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1、第 PAGE3 頁 共 NUMPAGES3 頁2022年服裝銷售年終總結2022年服裝銷售年終總結 撰寫人:_日 期:_2022年服裝銷售年終總結 隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中,我學會了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自
2、己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人?,F(xiàn)將工作總結作如下匯報:一、工作方面:1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息; 2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品; 3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排; 4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題 1、貨期協(xié)調能力不夠強,一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大_大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產
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