QC如何做創(chuàng)新型課題(1)ppt課件

1、如何做創(chuàng)新型課題.創(chuàng)新型課題活動程序1、成立小組2、選擇課題3、設(shè)定目的(目的可行性分析)4、提出各種方案并確定最正確方案5、制定對策表6、按對策表實(shí)施7、確認(rèn)效果(能否到達(dá)目的?)沒有8、規(guī)范化9、總結(jié)及今后計劃.1、成立小組人員構(gòu)成：應(yīng)由具相當(dāng)學(xué)歷、職稱的人員組成。人員來源：可由跨部門的人員組成.1、成立小組制定小組活動PDCA進(jìn)度表甘特圖法目的：控制小組活動節(jié)拍. 時間項(xiàng)目06年12月07年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月責(zé)任人確定目標(biāo)可行性分析提出方案方案選優(yōu)制定對策對策實(shí)施效果檢查鞏固措施標(biāo)準(zhǔn)化總 結(jié)方案實(shí)踐完成.1、成立小組小組人員自我測評雷達(dá)圖法目的：與活動后小組

2、自我提高進(jìn)展對比。.2、選擇課題課題背景課題來源市場要求、用戶潛在需求、與競爭對手比較、與先進(jìn)程度比較要求：要提供量化數(shù)據(jù).要點(diǎn):應(yīng)是開發(fā)、研制什么新產(chǎn)品、新效力工程、新業(yè)務(wù)、新方法等，而不是什么目的程度的提高與降低方面。如“油井口防盜閥門的研制、“研討提取數(shù)據(jù)的新方法等.3、確定課標(biāo)題的課標(biāo)題的盡能夠量化1可直接定量確定目的如：設(shè)備有性能目的、工程有時間進(jìn)度要求、新的效力工程有經(jīng)濟(jì)目的等。如“研制三余度伺服閥的目的 可靠性目的為0.999997 ；無缺點(diǎn)時的主要性能目的共六項(xiàng)略 2難以直接定量表示，可以間接定量表示，如“油井口防盜閥門的研制的目的可定為：盜油分子打不開閥門；工人開啟方便，開啟

3、時間不超越五分鐘.目的可行性分析調(diào)查、分析先進(jìn)程度？同類產(chǎn)品？.4、提出各種方案并確定最正確方案提出方案要求：經(jīng)過頭腦風(fēng)暴法盡能夠多的提出各種方案。要點(diǎn)：1不受常規(guī)思想、閱歷的束縛，不拘泥于該途徑方案技術(shù)上能否可行、經(jīng)濟(jì)上能否合理、才干上能否做到等，只需是能夠到達(dá)的預(yù)定目的，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的途徑方法均可提出來。2采用親和圖法進(jìn)展整理，去掉反復(fù)的，把一些雖不能構(gòu)成一個獨(dú)立方案的創(chuàng)意或閃光點(diǎn)歸并在相應(yīng)的方案中，構(gòu)成假設(shè)干個相對獨(dú)立的方案。.4、提出并選擇最正確方案方案論證方法：做實(shí)驗(yàn)、調(diào)查、分析要求：得出量化結(jié)果列表比較。方案選擇采用綜合評分.方案匯總表序號方案經(jīng)濟(jì)性可實(shí)施性實(shí)施周期預(yù)期效果一在原卡車用

4、高原機(jī)型上進(jìn)行參數(shù)優(yōu)化費(fèi)用開支約6萬元易實(shí)施直接優(yōu)化參數(shù)周期很短，1個月左右效果不明顯，目標(biāo)較難實(shí)現(xiàn)二在原客車用平原機(jī)型上優(yōu)化配置和性能，滿足高原要求費(fèi)用投入約50萬元可實(shí)施性較強(qiáng)，部分調(diào)整周期較短，9個月左右實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可能性較大三全新開發(fā)一款高原公交用柴油機(jī)費(fèi)用投入約300萬元可實(shí)施，但難度較大周期很長，12年左右效果難以預(yù)料,目標(biāo)實(shí)現(xiàn)可能性不確定.方案選優(yōu)表序號方案評估結(jié)論經(jīng)濟(jì)性可實(shí)施性實(shí)施周期預(yù)期效果總分一在卡車用高原機(jī)型上進(jìn)行參數(shù)優(yōu)化 10不選二在原客車用平原機(jī)型上優(yōu)化配置和性能，滿足高原要求14選擇三全新開發(fā)一款高原公交用柴油機(jī) 6不選：5分，：3分，：1分.5、制定對策表目的：是為了

5、指點(diǎn)詳細(xì)的實(shí)施要求：不能只針對一項(xiàng)方案籠統(tǒng)地制定，要詳細(xì)化。.如何詳細(xì)化？1、先要將選定的預(yù)備實(shí)施的方案詳細(xì)化。方法一：運(yùn)用流程圖描畫該方案的詳細(xì)步驟。方法二：運(yùn)用PDPC法描畫該方案實(shí)施的詳細(xì)步驟，并預(yù)測每一步實(shí)施時能夠遇到的問題及其對策，以保證該方案順利實(shí)施下去。方法三：用系統(tǒng)圖按手段或要素展開型將該方案詳細(xì)化。每個QC小組可根據(jù)本人的需求和習(xí)慣選擇其中之一.如何詳細(xì)化？2、對策表仍需按“5W1H的表頭設(shè)計來制定?！皩Σ邞?yīng)按最優(yōu)方案的步驟或手段要素逐項(xiàng)列出；“目的應(yīng)是每個步驟或手段所要到達(dá)的目的，要盡能夠量化；“措施是指每一對策目的詳細(xì)怎樣實(shí)現(xiàn)。其它項(xiàng)與“問題處理型課題的要求一樣。.制定對

6、策表要點(diǎn)：1、按分解方案逐一制定對策；2、針對對策逐項(xiàng)制定目的；3、措施針對詳細(xì)對策展開。.6、按對策表實(shí)施要按對策表進(jìn)展逐項(xiàng)措施的實(shí)驗(yàn)，逐項(xiàng)檢查措施目的到達(dá)與否。要點(diǎn)：1、需求做的實(shí)驗(yàn)較多；2、能夠出現(xiàn)：按制定的措施實(shí)施后與目的比較沒達(dá)標(biāo)，此時需求：小組成員再討論提出一些補(bǔ)充措施并加以實(shí)施，直至達(dá)標(biāo)。.7、確認(rèn)效果要點(diǎn)：對照課題的目的檢查實(shí)施結(jié)果。能否到達(dá)了預(yù)期目的？如到達(dá)，活動效果是好的要經(jīng)有關(guān)主管部門確實(shí)認(rèn)如沒到達(dá)，進(jìn)入提出方案階段，進(jìn)展再一次循環(huán)。.8、規(guī)范化規(guī)范化：設(shè)計圖紙、工藝規(guī)程、管理制度方法等技術(shù)文件或管理文件進(jìn)展相應(yīng)的更改、整理、入庫。目的：便于推行。.9、總結(jié)及今后計劃同問

7、題處理型。.創(chuàng)新型與問題處理型的區(qū)別定義的不同創(chuàng)新型：立足于研制原來沒有的產(chǎn)品、工程、軟件、方法以及資料等問題處理型：是在原有根底上的改良或提高.創(chuàng)新型與問題處理型的區(qū)別結(jié)果不同創(chuàng)新型：從無到有，即活動前不存在的事件或產(chǎn)品，經(jīng)過活動后成為提高任務(wù)效率或添加運(yùn)營業(yè)績的增值點(diǎn)。問題處理型：原有根底上提高或降低，逐漸到達(dá)更加完美的結(jié)果。.方案選擇中易出現(xiàn)的問題1、提出方案太少，只需一次選擇比較時機(jī)。2、方案的可比性差，只是為比較而比較。3、沒有將方案總體進(jìn)展分解。4、沒有對難點(diǎn)、分方案進(jìn)展選擇經(jīng)過實(shí)驗(yàn)對比。5、方案對比沒有運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù)。6、在方案選擇時采用評價打分法舉手表決。7、將方案單純分為：購置

8、、外委或自我開發(fā)。.評審技巧.評審的定義：評價與審核。對QC小組活動成果的評審：與評審規(guī)范對比，衡量小組活動到達(dá)規(guī)范的程度，審查小組活動成果能否完好、正確、真實(shí)、有效。.評審的目的：1、在小組活動獲得成果之后，為了一定獲得的成果，總結(jié)勝利的閱歷，指出缺乏，以不斷提高QC小組活動程度。2、為表揚(yáng)先進(jìn)、落實(shí)獎勵，以使QC小組活動扎扎實(shí)實(shí)地開展下去。.1、有利于提高積極性：要充分一定成果，誠實(shí)指出存在的缺陷和缺乏，以協(xié)助提高活動程度。不可：對其缺陷加以指摘，更不能厭棄，以維護(hù)和鼓勵活動的積極性。評審的根本要求.2、有利于提高QC小組活動程度：小組在獲得成果后情愿與大家分享，也想聽取指點(diǎn)、專家和同行指

9、出還有什么缺乏，以便在下次活動中改良和提高。所以，要仔細(xì)擔(dān)任地指出缺陷和缺乏。評審的根本要求.3、有利于交流和相互啟發(fā)：成果發(fā)表是進(jìn)展交流的主要方式，而評審對交流能起到引導(dǎo)作用。對一個成果進(jìn)展評審能使別的小組從中得到更好的啟發(fā)與協(xié)助。所以，在評審時一定要實(shí)事求是，指出缺陷和缺乏，也要有根據(jù)。評審的根本要求.評審的重點(diǎn)1、成果所展現(xiàn)的活動全過程能否符合PDCA的活動程序。2、各個環(huán)節(jié)能否做到以客觀現(xiàn)實(shí)為根據(jù)，用數(shù)據(jù)“說話，以及所用數(shù)據(jù)能否完好、正確、有效。3、統(tǒng)計方法的運(yùn)用能否正確、恰當(dāng)。.評審原那么之一從大處著眼，找主要問題與評審規(guī)范對照，找出其中的主要問題。不可?。褐饕獑栴}沒找出來，“微缺乏

10、道的小問題卻找了一堆。后果：會把評審任務(wù)引導(dǎo)到不正確的方向，使被評審的小組產(chǎn)生反感，從而波折小組成員的積極性。.評審原那么之二要客觀并有根據(jù)所謂客觀：要按照事物的本來面目去調(diào)查，不帶個人偏見。提出的每一條缺乏都要有根據(jù)。如:是不符合QC小組活動程序的哪一步驟的什么要求；或是不符合評審規(guī)范中哪一條款。.評審原那么之三防止在專業(yè)技術(shù)上鉆牛角尖QC小組活動成果包含二方面內(nèi)容：專業(yè)技術(shù)方面、管理技術(shù)方面。專業(yè)技術(shù)是各不一樣的；管理技術(shù)有較多的共性。應(yīng)主要對其管理技術(shù)方面進(jìn)展評審。.評審原那么之四不要單純以經(jīng)濟(jì)效益為根據(jù)評選優(yōu)秀QC小組開展QC小組活動第一位的義務(wù)：使寬廣職工經(jīng)過參與活動，學(xué)到更多的質(zhì)量

11、管理知識，掌握科學(xué)的思想方式，加強(qiáng)處理問題的才干，提高素質(zhì)，培育和培育人材，開發(fā)人力和智力資源，實(shí)現(xiàn)本身價值，激發(fā)發(fā)明性和積極性。如以效益大小評定成果的優(yōu)秀與否會使小課題現(xiàn)場型、效力型等無法進(jìn)入各級優(yōu)秀QC小組的行列，會挫傷寬廣現(xiàn)場職工參與QC小組活動的積極性。.評審規(guī)范.問題處理型評審規(guī)范.序號評審工程評 審 內(nèi) 容分值得分一選題(6-15)1.1 選題理由結(jié)合上級或部門方針目的，或本小組現(xiàn)場存在問題及顧客需求選擇課題；2課題稱號簡約、明確，直接針對所存在的問題。1.2 現(xiàn)狀調(diào)查及 分析用數(shù)據(jù)和圖表反映現(xiàn)狀調(diào)查的分析和結(jié)論；4數(shù)據(jù)充分，表達(dá)清楚，分析透徹；明確問題的現(xiàn)狀及癥結(jié)。1.3 目的設(shè)

12、定的理 由及順應(yīng)性制定的目的與問題的癥結(jié)相對應(yīng)；6目的明確，有目的值；制定目的的根據(jù)充分；目的具有挑戰(zhàn)性。1.4 工具運(yùn)用工具運(yùn)用正確、適宜。3.二原因分析(10-20)2.1 掌握問題的 因果關(guān)系針對問題的癥結(jié)，分析產(chǎn)生的緣由；因果關(guān)系明確、清楚；5用圖表有條理地表示。2.2 分析問題的 努力程度全面分析影響問題的緣由，直到可以對策的程度；4努力抑制分析中遇到的困難。2.3 把握問題的 主要緣由對一切末端要素進(jìn)展要因確認(rèn)；8運(yùn)用數(shù)據(jù)、現(xiàn)實(shí)客觀地證明確是主要緣由。2.4 工具運(yùn)用工具運(yùn)用正確、適宜。3.三對策實(shí)施(12-20)3.1 正確制定對策針對所確定的主要緣由，逐條制定對策；6按“5WI

13、H原那么，制定對策表。3.2 實(shí)施對策的 努力程度按對策表逐一實(shí)施；11大部分對策由小組成員進(jìn)展實(shí)施；實(shí)施過程努力抑制困難；逐條驗(yàn)證對策實(shí)施后的效果，效果不理想的，能否積極調(diào)整對策。3.3 工具運(yùn)用工具運(yùn)用正確、適宜。3.四效果(9-20)4.1 效果確認(rèn)和 達(dá)標(biāo)程度實(shí)施后的效果與活動前原狀對比，確認(rèn)改良的有效性；3實(shí)施后的效果與制定的目的對比，確認(rèn)到達(dá)目的的程度。4.2 改良前后有 形、無形效 果比較用數(shù)據(jù)、圖表表示獲得的成果；8獲得經(jīng)濟(jì)效果計算實(shí)事求是，不夸張；準(zhǔn)確地表達(dá)獲得的無形效果；能反映小組自主改良、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和努力開辟的精神。4.3 效果的維持 和穩(wěn)定獲得的效果可以在后續(xù)的時間段維持

14、、穩(wěn)定和提高；6用圖表表示穩(wěn)定期的數(shù)據(jù)；小組實(shí)施的有效改良內(nèi)包容入規(guī)范，并同意執(zhí)行。4.4 工具運(yùn)用工具運(yùn)用正確、適宜。3.五成果報告(3-10)5.1 寫作文字簡煉，通俗易懂，層次明晰，前后銜接，邏輯性強(qiáng)；105.2 內(nèi)容步驟完好，重點(diǎn)突出，數(shù)據(jù)圖表充分詳實(shí)，制造裝幀簡樸。六特點(diǎn)(5-15)6.1 統(tǒng)計方法統(tǒng)計方法運(yùn)用突出，有特征；15統(tǒng)計方法有新意，具有啟發(fā)性。.創(chuàng)新型QC小組成果評審規(guī)范.序號評審工程評 審 內(nèi) 容分值1選題(10-20分)1課題選定能否有創(chuàng)新的含義，選題理由及必要性充分詳細(xì)42現(xiàn)狀清楚，難點(diǎn)及突破口明確43目的具有挑戰(zhàn)性，有選定的根據(jù)和分析34目的值量化，有詳實(shí)的數(shù)據(jù)及

15、定量分析35選題過程運(yùn)用工具正確、適宜36課題順應(yīng)小組成員的才干，活動方案明確進(jìn)程，落實(shí)到人3.2方案(7-18分)1充分、廣泛地討論多種方案52確定的最正確方案分析透徹、事先評價、科學(xué)決策，必要時要作模擬實(shí)驗(yàn)53按“5W1H原那么，制定對策實(shí)施方案表34工具運(yùn)用正確、適宜5.3實(shí)施(10-20分)1按對策表實(shí)施52大部分對策由小組成員進(jìn)展實(shí)施53實(shí)施過程中努力抑制困難54驗(yàn)證對策實(shí)施后的效果，每條對策結(jié)果都有交待5.4效果(10-20分)1實(shí)施后的效果與目的值進(jìn)展對比42準(zhǔn)確地表達(dá)獲得的無形效果43經(jīng)濟(jì)效益的計算實(shí)事求是，無夸張44可以反映小組團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和努力開辟的精神35獲得效果可以維持和穩(wěn)定，交納入有關(guān)規(guī)范或管理規(guī)范5.5成果資料(5-12分)1通俗易懂，圖表為主，文字簡練42層次明晰，前后銜接，邏輯性強(qiáng)43步驟完好，文字明晰，重點(diǎn)突出46特點(diǎn)(3-10分)1活