有長(zhǎng)短，關(guān)鍵是容人之短，取人所長(zhǎng)。彼此互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)與提高。作為年輕人，更要具有謙虛慎重的學(xué)習(xí)態(tài)度，不僅要加強(qiáng)對(duì)書本知識(shí)的學(xué)習(xí)，深入實(shí)際向現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，更要向有經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)。因此，我們提高自身素養(yǎng)的同時(shí)，還要與其他同事互相學(xué)習(xí)，共同提高業(yè)務(wù)水平；我們不僅要關(guān)注自己的工作，也要關(guān)注班組工作的開展；對(duì)班組和其他同事開展的工作，想方法、提建議，才能推進(jìn)班組工作扎實(shí)前進(jìn)。要注意傾聽他人的意見，不斷調(diào)整心態(tài)，擺正自己的位置，虛心

8、向他人學(xué)習(xí)，如此才會(huì)不斷進(jìn)步。三是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高自身素養(yǎng)。隨著公司創(chuàng)建國(guó)際型工程公司的目標(biāo)，對(duì)每一名青年職員都提出了更高的要求。我們?cè)谡J(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，還要加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)和本專業(yè)技術(shù)的提高。從各方面嚴(yán)格要求自己，發(fā)奮努力、追求卓越，以超出平常的進(jìn)取精神，以不斷創(chuàng)新永久爭(zhēng)先的意識(shí)，立足崗位，努力學(xué)習(xí)和工作，使自己在工作和學(xué)習(xí)中永久處于上游，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永久保持優(yōu)勢(shì)。組文化建設(shè)切忌“為文化而文化”，不能讓文化建設(shè)成為日常治理的負(fù)擔(dān)，而要讓班組文化建設(shè)與班組的日常經(jīng)營(yíng)治理工作有機(jī)融合，成為優(yōu)化班組治理的有效途徑，讓治理在文化中升華，讓文化在治理中落地。20世紀(jì)八、九十年代，歐美企業(yè)

9、治理進(jìn)入了文化治理時(shí)期，中國(guó)盡管經(jīng)濟(jì)改革和進(jìn)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)刻不長(zhǎng)，但競(jìng)爭(zhēng)也使國(guó)內(nèi)企業(yè)迅速加入到了這一全球性的治理革命行列中去。二十多年來(lái)市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰機(jī)制造就了新的企業(yè)文化，國(guó)內(nèi)企業(yè)逐步開始從文化的角度去查找對(duì)人的推動(dòng)力，通過(guò)建筑優(yōu)秀的企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)自然人和生活關(guān)系人的有機(jī)結(jié)合，并取得了引人注目的成果。90年代中后期，海爾、聯(lián)想等優(yōu)秀企業(yè)普遍采納的企業(yè)形象戰(zhàn)略和建設(shè)企業(yè)文化的實(shí)踐，差不多上以文化力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的積極嘗試。正在發(fā)生的這一治理革命，傳遞給了北京移動(dòng)一個(gè)重要信息：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最全然的要素確實(shí)是優(yōu)秀的企業(yè)文化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最高層次確實(shí)是文化競(jìng)爭(zhēng)。哲人講，完美的開始等于成功的一半。北京移動(dòng)通

10、信企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐對(duì)此作了一個(gè)專門好的詮釋。在企業(yè)文化建設(shè)之初，北京移動(dòng)就認(rèn)識(shí)到，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自優(yōu)秀的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化一經(jīng)確立并體現(xiàn)為制度和行為規(guī)范，將極大地提高企業(yè)效率。而在企業(yè)的多種能力要素中，治理、營(yíng)銷等能力要素差不多上能夠模仿的，唯獨(dú)人的因素、唯獨(dú)企業(yè)文化是不可復(fù)制和模仿的，而必須與企業(yè)特定的條件相聯(lián)系。有企業(yè)就有文化。北京移動(dòng)通信企業(yè)文化并不是1999年開始企業(yè)文化建設(shè)才有的，而是企業(yè)自創(chuàng)辦成立以來(lái)就如影隨形。作為通信行業(yè)第一品牌，中國(guó)移動(dòng)北京公司從小到大，從弱到強(qiáng)，用戶數(shù)從130萬(wàn)進(jìn)展到現(xiàn)在超過(guò)上千萬(wàn)，職員總數(shù)由當(dāng)時(shí)的2828人進(jìn)展為目前的上萬(wàn)人，總資產(chǎn)由最初的54.9

11、億元進(jìn)展為294億元，從分營(yíng)到上市，從“移動(dòng)通信專家”到“移動(dòng)信息專家”，從“承接奧運(yùn)使命”到“扛起TD大旗”，一系列的改革，培育了一系列的新文化觀念。十年間，北京移動(dòng)人個(gè)個(gè)都像經(jīng)歷了一場(chǎng)“鳳凰涅槃”與“脫胎換骨”一樣，不管是在公司職員自己看來(lái)，依舊社會(huì)群眾、各行各業(yè)對(duì)移動(dòng)人的評(píng)價(jià)，都覺(jué)得移動(dòng)人的精神面貌煥然一新。從此，在職員心中確立了按貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配的觀念；確立了能力、業(yè)績(jī)?yōu)橹鞯目己嗽u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；確立“職員能進(jìn)能出、干部能上能下、工資能升能降”的理念?！坝袨椴庞形弧薄ⅰ澳闶且活^牛，給你一塊地；你是一只虎，給你一座山”。治理者和職員的價(jià)值觀都發(fā)生了全然的改變。職員對(duì)“只爭(zhēng)朝夕、團(tuán)結(jié)合作、社會(huì)合作

12、、創(chuàng)新意識(shí)”有了共識(shí)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有了強(qiáng)烈的意識(shí)。他們講：“做市場(chǎng)最核心的是關(guān)注什么；服務(wù)要立足市場(chǎng)，只有能夠?yàn)榭蛻糁圃靸r(jià)值的服務(wù)，才是客戶所需要的服務(wù)。”“要讓客戶明白選來(lái)選去依舊移動(dòng)好！”“要在最短的時(shí)刻內(nèi)解決用戶的問(wèn)題?！边@些話語(yǔ)都折射出在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，一種新型的企業(yè)文化所發(fā)揮的作用。十年歷史是北京公司從稚嫩走向成熟的企業(yè)文化培育史是北京公司不斷自我超越的精神成長(zhǎng)史，正式這種文化的成長(zhǎng)和精神的培育，構(gòu)成了北京公司的精神氣質(zhì)和底蘊(yùn)內(nèi)涵?；厥资?，北京公司在坎坷曲折中不斷挑戰(zhàn)自我迎接勝利；十年文化耕心，十年揚(yáng)鞭疾行；此后山高路遠(yuǎn)，以夢(mèng)為馬的北京公司將在生生不息的文化建設(shè)指引下播種夢(mèng)想收獲榮光。面向競(jìng)

13、爭(zhēng)對(duì)手、面向其他省市公司、面向互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在考慮服務(wù)的差異化和特點(diǎn)體現(xiàn)在哪里？什么緣故海底撈的服務(wù)好評(píng)如潮？如此的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源于細(xì)致入微服務(wù)舉措？來(lái)源于關(guān)懷無(wú)微不至的關(guān)懷？依舊來(lái)源于某一個(gè)謹(jǐn)小慎微的貼心問(wèn)候？或是通過(guò)資源的下沉方式提升一線服務(wù)處理能力？假如講，這些是企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的緣故，那么如此的緣故一定專門容易復(fù)制。事實(shí)上讓海底撈能夠在服務(wù)行業(yè)成為標(biāo)桿的最大競(jìng)爭(zhēng)力只有一個(gè)：一批具有企業(yè)責(zé)任感、榮譽(yù)感的職員。 一流企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，不僅是業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，更是人才團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。在3G技術(shù)得到廣泛應(yīng)用，通信行業(yè)發(fā)生巨大變革的今天，要接著保持行業(yè)領(lǐng)先地位，做到市場(chǎng)領(lǐng)先、技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先

14、，就要在開拓和保有市場(chǎng)的同時(shí)，接著熔煉職員隊(duì)伍，全面提升職員綜合素養(yǎng)水平，打造卓越的服務(wù)傳遞鏈。 職員的背后是什么？企業(yè)的價(jià)值觀！企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)持久和最全然的信仰，是企業(yè)及其每一個(gè)成員共同的價(jià)值追求、價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。不管關(guān)于企業(yè)整體依舊職員個(gè)體，價(jià)值觀作為一把標(biāo)尺，時(shí)刻衡量著我們自身的存在意義和行為方式。在中華民族源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文化長(zhǎng)河中，“坤厚載物”的責(zé)任感，“健行不息”的自強(qiáng)心，一直是浸染在中國(guó)這片土地上最深層的人文精神，并成為中華民族上下五千年生生不息的源泉和強(qiáng)勁動(dòng)力。華為有狼的文化、IBM有“IBM確實(shí)是服務(wù)”的企業(yè)文化，2006年，北京公司提出了“我服務(wù)、我歡樂(lè)”的服務(wù)文

15、化，強(qiáng)調(diào)立足客戶感知，從細(xì)節(jié)入手開展主動(dòng)式、顧問(wèn)式服務(wù)，整合服務(wù)資源，傳遞服務(wù)壓力，提升服務(wù)品質(zhì)。一級(jí)服務(wù)一級(jí)、一級(jí)支撐一級(jí)的倒三角關(guān)系。 以后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)刻里，我們應(yīng)接著秉承為客戶、為社會(huì)、為他人做貢獻(xiàn)的責(zé)任意識(shí)，倡導(dǎo)為客戶、為社會(huì)、為他人服務(wù)的自覺(jué)意識(shí)，鼓舞客戶、為社會(huì)、為他們做貢獻(xiàn)的自覺(jué)行為，鼓舞主動(dòng)站在客戶的角度去考慮；主張前臺(tái)職員為外部服務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)，一線為客戶服務(wù)，治理為一線服務(wù)，上級(jí)為下級(jí)服務(wù)！大概寫字樓白領(lǐng)的工作是如此的：朝九晚五，四季恒溫，一個(gè)格子間，一個(gè)顯示器，一大堆文件，做不完的情況。在這其中，你心情如何，會(huì)可不能厭倦？面對(duì)一個(gè)快捷的消費(fèi)社會(huì)，時(shí)刻預(yù)備著，同意變化，

16、發(fā)覺(jué)興趣，不墨守成規(guī)，不固步自封，人才能夠跟上時(shí)代的步伐，在新的興趣里制造一個(gè)全新的自我，從中享受到制造的歡樂(lè)。但愿在所有勞動(dòng)者的節(jié)日里，每個(gè)人都能自信地講：工作著是歡樂(lè)的！ 工作中你歡樂(lè)嗎？ 在工作中你歡樂(lè)嗎？問(wèn)一問(wèn)自己下列所述的各項(xiàng)哪些為“是”。 你覺(jué)得自己像是池塘中的鴨子般優(yōu)游自在。因?yàn)槟愕墓ぷ髯匀欢坏卣宫F(xiàn)了你的天分及個(gè)性。 你的工作極適合你，因此，你常常覺(jué)得工作是游戲。 你關(guān)于自己的工作感到自豪，也專門以與他人分享你的工作內(nèi)容為樂(lè)。 由于你的工作表現(xiàn)極佳，因此在工作崗位上備受重視。 你工作時(shí)無(wú)需佯裝成他人。 你所從事的職務(wù)，能使你最大限度地發(fā)揮你的制造力。 你的工作環(huán)境能夠使你竭盡心

17、力地付出。 你經(jīng)常衷心期盼去上班。 你的工作使你最重要的價(jià)值觀有所回報(bào)；它讓你實(shí)現(xiàn)了你的目標(biāo)，達(dá)到了個(gè)人的成長(zhǎng)、成就、收入及生活的穩(wěn)定等。 你所付出的努力關(guān)心你完成對(duì)你具有重大意義的事；你可不能虛度光陰，做一些不是自己真正在意的事。 你喜愛和與你共享的伙伴為伍。 你是致勝團(tuán)隊(duì)中的一員；總是以把工作完成為榮。 上班的一整天時(shí)刻令你感到活力充沛、神采飛揚(yáng)，而非精力耗盡。 倘若你的回答大部分為“是”，則表示你的成績(jī)還不錯(cuò)。你未回答“是”的部分，確實(shí)是你需要改進(jìn)的事項(xiàng)。若是答案欄的空白許多，則表示你選錯(cuò)了職業(yè)生涯。 帶著感激去生活 全球第一互聯(lián)網(wǎng)防毒公司“趨勢(shì)科技”的創(chuàng)始人張明正和陳怡蓁夫婦，給人的印

18、象是無(wú)比歡樂(lè)，讀他們夫婦寫的趨勢(shì)一書讓人有如此清晰的感受。 有人問(wèn)起陳怡蓁：“你們總是這么歡樂(lè)嗎？不管是順利依舊不順利的時(shí)候?！?陳怡蓁講：“假如我感冒了，那么我會(huì)想，幸好我沒(méi)有發(fā)燒。如此一來(lái)，感冒時(shí)的頭痛鼻塞，看起來(lái)就減輕了專門多，感冒看起來(lái)也就好得快。不信？你能夠試試這么想，會(huì)有效果的?！边@話講得有點(diǎn)像美國(guó)人常講的一句話：“帶著感激去生活”。 講起趨勢(shì)書中他們夫婦想告訴人們什么，陳怡蓁講：“我想應(yīng)該是：人生的歡樂(lè)來(lái)自一種夢(mèng)想。年輕人的夢(mèng)想不妨偉大一點(diǎn)，比如做軟件行業(yè)，一定要想到全球。然而，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?yún)s非要腳踏實(shí)地不可，否則夢(mèng)想的歡樂(lè)永久是空的。我們的歡樂(lè)也是在工作中一點(diǎn)點(diǎn)積存起來(lái)的?！?不歡

19、樂(lè)，寧可不做 回憶起自己創(chuàng)業(yè)12年以來(lái)的路程，最深刻的體會(huì)是什么，陳怡蓁的回答是不假思索的：“工作著是歡樂(lè)的?；蛘叻催^(guò)來(lái)講，做一件工作一定要得到歡樂(lè)，否則就不要做。中國(guó)有一句話叫做：一物降一物。有了計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)卻蹦出了病毒，有了病毒，就蹦出一幫應(yīng)付病毒的人；然后是更高級(jí)的病毒，更高級(jí)的防病毒系統(tǒng)你不覺(jué)得這專門好玩嗎？起初我們進(jìn)入病毒領(lǐng)域看起來(lái)也是為了好玩。因此也許就因?yàn)槲覀兘槿氲迷?，因此我們今天進(jìn)展得好一點(diǎn) 我們?cè)诠ぷ髦姓覛g樂(lè)，因?yàn)槲覀儾磺樵赋蔀楣ぷ鞯呐`，而要做工作的主人。歡樂(lè)應(yīng)該是生活著的人們的大趨勢(shì)?！敝袊?guó)女的講究笑不露齒，而在陳怡蓁的笑臉上，你看到的是痛痛快快咧開的嘴，坦坦然然露出的

20、牙。她給人的歡樂(lè)感受是從里到外的。 不僅自己樂(lè)，還要讓與他們接觸的人一起樂(lè)，據(jù)講這是張氏夫婦及他們的公司的一貫作風(fēng)。據(jù)稱，張明正夫婦到北京的第一天就在一家中間布置成籃球場(chǎng)的酒吧辦了一個(gè)PARTY，張明正給大伙兒的致辭是一個(gè)“變”鈔票的小魔術(shù)，陳怡蓁的致辭則是把老公“變”出來(lái)的鈔票收回自己的口袋。兩人配合得專門默契。 心情愉快效率高 愉快的工作常會(huì)給人帶來(lái)歡樂(lè)。不稱心的工作能阻礙我們的個(gè)人生活，當(dāng)我們回家后，幾乎不可能把不愉快的情況丟到腦后。 專家研究表明，假如一個(gè)人得到“適當(dāng)?shù)墓ぷ靼才拧?，換句話講，假如一個(gè)人的需求與工作相符，那個(gè)人專門可能會(huì)對(duì)工作中意，會(huì)全身心投入工作。如此一來(lái)，那個(gè)人將可不

21、能常常稱病告假，可不能動(dòng)輒辭職不干，而工作質(zhì)量也會(huì)更高?？傊?，這對(duì)每個(gè)人?雇員、雇主、治理人員都有好處。對(duì)個(gè)人，它意味著有一個(gè)歡樂(lè)的工作。對(duì)公司，則意味著更高的利潤(rùn)。 進(jìn)一步研究還發(fā)覺(jué)，即使是收入可觀、前程遠(yuǎn)大或者穩(wěn)定可靠的工作，假如不能滿足職員其他方面的精神需求，也同樣不能提高工作效率。因此，專家們的結(jié)論是，能滿足一個(gè)人動(dòng)機(jī)需求的工作可能確實(shí)是帶來(lái)歡樂(lè)的工作。 我愛，我有 現(xiàn)在在一間大公司做首席商務(wù)代表的安珍3年前剛從大學(xué)畢業(yè)就被一家外國(guó)商社錄用為秘書，然而專修經(jīng)濟(jì)治理的她并未覺(jué)得自己大材小用，更沒(méi)有鄙視那個(gè)煩瑣的工作。不管做什么，安珍一貫的座右銘是：我愛，我有。對(duì)此她自豪地講，對(duì)一份工作首

22、先要熱愛，才能培養(yǎng)對(duì)它的興趣。 秘書工作看似煩瑣，細(xì)細(xì)品味，確實(shí)不乏制造的歡樂(lè)：理解老總的敏感，接打電話的技巧，傳達(dá)信息的準(zhǔn)確，整理文件的快捷，安排會(huì)談的合理，發(fā)覺(jué)問(wèn)題的及時(shí)和解決問(wèn)題的靈活，有時(shí)還需要調(diào)節(jié)氣氛的輕松甚至轉(zhuǎn)危為安的幽默。這一切太需要一個(gè)洋溢著興趣的人，安珍印證了羅素的箴言，人對(duì)興趣的友善，無(wú)不來(lái)自于愛的情感。 愉快工作法則 生活在紛繁都市里的白領(lǐng)，常常忙得迷失了自我。事實(shí)上，你不必為此擔(dān)憂不已，只需堅(jiān)持做幾個(gè)改變，就完全能夠重新找回樂(lè)趣。 凡事講求秩序：有秩序的生活會(huì)使你每天頭腦清醒，心情舒服。 千萬(wàn)不要小看家庭生活：一個(gè)從容的早晨，一頓豐富的早餐也許就決定了你一天的心情和工作

23、效率。 運(yùn)動(dòng)必不可少。 查找工作樂(lè)趣：一定要弄清晰自己最想要的到底是什么？金鈔票、富有變換的生活、挑戰(zhàn)的刺激依舊不斷超越自我？然后想想現(xiàn)在的工作能不能給你提供這些物質(zhì)條件或精神上的感受。假如兩者相去甚遠(yuǎn)，你就應(yīng)該考慮變換一下工作了。 注重心理調(diào)節(jié)：不要為打翻的牛奶哭泣。工作中，誰(shuí)都會(huì)遇到令人不偷快的事，與其讓這些無(wú)可挽回的事實(shí)破壞你的情緒，毀壞你的生活，倒不如讓自己對(duì)這些情況坦然同意，并加以適應(yīng)。書中提及了組織行為學(xué)，組織行為學(xué)是關(guān)懷人們?cè)诮M織中做什么，這種行為如何阻礙組織的績(jī)效。因?yàn)檫@一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位、職員、生產(chǎn)率、績(jī)效和治理有關(guān)的行為。組織行為學(xué)是探討個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為

24、的阻礙的研究領(lǐng)域，然后應(yīng)用這些知識(shí)使組織運(yùn)作更有效。我們每個(gè)人都有自己一套關(guān)于人的行為的概述。盡管其中的一些看法可能是正確的，但大多數(shù)是錯(cuò)誤的。組織行為學(xué)采納系統(tǒng)的研究，有助于我們改善過(guò)去單純依照直覺(jué)預(yù)測(cè)人的行為的弊端。然而因?yàn)槿说姆椒ㄊ遣煌?，我們需要用?quán)變的觀點(diǎn)看待組織行為學(xué)，用情境變量來(lái)調(diào)整因果關(guān)系。通過(guò)展示如何授權(quán)以及如何設(shè)計(jì)和實(shí)施變革打算，組織行為學(xué)能夠關(guān)心治理者提高質(zhì)量和職員的生產(chǎn)率。它提供真知灼見來(lái)改善治理者的人際技能，最后，組織行為學(xué)能夠?yàn)橹卫碚邉?chuàng)設(shè)道德健康的工作氛圍的指導(dǎo)原則。下文是本人學(xué)習(xí)后的一些拙見。 面對(duì)困難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及高度飽和的市場(chǎng)環(huán)境，由此帶來(lái)的壓

25、力，不僅體現(xiàn)在組織外部的環(huán)境方面，也反映在組織內(nèi)部的治理中，比如治理觀念與方法的落后，組織政策與制度無(wú)法適應(yīng)新的人力資源的需求，在如何挖掘人的潛能、開發(fā)人的智力、調(diào)動(dòng)職員的主動(dòng)性、積極性等方面都面臨著新的挑戰(zhàn)為此結(jié)合現(xiàn)有企業(yè)的實(shí)際，必須把握住幾個(gè)因素：領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)體心理與行為、群眾行為、組織的有效性。 領(lǐng)導(dǎo)行為。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)，在基層班組中，確實(shí)是我們所講的班組長(zhǎng)，是指能帶領(lǐng)、指引和阻礙職員或組織，在一定條件下，來(lái)為實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行動(dòng)過(guò)程的人。這種領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)過(guò)程和一種行為，究其核心是一種阻礙力。并強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的社交式，做自己職員的核心和朋友，身居于其職員之中，憑借其阻礙力，帶領(lǐng)下屬去完成組

26、織目標(biāo)。俗話講，領(lǐng)導(dǎo)的職能，可分為組織職能和激勵(lì)職能。其一是規(guī)劃目標(biāo)，規(guī)劃目標(biāo)的核心，是決策工作。其二是制定規(guī)范，是指合理與有效的組織機(jī)構(gòu)及有關(guān)全局性的治理方法，以便保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其三是對(duì)職員的激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)者正確的運(yùn)用物質(zhì)和精神的動(dòng)力，激發(fā)其職員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的態(tài)度和其行為效率。激勵(lì)的方式，要緊有目標(biāo)激勵(lì)、強(qiáng)化激勵(lì)、支持性激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、評(píng)比競(jìng)賽激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)。其四是領(lǐng)導(dǎo)的正確用人，正確用人是事業(yè)成功的前提，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要具有正確的人才觀，這種人才觀，要求領(lǐng)導(dǎo)者要出于公心的愛才、識(shí)才和舉才、用才。治理者個(gè)人阻礙力是決定班組績(jī)效最關(guān)鍵的因素之一。俗話講，“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。故要

27、加強(qiáng)治理者自身建設(shè)，努力提高治理水平領(lǐng)導(dǎo)，從組織行為學(xué)的角度講，企業(yè)也好、依舊班組也好治理水平的降低，往往取決于治理者自身素養(yǎng)的降低關(guān)于治理者來(lái)講尤其如此要搞好企業(yè)治理，治理者必須身先士卒，通過(guò)各種途徑和形式努力提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和治理水平，從而確定科學(xué)有效的治理方法和手段。二為更新思想觀念，樹立創(chuàng)新意識(shí)。不管任何時(shí)候，思想觀念總是作為實(shí)踐的理論指導(dǎo)而存在，觀念不轉(zhuǎn)變不更新，就會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，社會(huì)前進(jìn)的步伐，不但得不到進(jìn)展，甚至?xí)叩缴礁F水盡的地步。面臨全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)期如何抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，成為一個(gè)特不嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，現(xiàn)有基層班組長(zhǎng)多于模仿自己原先的班組長(zhǎng)，模仿他的治理方式和手段，自己創(chuàng)新的專門少

28、，關(guān)于以往那種治理粗放、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)差、假如不轉(zhuǎn)變概念，及時(shí)抓住機(jī)遇改善經(jīng)營(yíng)治理，最終將會(huì)被淘汰。要依靠?jī)?nèi)部創(chuàng)新和引進(jìn)汲取的雙向推動(dòng)。時(shí)時(shí)是創(chuàng)新之機(jī)，處處是創(chuàng)新之地，人人是創(chuàng)新之源。在公司大興創(chuàng)新之風(fēng)，創(chuàng)新意識(shí)貫穿于各條戰(zhàn)線，創(chuàng)新成為公司流行風(fēng)向，創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。同時(shí)，奉行“拿來(lái)主義”，“拿來(lái)的也是創(chuàng)新”。堅(jiān)持“走出去”見世面，發(fā)覺(jué)不人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，取經(jīng)求寶，借鑒和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行“二次創(chuàng)新”，最后為我們所用同樣產(chǎn)生效益。只要有利于公司以后進(jìn)展，有利于提高公司生產(chǎn)效率，有利于公司職員知識(shí)技能的提高，我們都要大膽引進(jìn)，勇于汲取，促進(jìn)先進(jìn)成果落地生根，實(shí)現(xiàn)“二次創(chuàng)新”。三為強(qiáng)化執(zhí)行力以及執(zhí)行力的

29、持久性，結(jié)果和過(guò)程同樣重要。執(zhí)行力，確實(shí)是在有限的時(shí)刻內(nèi)，把不人能夠做到的情況我們做到最好，把不人做不到的情況我們盡力去完成。公司的理念主張“準(zhǔn)、快、狠、細(xì)、穩(wěn)”的執(zhí)行文化，輔之以“準(zhǔn)”“快”聯(lián)動(dòng)，“穩(wěn)”字當(dāng)先。準(zhǔn)是執(zhí)行的精確度，快是執(zhí)行的速度，狠是執(zhí)行力度，細(xì)是執(zhí)行的精度，穩(wěn)是執(zhí)行的態(tài)度。“準(zhǔn)、快、狠、細(xì)、穩(wěn)”側(cè)重強(qiáng)調(diào)了執(zhí)行的過(guò)程要把握和遵循的原則。在完成各項(xiàng)工作中，對(duì)某一件情況，我們能夠特不高效的執(zhí)行，但時(shí)刻長(zhǎng)久了，我們就會(huì)有所怠慢，執(zhí)行力衰減，或是某些工作就執(zhí)行不到位。故執(zhí)行力的持久性同樣是我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)的。四要提升精細(xì)治理水平。精是精益求精，追求最好，要把服務(wù)和治理工作做到極致，細(xì)

30、確實(shí)是工作細(xì)化、治理細(xì)化特不是執(zhí)行細(xì)化?！昂２粨窦?xì)流，故能成其大；山不拒細(xì)壤，方能成其高?！蹦承r(shí)候治理效率低下，“差不多”、“過(guò)得去”，沒(méi)有精確、量化和規(guī)范，有的工作，看似做了，實(shí)際沒(méi)有做下去；有的做了，但沒(méi)有往細(xì)處做。小的地點(diǎn)看不到、做不細(xì)，就會(huì)產(chǎn)生大漏洞；想做大事的人專門多，但愿把小事做細(xì)的人專門少，不缺少雄韜大略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者，不缺少各類治理規(guī)章制度，缺少的是不折不扣的執(zhí)行，我們必須改變心浮，淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)！看得到、做得到、堅(jiān)持做就能成為我們的競(jìng)爭(zhēng)力。我們必須擯棄“粗枝大葉”粗放式治理，轉(zhuǎn)變到精細(xì)治理上來(lái)。每一件情況都要認(rèn)真去辦，舉輕若重，即使

31、是一些看上去專門平凡的事、專門小的細(xì)節(jié)，耽擱了確實(shí)是大事，必須用心做好。實(shí)踐證明，組織中個(gè)體（即是班組成員）素養(yǎng)、氣質(zhì)和特性等因素，是決定組織效能和生產(chǎn)、工作效率高低的重要因素之一。即個(gè)體是組織系統(tǒng)中不可忽視的一個(gè)細(xì)胞。在個(gè)體行為中，最重要的是要熟悉人的個(gè)性，個(gè)性，是一個(gè)人在先天生理素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，在一定的社會(huì)歷史條件下，在社會(huì)實(shí)踐中，逐漸形成和進(jìn)展起來(lái)的一種比較穩(wěn)定的心理特征的綜合。研究的目的，是為了在治理實(shí)踐中，用來(lái)對(duì)班組成員的工作安排、教育和培養(yǎng)等，以便有效地開發(fā)職員的潛能。個(gè)性素養(yǎng)的形成和進(jìn)展，首先是由人的先天素養(yǎng)，為其提供了必要的條件;但后天的社會(huì)條件，對(duì)個(gè)性的進(jìn)展又起著決定性的作用。

32、對(duì)治理者來(lái)講，就應(yīng)努力為個(gè)性的進(jìn)展和塑造制造良好的條件和環(huán)境，其目的是為了有利于實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。治理者要依照職員不同的個(gè)性和氣質(zhì)，采納不同的工作安排、培養(yǎng)和治理方法。 群體（即我們的班組），是指在組織中的一群人，為了共同的目標(biāo)，在彼此之間相互作用、相互聯(lián)系、相互依存的基礎(chǔ)上，所建立起來(lái)的一個(gè)有機(jī)的整體。班組是企業(yè)的差不多組成部分，是企業(yè)的細(xì)胞，對(duì)在組織中的每一個(gè)成員，都有著重大的阻礙。在一個(gè)群體中，要處理好人際關(guān)系。對(duì)人際關(guān)系的制約，有四個(gè)要緊因素：其一是距離的遠(yuǎn)近，實(shí)踐證明人與人，接近的機(jī)會(huì)多，就容易形成比較緊密的關(guān)系。其二是交往的頻率，人與人之間相互交往的頻率越高，彼此之間越容易了解，也就

33、容易形成共同的感受和共同的經(jīng)驗(yàn)。其三是態(tài)度的相似性，人與人之間在共同興趣和愛好、共同的理解、信念和價(jià)值觀，會(huì)引起彼此之間在感情上的融合，并能建立一種親熱關(guān)系，所謂物以類聚、人以群分確實(shí)是那個(gè)道理。其四是需要的互補(bǔ)性，性格不同的人，彼此之間如能相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，滿足對(duì)方的需要，也能建立起良好的人際關(guān)系。關(guān)于治理者，要廣泛培養(yǎng)自己的愛好和興趣，要加強(qiáng)同職員的思想交流和緊密關(guān)系，加強(qiáng)治理溝通，在治理工作中70%的成效來(lái)源于溝通，不要使職員對(duì)其產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之或畏而遠(yuǎn)之的關(guān)系。組織的有效性，（即價(jià)值）是指一個(gè)組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)，所能達(dá)到或完成的程度。這種效能要緊有：其一是能在經(jīng)濟(jì)上獲得最大的利潤(rùn)或價(jià)值；其二是能

34、提供優(yōu)質(zhì)和有效的服務(wù)；其三是能提高生產(chǎn)質(zhì)量和工作質(zhì)量；其四是能提高在組織中每個(gè)成員士氣。那么，提高組織效能的原則和方法是什么?其一是要有明確的目標(biāo)和權(quán)責(zé)相稱；其二是組織的結(jié)構(gòu)要有利于對(duì)組織成員的挑戰(zhàn)；其三是要建立科學(xué)的治理層次和有適宜的治理幅度；其四是要建立和完善高效、迅速的信息傳遞及反饋系統(tǒng)；其五是組織內(nèi)部的民主氣氛和參與決策本人學(xué)習(xí)后最深刻的感悟確實(shí)是，要完成最渴望的目標(biāo)，戰(zhàn)勝最艱巨的挑戰(zhàn)，必須挖掘并應(yīng)用一些原則或自己法則，因?yàn)樗麄兦『米笥抑憧嗫嗥诖某晒?，如何?yīng)用一個(gè)原理，因人而異，取決于個(gè)人獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)、天賦和制造力，但最全然的是，任何努力的成功，都離不開恰到好處并游刃有余的應(yīng)用某

35、些原則，這些原則對(duì)成功而言是不可或缺。不斷的提升自身素養(yǎng)，增強(qiáng)治理水平，最終帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)為公司的進(jìn)展做出最大的貢獻(xiàn)！班組文化是企業(yè)在進(jìn)展過(guò)程中形成的全體職員共同遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、差不多信念及行為規(guī)范的總和，是全體職員共同認(rèn)同的思想、作風(fēng)和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化建設(shè)的意義在于統(tǒng)一企業(yè)職員的價(jià)值觀，從而在企業(yè)與職員之間形成一種心理契約關(guān)系。企業(yè)文化的形成需要企業(yè)保持行為規(guī)范、治理制度與價(jià)值觀念的高度一致?，F(xiàn)代治理逐漸強(qiáng)調(diào)人性化和柔性治理，注重依靠人的積極性，發(fā)揮人精神力量的作用。因此，許多現(xiàn)代企業(yè)都把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的重要組成部分付諸于實(shí)施。能夠確信地講，一個(gè)沒(méi)有文化的企業(yè)，絕對(duì)不可能是卓

36、越的企業(yè)。首先，要充分認(rèn)識(shí)班組文化建設(shè)對(duì)企業(yè)進(jìn)展的重要性班組是企業(yè)一切工作的立足點(diǎn)。只有把班組工作抓好，才能強(qiáng)化紀(jì)律增強(qiáng)執(zhí)行力，產(chǎn)品品質(zhì)才有保證，企業(yè)才能穩(wěn)步進(jìn)展；只有班組充滿生機(jī)，才能發(fā)揮職員的積極性和制造力，企業(yè)才會(huì)有活力和后勁；只有每一個(gè)班組都充滿生機(jī)和活力，企業(yè)才會(huì)有旺盛的生命力，才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益。其次，要充分認(rèn)識(shí)建設(shè)優(yōu)秀的班組文化的作用優(yōu)秀的班組文化有利于實(shí)現(xiàn)班組的共同目標(biāo)。一個(gè)班組確實(shí)是一個(gè)企業(yè)的縮影，只有成員之間樹立共同的愿景、共同的文化心理，才能建立起職員間相互認(rèn)同、相互聚合的基礎(chǔ)，從而保持大伙兒精誠(chéng)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，最終實(shí)現(xiàn)班組的共同目標(biāo)。優(yōu)秀的班組文化還有利于協(xié)調(diào)好組員之間

37、的關(guān)系。氣氛和諧、關(guān)系融洽是班組能夠發(fā)揮工作潛力的重要條件。職員在良好的氛圍中相互溝通與合作，就會(huì)形成班組共同的語(yǔ)言、思維方式和行為準(zhǔn)則，這有利于形成積極向上的班組氛圍，有利于形成團(tuán)結(jié)友愛、相互關(guān)心的班組集體，有利于班組的協(xié)調(diào)進(jìn)展。第三，班組文化建設(shè)的方法探討班組文化建設(shè)要適應(yīng)整個(gè)企業(yè)文化，必須緊緊圍繞職員如何共處、如何實(shí)現(xiàn)自我、如何進(jìn)展班組而建立，它離不開組員的積極參與。班組文化建設(shè)不僅要注重職員自身素養(yǎng)的不斷提高，更要引導(dǎo)職員樹立老實(shí)守信、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好職業(yè)道德風(fēng)尚。因此，班組文化建設(shè)必須緊緊抓住以下幾個(gè)方面的工作：1、注重班組思想文化的建立，強(qiáng)化班組的學(xué)習(xí)制度。2、注重班組技術(shù)文化的建立

38、，豐富班組技術(shù)文化建設(shè)的內(nèi)涵。3、注重班組安全文化的建立，營(yíng)造和諧平安的班組生產(chǎn)環(huán)境。另外，在班組文化建設(shè)過(guò)程中，還要正確處理好兩個(gè)認(rèn)識(shí)問(wèn)題。一要認(rèn)識(shí)到班組文化和企業(yè)文化是支流和主流的關(guān)系，企業(yè)文化對(duì)班組文化有指導(dǎo)作用，班組文化是對(duì)企業(yè)文化內(nèi)容的豐富和進(jìn)展；二要認(rèn)識(shí)到班組文化必須隨企業(yè)的進(jìn)展而不斷進(jìn)展和創(chuàng)新，班組文化要符合時(shí)代潮流，否則就會(huì)成為企業(yè)前進(jìn)的絆腳石?？傊嘟M文化是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)是企業(yè)文化的重要載體，也是企業(yè)文化形成的必經(jīng)之路。一個(gè)不抓班組建設(shè)，職工紀(jì)律渙散，不講文明禮貌，到處臟、亂、差的企業(yè)，企業(yè)文化全然無(wú)從談起。因此講，一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)盛不衰，必須對(duì)班組文化建設(shè)常抓

39、不懈。班組是企業(yè)的“細(xì)胞”,企業(yè)最差不多的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)安全治理的最終落腳點(diǎn)，班組文化建設(shè)的好壞直接阻礙著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。特不是近年來(lái)隨著企業(yè)改制工作的不斷深入和企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的轉(zhuǎn)換，將企業(yè)推向市場(chǎng)的新形勢(shì)下，搞好班組文化建設(shè)工作尤為重要。我們只有在日常工作中切實(shí)加強(qiáng)班組文化建設(shè)，才能為職工制造一個(gè)良好的工作環(huán)境，激發(fā)他們的工作積極性和制造性。一. 班組長(zhǎng)的作用 班組長(zhǎng)是班組的帶頭人，既是骨干力量，又是全班組治理的組織者和實(shí)施者。要致力于創(chuàng)建和諧的，積極向上的班組氛圍。工作和生活中首先要多聽、多想、多看，加強(qiáng)與班組成員的談心和交流，使班組成員之間形成一種群策群力，技術(shù)難題共同攻關(guān)，好

40、的經(jīng)驗(yàn)共同分享的良好氛圍。班組長(zhǎng)要以身作則，“正人先正己”，工作甘為人先。帶頭學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)。帶領(lǐng)全班組成員不斷創(chuàng)新，牢牢抓住全然。同時(shí)還要學(xué)會(huì)虛心，學(xué)習(xí)不人的經(jīng)驗(yàn)和長(zhǎng)處，看到自己的不足，找到工作的突破口，具備良好的大局觀。力戒浮躁之氣，撲下身子，踏實(shí)干事，扎扎實(shí)實(shí)地做好班組各項(xiàng)工作的落實(shí)。 二.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神 團(tuán)隊(duì)合作精神是建設(shè)生產(chǎn)班組隊(duì)伍總體凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要基礎(chǔ)。整個(gè)工藝流程必須各負(fù)其責(zé)，緊密配合，才能發(fā)揮班組總體能量。一切成功的合作都源于良好默契的溝通，班組要經(jīng)常進(jìn)行及時(shí)而有效的生產(chǎn)信息的反饋、溝通與協(xié)調(diào)，促進(jìn)各工序間的互相了解和團(tuán)結(jié)的同時(shí)，也能夠使班組長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)。在班

41、組內(nèi)部形成一種：打算執(zhí)行協(xié)調(diào)完善的良性生產(chǎn)循環(huán)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，迅速有效地解決問(wèn)題。“世上沒(méi)有完美的個(gè)人，卻有完美的團(tuán)隊(duì)”，形成了一個(gè)積極向上的優(yōu)秀班組團(tuán)隊(duì)，遇到問(wèn)題就可不能相互抱怨，推托責(zé)任，就會(huì)迅速而有效地解決問(wèn)題。 三. HYPERLINK /search.asp?keyword=安全文化 t _blank 安全文化的重要組成部分，貫徹以人為本的安全方針人是生產(chǎn)過(guò)程中最活躍的要素，是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者，安全治理的全然目的是為了人的安全。堅(jiān)決不移地樹立“以人為本，安全第一”的思想，是建立安全長(zhǎng)效機(jī)制的前提和基礎(chǔ)，也是尊重職員差不多生存權(quán)的具體體現(xiàn)。因而在企業(yè)安全文化建設(shè)中，要始終堅(jiān)

42、持以人為本的原則，以實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值、愛護(hù)人的生命安全與健康為宗旨。 1、發(fā)揮好理念先導(dǎo)作用。心態(tài)安全是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，最能體現(xiàn)人本思想。不管是治理者依舊一般職工，只有心態(tài)安全，才會(huì)行為安全；只有行為安全，才能保證安全制度落到實(shí)處。 2、發(fā)揮好宣傳教育作用。企業(yè)安全治理的落腳點(diǎn)在班組，防范事故工作的終端是每一個(gè)職員，目的確實(shí)是要努力保證他們的人身安全。因此，如何認(rèn)真地確立起每一個(gè)職員的安全意識(shí)，使之實(shí)現(xiàn)從“要我安全”，到“我要安全”的全然性轉(zhuǎn)變，是企業(yè)文化建設(shè)的中心任務(wù)。 3、發(fā)揮好治理規(guī)范作用。職工安全素養(yǎng)的高低與安全治理者的方法是有直接聯(lián)系的。企業(yè)治理人員要發(fā)揮榜樣示范作用，當(dāng)生產(chǎn)條

43、件達(dá)不到安全、危害職員健康時(shí)，不得盲目指揮、違章操作。尤其當(dāng)威脅到職員生命安全時(shí)，要把保證職員的安全放在第一位。此外，要為職員制造優(yōu)美、舒適的工作生活環(huán)境，確保職員心情舒服、精力充沛的去工作。 4、班組安全治理是個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。所謂動(dòng)態(tài)安全治理，是指在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，對(duì)生產(chǎn)的工藝流程和生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行安全跟蹤、預(yù)測(cè)操縱，使安全生產(chǎn)在每時(shí)、每班、每個(gè)環(huán)節(jié)和角落都得到保證。關(guān)于企業(yè)班組來(lái)講，動(dòng)態(tài)安全治理要做好五個(gè)操縱：制度操縱、作業(yè)操縱、重點(diǎn)操縱、跟蹤操縱、群防操縱。 班組動(dòng)態(tài)安全治理是一種群體行為，只靠班組長(zhǎng)和兼職安全員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須采取宏觀操縱和微觀治理相結(jié)合、專業(yè)治理和群眾自主治理相結(jié)合，特不要

44、注意發(fā)揮崗位工人的主人翁積極性。 5、班組安全治理重點(diǎn)在班組環(huán)境。班組環(huán)境治理的內(nèi)容環(huán)境清潔衛(wèi)生，設(shè)施完善。機(jī)器、設(shè)備整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡回檢查制度，及時(shí)消除事故隱患，及時(shí)消除滴漏。班組人員嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律。班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時(shí)了解突發(fā)情況，及時(shí)工作中反映出的問(wèn)題。 搞好班組安全治理工作，有許多工作要做，作為班組應(yīng)當(dāng)牢固樹立“安全重于泰山”的觀念，以穩(wěn)定安全的形勢(shì)、穩(wěn)定職工隊(duì)伍為班組安全治理工作的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，明確各自的安全職責(zé)，搞好安全治理，以確保公司的安全運(yùn)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。 四、以人為本，以質(zhì)量為核心，以設(shè)備完好為

45、保障，合理分工人盡其才。 通過(guò)合理分工，形成人人參與，大伙兒來(lái)做的局面。努力達(dá)到人盡其才，使班組民主治理收到良好效果。以“做好每件事，成就每個(gè)人”的人本思想關(guān)注每一位職員，注意調(diào)動(dòng)職員的積極性，化解職員的消極思想。要有公司光榮我光榮，公司收益我受益，我與公司共命運(yùn)的高度主人翁責(zé)任感。 五、培養(yǎng)提高班組治理者的素養(yǎng) 綜上所述,企業(yè)的班組建設(shè)與治理工作做好了,班組就會(huì)充滿生機(jī),企業(yè)活力和后勁就會(huì)增強(qiáng),質(zhì)量方針和目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,企業(yè)治理就會(huì)提高到一個(gè)新水平,寬敞職工的積極性，制造力就能得到充分發(fā)揮,企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中就能立于不敗之地。因此,我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)班組建設(shè)的重要

46、性和必要性,增強(qiáng)班組建設(shè)的緊迫感,堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓,努力把班組建設(shè)成為精干、高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍。 作為朝陽(yáng)分公司的一名職員，我今后要努力提高自身素養(yǎng)，提升技術(shù)水平，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷完善自己，關(guān)心班組不斷前進(jìn)，不斷創(chuàng)新，力求佳績(jī)。兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地，爭(zhēng)取在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī)，為公司改日的壯大進(jìn)展添磚加瓦。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的班組文化是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展的不竭動(dòng)力。它包含著特不豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)班組的精神和價(jià)值觀。那個(gè)地點(diǎn)的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)治理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)班組中的職員在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)中所持有的價(jià)值觀念。班組文化是企業(yè)班組的價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、

47、處事方式、工作干勁、協(xié)作精神、語(yǔ)言特色等諸多因素組成的特有的文化形象。班組文化起著至關(guān)重要的作用，班組文化是企業(yè)在解決生存和進(jìn)展的問(wèn)題的過(guò)程中形成的最差不多游戲規(guī)則，因此班組文化始終會(huì)以“落實(shí)任務(wù)”、“解決問(wèn)題”做為自己的宗旨；班組文化是被企業(yè)中班組成員認(rèn)為有效而共享的，并共同遵循、自覺(jué)維護(hù)的工作、生活等行為內(nèi)涵；班組文化是能夠新創(chuàng)和發(fā)揚(yáng)光大的；班組文化是維系企業(yè)持續(xù)進(jìn)展的最基礎(chǔ)的原動(dòng)力。班組文化集中反映了企業(yè)的核心價(jià)值；班組是企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)治理的前沿陣地，因此班組文化是事關(guān)提高班組生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)治理水平和企業(yè)自身進(jìn)展的需要。 班組文化是班組成員在長(zhǎng)期生產(chǎn)實(shí)踐中，在不同工作崗位上形成的一種文化風(fēng)格，這

48、種文化風(fēng)格彰顯了班組的文化個(gè)性，比如有的班組能打硬仗，能啃硬骨頭；有的班組經(jīng)常開展互幫互助活動(dòng)；有的班組善于學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)型班組；有的班組最能提合理化建議、小事件分析；有的班組成員經(jīng)常談心交心，團(tuán)結(jié)和諧有凝聚力；有的班組安全工作專門到位；有的班組服務(wù)工作有聲有色等等，這些鮮亮的特點(diǎn)成為許多班組的獨(dú)特風(fēng)格，展示了班組文化的魅力。班組文化建設(shè)應(yīng)從班組實(shí)際動(dòng)身。比如有的班組能夠突出“家文化”建設(shè)，把班組建成職員“第二家園”，營(yíng)造家的溫馨，讓職職員作生活在班組有家的感受；有的班組能夠突出“活力文化”建設(shè)，激發(fā)班組成員蓬勃向上的熱情，使班組充滿生機(jī)活力，完全改變某些班組那種死氣沉沉的局面；有的班組能夠重

49、點(diǎn)抓好“金牌文化”建設(shè)，事事爭(zhēng)一流，見紅旗就扛，不管完成什么艱巨任務(wù)，不論參加什么競(jìng)賽，都爭(zhēng)第一，拿冠軍。班組文化建設(shè)是企業(yè)文化治理的重要組成部分，搞好班組文化建設(shè)關(guān)于提高職員整體素養(yǎng)、基層治理水平以及企業(yè)整體效益有著深遠(yuǎn)的意義。企業(yè)文化作為一種治理工具，在國(guó)內(nèi)企業(yè)中得到了前所未有的高度重視和廣泛應(yīng)用，為企業(yè)探究科學(xué)進(jìn)展、構(gòu)建和諧提供了新的途徑。班組作為企業(yè)進(jìn)展的前沿陣地，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地生根、運(yùn)用文化的力量建設(shè)班組文化和培育文化班組以及實(shí)現(xiàn)文化治理班組和夯實(shí)企業(yè)進(jìn)展根基，筆者認(rèn)為，前提是要正確認(rèn)識(shí)五大現(xiàn)狀，關(guān)鍵是要注意把握四個(gè)問(wèn)題，核心是要重點(diǎn)抓好六項(xiàng)內(nèi)容。建設(shè)班組文化是形式和過(guò)程，培育

50、文化班組是內(nèi)容和目的，它們集中統(tǒng)一于文化治理。文化治理的全然目的不是文化的表現(xiàn)形式，而是要不斷地適應(yīng)進(jìn)展形勢(shì)，靠一以貫之地建設(shè)班組文化以實(shí)現(xiàn)班組的自我治理、自我建設(shè)和自我進(jìn)展，即把班組培育成文化班組。達(dá)到建設(shè)班組文化和培育文化班組的有機(jī)統(tǒng)一，是實(shí)現(xiàn)文化治理班組的前提和關(guān)鍵?？傊嘟M文化建設(shè)要做到從長(zhǎng)計(jì)議和統(tǒng)籌規(guī)劃，重在建設(shè)、分步實(shí)施，注重循序漸進(jìn)，并逐步檢查，從而形成具有本班組顯著特色的積極向上、健康生動(dòng)的班組文化。在2011年5月6日晚19:30分，我廳開展了班組共讀一本書的分享會(huì)，在會(huì)上我們共讀了“班組文化治理手冊(cè)”這本書，并分享了其中的真實(shí)案例。班組文化是一個(gè)廣泛而具體的概念，它是指班

51、組成員共同認(rèn)可的思維方式和辦事風(fēng)格，是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分，是班組成員付諸于實(shí)踐的共同價(jià)值體系。班組文化要緊由班組精神、班組治理制度風(fēng)格、班組形象、班組文化活動(dòng)四個(gè)要素構(gòu)成，它是以班組成員為主體，以班組文化活動(dòng)為要緊內(nèi)容，以班組內(nèi)部為要緊空間，以班組精神為要緊特征，以生產(chǎn)效益為要緊目標(biāo)的一種小群體文化，是班組治理的靈魂。可見班組文化的重要性。在這本書中對(duì)我印象最深的是班組長(zhǎng)要真誠(chéng)對(duì)待班組成員，領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)不是權(quán)力，而是權(quán)威，權(quán)威是建立在愛、服務(wù)和犧牲的基礎(chǔ)之上的。假如班組長(zhǎng)對(duì)待自己的團(tuán)隊(duì)，對(duì)待自己的下屬能夠真誠(chéng)地傾情付出，那么班組長(zhǎng)就較容易贏得人心，營(yíng)造和諧。在日常的工作中，我作為班組長(zhǎng)，第一

52、：要關(guān)懷職員個(gè)人生活。班組長(zhǎng)要贏得人心，就要從關(guān)懷班組職員生活開始。用制度管人不如用心管人，做有心的治理者，需要從細(xì)微之處關(guān)懷職員的生活。班組長(zhǎng)應(yīng)時(shí)時(shí)將班組成員的冷暖記掛于心，經(jīng)常利用非正規(guī)時(shí)刻“串門”，拋開領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的層級(jí)關(guān)系，與職員心貼心地交談，成為職員生活的知音、苦樂(lè)的傾聽者。班組長(zhǎng)應(yīng)該尊重、信任、理解職員，盡自己所能關(guān)心職員解決生活中的困難。在細(xì)微之處關(guān)愛班組成員，能夠極大地提升自身的阻礙力，有助于班組工作的開展。第二：要尊重職員話語(yǔ)權(quán)。在班組治理過(guò)程中，班組長(zhǎng)要尊重職員的話語(yǔ)權(quán)，當(dāng)職員提出建議時(shí)，班組長(zhǎng)要采納合理、科學(xué)的建議，修正、完善存在欠缺的建議，并對(duì)提出建設(shè)性建議的班組成員進(jìn)

53、行充分認(rèn)可，增強(qiáng)班組成員的主人翁意識(shí)、使命感與責(zé)任感，制造班組成員參與治理的平臺(tái)，尊重班組成員意愿，共同治理班組。第三：要尊重個(gè)性差異。由于班組內(nèi)部班組成員的年齡、學(xué)歷、資歷、性不等差異，每個(gè)人都有自身鮮亮的特色，不同特色交融在一起容易出現(xiàn)矛盾與沖突。班組長(zhǎng)就要找出其中的和諧點(diǎn)，求同存異，取長(zhǎng)補(bǔ)短，打造班組的團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)。只有如此，才能營(yíng)造出和諧的班組氛圍，形成一個(gè)具有凝聚力、向心力與戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。班組長(zhǎng)還需要在日常的班組建設(shè)中倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、誠(chéng)信和諧的理念，倡導(dǎo)人人以友善、平等、真誠(chéng)、謙和之心待人，以敬業(yè)、創(chuàng)新、精益求精之心處事，以關(guān)愛、樂(lè)觀、主動(dòng)之心生活，并持之以恒。我會(huì)在今后的工作中

54、，要牢記真誠(chéng)對(duì)待班組成員，營(yíng)造一個(gè)和諧的班組文化氛通過(guò)閱讀優(yōu)秀班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任能力塑造及現(xiàn)代班組現(xiàn)場(chǎng)治理操作實(shí)務(wù)使我深刻認(rèn)識(shí)到：“關(guān)于一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展來(lái)講，牢固的根基是不可或缺的關(guān)鍵因素。只有打好根基，企業(yè)才能快速穩(wěn)定的進(jìn)展。而這所謂的根基便是企業(yè)下屬的各個(gè)生產(chǎn)班組；企業(yè)要想發(fā)出離不開優(yōu)秀的班組，而談到優(yōu)秀班組的建設(shè)，也離不開一線生產(chǎn)的直接負(fù)責(zé)人班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)確實(shí)是帶領(lǐng)組員們一起做事，不僅要做好治理，更要做好現(xiàn)場(chǎng)?！币虼耍颐靼?，一個(gè)班組，不僅是一個(gè)最重要的生產(chǎn)組織，更是一個(gè)最基層的治理組織。 我對(duì)這兩本書中印象最深的是班組長(zhǎng)要真誠(chéng)對(duì)待班組成員，領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)不是權(quán)力，而是權(quán)威，權(quán)威是建立在愛、

55、服務(wù)和犧牲的基礎(chǔ)之上的。假如班組長(zhǎng)對(duì)待自己的團(tuán)隊(duì)，對(duì)待自己的下屬能夠真誠(chéng)地傾情付出，那么班組長(zhǎng)就較容易贏得人心，營(yíng)造和諧。在日常的工作中，作為班組長(zhǎng)，我認(rèn)為應(yīng)該做到第一：要關(guān)懷職員個(gè)人生活。班組長(zhǎng)要贏得人心，就要從關(guān)懷班組職員生活開始。用制度管人不如用心管人，做有心的治理者，需要從細(xì)微之處關(guān)懷職員的生活。班組長(zhǎng)應(yīng)時(shí)時(shí)將班組成員的冷暖記掛于心，經(jīng)常利用非正規(guī)時(shí)刻“串門”，拋開領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的層級(jí)關(guān)系，與職員心貼心地交談，成為職員生活的知音、苦樂(lè)的傾聽者。班組長(zhǎng)應(yīng)該尊重、信任、理解職員，盡自己所能關(guān)心職員解決生活中的困難。在細(xì)微之處關(guān)愛班組成員，能夠極大地提升自身的阻礙力，有助于班組工作的開展。第二

56、：要尊重職員話語(yǔ)權(quán)。在班組治理過(guò)程中，班組長(zhǎng)要尊重職員的話語(yǔ)權(quán)，當(dāng)職員提出建議時(shí)，班組長(zhǎng)要采納合理、科學(xué)的建議，修正、完善存在欠缺的建議，并對(duì)提出建設(shè)性建議的班組成員進(jìn)行充分認(rèn)可，增強(qiáng)班組成員的主人翁意識(shí)、使命感與責(zé)任感，制造班組成員參與治理的平臺(tái)，尊重班組成員意愿，共同治理班組。第三：要尊重個(gè)性差異。由于班組內(nèi)部班組成員的年齡、學(xué)歷、資歷、性不等差異，每個(gè)人都有自身鮮亮的特色，不同特色交融在一起容易出現(xiàn)矛盾與沖突。班組長(zhǎng)就要找出其中的和諧點(diǎn)，求同存異，取長(zhǎng)補(bǔ)短，打造班組的團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)氣質(zhì)。只有如此，才能營(yíng)造出和諧的班組氛圍，形成一個(gè)具有凝聚力、向心力與戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。班組長(zhǎng)還需要在日常的班組

57、建設(shè)中倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、誠(chéng)信和諧的理念，倡導(dǎo)人人以友善、平等、真誠(chéng)、謙和之心待人，以敬業(yè)、創(chuàng)新、精益求精之心處事，以關(guān)愛、樂(lè)觀、主動(dòng)之心生活，并持之以恒。曾記得有位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我講過(guò)：“與其抱怨，不如改變自己”。簡(jiǎn)單的幾個(gè)字，卻蘊(yùn)含了十足的力度和哲理。關(guān)于每個(gè)人來(lái)講，經(jīng)常會(huì)遇到如此那樣的難題和困惑：比如人際關(guān)系上，比如突發(fā)事件上，比如班組進(jìn)展上。面對(duì)這些難題，當(dāng)該如何處理？這時(shí)我每每想到的確實(shí)是那個(gè)小家庭班組時(shí)刻還過(guò)得真快立即來(lái)到公司、來(lái)到那個(gè)班組在那個(gè)班組生活三年多來(lái)，從摸索到熟悉再到不斷摸索，期間不得不講經(jīng)歷了許多之前不曾經(jīng)歷的難題。每每至此，我總告訴自己，先就問(wèn)題停止抱怨，然后盡全力解決。因?yàn)槲颐?/p>

58、白，抱怨是一個(gè)人的天敵，假如只明白抱怨，采取不作為，只會(huì)讓事態(tài)惡化，最終止步不前。因此只改變自己還不夠，我們還要有團(tuán)結(jié)的精神。從生活中我們就能夠看到團(tuán)結(jié)的力量。有一天，我不小心把吃的餅干屑撒在了地上。沒(méi)過(guò)多久，一只小小的螞蟻爬了過(guò)來(lái)，用觸角在餅干周圍嗅了幾下，然后試圖將餅干屑搬起來(lái)。然而，小小餅干屑關(guān)于一只微小的螞蟻來(lái)講，又顯得不小了，它因此無(wú)法搬起它。因此，這只悲傷的小螞蟻沮喪地離開了。我當(dāng)時(shí)以為它放棄了餅干屑，但沒(méi)想到，過(guò)了十幾分鐘，那只螞蟻又回來(lái)了，同時(shí)后面還跟著長(zhǎng)長(zhǎng)一串的螞蟻。他們圍住了那餅干屑，開始了搬運(yùn)工作。一只螞蟻抬這頭，另一只螞蟻抬那頭，最后一起將餅干屑抬了起來(lái)，快樂(lè)地把它運(yùn)回

59、了蟻窩。還記得三年前汶川的地震嗎？四川7.8級(jí)地震驚動(dòng)了世界，災(zāi)區(qū)人民的命運(yùn)也牽動(dòng)著13億中國(guó)人民的心，牽動(dòng)著千萬(wàn)人的心，一幕幕感人的畫面，揪心的場(chǎng)景，讓人不由的潸然淚下，中華民族歷來(lái)就有在困難困苦面前不屈不撓、團(tuán)結(jié)奮斗的光榮傳統(tǒng)。我們?cè)跒?zāi)難面前團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，許多個(gè)你我，雖不曾相識(shí)，確有著相同的信念，一個(gè)簡(jiǎn)單的理由“團(tuán)結(jié)確實(shí)是力量”讓我們手牽手，不懼困難危險(xiǎn)；即使身在遠(yuǎn)方無(wú)法前行，依舊用其它方式盡自己的一份力，為那些哭泣的面孔送去自己的祝福。面對(duì)災(zāi)難“團(tuán)結(jié)”確實(shí)是力量，當(dāng)13億中國(guó)人肩并肩、手挽手、心連心的時(shí)候，任何困難差不多上臨時(shí)的，任何災(zāi)難差不多上能夠戰(zhàn)勝的。這確實(shí)是我通過(guò)閱讀班組文化治理手冊(cè)

60、的感想，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。最近閱讀有關(guān)于建設(shè)班組文化的書籍，感受豐富到了一些知識(shí)也存在了部分方法。企業(yè)文化是職員在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中共同的理想信念、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，是最持久、最堅(jiān)韌、最具激勵(lì)作用的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但企業(yè)文化建設(shè)如何抓，相當(dāng)多的企業(yè)并沒(méi)有真正抓好，企業(yè)文化建設(shè)的重心應(yīng)放在抓好班組文化建設(shè)上，因?yàn)榘嘟M是企業(yè)生存和進(jìn)展的基礎(chǔ)，是完成企業(yè)安全生產(chǎn)各項(xiàng)任務(wù)的最前沿“小分隊(duì)”，企業(yè)的先進(jìn)治理理念、科學(xué)治理制度、合理的勞動(dòng)組織、完善的安全措施，都要靠班組去貫徹落實(shí)。那么如何搞好班組文化，打造出合格的班組呢？通過(guò)實(shí)地考查，總結(jié)出以下幾條經(jīng)驗(yàn)。重點(diǎn)培養(yǎng)班組的精氣神抓好班組思想文化建設(shè)將有力地增強(qiáng)班組